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關於半年工作計劃集合(精選16篇)

關於半年工作計劃集合(精選16篇)

關於半年工作計劃集合 篇1

20xx年1-6月份,經委招商辦在黨工委、街道的正確領導下,立足崗位職責,圍繞街道中心工作,積極作為,真抓實幹,各項工作有了新的突破。

關於半年工作計劃集合(精選16篇)

一、以服務為宗旨,大力推進項目建設

抓項目就是抓發展,抓項目就是抓經濟,上半年重新調整了班子成員包重點項目,每週調度重點項目進展情況。到目前為止,總投資1.9億元的清怡國際(濱州賓館)已累計投入資金1億餘元,現正在建設地上七層,今年年底竣工,屆時將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應,成為園區具有標誌性的高端寫字樓。中央公園項目規劃設計方案已定,人人樂超市、橫店影視已入駐簽約,項目近期動工。大潤發二期開發項目,已與外商達成初步投資意向,規劃設計文本已出,同時依託大潤發、渤海七路商業街,擬建渤海七路黃金商業步行街。這一項目的完成必將改變濱城區渤海七路的商業結構,改變濱州的商業面貌,從整體上提升濱州的商業檔次,樹立濱州黃河三角洲大開發的中心城市形象。蒲台古城、御座商城、盛世名門、濱商家園、東力賓館等項目建設如期進行。截止目前,全辦已完成固定資產投資45730萬元,比去年同期增長23%。

二、以“三大園區”為載體,創新發展現代服務業

目前,園區內的註冊公司602家,個體經營業户4000餘家,

其中年銷售收入500萬元以上的有400多家,擁有電動車一條街、高杜建材市場、高杜茶葉市場、高杜古玩市場、新蒲城水果批發市場等多個專業市場和渤海國際、新悦國際、王府井步行街、黃金國際大廈等多個商業集聚羣。形成了以銀座購物廣場、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業,大潤發、樂天瑪特等世界500強的大賣場,以銀茂、華濱為代表的高檔商務餐飲企業,以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度KTV為首的時尚娛樂產業等高中低搭配,多元化、立體化的發展格局,實現渤海七路中心商貿街“黃三角中央商務區”的目標。發展重點放到高端服務業態上,大力引進投融資擔保機構和股份制銀行,美商信聯、眾誠擔保等新興擔保行業發展到20餘家。東營商業銀行、恆豐銀行兩家股份制商業銀行,與國有四大銀行以及農信社共同聚集形成了初具規模的黃河三路金融一條街。今年上半年,全辦實現服務業增加值6.8億元,比去年同期增長21.4%,服務業佔GDP比重達90%以上,解決了3萬多人的就業問題。

三、多措並舉,招商引資力求實效

上半年街道重新修訂了招商引資工作意見,進一步細化量化招商引資任務,班子成員任務為500萬元,中層幹部任務為200萬元,將任務完成情況作為幹部職工提拔重用的重要考核標準。20xx年,依靠城中村改造村盤,依託有實力的開發商,大力引進房地產開發、商貿開發項目。同時根據我辦的傳統優勢,將招商引資的重點放在商業銀行、投融資擔保機構等高端服務業態上來,繼續緊

盯緊靠齊商銀行、招商銀行項目的引進,爭取年內在將兩家銀行的分支機構落户我辦,努力打造黃三角金融中心。三聯家電、精彩影城、肯德基等相繼開業,橫店影視、人人樂超市簽約中央公園,上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協議,七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營業。1至6月份,我辦新引進招商項目17個,續建項目6個,竣工投產項目6個,累計招商引資額達2.3億元。

四、做好傳統工業技術改造與節能減排工作

鑑於特殊的地理位置和城市發展規劃要求, 20xx年我們把工作重點放在對原有工業企業的技術裝備升級改造和企業節能減排上,督促鍛壓機械廠、金馬機械有限公司、綠洲食品、環通管業等工業企業改造提升傳統工業,最終把規模做大做強。同時我們積極為中小企業發展提供優質服務,開展多種形式的人才對接活動,積極為企業牽線搭橋,組織企業參加市區專家講座及課程培訓達5餘次,積極報名參加黃三角經洽會和魯台經洽會,多次參加各類機構舉辦的項目推介等活動,切實引導中小企業“走出去”尋求更大發展。

下半年我們將按照工作職責要求,繼續做好項目建設、現代服務業發展、招商引資、節能減排等各項工作。重點放到大力引進股份制銀行、投資擔保、典當、信託等現代金融業態上來,實現由“中央商務區”到“中央金融區”的轉變。注重發展會計師事務所、税務師事務所等中介服務機構,為城區和周邊地區企業和個人提供全方位的諮詢、理財等服務。轉變傳統的商貿開發理念,

利用原供銷大廈地塊,進行城市綜合體的招商,實現商業、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛等城市生活空間立體組合,確保各項工作再上新水平。

經委、招商辦

20xx年x月x日

關於半年工作計劃集合 篇2

一、指導思想

以教育部頒發的《基礎教育課程改革綱要》、《教育部關於積極推進中國小評價與考試製度改革的通知》和《浙江省關於中國小評價與考試製度改革的指導意見》為導向,以中國小教學評價改革研究和教育信息化研究工作為重點,認真做好以下幾方面的工作:

二、工作重點

(一)加強中國小評價改革研究

1、加強中國小評價管理和指導,不斷完善中國小評價改革管理制度,使全市中國小教學評價有章可循,逐步走向規範化、制度化,推動基礎教育教學改革的實施。

2、認真做好全市93所中國小評價改革實驗學校評價改革實施工作,加強調研視導和交流,有計劃有步驟開展試驗。通過各實驗學校合作交流、研討、展示活動,取長補短、相互促進、共同提高。

3、組織召開全市中國小評價改革現場經驗交流會,大力推廣教育教學評價改革的成功經驗和成果,引領全市教育教學評價改革。

4、做好教育教學評價課題調研指導工作。調查研究我市中國小教育教學評價改革的現狀,形成評價發展對策並對現有研究課題進行分類、分層進行合作交流、調研指導,提高研究質量。

5、在原有的基礎上修訂完善義務教育(包括幼教)學生綜合素質評價實施方案,並組織實驗。全面推進學生評價改革。

6、聯繫市中招辦參與會考、高中會考改革研究,協助市教育局直管處參與學校辦學水平評價方案制定研究,做好普通高中課改前期的教學評價調查摸底及評價方案的研製工作。

7、辦好“教學評價”網站(主頁),收集豐富網上教育教學評價資源。定期刊出“中國小教學評價改革”專集。

(二)做好市教育局承擔的教育部重點課題的結題工作

1、做好教育信息化總課題結題工作,在取得省20xx年優秀教科研成果一等獎的基礎上,全面落實結題計劃,進一步深化研究,加強分課題、子課題結題檢查和管理,注重下鄉結題調研指導,及時推廣課題結題的經驗及成果。

2、繼續以建模為重點,大力推廣我市提煉出的信息化技術與學科教學整合八種教學模式,組織召開中國小信息技術與學科教學整合研討會,推廣新成果,交流新經驗,以點帶面,全面推進。

