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日常工作計劃(精選18篇)

日常工作計劃(精選18篇)

日常工作計劃 篇1

總結--年的服務工作,為了更好的開展好下一年的客服工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,制定20--年計劃如下:

日常工作計劃(精選18篇)

一、指導思想

以公司下發的《----文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客户滿意度為標準”。

二、工作目標

1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。

2、深入開展客户滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。

3、開設“黨員先鋒模範崗”,發揮黨員先鋒模範作用,以此牽引提高服務質量。

三、要求

1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新台階。

2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,並認真落實。

3、其它事宜由公司另行通知。

20--來了,在這裏將自己今年的目標及其需要完成的事項留個腳印,年底的時候再來對照自己的足跡是否踩的踏實

工作:

1.按質按量完成公司給予的任務

2.熟悉電子商務的業務以及後台中進出貨,支付款項的流程

3.作好測試逐步轉管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學習如何進行項目的控制管理

生活:

1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應該多多佈置下

2.養成鍛鍊的好習慣,多參加公司的活動

學習:

1.<新概念英語>的學習,爭取今年在英語上有個更好的突破

2.自動化測試的學習,認真研讀<自動化測試之道>此書,然後進行實踐

3.閲讀一本測試管理的書籍,名稱暫時不定

希望自己能好好的監督自己,為下一步發展計劃打下堅實的基礎~

日常工作計劃 篇2

時間過得真快,轉眼間我們迎來了全新的一年。今年,總行管理團隊繼續團結帶領全體員工,以“創造優勢、增產增收、穩健經營、穩步發展”為主題。全體員工發揚開拓敬業的企業精神和實事求是、艱苦奮鬥的工作作風,使總行的業務和效益穩步上升,成功實現了年度工作目標,保持了公司持續穩定的發展態勢。

一、主要目標:

主要經濟指標主要完成經濟指標(1月至11月)。產值1萬元,比上年同期增長%,超過年度計劃指標;上繳税金:1萬元,同比增長%,超過年度計劃目標;實現利潤:1萬元,同比增長%,超過年度計劃目標。

二、工作表現

主要體現在業務發展、施工管理、內部管理和精神文明建設方面:

(1)以業務為龍頭,穩步拓展業務,穩步提高效益,穩步推進在總行的領導下,業務拓展部的工作人員在激烈的競爭壓力下,面對招投標的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極與客户溝通,及時把握市場變化的脈搏,注重分析、積累和總結經驗,積極參與省、市、區招投標交易中心的公開招投標和業主自行組織的招投標項目。

(二)以項目建設管理為重點,加大力度提高整體質量和管理水平

1、嚴格把握質量、安全、文明施工,確保安全生產和文明施工的優良施工。今年公司新開工面積、在建工程、竣工面積均為萬平方米。在項目施工管理中,質量安全部緊緊圍繞總公司的管理理念,在確保卓越的同時,始終保持質量和安全的生命線,積極開展安全生產周和百日安全無事故活動,特別注重定期安全檢查的有效實施

2、完成團隊資質定位、風險評級和資質審查備案。今年上半年,公司進一步加大了對總行建設團隊資質的重新定位力度。總行年度建設會議經過認真初審、複審和最終審批申請、確認和簽字後,宣佈各施工隊及其負責人的任免,並很好地完成了隊伍清理和重新定位工作。

3、通過iso質量認證體系版本的版本變更和監督評審。今年1月,根據版本變更工作計劃,通過相關下屬團隊和在建重大項目的指導和考核,質量管理體系同時建立和完善,並順利通過廣東省質量認證中心的檢查。隨着此後運行中的不斷完善和調整,管理體系逐步完善和成熟,總行於7月份順利通過了認證中心的監管和複審。

4、加強項目資金使用管理為加強各種項目的監控管理,確保施工進度和資金分配的平衡和適度,經業務部門討論研究,制定了施工隊《資金登記專用簿》和監理《項目資金使用記錄薄》。

通過監理對項目部根據施工現場安全、質量、進度、文明施工等相關管理制度的執行情況進行催收的審批,資金使用登記良好,項目支出流程得到嚴格控制,在加強資金管理、規避業務風險方面取得了一定的成效。

日常工作計劃 篇3

結合過去一年的工作完成情況,我製作了20--年的工作計劃,目標是讓我的造價工作完成的更好。

一、工程造價員的工作內容

建築工程造價員的具體工作內容有:

