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第三季度個人工作計劃(通用13篇)

第三季度個人工作計劃(通用13篇)

第三季度個人工作計劃 篇1

我局在縣委、縣政府的堅強領導和市環保局的精心指導下,紮實推進環境保護各項工作深入開展,取得了紮實的工作成效。現將第三季度環保工作報告如下:

第三季度個人工作計劃(通用13篇)

一、重點工作開展情況

(一)污染綜合防治工作紮實有序開展

1.大氣污染防治工作方面:進入20xx年,前後共啟動3次重污染天氣應急預案,有效的改善域內環境空氣質量。

根據《20xx年安徽省大氣污染防治重點工作任務》、《淮北市20xx年大氣污染防治實施方案》要求,草擬《xx縣20xx年度大氣污染防治實施方案》,以加強環境保護、防治大氣污染為目標,集中力量解決突出的小散亂差企業整治、燃煤鍋爐整治、揚塵綜合治理、區域面源大氣污染防治等污染問題。積極應對重污染天氣,修訂重污染天氣應急預案(現已完成、待上報政府備案),建立環保、氣象聯合會商工作機制,保障發生重污染天氣時能夠有效應對。

2.水污染防治工作方面:為確保我縣出境斷面水質長期穩定達到IV類標準,以不達標水體達標方案重點工程建設為突破口,加大企業污染治理設施及入河排污口檢查力度,着重推動水污染物減排,多管齊下,綜合推進我縣水污染防治工作,努力把濉河、沱河、澥河、澮河、建設成為水清、質好、岸綠的生態河、環保河,確保水質總體穩定達到上級環保部門制定的水質標準。

3.土壤污染防治工作方面:持續推進土壤污染防治工作。對照《xx縣土壤污染防治工作方案》和《xx縣土壤環境保護實施方案》確定的任務,督促有關部門按照時間節點落實工作,堅決打好土壤污染防治“戰役”。

(二)總量減排工作任務平穩有序推進

一是高度重視20xx年主要污染物總量減排工作,組織農委、環保等相關部門,對今年減排形勢及轄區重點項目進行了認真分析,對企業進行了現場勘查,制定了20xx年減排計劃,確定重點減排項目9個,其中涉氣項目2個,涉水項目7個。二是按照“以新代老、增產減污、總量減少”的原則,開展建設項目主要污染物排放總量核定工作。截止目前,共核發16個新建項目主要污染物排放總量,共核發CODx噸,氨氮x噸,煙粉塵x噸,二氧化硫x噸,氮氧化物x噸,非甲烷總烴x噸,VOCx噸。三是對7家粉磨站,進行了現場檢查,存在嚴重問題的,暫緩發放排污許可證,整改結束後,予以領取排污許可證。目前,7家粉磨站均已持證排污。

(三)環評審批管理得到進一步深化

加強對企業環境監管力度,建立健全登記台賬,做到“一企一檔”、“一行業一歸類”工作。對轄區內的重點污染企業進行一月一次巡查,督促企業加快清潔生產和實現“零排放”目標。嚴格把好環境影響評價文件的審批,上半年共辦理環評111件,其中登記表備案79件,報告表審批29件,報告書審批3件;“三同時”竣工驗收受理5件,出具批覆5件、各類文件12份,來人來電諮詢人數達100人次。

(四)環境宣傳教育力度不斷加大

圍繞“3•15”消費者權益日宣傳,加強消費法律知識宣傳,切實維護消費者合法權益,積極開展現場法律法規諮詢,設立環保諮詢台,倡導“綠色消費”,引導羣眾提高法律意識、依法維權。本次活動共發放各類宣傳資料x餘份,現場解答羣眾各類法律諮詢300餘人次。

(五)環境執法工作紮實有序開展

按照“全覆蓋、明責任、嚴執法、重實效”要求,全面排查、迅速整改全縣範圍內環境違法行為。建立雙隨機企業庫,重點源企業120餘家,一般源企業300餘家。20xx年第一季度抽取重點源企業27家,一般源企業75家,並進行檢查。對存在環境問題的企業下發限期整改通知書115份,對20家突出問題進行了立案,下達行政處罰決定書9份,其中5家已繳納罰款。

