連鎖商業計劃書（精選5篇）

連鎖商業計劃書（精選5篇）

連鎖商業計劃書 篇1

一、醫院中心北京首家專業治療頸椎病、腰椎病等骨科疾病的大型專科醫院。目前，已經註冊成立北京亞太博愛國際骨傷醫學研究院，為北京眾安康提供一流國際水準的骨傷診療技術支持。同時北京眾安康已經被確立為 “中國骨傷頸腰椎臨牀教學科研基地”、“中國骨傷病特需專家會診基地”、“中國微創技術治療中心”。

北京眾安康中醫骨科醫院，與“世界骨傷專家協會”、“中國人才研究會骨傷人才分會”、“全國高等中醫院校骨傷教育研究會”等機構密切協作，並經過這些權威機構推薦聘請“世界骨傷專家協會主席”宋一同，中國骨傷人才學會資深會長、全國名老中醫劉柏齡，中國中醫科學院博士生導師温建民等26位享受國務院特殊津貼專家、教授、博導擔任醫院特需會診專家，讓賓客每天都能預約國內權威骨科專家就診，確保了醫院的臨牀水平和骨傷科研立於國內領先地位。

二、產品定位與市場定位1.產品定位：純正、天然、健康、功效，養生。秉承中華五千年中醫養生精髓，共享前人養生智慧結晶。

2.市場定位：：終端消費市場，白領、中產階層，注重健康養生的顧客。

三、區域與級別劃分：(1)西北區陝西省(A) 新疆(A) 甘肅(C) 青海(C) 寧夏(C)

(2)華北區北京市(A) 天津市(A) 河北省(B) 山西省(C) 內蒙古(C)

(3)東北區遼寧省(A) 吉林省(B) 黑龍江(A)

(4)華東區上海市(A) 江蘇省(A) 浙江省(A) 安徽省(C) 福建省(B) 江西省(C) 山東省(A)

(5)華南區廣東省(A) 海南省(C) 廣西(B)

(6)西南區重慶市(B) 四川省(A) 貴州省(C) 雲南省(B) 西藏(C)

(7)華中區河南省(A) 湖北省(B) 湖南省(B)

四、代理標準及要求1、公司實力：經營保健行業2年以上，有合法的註冊公司，有一定的銷售網絡及較好的口牌2、人員要求：有完善的人員組織，能配合品牌組建3—6人的品牌推廣小組。

3、認可度要求：能接受“眾安康”品牌的經營理念及營銷思路4、配合度要求：能配合“眾安康”各種品牌市場價格執行體系及各種推廣活動、教育培訓市場推廣。

5、執行度要求：能配合公司“眾安康”市場營銷的各種策略與戰略，而且執行力達到100% 以上6、代理標準要求： 代理級別 首批金額 進貨折扣 月銷售* A級 500萬元 8家店 * B級 300萬元 6家店 * C級 100萬元 4家店A級代理商有100家加盟商 B級代理商有80家加盟商C級代理商有50家加盟商 (預期規模)

季銷售 24家店 18家店 12家店 年銷售 96家店 72家店 48家店注：收取加盟店管理費品牌合作求雙贏之品牌合作店支持一、合作條件：針對具有合法經營資格的中高檔中醫理療店; 經營場所在300平米以上;擁有300名以上穩定的客户資源; 經營年限達3年以上; 從業人數10人以上;首批鋪貨不得低於------萬元，全國統一折扣-------折; 每區、縣、鎮僅限一家。 二、合作優勢： 項目優勢一個真正中醫理療的項目，一個投資億元研發的項目 一個強大品牌支撐的項目，一個可以快速贏利的項目 產品優勢以醫院標準來要求項目技術 獲得多項國家專利嚴謹權威的臨牀測試，見證產品的卓越功效 技術優勢105位專家歷時三年潛心研究，開發了中醫理療的高效結合技術 專家優勢上百位博士、碩士組成的產品研發顧問團多名既有臨牀又有銷售實戰經驗的中醫養生專家駐店銷售 中醫、西醫等多學科精英團隊保證優質的售後服務) 大企業優勢與大企業合作，穩定、可靠、長久，有發展上升的空間 大品牌優勢經營大品牌，形象公信度高，利於招攬顧客 經營大品牌，顧客接受度強，利於達成銷售資源優勢三、合作六大支持： 1、品牌支持：“眾安康”品質卓而不凡，被譽為“健康理療護理專家”。眾安康連鎖品牌在市場上有良好的口碑和廣泛的聲譽。 “眾安康”技術精湛、手法獨特，以“倡導自然療法，擁抱健康，信賴生活”為健康理念，形成了眾安康獨具特色的商業價值和良好的社會效益。其技術水平在同行業中始終處於領先地位;2、終端銷售支持：a、專家坐診銷售：由公司特聘中醫養生專家，定期到店進行一對一專業諮詢。

b、終端會：由專業主持全程操辦各種終端會，如，心靈歌會，快樂大本營等，會議現場讓你的顧客終身難忘，突破業績瓶頸的同時，迅速提高你在當地的品牌形象和知名度。 c、答謝會員d、讓顧客享受獨特的療程項目帶來的全新的療程體驗。

3、終端經營模式支持：“服務三步曲，執行三階段”成功模式;第一步曲：諮詢店內情況諮詢、周邊商圈諮詢、視覺形象諮詢、下店諮詢、活動計劃諮詢。

第二步曲：策劃進店後全程策劃方案; 第三步曲：執行(執行分為三階段)