第一,掌握設計造價和施工造價預算管理,即二算管理。具體是做好二算編制工作及對比工作,對收到設計變更、技術核定單、資料等進行增減預算編制。

第二,發包合同控制,對勞務和專業承包進行合同策劃、起草併發起相應的合同審批流程,對發包合同的履約情況進行評價。

第三,索賠管理,業主不履行或未能正確履行合同約定的義務造成建築方損失,建築方要向業主提出賠償要求,起草索賠文件。

第四,工程結算,根據竣工資料編制項目工程結算書、以確定工程最終造價。

目前造價員的工資價位,月薪在某元左右,它包括土建造價員和造價員,不過現在已經統一改名為造價員了。

二、造價員的從業資格

造價員需經過培訓考核;考核成績合格後發上崗證書,證書有編號、鋼印,並有自己的章,章的內容是姓名、證書編號;預算員可以通過網絡查詢資格和證書編號。

造價員證又稱造價員證,現在在我國實行全國建設工程造價員執業資格考試製度,註冊造價工程師是全國性質的,每年都有考,報考條件就是上面那個,但每年的通過率很低,它不是根據分數,而是根據當年所有考試人員的總體水平來定分數線。

造價員是一個很好的職業,首先對於我們個人來説,它不像施工員、質檢員一樣整天跑工地,另外它的含金量比較高,如果不想在原單位幹了可以換別的單位,也很好找工作,這可能也是我選擇做預算員的原因吧。

三、預算員崗位職責

1、能夠熟悉掌握國家的法律法規及有關工程造價的管理規定,精通本專業理論知識,熟悉工程圖紙,掌握工程預算定額及有關政策規定,為正確編制和審核預算奠定基礎。

2、負責審查施工圖紙,參加圖紙會審和技術交底,依據其記錄進行預算調整。

3、協助領導做好工程項目的立項申報,組織招投標,開工前的報批及竣工後的驗收工作。

4、工程竣工驗收後,及時進行竣工工程的決算工作,並報處長簽字認可。

5、參與採購工程材料和設備,負責工程材料分析,複核材料價差,收集和掌握技術變更、材料代換記錄,並隨時做好造價測算,為領導決策提供科學依據。

6、全面掌握施工合同條款,深入現場瞭解施工情況,為決算複核工作打好基礎。

7、工程決算後,要將工廠決算單送審計部門,以便進行審計。

8、完成工程造價的經濟分析,及時完成工程決算資料的歸檔。

9、協助編制基本建設計劃和調整計劃,瞭解基建計劃的執行情況。

日常工作計劃 篇4

轉眼間我到公司工作已有三年,回顧這三年來的工作,在公司領導及同事們的'關心與幫助下,我對公司的工作環境、管理模式、組織機構、規章制度有了深刻了解和認識,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務,也於某培訓學校通過培訓順利取得工程造價員和二級建造師證書。為了更好地做好自己今後的工作,總結經驗、吸取教訓,現做了20--年的工作計劃情況如下:

一、認真學習業務技能,積極投身預算工作

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名工程造價員,在工程造價這個領域裏,我是一個新人,對所從事行業的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質,快速適應企業環境和工作崗位,我能勤學好問,積極向同事學習取經,在公司領導和同事的信任和幫助下,不斷提高業務技能,儘快適應工作崗位需要,在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以後的工作順利開展奠定了基礎。

二、嚴格按照公司及部門的各項規章制度,按時保質地完成公司安排的各項工作

進入公司以來,在領導及同事的支持與幫助下,參與完成了家園工程的造價投標工作,獨立完成了住宅樓工程及其他各項工程的造價和投標工作;積極參與了公司的投標報名及開標工作。通過親身參與預算工作的整個過程,使自己對預算有了初步的瞭解,加深了對預算概念的認識,從而對預算這項工作有了更深的瞭解。

三、服從公司領導的工作安排,積極做好領導安排的其他工作

在工作中,我能以大局為重,敬業愛崗,不計較個人得失。在做好本之工作之餘,能服從公司領導的工作安排,對領導交辦的其他工作能認真對待,不推脱,不怠慢。科學、合理地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務。

四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感

近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,我能積極響應公司的各項規章制度,尊重領導,服從公司領導的管理,以公司各項現行的規章制度和造價員的職業道德為準則嚴格要求自己,加強工作責任感,及時做好本職工作。同時能主動團結同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環境。

