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銀行客户經理面試自我介紹範文

銀行客户經理面試自我介紹範文

想要當上銀行的客户經理可不是那麼容易的事情,首先就要通過面試,想面試官介紹自己。下面是本站小編整理的銀行客户經理面試自我介紹範文,歡迎大家閲讀。

銀行客户經理面試自我介紹範文
銀行客户經理面試自我介紹範文篇1

尊敬的各位領導,評委,×主任:

大家好!我是來自**支行的***,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,XX年畢業於**省經濟管理學院會計專業,畢業後進入交行工作先後在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。後轉至**區移動公司擔任客户經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨櫃櫃員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。

下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。

一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善於學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,並且為我行創造更多的價值。通過XX年底開始的股市牛市以來,客户對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客户和銀行的雙贏。在為客户辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客户。

二、我曾經在移動公司任客户經理,在此期間,積極做好優質客户的營銷工作,培養了自身營銷的能力;並且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關係。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。

三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客户層面較多,能夠了解各類客户的需求,根據不同類型的客户,而採用有針對性的營銷策略。努力做到客户需要什麼,我們就要給他什麼。讓客户把我們當作自己人來看待。

如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強

1、儘快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客户的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客户的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客户作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客户,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客户的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客户提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更着眼於未來。善待客户,就是善待自己;提升客户價值,就是提升自我價值。

2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什麼在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將着重於組合理財產品和手段,由對客户的深入瞭解開始,然後針對每一個目標客户的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客户對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。

我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經理這個職位,做好理材經理的相關工作,為**銀行的發展貢獻出自己的一份力量。

謝謝大家!

銀行客户經理面試自我介紹範文篇2

各位領導、各位同事:

大家好,首先作一個自我介紹,本人*** ,現年*歲,在工行營業部工作,xx黨員,大專文化,助理會計師。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨着中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕鬆鬆工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來説既是一次機遇又是一場挑戰,工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

一、競聘優勢

1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在《如皋日報》對營業部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業務知識,儘快適應銀行工作。95年通過全國成人大學聯考並取得江蘇省財經高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過江蘇省英語、計算機等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。

2、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹實幹,全面奉獻自己。

3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。

4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來説是個全新的課題,在今後工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。

二、目標和任務

這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客户源,開創分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創辦成三星級網點。

三、具體措施

作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:

1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關係,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務衝刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衞、環境衞生等。管理對我來説是一個全新的課題,熟話説得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在後。

2、統一思想,發揮團隊作戰精神。以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關係、拉關係、抓關係,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客户源、存款源。

3、挖掘優質客户源,尋找新的增長點。客户是商業銀行發展的基礎,沒有一個穩定的“黃金”客户羣,銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢,面向鄉鎮尋找開户單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯後,不能適應用户的需求,而我行的網點主要集中在城裏和少數鎮,可以從中挖掘不少優質客户。二是挖他行存款,瞄準單位找關係,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。

4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強銀行在同業之間的競爭力,現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客户建立一種良好的感情關係,形成以客户為中心的經營理念,想客户所想,急客户所急,讓客户真正感受到我們分理處的優越性。

5、內抓管理,外樹形象。“沒有規矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,用制度來規範行為,提高工作效率,同時,找準客户需求與我行制度的結合點,服務好客户,鍛煉出一支業務過硬,作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。

各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行發揮自己的光和熱。

謝謝大家!

銀行客户經理面試自我介紹範文篇3

尊敬的各位領導,各位評委:

晚上好!