第一階段：店內外宣傳活動、形象設計、培訓; 第二階段：對老顧客，一對一進行銷售活動;第三階段：瘋狂拓客，增加新客源，突破發展瓶頸;4、階梯式的培訓支持：針對不同人羣，提供階梯式的解決方案針對技師：金牌技師特訓營、趣味中醫養生知識、專業手法，終端銷售的十項修煉等; 針對店長：打造高績效團隊、領導藝術等; 針對顧問：贏在執行、企業文化傳播; 針對店家老闆：白金總載班等; 5、媒體支持;一方面，公司總部利用自身公司網站和公司開發的行業網站中國足療網進行宣傳，為連鎖店和眾安康連鎖品牌宣傳造勢;另一方面，公司企劃部長期為連鎖店提供廣告及促銷手段的策劃。

6、物流支持：公司總部設有物流配送中心，確保足道用品供貨渠道的快捷暢通，將利潤空間最大限度地留給加盟商合作方式※ 品牌加盟 ※ 託管加盟 ※ 技師輸出 ※ 人員培訓※ 品牌戰略合作聯盟 ※一、品牌使用加盟方式二、委託管理加盟方式：加盟店由公司總部負責營運管理，加盟者僅負責財務和物資的管理，店內的中高層管理人員及按摩技師均由公司總部提供。

地域級別 加盟費用 品牌使用費 保證金額 每月管理費用2.5 200—300平無 - 無 前兩月收取月利潤方 額的 ---%3 300—400平無 - 無 第三四月收取月利方 潤額的---%3.5 400—600平無 - 無 第五個月開始收取方 月利潤額的----%5 600平方以上 無 - 無費用列表： 單位：人民幣(萬元) 加盟費用及管理費的定義：

1、“眾安康”商標的無形資產，包括品牌知名度，商譽，廣告效應等共享權的費用。

2、技師招聘、培訓、食宿等相關費用。

3、公司總部指派的管理人員，專家老師到加盟店指導工作相關的差旅費用。

4、品牌廣告的宣傳維護費用。

5、後續人員增添的培訓招聘和維護費用。

保證金的定義：

1、保證“眾安康”商標的無形資產的正確使用。

2、保證眾安康與加盟店的連鎖加盟合同的認真執行。

3、保證加盟店向“眾安康”總公司每月管理費的正常交納。 4、合同到期後，保證金無息退還。

加盟商享有的權益答： 1. 享有眾安康加盟連鎖商標、CI系統、經營技術資產的使用權。

2. 享有總部免費營業場址諮詢、總部免費提供店面平面設計、總部免費派專業技師上門指導開業和技術服務的權利

3. 總部免費培訓技術人員和經營管理人員若干(人數視連鎖店級別而定)。

4.眾安康無形資產(包括品牌知名度、商譽、廣告效應等)共享權。

5. 總部協助連鎖店管理經營，享有眾安康加盟連鎖經營管理模式使用權。

6. 享有總部的經營管理培訓、開業指導、廣告策劃和定期經營指導的權利。

7. 享有總部授權的區域內獨家經營權。

8. 享有技術支持和後續服務的權利。

9. 總部向連鎖店提供相關係列用品。

10. 加盟商有權自由支配收入，充分享受利潤。

11. 加盟商可優先成為總部的產品經銷商。

12. 總部利用自身網站為連鎖店提供網上義務宣傳。 13. 總部專利技術和新項目的優先使用權。 14. 享有總部廣告宣傳效果的受益權 加盟商義務加盟商按總部要求，統一店面形象、統一經營理念、統一店面管理;加盟商按時足額交納特許權使用費和管理費，合同風險金。 加盟商應服從總部的統一協調和管理並接受監督和指導;加盟商應按照總部連鎖營運規則進行連鎖經營，維護品牌在市場上的聲譽; 加盟商有嚴守經營技術及商業祕密的義務;加盟商在加盟合同有效期內，不得改變營運模式;加盟商在加盟有效期，不得在加盟場所從事與合同約定無關的項目或服務; 加盟商在加盟期間，維護品牌和社會的關係。 二、技師輸出方式： 三、人員培訓方式公司可提供學員和技術人員的培訓，以培訓課程不同，每名培訓人員收取培訓費-------元/人 四、品牌戰略合作聯盟加盟店由公司總部配備中高層管理人員及中高級按摩技師工作。公司控股60%，形成統一戰略合作聯盟。

眾安康•國際頸腰椎保健護理招商説明一、 合作條件：看好頸腰椎保健快速發展這一朝陽產業 認可北京眾安康頸腰椎專科醫院這一黃金品牌認同加盟連鎖經營的運營模式 想在此行業打拼，成就一番事業 擁有一定的經營能力二、合作模式：技術加盟 品牌加盟 經營託管 戰略合作聯盟服務對象：對於經營不善的足浴行業、美容院、推拿按摩等行業均可洽談。 加盟流程第一步：考察諮詢● 只要您具備一定的啟動資金，基本的經營能力，想投入到頸腰椎保健推拿巨大的市場中來。

● 在線填寫加盟信息反饋表，以便使我們瞭解您的現狀和所在區域，根據您的基本條件予以初步審核並給予明確答覆，這期間，您也可以電話聯繫我們。

● 備好所需費用，持個人有效證件來總部進行詳細考察，便於您全面瞭解我們和我們的加盟政策，確定投資規模。

第二步：決定簽約，籌備開店

● 當您決定加入眾安康國際頸腰椎保健推拿加盟連鎖店，雙方本着互惠互利、誠信的原則，簽定正式的《眾安康國際頸腰椎保健推拿特許連鎖加盟協議》，以明確雙方的責任、權利和義務。

● 按照眾安康總部的實施方案選擇店址，總部提供加盟店裝修設計圖，加盟商按照該方案對加盟店進行裝修佈置!

