辦公室調研工作計劃（精選5篇）

辦公室調研工作計劃 篇1

一、調查的原因及目的

數日前，學校開展了廣東省20xx屆應用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化，瞭解相應職業崗位基本信息，逐漸明確未來實習方向，為以後職場求職提供經驗，學院特意要求我們藉此機會面向企業人事主管開展職業崗位調研工作，寫一份職業調查報告。本人便採用人物訪談法向香港皇朝傢俬集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調查。

二、調查時間、地點、對象及方式

1、調查時間：20xx年12月5日

2、調查地點：廣東白雲學院運動場企業招聘區

3、調查對象：香港皇朝傢俬集團有限公司一位人事主管

4、調查方法：人物訪談法

三、調查內容及分析

（一）崗位基本信息及總體性質

辦公室文員是文員的一個分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司， 文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、 複印文件、接聽及處理辦公室日常事務（接待客人、清潔衞生、購買辦公用品等） 之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協助做一些記 帳工作。 一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電 腦的操作內容和熟練程度有所不同，當然少數公司可能也不需要電腦的），一些 大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當事人本身所 具備的一些綜合素質（工作態度、思想品德、工作能力等）。

辦公室文員的的工作範圍是辦公室，其工作特徵是：工作相對繁瑣，待遇和 環境較為清苦。但是不可否認的是，辦公室文員是一個培養人才的好崗位，是一 個有利於提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心，又必須 要有坐下能寫，出去能幹，進來能謀的綜合素質。

（二）崗位的工作內容和工作流程

工作內容如下：

辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發， 具體是：

1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衞生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13. 社會保險的投保、申領。

14. 統計每月考勤並交財務做帳，留底。

15. 管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作。

日常工作流程如下：

1.招聘

通知應聘者面試時間，地址——接待應聘者，並請其填寫應聘人員登記表

2.考勤

統計每日出勤，請假人數，並紀錄每兩週打印一次考勤紀錄——經理簽字

3.庫存物品以及文具的領取

員工申請領取物品——在<辦公用品領取登記>上寫明日期、領取物品名稱及規格、數量、用途等——領取人簽字——領取物品

4.庫存的統計管理

逐一清點庫存物品數量—— 在庫存表上如實填寫物品名稱，規格，數量等

5. 辦公用品和日常消耗品的採購

提出採購申請——經理簽字——在經理的監督指導下實施採購—— 所購物品收入庫房——確定數量，登記入賬，提交發票等

6. 行政支出的紀錄

行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄

7. 檔案管理

對接受檔案進行登記——按規定對檔案進行整理（包括在職人員的檔案管理，離職人員的檔案調動，應試人員的資料管理收集）——編號入庫

（三）崗位任職條件

1.文祕或管理類相關中專以上學歷

2.有從事兩年以上企業文員的工作經驗 3.熟悉辦公室行政管理知識

4.工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢於堅持原則

5.有較強的溝通協調能力，有良好的紀律性、團隊協作以及服務創新精神

6.年齡在20至25歲左右

（四）崗位工作條件

工作地點主要是辦公室，通常是坐在一個狹小的辦公桌，對着電腦工作八個

小時左右。

辦公室的同事之間的關係因為存在利益矛盾顯得較為冷漠，競爭氣氛較為激

烈。

（五）崗位近期需求和一年後發展趨勢

崗位的近期需求及未來趨勢：國家機關、事業單位、全民所有制單位的文祕

人員需求量在逐步遞減，而外資企業、民辦企業的文祕人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細，文祕人員的需求量大，多以行政祕書工作為主，有專職文員、專職檔案員、人事文員等，職責比較單一中小型單位的文祕人員需求量小，一般出任文祕人員實際上是一種“綜合祕書”，也稱為“辦公室文員”，身兼多職，通過與從事此行業的人訪談所知，通常要照顧到最基本的日常工作，即收發文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點是由於國際貿易的日益發展，

不難發現外企也需要用到文祕人員，但對於英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有CET—4以上的英語能力，職位多以外貿跟單為主。雖然中小型單位對文祕人員需求量，但中小型單位的數量呈增長趨勢，所以中小型單位的綜合文祕人員的需求量總的來説是增長的。而且在經濟、法律、醫務方面也需要增加文祕人員來協助管理工作。現階段主要是以“綜合祕書”(辦公室文員)以及總 裁助理為崗位羣體。“辦公室文員”隊伍迅速壯大，“商務祕書”逐漸增多， 同時，每個職業崗位羣所對應的職業崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。 由此可見，祕書的社會需求是相當大的。

