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工作計劃餐飲模板錦集(通用15篇)

工作計劃餐飲模板錦集(通用15篇)

工作計劃餐飲模板錦集 篇1

過去的一年是我人生中最不平凡的一年今年當中我在氣站做過充裝瞭解了氣站的運作也做過氣站渠道的業務雖然談成績末如理想,也是充滿着轉折和重大改變的一年,這一個我學到的東西很多也遇到過很多的挫折,曾經也有彷徨過也有過放棄的念頭,但是為了家庭的壓力,為了個人,為了新公司的發展,在公司同事以及領導的支持下最終堅持了下來,並且在12月份得到了做店長的機會,這也很感謝公司和領導給我這樣一個寶貴的機會。

工作計劃餐飲模板錦集(通用15篇)

我過去的一年得出以前的總結:作為一名店長我深感到責任的重大,兩年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的燃氣零售批發店來説,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹連鎖公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個人員,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好人員的思想工作,團結好店內人員,充分調動和發揮人員的積極性,瞭解每一位人員的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、以身作則,做人員的表率。不斷的向人員灌輸九豐新企業文化,教育人員有全局意識安全意識,做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,對內加大人員的培訓力度,全面提高人員的整體素質;樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮人員最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。今年的工作中存在的問題有以下幾方面和解決問題的辦法:

1黃閣店的業務成績還不令人滿意,別是工商量不多,其中原因也很多,做小批發仔的很多市場比較亂,價格做拉得很低,主要是小工商佔主要部分,小而且分散,大工商比較少用氣量少等,應該加大工商氣發開力度,以及多找幾個個批發商用靈活變通的價格在批發商和工商户間取得一個平衡,適當調整價格讓各用户得到滿意。

2對黃閣周邊市場不太熟識,很多小工商都是做熟人生意想一下打進去有一定難度,解決辦法是瞭解對手的價格和客户的需求,用真誠打動對方客户的開發,不能只盯着小工商大工商也要想法突破如餐廳酒樓大排擋,機關單位等加大業務開發力度

3公司的終端價格浮動太大,有時價格波動很大,消費者對此也有意見甚至導致有些客户的流失,對此我們也無所適從。只能盡力拘留,以上的幾個問題自從公司新模式和店長責任制以後得到了很大的改變,店長也有了很大的自主權,如價格的靈活調整,門店的經營模式等。

4人員上班時間較長,取得的工資待遇末達到其理想有時工作出現一此小情緒,對公司制度有時不理解有時工作表現態度消極等,這時就要多關心人員的生活以及工作狀況瞭解其對工作的真實感受,多以積極的心態以表鼓勵,作為人員的管理者應該為其分擔壓力適當時候安安排人員休息。

工作計劃餐飲模板錦集 篇2

一、營業部的工作任務:

餐飲服務是組成酒店必不可少的部分,營業部門是酒店的重要創收部門。在酒店各部門中,營業部員工集中,業務環節繁多,技術水平要求高,牽涉到知識面廣;因此,加強營業部管理,對整個酒店的經營管理都有非常重要的意義;營業部主要負責餐廳產品銷售和宴會服務工作,滿足不同類型用餐客人的物質和心理享受需要。

二、營業部開業籌備的任務與要求:

營業部開業前的準備工作,主要是建立部門運轉系統,併為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備。

具體包括:

(一)確定營業部的管轄區域及責任範圍:

營業部經理一般要提前2個月到崗。

到崗後,首先要通過實地察看,熟悉飯店的平面佈局。然後根據實際情況,確定營業部的管轄區域及營業部的主要責任範圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。飯店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時,營業部管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。

按專業化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

營業部管理範圍較大,為綜合利用所有設施,發揮最大的效能,員工餐廳由營業部統一管理。

(二)確定營業部各區域主要功能及佈局:

根據酒店總體建築佈置和市場定位,對餐飲區域要進行詳細的功能定位;在進行區域分佈時,要合理考慮餐飲各項管理流程;如送餐線路、服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場

(三)設計營業部組織結構:

要科學、合理地設計組織機構,營業部經理要綜合考慮各種相關因素,如:酒店的規模、檔次、建築佈局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

(四)制定物品採購清單:

酒店開業前事務繁多,經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作,僅靠採購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是營業部,在制定營業部部門採購清單時,都應考慮到以下一些問題:

1.酒店的建築特點:採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係;例如,樓層通常需配置工作車,某些清潔設備的配置數量、收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等等。

2.行業標準:最低產品標準是營業部經理們制定採購清單的主要依據。

3.酒店的設計標準及目標市場定位:餐飲管理人員應從本酒店的實際出發,根據設計的星級標準,同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的佈置需要;婚宴市場的產品。

4.行業發展趨勢:餐飲管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識不能過於傳統和保守;例如,餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與佈置,增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情況:在制定物資採購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:餐飲上座率、酒店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外,部門在制定採購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

(五)協助採購:

營業部經理雖然不直接承擔採購任務,但這項工作對營業部的開業及開業後的運營工作影響較大,因此,營業部經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。營業部經理要定期對照採購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨着開業的臨近而逐漸增高。

(六)參與制服的設計與製作:

營業部的崗位較多,不同等級的服裝要突出明顯,特別是直接服務於客人的員工的服裝更要體現人性化,給人以親切感(七)編寫部門運轉手冊《管理實務》:

運轉手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓和考核的依據。一般來説,運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。

(八)參與員工的招聘與篩選:

通常,營業部的員工招聘與培訓,需由人力資源部和營業部共同負責。在員工招聘過程中,人力資源部根據酒店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而營業部經理則負責把好錄取關。

(九)抓好開業前培訓工作:

開業前培訓是營業部開業前的一項主要任務,營業部經理需從酒店的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員工,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,並確保培訓工作達到預期的效果,工作計劃《[工作總結]餐飲酒店的開業籌備工作計劃》。

一般培訓計劃以倒計時的方式編定。員工一般要求兩個月前到位,經過酒店整體的半個月軍訓後,由部門安排培訓,餐飲培訓的主要內容有:餐飲的基礎理論知識;基本功練習;餐飲服務規範流程的訓練;酒店主菜單培訓;為培訓團隊的凝聚力,可在培訓期間穿插一些團隊合作的學習和訓練等。培訓結束,可組織一次大型的培訓成果彙報會,也可從中發現一些優秀服務人員。

(十)建立餐飲檔案:

開業前,即開始建立餐飲檔案,對日後的餐飲管理具有特別重要的意義。很多酒店的營業部就因在此期間忽視該項工作,而失去了收集大量第一手資料的機會。最好能與最初確定餐飲定位和功能劃分的人進行一次溝通,領會他們對餐飲設計的意圖。

