後勤保障工作計劃

辦公室工作繁雜，如何為統戰系統各部門和部領導、各科室進一步搞好服務和真正做好後勤保障工作是工作的着眼點和落腳點。下面是本站小編帶來關於20xx年後勤保障工作計劃的內容，希望能讓大家有所收穫!

20xx年後勤保障工作計劃(一)

20XX年，後勤保障處的工作思路是：在學校黨政的領導下，以黨的和xx屆四中全會精神為指導，加強黨的建設，改進工作作風；以深化綜合改革為重點，加強隊伍建設，增強發展後勁；以為教學科研和師生員工生活提供優質服務為主線，提高保障能力，提升服務水平；以推進和諧型、學習型、服務型、節約型、平安型後勤為抓手，胸懷更高精神追求，確定更高發展目標，樹立更好後勤形象，全力打造升級版後勤服務保障體系。

一、加強黨的建設，改進工作作風，努力營造和諧型後勤

1、凝心聚力，切實加強黨的思想建設。認真學習貫徹黨的、xx屆四中全會、系列講話精神，把學習貫徹全會精神與完成“xx”改革和發展規劃、校第二次黨代會確定的主要目標有機結合起來，與完成今年後勤工作任務有機結合起來，通過學習使思想有新提高、精神有新動力、作風有新境界、能力有新增強、工作有新成效，凝心聚力，明確目標，落實責任。

2、示範引領，紮實推進黨的組織建設。認真學習《中國共產黨普通高等學校基層組織工作條例》，加強領導班子建設，充分發揮後勤黨委在後勤事業發展中的政治核心作用；加強基層黨支部的建設，有針對性地開展立意高、教育意義好的最佳黨日活動，發揮黨支部的戰鬥堡壘作用；加強黨員的教育管理，做好黨員發展、轉正工作以及黨員評議教育活動，以黨建帶動團建，發揮黨員的先鋒模範作用。

3、反對四風，大力強化黨的作風建設。鞏固和深化黨的羣眾路線教育實踐活動的成果，抓好整改方案落實，持之以恆改進作風，全心全意服務師生。班子成員堅持每週、每月、每學期有計劃地到校區、學院察看、調研，聽取服務對象意見。制訂《後勤保障處工作作風建設若干規定》，落實《後勤黨委關於制度建設的工作計劃》，切實履行服務承諾制、AB崗工作制、首問負責制、一次告知制、限時結辦制等工作制度，管理、服務人員實行置牌上崗或掛牌上崗，強化管理，培育幹事創業的“精氣神”。

4、廉潔自律，深入開展黨風廉政建設。針對後勤工作特點開展崗位廉潔教育，認真學習落實中央《建立健全懲治和預防體系20xx—20xx年工作規劃》，健全網絡，簽訂崗位廉潔承諾，深入貫徹中央八項規定、省委十項規定和校黨委十項規定，打造清廉的後勤隊伍。

5、促進和諧，做好宣傳統戰工會等工作。認真做好宣傳報道和信息工作，弘揚主旋律，傳播正能量，宣傳報道深化後勤改革的新舉措、重大活動和湧現出的新人新事新風尚，大力弘揚先進後勤文化。重視統戰工作，通過聯繫交友、召開情況通報會等形式，溝通思想，增進共識。全力支持“建家”和開展寓教於樂的文體活動，積極參加校四屆一次兩代會，籌備召開後勤二級教代會一屆一次會議。

二、加強隊伍建設，開展崗位練兵，着力構建學習型後勤

1、牢固確立“人才是第一資源”的戰略思想，從後勤事業發展的高度，充分認識加強後勤隊伍建設的極端重要性和緊迫性，制訂後勤隊伍建設中長期規劃，推動員工專業成長，促進後勤事業可持續發展。

2、圍繞學習型領導班子建設，以“團結和諧、務實清廉、開拓創新、爭先進位”為目標，繼續抓好黨委理論學習中心組的學習，細化領導班子崗位職責，加強頂層設計整體謀劃，不斷提高班子的集體領導效能，團結帶領廣大職工同心同德共同完成任務目標。

3、加強黨員幹部教育培訓。組織科級幹部培訓班，切實加強幹部隊伍的思想建設和能力建設，不斷提高服務意識、管理能力、執行力。

4、有計劃地對員工進行業務培訓。在各中心推行“職工文化學校”，開展崗位練兵活動，提高員工的思想品質、職業道德和專業素質。加強骨幹隊伍建設，轉換用人機制，優化人員結構，合理定員定編，增強發展後勁。加強對非編員工的人文關懷，規範用工，和諧用工，提升歸屬感。