日常工作計劃 篇5

為更好的提升酒店效益指標,業務指標、服務指標等各項指標,未來一年我有以下工作計劃:

一.宣傳與推廣

1、在酒店各項指標不斷更新不斷創新不斷提升的情況下,我們將時刻更新新的推廣信息及新的推

廣內容,使得每一位客户能夠隨時瞭解酒店在不斷創新不斷提升的信息,讓客户始終覺得酒店有探索之處,增強客户消費潛力。

2、在酒店特殊體質範圍內,擴大對酒店整體的宣傳與推廣;我們將繼續利用網絡信息產業,電話

通訊產業、渠道客户資源、企事業公司資源等各種營銷方式,將酒店各項產品信息傳遞到每一個推廣平台和每一家企業公司,力爭做到每位客户都知曉青島神劍樓酒店的詳細情況。

3、旅遊市場的推廣;來年我們將選擇適合我們酒店的旅遊公司進行合作,將酒店的詳細產品資料

和新的報價體系大批量的傳遞給全國各地的旅遊公司,提高酒店在旅遊市場的份額和知名度,提高酒店的入住率。

二、開發側重市場

因酒店的特殊情況和侷限性,我們將針對銷售市場進行保底側重開發方式;將旅遊公司作為酒店的墊底資源客户;側重開發會議市場,婚宴市場,協議散客市場、網絡客户資源,各項餐飲市場,控制好酒店的相關客户架構,使客户資源高端化,商務化、穩定化,建立長久固定的客户消費羣體。

三、加強銷售引導消費

引導消費者消費是競爭的結果,提高消費者消費能力和引導消費者入店消費,是酒店引導消費者消費的核心,引導消費的基本知識;

1.通過宣傳來引導消費者入店消費。

2.通過加強服務來加強消費者消費。

3.通過消費者感觀來提高消費者消費。

日常工作計劃 篇6

行政人事部是公司的關鍵部分之一,對內治理水平的要求應不斷提升,對外要應對税務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部職員固然少,但在這一年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作計劃順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比--年又邁進了一步。

回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,牢牢圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在治理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將--年的工作做如下扼要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事治理方面

根據部分職員的實際需要,有針對性工作計劃、公道地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部分的職員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部分,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求著名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓治理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部分的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低本錢為第一原則,公道地採購辦公用品。

三、公司治理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的工作計劃。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部分、門店密切溝通、聯繫,適時對各部分的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監視機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監視要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監視治理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個治理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部分職責不清,現逐步理清各部分工作職責,並要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人,我充分熟悉到自己既是一個治理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在職員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的出發點、新的機遇、新的挑戰。隨着大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來説,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。

日常工作計劃 篇7

20--年工作目標:立足基礎工作,深化工作細節;提高人員素質,追求工作質量

第一部分財務工作

一、財務基礎工作

(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。

1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。

2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。

3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。

4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報總經理,並對應完善相關制度。

(二)、擬定財務人員配置及崗位職責

1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。

2、按照規範、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。

3、以培訓帶動基礎工作的落實

20--年,有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在網上進行了會計人員的後續教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作

(三)、會計核算管理

1、進一步規範會計科目

按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規範會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。

2、理順現金收支、貨款結算流程

為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,並必須經總經理簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。

貨款結算方面,對商場結算單據進行細緻審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯交一筆費用。

3、加強財務指標分析力度

①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。

②20--年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標着重進行分析。

③對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。

④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

4、落實會計檔案管理制度

至20--年我公司成立已20--年,所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閲和銷燬等管理制度,並注意防火、防潮、防盜等;

二、財務管理工作

(一)、強化財務監管職能

1、加強對存貨的監管

存貨是企業正常經營的基本保證,尤其是對於我公司來説庫存商品佔有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,並對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督,降低問題商品的數量,努力提高存貨週轉率,減少存貨損失。

2、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經理;

②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,並上報總經理,力爭費用支出的合理性;

③監督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風險。

3、加強對人員調動和工作交接的監督

針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,並由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。

(二)加強安全管理,杜絕安全隱患

安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規範化的管理之中;

1、增強全員的安全防範意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生;

2、保證資金、系統、有價票據、印鑑、發票等安全;

3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查,消除各類安全隱患;