(十一)跟進酒店裝飾工程進度並參與營業部各部門驗收:

酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、營業部等部門共同參加。營業部參與驗收,能在很大程度上確保餐飲裝潢的質量達到酒店所要求的標準。營業部在參與驗收前,應根據酒店的情況設計一份餐飲驗收檢查表,並對參與的部門人員進行相應的培訓;驗收後,部門要留存一份檢查表,以便日後的跟蹤檢查。

(十二)負責開業前基建清潔工作:

開業前懇荒衞生工作的成功與否,直接影響着對酒店成品的保護。在全店的基建清潔工作中,酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區域的清潔。營業部應在開業前與酒店最高管理層及相關負責部門,全面的清潔工作,共同確定各部門的基建清潔計劃,然後由後勤部對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,並對清潔過程進行檢查和指導。

(十三)部門的模擬運轉:

營業部在各項準備工作基本到位後,即可進行部門模擬運轉;這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。

三、開業準備計劃:

制定營業部開業籌備計劃,是保證部門開業前丁作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式,酒店通常採用倒計時法,來保證開業準備工作的正常進行。

(一)開業前第10周:

營業部負責人到位後,與工程承包商聯繫,這是工程協調者或酒店經理的職責,但營業部經理必須建立這種溝通渠道,以便日後的聯絡。

(二)開業前第10周至第9周:

1、參與選擇制服的用料和式樣。

2、瞭解餐飲的營業項目、餐位數等。

3、瞭解酒店等其它配套設施的配置。

4、熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。

5、瞭解有關的訂單與現有財產的清單。

6、瞭解所有已經落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

7、確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位,並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

8、檢查是否有必需的設備、服務設施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。

9、確定組織結構、人員定編、運作模式。

10、確定餐飲經營的主菜系。

11、編印崗位職務説明書、工作流程、工作標準、管理制度、運轉表格等。

12、落實員工招聘事宜。

(三)開業前第9周至第8周:

1、按照酒店的設計要求,確定餐飲各區域的佈置標準。

2、制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

3、制訂部門工作鑰匙的使用和管理計劃。

4、制定營業部的衞生、安全管理制度。

5、制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程序。

6、制定餐飲設施、設備的檢查、報修程

關傢俱、設備的數量和質量,做出確認和修改。

7、與財務總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。

8、繼續實施員工培訓計劃,安排員工到長陽店實習。

(七)開業前第3周至第2周:

1、與工程部經理一起全面核實廚房設備安裝到位情況。

2、正式確定營業部的組織機構。

3、確定各區域的營業時間。

4、對所有餐位進行全面的統計。

5、根據工作和其它規格要求,制定出人員分配方案。

6、按清單與工程負責人一起驗收,驗收重點:裝修、設備用品的採購、人員的配置、衞生工作。

7、擬訂餐飲消費的相關規定。

8、編制營業部基本情況表(應知應會)

9、着手準備餐飲的第一次清潔工作(招收專業人員或臨時工)。10、空調系統安裝與調試。

11、電器.通信系統安裝與調試。

(八)開業前第1周:

1、全面清理餐飲區域,進入模擬營業狀態。

2、廚房設備調試。

3、主菜單樣品菜的標準化工作。

4、準備模擬開業的`籌備工作:確定模擬開業的時間,明確模擬開業的目的,召開部門會議,強調模擬開業的重要性。取得全員統一。5、制訂宴請名單與計劃、制訂開業典禮方案。(正式開業)

四、開業前的試運行

工作計劃餐飲模板錦集 篇3

一、餐飲內部建立內部質檢小組

徹底打破建店三年多來衞生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,並按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺台標準

結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,佈置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衞生制度、最新擺台標準等。

三、結合後廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前後餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了温馨優雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區域綠植

根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯繫佈置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。並在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。

六、規範了倉庫和布草管理

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面。

七、抓培訓,抓落實

培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。

八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細緻的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作並進,罰得讓違規人員心服口服,讓其他員工引以為戒。

當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:

1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態,缺乏一個合格的服務員應有的素質。

2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。

3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。

4、個別員工仍缺乏節約意識。

5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象。

工作計劃餐飲模板錦集 篇4

一、計劃的概念

不預則廢。不論事大事小,計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內將要進行的工作進行預先的安排和佈置的過程。凡事預則立。都應當有一個事先安排,假如估計到某事將可能發生突變,也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現,也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。如何做和誰去做。具體而言,酒店計劃就是指酒店管理者事先規劃做什麼。酒店計劃應考慮3個重要問題。一是要做什麼,為誰而做?二是要實現什麼目標?三是實現既定目標,對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應該説,沒有計劃就不存在管理。

酒店計劃有下列好處:

幫助管理者選擇更加有效的經營管理方案,計劃將迫使管理者作全面的思考。計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經營實績的標準與依據。不做計劃就是選擇混亂,事實上。不實行計劃管理就是實行危機管理。

二、計劃制定的特點

可以從酒店不同管理層的角度,酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的因此。來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。

1上層管理者

很難預測的因此這類戰略性計劃具有不確定性,即酒店集團總裁和酒店總經理制定酒店發展的全面和長期的計劃。由於所涉及到外部環境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經濟發展、國際關係和客源需求數量與特點。需要不斷調整。

2中層管理者

制定本部門的業務行動計劃。中層的計劃主要與內部事務相關,即部門經理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導。因而計劃的不確定性就大大減少了這類計劃在性質上也是長期的和創造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。

3低層管理者

這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一月的計劃。即主管要做計劃。計劃期更短、內容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是客源或任務既定情況下的作業計劃。

三、計劃制定的要求

一項好的酒店計劃應該包括六方面的內容:目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。

還需要注意下列幾個方面的問題:要制定好一項酒店計劃。

第一,也可時刻提醒管理人員去努力實現它容易在全體人員中溝通,並可作為工作檢查的標準。

第二,因為計劃是大家的行動目標與方案。

工作計劃餐飲模板錦集 篇5

一、指導思想

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,辦好人民滿意的教育為目標,從我校實際出發,把學校教育工作重心落實到辦好每一個班級和關注每一個孩子健康成長上來,全面實施素質教育,促進內涵發展、高質量發展。

