庫管個人工作計劃範文

一、在日常工作中：　

1.首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。

2.在客户接待方面，要及時給客户倒水，並且及時續杯，給客户一種親切感，從而促進我公司的銷售。

3.文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進行分明別類並貼好標籤，以便於查看，做好報刊、文件等的發放。並協助公司的人員做好資料的收、寄工作。

4.對辦公設備和公司產品進行定期的清潔與保養。

5.做好及時接進電話的工作，並轉給相應的工作人員。在接電話的時候注意禮貌用語。

6.做好各部門的做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

7.及時完成領導交給的各項任務，不偷懶不拖拉。

8.發佈招聘消息，協助各部門主管做好招聘工作。

9.做好文書工作，及時完成領導交給的各鄉文稿工作，學習各種寫作材料，定期上交公司報表。

二、在倉庫管理方面：

倉庫管理是一項細緻的工作。在有銷售人員對服務器的配置進行更改時，及時做好修改工作，並在相應的機器上貼好標籤。

在有銷售人員出貨的時候，嚴格按照出庫單子上面的步驟進行，在以前的工作中就是沒有重視這一點，導致自己的工作出現了紕漏。因此在新的一年裏，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之後要及時的對客户的信息進行歸檔，以方便我們的二次銷售和客户的聯繫，與客户達成一種長期合作的關係，使我們的渠道更加擴大化，多面化。

在向浪潮訂購產品之後，及時做好追蹤工作，知道貨物的動向，及時反映給銷售人員或者客户。

做好一星期對庫存進行一次整理和盤點，實際庫存和賬上庫存沒有任何偏差，一個月與會計做一次核對，確保庫存的完整和準確無誤。

三、客服方面：

做好售後工作，在客户打電話反映機器故障後要及時轉給相應的技術人員，第一時間為客户解決好售後工作。在技術人員解決不了的時，要向總部相關技術人員報備。並做好記載工作，快速處理。

加強與客户的溝通和聯繫，協助技術人員做好售後工作，讓客户覺得我司的服務“放心、貼心”，又利於我們的長期合作關係。在以後的工作道路上，自己要做，要學習的還有很多，只有擁有一顆對工作熱情的心和一個積極向上的工作態度，才能不斷的成長。公司給自己提供了一個很好的工作平台，就要去努力提升自己的工作能力，加強業務水平和自身的修養。踏踏實實的做好工作，為公司做出更大的貢獻，實現自我價值！