2023天貓雙十一活動策劃方案（精選5篇）

2023天貓雙十一活動策劃方案 篇1

(1)目標設定

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、天貓商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，後者作為我們的衝刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由於當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以_2要求來計算。

(2)商品準備

“兵馬未動，糧草先行”，對於雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產週期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統準備

此次雙十一活動天貓商城非常強調用户體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫裏安排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名，分為售前售後二個部門，考慮到雙十一當天的諮詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售後，售前服務通過自動回覆和自助購物來實現，售後客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，並統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯繫服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與天貓開放平台進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了複核，並根據天貓商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的昇華過程，我們每次大型的活動都會採用一個富有創意的主題，以增強用户的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞着這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，藴含家庭的概念，但温馨有餘衝擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市徵集當地11位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞温暖，同時配合天貓的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的温暖”，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最後我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

(5)天貓溝通

主題確定後，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與天貓家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱温暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。於是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“温暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施，同時，我們聯繫了天涯社區，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯繫了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發佈。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運營組織和安排

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣

2023天貓雙十一活動策劃方案 篇2

首先，設定目標

做任何事情都需要有目標，只有設定好了目標才能沿着目標一步一步的開始行動，淘寶雙十一也一樣，你需要設置好，淘寶雙十一需要達到的目標。

其次，準備商品

“兵馬未動，糧草先行”，對於淘寶光棍節，商品的重要性不言而喻，在市場需求的範圍內，根據以往的經驗儲備好足夠產品，以備不實之需。另外需要注意的就是不能儲備太多，到時候如果沒賣出去就會積累庫存。

然後，物流準備

雙十一活動淘寶商城非常強調用户體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨，所以物流資訊方面需要做好充足的準備。

再者，人員配備

淘寶雙十一這一天，訂單量可能會一下子增加很多，來諮詢產品的人肯定非常多，所以這天肯定會非常忙，人員配備要充分一些，不要到時候手忙腳亂弄得一團糟。

進而，淘寶主題策劃

好的活動當然需要好的營銷主題來襯托，優秀的營銷主題可以從商品功能到情感互動再到價值傳遞的昇華過程，所以每次大型的活動都要採用一個富有創意的主題，以增強用户的情感認知和價值認知。

最後，運營組織與團隊激勵

當一切文案設計策劃都做好後，後面就是實戰的推廣與運營，在淘寶雙十一來到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳，酒香也怕巷子深，所以在活動之前擴大活動的知悉度。同時，接連的事件活動可能會導致員工的懈怠，所以應做好團隊的激勵工作，有朝氣的團隊是成功的一半，任何事情都是人在做的，所以可以制定些激勵方案來促進員工的熱情，這個非常重要。

成功只垂青於有準備的頭腦，在東風到來之前，做好一切的準備活動。

雙十一廣告詞大全

護膚品十一廣告促銷語：

為您的出遊盡我所能

十一帶着我，曬不黑，曬不幹

讓我的十一亮起來，___(名字)

手機促銷廣告語：

買手機、送大禮，__天天有驚喜!

手機最怕貴，__最實惠!

__買手機，稱心又滿意!

質優價廉的手機，稱心滿意的__!

購機有禮，__(手機城名稱)十分滿意

無限精彩，盡在__手機

雙節購機有禮，(__手機城名稱)十分滿意。

__手機折上折，想都不敢想的價格。

__手機，8折?7.5折?來了就知道。

__手機價錢不能再低了，隨便你去別處打聽。

__手機，為之“折”服!

你買不到__手機了，_點_分我們就不打折啦。

不要搶，__手機_日_時才恢復原價。

__手機，_月_日後很難得再促銷了。

2023天貓雙十一活動策劃方案 篇3

一、活動背景

“雙十一”即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前後，發生了中國互聯網最大規模的商業活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二、活動時間

11月11日前後

三、活動地點

___中心淘寶店

四、活動主題

“雙十一”輕鬆搶5折，健康不打折

五、活動內容

1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽好評

拍後5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799

以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20__以上返還100元!

六：活動推廣

A、 內部推廣

活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格裏一定要標出原價及折後價，並將此頁面置於首頁。

B、 外部推廣

集合網絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一後期推廣。

一、 天貓裝修

1. 店招(清晰，醒目)

2. 頁頭大圖廣告 ①主題“雙十一”

②文案“老闆不在家，我們偷着賣”

③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋

狂搶購的效果”

④產品“徜徉花韻”

3小圖廣告引流

枕頭套餐系列——多關聯SKU

高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9

全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9

羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9

羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9

加任意花型塗料印花四件套=228

4.設置滿減送活動

單筆訂單滿300立減20

單筆訂單滿500立減50

單筆訂單滿1000立減100再送

單筆訂單滿20__立減100再送水洗靠墊被一個

5設置收藏、分享、關注有禮

在店內消費任意價格產品後收藏本店，並截圖給我們，立返5元

在店內消費任意價格產品後並通過新浪，騰訊，人人等分享後截圖，立返5元在店內消費任意價格產品後，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關注之後截圖，立返5元

(5元現金待客服確認之後7天內打入您

二、 天貓活動

1. 全場價格2~4折起

2. 部分商品限時限量搶購(秒殺)

3. 新款預定(前200名預定的返定金)

2023天貓雙十一活動策劃方案 篇4

針對天貓的雙十一網購狂潮，如果説要出一個策劃方案，那麼很簡單，立刻就可以搞定，比如説活動策劃方案，針對產品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。

比如説，我們現在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚划算。那麼目標明確了，接下來該怎麼辦?説白了，就是一整套流程走下來，那麼什麼算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這裏大致的介紹下：