二、工作目標

1、努力創建平安和諧校園,確保校園安寧,師生平安。

2、踐行學校育人理念,推進學校內涵發展,注重學生的品行培養,激發學習興趣,培育健康體魄,養成良好習慣,全面提升教育質量。

3、深化特色學校建設,不斷營造師生讀書氛圍,促進師生共同學習,共同成長。

4、加強學科教學質量過程管理,以高效課堂為抓手,以教科研為引領,發揮學校團隊優勢,全面提升各個學科的教學質量。

5、修改完善學校績效考核方案和班級考核評比機制,調動教師積極性。

6、進一步強化學校規範管理,完善各項規章制度,依法治校,依法治教,依章辦事。

7、加強教師隊伍建設,創新師德規範教育的方法和途徑,提升自身業務素質。

三、主要工作

(一)堅持黨建引領促進中心工作的開展(由黨支部專幹負責)

1、加強學校管理工作。學校管理人員要突出黨建引領,牢固樹立大局意識和精細化管理意識,增強主動性、提升執行力,多深入課堂、深入教學教研一線、深入工作實際,集中精力抓課堂,圍繞質量抓服務。強化學校常規管理,用先進的理念、創新的方法、實幹的態度推進學校各項工作的開展,以認真負責的態度把學校的每項工作做精緻、做到位,所遇到的問題和困難主動地尋求對策,去克服困難更好地解決問題,以高度的事業心和責任感對待每項工作。充分發揮教師參與學校管理的積極性,形成人人都是管理者的理念,做好學校教師每月的常規考核,使學校規範深入人心。

2、加強教學管理工作。以教學質量為中心,狠抓課堂教學,向課堂要質量。認真做好每月一次的教育質量調研與指導工作,並不定期分學科、分年級進行學生各項能力水平測試,不斷培養學生的創新精神和實踐能力,促使學生全面發展、素質優良,促進學校整體教育教學質量發展。

3、助力脱貧攻堅。實施“雙線控輟”機制,控輟保學責任,持續推進義務教育控輟保學專項行動,確保義務教育階段除身體殘疾等特殊原因無學習能力以外的貧困家庭學生全部入學。夯實“雙線複核”機制,提高就學信息複核和資助發放效率,完善教育扶貧特惠性資助體系。

(二)全力營造校園優美環境(總務室負責)

1、科學規劃校園。學校將進一步通過科學規劃,使校園自然環境和教學設施、文化生活設施、園林、草地、花壇等硬件工程的佈局科學合理。進一步突出特色,並在思想理念、佈局格調、育人功能上做到和諧統一。

2、建設各種文化設施。學校要興建和開闢報欄、櫥窗、個性展示牆、文化走廊、網絡平台等思想文化教育陣地;利用教室展出學生書畫作品,開闢文化牆,使學生親自參與自我薰陶,提升校園文化層次。

3、做好校園的綠化、淨化、美化工作。按照實用、經濟、美觀的原則,整治校容校貌,做好綠化工作;定期對全校花草、樹木、綠籬進行修剪、養護,長久保持校園環境的整潔。加強對學生的.勞動習慣、衞生習慣的養成教育,堅持天天保潔制度。使學校衞生工作精益求精、保持環境美觀整潔宜人,從而使校園成為師生工作、學習、休息的理想場所。

4、加強班級文化建設。鼓勵班級設計凸顯班級特色的形象標識物,如班規、班訓、班風、班歌、班報、班主任格言、學生每日警句等,使之成為凝聚班級精神的生動標誌。積極開展“綠色和諧教室”、“綠色和諧辦公室”建設,進一步規範室內物品放置,強化室內外衞生要求,使室內外物品放置整齊,學習辦公用品擺放有序,達到三清三齊。

(三)加強學生管理(由政教室負責)

1、深抓養成教育和德育教育。把學生的愛國主義教育、弘揚中華民族傳統文化和社會主義核心價值觀融入到辦學始終,教育引導學生樹立高遠志向,踏踏實實修好思想品德。狠抓養成教育,舉行“開學第一課”教育活動,學習《中國小生守則》《中國小生一日常規》《學校學生違紀處分條例》等,規範學生的行為習慣,提升學生的思想品質。開展愛國主義教育活動、禁毒宣傳教育活動、法制教育活動、安全宣傳教育活動,努力提升學生的法制紀律觀念和安全意識技能。

2、充分發揮班幹、隊員在班級管理的小助手作用,通過教育輔導、班級結對、班幹競選等方法,培養班級管理小助手,逐步形成良好的班風、學風。

3、引進管理機制。將文明班級、先進班主任、德育先進個人、優秀教師的評選落實到具體的班級管理、學生教育之中,調動全體教職工的熱心學生教育管理工作的積極性。

(四)全面提升教學質量

1、創新分班方式。實行平行分班,採取抽籤的方式抽取班級;積極探索有效途徑,提高平均分,降低低分率。

2、繼續加強教師隊伍建設。廣大教師時時刻刻都要有學校大局觀念,要繼續弘揚團隊合作精神,認真貫徹執行學校及部門的各項工作部署和安排,做到“用心工作”“用心學習”、“用心育人”。

3、深化素質教育。加大課程管理與改革力度。增強全體教師課程法規意識,對照課程計劃,認真上齊、上足、教好每一門課。嚴格按照要求安排的課程計劃,嚴格控制周活動總量和學科教學學時,不得隨意增減課時,切實提高課堂教學質量。杜絕擠佔、挪用現象,保證學生每天一小時的體育鍛煉時間,不斷促進學生全面發展,積極推進新課程的實施。學校教導處將對學校教學常規進行精細化管理,從教師備課、上課、作業批改、學生輔導等各個方面進行課堂教學常規考核,課堂教學力求體現新課標精神,做到雙基落實優質化、習慣培養經常化、能力訓練系統化、潛能挖掘科學化。要緊緊圍繞新課標的學習、採用多種形式開展聽課、評課、説課等系列活動。加強課堂教學的研究工作,注重開展研究課、觀摩課和示範課等學校課堂教學展示活動。

(五)切實加強團隊建設

工會、團委、少先隊、學生會工作將着眼於豐富濃厚的校園文化,以加強學生的養成教育、禮儀教育為重點,緊緊圍繞學校的工作中心,團結、領導全校青年團員以及少先隊員,開展形式多樣,內容豐富的活動,紮實有效地搞好團隊工作,全面提高青少年學生的思想道德水平。

1、組織青年團員開展文藝活動匯演比賽、志願服務活動等。

2、抓好學生儀容儀表、亂扔垃圾、班級衞生檢查、維持飯堂就餐秩序等文明行為,不斷提升學生的人文素養,扣好人生的第一粒釦子。

3、重視學生禮儀教育,引導和激勵團員、少先隊員養成良好的行為習慣和文明習慣。

4、繼續借助學校德育資源,搞好校園文化建設,豐富學生第二課堂。

5、繼續做好團員、少先隊員的思想政治工作,加強學生幹部隊伍建設,做好班、團乾的培訓,充分發揮生力軍的作用。

工作計劃餐飲模板錦集 篇6

一、指導思想

以《食品安全法》為依據,以切實保障人民羣眾身體健康為目標,以大中型餐飲單位及高風險食品品種為重點,建立機制,強化配合,努力提高餐具消毒監督監測及食品風險評估預警水平。