(六)環境監測業務抓實抓細抓好

1.地表水環境質量監測。8條主要河流共20個監測斷面進行了平水期的常規監測。

2.污染源監測工作。全年完成污染源監測任務20餘家(次),減排企業季度監測15家(次)。

3.加強突發性污染事故的應急監測。對10起水污染污染事故進行了應急監測,2起噪聲擾民投訴監測。

(七)黨風廉政主體責任高效落實

一是繼續層層傳導壓力,工作抓常抓長、抓細抓小。認真學習各級黨委、紀委關於黨風廉政建設和反腐敗工作方面的各項規定要求,學習討論各級紀委關於違法“八項”規定方面的典型案例,使全體幹部職工牢固樹立“紅線”思維和“底線”意識,進一步明確法定職責必須為,法無授權不可為,增強責任意識,保證黨風廉政責任制的落實。二是繼續突出“一崗雙責”,強化黨風廉政建設責任體系建設。局系統成立了以主要負責人任組長,班子其他成員為副組長,各股室、二級機構負責人為成員的黨風廉政建設領導小組,負責和指導全局黨風廉政建設工作。三是繼續嚴明一線責任。結合環保工作實際,先後印發了《xx縣環境保護局工作規則》、《xx縣環保局關於落實黨風廉政建設主體責任實施意見》用來指導全局黨風廉政建設及反腐敗工作。以廉政建設責任制為抓手,把黨風廉政建設責任制納入年度目標績效考核,嚴明黨風廉政建設“誰主管、誰負責”,實行分線包乾和一票否決,使全局黨風廉政建設任務明確、要求明確、責任明確。

二、主要存在問題

(一)主要污染物減排形勢嚴峻

一是隨着經濟社會的快速發展,主要污染物排放量的不斷增加,需要更多的減排總量才能將其消化,減排壓力大;二是部分減排項目沒有按計劃發揮減排效益。

(二)大氣污染防治工作任務艱鉅

一是從監測數據來看,我縣大氣環境質量受企業污染排放污染物影響顯著,要實現我縣的大氣環境質量持續改善,必須下大力氣加強監管、狠抓嚴治;二是我縣部分企業大氣污染防治設施沒有落實到位,主要因為治氣成本投入較大,企業難以承擔,導致企業未安裝大氣污染防治實施,或即使安裝,也不投入使用,污染物直排問題較為普通。

(三)隊伍能力建設仍需加強

在當前環保工作任務多、工作標準要求嚴、人民羣眾環保訴求高的形勢下,現有隊伍能力在一定程度上難以滿足現在工作標準和羣眾訴求。

三、下步工作安排

(一)狠抓中央和省環保督察反饋問題整改

對中央和省環境保護督察組反饋問題,舉一反三,持續深入開展全域自查、拉網式檢查,對督察反饋問題和自查發現問題、羣眾信訪反映問題逐一制定方案,建立問題清單和工作台賬,強力推進整改以及“回頭看”工作,確保所有問題不折不扣整改到位。

(二)切實做好第二次全國污染源普查工作

成立普查工作領導小組,加強對普查工作的組織領導,健全工作機制、制定工作計劃、細化工作任務、明確職責分工,做好宣傳動員和業務培訓。加強部門協作,定期召開工作協調會,及時發現和解決普查工作中遇到的困難和問題,切實保證普查各項工作順利實施。

(三)配合省市做好環保機構垂直管理改革

積極配合省市做好環保機構垂直管理改革,妥善處理好改革後與地方黨委、政府之間的管理運行體制,確保機構運行不受影響、環保幹部思想穩定、環境監管能力不削弱,實現平穩過渡。

(四)落實環境保護“黨政同責、一崗雙責”

督促環保委成員單位,對照“黨政同責、一崗雙責”的具體要求,進一步明確細化責任清單,把承擔的清單一項一項拉出來,列清楚,逐一對照,認真抓好落實,形成全縣環保工作一盤棋大格局。

(五)打好大氣、水、土壤污染防治攻堅戰

以改善環境質量為核心,以保障人民羣眾身體健康為根本,深入實施“氣十條”“水十條”,全面實施“土十條”,堅決打好大氣、水、土壤污染防治三大戰役,着力推進重點行業和重點區域大氣污染治理,加強重點流域和區域水污染防治,抓好重金屬污染和土壤污染綜合治理,確保縣城空氣質量優良天數較20xx年有所增長,重點河流出境斷面保持4類水質,集中式飲用水水源地水質達標率100%。