第一，選款。也就是説，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店裏面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，説明用户接受度高，從本質上來講，是在説明市場的反應情況。

第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是説，人家見多識廣，看着圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那麼是不是還要在店裏面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客户來講，有點不大情願，為什麼，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔着活動產品來的。但是，這裏有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能説賣完了再去進，那會就已經晚了。

第五，活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客户神聊吧，你這麼一神聊，要麼讓其他客户走人，要麼客户收到貨後在評價中説你幾句，你要知道，他説的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回覆很重要。在這個自動回覆裏面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，儘可能的回覆客户的疑問。

第六，發貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客户一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

第七，售後處理。發貨之後，客户陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環節，每個環節裏面安排一個人員來負責，在何時何地做什麼樣的工作，出現問題之後的內部協商機制是什麼等等。

總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什麼樣的資源來配合你，在活動中會有什麼樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要説清楚，至少要有所防範，如此，便是一個簡單的策劃案了。

2023天貓雙十一活動策劃方案 篇5

11月11日淘寶嘉年華來了，它最考驗賣家的是什麼?這是個綜合的整體，從小方面説有客服、後勤、店鋪優化、關鍵詞設置、產品推廣、店鋪推廣、定價、促銷等，往大里説，有品牌定位、市場定位、推廣策略、店鋪風格定位、價格定位等。

這篇帖子要和大家溝通的，是如何引流的話題，帖子名稱就叫橫刀奪流。為什麼要這樣叫?我們知道，前年11.11淘寶突破191億交易額，去年的11.11銷售突破350億大關，而這一切利用的都是暴增的平台流量，而外界的流量基本上是沒什麼的。所以，我們沒必要把太多時間花在淘外的引流。如果以前沒有積累，現在臨時去搞什麼微博、論壇等推廣，都是一種浪費，現在的重點是去搶奪淘寶網內的流量。

下面，我們針對20xx年淘寶11.11活動做一個項目安排。整體策劃分為五步，我們用十個字來簡單的概括：目標、預熱、升温、爆發、後手。

1、目標

先看兩組公式，前者是銷售目標，後者是流量目標。作為中小賣家，假設我們期望雙十一當天的銷售額是10萬元，我們的平均客單價是200元，轉化率是4%，那麼，我們的訪客數就是10萬÷4%÷客單價=12500訪客。

銷售額目標=訪客數x轉化率x客單價

訪客數目標=銷售目標÷轉化率÷客單價

有一句話説得很好“沒有計劃就是，計劃着失敗。”我們不管做什麼事情，都應該事先做好計劃，再按照計劃來執行，這樣執行的目標會更明確，效率也會更高。明確了推廣的目的之後，就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什麼時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃，再按照計劃一步步執行推廣。

2、預熱

什麼是預熱，把這個概念通俗化一些，就是在11.11來臨之前，讓我們的展現率、點擊率、轉化率提升起來。這個時候我們做什麼呢?梳理出11.11需要主推的寶貝，做好詳情頁的美化，標題關鍵詞優化，品牌優化，新品發佈，老客户免費試用，店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預熱在10月初就可以開始進行了。

3、升温

升温其實就是讓準客户動起來，預熱階段的措施仍需繼續，但我們還要做這幾件事，：進一步促進收藏(收藏有禮)、引導加入購物車、購物送優惠券(使用時間為11.11當天)、預售返利等，以及可以開展一些其它的相關活動，例如：尋寶活動，讓客户在店鋪找全某些信息，就可以免費獲得獎勵一份。

有數據顯示，11.1-10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當天的成交金額佔總金額的26%，可想而知購物車與收藏夾對於11.11活動當天的銷量有多大的幫助。

這時候，我們還要做的一件事，就是執行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰期間，可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量，店鋪可以從現階段開始，拿出部分商品用來發布免費試用活動，吸引買家對店鋪的關注，同時在買家進行商品試用過程中，加深買家對店鋪的印象。

同時，在試用活動中，買家在申請試用即領取試用品的時候都會幫助收藏店鋪商品，增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對面交流的機會，商家可以在交流當中，把店鋪11.11活動的信息傳播給這些試用的買家，以優惠券、現金券等形式引導買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進行營銷，增加11.11店鋪銷量。

在這個階段，如果經濟允許，一定要把直通車、鑽展、淘寶客等全部動起來，加大額度的投放，加大對淘寶客的11.11獎勵等，切記切記。

4、爆發

當所有的措施都集中在11.11當天，如加購物車的優惠只在11.11當天可以享用，優惠券僅限11.11使用，預售的開售日期僅在11.11當天，尋寶的獎勵需在11.11當天拍下，直通車都付費推廣都在11.11當天達到峯值。

當所有箭都射向11.11的靶心時，我們還要進行搭配購、滿就送、購物抽獎、滿就減等各種促銷活動。我們相信，當這一切都有付出切實有效的努力，在當天我們的流量會大爆發，而我們銷售額也大爆發， 一定會賺得盆滿缽滿的。

5、後手

後手就是讓這次活動的流量，繼續轉化為持續的流量。比如，我們可以通過設計卡片，讓已經購物的客户繼續好評和繼續採購;我們可以通過購後送現金券的方式，促進二次銷售;我們可以通過客户在當月總購物額滿多少，送多少或減多少的方式，促進客户再一次的衝刺消費額等等。

11.11，這是一個一天頂一個月的日子，也是一個一天影響一年的日子，你的策劃有多好，你的結果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉，期待大家能發表更多的看法和觀點。