二、任務和目標

(一)全面實施餐具消毒效果監測。城區各類學校、托幼機構(100人以上)食堂、15桌以上餐館餐具消毒效果監測覆蓋率達100%;15桌以下餐館集中消毒餐具消毒效果監測覆蓋率達100%。

(二)全面開展餐飲消費環節重點食品抽檢。城區大中型餐飲單位制作的涼(滷)菜、生食海鮮、鮮榨果汁等高風險食品監測覆蓋率達100%。

三、實施步驟

(一)組織部署階段(9月30日前)。研究制定計劃,組織安排部署,細化相關措施,籌集人力和基本設備。

(二)具體實施階段(10月8日-10月31日)。按照職責分工,具體組織實施。

1.餐飲消毒效果監測。

(1)學校及托幼機構食堂、15桌以上餐館:每季度開展1次抽檢,每次每單位採“餐盤、碗、筷(或勺)、砧板”樣品各1份,監測指標為:大腸菌羣、致病菌。

(2)集中消毒餐具:15桌以下餐館每季開展1次不低於50個單位的抽檢,每次每單位採“碗、筷、勺、杯”各1份,監測指標為:大腸菌羣、致病菌。

2、重點食品監測。

對有涼菜製作的聚餐單位每季開展涼(滷)、生食海鮮、鮮榨果汁的抽檢,抽樣數量根據製作的品種抽取。

3、責任分工。

整個監測採樣工作由執法大隊牽頭負責,大型餐飲單位由局食品科協助。

(三)總結評估階段(11月1-30日)。

責任部門對照計劃,認真開展總結,擬定總結評估報告上報。

四、工作要求

(一)統一思想認識。要充分認識到開展監測,是切實防範食物中毒等突發食品安全事件發生,保障羣眾生命安全和身體健康的有效措施,是加強食品安全預警、提升主動服務能力的基礎。各相關單位(科室)一定要站在服從大局、創先爭優的高度,切實克服人力、技術、設備等種種困難,積極組織落實相關措施,確保監測工作切實推進。各餐飲單位要站在提高食品安全質量,減少食品安全風險的高度,增強監測的主動性,積極配合搞好相關工作。

(二)強化組織領導。區食品藥品監督管理局決定成立監測工作領導小組,由局分管副局長任組長,執法大隊隊長、食品科科長任副組長,執法大隊及局食品科有關人員為成員,負責整個監測工作的組織領導。領導小組下設辦公室,由主任,負責具體相關實施工作。執法大隊及食品科也要成立專班或指定相關人員負責該項工作,並於8月31日前制定詳細的監測工作計劃(進度表)報局領導小組備查,以確保各項監測工作的順利實施。

(三)加強協同配合。執法大隊和局相關科室要加強協同協作,執法大隊牽頭負責監測的進度計劃和組織實施,並負責整個監測結果的依法應用;局食品科做好監測實施的配合工作;局辦公室要做好監測工作的社會宣傳及監測經費的保障落實;其它科室也要積極做好有關配合。確保監測工作順利實施。

檢測不合格單位由執法大隊按照相關法規程序組織進一步調查和處理。對數次監測不合格單位要予以曝光或降低量化分級監管等級處理。

(四)確保監測實效。一是注重監測質量。要嚴格監測程序,加強質量控制管理,確保檢測數據真實有效;二是嚴格依法監測。嚴格按照監測程序,實行監督檢查和監測相結合,確保依法監測;三是加強宣傳。要充分發揮網絡、電視等媒介作用,採取公告等形式,對監測不合格單位予以曝光,營造監測工作氛圍,提高監測效率。

工作計劃餐飲模板錦集 篇7

上半年已經過去了,迎來了下半年,為了更好的完成工作,為此為下半年作一工作總結,本文是關於餐飲部下半年工作計劃,僅供大家閲讀參考。

下半年工作計劃

中餐廳

1、和廚房配合做好美食節、瓏宮風味餐廳的推廣工作,通過美食節維 系老客户,發展新客户。樹立良好的口碑(中餐廳計劃推出四季養生菜)。

2、利用技能大賽培養點菜員,發展和挖掘員工的銷售能力,提高餐廳的收益,對有工作能力的員工重點培養。

3、制定客人獎勵計劃,對老客户消費給予獎勵。鼓勵老客户的回頭消費,增加更多的有效客户。

4、鼓勵全員銷售,給酒店帶來生意的員工根據消費比例提獎。

5、多增加政府的活動或有影響性的活動,藉此類活動對外宣傳酒店,提高知名度.

6、菜品成本率的控制,由廚師長制訂歸類出高利潤低成本的菜品併為全體員工培訓,是餐廳的收入利益最大化。

7、嚴格控制自帶酒水、菜品,如有客人自帶酒水、菜品必須通過餐飲總監、行政總廚,餐廳得到總監、總廚的通知方可允許自帶

宴會廳

1、加強對於宴會幫工服務和管理工作,提高宴會的服務質量。

2、穩定現有人員,招募新人,加強培訓、檢查,督導力度,使其儘快達到酒店和部門的要求。

3、積極配合銷售人員的工作。

西餐廳

1、下半年西餐廳主要推出各種冷餐會、自助餐、茶歇等以增加營業收入,在七八九月份可推出沙灘婚禮西式自助、公司聚會等。十月份沙灘餐廳結束營業之後在西餐廳推出海鮮火鍋。在服務營銷上,節假日餐廳進行佈置,可以烘托氣氛,也可提升品位,使客人產生好感。收集客人的反饋意見,及時將我們的產品做出調整,按照促銷計劃,提前一個月做方案並作出總結。

2、為了更好的完成經營工作,加強對員工的培訓,做到理論結合實際,加大實操培訓次數,提高培訓質量,確保服務質量穩步提升。管理人員的執行力度,做到有佈置,有檢查,有反饋!