我是資產風險管理部****,86年入行,先後從事會計、儲蓄、信貸法律和資產風險管理等工作。1995年在職大學本科畢業,經濟師。04至20xx年榮獲省行不良資產處置“特別能戰鬥”先進個人、股份制改革先進個人一等獎榮譽稱號。連續兩年考核稱職,現任資產風險管理部中級客户經理。

首先,彙報xx年10月以來我做的主要工作:

一是具體組織參與不良資產清收處置工作。近一年來,共組織參與不良資產清收處置項目**個,涉及不良本金**萬元;先後通過現金收回不良貸款本金***萬元、呆賬核銷不良貸款**萬元;處置抵債資產及閒置資產5户,收回現金***萬元;完成了**户不良貸款客户盡職調查及處置預案、不良貸款客户清户及基本清户**户;完成了**户賬銷案存檔案資料整理、入檔,現金清收賬銷案存**萬元;遷徙不良貸款**户,累計金額**萬元。為我行加快不良資產處置,進一步夯實資產質量作出了努力。

二是完善不良資產剝離後及閒置資產處置後續工作。繼去年6月份全面完成剝離工作後,我作為剝離工作具體實施者,針對其後續工作:政策上為各方面做好指導、解釋、諮詢服務;數據上報準確,多次得到省行好評;檔案資料已全部入庫存檔,規避了我行剝離後風險。已基本完成了閒置資產處置後過户手續,由於歷史原因,6月份處置的閒置資產手續不完備,暇疵眾多,辦理過户非常困難,特別是一宗房屋面積與實際面積不符,且買受人按拍賣合同小於實際過户面積,我行自留實際面積大於產權證面積,通過與買受人及省產權、房管、財政契徵、税務、土地的部門多次勾通,得到理解,已基本完了過户手續,從而為我行自留房產增加面積近30平方米,實際面積與分割後新辦理的產權證完全吻合。

三是推動全面風險管理建設。切實履行風險委員會祕書處工作的各項職能,審查各項風險預案,擬定上會風險議案,主撰了《20xx年度分行風險管理報告》及《20xx年中期分行風險管理報告》,為提高我行全面風險管理水平奠定了基礎。

二、競聘的優勢和特點

大家知道,當前困擾我行發展的主要障礙,就是不良貸款問題。全面建設風險管理,加快不良資產處置步劃是我行乃至今後一段時期主要任務。我從事資產風險管理及不良資產處置近20xx年了,認為有以下優勢:

一是我熱愛這項工作,具有豐富的風險管理工作經歷。自**年開始至現在,我始終堅守在資產風險管理這個艱鉅而又神聖的工作崗位上,回顧自己取得的認識和成績,自豪的是近十年的青春年華未虛度。近十年,我為我行的資產風險管理事業作出了應有貢獻。曾參與全國職工再就業優化試點城市工作,為我行在階段內信貸資產結構調整和優化奠定了基礎;協助領導組織實施第一次不良資產剝離及債轉股工作,為全行不良資產降低及經營效益提升起關鍵性的作用;特別是去年4月份國務院批准工商銀行進行股份制改革,參與實施財務重組即第二次不良資產剝離工作,隨着政策性及商業性剝離的簽約,為我行加快財務重組步伐起到決定性作用。歷年來,我擔負着對全行不良資產處置業務指導及諮詢,同時參與並制定及實施不良資產處置方案,通過綜合靈活運用各種不良資產處置政策,完成了多宗處置重大項目,多次得到省行部領導的高度讚賞。

二是我熟悉這項工作,具有良好的業務素質。我熟悉風險管理工作的操作流程以及不良資產處置政策規章,多次被省行抽調參於重大剝離、債轉股、呆帳核銷工作。具體完成了如*****等等重大企業處置工作,特別是近期有待完成的**的處置。*

三是我能做好這項工作,具有較強的組織、管理和協調能力。我業務精熟全面,一直承擔了主要風險管理文件及處置預案的起草工作,牽頭擬定規章制度、工作安排、考核辦法及獎勵辦法,並獨立承擔了多項具有全行影響性的工作,協助組織全行二次剝離工作;僅用一星期時間,組織完成核銷小額損失貸款158户,得當省行的好評;獨立組織大規模閒置資產及抵債資產的拍賣工作;協助審計署對我行部分剝離及不良資產處置的延伸審計,展示了我良好的溝通協調能力,得到多方面領導好評。

我所取得這點成績,離不開組織的培養、領導的關心和同志們的幫助!藉此機會,向各位領導和同志們表示衷心的謝意。

今後,我將繼續發揚“特別能戰鬥”的吃苦精神,勤奮工作,為分行的改革發展作出新貢獻。

謝謝大家!