第二部分:其他工作

一、完成領導佈置的其他工作。

二、配合其他部門完成指定工作。

三、從公司發展的角度考慮問題,勇於創新。

日常工作計劃 篇8

為使公司倉儲物流工作更好更合理的發展,倉庫空間得到最大化的利用以及為企業贏得更多的資金週轉空間,以便賺取更多的利益,我將在11月份的工作做如下安排。

(一)制定倉庫管理制度、倉管員職責及所有物料重新整體規劃

1、制定倉管員工作職責

1)、物料倉管員的工作職責

2)、半成品(自制件)倉管員的工作職責

3)、成品倉管的工作職責

4)、倉庫管理制度

5)、倉管員違規處罰條例

2、物料的重新整體規劃

1)、按物料的種類、規格、顏色分類

分類後有利於物料配備、物料盤點工作。

2)、探討ABC物料分類管理方法

ABC分類法又稱巴雷特分析法。是把企業的物料按其金額大小劃分為A、B、C三類,然後根據重要性對待。簡單來説,就是重點控制,根據金額和數量來劃分物資的重要性。

(1)、 A類物資

屬於控制的重點,應該嚴格控制其庫存儲備量、訂貨數量、訂貨時間。在保證需求的前提下,儘可能減少庫存,節約流動資金。

(2)、 B類物資

可以適當控制,在力所能及的範圍內,適度地減少B類庫存。

(3)、C類物資

可以簡單控制,增加訂貨量,加大兩次訂貨期間的時間間隔,在不影響庫存控制整體效果的同時,減少庫存管理工作的工作量。一些特別關鍵或供應較難保障的物資,雖然佔用資金不多,但需要按A類物資對待。

(二)、定量包裝

將批量大個體小沒有正規包裝的物料進行數量個位化,按個體的重量求出物料的數量,協調供應商將其按統一定量的包裝方式包好,以便數量的統計,發放。

(三)、 將所有物料進行固定庫位管理

將所有物料分配一個固定的位置,不論有沒有物料都始終將這個位置給固定物料留着,這樣做的優點是:區域清晰、直觀,便於記憶;操作集中、方便;所需記錄少,好盤點,易管理。

(四)、設置物料的最高存量和最低存量

1、最高存量的計算方法

最高存量=採購

用此計算方法可以保證倉庫物料不會過剩,將企業資金押死,不利於資金的週轉。 期間+訂貨每天平均保險+週期耗用量儲備量

2、設置風險庫存量,也就是最低庫存量,保證倉庫物料充足,生產的順利進行。

(五)、嚴格控制物料的出入庫

1、通過領料單,物料出庫單,產品入庫單,形成一套立體化的物料控制手段。

領料單、產品入庫單以及物料出庫單必須在每一張單上編好,生產指令單號以及生產數量。然後將這些單據一一對應起來。然後將其三種單據訂在一起,這樣便有效的控制了物料,知道了物料的用途,減少了物料的浪費,起到了物料跟蹤的效果,加快了成品出庫的速度。也為產品質量提供了有利的證據。

(六)、過期產品以及不合格品的處理

倉庫呆滯品、不明狀態物品、報廢物品、不良品佔用了倉庫大量的使用面積,為了更好的擺放和管制物料,應該將這些物料處理,以便騰出更多的地方來整理擺放合格物料。

(七)、定期做倉庫的盤點作業和抽查物料數量保證物料的準確性。

1、11月中旬做全廠物料靜態盤存,為倉庫建賬數據準確性及物料名稱唯一性提供依據,同時使倉庫得到合理規劃和最大化利用。

2、以後每年根據生產訂單情況做二次整體庫存靜態盤存,每個月做局部動態庫存盤存,每天做活動物料盤存,每月由主管或財務組織抽查物料。

(八)、倉庫的帳物卡目標達成率要求達到95%。

目標達成率的體現在:

A、材料數量日流水帳作業明細帳,實際的來料數量,物料標籤貼紙的統一性,也就是每天的來料數量是否做到依實際的進料數量入帳,每天的物料入庫是否都有明確標示。

B、帳,物,卡的統一性。

C、材料數量日流水帳作業明細,月報表,盤點作業表,原物料庫存明細台賬等表單來體現。

(九)、記錄控制

為提供符合要求和質量管理體系有效運行的證據而建立的記錄,應該得到控制。編制形成倉庫的文件程序,以規定記錄的標識,儲存。記錄應清晰、易於識別和檢索。

1、形成倉庫物料盤點月報表。並作為文件程序予以保存。

2、形成倉庫物料每日物料報表。原物料進出明細,材料數量日流水帳作業明細,針對當天的物料入倉,出倉材料數量在帳上清楚地表現出來。記錄物料入倉,出倉的規格、數量、時間、生產單號,以便在物料的進出倉中更有效的掌控該項物料的現存狀況,為後續盤點作業上提供最切近的資料。針對當天的物料入倉,分管人員依照本公司的作業要求,用特定的物料標示卡對已入的物料進行統一的標示處理,註明物料的名稱,規格,數量,日期等。

3、帳物卡月核對錶:針對倉庫中的所有原物料在每月中進行抽點或全點。

4、領料單:是各生產單位的領料依據,嚴格控制物料數量。

5、物料、產品出入庫單:使物料出庫日期和數量有一個真實依據。

日常工作計劃 篇9

倉庫搬遷是詩篇物流部今年的一項重要工作,按照公司領導要求,必須按時保質保量完成搬遷任務,為了倉庫的順利搬遷,保障搬遷期間成品的正常出入庫、保障搬遷過程中人、財、物安全,為了更好地細化工作內容,確保各項工作任務的落實,20--年7月21日前能夠在大浪工業園新倉庫內恢復正常出入庫,成品倉特制定搬遷計劃如下:

一、 搬場前準備:

1、 確認觀瀾倉庫和大浪倉庫現場佈局(場地大小、佈局擺放,和企管確認併發布相關信息通報給搬場相關人員);

2、 確認倉庫貨物打包數量、需要紙箱數量、安排及時有序地打包貨物;

3、 確認搬場時間節點:計劃20--年7月10日開始搬遷---20--年7月20日搬遷結束; 4、確認所搬物資:所有成品成衣、皮草、掛裝、飾品、贈品、貨櫃貨架設備以及其他物品; 5、 確認搬場參與人員(物流部成品倉人員+臨時工):

(1) 搬遷總指揮:1人;

(2) 搬遷指揮協調人:2現場各2個人(4人);

(3) 卡車司機:3班次各1人(3車3司機);(卡車和司機建議租借);

(4) 液壓叉車:2班次各1人(2人)

(5) 行車安全操作:2現場3班次各1個人(3人); (6) 輕物搬運人員:2現場2班次各5人(暫定10人);

6、 確認人員班次:觀瀾何大浪倉庫各安排2班14人同時搬運;

7、 確認搬場所需設備、工具:

(1) 主要設備:卡車(2部)、液壓叉車(2部)、托盤120塊;

(2) 主要工具:薄膜綁帶

8、 確認1周內發貨計劃,確保在搬運過程中不影響銷售補貨發貨:

(1) 商品部計劃人員對搬運過程中1周內需要發的單先行計劃; (2) 倉庫人員對計劃內的貨品(主要是612秋裝),提前標記預留;

二、 開始搬場:

1、 人員各就各位;

2、 明確各自相關工作內容以及注意事項;

3、 由外至內依次開展搬運工作;

4、 2現場每個班次確保裝車、卸車工作輛,不低於5個架子的堆放量;

5、 確保通道暢通,以免影響正常搬運;

6、 2現場各自工作結束後,做好工作交接、溝通;

7、 新廠房的庫房鎖、門窗,要及時安裝,確保成品轉移後的安全無丟失; 8、 行車確保在7月9日,至少有1部能夠正常使用;

三、 搬遷過程注意事項:

1、 升降安全:主要是防止因趕時間導致違規操作產生的安全隱患以及安全事故;

2、 運輸安全:運輸過程中名主要是叉車、卡車,防止人和物的傷害及損傷;

3、 貨物安全:做好搬運過程中的貨物防護,主要是堆好、放實,防止歪倒;

4、 防止貨品混亂,按照年份、季節、款號進行依次搬運,2邊場地信息溝通要及時;

5、 1次到位,減少重複勞動:

説明:如搬遷開始日(20--年7月15日)有調整,其它時間則順延安排。

日常工作計劃 篇10

1、 工作計劃

要求各部門管理人員根據自己工作的實際情況,把自己的工作時間安排、工作內容列出計劃。作為管理人員工作必須有計劃,有目標,從上班開始到下班結束,根據工作時間,列出自己每天要做的具體工作,按計劃進行,避免像一隻無頭蒼蠅一樣,不知東西,到處亂撞,見到什麼抓什麼,昏昏耗耗,一天過去自己也不知幹了什麼?根據工作計劃開展工作會井然有序,工作出效率。