(六)全面推進環境管理精細化科學化水平

進一步加大重點污染源監管力度,確保設施正常運行,發揮減排效益;深入調查研究,着力在農村飲用水源保護、規模化畜禽養殖污染防治、農村生活污水、垃圾處理和土壤污染防治方面探索新路子,制定新措施,力爭使農村生態環境保護工作有新的更大的突破。繼續推行網格化監管、工業污染源分類監管、環境執法全程留痕管理和環境執法業務流程化管理等環境監管模式,嚴查各類環境問題,切實督促企業繼續做好環保大檢查相關遺留問題整改工作,徹底消除服務企業“最後一公里”盲區,真正達到監管與服務並舉的目的。深入持久開展環保專項行動,以重點區域和行業、工業污染源、危險廢物等為重點,加強城鄉環境綜合整治,從源頭上防止發生環境污染事件,徹底整治環境污染問題,全面改善城鄉人居環境。

(七)加強環境風險防控確保全縣環境安全

加強危險廢物、醫療廢物收運體系建設和監管,強化工業固體廢物綜合利用和處置。嚴格化學品環境准入,加強工業企業使用、貯存化學品風險防控,將危險化學品環境管理納入日常重點環保監管範疇。加強核與輻射安全監管。

(八)加強環境宣教提高全縣環保意識

通過開展宣傳教育,提高全社會環保意識,努力形成環境保護“人人有責、人人蔘與、人人共享”的社會共治格局。進一步增強宣傳教育的廣泛性,加強部門協同配合,形成工作合力,引導社會各界積極參與;進一步增強宣傳教育的引領性,加大宣傳力度,通過鮮活的內容、正面的引導、先進的典型,堅持正確輿論導向;進一步增強宣傳教育的深入性,既要曝光通報違法案例,又要跟蹤解決問題,做好深度跟蹤報道;進一步增強宣傳教育的實效性,創新宣傳教育方式,積極做好傳統媒體和新興媒體的結合文章,着力提高環保宣傳教育工作水平。

第三季度個人工作計劃 篇2

為了強化安全生產意識,落實安全生產責任,保障人民羣眾生產生活安全,為創造一個安全穩定的經濟發展環境。為此,我社區結合實際情況制定了**年安全工作計劃:

一、指導思想

堅持以人為本,樹立科學發展觀,認真貫徹"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,以減少安全事故,保障人民羣眾生命財產安全為根本出發點,加強機構隊伍和法制建設,突出執法監督,為社區經濟和社會發展提供良好環境。

二、工作目標

降低事故發生率,安全生產事故四項指數同比下降,杜絕責任事故,防止安全生產重特大事故發生。

三、工作重點

1、提高認識,把排查安全隱患擺在工作的首位,常抓不懈,要高度重視,直接負責、分級管理,層層抓好落實。同時充分認識到安全生產工作的重要性和艱鉅性,採取切實有效的措施,精心組織、完善管理。

2、認真落實街道安全科的各項計劃安排,成立社區消防安全工作領導小組,實行消防安全工作責任制;充分調動各單位和廣大人民羣眾做好消防工作的積極性,要和轄區個體經營商簽定安全責任書。及時掌握社區重點隱患的部位,要把消防安全工作做到防範於未然.有效地預防和減少安全事故的發生.

3、加強日常安全檢查,確保重點一類企業每個星期檢查一次,二類企業每月檢查一次,三類企業每季度檢查一次,並及時將檢查中發現的各種安全隱患及時上報街道。

4、利用各種形式宣傳安全工作的重要性,要經常宣傳安全知識,利用黑板報、宣傳欄、標語等在轄區宣傳.尤其對轄區的青少年和老年人作為重點宣傳對象,增強居民防範意識。

5、加大檢查督促力度。採取定期或不定期開展對企業安全檢查的方式,認真排出安全隱患,及時向上反映並提出整改措施,責令定期整改嚴格管理,不留任何死角,有效預防和控制安全事故的發生。