3、以建隊為關鍵,繼續通過教育信息化研修班的培訓活動,培養和鍛鍊一支精幹的教育信息化骨幹隊伍,帶動教育信息化課題研究,確保教育部重點課題順利結題。

4、繼續辦好《教育信息化研究》學員專刊和“教育信息化”學員網站,廣泛交流學習研究經驗及文章,不斷提供豐富的網上資源,優化網上信息交流。

5、組織召開分課題具體負責人工作會議,落實結題新任務。組織部分研究人員外出考察學習,參加教育信息化研討會,獲取第一手材料,深化研究。

6、做好全市中國小德育網站(主頁)及學生德育小軟件的評比工作。

7、及時收集、彙總、整理加工研究材料,認真做好總課題結題報告撰寫及修改完善工作。

8、準備《中國小教師教育技術能力培養的研究》的課題申報。

關於半年工作計劃集合 篇3

本學期教研組工作重點:

1、積極響應學校開展職業體驗教育,結合科學學科特點設立山繡科學研究所,下設山繡氣象站、山繡農場和山繡航協。同時將科學社團和校本課程相結合。七年級開設的校本課程有《大自然的筆記》、《科學與製作》、《科學與生活》。八年級開設的校本課程有《山繡氣象站》、《山繡農場》、《户外拓展和急救常識》、《科學實驗》。

2、關注年青教師的培養和成長。本學期來了四位新教師,教研組已安排四位有經驗的教師和他們進行師徒結對,讓其在師父的精心指導下儘快掌握教學的各個環節,站穩三尺講台。同時鼓勵青年教師多上研討課,本學期還要創造條件在組內開展年輕教師教學比武,營造積極向上的教研氛圍。

3、開展“小科學家”活動,促進提高學生的創新精神與實踐能力。過結合温州市教研院調整後的“三小”相關活動要求,有計劃、有側重地開展活動。進一步完善設計與學生的學習、生活實際相聯繫的系列活動,激發學生的興趣,發現、培養具有潛質的學生,促進提高學生的創新精神與實踐能力。

4、加強各年級備課組教研活動的管理。

⑴每週一次的備課組活動,活動要定時,定點,定人,定主題。七年級備課組以學生學法指導為主,八年級備課組以學為中心課堂學生活動單的設計為主,九年級備課組以提高後20%學生的成績為主題。

(2)做好備課組命題工作。單元檢測:抓好單元知識達標檢測,嚴格考核,及時做好檢測分析、查漏補缺工作;單元知識梳理、試卷命題要做好分工。要嚴把教學質量關,認真地做好試卷分析,為下一步教學工作做好充分的'準備。

(3)每個備課組本學期要做一次大型的主題教研活動,本組的三個校區的老師均要參加。主題由備課組自定。

5、加強校本教研活動,提高教學質量。

(1)加強教研活動的策劃,力求做到“教研工作課題化,教研活動主題化”,努力踐行“學為中心”的教學方式,努力促進組內老師轉變觀念。同時做好組內本學期“學為中心”主題研討活動的整體規劃,提高教研活動的針對性和有效性。

(2)深入三個年級段科學課堂的進行教學調研,重點了解本組老師新課程課堂教學方式改變落實情況,通過聽課和座談等方式以提高組內老師的課標意識、學生意識,促進其教學行為的改進,提高科學課堂教學的效率。

(3)本學期要定時到另外三個校區進行課堂教學調研活動。

關於半年工作計劃集合 篇4

一、指導思想

以市教育局《關於進一步提高州温市中國小教育教學質量若干意見的通知》精神為指導,堅持立德樹人,凸顯教育科研“重過程、重實證、重應用”的工作思路,創新教科研工作機制,以深化課程改革、課堂變革區域科研引領為重點,突出以社會主義核心價值觀引領下的學校德育課程、學習指導課程的培育,為我市教育教學質量提升做出貢獻。

二、工作重點

(一)為區域教科研質量提升服務

完善教科研工作五大機制。(1)研究機制:編制《州温市“十三五”教育科學研究課題申報指南》,立足我市實際,將區域課程改革中重點、難點問題轉化為研究課題,研製重點課題招標制度,吸納高校專家學者、區域教科人員、一線骨幹教師參與合作研究,積極申報國家級課題,創新課題研究機制。

(2)成果推廣機制:做好第一批市級優秀教科研成果推廣與應用研究項目的總結,從推廣路徑、應用效果與成果深化研究的角度進行梳理,擬出版應用成果集;跟進指導9項第二批優秀教科研成果推廣與深化研究項目的研究活動,形成“應用-深化-拓展”一體化的州温教科研成果推廣機制。

(3)過程管理與指導機制:以《教師課題研究活動策劃與管理創新研究》課題為載體,研製課題管理新常規,開展年度省級重點課題中期檢查與指導,形成課題理與指導機制。

(4)優秀資源共享機制:充分運用信息化平台,構建優秀教科研成果、優秀德育課程、學習心理指導、生涯規劃課程等資源學習與共享機制。

(5)教科研成果評審機制:通過全市統一的課題、論文評審,加強州温市課題論文專家團隊建設,形成指向整合的州温市課題論文評審機制。

2.做好三項評選工作。(1)做好市第四屆基礎教育教學成果獎的評選工作和省第五屆成果推薦工作。樹立新一批課程建設、課堂變革、學科教學、教學管理等領域中創意好、實踐深、有影響、可推廣的典型。

(2)做好 2x15年省、市級各類課題的結題和優秀成果評獎工作和省 2x16年教科規劃課題立項推薦工作。(3)協助院辦做好第二批課堂變革示範學校、示範學科、優秀項目的`評選活動。

(二)為區域深化課程改革服務

1.推進課堂變革項目。(1)做好《“促進有效學習”課堂變革》省級課題結題工作,召開專家論證會,提煉研究成果;(2)對《“學為中心”課堂評價標準(討論稿)》進行跟進調查,擬定課堂評價標準試用稿及操作方案;(3)啟動基於數據的學情研究,豐富“學情研究”方法。

2.深化課程改革項目。以省教研重點課題《基於整體優化的州温市義務教育階段課程體系構建》研究為載體,在義務教育階段組建課題研究聯盟學校,本學期開展學校課程規劃的研製、拓展性課程建設、學校課程整合三項研究;協助基教處做好州温市義務教育階段深化課程改革第一批試驗工作,重點做好市實驗學校委員會會員單位試驗工作,召開市國小階段深化課程改革經驗交流會。

(三)為學校特色發展服務

1.協助直管處做好市局直屬學校“家門口好學校”項目的科研引領工作,幫助學校明晰項目價值、明確操作路徑、開展教研活動。

2.成立教科研視導團隊,蹲點做好學校教科研視導工作,幫助學校提煉經驗、發現亮點,培育特色,重點幫助學校制定課程規劃,推薦選用可操作的三條路徑。

3.配合省教科院做好瑞安虹橋路國小、鹿城區雙嶼國小兩個省級教科研孵化基地的研究推進工作。

4.開展市第三屆“教育創意項目”系列活動,促進學校特色發展。

(四)為教師專業發展服務

1.做好第二屆教科研管理研修班第三、第四次活動,召開結業彙報會。

2.開展教師小課題研究的經驗交流會,引領教師做真實地研究。

3.加強跨區域教科研交流,組織參加年度長三角教育科研城市羣聯盟活動。

4.繼續深化教科研活動策劃與改進行動,提升教師對教科研活動的策劃能力和學術品位。

(五)為學生健康發展服務

1.心理健康專項研究。以教研活動為載體,着重做好生命教育、學習指導、生涯規劃課程的建設。加強學校心理輔導站運行機制建設,規範和普及學校心育工作;加強危機監控,落實危機預防輔導方案。做好上崗證管理工作,擴大心育教師隊伍。

2.德育課程研究。國小以養成教育為主題,培育學習習慣、自我管理、規則意識、契約精神等系列體驗性德育課程;國中以公民教育為主題,培育價值教育、責任教育、誠信教育、學習規劃等系列體驗性德育課程。