銀行客户經理面試自我介紹範文篇4

各位領導、各位同事:

大家好,首先作一個自我介紹,本人朱**,現年*歲,在工行營業部工作,**黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客户經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷着滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨着改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客户經理是一份富於挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執着的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

一、對個人客户經理崗位的認識

客户經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客户為中心,從客户需求出發,營銷銀行產品,為客户提供全方位的金融服務,實現客户價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客户經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏鋭洞察力,去挖掘市場,不負眾望。

二、我的競聘優勢

1、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹實幹,全面奉獻自己。個人客户經理對我來説是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客户經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任***、如皋市***中心主任***、**局**分局局長***等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家**葉片廠副廠長朱**是我家的老本家,關係相當不錯。我**的舅舅***現任**縣*長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務

這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客户源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。

銀行客户經理面試自我介紹範文篇5

各位領導、評委、各位同事:

大家好!

今天,我很榮幸參加行裏舉行的中層幹部競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我今年37歲,大專文化程度,中共黨員,會計師職稱。XX年畢業分配到農行工作。先後曾在XX、XX、XX分理處、支行XXX從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作,現在支行客户部任信貸員。在十四年工作期間,我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優秀共產黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。

今天,競聘後備中層幹部。我的優勢體現在:

一、有良好的政治素質,思想過硬,始終如一地遵守農行各項規章制度,工作紮實。

二、注重學習,有一定的專業水平。參加工作以來,我一直在業務一線工作,從未間斷對我行各項規章制度等知識的學習,並積極參加各種形勢的在職培訓。XX年在XX大學高級財務會計培訓班學習,被評為優秀學員;兩千年參加全國會計統一考試並取得會計師資格;今年參加了全國《註冊會計師》兩科考試。經過多年的知識積累,基本上具備了與基層相適應的經濟金融理論、財務和法律知識。

三、有豐富的基層工作經驗和一定的文字綜合能力。20xx年來,我從事會計主管工作8年,信貸工作6年,積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經驗。比較熟悉客户單位的財務會計核算,能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據我行信貸規則的要求對信貸需求客户作前期調查。

四、工作業績較突出。20XX年,我在XX分理處任信貸組長期間,該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務,其中不良貸款本息佔全年任務的200%,我個人全年收回正常貸款利息49萬元,清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月,我與客户部存款組的同志們一道並肩努力下,為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。

如果這次競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”並從以下幾個方面進行工作:

一、加強學習,做一個知識型的員工。我計劃今後加強四個方面的學習,一是認真學習黨的xx大報告,領會精神,提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習,提高對客户的經營管理能力。三是加強經營管理理論學習,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織和公關能力,四是繼續加強《註冊會計師》的後續課程學習。

二、認真履行好客户經理的職責,積極宣傳農行的金融服務政策,熱情向客户介紹、推薦我行的產品,使客户在瞭解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用,擔當起企業金融顧問的角色,並以客户為中心,加強內部溝通與業務協調,力爭在規定時間內答覆客户要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客户。

三、強化風險意識,確保信貸資產質量。以信貸資產為主業的客户經理,不得不面對風險,風險有來自客户和自身,對待客户風險要注重對客户的日常管理,主動掌握客户的思想動態、經營行為等,以提高風險預警水平和反映能力,對待自身要杜絕道德風險,力爭消除能力風險。

四、求真務實,創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去工作,而且還要用心去工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規範自己的言行,在社會上、在客户中樹立良好的“農行人”形象。

五、當好主任經理的副手。積極主動地為主任經理出謀劃策,為推進各項業務有效發展貢獻力量,同時認清自身角色的地位,做到出力而不越位,自覺維護主任經理的權威,低調做人,謹慎做事,甘當綠葉。

總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言。如果不能,説明我的工作能力還有待提高,我將在今後的工作中加倍學習,與其他員工一道為農行的事業努力工作。最後,以一副對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨雲卷”,橫批是“與時具進”。

謝謝大家!