2、 對中層管理員進行培訓

管理要從管理人員抓起,作為一名管理人員,對待自己的工作,對待自己的事業,重要的是思想,思想不重視,幹能工作就幹不好。培訓管理人員首先就要端正管理人員的思想,要讓管理人員明白:我們現在已經來到一個多變的時代、悟性的時代、眼光的時代。有位外國專家説:二十一世紀,不是一場技術的革命,也不是一場產品的革命,而是一場觀念的革命。二十一世紀,知識就是金錢,知識就是生產力。學習新的知識,攝取新的信息,儲存新的觀念,就是積累無形的資本,就是王自己的賬户裏面存錢,就是望自己大腦裏面進貨。一個人可以沒有學歷,但不可以沒有學習,善於學習的人才能實現更大的成功!如今,知識的更新速度越來越快,知識倍增週期越來越短。20世紀60年代,知識倍增的週期是8年,70年代減少為6年,80年代縮短為3年,進入90年代以後更是一年就增長一倍。人類真正進入了知識爆炸的時代,現有的知識每年以10%的速度更新。生活在這樣一個時代,任何人都必須不斷學習,更新知識。在培訓個管理員時曾明確提出“二十一世紀的選擇,要麼選擇學習,要麼選擇淘汰”讓大家明白學習的重要性,知道該如何對待學習和今後的工作。

日常工作計劃 篇11

工程部全體同事經過20--年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,20--年是“保驗收”的關鍵之年。20--年工程部的中心任務就通過工程管理確保園區年底順利通過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質量和安全不放鬆,以抓質量和安全促工程進度。為堅決貫徹執行公司關於福果山生命紀念園必須於20--年底建成通過驗收的重大決策,現在結合工程部的實際情況,制定本年度工作計劃如下:

一、加強團隊建設,提高服務水平。

1、工程部人力配置及持續發展

工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養管理人員,建議招聘水電工程師1人,預算員1人,內業資料員1人,共3人。

2、加強內部互相溝通和交流,提升部門戰鬥力一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍,按時完成既定任務不放鬆。20--年是園區建設通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領導要及時瞭解工程師的思想動態和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。

分工合作,加強內部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發表不同看法,發揚團結協作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。

3、發揚團結協作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區建設所有建設者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流,發揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經常與同事溝通交流,創造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務於施工的思想,強調敬業精神和吃苦耐勞精神,把整個園區建設看成是一個大團隊作戰,統一思想、統一認識、統一目標、統一行動。

二、強化積極主動的工作作風,提高工作效率。

工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。

在20--年要繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的消極工作態度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業形象;保持良好的工作心態和服務意識,工作認真細緻、敬業務實,敢於承擔責任。

積極主動,認真負責,優質高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示彙報,發現問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務並及時反饋,強化責任感、事業心,發揮每個人的能力,最大限度地體現各自的人生價值。

三、做好日常工作,加強學習,不斷提高業務管理水平。

1、20--年,園區各專業工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業務素養,做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持,組織到其他優秀的園區參觀、學習。

2、制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。

3、參與施工圖紙會審工作。

4、主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃並監督實施。

5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關國家標準、地方標準、公司管理手冊內容及各相關施工質量規範,嚴格現場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點,實行重點控制,發現偏差及時糾偏。

6、定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。

要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20--年年度項目建設目標的圓滿完成。

日常工作計劃 篇12

20--年是酒店爭創預備四星級旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求;根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20--年度以培養“一專多能的員工”活動為契機。進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20--年的全員培訓工作。

一、指導思想

以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中。認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

二、酒店的現狀

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位。對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。

三、當前的目標和任務

20--年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性。積極引導員工自覺學習,磨礪技能。增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍。努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

四、培訓方法和內容落實

以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法;擬在三個方面進行鍼對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

1、專業技能培訓

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求;因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關於提高管理技能培訓課程。

(2)總枱、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅遊外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響;因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將於近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:

① 時間:擬於2月份起開展,以3個月為一個週期,每週安排兩節培訓課(共計24課時)。

② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③ 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自願報名參加。