3.營養與健康專項研究。做好《區域推進學生營養與健康教育的實踐研究》,成立州温市學生營養教育聯盟,開展營養教育活動方案、讀本或教材徵集評比;做好“州温市學生營養與健康”微信公眾平台的信息推送,舉辦學生“營養與健康”教育科普宣傳週活動。

關於半年工作計劃集合 篇5

一、在建工程進展情況

中都大道鳳淮路南側段:目前主車道、慢車道施工完成,因合同中路燈為暫定價,正在與招標局對接路燈詢價事宜。 社稷壇路三期

目前社稷壇路三期(鳳凰路—惠政路段)三層灰土施工完成,(惠政路-中都大道段)一層灰土施工完成 右弼路箱涵

目前箱涵主體工程已經通過驗收,正在施工擋土牆。 留守司路及永樂路中都南苑段, 5月15日開標,目前公示已經結束。同時監理招標已完成,正在辦理開工前的手續

二、謀劃城區道路,積極推進相關道路前期事宜 塗山路二期

5月13日縣長辦公會研究通過,5月22日上招標領導小組會議,5月29日已經掛網招標。6月18日開標成賢街目前測繪、地勘已經完成,5月底設計基本完成。 中衞路目前該路立項、測繪地勘均已完成,正在深化圖紙設計。對接相關征地事宜與府城鎮對接四縱北延段及右弼路南伸段徵地事宜,目前四縱北延段府城鎮已經進場丈量土地。

三、加快城區配套設施建設

推進城區相關基礎設施建設,完善配套設施功能,加快城區交通設施配套建設。截止目前增設主次幹路單柱式交通標誌60套,轉向箭頭與自行車標誌224個,道路標線4312.95平方.年修復護欄近1300m、修復標線2132平方

四、做好城市市政維護工作 負責日常城市管理維護,安排專人對城區進行定期排查,對損壞的人行道、窨井蓋子及雨水篦子進行及時發現和更換,保障行人的安全。

(1)加強城區市政維護巡查,本月現在城區總共更換窨井蓋子163個,雨水篦子53個。

(2)完成了科技學院南門及利民銀行周圍加設護欄約150m。

(3)完成了長安街維修。

(4)完成了市政道路基礎設施配套缺項排查,目前正在與公安交警部門對接拿出初步方案。

五、開展春季和汛期安全生產大檢查

根據省市要求,對縣城市政道路及排水設施進行全面摸底排查,為雨季防洪做準備,目前已經清理4.8公里道路雨水篦子

六、加強城鎮燃氣管理

為進一步加強城鎮燃氣市場的規範管理,為市民營造一個平安祥和的氛圍,不定期對燃氣市場進行檢查。通過檢查,進一步規範了燃氣市場。並約談燃氣企業,宣宣傳燃氣安全法規。

三、下一步工作計劃

重點工作方面

一、積極推動新城區道路工程進度,謀劃新城區路網建設

(一)積極推進社稷壇路三期、右弼路箱涵、中都大道南伸段、留守司路二期、永樂路一期工程建設,加快工程進度。 (二)辦理塗山路中段、成賢街、中衞路前期招標的'相關手續,爭取年前正式開工建設:

( 三)謀劃永樂路、順城路二期前期工作,爭取在年底完成招標前的準備工作。

二、加快老城區改造進度

謀劃推進老城區背街小巷改造,爭取在年度完成3-5條背街小巷改造。

三、做好城市日常維護做好日常城市管理維護,安排專人對城區進行定期排查,對損壞的人行道、窨井蓋子及雨水篦子進行及時發現和更換,保障行人的安全。

四、其他工作

一、做好燃氣日常管理工作

二、完成市政統計及固定資產統計月報工作

三、處理日常的信訪工作

關於半年工作計劃集合 篇6

.團公司從去年九月開始推行全面預算管理工作以來,制訂了“經營計劃和財務預算控制書編制辦法”(以下簡稱“編制辦法”),.團公司和大多數成員企業按照“編制辦法”編制了20xx年“經營計劃和財務預算控制書”,不同程度地開展了計劃和預算執行情況的分析工作。經過這十個月的實踐,我們既取得了一定的成績和經驗,值得加以推廣,也存在不少的問題,需要研究解決。

一、計劃和預算管理工作取得的主要成績和經驗

1、初步建立了經營計劃與財務預算密切結合的全面預算管理體系。

過去很長一段時間,我們不清楚經營計劃和財務預算的辨證關係,不是把計劃當作預算,就是把預算當作計劃,有時還出現計劃與預算相互矛盾、兩張皮的現象。在出台20xx年編制辦法時,我們反覆強調要弄清楚經營計劃和財務預算之間的區別與聯繫,要明白經營計劃是對來年各項經營管理工作的事先安排,而預算是完成各項經營計劃工作需要消耗的各種資源和取得的各項經營成果的貨幣表現,只有先制訂周詳的經營計劃,才能編制科學的財務預算。正是基於這種認識,我們把全面預算管理工作分解為經營計劃和財務預算兩個有機的組成部分,以年度經營計劃和財務預算控制書的形式下達各單位,作為各成員企業年度經營工作的行動指南和奮鬥目標。

2、提出了“以歷史數據為基礎,以市場預測為導向,積極發展,留有餘地”的預算編制原則。

公司的發展離不開現有的基礎和條件,..和..公司經營的歷史數據,從中找出各主要經營指標的發展趨勢是我們制訂年度預算的基礎;與此同時,還要..利用市場信息對相關指標進行預測,作為制訂年度預算的重要參考;在此基礎上,持續發展、不斷向上也是我們制訂預算的一個基本要求,反映在預算指標上,就是銷售收入、經營利潤和人均勞動生產率指標要不斷增長,不能下降;但是增長也有一定的幅度,不能盲目制訂高不可攀的經營指標。20xx年,.團公司按照上述原則審批下達了大多數成員企業的年度預算指標,從上半年的執行情況的來看,既是實事求是的,也是先進合理的。

3、重新修訂了以預算指標完成情況的為基礎的工效掛鈎考核辦法。

由於原工效掛鈎考核辦法以銷售收入作為計提各單位工資的基礎,當銷售收入增加、毛利和利潤下降時,計提的工資反而增加,不利於保護公司和股東利益。因此20xx年.團公司對原工效掛鈎考核辦法作了全面修訂,將計提工資的基礎由銷售收入改為邊際貢獻額,促使各單位從關心自身利益出發千方百計降低直接經營成本,增加經營毛利和利潤。同時為了加強經營管理工作,增加了綜合管理考核內容,用綜合管理系數調動各單位的應發工資總額,使工效掛鈎考核辦法更趨於完善。

4、預算分析工作制度化,深圳國禎環保公司預算分析深入、細緻,很有指導意義。

為了監督檢查經營計劃和財務預算的執行情況的,今年上半年.團公司和各成員企業都不同程度地開展了月度、季度分析工作,在總結成績和經驗的同時,分析存在問題,研究解決辦法,取得了一定成效。特別是深圳國禎環保公司,在環保公司總部的指導下創立了一套詳細的經營計劃和財務預算分析模式,每個月都對所屬各運營廠和深圳國禎總部的生產量、銷售收入、市場拓展、經營成本、經營利潤、人員變動、制度建設、固定資產更新改造和投融資活動等工作情況的進行詳細地總結和分析,發現問題及時提出整改措施並限期改正,很好地促進了公司的生產經營活動,提高了經營管理水平,保證了生產經營計劃和財務預算的順利完成。