（六）獲取崗位途徑

面試的注意事項：

文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要 求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員，要順其自然，不卑不亢。

2. 面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代 表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉 止得體。

3. 文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別説話內容，説 話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不 要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。

（七）崗位職業發展路線

文員——助理——部門主管——行政祕書——副總祕書——董事會祕書

（八）企業招聘人員對在校生的建議：

1.面對相關證書的重要程度提升要努力考取

2.祕書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養

3.面對瑣碎的事務應培養自身的耐心

4. 從容面對壓力，尋找解壓方法

5. 提高競爭力，加大晉升空間

四.調查心得體會

文祕類工作的社會需求在不斷的增長，我們不能過分擔心供大於求，只要做好本職工作，及時瞭解市場信息並做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細緻心”，切實提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。

辦公室調研工作計劃 篇2

近期，我們對辦公室進行了調查，現就辦公室存在的問題作簡要分析，並就如何解決這些問題提出一些建議以促進辦公室整體素質的提高，適應新時期辦公室工作的需要。

一、 現狀分析

從辦公室工作人員學歷看，大多數是大專以上學歷，從工作人員工作的時間看，均參加工作10年以上，有一定的辦公室工作經驗。從工作情況看，絕大多數工作人員承擔着繁重的任務。大多數辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業培訓，缺乏辦公室工作理論基礎。造成上述問題的原因是多方面的，更多的是客觀條件所致。

二、改善對策

做好辦公室工作，必須緊密圍繞工作重點，進一步提升思想理念，轉變工作思路，改進工作作風，完善工作方式，創新工作機制，不斷提高辦公室服務質量和工作水平。

（一）進一步提升思想觀念

觀念創新是工作創新的基礎。要在全體辦公室工作人員中強化“五種意識”：一是強化全局意識。樹立一盤棋的思想，統籌考慮全局工作，積極主動地提高站在全局高度看待問題、思考問題、處理問題的能力。二是強化學習意識。不斷更新知識層次和知識結構，不斷提高政策理論水平和專業知識水平，做到“張嘴能説，提筆能寫，有事能辦，無事能思”。三是強化服務意識。為中心工作服務，為領導決策服務，為機關工作人員服務，不斷提高服務質量和水平。四是強化責任意識。切實樹立“責任重於泰山”的

思想，做到工作認真、態度端正、處事果斷，從嚴要求、從優服務，高標準、高質量，確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應快、分秒必爭節奏快、跟蹤問題反饋快，更好地為領導提供第一時間的服務。

（二）進一步轉變工作思路

努力實現工作思路上的“五個轉變”，即，工作重點從完成具體事務向善於謀全局、當高參轉變；工作目標從滿足於做好當前眼前工作向善於主動服務、超前謀劃轉變；工作方式從被動應付向自覺主動思考、創造性開展工作轉變；服務對象從注重為領導和機關內部服務向外向型服務、全方位服務轉變，強化為基層服務的職能；工作力量從主要依靠內部工作人員向協調各方力量，形成工作合力轉變。

（三）進一步改進工作作風

辦公室是的窗口，辦公室人員時時處處代表着整個的形象，對外界影響較大。因此，要按照的要求，在作風建設上嚴要求、高標準，牢固樹立“六種優良風氣”。一是樹立求真務實、埋頭苦幹、聯繫羣眾的優良作風，堅持工作上求真求細、真抓實幹，生活上吃苦在前，享受在後。二是樹立熱情服務、禮貌待人、文明辦公的優良作風，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。三是樹立勤于思考、深入調查、善於研究的優良作風，集中精力想工作、幹工作，當好領導的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優良作風，反對敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風。五是樹立艱苦奮鬥、勤儉節約、廉潔自律的優良作風，充分利用有限的人力、物力、財力幹大事，幹實事，幹好事。六是樹立勤奮學習、刻苦鑽研、不斷提高的優良作風，身體力行，模範帶頭，將學習型、創新型、競爭型、服務型、效能型科室建設抓實抓好，抓出成效。