④ 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,藉以考察員工掌握程度;培訓結束後,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

⑤激勵與處罰機制:A、激勵、對於考試成績優秀的員工給予工資晉級,B、設定一定的英語津貼,C、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對於考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

(3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)並落實執行,人事部負責跟蹤監督,並對培訓提出合理建議。

2、員工入店培訓

員工辦理入職手續

培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規範及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

考 核

員工轉正培訓

員工晉升培訓

員工轉正考核

員工晉升考核

新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之儘快與發展迅速的飯店同步提高;根據“先培訓、後上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

培訓內容:崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯繫電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班後的交接程序、部門的衞生標準、同事的介紹、操作程序等

新員工入店培訓:人事部

新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業的高峯期,入職培訓以一週為一個週期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。

培訓後人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。

3、一專多能培訓

培養“一專多能”型人才是20--年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專多能的複合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

日常工作計劃 篇13

為了20--年在工程造價的工作崗位上工作的更好,現制定這一年的工作計劃:

一、作為公司的土建造價員,我要按照公司的各項規章制度,按時按質地完成公司的各項經營管理工作

對內的工作情況:

1、完成某場坪預算、某會所工程及一區車庫、1-6樓的施工圖預算與投標工作。

2、及時索要並接收現場反饋的工程變更、簽證及技術聯繫單等工程經濟文件,結合實際施工情況統計當月的施工產值。

3、積極配合各部門同事的工作,例如:配合工程技術部共同做好會所工程圖紙會審,泳池頂部鋼結構設計與設計院溝通事宜。配合財務部工作,提供每月形象進度完成產值並提供當年完成的總產值。

4、下一步將與物資採購部進行兩算對比,核算當年施工成本。並按照施工圖預算做出合理化的下一年度的材料計劃明細。

對外的工作情況:

1、每月月底向業主和監理提交施工進度報表,並與甲方成本部對量,雙方核算無誤後,由項目部、監理、甲方三方簽字蓋章後作為當月支付工程進度款的依據。

2、對勞務分包上報的工程量認真的審核,配合某總按照勞務合同的約定認真做好勞務分包的結算工作。

本着在經營方針上堅持最高收入、最低支出的原則。對內工作做到及時、準確、實事求是。對外工作做到資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業主與施工方的關係,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯繫彙報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。

二、利用工作之餘的休息時間加強學習

平時注意收集現行的定額資料文件和圖集資料,熟悉各個專業的施工工藝,並加強學習工程量計算的技巧等業務知識,使自己的工程量計算更熟練,更準確。對定額的理解要更加深刻,努力學習廣聯達軟件知識,提高自己的工作效率。

三、具體的工作計劃

1、在20--年要通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的專業經驗,並及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,提高個人的口頭表達和書面表達能力,做到一名優秀的造價員。

2、由於工程經濟對工程施工的重要性,也許一個小數點就差之千里,所以我們就更應該認真對待,建議是否可以給經濟部一個單獨辦公室從而可以真正靜下心來提高工作效率。

公司是一個能讓員工價值有足夠展示的平台,公司發展同科學管理模式的運用,同團隊、個人發展密不可分,我能有幸成為某公司的一員,也希望能與團隊一起,努力實現公司效益和個人價值最大化。

日常工作計劃 篇14

⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,並對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;

⑵每天能按時做3次例會,並在例會中提出一天工作的不足,並及時採取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;

⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,並把重要事情標註在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;

⑷掌握每天的客流量和營業額,並對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據週週之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每週一培訓,每月一演習,並做好相應的記錄;

⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序,滿足客人的合理要求;

⑺參加前廳的接待工作,並把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;

⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以後工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

⑼與前台收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;

日常工作計劃 篇15

過去一年的工作,隨着對公司狀況的深入瞭解和自身的成長,我對人力資源部--年的工作做了如下規劃:

一、制度建設方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位説明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,並能夠持續沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編,並對現在人浮於事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成後,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

三、培訓方面

1)因要配合績效管理的開展,擬在--年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結--年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在着手整理教案,會在年前上報林總。

2)年前針對中層,做一個年度培訓意願調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,並在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。

3)公司培訓師參與培訓課後,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查並如實反饋。

4) 可在--年組織公司中層參加一些户外拓展訓練,通過户外的活動,鍛鍊並強化中層的團隊意識。

5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛鍊該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。