5、不少成員企業開始重視市場開發工作,阜陽能源公司大膽創新,市場開發工作取得突破性進展;房地產公司可供銷售的住房銷售率一直維持在90%以上。

市場營銷工作是企業一切工作的核心和龍頭,決定着企業的生存和發展。今年上半年,大多數成員企業開始重視市場營銷工作,銷售形勢有了可喜的變化。表現較好的有阜陽能源公司和房地產公司。天然氣公司從阜陽能源公司分離出去後,阜陽能源公司就剩下一個加油站和液化氣經營兩項業務,按照以往的經營實際,年銷售收入達到6000萬元已經很了。但能源公司不滿足現狀,在液化氣業務的外購外銷上大做文章,想方設法把液化氣批發業務做到了六安、淮南、淮北及河南的周口、商丘等地,在經營方法和經營業績上都有了明顯突破,提前4-5個月完成年度經營計劃和預算目標已成定局。房地產公司一直把為客户創造價值當作自己的行動指南,在項目規劃、設計、建造、銷售以及售後服務等各個環節都注意為用户所想,滿足用户的需求,突出了“藍色雅典”小區的自然、園林、舒適、安全、方便、現代等特色,成為阜陽市首屈一指、家喻户曉的高尚住宅小區。特別是及時成立的售後服務中心,為用户解決了很多本應該由物業管理公司解決的問題,在用户中形成了一傳十、十傳百的良好口碑,為“藍色雅典”項目創造並保持了90%以上銷售率的銷售奇蹟。

6、.團公司工程預算管理工作成效顯著。

近年來,.團公司在房地產公司和天然氣公司工程建設上推行工程預算管理工作,取得了成功的經驗,保證了工程建設質量和工期,降低了工程建設成本。其基本做法是:“優化設計、科學預算、依制招標、規範簽證、嚴格驗收、三級決算”。

二、計劃和預算管理中存在的主要問題

1、全面預算管理制度不健全,缺乏經營計劃和財務預算編制細則。

全面預算管理制度是一個有機的體系,至少應包括全面預算管理綱要、經營計劃編制細則、財務預算編制細則、計劃和預算分析指南、計劃和預算獎懲制度等內容。我們由於缺乏經驗,學習得也不夠,.團公司至今尚未建立全面預算管理綱要,對於經營計劃和財務預算的編制、檢查分析、考核兑現等還沒有明確具體的要求;去年底出台的“20xx年經營計劃和財務預算控制書編制辦法”還有很多不完善的地方,如對經營計劃的編制要求不夠具體、全面,預算表格也有不適應管理要求的地方,缺乏切合實際的經營計劃和財務預算編制細則等。

2、對全面預算管理仍然存在着認識不夠、執行不力的現象。

雖然我們一再強調全面預算管理在加強企業管理、提高企業經營管理水平和經濟效益中的基礎作用,但仍有少部分成員企業對全面預算管理的重要性認識不夠、對.團公司關於全面預算管理的要求執行不力。主要表現在如下方面:(1)少部分成員企業總經理不關心預算管理工作;(2)計劃和預算的編制、執行、檢查分析仍然侷限在公司財務部等個別部門;(3)在編制階段仍然存在着用計劃代替預算、或用預算代替計劃的現象;(4)有的不按.團公司的統一要求編制計劃和預算,不注意歷史資料的..、..,對市場信息把握不夠,缺乏市場趨勢分析,造成預算執行中實際與預算嚴重背離,預算差異巨大;(5)部分成員企業不重視預算指標的分解,不是根據企業自身的發展規律分解制訂月度、季度計劃指標,而是把年度指標簡單除以12作為月度計劃指標,使指標反映的經濟活動失去了客觀性;(6)少數成員企業預算口徑與財務口徑不一致,形成財務指標與預算指標相脱節的不正常現象,預算考核失去基準;(7)部分成員企業不能按時上報經營月報,或上報的數據不準確。

3、計劃的引導作用和預算的促進作用沒有很好發揮。

年度經營計劃是我們各項工作的行動指南。但有些成員企業年度經營計劃批准之後便束之高閣,忽視計劃的存在,不按計劃安排工作,對計劃執行情況的不檢查、不分析。有的只看到了預算的控制作用,沒看到預算還有促進工作的一面,如片面強調節約支出,而對預算安排的市場推廣費、產品促銷費、研究開發費也嚴格控制,該花的不花,看似節約了開支,實質上卻限制了市場營銷和技術創新工作,不利於企業的發展。

4、預算分析和計劃相脱節,缺乏符合實際、行之有效的分析模式。

今年以來,雖然.團公司和各成員企業都不同程度地開展了計劃和預算分析工作,但分析的深度和廣度不夠,一般僅停留在預算數字的分析上,缺少對年度經營計劃的檢查、分析,在分析活動中,普遍存在着計劃與預算相脱節的現象;.團公司和多數成員企業都缺乏符合實際、行之有效的分析模式,不利於各單位及時、全面地編寫分析報告,開展分析工作。

5、預算獎懲制度不健全,考核的敏感度不強。

部分成員企業缺乏明確的預算獎懲制度,計劃、預算執行的好壞與員工的薪酬待遇沒有聯繫,造成相當一部分人員對公司計劃和預算漠不關心;預算考核和獎懲的及時性不夠,上半年幾乎沒有開展考核和獎懲兑現工作,預算完成情況的的好壞對員工待遇影響的敏感度不強,員工既不能及時享受到企業經營好時的喜悦,也不能及時感受到企業經營差時的切膚之疼,沒有把企業利益與員工利益緊緊地聯繫在一起。

6、.團公司工程預算管理工作未能覆蓋所有成員企業。

由於各種原因,.團公司工程預算管理工作未能覆蓋所有成員企業,.團公司在工程項目管理上的職能作用未能充分發揮。

三、改進計劃和預算管理工作的措施

1、.團公司經營管理部要充實人員,提高素質,在學習理論、總結經驗的基礎上儘快制訂.團公司全面預算管理綱要、經營計劃編制細則、財務預算編制細則、計劃和預算分析工作指南等制度,完善全面預算管理制度體系,為科學編制20xx年及以後年度經營計劃和財務預算控制書、改進計劃和預算管理工作做好制度準備。

2、提高認識,加強執行力度。為此要做好如下工作:(1)再次重申各成員企業總經理一定要在思想上、行動上充分重視計劃和預算管理工作,要親自領導編制、執行、分析檢查、考核獎懲等計劃和預算管理工作的全過程;(2).團公司和各成員企業要組織開展全面預算管理知識和管理制度的學習培訓工作,提高大家的理論水平和工作能力;(3)要注意....歷史資料和市場信息,建立歷史資料數據.和市場信息數據.,為制訂計劃和預算打好基礎;(4)要發動全體員工參與到計劃和預算管理中來,預算的分解要與

關於半年工作計劃集合 篇7

一、指導思想

貫徹落實教育部《關於全面深化課程改革,落實立德樹人根本任務的意見》和省教育廳《關於深化義務教育課程改革的指導意見》精神,進一步深化課程改革,完善課程體系,改進課程實施,落實教學常規,變革教學方法,改革評價方式,讓每一位學生愉快學習、幸福成長,助推全市國小(學前)教育教學質量整體提升。

二、工作重點

由於綜合組是個大組,包含了音樂、體育、美術、科學、綜合實踐五個備課組。本學期綜合組的工作重點分為一下幾點

1、結合校領導組織的與幼師結對活動,綜合組個備課組與幼師綜合組進行一系列的教研教學、特長生的指導培養、學生課餘活動、比賽組織、學生參加市、直屬的藝術節各項比賽等工作。