（四）進一步完善工作方式

不斷學習新知識，掌握新手段，應用新方法、新設備、新載體，主動地、能動地做好工作，創造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善於”。一是善於運用新手段。積極地把協同辦公等信息化手段運用於辦公室日常工作，強化網上辦公意識，提高運用計算機、網絡、各類辦公軟件的能力。二是善於調查研究。對任何問題決不滿足於一知半解、大概差不多，堅持深入基層，調查研究，把問題弄得明明白白，清清楚楚，充分掌握第一手材料。三是善於積累提高。在日常工作中，堅持擴展耳目、收集點滴，積累別人沒有感到的信息，對一些不引人注目的事情發掘出有用的信息，做到對中心的情況瞭如指掌。

（五）進一步創新工作機制

建立健全有關制度，明確責任追究，做到靠制度管理人，靠制度規範事，理順內部管理體制，推動工作走上制度化、規範化、科學化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規範工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機要保密、後勤服務等各項工作的規律及存在的問題，進行科學設置、有效規範，逐步建立一套實用有效的程序和流程，從而確保各項工作能夠迅速有效地開展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。二是健全協調機制。積極當好溝通上下、聯繫左右、協調各方的“樞紐”，認真落實並完善各種會議制度、研討交流制度。三是創新學習制度。大力開展學習型科室建設，固定時間場所，以科務會的形式進行集中學習研討；四是績效考評制度。在辦公室內部實行目標管理，儘量把辦公室的工作細化、量化到每個工作人員，既強調目標的一致性和分工的明確性，也要注意工作的協調性和個人心理能力的適應性，並按照分工實行量化考核。

辦公室調研工作計劃 篇3

淮北職業技術學院院學生會是在院團委指導下的全院學生自治組織，是學院聯繫學生的橋樑和紐帶，是學院學生工作的組織者。辦公室作為一個上承下接的特殊部門，既要服務好學生會各組織以及廣大同學，同時也肩負着引領整個學生會風氣的責任。新的學期，新的挑戰，面對各種繁瑣而複雜的工作，我們沒有畏懼，更多的是飽滿的熱情與信心，相信只要始終堅持以“服務、團結、律己、創新”為原則，以“為全院師生服務”為宗旨，就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。在院團委的關心和領導下，院學生會辦公室根據其工作職能在總結上學期工作經驗的同時再結合本學期的實際情況制訂計劃如下：

一、加強內部建設

1、基於辦公室工作性質的特殊，要求本部門成員必須有較高的思想覺悟，負責的工作態度，另外還必須要具有一定的文字功底和操作電腦的能力。所以在下一步的工作中，辦公室裏要做好在做好各部門值勤工作的同時，還要做好值勤登記以及財物外借支入等事項，都由由辦公室主任親自批閲，存檔，並裝訂成冊。

2、辦公室是院學生會的一個核心部門，保持辦公室與部門成員的工作熱情，調動起每個學生幹部成員的積極性，提高學生會的凝聚力，瞭解每個成員面對的實際問題，並想辦法幫助其解決，及時做好內部溝通工作，使他們感受到院學生會的温暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。

二、辦公室工作：

1、例會安排。初定每週日晚八點開始會議，會議內容主要是總結已做工作成敗和出現的問題，安排下一週次工作任務，相互交流工作經驗。經驗交流主要分為：本部門對上一週的工作成果進行彙報，對下一週的工作計劃進行通知，也進行對工作活動的成績進行評價，在肯定優秀的同時，正視不足，督促其儘快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質量;學生幹部間相互學習，進行批評與自我批評。善於汲取他人長處，對部內存在的問題有則改之，無則加冕。在交流中學習，在學習中進步。

2、在迎新晚會、十佳歌手大賽等活動期間，積極主動配合計劃所做出的安排與調整。努力完成好計劃佈置的工作任務。舉辦例如校園十佳歌手大賽等大型活動及其迎接新生過程中，及時做好學生會值班輪勤工作，協調好人員配置，以便活動順利開展及其應對突發情況。對學生幹部的表現情況予以備案，以此作為學生幹部考核時的參考依據。

3、協調好學生會各部門間的協調關係。在着重於加強院系學生會之間聯繫與溝通的同時，也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關係，例如和各系部學生會的關係，這樣以便於促進院學生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要宣傳到位，使廣大學生能夠更好的瞭解參與，達到豐富學生課餘生活，提升各項能力的目的。