日韓餐廳

(一)經營

今年上半年由於受到國家政策等因素的影響,政府性的用餐減少了90%,這就要求下半年我們要隨着市場的變化而轉型,進行中低端的推廣促銷,經營重點要放在本地市場上,先用低價位吸引縱多本地客户,在結合日式鐵板與料理的特點把餐廳知名度做大、做精、做強,掌握精髓,做出品質,已打造金泰海景酒店餐飲特色品牌,這樣我們才能在競爭日趨激烈的餐飲市場中佔有一席之地;

(二)管理

圍繞本年度工作主題“強化管理、精品服務、節能降耗、多元創收”的精神,開展管理工作,實行賞罰分明、責任到人,部門負責人帶頭自查、自律等措施;

(三)人員

通過多種途徑進行人員補充,並結合部門文化穩定團隊成員,做好思想導向,建立有凝聚力的隊伍;

(四)培訓

結合部門特點,進行廳面與廚房的互動培訓,從菜品的製作到整個服務流程的全面實踐培訓,檢驗員工的技能與應變能力,已達到培訓的目的。

酒水部

1.根據經營情況分析,酒吧消費主體還是住店的一線二線客人,對品牌產品的認知度比較高,部門下半年將在產品上適當進行調整,結合現在熱賣的合根達斯冰淇淋進行產品研發。

2.對於熱銷的哈根達斯,繼續加強店內宣傳及出品標準,適時嘗試圍繞哈根達斯推出價格上更具吸引力的小套餐方案; 3.秋冬季節,已往海景酒吧熱飲只有中國茶及咖啡,今年冬季酒吧計劃增健康五穀特調熱飲;

4.酒吧含酒精飲品的銷量較低,下半年在這方面做工作,促銷方案更靈活,更具吸引力,同時也能更好的解決慢銷酒水問題,減少頂期酒水問題的出現;

5.適時推出幾款有特色的節假日活動方案 6.繼續加強部門節能降耗的意識。

管事部

1、加強本部門的各項管理工作,認真完成總監、經理的工作安排。

2、工作中多注意員工的言行,發現問題及時溝通解決,避免不必要的錯誤的發生。

3、招聘挑選員工。

4、制定有效的培訓計劃並認真執行並考核。

餐飲部將堅定信心,不斷追求創新與卓越,真正讓默契協作成為餐飲部的凝聚力,讓創新求勝成為我們的生命力,讓酒店獨有的品牌文化成為我們的核心競爭力,來開創我們20xx年的輝煌。

感謝各部門對餐飲部的支持,餐飲部將以打造精品服務團隊為目的,創造和諧團隊為己任,營造團隊互助的氛圍,提升服務品質,完成各項管理指標繼續努力。

以上為餐飲部20xx年下半年經營管理計劃,有不當之處請領導予以指正。

工作計劃餐飲模板錦集 篇8

我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

從這次餐飲服務員,改變我認為幹餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了幹一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在於他從事何種職業,而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要麼不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端託行走的步伐;鋪台、擺台的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衞生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作,以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語説出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。

要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功

責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。

平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今後如何能挑起大梁。

團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。

二、加強學習,提高素質。

做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。

2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閲;

3 建立了辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目瞭然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;

4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發送傳真,為後續工作提供了方便,提高了工作效率;

5 制定了公司純淨水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。

6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目瞭然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規範化管理。

7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。

8 辦公室走廊衞生乾淨、整潔,為大家營造了良好的工作環境。

在已經到來的xx年裏,世界在發展,時代在前行,人們都充滿着希望。在新一年裏,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃並提出一些自己小小的建議。

1、新客户的開發

21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客户中,我們可以通過網絡、報刊、雜誌等途徑來尋找新客户。另外,讓客户瞭解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人瞭解到公司,瞭解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客户資源。在客户跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,後繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客户處於哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客户,我都將製表統計,在開發客户的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客户的狀況,對於未成交的客户我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對於成交的客户我們也可以拿出來分享以供大家學習。

2、老客户的維護

a、回覆交期

每個訂單下單後我將及時回覆的.交期,如果交期有問題就和客户溝通,如果客户不能接受延期,我將和生產部門協調好,儘量滿足客户的要求。

b、貨物的跟進

產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關係,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨後把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客户,以便客户查詢和簽收。

c、產品的改進

公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客户送樣,得到他們的承認後方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。

d、回訪和溝通

對於老客户的回訪,我們是不定期的。在節假日裏我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子裏可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客户保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話qq eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客户,以便促進我們和客户之間的關係。對於大客户反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對於一般客户的問題我們也不會忽略。總之要維護客羣關係,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客羣關係搞好。

3、建議

對於公司的職員來説,熟悉公司的產品是很必要的。為了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之餘我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業餘生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。

以上是我的計劃和建議,有什麼不當的地方還請領導指正。在新的一年裏,我將會盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發展得更好、更快!

工作計劃餐飲模板錦集 篇9

1、十月份是黃金週的旅遊期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峯。

2、做好十月份黃金週的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策

3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重複預訂或漏訂等問題。。

4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金週大型接待過後,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨幹要適當調整工作的檔期進行合理化休假。

5、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。

6、協助營銷部門做好會議與團隊的接待。

7、協助營銷部做好十二月份聖誕節的佈置及推出相關活動的各項工作。

8、12月份是臨近春節的月份,酒店各部門都處於忙碌中,本職計劃在12月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,在大堂協助處理部份突發事件,並收集賓客意見。

9、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識。

10、總結X年的工作,並在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報,對錶現突出的建議進行表彰,對錶現較平庸的進行鼓勵或處罰。

11、根據X年的工作,擬定好工作計劃呈總經理辦公室。

在充滿挑戰的X年,部門將通過內外培訓、業務交流,努力提高前廳人員的綜合素質,增強前台的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領導下立志以前瞻的視野,超前的營銷,勇於創新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經營發展中去,為酒店奉獻自我,爭取完成酒店下達的經濟任務指標,創造前廳部的新形象、新境界。

工作計劃餐飲模板錦集 篇10

20xx年,是我會換屆後的第一年。我們一定要激發新熱情,探索新方式,增強商會凝聚力,擴大商會影響力;協助政府搞好行業管理,幫助企業做好經營管理,讓商會工作再上新台階。特制定商會工作計劃。

一、定期召開不同類型的會議。

1、每個月召開一次會長會議(會長、常務副會長、祕書長參加);

2、一個季度召開一次會長擴大會(會長、常務副會長、副會長、祕書長參加);

3、半年(6月、11月)召開一次常務理事會;

4、半年(2月、8月)召開一次名譽會長、顧問會議;