第三步：人員招聘和培訓

● 在店面裝修的同時進行人員的招聘。

● 對加盟店進行內部的宣傳佈置、做開業前的最後準備工作。

● 對加盟店員工進行培訓，頒發授權牌匾和其他證書，提供開業促銷贈品和《 眾安康國際頸腰椎保健推拿宣傳手冊》 第四步：籌備結束、吉日開業● 開業時總部會派投資顧問上門協助開業。

● 開業時間選擇在週末或節假日較合適，採用當地較熱鬧的方式營造開業氣氛。

● 開業時按眾安康國際頸腰椎保健推拿連鎖加盟的方案開展促銷活動，並免費發促銷宣傳單!

連鎖商業計劃書 篇2

九川聯合投資有限公司，武漢九川聯合投資有限公司是一家專注從事化粧品銷售的服務型公司。經過近20xx年的發展，現已成為集品牌代理、連鎖加盟、商超配送的全渠道品牌服務運營商。專注從事化粧品零售專營店，開始涉足零售業態，經多年的市場沉澱，公司現與寶潔、聯合利華、上海家化、法國歐萊雅、韓國蝶粧、韓國束氏、法國卡姿蘭、意大利蘭瑟、浙江歐詩漫，伊貝詩等國內國際知名品牌達成長期戰略合作聯盟。 武漢九川聯合投資有限公司強大的品牌優勢，專業的技術支持，完善的管理體系，先進的運營理念推動着公司連鎖網絡不斷的發展壯大。至今，已覆蓋了湖北各區、縣，擁有90多家零售店鋪。被中國化粧品權威機構授予“全國化粧品十佳誠信經銷商”、“中國化粧品連鎖專賣優秀運營商”、“中國優秀日化專營店連鎖終端”。 同時，在陽光新世紀、世貿廣場、萬達廣場、武安新世紀、峯峯新世紀、永年新世紀、涉縣新世紀設有多個品牌專櫃，在美食林擁有多個銷售網點。被集團多次評為優秀供貨商。

九川聯合投資有限公司本着有人才才有將來的理念，視人才為企業發展之根本，吸引人、培養人、用好人、留住人，我們傾力於為我們的人才打造更好的舞台。個人的利是小利，集體的利才是大利，我們相互付出，相互回饋，一起走到了今天。今天，我們不僅擁有了一批實力雄厚的設計研發團隊，還擁有了一批能走上國際的工程團隊，為我們的客户實實在在地解決後顧之憂，同時也為我們的企業發展奠定堅實的基礎。

在堅實的基礎之上，我們聯合了國內外多家實力雄厚的科研機構及行業內經驗豐富的專家團隊，研發出了一系列具行業代表性並能滿足各國不同需求的產品。

企業榮譽：

1、中國著名品牌

2、中國化粧品連鎖專賣優秀運營商

3、中國優秀日化專營店連鎖終端

4、華中區域化粧品行業百強企業

5、中國質量服務信譽AAA級企業

6、全國化粧品十佳誠信經銷商

品牌優勢：

1、國外先進工藝及品質標準保證

2、20xx年以上行業經驗的國際專業製造與管理團隊

3、有國外先進產品配置、銷售、服務的理念與營運系統

4、公司資質齊全有利於分公司項目運營

5、公司實力雄厚，生產有充足的資金來支撐，都以現貨銷售

6、自我開發的獨有軟件，專利外觀設計和專業可靠的硬件，行業內很難效仿

品質保證：

在產品研發、採購、生產過程、檢驗和測試、安裝與運行、技術服務和維護六個方面嚴

格按照質量檢測保證實施。

A.產品設計、開發控制

硬件開發工作包括可行性分析、總體設計、詳細設計、實驗、調試、小批量生產、生產技術規範、技術檔案總結與後續開發計劃等十個方面;

軟件系統開發包括可行性分析、總體設計、詳細設計、系統分析、系統設計、編程、測 試商品化、技術總結與後續開發計劃等九項工作;

產品開發檔案管理和保密工作由公司總工全面負責，並負責收集上交公司;

開發檔案包括階段工作檔案與技術成果檔案;

產品開發的每個階段都應組織會議評審，並由行政部保存評審記錄。

B.採購控制

根據供應商的業績及其已證實的質量保證能力的記錄來選擇供應商，確保其能夠提供滿足 合同要求的產品或任務;

當需方或其代表需要在公司的供應廠家進行查驗時，公司專人負責配合需方的查驗工作，確保滿足需方的質量要求;

C.生產過程控制

* 所有生產過程都應在受控狀態下進行，有先進設備保證工藝，按照標準參數對產品生產進行嚴格要求，當生產質量出現異常時，須及時進行分析並制訂有效改進措施;控制來料的質量，並要求供應商提供以證實來料質量的文件，保證產品的卓越品質。

D.檢驗、測試控制

* 公司設立質檢部門，負責審批檢驗計劃和檢驗規程，確保各類物料或產品均通過要求的檢驗和測試; 定期對設備和計量器具進行檢查; 成品包裝完畢後，質檢人員按檢驗標準和檢驗計劃進行成品最終檢驗和測試， 檢驗合格後的產品方可入庫和銷售。

前景分析：

武漢九川聯合投資有限公司在全國以省為單位建立30個分公司，每個省下面以市地區為單位建立代理商，分公司全部以加盟的模式。

武漢九川聯合投資有限公司加盟的優勢：九川聯合公司具有成本優勢、價格優勢、服務優勢、品牌優勢、廣告優勢，有着極強的競爭能力，加盟也應該是我國化粧品行業經營模式的主要發展方向。各地區內所有形象展示，開發代理商計劃，技術培訓，分銷業務服務。市場推廣和售後服務，在市場營銷，獨特賣點等各方面公司提供全國扶持加盟分公司全國同步共享的產品和服務優勢