4、做好院學生會辦公室的接班工作，特別是在換屆選舉納新這個重要的環節更要給予充分的重視。把好關口，為部門吸收較為優秀的人才，以便辦公室今後更好地開展工作，服務同學，鋭意創新，為我院學生會辦公室爭光。

5、加強檔案管理，檔案的管理一直是辦公室最為重要的日常工作之一。每週一次的檔案整理和不定期的整理並更新檔案，不僅可以優化院學生會工作，也可以為院學生會以後成長提供佐證。

三、學生會辦公室使用制度

1、不許在辦公室開展與院學生會工作無關的活動。

2、任何干部不得私自配製鑰匙。任何部門若需使用辦公室，需由部長級以上的幹部到辦公室拿鑰匙。鑰匙使用完畢馬上送歸辦公室，不得轉借任何。

3、院學生會成員應自覺愛護公物，不得在辦公室內存放與工作無關的財物。

4、使用辦公室的工作人員應注意保持室內整潔，並在離開時注意關好電源、門窗等。

四、主要活動安排：

1、迎新生工作。20__屆新生將在20__年9月6號左右到校報到，為使我們的新生家長及新生在報到時充分感受到我院師生的熱情，從而保證不讓學生們多走彎路，院學生會將承擔起迎新生工作。我們將會聽取院團委的統一安排部署，分別到長途汽車站、火車站以及汽車南站蹲點接新生。為此，我們須圍繞方便家長、為學生提供熱情、周到服等工作為主題，將新生接待工作做的更加細緻入微，全面為新學生入學提供服務。

2、招新工作。為了使院學生會辦公室更好的運轉，我們將在學期初進行了院學生會辦公室招新。在招新的過程中我們必須嚴格依據院學生會內部條例，認真考核、重點選拔，為院學生會辦公室注入了最新鮮的血液。

3、大學生攝影大賽。本次大賽由辦公室負責。在放假前夕由各系部學生會下班宣傳，讓廣大同學在放假期間把家鄉的美麗風景拍下來，然後會帶學校才加此次大賽。辦公室要做的就是統一收集整理好參賽作品，然後組織進行評比。最後將獲獎作品貼在櫥窗進行為期一週的展出。

4、制定值日表和值班表。辦公室值日是在每週二的中午十二點半，辦公室值班表是在每週週日至週四的晚上七點到八點半，團委值班時間是下午四點二十後。具體時間自己可以把握。制定值班表和值日表，一方面可以方便為同學解決更多的疑難問題，另一方面可以幫老師解決一些事。

5、院學生會辦公室對新生的`慰問工作。新生將在開學初後進入軍訓階段，那段期間又將剛好在大熱天，為了使新生更好的適應新學校、新環境、新生活，我們準備在新生軍訓期間送給師弟師妹們温暖。屆時我們將深入操場、宿舍跟新生聊聊天，談談話，我們亦將為他們送去水，為他們照相、跟他們拉歌等一系列活動。相信通過此次活動後，加強了我們與師弟師妹們之間的交流，增進了我們之間的感情，軍訓的日子值得他們懷念，也值得我們留戀。

辦公室調研工作計劃 篇4

辦公室工作在校長的正確領導下，根據學校工作總體要求，堅持“以人為本、服務育人”的宗旨，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，立足本職工作，以人為本，服務一線，當好參謀助手，服務師生，完善管理，充分發揮辦公室的職能作用，全面做好學校辦公室的各項工作，為確保辦公室工作再上新台階，特制定20xx-20xx學年度辦公室工作計劃如下：

一、工作目標

1、強化、細化內部管理運行機制，規範辦公室管理，營造團結、合作、和諧的工作氛圍。

2、重點協助學校領導抓好制度建設及學校工作程序運行等工作，督察工作落實情況。

3、協助學校領導做好宣傳、人事等工作。

4、協助各部門完成學校安排的其他工作。

5、重點抓好內部文件制發、通知、文件管理、上報材料把關等規範管理工作。

6、完成領導交辦的其他事務。

7、迎接各項檢查，包括目標管理、精神文明、綜合治理，平安校園等各項檢查，做好準備工作。

二、重點工作

(一)嚴格按照檔案管理制度，認真做好檔案管理工作

1、加強對教職工人事檔案的管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作，力爭檔案規範完備。做好教職工的調入調出、離退休、轉正定級、晉級、職稱評定、職務聘任、考核、考勤和獎懲等工作。