四、考核方面

考核與公司經營目標掛鈎,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據各部門實際情況一一簽訂。考核期結束後,由財務提供數據,人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,並輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現溝通,以利於下一步工作的開展,並明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。

五、薪酬方面

擬在--年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,並對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。

日常工作計劃 篇16

一、加強政治思想工作

努力加強政治思想和專業理論知識的學習,不斷提高自身素質。熱愛幼教事業,愛護幼兒,履行工作崗位責任制。

二、生活管理方面

1、認真培養幼兒良好的一日生活常規和衞生,進餐習慣。

2、做好班級的衞生清潔和消毒工作。

3、管理好本班的公用設施和幼兒物品。

三、衞生保健方面

1、做好安全工作。

2、做好春季的疾病預防工作,確保幼兒健康發展和生命安全。

3、做好對疾病的教育和預防工作。

四、保育教育方面

1、配合教師組織好各種教育活動。

2、培養幼兒的生活自理能力、自制力和創造力,以及各種興趣和能力。

3、加強對幼兒的安全教育和自我保護意識。

4、認真做好家長的溝通工作。

5、做好幼小銜接工作。

總之,我將努力把工作,確保為幼兒創設一個舒適、安全、衞生的生活環境,使幼兒能夠健康、快樂的成長。

日常工作計劃 篇17

隨着對辦公室工作性質的瞭解和對服務規律的把握,辦公室在20--年度工作中較好地切合了公司管理節奏,充分到位地發揮了總經辦的職能。20--年度,辦公室將繼續秉持協作、協調這一思路,搞好管理引導和後勤保障工作。在進一步規範工作程序,掌握服務規律的同時,不斷創新管理,提高績效,確保公司新年度重點任務的順利完成。

一、 開展宣傳管理,發揮檔案資料的作用。

針對辦公室人手少,應急、臨時性工作多的實際,20--年度計劃合併內勤和檔案員崗位。繼續辦好廠報,並以企業報為陣地,搞好企業文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進一步發揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產一線服務。

二、 抓好行車安全管理,努力調高服務水平。

繼續執行車輛“三定”管理制度,並延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。20--年度將繼續加強修車、路橋費審核控制,嚴格車輛派遣管理,通過密切勞酬關係,拉大收入差距,進而激發駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20--年度車隊工作跨上新的台階。

三、發揮協調職能,凝聚管理合力。

20--年度辦公室意在搭建舞台,當好跳台。通過發揮協調優勢,提高部室的協作效率,進一步培養和凝聚部室的管理合力。

20--年度,辦公室立足本職搞協作,在自主、圓滿完成內部管理任務的同時,聯合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協和服務工作。通過內部宣傳和輿論引導,統一員工思想認識,激發員工增收節支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協同銷售部抓好供暖宣傳服務,聯合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續入手,積極為生產車間服務。

四、 壓縮通訊費用,減少公司開支。

20--年度辦公室按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進一步壓縮手機補助範圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業競爭的機會,簽訂定額包月協議,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好合同期滿後管理人員通訊工具的調整和補助兑現等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務。

五、嚴格土建管理,壓縮零工開支。

20--年度,辦公室將健全完善土建的派工、驗收機制,規範工程預決算管理。通過堅決執行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊樑,沒有帶不好的隊伍。只要規範了監督管理體制,只要切實到位地執行好公司的規章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。

六、擴大行管外延,豐富後勤服務內涵。

以東廠區衞生清掃、綠化改造為抓手,做好20--年度東廠區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作範圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20--年度發生大的變化,產生新的起色。

七、 用心服務,堅定不移地抓好免費供餐工作。

免費供餐是公司領導在企業虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,辦公室已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關鍵是規章制度的貫徹落實。20--年度食堂工作,將以兑現制度為重點,在嚴格執行制度的基礎上,悉心徵求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。

20--年度辦公室以協調服務為主線,在公司領導的帶領下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務的同時,進一步創新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務工作的規律,來提高辦公室工作的主動權,更好地為公司年度目標任務的完成創造條件,為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。

日常工作計劃 篇18

一轉眼已經在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態,業務員年終工作總結

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

時間過得很快,轉眼間就是四月份了。我們在總結了上一段的時間銷售情況,再結合公司和市場實際情況,我們暫時確定了下一個季度的工作計劃:

(五)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容.

標籤: 精選 計劃
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