化粧品市場的需求量巨大，感受中國改革開放大動脈所藴藏的巨大商機，公司產品每年的需求量都在不斷高速增長，而生產這類產品的廠商主要集中在廣東，所有省外同類企業很少，導致省外產品渠道不全，此次加盟將成為廣大有識之士人生創業的一個大好機會，九川願雙方攜手共享豐盛事業的碩果。

從未來城市發展的角度來看，隨着生活水平提高，人們對護膚意識增強，為了節約成本並保障財富收入的同時，各企業老闆會越來越注重這方面投資。此行業還是一個新型行業，以後還有很大發展的空間，我們也可以一起把他做大做強

九川公司為了幫忙每一位加盟分公司的合作伙伴規避風險，會派出強大的專業機構協助進行開業指導，諸如公司選地，開業計劃，盈利計劃，人員招聘，技術培訓等等。

加盟分公司條件：

1、有強烈的事業心，責任感和良好的個人商業信譽，認同九川公司的經營理念，願意長期精誠合作，不片面追求眼前利益。

2、具備正常經營所需的資金和規範的辦公場所。

3、認同且願意執行九川公司相關的市場管理政策，服務規範條約，結算政策，廣告促銷方案等。

4、按照要求且建立專業的營銷團隊和技術服務團隊。

5、具備較強的網絡建設能力與管理能力，市場推廣能力，有良好的客户服務意識和服務能力。

6、能保證完成九川公司合作產品銷售區域的銷售任務及其他市場目標(如市場佔有率，分銷網絡建設目標等),保持品牌影響力，市場佔有率的持續穩定增長。

7、交納規定的保證金

分公司加盟流程：

加盟優勢：

區域保護：嚴格劃分全國市場，

確保省級區域銷售唯一加盟性，獨享區域豐盛的品牌利益。

1、產品體系優勢：九川聯合是一傢俱有良好口碑，集多年市場推廣經驗，產品開發始終堅持前衞導向，相對市場上大多數停車場系統產品具有很強的競爭力。產品配套齊全，有利客户一站式購買，有利於提升分公司利潤增長點。

2、公司優勢：九川聯合推出的一個親和力服務的品牌(尼莫西妮)，公司大國內有廣泛的銷售網點，並計劃在一年完成全國30個省級分公司建制，400個市級代理建制，擴大規模優勢，降低成本。從而為分公司，代理商，客户帶來更多的實惠。

3、高性價比：九川聯合選用優質環保的材料生產，高科技品質，中等價格，面向主流消費階層。

4、時尚，適用，高檔可滿足個性化和功能化的多樣需求。

5、統一運作，統一產品，統一價格體系，統一培訓。公司將提供全面的VI形象，全國統一的產品體系和價格體系，並具有雄願的人才培訓的支持。

6、利用九川聯合的知名品牌，快速提升知名度。

7、能建立經過實踐已獲證實有成功經營系統(湖北武漢)

8、可以快速有效的學習，積累管理經驗。

9、相對獨立經營，風險零，免遭淘汰。

10、減少籌備和自行摸索的時間，快速的得到回報。

11、區域保護，獨家省分公司，突出競爭優勢，確保優良效益。

12、共享總公司大規模採購的低價格優勢，降低成本，保證資源及產品質量。

13、得到持續不斷的新技術開發和售後服務。

14、有長期與其他分公司共同學習分享的機會。從中得到啟發。

15、自已當老闆又不孤軍奮戰，有總公司做堅強後盾。可盡展老闆風采，又大大降低了創辦企業的風險。

1、公司派商務人員協助開發網點。

2、實地考察及協助選址。

3、根據當地市場情況，選擇相應的廣告媒體。

4、不定期回訪，以解決實際問題。 5、公司有一套完整多層次的培訓方案(分別為：產品專業知識、售後服務培訓，銷售主管培訓等)

6、分公司做廣告，總公司將全力協助並出一定的費用。

7、比同品牌返利高。

8、無風險。如果經營失敗公司接受退貨。

9、杜絕串貨，誠信合作，保障經銷商的利益。一切為客户着想。

利潤分析：(一省以15個市計算)

投資金額XX萬元人民幣，年銷售額XX萬元、月銷萬， 利潤 ,合計萬。

1. 年支出：

門面租金

倉庫租金

銷售費用

合計支出： 年回報

2.月銷完成計劃：

以後正常月銷萬約套，每個代理每一個月約銷套。完成銷售不難。

連鎖商業計劃書 篇3

1 加盟商具有良好的個人品質和信譽

2 加盟商認同;品牌文化

3 加盟商具有品牌的意識或經營經驗具有創業的精神。

4 加盟商需具備充足品牌營運的投資實力。

5 加盟商按照公司程序填寫所有的加盟資料

6 加盟商要按公司的統一形象裝修標準裝修

加盟支持：

1 提供成熟品牌經營權，取得指定區域的獨家品牌經營權，獲得超值的品牌效應，保障投資者的利益。

2 提供專業化經營模式，使加盟者在市場運作、內部管理、商品結構、客户服務等方面建立科學有效的經營管理模式 .

3 享受總部不定期在媒體上做不同形式廣告宣傳所帶來的品牌效應。

4 保障加盟商合理利潤，總部完善的配貨體系降低成本增強價格優勢，共享規模效益 .