三、深化綜合改革，開展“雙創”活動，全力打造服務型後勤

1、按照學校深化綜合改革的工作要求，把改革工作貫穿後勤工作的始終，以改革促進發展，以改革提高質量，以改革增強活力，加強深化改革的頂層設計，擬定後勤發展規劃，明確當前及今後一階段後勤保障工作的發展目標和重要任務。

2、不斷深化後勤內部管理機制改革。根據後勤崗位特點，按照學校績效工資改革總體精神，統一原則，制訂業績績效分配方案和考核辦法，發揮績效工資改革的激勵作用。參與揚子津校區綜合服務平台建設，切實服務廣大師生。

3、開展“雙創”建設年活動。在全處開展創後勤十佳優秀服務窗口、創後勤十佳優秀服務員工活動，做到年初有爭創計劃、年中有爭創檢查、年末有爭創評優表彰。通過開展“雙創”活動促進“三提”：一是規範真誠促窗口服務提神、二是多措並舉促維修服務提速、三是打造特色促重點服務提質。

4、開展“優質服務月”活動，通過美食文化節、宿舍文化建設月、物業便民月、節能減排月、醫療服務月、幼教家長開放月等系列活動的開展，強保障，惠師生，展風貌。

5、加強高校後勤同行間的交流，參與行業協會的活動，使管理更加科學規範、使服務標準和行業接軌並努力走在行業前列。

6、大力支持並全力做好教育部職工餐廳的服務工作，精心服務，精細管理，樹立揚大新形象。

7、強化督查機制，實施量化考核。聘請一批責任心強、敢於直言的督察員和信息員，對後勤工作進行全方位監督檢查，發現問題立即組織整改。

8、 針對財務人員減少以及核算內容變化的實際，調整崗位分工，加強新版財務軟件學習與培訓，定期開展財務分析,及時反映財務狀況，評價經濟效益，為領導決策提供依據。

9、飲食服務工作以提升服務能力、提高“兩個”效益為目標，以實行食堂經理負責製為着力點，探索風味小吃窗口經營管理模式，完善食品安全關鍵點控制流程，建立工作標準執行反饋機制，切實提高飲食服務中心內涵和綜合實力。

10、公寓管理工作建立學生公寓“全時服務”機制，完善公寓育人工作模式。配合學工部積極探索把學生宿舍區建設成類似於“書院制”的相互學習、共同成長的陣地。與學校相關職能部門一起做好文匯路校區、瘦西湖校區、荷花池校區學生宿舍電路改造、空調、熱水器安裝等工作。

11、物管工作以樓宇管理為核心，推行分類分級管理，重點強化公共教學樓宇保潔、護衞和多媒體鑰匙發放管理。以校園網格化管理為抓手，建立校園環境責任管理網絡，立足長遠，謀劃校園綠化佈局，實行長效管理機制。

12、全面實施老校區供配電工程建設，配合做好瘦西湖校區、文匯路校區學生宿舍空調安裝水電改造配套工作，滿足教學科研以及學生宿舍安裝空調的用電需求。

13、編制20XX年維修專項計劃，加強維修工程質量、安全、進度、投資控制。按照新的《揚州大學採購管理暫行辦法》，組織好各項維修工程的招投標工作。

14、進一步做好公費醫療、城鎮職工醫保調研工作，為學校決策提供依據。認真做好一年一度的教職工、畢業生、新生體檢工作，繼續做好專家門診服務，不斷提高醫療服務水平。

15、擴大幼教品牌效應，以“文化建設、內涵打造”為核心，加強師資隊伍建設，不斷提升教育和服務質量，促精緻和精細化管理。

四、落實節能降耗，加大技改投入，師生共建節約型後勤

1、貫徹中央關於厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的精神，以節能減耗、節約增效為重點，構建勤儉節約、低碳環保、節能降耗、合理使用資源的後勤服務管理新體系。

2、 規範制度管理，建立節約型後勤工作長效機制，認真落實建設節約型後勤的獎懲、檢查、監督機制。

3、 開展食堂“光盤行動”、杜絕“長流水、長明燈”、加強成本控制，營造校園節能氛圍，增強師生珍惜資源、節約資源的意識。

4、根據《揚州大學水電管理辦法》，合理編制並監督實施水電指標年度分解方案，推進獨立樓宇水電錶的安裝工作，實施按責任單位分塊計量，確保水電指標包乾使用的實施。

5、認真做好節能技改和節能監控體系平台的建設工作，建立水電能耗定期通報制度，促進水電管理的科學與規範，加強水電回收環節基礎性工作，促進節約，減少浪費。

6、積極探索符合我校實際的物業管理模式，設立樓宇勤工助學崗，減少人力成本，提高管理效益。推進物業管理機械化操作，添置大中型機械化設備 ，進一步提高工作效率。

7、加快後勤數字化建設。謀劃後勤信息化建設規劃，分步推進信息化建設。完善師生健康檔案體系建設工程，教職工體檢信息實行網上查詢，醫療收費與校園一卡通對接；飲服完善“高校後勤採供與核算管理系統”軟件，加強內部監控力度；建立公寓管理學生信息庫；逐步建立水電管網、維修工程數字檔案；發揮處網站功能。