四、工作措施

1、進一步健全和完善安全生產責任制。繼續推行安全生產一把手責任,實行安全生產目標管理和安全生產一票否決制,建立健全安全生產各項制度。

2、進一步完善安全生產監管體系。切實加強安全生產機構隊伍建設,完善監管體系,健全規章制度,對隱患嚴重,容易發生事故的企業實行安全生產預警,採取緊急措施,防止事故發生。

3、加強隱患排查治理,強化事故責任追究。一是加大安全檢查力度。二是對生產檢查中發現的事故隱患要依法下達整改通知書。三是進一步加大事故查處的力度,嚴格按照"四不放過"原則,上報有關部門嚴肅查處。

第三季度個人工作計劃 篇3

在第三季度中,我們的客服工作不僅僅只是通過電話進行了,我們公司還開通網絡客服。我在目前不知道公司這個舉動是加大了我第三季度的客服工作量,還是減少了我在第三季度的工作量。但是我可以説這絕對是對我們公司客服工作上面一個很大的創新點,這肯定會讓我們的客服工作更加便捷,但是我們也會面臨着為更多客人解答他們對我們公司相關產品存在的疑惑。我們在第三季度中,同樣的解決投訴問題、相關的客服難題也會增多。但是這對公司來説是非常好的一個現象,因為我們客服能夠更好的知道我們公司顧客的喜好和發現我們公司現在產品的問題。在我們第三季度客服的工作中,這些都是我們需要統計和總結的信息,所以在第三季度中,我們要能很好的適應我們公司對我們客服工作的工具和工作方式的一個轉變,這將會是我們在第三季度客服服務工作中最需要解決的一點,同樣這也將會是我們下個季度的客服工作重點。

在公司的第三季度客服工作中,我們還要儘量的減少我們公司客源的流失。我們客服的工作是能留住我們公司客户的重要一點,我們客服的服務態度和客服工作能力是留住我們公司客户非常關鍵的一步。我們公司每年都會面臨這很多客户流失的問題,公司為了挽留住客户在公司的很多服務工作上面作做了很大的努力,我們的客服工作就是這些努力中的一部分。在客人諮詢我們相關問題時、在我們為客人答疑解難時,在我們產品出現問題給客户提供解決措施時,這都是我們可以挽留住我們公司客户的方面。所以在第三季度,我們在開拓新客户的業務的同時,也要將老客户的服務工作做好,這樣才能我們公司在第三季度有很好的創收情況,為我們客服部爭取更好的工作福利。

第三季度個人工作計劃 篇4

一、不斷學習,不斷成長

一名真正的客服工作者一直都在學習,一直都在進步,雖然接觸客服工作已經有半年的時間,客服工作在開始的時候我是完全陌生的,這半年雖有些進步,但是還是不夠,在為來的工作中還是要繼續發展自己,我是一名一線的電商客服,我平時的工作比較多,有時候要同時跟很多客户在線電話,客服工作者還是要求比較高的。

二、投訴處理

在第三季度的工作中要加強自身學習,在客户投訴方面要更加高效率處理,做到一個快速的承上啟下作用,前面兩個季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個人能力的問題,因為投訴的太多了,反饋的也多,平時工作沒顧得上,不能夠及時的處理導致了部分客户的不滿意,在第三個季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。

三、訂單護理

前兩個季度在節假日的時候總是出現爆單的情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時,訂單撤單,這些問題都容易在高峯期出現一些突發情況,前兩個季度的工作中就多次出現了這種情況,所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現這種情況。

做好迎來高峯期的準備,提高自己的客服能力是關鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節約時間,不在單個訂單上花太多的時間,把自己的工作全面化,擴大化,做好售後工作。

但是作為一名優秀的客服工作者,區區以上的這幾點不痛不癢的工作,這些還是遠遠不夠,最重要的還是要能提高成交率這才是關鍵,在第三季度工作這還有待加強,下個季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不斷的去在工作中發現自己。

第三季度個人工作計劃 篇5

二季度主要完成了以下幾項工作

一、精心編制各類報表

1、下達了20__年第三季度學院部門預算;

2、完成了省教育廳下發的財務信息公開工作相關報表的編制;

3、編制了省財政廳下發的單位會計信息質量自查情況表;

4、完成了個人所得税完税證明郵寄工作信息表;

5、完成了20__年第二季度税務數控信息採集表

二、準確及時進行會計業務核算

1、及時、準確的進行學院日常經濟業務的核算。(包括工會計核算、基建會計核算);