2、學期初將進行新一輪的“新教師聽評課”活動,開課老師有體育組何葉英、音樂組黃武斌、趙雅敏、科學組林行,時間定在第二週進行。

3、為學生開展一系列的體育、音樂、美術、科學等學科活動,豐富學生課餘文化生活,並提高特長生的基礎,為參加市、直屬等比賽打下堅實的基礎。

4、為提高教師的教育教學、文化底藴,綜合組在本學期將進行三次讀書沙龍活動、三次聽評課活動以及三次教研活動,時間為每大週三下午第三節課。

三、工作亮點

本學期在校領導的組織下,學校各個教研組與幼師各教研組進行結對工作。而綜合組各備課組有幸都能和幼師綜合組各備課組進行結對。在這次結對的機會,我們各組能在幼師老師的指導幫助下以及附小綜合組各位老師的努力、虛心學習下,本學期綜合組各位老師在教學、學生指導培養、學生比賽、學生活動等方面定有很大幅度的提高。同時在幼師老師的協調下,本學期將進行一系列的體育活動及藝術活動,即時本學期學生的藝體活動將有新的面貌,具體安排如下:

1

2.13-2.19

第一次綜合組教研活動、制定好個人教學計劃

與幼師結對第一次教研活動(集體備課)暨啟動儀式(體育組)

2

2.20-2.26

課前歌曲教唱(音樂組)

新學期新一輪新教師聽評課活動

3

2.27-3.5

與幼師結對第二次教研活動

4

3.6-3.12

5

3.13-3.19

與幼師結對第三次教研活動暨校園體育特色項目編排

6

3.20-3.26

綜合實踐:“傳統文化代代傳”系列活動(科學組、少先隊)

校足球對錶演賽賽暨“傳統文化代代傳閉幕式”(體育組)

7

3.27-4.2

與幼師結對第四次教研活動——校第一屆“3VS3”籃球賽(體育組)

清明節放假(4月2日-4日)

8

4.3-4.9

校第一屆羽毛球個人挑戰賽(體育組)

科學圖片展(科學組)

9

4.10-4.16

與幼師結對第五次教研活動(體育組)

温州市中國小藝術節美術、書法、剪紙、篆刻、攝影、設計等組織學生參加(美術組)

xx市中國小生藝術節系列現場比賽(音樂組)

10

4.17-4.23

期會考試

11

4.24-4.30

與幼師結對第六次教研活動暨結對展示課籌備(體育組)

勞動節放假(4月29日至5月1日)

12

5.1-5.7

優秀科學記錄本展示(科學組)

電腦手抄報展示(科學組)

13

5.8-5.14

與幼師結對第七次教研活動——結對展示課展示(體育組)

xx市第__屆國小生現場繪畫比賽(美術組)

組織學生參加温州市中國小生藝術節(音樂組)

14

5.15-5.21

15

5.22-5.28

與幼師結對第八次教研活動——結對活動總結

端午節放假(5月28日至30日)

16

5.29-6.4

“慶六一”一至五年級立體造型比賽(美術組)

六一文藝匯演(音樂組)

關於半年工作計劃集合 篇8

一、本學期教研組教學工作重點

1、落實中國小新常規

配合縣教師發展中心落實推進xx市中國小信息課程教學新常規工作。積極參與“新常規·新設計”評比工作,推進“新常規·新設計”優秀資源共享。

2、推進課堂教學變革

配合縣教師發展中心做好中國小信息課堂“促進有效學習”課堂變革項目的各項工作。以市信息學科學習平台和“微課程”為載體、課堂評價方案為導向,為課堂教學提供學習資源切實改變學生的學習方式,提高學習效率。

3、開展教學、研訓活動

依託中國小信息課程項目培訓開展各項研訓活動,讓理論指導實踐,讓實踐豐富理論。加快師資隊伍建設,為提高教學質量打下堅實基礎。

4、開展主題課程研究

做好信息技術學科教學與學生創新能力培養融合,落實義務教育信息技術課程改革,培養學生學習興趣,提高學生的創新意識和動手能力,提升學生信息技術素養。

5、積極參與國中美術課堂教學評選活動,書法課堂教學評比,縣中國小美術拓展類課程優秀教學設計評比,使教師轉變觀念,探索有效教學方式和手段,提高課堂教學水平。

6.踐行“堅持音樂為本、突出學生主體、強調實踐體驗、追求教學實效”的教學理念,積極探索新型的、有效的中國小音樂課堂教學方式方法,改進教學質量,促進學生音樂能力發展。

7.校本培訓活動及積極參與上級有關部門組織的各項活動。

關於半年工作計劃集合 篇9

在區委、區的領導下區安全生產監督管理局加強了對全區安全生產的綜合管理,進一步落實了各級的安全生產責任,年初以安委會1號文件下發了全區全年安全工作要點,並與各鄉(鎮)、街簽署了安全目標責任狀,明確了全年的安全工作重點和各級職責,層層分解指標,層層落實責任,使全區安全生產監管工作目標明確、責任明確、工作重點明確,同時分階段的抓了專項治理工作。

一、節日期間重點抓好煙花爆竹專項治理工作。按省、市文件的要求,對全區臨時零售###個業户的經營責任人進行了安全知識培訓,並經考試合格後發放了臨時經營許可證。規範了煙花爆竹的經營秩序,並對轄區內###户單位的儲存倉庫進行了檢查,由於兩户單位不具備基本安全條件,現已全部搬遷,排除了兩大隱患。

二、對轄區內人員密集場所組織公安、消防等相關部門進行專項檢查。

重點對較大的商場、飯店、旅館的供熱、供電系統、疏散通道等關鍵部位進行了嚴格排查,對存在問題的單位限期整改,落實責任和措施,及時排除了各類事故隱患,保證了全區在節日期間生產、生活安全。

三、繼續開展危險化學品安全專項整治工作。對轄區內##户加油站進行了全面認真的排查。##户加油站共存在各類不同隱患84處,對存在問題的單位分別下達了整改指令書和處罰告知書,目前正在整改過程中。

四、吸取#####礦難的教訓,組織相關部門在全區開展安全大檢查。分別組成教育、衞生、消防安全、非煤礦山、危險化學品五個專項檢查組進行檢查,對各個組檢查出的問題分別落實責任,落實整改措施進行整改,到六月底,教育、衞生系統存在的問題基本整改完畢,其它幾個單項檢查查出問題的目前正在整改過程中。

五、組織全國第四個安全活動月活動。召開了專題會議並下發了安全活動月活動方案,全面佈置了全區安全活動月工作。按市要求,6月12日在###組織了宣傳諮詢活動,全區鄉(鎮)、街、教育、衞生、勞動、建設、交警、公安、消防等部門參加了宣傳諮詢活動。為提高全民安全生產意識營造了關愛生命、關注安全的氛圍。

在活動月期間組織了全區各鄉(鎮)、街安全監管人員進行業務培訓,進一步提高監管人員的業務素質和執法水平。

六、加強安全生產監督管理基礎工作,建立全區安全生產監管數據庫,分轄區統計轄區內生產經營單位的基本情況,分行業建立企業檔案。危化、非煤、較大規模企業在局裏建立檔案,為全區下步規範化管理奠定了堅實基礎。