5 提供專業店面設計，在公司統一的 VI 形象設計的基礎上、統一為各專賣店(專櫃)做專業、整套店面設計圖紙。

6 提供系統化培訓服務，總部為各個加盟店制定統一的服務標準和規範，為顧客提供優質的服務，確保“凡花”品牌良好的社會形象。

7 現代化的規模生產迅速高效的為客户提供高質穩定的貨源。

8 提供快速物流配送方案，快速反應系統和高效的物流配送系統。

9 定期對賣場進行整改提高單店經營業績，提升品牌形象和顧客滿意度。

10 互動型特殊需求的產品開發和跟進。

加盟優勢：

1、品牌定位精準，產品大方時尚，整體運營成本較低。同面料、同款式的產品零售價比同類型的競爭對手要低，性價比極高;風格定位引領流行趨勢：系列豐富，迎合不同品味的時尚女性;

2、自營店數量較多，零售管理經驗豐富，有強大的零售管理團隊，隨時為加盟商提供優秀的實戰經驗;

3、每年數次新品發佈會，為加盟商提供自由的交流平台;

4、強大的信息化管理，為加盟商提供豐富的數據支持;

5、專業的銷售團隊，及時解決加盟商經營過程中的各類疑難雜症。

連鎖商業計劃書 篇4

一、基本情況：

1、企業名：百貨超市

2、行業類型：零售

3、組織形式：個體工商户

主要經營範圍：自己家鄉的鎮中心，這裏是人流的中心集合處

4、 經營地點：廣東省清遠市陽山縣七拱鎮

面積：佔地大概150平方米

選擇該地點的理由：因為鎮中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

5、創業者個人情況：

姓名：張文健

性別：男

年齡：21

文化程度：大專

相關工作經歷：曾經在商店裏賣過東西，懂得一點怎樣經營，但在日後的日子裏本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。

二、立項概述：

我是一名大學生，專業是計算機專業，從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了，憑着自己對經營的愛好和嚮往，一直希望在自己的鄉鎮開一間超市，用此來發展自己鄉鎮的經濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的瞭解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經驗不足。

隨着居民生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

三、市場調查(見表)

商圈範圍

潛在的消費羣體

消費能力

競爭情況

市場潛力

徒步商圈(200—500米半徑範圍內)

居民區

消費能力高

附近只有一間不算很大的超市

人們生活水平提高，需要的物質有所增加，生活方式改變，大多數消費觀念增強，消費結構合理

居民住宅

消費能力中等 附近有一間中學 生活商圉 (500—1000米半徑範圍內) 鄰近有幾個村子 消費觀念增強，消費水平提高 有較多的商店，但銷售的東西比較少

四、對其它大型超市的調查：

1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建築物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。

2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面佈局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。

3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。

4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。

5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衞生等方面的調查。

需求與供給的關係有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型; ④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內需求與供給關係呈現出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力迴避。對需求和供給的調查，要注意對潛在需求和供應的調查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。

6、倉儲式超市的調查：

在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。

可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。如果要徵用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現成的房子則要考慮建築的構造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建築物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求，詳細瞭解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。

交通便利性。主要了解兩方面的情況：

a、是該地是否接近主要公路，交通網絡能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過，各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關係到顧客購物的便利程度。

五、開業前的市場調查 ：

在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，並詢問了一些消費者，比如： 不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，有着不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費羣的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費羣的消費行為及心理特徵：

1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入羣體多為高學歷、高品位、高消費需求的"三高"消費羣體，易於接受新事物和大品牌，並會由此產生相應的品牌偏好。

2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入羣體忙於工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。20xx年超市開店商業計劃書範文20xx年超市開店商業計劃書範文。除週末以外，逛街購物對他們來説只能是一種"奢侈"。但是若進商場購物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據瞭解， 這種"集中購物"的消費者並不少，在週末購物羣中佔了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態度。

(二)低收入消費羣的消費行為及心理特徵：

1、注重價格。很多人都有過手頭拮据的經歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算着一分一釐的支出。對低收入消費羣而言，在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足儘可能多的消費需求是他們最為"奢侈"的美好願望。在調查中，我發現商場的特價處，大多數是低收入羣。因為對他們來説，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

2、注重質量。目前，城鎮裏的低收入羣中。在調查中，我發現他們的消費習慣遠遠不同於農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場裏的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，並渴盼"放心肉菜"的到來。因為質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。

3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視......他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發生數次購買行為。

六、超市市場調查目的及內容：

做好市調，提升競爭力，一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發展方向，瞭解競爭者的動態，做到知已知彼，百戰不殆。

零售業， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調查。

七、商品分類：

1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調時要非常注意價格的幅度。

2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質 量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

3、 市調完商品後要做商品的整理，要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別，做一次整理。包括排面和價格。一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬於暢銷商品還是屬於滯銷商品，可以讓你在最短的時間裏調整你的商品。

市場調查表明：客户十分重視產品的質量，重視產品的價格，我個人認為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變——消費就等於讓社會發展，適度的消費能夠促進社會經濟的發展，使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。

八、產品與服務：

產品方面：

(一)產品分類：

1、大分類的分類原則：

在超級市場裏，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經營者的經營理念而定，業者若想把事業範圍擴增到很廣的領域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產來源、生產方式、處理方式、保存方式等，類似的一大羣商品集合起來做為一個大分類，例如，水產就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。

2、中分類的分類原則：

A、依商品的功能、用途劃分：

依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如説在糖果餅乾這個大分類中，劃分出一個"早餐關連"的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在於解決消費者有一頓"豐富的早餐"，因此在分類裏就可以集合土司、麪包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。

B、依商品的製造方法劃分：

有時某些商品的用途並非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品製造的方法近似來加以網羅劃分。例如：在畜產的大分類中，有一個稱為"加工肉"的中分類，這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在製造上卻近似，因此 "經過加工再製的肉品"就成了一箇中分類。