5、一年(12月)召開一次全體會員會議(年會)。

二、搞好辦公室的搬遷工作。

因現有辦公室要拆遷,將在2—3月完成辦公室的搬遷工作。根據實際需要,適當添置必要的辦公設施(空調、辦公桌、宣傳欄等)。

三、健全組織機構,繼續發展會員。

目前還沒有成立餐飲商(協)會的縣市,在上半年要成立餐飲商(協)會。

今年要藉助市商務局和市食品藥品監督局的力量,吸納20個在郴有實力和影響力的餐飲企業單位和30名餐飲業個人加入商會。

四、配合有關部門做好工作。

1、配合市商務局做好“十佳餐飲企業”評選工作。根據市商務局關於在五個行業開展“十佳”商貿企業評選活動方案要求,凡符合條件的餐飲企業要積極參與評選活動,借“十佳”商貿企業評選活動的東風,全面推動我市餐飲企業的各項工作。

2、配合市食品藥品監督局、市商務局做好放心油示範店工作(推薦華鼎糧油公司)。

3、配合市統計局、市商務局做好餐飲行業普查工作。

五、真心為會員服務。

商會會長和常務副會長要聯繫一家需要幫助的企業,並經常到餐飲企業調查研究,瞭解會員單位需求、反映會員單位要求、解決會員單位困難。

商會辦公室將經常蒐集、整理會員單位的意見和建議,及時向政府有關部門反映企業狀況、意見和要求,維護會員單位的合法權益,及時向會員傳達和反饋有關政策和信息。

六、開展“團購”工作。

商會要改變餐飲企業“單打獨鬥”的狀況,緊密“抱團”,實行“團購”,降低成本。今年,要有50%的會員單位企業實行“團購”。配合衡陽餐飲協會做好美食品鑑活動。

七、組織培訓交流。

上半年和下半年將分兩期對餐飲企業的管理人員和專業技術人員實行上崗培訓。聘請省內外專業名師、專家開展各類餐飲服務技能培訓。利用我會名廚專業委員會這個平台,對廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術交流活動。同時做好湘菜名師、大師的培訓、評選和推薦工作。

八、開展民間菜大賽活動。

為創新提升郴州地方菜品質量,今年將舉辦辦以本地名優食材為主材的烹飪大賽,先從縣市開始初賽,最後在旅遊節期間到市裏進行決賽。在深入挖掘本土優勢資源的基礎上,XX年,將整理出版《郴州地方美食大全》。

九、組織參觀學習外地經驗。

積極組織會員單位參加全國、全省的有關會議和大賽活動。每個季度組織會員單位到省內或省外進行考察交流,在外出前做好考察計劃,明確考察目標。除外出學習,還要借我市舉辦各種活動的契機,以商會名義邀請外地協(商)會組團來我市交流指導。

十、加大宣傳工作力度。

以《郴州餐飲》報和《郴州餐飲網》為陣地,藉助郴州主流媒體和《郴商》之力,大力宣傳我市餐飲行業形象,傳播工作信息,推介先進典型,交流管理經驗。擬在郴州日報、郴州電視台分別開闢《生態美食之鄉》和《食在郴州》欄目。

十一、進一步搞好商會內部分工。

商會換屆後將採取會長輪值制度,每年由一名常務副會長作輪值會長,有利於充分發揮大家的才幹,增強商會的領導力量。同時,發揮“四部一室”(辦公室、會員服務部、學習培訓部、對外絡聯部、業務拓展部)領導的作用,全面做好商會工作。

工作計劃餐飲模板錦集 篇11

20xx年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:

一、餐飲內部建立內部質檢小組

徹底打破建店三年多來衞生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,並按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺台標準

結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,佈置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衞生制度、最新擺台標準等。

三、結合後廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前後餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了温馨優雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區域綠植

根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯繫佈置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。並在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。

六、規範了倉庫和布草管理

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面。

七、抓培訓,抓落實

培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。

八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細緻的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作並進,罰得讓違規人員心服口服,讓其他員工引以為戒。

當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:

1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態,缺乏一個合格的服務員應有的素質。

2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。

3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。

4、個別員工仍缺乏節約意識。

5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象

隨着星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索並取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的侷限性,消費羣體進一步分化和影響部分消費羣體做聖達回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷湧現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的工作特制定計劃如下:

一、繼續加強員工的業務技能培訓,提高員工的綜合素質

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經受得住考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬,並督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監督指導。

二、進一步加強吧枱餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經濟效益。

三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。

四、繼續做好“節能降耗”工作

1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙籤、布草、餐具等。

2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的瞭解,便於工作的開展。

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞着工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助於更好地服務於顧客。

六、繼續做好部門內部的質檢工作

每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衞生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衞生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作,並主動彙報部門質檢情況,從而不斷提高本門質檢水準。

七、增強監督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。

20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們聖達酒店的生意會越來越紅火,聖達的明天也會更加輝!

聖達酒店餐飲部

20xx年6月30日

工作計劃餐飲模板錦集 篇12

根據餐飲市場的需求,和酒店下達的指標任務,一樓宴會廳6月份進行擴建和改造,經打造升級後,將現在的服務水平,服務技能、和親情化服務也將進行提升打造出一個綜合接待能力較強的團隊將我們改造過後的婚宴接待和規劃好下半年的工作計劃和經營措施:

一 工作計劃:

1 根據一樓宴會廳改造後和客人的用餐服務要求的提升和服務的細節化將對員工的技能培訓,開口服務意識培訓、VIP接待服務流程培訓和親情化服務,會議接待服務流程進行培訓和提升服務水平、

2 將一樓宴會提升到多功能行的,在沒有大型宴席時推出VIP接待,大型會議、高規格的分餐制、自助餐等接待、開拓經營,發展增收渠道,擴大營業收入。

3 提升員工的開口意識和推銷意識,增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。 並要求員工付之行動。

4 做好“美食節”的接待工作做好準備,並讓員工也熟悉掌握徽菜並瞭解其特色特點,才能更好的去推銷給客人。

5 在工作中認真做好本崗位工作的同時經常到樓層上去學習和認識客人,對客的熟悉並與客人交流,提升營銷能力。不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

6 將零點餐廳,在原來的基礎上打造出一個使賓客用餐,更温馨、更舒適。更人性化的用餐環境。

7 因餐飲服務行業人員流動量較大,所以導致我們酒店服務人員缺少新員工較多,新員工作為餐廳的重要部分,能否儘快的融入團隊,調整好心態將直接影響整個團隊及服務質量,根據每個員工的不同性格特點及入職情況進行交談 ,目的是調整好員工的心態正視工作,認識餐飲行業的特點使員工在心理做好充分的思想準備,加快的融入集體當中來。 對新員工上崗前的儀容儀表,禮貌禮節,服務流程,技能的強化培訓,讓他們深刻的意識到,是代表着酒店的形象,嚴格遵守四星級酒店操作的規範性。