五、落實崗位責任，健全安全網絡，合力創建平安型後勤

1、抓好安全生產和校園安全綜合管理工作。牢固樹立“安全第一”的思想，完善安全工作管理網絡，做好防火防盜工作，確保政治安全、經濟安全、生產安全和生命財產安全，積極創建平安後勤。

2、落實安全生產責任制和責任追究制。層層簽訂安全生產與防火責任書，實行安全責任事故一票否決制和獎懲掛鈎制度。制定和完善處內相關安全應急預案，強化安全制度保障。

3、健全和完善安全檢查制度。堅持安全員天天巡查、分部負責人每週檢查、部門安全生產工作小組每月檢查、處安全工作領導小組每季度檢查的工作機制，確保安全生產萬無一失。

4、加強員工安全培訓，對新上崗人員、特殊工種、特種設備操作人員定期進行教育培訓，強化職工安全生產和安全防範意識。

5、認真學習貫徹新頒發的《江蘇省愛國衞生條例》要求，執行《江蘇省禁止吸煙警語和標誌製作標準與張貼規範》，推動學校愛國衞生運動。

20xx年後勤保障工作計劃(二)

20xx年度，後勤管理處將按照學校工作的總體要求，堅持科學發展觀，緊緊圍繞學校中心工作，以全面提高管理水平與服務質量為核心，以抓學生食堂與學生公寓工作為重點，以建設高素質隊伍為關鍵，以深化改革為動力，進一步加強安全穩定工作，全面增強後勤保障能力，努力構建平安校園、***校園和節約型校園。

一、加強安全穩定工作

本年度，繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針，紮實做好安全工作，確保師生人身和學校財產安全，營造***穩定的校園環境。

1、加強職工對有關防火、防災、防盜和食堂食品安全等業務知識的學習，依據有關規章制度，規範隊伍管理，提高隊伍的凝聚力和戰鬥力，維護學校穩定安全。

3、開展安全教育活動。主要活動內容包括：制訂安全教育活動方案、宣傳發動、建立制度、安全自查；整改消除安全隱患、教育活動全面展開；全處檢查，活動總結。

4、加強維修人員崗位培訓，全天候對宿舍、教室、食堂、車輛、醫院的設施設備進行全面檢查，發現問題及時處理，消除各種安全隱患，保證無事故發生。

5、進一步加強對食堂衞生工作的領導，嚴把進貨關、儲存關、加工關，確保食堂飯菜、食品質量和衞生標準；提高警惕，嚴把衞生關，確保飲食安全。堅持對食堂職工進行體檢、培訓後的上崗工作原則，嚴把職工上崗關。堅持對食堂有關設施、工具進行及時消毒，並做好消毒記錄。

6、進一步完善各類事故的安全應急預案，針對消防、用電、用氣、飲食、大型活動的安全隱患和易發生安全責任事故的環節，按分工制度完善應急預案，明確責任，細化程序，有章可循，一旦發生安全責任事故，能夠得到及時有效的控制。

7、落實安全責任追究制。處長是處裏安全的第一責任人，主管處長為直接責任人，科長是本科室第一責任人，把安全責任及安全教育當作總抓手，貫穿於各項工作的始終，創建平安校園。對因思想認識不足、宣傳教育不到位、安全責任不落實、安全隱患不消除的責任人限期整改，對導致發生安全責任事故的，嚴肅追究第一責任人的責任。建立健全安全工作的長效機制，努力實現我校的***穩定和平安。