C、依商品的產地來劃分：

在經營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發展出以商品的產地來源做為分類的依據。例如：有的商店很重視商圈內的外國顧客，因而特別注重進口商品的經營，而列了"進口餅乾"這個中分類，把屬於國外來的餅乾皆收集在這一個中分類中，便於進貨或銷售的統計，也有利於賣場的演出。

(二)、小分類的分類原則：

1、依功能用途分類：

此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。

2、依規格包裝型態來分類：

分類時，規格、包裝型態可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食麪，都是這種分類原則下的產物。

(三)、以商品的成分為分類的原則：

有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，"凡成分100%的果汁"就歸類在這一個分類。

(四)以商品的口味做為分類的原則：

以口味來做商品的分類，例如"牛肉麪"也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。

分類的原則在於提供做分類的依據，它源自於商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統，都是此原則的真正重點所在。

超市服務方面：

超市服務在市場經濟條件下，顯示出強大的生命力：

1、 服務對現有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務，比如解答消費者的疑問，為消費者講述有關商品製作，使用方法或保養知識等，這些服務會在一定程度上幫助實現銷售。

2、服務能將消費潛在需求轉化成現實需求。據國內一家權威機構對於深圳地區的消費者購買行為調研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40%的顧客是預先有購買計劃的，而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買慾望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務所起到的作用絕不可小視。

做銷售這種經營服務是一種長期性的服務，關鍵是不能欺騙消費者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關鍵是要得到消費者的依賴。

九、員工及崗位設置：

設立兩名收銀員(熟悉電腦相關的操作)，服務員多名，搬運工幾名等等。

十、經濟可行性分析：

1、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內裝修4萬元，貨架及其他設施6萬元，入貨20萬元，僱傭員大約5萬元，週轉資金10萬。總投資55萬。

2、成本控制(每月)：

租金20xx元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預見費1000元。

小計每月成本約：10000元。

3、營業額預測

4、盈利能力(月)

營業額—成本=營業利潤

17000-10000=7000元

年利潤：7000×12=84000元

5、 投資回收期：

投資回收期：550000/7000=78.57個月≈6.5年

十一、如何切入市場：

由於本地超市很少，依靠知名度進入市場並無多大的壁壘。相反，儘量接近顧客，引導顧客享受綠色產品，享受優質的服務和實惠的價格是本超市的當務之急，所以要採取以下措施做好宣傳廣告：

1、開業前期，通過郵政廣告公司發入大量宣傳彩頁，通告社區居民，到各小區內做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。

2、開設一些購物券和一些會員卡，從中得到優惠。

3、在節假日開展優惠活動，及投獎活動。

連鎖商業計劃書 篇5

一、背景

1、項目的提出原因

零售業始終是一個充滿着生機和活力的行業，任何一個國家在任何一個歷史階段，其零售業也從來沒有因為經濟危機而衰落過，原因就在於只要地球上有人活着，就必須消費；雖然如此，但是任何一個行業又都存在推動社會發展永恆的競爭，零售業亦然。我們突然驚奇地發現：誕生於20世紀的世界零售業，直銷業亦然，在經過了誕生-發展-成熟-飽和-壟斷-衰落的一個週期以後；21世紀世界零售業、直銷業和特許經營業，新一輪週期的曙光則剛剛開始

20xx年中國消費品社會零售總額大約8.463萬億元人民幣。“中國社會科學院”預測中國消費品社會零售總額20xx年大約為9.306萬億元人民幣，增加約10%。未來公司的服務對象是80%的普通消費者。21世紀的零售營銷是在滿足消費者解決了基本生存的“有形產品”需要以後，要去滿足消費者實現自身的人生價值和渴望自己夢想最終實現的“無形產品”，這樣一個嶄新的需求和慾望！！營銷的終極價值就是發現需求而滿足其需求；但我們驚奇地發現：沒有一家企業，也沒有一種營銷模式能夠充分滿足消費者的這個需求和慾望

2、項目環境背景

新經濟不是專指IT 業和電子商務，創新就是新經濟。21世紀是一個以創新為第一生存法則的世紀；21世紀將徹底打破不適應或滯後於信息化、網絡化社會發展一切舊有的思維模式！新經濟的特徵就是創新和全球化。

對於歷史機遇的把握是對任何一個財富英雄智慧的考驗，然而機遇並非高深莫測，之所以人們會這樣看，是因為人們喜歡也常常用“臉上的眼睛”看世界而不習慣於用“後腦勺的眼睛”看世界。

習慣打破常規而另類思維的人是少數人，所以財富自然就掌握在哪些少數人的手裏。機會可能隨時都有，然而機遇只會出現於社會進步的“拐點”。

人類文明從工業文明向信息文明的大轉折，其本身就表明社會的進步和發展，那麼世界各行業、各領域隨之出現各種各樣的歷史機遇，也就在情理之中。

3、項目運作的可行性

在我國消費市場上，近年來追求營養健康的趨勢更為明顯。隨着人民的生活將由温飽進入小康、生活質量將進一步提高；隨着經濟的快速發展、人民的生活節奏將不斷加快、生活水平將顯着提高、生活方式和消費結構的改變，將給健康食品行業的進一步發展帶來挑戰和機遇。

中國的健康食品始於上世紀90年代末，至今發展10餘年，市場卻日益增長並急速擴大。健康食品市場是一個非常廣闊的市場，健康食品專賣店目前中國大陸市場只在一線市場出現，且國內市場店面實際總量估核為20xx-10000家。品牌力、產品力及營銷力的競爭，都是國內健康食品的突圍落點。