8 前台也是檢驗員,把控好每一道菜餚的質量品質、出菜速度和出菜順序。

二 根據改造過後的經營措施:

7月: 主打徽州美食節“徽菜走進丹陽創有機蔬菜品牌”

8月、9月: 推出狀元宴、謝師宴、金秋月餅禮盒的推銷。

10月: 黃金週主打高檔婚宴接待。

11月: “大閘蟹”和螃蟹禮籃的推銷、VIP接待、會議等。

12月:推出團拜宴、婚宴等。

總之在加入到新世紀國際大酒店餐飲部的將近兩年的時間,讓我學到了很多,也成熟了很多,在這個充滿歡聲笑語,酸甜苦辣的大家庭裏,正是鍛鍊一個人的大舞台,我也會努力用心的帶領着我的團隊去工作區奮鬥。在以後的工作中也會不斷的改變不足之處,不斷的提升自身素質,並積極主動的配合、執行酒店領導和部門下達的各項任務。

工作計劃餐飲模板錦集 篇13

出品研發工作會議

1、由運營發展中心總監李家勇介紹出品研發工作室主要核心工作。

2、由集團行政總廚劉清河介紹出品研發工作室試運行階段的情況及工作計劃。

追求出品質量的穩定一直是餐飲從業者的共同願望。餐飲專業組出品研發工作室依照集團領導的指示精神本着務實、有效的工作方針。於20xx年12月23日進入沈航進行了試運行階段。針對目前各餐飲中心出品質量不穩定的共性問題:(同一品種卻相差各異現象、生產加工人員技術參差不齊、菜品主輔料隨意搭配、無標準、售賣價格沒有依據等現象。)先後赴航院、沈體、鞍山、撫順四家子公司、對各餐飲服務部菜品進行了調研、採集整理了子公司餐飲業態目前經營的副食品種、有選擇性進行規範。固化龍源標準食譜及規範製作技術與操作流程、目前己完成了十道菜餚和四款免費湯投料配比單的修訂。

研發工作室預期目標:

規範食譜、統一操作流程。讓中餐標準化從無到有、從不完善到完善。 改變高校餐飲生產加工模式、尤其廚師的手工性和原料投放的隨意性以及技術控制的模糊性。保證龍源餐飲業態的出品質量在一個相對穩定的狀態。 餐飲專業組出品研發工作室出台的標準食譜暫時還達不到真正意義上的標準化。綜合目前龍源餐飲業態實際狀況首先從選料標準;投料標準;切配標準;工藝流程方面進行規範和統一。

《餐飲專業組出品研發工作室》主要職責及工作流程:

1、充分發揮技術骨幹和集體優勢、不斷改進和研發新菜餚、促進菜品翻新速度;

2、定期對各子公司經營的售賣品種進行審核與考評、對製作方式、方法、質量、要求、色香味形和配比提出指導意見;

3、定期進行市場調研、瞭解菜點新趨勢、定期組織廚師外出參觀學習、開闊廚師眼界、更新廚師理念、做好總結材料;

4、組織開展技術交流、提高廚師創新意識和技術素質;

5、定期召開專題會、交流研發新品;

6、整理並規範菜餚結構、建立龍源集團(出品投料標準配比單)檔案;

7、通過市場調研、信息反饋、結合餐飲服務部實際情況、由行政總廚編制《出品計劃》;行政總廚、技術助根據出品計劃負責製做與指導;

8、設計的新品要適合在食堂推出、符合師生需求、可操作性強、要充分考慮成本、做好成本核算;

9、出品試銷:組長、執行組長、餐飲方向經理及其他工作室成員通過對對菜品(點心)製作方式、色、香、味、形、配比、成本核算、進行評定、給出評定意見;認為可以推出的 技術助理將製作方法、製作標準傳授給廚師;

10、最終確定:經試銷一週後師生反映良好、適合檔口操作的將錄入龍源集團(出品投料標準配比單)並推廣至各子公司餐飲服務部。

餐飲專業組出品研發工作室下步工作將組織子公司班長、資深員工崗位技能培訓、使廚師提高和規範操作技術與操作流程提升並統一餐飲業態出品質量、通過烹飪方法、技術手段的改進、原材料使用、生產消耗控制等方面進行規範。為集團各餐飲業態提供技術指導與支持。實現廚師後備力量有計劃的儲備和培養。 組織開展技術交流、提高廚師創新意識定期進行市場調研、瞭解菜點新趨勢、組織廚師外出參觀學習、開闊廚師眼界、感受快餐領域日新月異的變化、更新廚師觀念。

遼寧龍源教育產業投資管理集團有限公司

工作計劃餐飲模板錦集 篇14

在新的一年將要到臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據我部分如今的狀況和成長目標,訂定了以下工作籌劃:

市場分析:民以食為天,中國餐飲業的成長特別敏捷,據統計,其增加率要比他行業搞出十個百分點,如今我國的餐飲業恰是迎來一個成長的高峯期,市場潛力很大,前景非常廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紜擠進了這個行業。263好吃網在07年以本身的資金優勢很快了霸佔結果部市場,他們緊張是依靠訂餐來獲牟利潤,但中間關鍵有很多弊端不好把握;西安美食網一貫做的非常低調,如今的紅利緊張是依靠和古城熱線的互助;xx年餐飲網媒的老邁很有大略是即將開動的吃家網,這個網站籌辦了近一年時候,目標是半年內超越263好吃網,這個網站的老闆是餐飲行業的資深籌謀人士,把握了大部分大中型餐飲企業資本,別的他們的資金來歷是西旅集體。在平媒方面,《西部美食文娛》在xx年進步了集體的告白代價,運營模式保存鞏固;《三秦美食文娛》依託省餐飲烹調協會,但策劃狀況一貫不是很好,發行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集體本身的一份媒體,但採納的資金贊成是一年,從5月份入手下手要進入自負盈虧狀況,固然他們有西旅集體的資本贊成,但編纂部的人員都是從大家休閒媒體去的,貧乏行業專業人才和運營人才;《吃在陝西》出了幾期以後,策劃比較堅苦,緊張因為是他們的團隊貧乏專業,主編在行業的名聲也不太好;《食物界》一貫以來做的比較低調,在策劃上緊張依靠西飲集體的贊成,也算是西飲的一個內刊。

我們的網站最終在域名上佔了很大的優勢,對付我們今後的長遠成長很有救助,如今緊張是我們異國專人去辦理策劃這塊;雜誌固然是個新平台,新的挑釁才更故意義,如今我們手頭也把握了一部分意向客户資本,並肯定了幾個互助夥伴。根據以上環境,20xx年籌劃主抓以下三項工作:

1、銷售事蹟

年籌劃銷售金額80萬元。

根據年銷任務,分化到每個季度,每個月。再根據市場環境訂定完好可行的銷售籌劃。分化到每個月、每週、每日。以每個月、每週、每日的銷售目標分化到各個系統及個人,結束各個時段的銷售任務。並在結束任務的根本上,進步銷售事蹟。緊張伎倆是:進步團隊本質,加強團隊辦理,根據行業客户需求訂定各種專題銷售活動,訂定獎罰軌制及鼓勵方案(根據市場環境及各時候段的實際環境進行)此項工作不分淡旺季不時主抓。在銷售旺季針對大中型企業履行力度較大的針對性活動,強勢促成大客户告白投放。

dm刊物銷售目標60萬。網站20萬。

dm刊物告白銷售30萬,是根據每個月3萬元的銷售金額謀劃的,必要結束一個封面(10000元)10個彩版內頁(20000元);其他30萬元緊張來歷與理事單位的理事贊成和其他版面銷售。理事單位會費籌劃收取目標為20萬,其他版面互助銷售為10萬元,目標客户為觀光社、彩鈴裝潢等版面認購。

第一季度:理事單位10萬。dm告白收益5萬,網站告白收益2萬。

第二過度:dm告白收益8萬。四蒲月告白緊張來歷於餐飲、旅店、旅遊;六月緊張來歷於休閒、旅遊;構造特點餐飲旅遊活動。網站告白收益4萬。

第三季度:dm告白收益9萬。緊張來歷於飲料產品、休閒沐浴、旅遊。構造特點暑期活動和避暑休閒活動,網站告白收益8萬。

第四季度:dm告白收益8萬。緊張來歷於餐飲和旅遊告白。網站告白收益6萬。

網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性告白,別的一部分是與商家的貿易活動互助。

2、團隊構築、團隊辦理、團隊培訓

根據部分成長需求,籌劃僱用以下員工:

1、筆墨編纂一名:當真網站專題籌謀、動靜更新和dm筆墨編纂工作

2、美術編纂一名:當真dm刊物排版、後期建造、告白計劃等美工類工作

3、交易採編三名:當真dm刊物的告白銷售和信息採編工作,互助運營主管做好每個專題籌謀的銷售

團隊工作大抵分為四個程序進行:

1、對新僱用的員工進行量化考核辦理,刺激、排查、清除部分本領較低的老員工。

詳細履行方法:用一週的時候進行僱用和排查老員工。

2、對付保存下來的人員進行公司策劃理念貫注,重點培養其銷售本領。

培養新進銷售人員熟悉明白原有市場工作並能自力保護。想要開闢新客户,就要提早的培養新的銷售人員能夠對老市場進行有效的保護,只有如許才華有更多的時候安心的開闢新的客户。利用10天的時候對新入人員工進行系統培訓、考核、挑選,肯定定崗定人,包管在3月1日之前掃數的崗亭人員到位。重點培訓告白銷售,盡力打造在各個關鍵都有履行力的團隊。

3、互助部分成長必要鼓勵員工與其他媒體進行雷同互換,擴大公司行業感化面。

因為我公司初步觸及餐飲行業的範疇,資本積聚還不敷,鼓勵員工與其他媒體之間相聯合時進步我們的`資本數據庫,二是讓員工直接急劇的進入工作正軌狀況。

4、訂定相干的團隊辦理軌制及權責明瞭明白和工作範疇明白,美滿交易人員的工作報表。

對每個月的任務進行分化,並嚴厲根據工作任務進行分化做到環環相扣,權責明瞭,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。堅定周工作例會,隨訪帶領,述職講話,報表辦理等工作;保存團隊的鞏固性,凡是與其他各部分的人員進行雷同,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工賜與嘉獎軌制,盡力打造一個急劇反響、自控本領強的團隊。

3、其他外聯活動

1、加強與客户公司中高層帶領的雷同與來往,更好的傳達公司的文化理念與企業文化。在必要我們公司帶領拜訪的時候,將會以書面的式樣遞交於公司相干帶領,將會細緻的闡明拜訪對方帶領姓名職務,拜訪預期要到達的目標,詳細的時候地點等等。此項工作每個交易人員都務必要做。

2、在平常工作中要不時的明白競爭敵手的環境,明白他們的媒體籌謀、近期主題活動、告白優惠政策等一系列題目,針對競爭敵手的環境在得當必要的時候拿出我們的方案賜與有力的反擊,做到良知知必。

3、自動自動籌謀和關聯行業客户各種活動需求,根據客户成長必要量身訂定擴大其宣揚,建立其形象的特刊、户外活動、行業評比活動等,做到全方位辦事客户。

4、承接或聯辦各種行業活動,依靠行業內其他強勢媒體,藉助其廣闊的資本優勢,急劇打造和建立我們的品牌形象。

以上是我部分在20xx年履行的大抵工作內容,盼望獲得帶領的精確指導和救助,我部分必定會在新的一年裏以極新的工作狀況和麪貌投入到新的工作中,竭力進修,進步事蹟。

工作計劃餐飲模板錦集 篇15

工作計劃

1. 負責學生會各部舉辦活動以及所有的其它學生工作的具體時間、地點、內容的通知。

2. 重大節日的宣傳工作。在確定具體日期後,根據需要做好文化節的對外宣傳

3.在網上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網絡信息部合作,及時,完整地把歷史系各重要活動粘貼到網上,使同學們能瞭解活動的具體內容和進展過程。

4. 配合主席做好對外聯繫工作,舉辦一系列的題宣傳活動。

5. 對本學期的各項宣傳工作進行備案。儘量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。

6. 做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。

7. 提高自身的工作能力和素質,在提高工作質量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。

8. 配合所有其他兄弟部門的不可預見的活動的宣傳,確保我院每項學生活動的順利開展。由於我院本學期的工作多難免會有我們宣傳的衝突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設計,創作。

9. 適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學們的宣傳才華,加強校園文化氛圍,開發出一片新的宣傳陣地。如:

金秋書畫展。金秋收畫展是由院團委主辦,院宣傳部承,全校學生均可參與的文化活動。它以發掘藝術人才,豐富同學們的課外生活為宗旨,極大地調動了同學們參加活動的積極性。

信息中心前櫥窗文化建設。為充分利用信息中心前的櫥窗,蒐集一些有用的課外知識,在櫥窗中展出,這對豐富同學們的知識具有重大意義。

節日賀卡設計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節、母親節和教師節前,在全校徵集各類優秀賀卡。這不僅可以提高同學們的創新意識,還可以調起同學們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。

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