8、健全安全值班制度，做好重點科室、重點部位的夜間和節假日安全值班工作。

二、加強物業管理工作

近兩年，我處相繼對玉章樓、周楊樓、隆基樓、如心樓和圖書館實行了物業化管理，本年度將進一步加強和規範物業管理，確保後勤物業化改革工作平穩有序的推進。

1、制訂對物業公司的管理、檢查、指導和監督計劃，認真行使管理、監督和協調服務的職能。

2、在檢查、督促中及時發現問題，提出整改意見，建立和落實獎懲制度。

3、協調好有關部門與物業公司的關係，關心物業公司員工生活，以便他們開展工作，確保物業公司員工有良好精神面貌和積極的工作態度。

4、認真落實物業範圍的設施、設備的運行、保養、維修和安全檢查工作的情況。

5、收集服務對象的反饋信息，為推動物業公司管理工作的開展出謀劃策。

三、全面提高後勤服務質量

堅持以人為本的理念，把服務教學服務師生作為工作的着眼點、出發點和落腳點，改進服務態度，提高服務質量，真正將後勤處的職責體現在思想上、行動上和工作效果上。

1、飲食管理科要以師生利益出發，進一步做好學生餐廳經營結構的調整工作。進一步完善落實各類規章制度，狠抓制度的執行和落實，全面深入開展學生餐廳的質檢工作，提高學生的飯菜質量和餐廳的整體服務水平，確保學生餐廳安全、平穩運行。加大對學生餐廳基礎設備的配置(特別是洗碗機的購置)，提高學生餐廳的工作效率和服務質量。規範各餐廳引進攤位的經營、管理工作，規範對臨時從業人員的管理工作。結合學生餐廳的基礎設施和實際狀況，打造各餐廳的亮點工程，實施餐廳的服務評比工作。做好早餐花色品種增加和不同區域就餐師生口味調配工作。規範學生伙食管理委員會的工作，學生夥管會的工作與科室質檢組的工作相結合，建立學生意見的反饋平台。每年至少召開兩次學生座談會，瞭解學生對餐廳工作的意見與建議。適度調整科室運營模式，實施餐廳經營目標責任制。

2、公寓管理科在保證日常工作順利開展的同時，認真做好學生宿舍的調配工作，確保20xx年新生的入住。要積極探索學生公寓文化建設的新途徑，積極開展學生公寓文化活動。做好學生公寓樓的制度框、工作人員一覽表、樓層標識更新或製作工作。熟悉本公寓樓學生姓名、所在年級、班級和宿舍，關注本樓學生情況，尤其是特殊學生的表現。督促學生按時就寢、文明休息。高度重視安全工作，認真做好防火、防盜、防意外傷害等事故的發生，教育、督促學生遵守學校相關規章制度。對偷竊、尋釁滋擾、破壞公物以及進樓推銷行為要敢於鬥爭和管理，及時向保衞處、學生處報告。關心愛護學生，發現學生生病應及時與校醫院和班主任聯繫。嚴格出入管理，非本樓學生不得擅自入內。要繼續做好學生公寓電子門禁及管理系統的的申報工作；落實公寓樓應急照明改造工作；給1-5#樓走廊安裝滅火器懸掛架；爭取對2#、3#公寓學生宿舍老化嚴重的日光燈進行更新，解決宿舍燈管更新非常頻繁的問題；繼續申報學生公寓部分衞生間滲漏的維修改造工程。

3、教室管理科要加強多媒體教室教學設備管理，加強對所有設備的檢查、調試和維護，特別是加強課餘時間、假期對室內設施檢查、維護、維修工作，儘量避免課間出故障，讓設備達到良好的運行狀態，確保教學工作順利開展。同時，要加大對星海藝術樓、體育場、體育館等工作的管理力度，為我校師生提供良好的生活、學習、工作的環境。

4、公費醫療與計劃生育工作方面，要加大對大學生的公費醫療管理和宣傳教育力度，在延安市有關部門的支持下，結合我校實況認真修訂和完善大學生公費醫療管理辦法，為大學生醫療服務夯實基礎。人口計生工作是做人的工作，關係複雜，工作量大，要常抓不懈。一要摸清信息，便於管理；二要聯絡感情，便於開展工作；三要把最新的計生政策、婚育新風宣傳到位。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通羣眾能通過宣傳欄獲取信息。使師生能科學掌握計生保健知識，提高他們的生活質量，使育齡人羣生殖保健意識不斷增強。

5、加強校醫院工作，進一步健全完善規章制度，加強以制度管人、制度管事，以崗位練兵為抓手，苦練基本功，達到內強素質、外塑服務形象的效果。車輛管理要增強工作計劃性，規範綜合目標考核，嚴格管理、嚴格要求。定期進行車輛安全檢查，確保運行安全。全面提升服務質量，為廣大師生提供良好的醫療與車輛服務。

6、建立環境衞生管理長效機制，加強日常管理，不斷提高衞生標準；進一步規範綠化管理，堅持植樹種花，不斷提高校園綠化覆蓋率。通過設立警示牌和宣傳標語等形式，教育廣大學生增強愛綠、護綠和衞生意識，有效保護綠化植物和校園衞生環境，為我校師生提供一個文明、舒適的學習和生活環境。