食品市場競爭將會日趨激烈，消費將傾向於高質量的產品和有特色的銷售店面，市場中消費容量不斷增長。供給消費者高質量的、高品味的食品，才能在競爭的環境中生存和發展。

健康食品是最有發展前景的未來食品

21世紀的人們將更加註重回歸自然，追求健康的食品。健康食品是一切有利於人體健康食品的統稱，包括有機食品、綠色食品、無公害食品、保健食品、功能性食品，因此健康食品將是21世紀食品消費的主流。

據瞭解，營養保健食品在美國有160億美元的市場，年成長率為10％。人們已逐漸認識到膳食與健康的關係，以及功能性食品提供的益處，這是人們追求的未來健康食品。在過去的8年中，美國有機食品工業連續保持20％～24％的增長率。

4、項目的獨特與創新分析

需求創造市場

健康營養添加物引導未來潮流。在未來，健康產品還能有更大的發展。首先是在技術上有了更多突破，前段時間國家公眾營養與發展中心發起了OLIGO （歐力多）項目，倡導在食物中添加OLIGO 益生元以促進人體微生態平衡，提高免疫力。

行業發展趨勢

一個國家的發展，都是建立在食品業及農作物構成的基礎之上。

中國大陸、台灣，以及新加坡的許多消費者已逐漸遠離傳統的早餐，轉而進食較方便的即食穀物早餐。

年輕的一代和城市白領階層代表着這個消費模式的轉變。

個性化、特色化、形象化的服務是消費者對食品消費提出的新要求。

隨着消費水平的提高，業界人士要重視消費者的具體要求，對消費場景、消費時間、消費對象提供有針對性的服務，塑造出符合顧客需要的企業形象，開闢特色鮮明的消費場景。使人們不僅消費到商品本身，而且也能享受到商品的文化內涵。

再造讓顧客感動的價值

當產品極大地豐富甚至過剩的時候, 單純的產品優勢已經很難建立, 或者不會長久, 而且隨着消費者可支配收入的大幅增加, 顧客選擇產品的標杆也在不斷提高, 尤其是80後的新生代消費的蓬勃成長, 他們十分在意產品所表達所代表的生活方式、產品所詮釋的信條、消費過程背後凸顯出來的顧客的價值取向, 這些都在清晰地告訴我們高價值的未來:與某一特定消費羣的價值觀保持高度一致的價值觀, 也就是內涵和消費過程所帶給顧客的滿足和認同的感受。

當情感和認同成為你的核心魅力時, 價格不再是決定性因素和門檻, 價值成為你的顧客的選擇理由。

二、目標與任務

1、項目介紹

本項目是一個以銷售特色養生健康食品為主傳播最新健康養生

理念的健康食品零售店面連鎖發展的經營項目。及時引入國內外食品領域的最新健康食品和健康理念，保證本項目成為國內消費者消費和了解國際最新健康信息的發源地。有目的地針對不同消費人羣提供適合其的健康養生產品，幫助其及時調理自身。本項目是投資人利用自己的品牌、商品體系、經營管理模式等與他人的資本相結合來擴大經營規模的一種商業模式。是經營模式和品牌價值的擴張，是經營模式的克隆，而不是資本的擴張。

這一經營模式可以急速提升品牌價值；使利潤的最大化；建立市場營銷網絡, 擴大經營規模。

2、目標

在未來五年內，全面拓展和深化特色養生健康食品專賣業務，在實現可持續發展的基礎上，爭取將公司發展成中國健康食品零售業的領先者和第一品牌。

按照這一規劃，在20xx年到20xx年的資本和經營額將以兩位到三位數的年增長率實現超常規增長。

通過自身積累, 在20xx年底將達到×萬元人民幣以上。

3、任務

（1）順利完成項目的規劃和初期建設，讓投資資本產生收益。

（2）合理規劃銷售現場環境，以產品優勢提升品牌形象，提高店面客源數量，實現投資盈利。

4、成功的關鍵

1）新穎而符合社會發展潮流的經營銷售理念。

2）獨特而適合目標客户羣的產品種類和品種。

3）重視營銷要素中的文化品味，提升產品及公司形象。隨着市場經濟體制的日臻完善，不規則不正當競爭將會逐漸成為歷史

4）方便性是增加消費的關鍵。消費大眾不但喜歡色、香、味口感好的食品，而且更需要易於購置方便。一項食品市場研究報告顯示：因為隨着生活節奏的加快， 73％的消費者沒有時間坐下來用餐。

5）銷售環境規劃。

5、運營模式

構建商品分銷新通路。未來企業的競爭已經不再是好產品的競爭而是商品分銷服務與顧客忠誠度的競爭。誰擁有高速、方便、快捷的商品分銷通道和高度忠誠的顧客，誰就擁有未來的市場。任何一種新營銷思想的誕生必然會產生一個新領域。

全新的商業模式---“交互式特許經營”為消費者提供優質的商品和滿意的服務，並同時為之提供一個平等、公平、人性和美好的生意機會，提出21世紀商品分銷和零售領域的遊戲規則∶“顧客同我們都是老闆”。

公司的銷售網絡是由商場、超市和便利店組成的，。這些商場、超市和便利店由特許經營商投資有公司統一運營管理。公司的產品（有形和無形）是通過商場、超市和便利店去銷售的。

在“交互式特許經營”裏，由於中間商（批發商、代理商）的消失，零售商與生產商進行緊密合作，結成經濟共同體的時代，就會得到最充分的實現！

中間商（批發商、代理商）將被物流配送所取代。零售終端（商場和店鋪）將趨於“小型化”。儘管中國目前還奉為零售“聖物”。原因很簡單社會的進步和發展，消費者生存和健康解決以後，對時尚和休閒的渴望，將使人變得更加懶惰。