2、加強對文書檔案的管理。做好上級文件、學校文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。

3、根據《檔案法》的具體要求，負責管理各類文件資料，按規定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管，發揮檔案的作用，力求做到檔案管理規範化，科學化。根據工作需要，即使向校長及有關部門提供需查閲的文檔資料。進一步規範文書檔案，提高檔案的查閲效率，努力為學校工作服務、為師生服務;要及時做好各類材料的準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。

(二)加強學校精神文明創建活動

進一步提高廣大師生員工的思想道德素質為核心，以構建社會主義和諧社會為目標，鞏固和提高創建精神文明、計劃生育、環境衞生、綠化、綜合治理等各項工作力度，積極開展羣眾性精神文明創建活動，做好精神文明創建活動的各項資料的收集、整理、歸檔工作。

(三)安排會議，作好記錄

在學校領導的指示下，認真做好行政例會和教職工大會的組織工作，做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作，做好重大節日慶祝活動以及承辦各項活動的準備工作和組織工作，及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知,記好考勤，作好總結。

(四)做好文件的各種登記處理工作

1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息採集、上報、保密和檔案管理工作，對來文的閲批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發文件、打印文件、會議記錄等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。及時收發書面和網上文件，並交校領導審閲，根據審閲意見，及時轉達給相關職能部門辦理或通知相關教師。各項文件材料，力求及時、準確、高效。

2、負責學校文字材料的起草工作，通知、計劃、總結、彙報等，按照上級要求和工作需要，編寫有關行政文件、表格，同時把好保密關。作好文件的登記、編號、收發等相關工作，文件及時上報，按規定作好文件的上報保存等工作。

(五)做好教職工考勤工作

1、嚴格執行考勤制度，做好籤到、早操考勤和政治學習會議的考勤工作，考勤情況做到每週一公示、每月一彙總。

2、嚴格請假制度。務必持假條請假，半天以上必須得到校領導的批准。

三、常規工作

(一)深入開展校務公開工作

1、進一步完善“校務公開宣傳欄”，對涉及教職工及學生切身利益的事項及時予以公示。

2、積極參與學校的各種會議，採集教職工寶貴意見，並及時上報校領導，加強學校與職工之間的思想溝通。

3、積極利用校園廣播、宣傳欄等媒體，加大宣傳和監督力度。

(二)嚴格按照上級政策做好人事、勞資管理工作

1、學校人事工作包括教職工調動、教職工的退休、職稱評審、聘任、年度考核等工作，這些工作政策性強，牽涉面廣，科目煩瑣，直接關係教職工的切身利益，樣樣都很重要，一點也不能馬虎，我們必須學好政策，熟悉業務，一絲不苟地做好人事工作的每一個環節。

2、一年一度的職稱評聘是教師們關注的大事，辦公室要一如既往地做好職稱評聘的各項組織工作，為教師職評服好務。繼續做好教職工年度考核、年終總結、評選先進等組織工作。

3、根據州編委有關文件精神，嚴格按照文件規定的機構編制方案管理編制冊，按時辦理新入編、退休人員的手續。

(三)法制工作

做好好“六五”普法工作。堅持“兩個轉變，兩個提高”，以“建設法治蒙小，構建和諧校園”為主題，進一步加大我校法制建設的步伐。以宣傳新《義務教育法》為切入點，以“六五”普法宣傳為契機，深入研究普法工作，推動普法、依法治教工作的新發展。完善各項規章制度，強化校園法制建設，依法管理各項事務;充分發揮校園廣播站、櫥窗、學校網站等宣傳輿論工具的作用，大力宣傳法律法規，繼續辦好法制宣傳櫥窗、專欄、板報、牆報、圖展，搞好法律宣傳活動;通過開展“法制講座”、“法律知識競賽”等具體措施和活動，深化法制安全宣傳月、周、日的成效，督促全體師生學習法律知識，提高法律素質，逐步養成人人學法、懂法、守法、用法的良好校園氛圍。

(四)做好宣傳及信息反饋工作

1、進一步做好各部門的統籌協調工作。上情下達，下情上達及時、準確;做各部門之間溝通的橋樑，維護好學校班子的團結，提高工作效率。

2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時將學校的教育動態、典型人事、重要成績向上級進行彙報。對於上級佈置的各專項工作要以文字形式及時向上級反饋，根據信息來源和內容恰當及時地進行處理，及時與相關部門進行溝通，準確掌握實際情況，合理地做好反饋工作。

