天貓雙十一購物狂歡節活動方案

雙十一就要到來了，下面小編整理了天貓雙十一購物狂歡節活動方案，歡迎閲讀!

天貓雙十一購物狂歡節活動方案一

一個新的商業神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業盛宴中，淘寶網實實在在展現了電子商務的人氣。雙十一主要源於光棍節，是一種流傳於年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生於校園，並通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由於有4個1，所以被稱為大光棍節。而一般光棍節則指11月11日。國家統計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據推算，到2020年，中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

一、關於雙十一客户羣的分析

1、雙十一客户羣細分：

大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客户羣特點：

單身，時尚，娛樂

雙十一客户需求：

心理自嘲，娛樂，愛情

策劃雙十一公司資源現狀

活動目的：

多店資源整合，藉助雙十一為託管店鋪引進流量

2、雙十一資源支持

多店資源，產品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執行團隊

雙十一活動的整體構思和部署

活動的賣點：

以店內折扣優惠為核心賣點

活動頁面秒殺送禮為輔助

活動的整體引流構思

由於對付費推廣的效果無法預估，各渠道也難以收集到數據(例如返利網，SNS主流社區的合作方式及廣告位數據需要和各平台溝通，調查)，所以整體採用免費的軟文營銷和微博營銷

流量入口分析

引流示意圖

推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博

(關於淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由於淘寶網無法掛外網連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優惠的形式吸引顧客關注微博 )

為什麼運用微博進行流量跳轉

常規推廣對廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作為長期的高質量流量入口進行管理，微博運營可以為下次及各類店鋪培養流量入口，引流示意圖的詳細解析在執行細則體現

3、雙十一活動策劃方案

根據目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動主題及其概念

光棍啦，時尚購物 全場無理由3折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面製作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

二、策劃案執行流程概括

1，10月11號-16號

進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動期間店鋪客服推薦活動的話術

2，10月17號-31號

所有推廣渠道開始推廣微博，並且微博同步開始運營。

3, 11月1號-5號

微博開始新的有獎轉發，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。

上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優惠卷

4,11月6號-11號

經過17天的論壇推廣反饋數據，挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁

雙十一活動產品規則

產品3折

11.1號開始懸掛活動BANNER

同意活動寶貝頁關聯其他店鋪產品

天貓雙十一購物狂歡節活動方案二

針對天貓的雙十一網購狂潮，如果説要出一個策劃方案，那麼很簡單，立刻就可以搞定，比如説活動策劃方案，針對產品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。

比如説，我們現在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚划算。那麼目標明確了，接下來該怎麼辦?説白了，就是一整套流程走下來，那麼什麼算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這裏大致的介紹下：

第一，選款。也就是説，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店裏面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，説明用户接受度高，從本質上來講，是在説明市場的反應情況。

第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是説，人家見多識廣，看着圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那麼是不是還要在店裏面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客户來講，有點不大情願，為什麼，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔着活動產品來的。但是，這裏有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能説賣完了再去進，那會就已經晚了。

第五，活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客户神聊吧，你這麼一神聊，要麼讓其他客户走人，要麼客户收到貨後在評價中説你幾句，你要知道，他説的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回覆很重要。在這個自動回覆裏面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，儘可能的回覆客户的疑問。

第六，發貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客户一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

第七，售後處理。發貨之後，客户陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環節，每個環節裏面安排一個人員來負責，在何時何地做什麼樣的工作，出現問題之後的內部協商機制是什麼等等。

總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什麼樣的資源來配合你，在活動中會有什麼樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要説清楚，至少要有所防範，如此，便是一個簡單的策劃案了