銀行客户經理面試自我介紹範文篇6

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

感謝領導給我這次競聘的機會,也感謝大家犧牲休息時間參與競聘會,謝謝!我叫***,現年26歲,中共黨員,大學本科學歷,目前在**信用社做一名綜合櫃員。我今天競聘的崗位是公司客户部客户經理。

20XX年,懷揣着職業的夢想和期望,我加入了***區農村信用聯社,先後在**、**、**等8個信用社從事綜合櫃員工作。期間,營業部三個月的鍛鍊,讓我有機會學習個人儲蓄以外的對公業務,包括銀行承兑,貼現等,使我的業務能力和業務素質有了一定的提升。從工作到現在,已有一年零四個月的時間,從最初的不熟悉到熟練,不瞭解到熱愛,我深感作為一名信合人的光榮和自豪。

回顧20xx年,碩果累累。全省農村信用社實行“猛上台階”戰略轉型,各項存款餘額突破5000億元,各項貸款餘額達3000餘億元,存、貸款總額分別躍居全省同業第2位和第1位,實現了由困難社向盈利社,再到盈利大户的完美蜕變。

展望20xx年,機遇與挑戰並存。“乘風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海”,要發展就有競爭,要競爭就有改革。金融市場已經進入了理性競爭時代,農信社與幾大商業銀行相比,網點設置多、業務辦理快、服務態度好是我們的優勢,但也存在金融衍生產品少,理財產品單一,針對中高端客户的可投資項目少等問題。四川信合全省6000個網點的打造,在廣大農民朋友的心中樹立了金碑,基本實現了服務“三農”的承諾。

但面對日趨激烈的競爭環境,我們更需要走出去,請進來,不斷擴大服務對象,提高服務質量,贏得更大的市場。誰贏得了客户,誰就贏得了效益,因此客户已成為各大銀行必爭的資源。客户經理作為聯繫銀行和客户、溝通信貸業務和市場需求的橋樑,擔負着全面深入瞭解客户需求,為客户提供綜合性、全方位的優質服務,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效信息的重要職責。這個崗位艱辛而富有挑戰,我願意在這一崗位,乘風破浪,貢獻力量。

如果我競聘成功,將從以下幾個方面開展工作:

一、熟悉我的業務。作為一個信貸新人,我會用最短的時間學習信貸業務知識,熟悉信貸業務,樹立正確的市場觀念、客户觀念和營銷觀念。認真履行客户經理的職責,廣泛宣傳我社的金融服務政策、內容和特色,做到清晰、準確,使客户能夠較全面地瞭解我社的金融服務。

二、瞭解我的客户。客户經理與客户的關係不僅是業務關係,更是一種人際關係,客户經理的服務要有創意,要走在客户的前面。熟悉客户的行業、喜好,針對不同的客户,以最容易讓對方接受的方式開展業務,達到事半功倍的效果。把客户當成自己的朋友,給予合理的建議,以期長遠發展。

三、挖掘潛在客户。發動一切可以發動的資源,擴大客户面,做好客户資源調查,並造表記錄。對有價值的客户,做好心理準備,不管失敗多少次,經受多大的困難,都堅持不懈做好打持久戰的準備。根據客户的需求,採取不同的營銷方式,並做好捆綁式營銷,包括:存款、貸款、POS機、EPOS,對公新開户等金融理財產品。

四、維護我的客户。要贏得一個有價值的忠實客户不是一件易事,因此要做到定期對客户進行回訪,隨時和客户保持聯繫,掌握客户的心理動態,做好風險監控,保障客户在不同階段的不同金融服務需求,最大化地發揮金融服務的價值,以樹立我社良好的金融服務形象。維護好了老客户,再通過老客户開發更多的新客户,形成一個以客户發展客户的良性循環。

我沒有輝煌的過去,但我期待着有價值的未來。20xx年的秋天,我收穫了今天這份工作,20XX年的春天,我播種下今天的心願,無論我將收穫什麼,我都要説,今天我站在這裏,已經是一份收穫!謝謝!

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