2、及時、準確的進行國家骨幹高職院校項目建設的核算

三、配合完成各類財務檢查工作

1、積極配合省物價對學院各項收費工作的檢查

2、配合學院審計部門對20__年第二季度財務的審計

3、完成物價部門的年檢年審工作

四、按時發放獎助學金及日常學費收繳

1、完成學院獎學金的發放工作

2、完成國家獎助學金的發放工作

3、收取學生補考費

4、完成了畢業生的學費清查及書本費的結算工作

五、加強會計人員的學習培訓工作

1、完成了全院財會人員年度繼續教育培訓工作

2、選派財務骨幹參加《事業單位新會計制度》培訓班的學習

三季度工作安排

1、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告工作,做好與税務、財政、物價等有關部門的聯繫、溝通工作;

2、加強財務工作的服務意識。財務工作的性質決定了財務工作必須堅持監督與服務並重,寓監督於服務之中。

3、進一步細化學院科研經費的核算工作;

4、準確、及時編報學院半年報表;

5、新生入學及收費的準備工作;

6、集中收繳下一年度學費;

7、及時與非税收入管理局進行學費收繳的對賬;

8、做好本學期期末各種薪金的發放;

9、完成報賬員培訓工作

第三季度個人工作計劃 篇6

時光飛逝,光陰似箭,今天已經步入了20__年的第三季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到更好的提升,第二季度的工作總結。現給予我們走過的第二季度做一總結。

一、九月份明細營業情況

8.26至9.25共計營業額約為43萬元。

宴會:

9月份共計:4場宴會,總收入87690元,人均消費190元 摳摳團:198元套餐 9份 收入1782元 388元套餐 5份 收入1940元

二、第三季營業情況分析

第二季度主營宴會和自助共計:1247人,124桌,共計營業額為248447元

第二季度羊肉泡饃營業情況分析

綜上所述第二季度羊肉泡饃大碗58元共售出2855碗,共計165590元;小碗38元共售出1117碗,共計42446元,總計208036元。

第二季度摳摳團營業:

388元套餐共計15份 ,營業額為5820元

198元套餐共計32份 ,營業額為6336元

根據這三個月以來報表可以很客觀的看出羊肉泡饃很受廣大羣眾的喜歡,進而本餐廳會努力擴大對此特色的大力宣傳做到人人皆知、人人贊不覺口、人人眼中的特色,反之,某某團是本店的弱項,我們會從中察覺是否是菜品的質量問題以及菜品的新鮮程度,隨之也會對菜品進行相應的調整,爭取在下一個季度中某某團也將成為人們眼中的特色。同比根據財務數據顯示與上個季度同期相比總體營業額有所下降,其主要原因是在宴會、夜班、收費水果等接待方面都有明顯的下滑,特別是在宴會方面明顯的比上個月減少,夜班方面:雖然酒店住房方面還可以但是這個月中明顯的夜班消費情況不如以前,同時也存在着部分新老客户的流失現象。

20__年第二季度三個月(7-9)餐廳總收入為 138萬 比年初制定的預計第二季度的總收入 140萬,相差 2 萬,完成季度任務指標的98% 較上一季度相比利潤有所減少,雖然在餐飲方面沒有完成理想中的任務,但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績。

1、 在對客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進,使客人更加信賴於我們。在加大跟進賬單的問題方面,力度明顯大於以前,賬單相比都能及時進行補籤

2、 在接待方面,順利完成了暑期間的接待情況,接待各個宴會及會議都能比較完善,在會議方面,完成了市委及各個大型會議的早餐接待工作

3、 對於員工的素質培訓方面,主抓的為服務技能和對客服務的接待意識

4、 對於餐廳的安全隱患的整改,通過對消防安全意識的大力宣傳,對於工作中的各個區域增加了安全的指引和提示

5、 在中秋節制定出本部門的營銷方案,做好中秋節菜餚的推廣、人員安排、節日安全,服務接待等工作

以上雖然工作做得還是比較完善,但是在20__年二季度部門工作中依然存在不足,員工對客人的個性化服務不足,對客人的服務沒有至始至終。為了使部門的工作更好的提升和開展,工作的計劃安排如下