(五)完成好學校領導交辦的其他工作，完成好上級佈置的急辦任務和各項臨時性工作。

1、負責協調學校黨政各職能部門共同辦理的綜合性工作，經常瞭解各部門的工作情況，協調關係，做上情下達，下情上達。

2、注意調查研究，掌握校內外信息，主動了解與學校有關的情況和問題，積極為學校領導決策提供參考意見。

3、關心辦公室工作人員的工作、學習和生活，組織好辦公室工作人員的政治學習和思想教育工作，不斷提高辦公室的工作效率和服務水平。

4、辦公室工作人員做好上述各項工作外，積極主動、認真完成所分管的工作。

辦公室調研工作計劃 篇5

時光飛逝，這一學期所有的學習和工作都告一段落，辦公室的工作也進入了總結階段。回憶一下自己作為辦公室幹事以來的所做所學所思，從工作中也體會到了許多人生的哲理。不僅僅是工作上的技巧和方式，還有許多為人處世的方法，同時得到學長學姐們的幫助，收穫了不少友誼。

第一學期的辦公室幹事的工作，伴我走進了我的大學生活，也伴我告別羞澀。曾經的我是個特別害羞的女孩，和別人説幾句話都會臉紅。經過一學期的歷練與成長，我變的開朗起來。每週一次的學生幹部及團支書例會，是我告別羞澀的舞台。在那裏，如果婷姐或是璐哥沒去開會，我便代表辦公室的走到前面，向團支書們傳達下週的工作任務。記得第一次向團支書傳達任務時，可能是平時説慣了徐州話，張口來了一句非常流利的徐普，將任務交代了下去。不少學長立即讓我説普通話，於是臉刷的一下紅了，接着慢慢用普通話講了起來。經過這次之後，幾乎每次都是由我傳達我們部門的工作，漸漸膽子大了起來。除此之外，學生幹部及團支書例會我是以記錄員的身份去的，認真將記錄會上所講的每一件事，留作備錄。同時可在接下來的部門會議中，向我部門成員傳達會議精神，及所分配的任務，使我部成員知道接下來一週工作的重點，及時調整自己及工作、學習及休息的時間。

因為我本身就是辦公室成員，因此常往辦公室裏跑是非常必要的。婷姐總告訴我，如果沒時間，就沒必要每天都去。經常去就可以了。我一直堅持去辦公室，如果哪天有事沒去，我總會擔心。怕辦公室其他成員也有事沒去，團支書如果不知道簽到表放在哪裏沒簽到怎麼辦/?其實我也是杞人憂天。辦公室不是除了我就沒人了，我們辦公室是一支強大的隊伍。我敢説沒有哪個部門成員有我們辦公室成員往辦公室跑的最勤了。就算是沒事我也習慣了往辦公室轉一轉。到那幫吳老師掃掃地，倒倒煙灰缸，如果有事還可以幫忙做點什麼，順便學點事。就算是真沒事，也可以碰上其他部門的學長學姐和團支書，彼此交流交流，會比其他人率先知道一些消息及通知。

兩週一次的量化在算之前可是要做些工作的。週五我們會收齊團支書的工作手冊，把這兩週以來的簽到表拿上。我們週六算量化，而辦公室週六是不開門的。這就要求我們等所有團支書都簽過到以後我們才可以離開辦公室。就是是體現我們團結合作的精神了，誰下面沒有可誰等着拿簽到表，這樣是為了不耽誤有課的同學上課，又可以把任務完成。其實，在工作學習中，團結合作是非常必要的。

當今社會，隨着知識經濟時代的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣化，使人們在工作學習中所面臨的情況和環境極其複雜。在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜複雜的問題並採取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體，並要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關聯、共同合作，建立合作團隊來解決錯綜複雜的問題，並進行必要的行動協調，開發團隊應變能力和持續的創新能力，依靠團隊合作的力量創造奇蹟。團隊合作往往能激發出團體不可思議的潛力，集體協作幹出的成果往往能超過成員個人業績的總和。

正所謂“同心山成玉，協力土變金。”一個團體，假如組織渙散，人心浮動，人人自行其是，甚至搞“窩裏鬥”，何來生氣與活力?又何談幹事創業?在一個缺乏凝聚力的環境裏，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發揮!只有嚴密有序的集體組織和高效的團隊協作，懂得團結協作克服重重困難，甚至創造奇蹟。