這一模式依然屬於商品分銷和零售行業，這決定了經營管理不同於其它行業的特點。在商品分銷零售行業中，又由於不按傳統零售業通行的方式去應作，它是創新模式，更決定了獨到和新穎之處。主要表現在以下幾個方面∶

三、市場分析

1、世界零售業狀況

零售業永遠都是一個充滿生機和活力的不落行業，因為人不可能不消費。在近幾年的世界500強排行榜中，都有50家左右的零售企業，大體佔10%的比例。比如在20xx年世界500強企業排名中，美國沃爾瑪位居第二，而在20xx財政年度裏沃爾瑪銷售額達到2178億美元，超過美國石油公司艾克森-美孚而躍居「世界第一」。

在過去20年中，沃爾瑪的年增長率都超過了10%，從1990年開始，它則保持着20%左右的增長率。

我們以美國零售業為例對世界零售業發展狀況作一個簡單的説明。據美國商務部統計，現全美有220萬家零售公司。全美零售商店年銷售額約3.5萬億美元，另外還有無門店零售每年約4000億美元的銷售收入。從1986~1995年統計中看出，美國零售商店銷售額年均增長率約為5.5%，遠高於同期的經濟增長速度和通貨膨脹率。

美國零售業誕生於19世紀60~70年代。150年以來，美國零售業經歷了誕生與發展、飽和與壟斷及變革與創新時期。1870~1945年，城市化的進步和大工業化的興起使得美國零售業迅速發展！百貨公司、連瑣店、超級商場、郵購誕生。二戰以後，1950~1990，美國零售業進入了飽和與壟斷時期。一些超大型零售模式出現如購物中心、折扣百貨店、倉儲俱樂部等。

20世紀90年代至今，隨着數字化技術和國際互朕網的飛速發展，隨着消費者需要和慾望巨大而空前的變化，誕生於20世紀的營銷理念和營銷模式已經不適應和滯後於新經濟時代的要求和發展！美國零售業（也包括世界零售業）進入了一場轟轟烈烈的變革與創新時代！最典型的例子莫過於戴爾計算機公司。

誕生於20世紀的世界零售業，經過了「誕生-發展-成熟-飽和-壟斷-衰落」，經過了150年以後，這一輪週期結束了！而21世紀的世界零售業「新一輪的週期」剛剛開始。零售業過去舊有的營銷理念和營銷模式將徹底被打碎！而以滿足21世紀已經發生了巨大而空前變化的消費者的需要和慾望，新的營銷理念和營銷模式將誕生，全球零售業處於變革與創新的“春秋戰國時代”！！

2、中國零售業狀況

中國真正意義上的市場經濟零售業誕生於1978年改革開放以後。20世紀80年代中期，進入了快速發展時期。90年代初，大型百貨公司超速發展，隨即進入飽和狀態。90年代中期以後，大型百貨公司銷售收入下滑，利潤出現負增長，部分零售企業出現虧損，個別倒閉。同時期，超級市場，連瑣商店迅猛發展。外國大型零售企業，如家樂福、沃爾瑪挺進中國。20xx年，中國零售業前10強沒有一家大型百貨公司。1999年中國零售業前50強銷售增長呈負數的10家企業中，有9家為百貨店，北京王府井百貨股份公司高居榜首，為-28.2%。傳統百貨業風光已不在！20xx年，中國零售業前10強中位居第一位的是上海聯華超市有限公司，其20xx年銷售額為111.4007億人民幣。1997~20xx它的年銷售額平均增長速度為52.4%。

中國零售業的發展歷史，充其量也才22年！而西方的零售業已經經過了150多年市場經濟的磨練。可以説在20世紀這個以工業化為背景的社會中，已經達到了爐火純青的地步！並且他們準備好了進行零售業21世紀新一輪週期的變革與創新！而中國卻在“模仿”別人已經在衰退的營銷理念或者營銷模式，其代價當然是很慘重的。現在中國零售業最大的悲劇是一些零售企業，還在用大把的資金熱火朝天地在沙灘上蓋大廈，它們還在拼命地建蓋西方正在走向衰落的所謂購物中心，所謂超超級市場，誠然，暫時的輝煌會讓我們“激動”，但是我們認為，曇花一現的風光並不是中國零售真正希望之所在。中國曾經為之驕傲而風光一時的全國各地的超級豪華百貨商廈，今天走向衰落就是血的教訓！

中國零售業面臨機遇和挑戰！這個機遇來自於：西方企業雖然市場經濟發達，零售營銷歷史悠久，但它們逃脱不了，也跨越不了21世紀這個“門檻”。 它們同樣需要變革，需要創新！中國雖然才剛剛開始學走路，但面對21世紀這個“門檻”，同樣我們也逃脱不了，也跨越不了！在這一點上，中國和世界處在同一條起跑線上！

所以，未來誰的“相聲説得更精采”，真的不看你現在的企業有多大，也不看你的技術多麼先進，也不看你的資本多麼雄厚，關鍵看你的經營理念是否符合21世紀企業生存和發展的要求！以及你的創新精神和這種創新精神是否符合事物發展的根本規律！還有就是您的眼光、您的品格和您的頓悟！

中國零售業的崛起，最大的挑戰則來自於我們陳舊的、落後的、保守的、不變革和不求創新的觀念！21世紀是一個以創新為第一生存法則的世紀！只要勇於創新，在21世紀這個世界零售業新一輪的週期剛剛開始的時代，中國零售業就有希望！