1、 加大部門員工的培訓工作,以對客服務方面的培訓,多加案例和實際操作為主,並且抓好檢查的工作,是部門的員工對客人的服務水平整體提高

2、 加大部門的團隊凝聚力,達到餐廳是我家,服務靠大家的服務意識,使各個管理者能認識到自己的存在的不足以及重要

3、 加大散客的銷售力度,增加菜餚的推廣,增強服務的規範化、個性化,加強對衞生的質量把關,做好餐具的破損登記

4、下一個季度的宴會以及大型婚宴會逐漸增加,在此酒店下達通知無特殊情況酒店全員停休,為了更好的接待即將到來的每場宴會。

第三季度個人工作計劃 篇7

關於本酒店20__年第三季度的工作計劃如下:

1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平台,相互學習,相互借鑑,分享服務經驗,激發思想。

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,製造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

5、加大力度對會員客户的維護。

6、嚴格管.制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

7、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止並嚴格執行相關處罰制度。

8、加強部門之間協調關係。

9、重食品安全衞生,抓好各項安全管理。

第三季度個人工作計劃 篇8

第一、參加財務人員繼續教育。每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,今年我將全面按新準則的規範要求做事,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,彙報學習情況報告。

第二、加強規範現金治理,做好日常核算。

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

第三、個人建議措施要求財務治理科學化,核算規範化,費用控制合理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一季度裏,我會借改革契機,繼續加大現金治理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成這一季度的各項工作計劃,以限度地服務於公司,為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

第三季度個人工作計劃 篇9

總結第二季度的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析市場以後我覺得做得還不夠好。因此,在新的季度裏,我制定個人工作計劃如下:

1、銷售顧問培訓:

在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20__年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客户對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是某經理常教導大家的話。在下一季度的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

(1)現在某某的幾家汽車經銷商最有影響的某某某商社對車的銷售夠成一定的威脅,在第二季度就有一些客户到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客户產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客户也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客户如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客户擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一季度我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種.種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

第三季度個人工作計劃 篇10

現在將第三季度的工作計劃做如下安排:

1 、全季度銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

2 、經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

3 、確度、仔細審核;

4 、貨物的及時處理;

5、 老客户的關係維繫,並不斷開發新的客户。

6 、每一件事情,堅持再堅持!

最後,就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1 、庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

2 、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

3 、對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4 、應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!

5 、部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、派車問題。

7、品開發速度太慢。

值得一提的事本季度同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,下季度我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠!

第三季度個人工作計劃 篇11

為了進一步規範完善公司的全面管理工作,也為了各項規章制度更好的落實,便於更好的配合並完成各駐勤點物業交付的各項工作任務,公司制定如下第三季度工作目標及工作重點:

一、管理工作:

保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

二、形象工作:

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須着裝統一,衣帽乾淨整潔,除請假外出外,嚴禁着便裝,隊員不準留長髮,染髮,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以的形象去服務於物業和業主。

三、衞生管理工作:

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衞生工作,要求隊員講衞生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衞生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衞生,以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。

四、安全、突發時間處理工作:

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、鬥毆,並積極協助物業和公司處理事件。

五、公共物品的管理工作:

各駐勤點班、隊長本着對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

六、提高服務標準,做好日常培訓工作:

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

第三季度個人工作計劃 篇12

x年我院將繼續以“三個代表”重要思想為指導思想,繼續深入學習和貫徹黨的xx大六中全會的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務,繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衞生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作,現將xx年年工作作如下安排:

一、 加強醫政管理,提高醫療服務質量,降低醫療事故的發生 質量是效益的根本。xx年年我院將狠抓醫療服務質量,建立醫療質量管理委員會,在院內開展醫療質量評比,並定期將評比結果公示上牆,接受全院的監督,加強“三基”“三嚴”培訓,加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習,樹立醫務人員的責任感,不斷地提高醫療技術,完善自我;繼續推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發揮名老中醫的作用。 加強醫務人員的業務水平,病歷書寫質量,對每台手術都要做到術前討論、術中配合、術後總結,杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過失行為報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發生。

二、 加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理

1、 疾病的預防保健,特別是婦幼衞生保健 對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。 我院的婦幼衞生工作仍堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》,圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衞生工作重點,繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產後出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發生,確保母子平安,促進方 案,範 文庫歡迎您 採8集母乳餵養,使四個月內嬰兒純母乳餵養率達到98%以上。 今年我院將繼續對轄區內15―49歲育齡婦女分批進行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務。