上面講到的收團支書工作手冊，可是有時效性的。如果哪班的團支書沒有及時上交我們都要做到心中有數，再算量化的時候酌情扣分，為的就是公平公正;同時，我們會根據簽到情況

及開例會情況給分，不會平白無故扣分的，這同樣是為了公平公正。因為在總評的時候，各班的利益都和平時的量化分相掛鈎，誰不想讓自己的班級的高分呢/?這就需要我們這些算量化的成員心中有個扣分標準，不能平白無故扣分，每一分扣的都要心中有數，為的是公平公正，不讓別人找到可以責備甚至是找茬的地方。

每個人都想獲得利益的最大化。在這個時候，學校乃至社會就需要一準則，大家共同遵守，保證每個人都有機會獲得這種利益。這就是規矩。只有保證了社會的各個成員都有均等的機會，才能維持穩定。在算量化的過程中，我發現一個問題。大二算量化的參考內容比較少，這樣就會比較單一。還有就是，大二的團支書對於開例會總是不積極，除了部門部長身兼團支書職責的團支書正常還會外，就只有一位大二學長從始至終都來開會，其他的有的就出席過一兩次會議，更有甚者，居然一次例會都沒出席這足以看出大二團支書的工作態度，因此我們需要採取一些措施。

工作計劃

下學期，我們的工作將更加繁忙。由原來兩週算一次量化變成現在一週一算，主任還會多交給任務讓我們去做，這學期我們將會學到更多的關於辦公室人員需要掌握的技能，時間可能會變得相對緊一些，這就要求我們辦公室成員合理安排時間。在同樣的時間內，做更多的事，提高工作效率;同時保證工作、學習、休息三不誤。由於辦公室在上學期末的時候合併了，現在辦公室的成員之間互相還不熟悉，要想工作的好，各成員之間必須形成默契。根據上學期觀察，大二團支書工作勁頭不太好。本學期我制定瞭如下工作計劃：

一|、時間安排方面：

1、辦公室成員在開學初將自己的課程表複印一份交到主任手中，讓主任瞭解我們上課及空閒時間，以便有任務時可以合理安排人員去做。

2、辦公室成員也要合理安排自己的時間，不可以因為工作而忘記學習。這就要求我們在拿到自己的課表之後，制定一個專屬於自己的計劃，保證自己的學習不被耽誤。

3、在制定專屬於自己的工作計劃的時候，不要忘記可能會有突發任務去做。所以所制定的計劃時間要安排好，就算是有突發任務，我們也可以微調，不會出現牽一髮而動全身的現象。 4、因為每週都會算量化，所以一定要注意週六早上別睡懶覺，以免睡過了頭。

二、成員默契方面：

1、辦公室剛合併，各成員之間彼此還不熟悉，我們可以在開會的時候再重新做一次自我介紹。雖然上學期臨時開會做過介紹了，但到場人員不齊。再説了就算都到齊了，經過一個月的時間也基本上淡忘了。

2、各成員都認識之後，我們每次開會都可以留點時間聊天，進一步瞭解對方。

3、身為辦公室成員，常往辦公室走動是非常必要的。老師有事交給我們的時候，我們可以一起完成，在實踐中逐漸形成默契。

4、就我們部門而言，可以組織在一起遊戲或出遊。

5、在實踐中培養成員的合作精神。經常給成員一些工作，在成員沒時間完成的時候，他們就會想到自己身後的團隊，就會尋求其他成員的幫助將任務完滿解決。

三、部門量化方面：

1、辦公室合併之後，原來分團委和學生會的成員還不瞭解彼此算量化扣分的標準，在第一次開會時，最好介紹一下。讓我們做到心中有數，容易上手。

2、辦公室是在其他部門算好量化之後進行彙總的，我們的成員在彙總時需要特別注意，檢查是否有錯誤，是否有沒打分或是忘寫評語的。一經發現，立刻給其部長打電話，問其原因，讓他過來根據實際情況將給予打分。

3、經常反思辦公室算量化方面存在的問題，然後在開會時提出來，讓我們辦公室成員思考其解決辦法，將自己的想法説出來。正所謂三個臭皮匠，賽過諸葛亮。可能我們的思路正好不錯呢。同時也可以讓我們的思路更清晰，思考問題的角度多樣化，是自己變得成熟。