志願者協會年工作總結暨年工作部署大綱

志願者協會XX年工作總結暨XX年工作部署

XX年度，xx市xx區志願者協會以“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神與實現中華民族偉大復興的“中國夢”相結合，在團區委的指導下，在社會各界的關心和支持下，在廣大志願者的無私奉獻、積極參與下。通過各項公益活動，產生了積極的社會影響，為推動我區精神文明建設、傳遞社會正能量起到了積極作用。現將XX年以來的工作成績及XX年的工作部署彙報如下：

一、XX年工作回顧

（一）加強機構建設

XX年，為了更好地實現機構職能，服務社會，xx區志願者協會重新劃分了職能機構，設立了綜合事務部、財務部、項目部、外聯部四大部門，明確了各部門職能職責。同時，新建了道德文化志願服務隊，禁毒志願服務隊，消防志願服務隊三支功能性服務隊，加上之前已有的“陽光家園”關愛留守兒童志願服務隊、“暖陽行”敬老志願服務隊、文明禮儀志願服務隊、天使助學志願服務隊、助殘志願服務隊、愛心助農志願服務隊、綠色環保志願服務隊、法律援助志願服務隊、醫療救援志願服務隊、心理諮詢志願服務隊、愛心車隊、現在一共有14支服務隊。同時，在川北醫學院、西華師範大學、西南石油大學、xx電子工業校、職業培訓學院等學校建立了志願服務中隊；同時也在企業內建立了“建國汽車”、“綠蒎農科”志願服務隊，在市紅軍院、都京街道辦、小龍街道辦、隆興鄉、xx社區、祖師廟社區、白塔社區建立工作站。從11月份開始，協會嚴格執行每週辦公室成員例會制度，同時增加了骨幹志願者素質拓展和參與式培訓，全年組織骨幹人員到外地交流學習10多次。

（二）嚴格人事管理

XX年，協會在人事管理方面更加嚴格。一是工作人員招募錄用向專業化轉變，協會目前有1名專職、5名兼職工作人員、1名實習大學生，分別負責各項重要事務，同時正面向社會公開招募2名全職工作人員，此次招募將採用筆試和麪試相結合的方式，以有效選拔人才，為協會注入新鮮血液，提升協會的專業性。二是進一步規範會員管理。協會在不斷拓展會員數量的同時，注重提升會員素質。協會嚴格了入會條件，規定了註冊志願者的具體條件，志願者證書的辦理和會員管理也更加規範。截止目前，xx區志願者協會註冊志願者總數為2764餘人。

（三）加大宣傳報道

XX年，協會在開展各項活動時更加註重與各類媒體的合作，不僅積極為各類媒體提供新聞稿件，更邀請他們親自參與我們的各項活動，通過活動來感染和影響他們。XX年，協會開展的各項活動被新華社、新民網、中國網、光明網、中國文明網、鳳凰網、人民日報、華西都市報、四川在線、四川日報、xx日報、xx晚報、xx電視台、xx電台等中央、省、市各級各類媒體報道近60多次。

（四）獲得社會認可

XX年，經過協會全體成員和各志願者的共同努力，開展的各項活動取得圓滿成功，獲得社會羣眾的廣泛認可，並得到了省市區宣傳部、文明辦、團委各部門的高度讚譽。今年，協會“陽光家園”關愛留守兒童服務項目得到了由省委宣傳部、省精神文明辦聯合頒發的“四川省十佳志願服務項目”的榮譽。同時協會多名志願者也得到了省市區各部門的表彰，其中1人被省委宣傳部、省精神文明辦評為“四川省優秀志願者”，1人被省疾控中心評為“千百萬優秀志願者”。

（五）積極開展項目

XX年協會組織各類公益活動321場次，參加志願者5564人，累計服務時間達到了8853小時，服務各類人羣30751人次。其中重點項目有：

1．“陽光家園”關愛留守兒童項目

集教育、學習、娛樂於一體免費開放的社區青少年校外教育活動中心“陽光家園”，每週末由駐市高校大學生志願者為孩子們進行課業輔導，講故事，陪伴他們做遊戲等。XX年共派出志願者500餘人次，服務了轄區留守兒童和農民工子女1000多名、走訪了百餘户留守兒童家庭。陽光家園服務隊的志願者除了在社區定點服務，還定期到貧困山村國小開展一系列的關愛活動，在闕家鎮新祠堂村村小建立了愛心圖書室，組織了志願者120人/次到該村國小支教就是的典型例子。同時，暑假中為60名孤兒開展了為期十天的夏令營活動，夏令營活動得到社會各界的大力支持，在不到一週的時間內就募捐了42220元，其中協會副會長雷震帶頭捐贈1萬，同時號召身邊的朋友xx萬泰房產捐1萬，還有呈總、李紅、向春等愛心人的支持，使得60名孤兒得以參加以“中國夢·我的夢”為主題的夏令營活動。

2．農村綜合發展項目

由香港樂施會出資，xx區志願者協會在xx區佛門鄉蟠龍寺村開展了農村綜合發展項目，這是協會工作向專業化邁進的重要一步。項目主要涉及農村經濟發展，農民增收，基礎設施建設等內容。為41户村民送去了2050支鵝苗，為兩個社修建了機耕道路共計五公里長，同時開展了義診、衞生環境知識宣傳，農業技術知識普及等多項志願服務活動。該項目總投入資金14.9萬元，參與志願服務的志願者達300多人/次。今年９月份該項目全部完成，3000多名羣眾受益。