2、繼續推進計劃生育工作 我院將繼續貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執行手術常規,提高計劃生育手術的質量,減少結育手術併發症,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計劃生育宣傳上牆服務。

3、 加強計劃免疫工作,創建預防接種示範門診 繼續深入學習“三個代表”和黨的xx屆六中全會精神,規範免疫接種門診,提高計劃免疫接種質量和接種率,繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌症,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物製品的管理,做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的温度,堅持每日實事求是填寫冰箱温度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發生。今年我院預防接種門診不再限於每月的15―20日,只要在工作時間內,隨時可以進行預防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質量,完善各項設施,克服一切困難,爭創重慶市預防接種示範門診。

4、 加強傳染病的預防管理 今年我院將認真貫徹執行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施,規範我院的發熱門診,嚴防非典疫情的再次流行。 進一步完善愛滋病防治機制,建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法:本文由本站為您蒐集。整理~等知識粘貼上牆,全院加強愛滋病疫情監測報告,切實做好愛滋病防治工作。 繼續認真學習《南川市突發人間禽流感疫情應急處理(預案)》、《霍亂防治手冊》,加強對重大傳染病的監測、預防、控制,防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,避免漏報、遲報。

三、強化社區衞生服務建設 社區衞生服務繼續堅持以健康為中心,家庭為單位,社區為範圍,要求為導向;繼續堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區衞生服務建設工作,切實做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衞生服務。加強社區醫務人員隊伍的培訓,不斷提高醫務人員的醫療服務水平,努力達到全科醫生的要求,使社區醫療服務中心真正成為轄區居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區服務站的驗收工作。

四、 加強職業道德建設,抵制醫療服務中的不正之風 堅決反對醫療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。

五、 深化人事制度和分配製度改革 今年我院將推行以聘用製為核心的人事制度和分配製度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優秀人才和關鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調動全院的積極性創造性。

六、 加強醫院財務管理,理順財務關係 今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力,做到科室核算及時準確,會計科目準確、數字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。

七、 設施設備的購置 今年將投入一定資金添置救護車1台,這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備,將購置一批高、精、尖儀器設備,提高輔助檢查的準確率。由於舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準備。

八、 堅持兩手抓,推進精神文明、政治文明和物質文明建設 繼續深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衞工作的精神文明、政治文明、物質文明建設,今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設,嚴格執行黨政領導幹部選用條例,嚴格執行黨風廉政建設責任制。 完善醫院管理制度,提高工作效率,樹立務實高效的良好形象。加強對工青婦的領導,提高離退休同志的政治和生活~本文由。方案範—文庫'為您;搜}集整—理#待遇,切實做好安全和穩定工作,防止重大事故的發生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發生,努力維持團結穩定的良好局面。

第三季度個人工作計劃 篇13

回顧過去的第二季度,酒店預計實現季度銷售收入超 某某萬元,比去季度同期增長了某%,其中,餐飲收入佔總收入的某%,客房銷售收入佔某%,客房營業收入比去季度同期增長了某%。

一、管理服務以人為本。

人,是工作的核心,而酒店服務行業,人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧,由管理者教授,並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。

如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出某某之星,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工,並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃着上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。

二、安全生產以勤為本

安全,是生產持續的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第二季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發現立即制止,然後積極參與各種消防安全培訓,掌握三懂、三會、三提示等,並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。

同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅遊局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環運轉的鏈子,斷開一截後果就不堪設想,因此勤是本酒店對於安全的理解。

三、初步完成新樓擴張運營

本酒店新樓,經過第二季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備,使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悦的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。

四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理

酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業績爭優,增加了營業收入。開挖潛力、節源開流,合理利用資源,優化原有物資流程,嚴格控制,提倡節約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始優化管理,逐步到優化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。

五、三季度工作計劃目標

酒店發展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,並主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱鉅的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規劃設計,增設符合發展的配套功能,力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。

在即將結束的第二季度,每位員工都在積極熱情地工作,為某某某的發展添磚加瓦。希望繼續在各級領導的幫助和支持下,為某某旅遊事業的發展做出微薄的貢獻。

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