四、加強內部管理

1、加強學習培訓。加強政治理論學習。通過採取集體學習、個人自學、邀請專家教授對科學發展觀理論和時政進行專題輔導等方式，加強職工職業道德教育，增強主動服務意識，不斷提高全體員工的思想素養和綜合素質。並根據後勤工作特點，開展專題輔導、短期培訓、技能比武、等級考核、參觀學習等活動，使後勤職工掌握本職崗位上必備的專業知識和技能，不斷提高業務技能水平。

2、加強制度建設。制度建設是順利完成後勤各項工作的保障。本年度，在完成《後勤管理處制度彙編》的基礎上，要組織幹部職工認真學習各項規章制度，使大家瞭解制度、掌握制度，並落到實處。要根據新情況和新任務，進一步修訂完善建立各項規章制度，真正實現管理制度化、科學化、規範化。尤其是要加強物業管理制度建設，做好甲乙雙方的管理與服務規範。要進一步完善安全管理、安全運行、應急處置預案等各項規章制度，強化預防為主、自查為主的安全意識，用制度建設規範職工的安全行為，切實做到時時講安全，處處抓安全。

3、加強職工考核。堅持職工考核制度，是提高後勤服務質量的根本所在，本年度將在原有的考核辦法基礎上，結合學校人事管理制度和職工考核辦法等規定製度，進一步修訂完善後勤管理處考核制度，通過日登記、月考評、季考核、年評議的辦法，加大對職工的理論學習、精神面貌、業務素質、工作業績、上下班時間等方面的全面考核，嚴格加強內部管理。

4、加強隊伍建設。後勤隊伍是學校三支隊伍之一，是學校後勤工作的組織者和實施者，是保障後勤各項工作順利進行，維護學校穩定大局的一支重要的力量。首先，要進一步積極爭取在後勤主要崗位上增加具有本科學歷的幹部，提升後勤隊伍的整體素質。面對學校發展對後勤職工專業化、知識化、職業化新要求，重點對園林綠化、食品烹製、公寓管理、醫療護理、車輛管理等崗位引入專業性較強的專業人才，逐步扭轉後勤系統職工文化程度普遍較低、專業結構不合理、技術幹部嚴重不足的現狀。其次，要進一步加強臨時用工的管理工作，加強臨時工的職業教育和工作考評，提高臨時工的業務技能和服務水平。積極爭取提高臨時工的工資待遇，調動工作積極性，充分發揮臨時工在後勤隊伍中不可替代的作用。第三，要加強幹部職工的作風建設，增強職工的服務意識、責任意識、安全意識和創新意識。充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，充分發揮黨員幹部的先鋒模範帶頭作用。

5、結合工作實際和後勤管理學科的特性，積極組織職工開展後勤研究活動，探索新時期高校後勤工作中遇到的新課題，創建學習型的後勤團隊。

五、做好節能減排工作

加強節能減排工作，是建設節約型校園的重要組成部分，既能產生直接的節能環保效益，又能幫助師生樹立節能環保意識，養成珍惜能源、愛護環境的良好習慣，對於建設資源節約型、環境良好型學校具有重要的現實意義。

1、本年度，結合我處實際，要對學生公寓管理、學生餐廳管理、教室管理、綠化建設、車輛管理、醫院管理、辦公用品管理等方面建立健全節能環保制度,實施嚴格的節能措施。

2、要加強科技創新平台和重點節能項目建設，解決資源節約重大瓶頸問題的能力。

3、要加大對“水、電、氣”的管理力度，使後勤職工和廣大師生養成良好的節約習慣。

4、在廣大師生中開展節能活動，加大對學生及教職工的節能教育力度，強化師生節能環保意識，營造節能文化，樹立節能意識，努力創建節約型校園。

20xx年後勤保障工作計劃(三)

為進一步做好公司後勤保障工作，今天早些時候，公司召集全體員工開了一個短暫的會議，就如何更好的做好公司的員工後勤工作做不懈努力，同時，　在一年的工作中也發現了許多不足的地方，和感謝大家在工作中提出的寶貴意見，今後我們一定會做的更好。

一、工作中的問題與明年的工作重點。

後勤部在今年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰；工作範圍有遺漏。雖然部門內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：員工宿舍衞生問題的未能徹底完善。

3、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

4、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度調查，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。

5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷”的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

針對以上問題，後勤部將在明年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，後勤部XX年總體工作重點如下：

1、建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步細化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

總之，後勤部XX年依然面臨着諸多的問題，對此，後勤部將認真總結XX年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高後勤保障能力和運行水平。