3．天使助學項目

學習，是每一個孩子成長的必經之路。貧困，不應成為孩子失學的原因。我們的天使助學項目，旨在努力讓每一名孩子都能上的起學。天使助學項目是對家庭貧困、心裏障礙的學生提供綜合性幫助的項目，通過社會募捐和尋找愛心人士形成結對幫扶的方式，幫助需要上學的孩子走進校園。XX年，《大學圓夢》活動向社會募集了4萬9千元，資助了共計32名大學生，其中協會副會長雷震帶頭捐贈2萬，呈總私人捐贈1萬8千元，所在公司捐1萬元。同時志願者走訪了100多個家庭，累積發放助學金8萬餘元，幫助了近60多名困境學生。

盡己所能，思學子所需。天使助學服務隊的志願者一直在號召社會各界人士幫助心懷夢想的孩子點燃希望之燈。

4．“暖陽行”敬老孝親項目

“老吾老以及人之老”，為踐行敬老孝親的社會責任，XX年xx區志願者協會暖陽行敬老服務隊定期走進祖師廟社區、xx社區、青蓮敬老院、青松敬老院、小龍敬老院、隆興敬老院、佛門敬老院等地，開展了親情陪護、過集體生日、健康義診、才藝表演、打掃清潔、整理內務等一系列服務活動，用實際行動温暖着老人的心，在提高老年人生活質量的同時，也豐富了他們的精神文化生活。XX年暖陽行志願者服務隊繼續把温暖送到城市每一個敬老院。 微笑舒銀髮，人間重晚晴，暖陽行敬老服務隊用他們的自己的行動，傳承着中華民族的傳統美德。

5．青少年犯罪及離家出走項目

項目於10月開始由協會副會長雷震支持，為此項目捐贈資金1.5萬元，主要針對青少年犯罪及離家出走。項目從11月份開始以來，聯合區公安局展開調研，在XX年期間xx轄區內未成年犯罪及離家出走人數達110多名。目前協會正在制定相應的項目計劃。

6．其他活動

除了我們的常規項目，協會還開展了文明勸導、綠色環保、愛心助農、雅安蘆山抗震救災、湖南綠色瀟湘、暖冬計劃、世界艾滋病日防艾宣傳、xx區禁毒、壹基金温暖包發放等多項活動。3月11日，91名志願者在凌雲山風景區開展植樹活動。4·20蘆山地震，xx志願者協會負責人前往蘆山、寶興等地開展志願救助指導工作，後方志願者為災區同胞募集了一大車愛心物資，加上愛心善款，總價值近8萬餘元。8月31日，闕家鎮村頭老李因為家裏兒子在外，自己年歲又大，看着亟待收割的稻穀，一籌莫展，我們的志願者在瞭解到這一情況之後，馬上組織我們的愛心助農服務隊一行7人來到了闕家鎮老李家，幫着搶收穀物。11月30日，xx區志願者協會川北醫學院志願服務分隊的200名志願者走上街頭宣傳防艾控艾知識，該活動被省內外近20家媒體報道和轉載，起到了極好的宣傳效果。

二、XX年度工作部署

回顧過去，展望未來。黨的十八大提出“要廣泛開展社會志願者服務工作，推動學雷鋒活動，學習宣傳道德模範常態化”。為此，在XX年度，協會將以“管理規範化、活動項目化、項目品牌化、服務專業化”為目標，繼續完善工作制度，擴展工作領域、強化志願者隊伍、充分發揮志願者在社會主義精神文明建設中的積極作用。

（一）組織建設方面

XX年度，根據三年一屆的原則，協會將選舉產生新一屆理事會，擴大理事會成員，同時聘請2-3名專職專業工作人員，並進一步完善招募機制、評估表彰機制和物質保障機制，落實各部門負責人制度，打造協會公益文化。在目前的基礎上增加部分企業志願服務隊，採用更加科學的志願者註冊方式，加強對各支服務隊的管理力度。

（二）項目服務方面

XX年度，xx區志願者協會在繼續做好陽光家園項目、暖陽行敬老項目、天使助學項目、文明勸導、愛心助農、法制禁毒、綠色環保等活動項目的基礎上，進一步擴展活動內容，增加預防青少年離家出走、預防青少年犯罪項目，重點打造天使助學品牌項目。並向中央、省、市申請公益項目，爭取發展資金，向政府出售社會服務。預計，開展各類活動500場次，派出志願者5000人次，服務各類羣眾40000人次。

(三)大型活動方面

全年組織大型活動七次：

3月1日，組織志願者、企業員工、家庭小組、徒步愛好者開展“千人徒步 為愛行走”雞蛋計劃啟動儀式。

3月——12月，組織志願者、學校教師為青居片區（包括永安、都京、闕家、溪頭、石圭約400名農村學生送雞蛋。

9月——12月，組織志願者、學校教師為長樂片區送約600名農村學生送雞蛋。

7月——8月，組織來自全國的在校大學生志願者，開展暑期夏令營支教活動，預計組織20支大學生隊伍，每組10人，到山區鄉鎮支教10天。

3月——12月，組織心理、法律專業的志願者，開展青少年犯罪及離家出走計劃在xx8箇中學進行宣傳。

3月——12月，組織志願者、社區工作人員開展關愛留守兒童活動，新建一個服務站，擴建1至2個陣地。

3月——12月，組織志願者、社區工作人員，探索社區居家養老模式，延伸培養3至5名專職社工服務於社區。

志願者工作是一項致力於明天和希望的事業，是一項致力於社會發展和人類文明的事業，前方沒有終點，奮鬥永不停息，讓我們高揚愛心旗幟，匯聚愛的洪流，大力提高我區志願者服務工作水平，為推動全市志願者服務工作的科學發展，為改善民生、促進社會和諧穩定作出新的更大的貢獻。希望各位志願者認真領會文件精神及相關要求，通力合作，抓好落實，確保協會在XX年度裏工作再顯新成效，再創新輝煌。