下半年工作安排

一、推進安全文化建設。安全文化建設是安全監管工作的根本,我區生產經營單位的管理人員、從業人員的安全培訓是我區安全監管工作中一項十分重要的任務,我區民營經濟在全區佔有相當大的比例,由於民營企業的基本管理工作薄弱,管理人員和從業人員的安全素質低下,在今後相當一段時間內,對企業管理人員和從業人員的培訓是一項十分重要的任務。下半年的工作重點對規模工業的管理人員的培訓和對安全生產監管人員的培訓。提高管理人員的管理水平,同時加強對特殊工種的管理,堅持持證上崗,提升全區安全生產監管水平。

二、進一步落實安全生產責任。安全生產責任是安全生產的靈魂,落實各級安全生產責任是抓好全區安全生產的關鍵,下半年的工作重點是檢查各級安全生產責任的落實情況,加強對各鄉(鎮)、街、各系統安全目標責任的考核,抓好生產經營單位安全責任的落實,使生產經營單位進一步明確安全生產的主體責任,認真履行安全生產的法定責任,確保在生產經營過程中從業人員身體安全和財產安全,防止各類事故的發生,營造全區良好健康的經濟發展環境。

三、加大安全監管執法力度。運用法律武器對全區安全生產實施監管,對那些在生產經營過程中無視國家法律、法規,無視從業人員身體健康的安全生產違法行為,加大處罰力度,進一步規範生產經營過程中安全生產針對夏季雷雨季節做好防雷電和防汛工作,加強對重點區域的監控和監督檢查。

四,加強生產經營單位安全質量標準化工作,對全區生產經營單位生產工藝落後、設備陳舊老化,逐漸進行淘汰、更新。

加大安全投入,改變生產作業條件,提高從業人員的勞保待遇,按法律、法規的規定和行業標準要求,規範生產經營活動行為,為斷改善生產經營單位的自身安全生產條件。

逐步提升管理水平和安全素質,把住生產經營過程中各個環節,杜絕各類事故的發生,提高企業的經濟效益,為全區經濟發展做出貢獻。

五、根據市安排開展各專項大檢查,重點秋、冬季安全檢查抓好非煤礦山評價工作,對沒有經過安全評價,非法開採的非煤礦山企業堅決予以取締,開展好非煤礦山企業安全質量標準工作。

關於半年工作計劃集合 篇10

7月4日,縣環境監測站召開20xx年上半年工作總結會,同時安排部署下半年工作。監測站全體參加了會議。

會上,縣環境監測站站長張豔蘭對照全站工作職責,對上半年工作做了總結,並對下半年工作要點進行了部署安排,強調下步工作中要進一步提高環境監測服務水平。

一是按時按質完成了常規監測任務。編制各季度的金鄉縣出境地表水、地下水、區域環境噪聲和環境空氣監測報告,整個常規監測工作做到了定點準確、操作規範、數據可靠、上報及時,獲取有效數據1420個。

二是不斷強化企業監管性監測。緊緊圍繞全縣環境保護工作的重點任務,結合污染減排工作,按照《濟寧市重點企業監管實施方案》對霄雲煤礦、濟寧市金橋煤礦,污水處理廠每旬一次監督監測,及時報出有效數據;對5套在線系統進行了比對監測,獲監測數據96個;配合相關科室完成污染源應急監測分析工作,共獲有效數據156個;配合局環保手續整治和安全隱患排查活動,對涉及企業進行了採樣分樣,共獲得有效數據81個;在檢測機構的配合下,完成建設項目環保設施竣工驗收監測72家。

三是提升環境監測標準化水平。為不斷提高業務水平,縣環境監測站嚴格按照標準化建設要求,加大投入力度,加快能力建設,實驗室環境、儀器設備配置、人員素質、現代化辦公等方面有了較快發展,順利通過了縣級(三級)監測站標準化建設達標驗收。為提高監測技術水平,積極派送專業技術人員參加上級部門舉辦的各類培訓班。

會議同時明確了下半年工作重點:一是繼續加強監測人員的業務培養和思想素質教育,提高監測站人員的工作積極性和業務水平,更好的為環境管理服務;二是增加硬件的投入,淘汰一批過時和老化的監測儀器,購進一批先進儀器,為環境監測提供一個好的硬件環境;三是進一步完善質量管理體系的建設,提高監測報告的科學性、準確性、及時性。

關於半年工作計劃集合 篇11

下半年工作計劃:

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

XX部門負責的客户大體上可以分為四類,即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客户,努力轉變小客户,積極拓展新客户”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷,工作計劃《20xx年下半年營銷工作計劃》。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。 深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户,這也是我行的基礎客户,併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客户比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的'開户營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬户:户,結算賬户淨增長272430户。 做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作,鎖定他行目標客户,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源,對公客户是全公司的優質客户和潛力客户,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。 字串7 要建設好三個渠道:一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理,客户資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要,滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬,並以此作為客户支持和服務的重要依據,及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客户,提高“動户率”和客户使用率。 深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客户需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客户滿意度,構建以客户為中心的服務模式。全面提升XX部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

關於半年工作計劃集合 篇12

上班到現在已有一段的工作時長,就目前來看,我個人還處於對公司以及公司產品的認識階段,對公司以及公司產品還不夠深入的瞭解。從近期與客户交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發現以下缺點,如領導發現我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨並努力該改正)

一、我的不足

1、我對公司以及公司產品沒有深入瞭解,對產品的操作流程以及報價還不是很清楚。

2、我對怎樣挖掘潛在客户還沒有的,還處於摸索階段。

3、我對網站評估的相關工具,如百度指數、百度收容量,網站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網站是否屬於網絡營銷型網站還不是很瞭解。

4、我對判別一個網站是屬於哪一種類型欠缺瞭解。

5、我對客户提出的問題有時不能給予及時的回覆,原因是自己對某些問題根本就不瞭解。

6、我對房地產行業缺乏瞭解,知識面不廣。

7、我對推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。

8、我跟客户的交流技巧還有待改善。

二、針對目前的現狀,特制定下半年工作計劃

1、爭取用3—5天的'時間,全面、具體、詳細地瞭解公司及公司產品。

2、多看看對手怎麼做,通過對比學習,從而提高自己。

3、多瞭解房地產行業的動態,深入學習房地產相關方面的知識,爭取每天寫1致3篇這方面的'。

4、多學習網絡營銷方面的知識,提升為客户服務的質量。

5、每天完成加、羣(相關方面的羣)的任務數量,想盡一切辦法提高加羣的進入度。

6、不斷摸索與客户的交流技巧,不斷提高客户的成交量。

7、每天挖掘至少xx個潛在客户。

8、定期/不定期的聯繫有意向的客户,回訪已成交的客户。

9、每天工作後及時進行自我。

關於半年工作計劃集合 篇13

業務部工作的總體規劃目標、各部門對業務部的支持與相互協調、業務人員的培訓與工作交流 工作目標、日常工作管理、來同步公司的發展方向,完成下半年的任務為實現這些目標現制訂如下工作計劃草案:

1、總體規劃

2、業務部和公司各部門間的相互支持與協調

3、業務人員的 培訓與工作交流,

4、工作目標

5、日常工作管理

6、業務拓展方向

一、總體規劃目標

通過下半年的時間,實現並擁有一個業務人員相對穩定、業務知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰鬥力強的隊伍;同時準客户及客户積累量明顯上升、初定每個業務員業績目標為20萬/月(最低考核業績10萬/月),並且每月有所遞增。

二、業務部和公司各部門間的相互支持與協調

業務部是一個公司不可缺少的核心部門,在競爭激烈的商業社會業務部門顯得尤為重要。而業務部整體規劃及目標的實現,離不開公司各級領導、各部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協調,團結就是力量!公司各部門工作的相互協調需要在各部門提出來後可以通過會議,徵得總經理的書面或口頭確認後明確下來等等。規範部門相互間的辦事流程,讓具體事件落實到人。為了完成任務,或多或少都會出現部門之間的工作步驟不一致現象,如何避免此類現象的出現,和儘量減少因此產生的不良後果,是業務部門工作的一個重點。做好了與兄弟部門間的合作以及與客户之間的聯繫。如此良性運轉最終能使業務部與公司各部門、公司客户運作高效協調;極大地提高公司在市場中團結作戰的能力

三、業務人員的培訓與工作交流。

為了提高產品知識、業務技能、加強同事之間的業務交流工作、可行且行之有效的培訓、學習交流的方式方法。具體如下(兩小點):

1, 每週三下午或晚上對業務員進行產品知識培訓,授課人由對公司產品識非常熟的老業務員及有這方面技能的同事主講.,以此提升業務員的產品知識。

2,以列會的形式組織業務人員進行業務技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業務能力;同時進行每週工作總結報告。

四、工作目標

業務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質有量完成今天工作;(內貿業務員工作職責)同時作好明天的工作計劃。每週末對自己該周的工作進行總結,寫好每週總結報表告呈上來。並且結合內貿業務員工作職責完成每日工作。

五、日常工作管理

1,業務部全體人員在遵守公司各項規章制度(考勤制度)的同時,應相互學團結互助共同進步。做好每天的日報,週報以及工作計劃,公司對業務員每天的工作不定期的進行監督與抽查,並納入每個業務員的考核,作為獎懲的依據。業務人員必須調整每天天的工作狀態,每天保持積極的工作態度,有目標、有激情的投入到工作當中去。上班時間,不得利用電腦玩遊戲或作與工作無關的事情(違規者納入獎懲考核)。

2, 業務部門應該結合公司現有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。

六、業務拓展方向

業務工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業務人員:

1、充分利用網絡,現在已經進入信息時代,而公司前期主要用力於電子商務的推廣,所以利用網絡搜索信息,開拓業務視角,找尋有價值的潛在客户是我們前期的工作重心。

2、利用自己的人脈和業內人士提供的信息,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維繫的,加強溝通與聯繫,使之成為一種制度一種習慣,這種資源還有很深的拓展空間。這就需要大家去挖掘與培養。通過以上六點,把計劃付諸實施,20xx年下半年的業務開展工作將會有一個全新的面貌,業務部一定努力完成20xx年下半年的各項指標!

關於半年工作計劃集合 篇14

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客户大體上可以分為四類,即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客户,努力轉變小客户,積極拓展新客户”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户,這也是我行的基礎客户,併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客户比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬户:户,結算賬户淨增長272430户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作,鎖定他行目標客户,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源,對公客户是全公司的優質客户和潛力客户,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理,客户資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要,滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬,並以此作為客户支持和服務的重要依據,及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客户,提高“動户率”和客户使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客户需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客户滿意度,構建以客户為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客户關心的問題。

提高財智賬户品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬户”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬户品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客户經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高風險控制水平

要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬户管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

業務下半年工作計劃二X年,物業管理公司在後勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創新,圓滿完成了全年工作任務。X年,是集團倡導的優質服務年,是集團發展規劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析物業管理公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實幹意識,同心同德,實現集團各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定紮實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

1、認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。這對於物業管理公司來説有一定難度,公司管轄範圍大,人員多且雜,所以説如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。儘管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。

2、整頓幹部隊伍。物業管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,幹部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分幹部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善幹部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

3、合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基於第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4、積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業管理公司來説是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方説一個“零修”的問題,“零修”的定義是什麼,維修範圍多大?界限怎麼分?現在還沒有明確的説明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是儘快修好,不管是否在我公司職權範圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發生。

5、進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業管理公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備儘量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人佔據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。

6、有計劃、有步驟地進行幹部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之後,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

7、調動全公司員工積極性,多渠道進行創收。在後勤集團所有公司當中,論創收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創收很難。但是儘管很難,我們也要想方設法創造收益,“能創收一元錢,就決不創收一毛錢”,盡我們最大努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有:

(1)開展家政業務。物業管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多幹部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衞生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。

(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。

(3)花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源,在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與後勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業管理公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純淨水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,儘量做到社會效益與經濟效益兩豐收。

關於半年工作計劃集合 篇15

與時俱進,只爭朝夕,為了更好的應對日趨激烈的保險業競爭,進一步擴大xx部在xx市壽險市場的競爭力,為公司更好、更快、更強的發展目標貢獻自己的力量,我部堅決貫徹執行公司領導班子的會議精神,緊跟公司腳步,總結xx年上半年,展望下半年,以下是詳細的xx年下半年工作計劃

團隊管理

1、建立早會功能小組和訓練功能小組確保早會質量

(1)、早會功能組

早會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會,對一個團隊的發展至關重要。早會經營要有計劃性,內容不能空乏,要很好地發揮業務推動和激勵的作用,基於這種情況我們決定成立早會功能組,讓更多營銷人員參與到早會經營中來,真正做到早會與市場銜接,切實幫助業務員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議,並且聯合訓練功能組,每天早上給大家進行專題訓練,確實解決了早會上學不到東西的問題,未來我們更要進一步召開營銷員座談會,瞭解大家在早會經營方面還有哪些要求和建議,不斷明確了早會經營的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業績聲、激勵聲”,使早會經營走上一條專業化,規範化的健康發展的道路,也使早會成為一天工作的加油站。

(2)、訓練功能組

切實加強培訓在經營中的作用,讓培訓也成為生產力。對於營服自己操作的銜接訓練,新人進修培訓,專題培訓等等,都要根據實際做好詳細的培訓計劃,目的就是讓人馬上採取行動,重點是自我學習意識的增強和培訓風氣的打造。利用訓練功能組的小組成員在團隊中的影響力,加強與各部門主管的溝通,已獲取主管們的支持,讓培訓真正成為大家的事。也可以採取培訓積分制,增強學員榮譽感,讓他們感覺到培訓的重要性和正規性。

2、基礎管理

(1)出勤管理

壽險經營本質是會議經營,重點在早會,好的早會出勤不但能為早會帶還了良好的氛圍,更能將公司的工作指示更直接傳達給每一位夥伴,為了能鼓勵良好的出勤,xx部在xx年下半年制定以下計劃

從感官營造早會氛圍,每個人進入職場必須着職業裝

從紀律營造早會氛圍,遲到、早退、早會期間隨意走動、手機響等各種影響早會正常進行的行為採取適當方法給與約束和制止

用高質量的早會吸引出勤,特設立早會功能組,由各縱隊輪流執行

製作出勤公示榜,保證出勤總監的值勤的公平

(2)會議管理

為了讓所有夥伴在公司都能學到更好、更多、更新的知識,真正體現壽險會議經營的功能,xx部在xx年下半年制定以下計劃

主管早會:讓每一位主管都能夠參與到主早的經營中,把主早主持、專題都交由主管操作,組訓輔導其主持、專題講解能力

大早會:結合公司、部門的階段性工作,根據業務員在實際工作中所遇到的問題,想業務員之所想,講業務員之所需,真正把大早會打造成業務員的加油站、練兵場。

二次早會:二早是每支縱隊解決個性問題的重要會議,高質量的二早在日常工作中的作用不可取代,提前輔導主管二早流程、注意事項,把開二早養成一種習慣,也是提升主管自主經營意識的不可或缺的會議。

(3)舉績管理

舉績率是團隊經營的重要考核指標,同時高的舉績率也保證了季度考核質量,為了提高部門舉績率,xx部在xx年下半年制定以下計劃

要求主管月初率先舉績,起到良好的帶頭作用

每月10日以前要求50%的舉績率,同時要求主管做好追蹤、輔導工作

力爭20日以前達到70%的舉績率,對於每月下旬仍未舉績的夥伴,部門加大追蹤力度,並根據情況召開夕會、破零會

對於當月未舉績的夥伴,部門根據實際情況適當懲罰

製作舉績榜,讓所有人明晰部門舉績情況

(4)訪量管理

在壽險行業,訪量定江山,沒有足夠的訪量,就沒有很好的業績,為了保證各項任務指標順利達成,xx部在訪量管理方面制定以下計劃

業務員每天填寫活動日誌,主管每天批閲

增加增員訪量,為團隊的發展做努力

部門不定期抽查,對於少訪、假訪,部門給予通報批評

(5)任務達成

全年任務指標是一個團隊經營、發展的依據,一切活動、工作計劃都圍繞其展開,為了能更快完成公司下達的各項指標,xx部在xx年下半年制定以下計劃

部門將全年任務細分至每一支縱隊,並由主管同部門簽訂責任狀,每月公佈序時進度,對成績好的團隊給與獎勵

充分發揮精英的帶頭作用,部門採取季度、半年總結表彰的方式,對每個階段、整體業績突出的夥伴予以表彰,同時設立新人獎勵,鼓勵新人發展。

(6)職場管理

為更好的落實職場管理,xx部制定xx年下半年職場管理計劃

事假需提前一天寫請假條,並由部經理簽字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部門不接受電話、短信及代請假。

病假需憑縣級以上醫院診斷證明及藥費發票,病假3天(含)不扣款,請假3天以上者,每天扣款5元。重病住院者視情況而定。

遲到、早退每次樂捐2元。否則,月底扣款5元/次。帶客户體檢者憑體檢報告單銷假。未履行請假手續而不出勤視為曠工,每天扣款20元,未穿職業裝扣款5元/次;手機響樂捐2元

新入司人員前半年酌情考慮,半年以後嚴格執行該公約

公司特殊會議或培訓統一執行部門要求,懲罰措施隨機制定

每月10日之前全員舉績,當月未舉績者,扣款50元。(舉績標準:期交≥500元)主管早會(週一至週五)7:30(冬季:7:40)、大早會8:00(冬季:8:10)準時開始每天出勤情況由出勤總監於早會結束時公佈,如有異議,現場核對,事後核對均視為無效。

所有假條由部經理簽字,其他簽字一律無效。

婚嫁、喪嫁、產假等特殊假期直接向個險部請假,其他人無權准假。

一、增員

增員和銷售是壽險行業健康發展的兩條平行線,不能缺少其中的任何一條。尤其是在金融危機影響下的xx年下半年,增員工作顯得更為重要,只有增員做好才能更好的完成公司下達的各項任務指標。公司領導高瞻遠矚,將增員工作作為下半年各項工作的重中之重反覆強調。

xx部嚴格按照公司領導要求,採取早會功能組和訓練功能組相互配合的方法,利用早會時間,通過高質量的專題、增員話術的不斷演練與宣導和日常追蹤相結合,在日常工作中不斷強化業務員危機意識,提升業務員增員技巧,將增員工作貫穿到工作的每一個細節當中,絕不讓增員工作成為某個階段性的活動競賽,更不能蜻蜓點水。持續的增員不僅能給隊伍注入新鮮的血液,更能最大程度提升保費規模,為了響為公司交一份滿意的答卷,xx部在xx年下半年制定以下計劃。

1、早會經營

(1)通過早會訓練業務員增員拒絕處理、增員轉介紹等方面技巧

(2)通過早會專題提升業務員增員積極性

(3)通過學習基本法讓大家明細主管利益所在

2、職場佈置

(1)利用職場佈置、公司實力介紹,增強業務員增員信息

(2)設立周、月、季度增員英雄榜,樹立標杆,帶動增員氛圍

3、追蹤督導

(1)提升增員訪量,每天填寫活動日誌

(2)主管每天批閲活動日誌,部門不定期檢查並電話回訪,重點檢查增員訪量

(3)主管每天下午追蹤屬員增員訪量並向部門彙報

4、創業説明會

(1)部門定期召開創業説明會,

(2)做好會前約訪、會後追蹤,盡最大努力以最快速度讓新人辦理入司手續並參加崗前培訓班和代資培訓班

(3)對面試官進行集中輔導,並定期反饋面試遇到的問題,做好增員拒絕處理

5、教育培訓:

(1)充分發揮訓練功能組的作用,最大程度解決留存問題

(2)針對新人狀況製作立志專題,提升新人積極心態。

(3)舉辦新人險種講解比賽,提升新人險種講解能力

(4)通過陪防、跟隨見習、集體陌拜等方法提高新人溝通技巧及拒絕處理能力,提升展業技巧

(5)積極鼓勵新人增員,提高新人責任意識

二、加強完善追蹤工作

追蹤大於激勵,在新的一年中,部門建立更加完善的立體式追蹤體系,最終目的就是通過各種形式的追蹤建設心態,開拓方法,給業務夥伴們建立信心,真正的去關心他們,讓業務員感覺回到職場有家的感覺。為了更好的落實追蹤工作,xx部在xx年下半年制定以下計劃

大早會數據通報追蹤,業務競賽數據追蹤,製造業績推動氛圍;二早結束後,下發各縱隊關鍵經營指標數據;

新人追蹤,對新人進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,並進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心;

電話追蹤,從電話追蹤中瞭解業務夥伴的各種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到競賽標準等。

面談追蹤,每次早會結束後與主管溝通業績、增員情況,灌輸組織發展,增員利益化調動意願,通過面談對展業能力較弱的業務夥伴,每日進行電話追蹤,關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。

三、財務管理

xx部按照公司下發《職場團隊費用管理情況》,結合本部門實際情況,為了保證部門每一筆費用都能用於職場建設,在財務管理方面制定了一下計劃

建立完善的台帳,對每一筆費用支出、入賬都必須有詳細記錄,保證每一筆費用都有據可依,有據可查。

建立財務管理小組,下設出納、會計和採購員,每一筆費用支出都要由出納簽字;對於大額支出要有部門經理和會計、出納三人共同簽字方可執行

對於每次購物憑證,都要有部門經理簽字

費用情況實行週週清,月月清,並每月在早會做詳細的流水賬公佈讓所有夥伴明晰費用使用情況

在xx年下半年新的發展機遇中,xx部全體營銷夥伴有信心觀念奮鬥,與市場奮鬥,與困難奮鬥,鍥而不捨,奮發圖強,努力創造有質量的規模、有效益的速度、有持續力的發展,為公司更好、更快、更強發展的目標貢獻自己的力量,奮勇向前,迎向更高、更強的目標,去追求成功與夢想,去贏得財富與榮耀,向着更高、更遠處前行,踏上新起點,攀越新高峯。

關於半年工作計劃集合 篇16

XX年下半年工作計劃:

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客户大體上可以分為四類,即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客户,努力轉變小客户,積極拓展新客户”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户,這也是我行的基礎客户,併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客户比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬户:户,結算賬户淨增長272430户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作,鎖定他行目標客户,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源,對公客户是全公司的優質客户和潛力客户,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理,客户資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要,滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的.服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬,並以此作為客户支持和服務的重要依據,及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客户,提高“動户率”和客户使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客户需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客户滿意度,構建以客户為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客户關心的問題。

提高財智賬户品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬户”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬户品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,

加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客户經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

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