申報市“三八”紅旗手事蹟材料

潘**同志，女，漢族，1972年12月出生，中共黨員，大學本科學歷，**籍，現任**銀行**分行副行長。

該同志在日常工作和生活中，始終熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義，堅決擁護黨的路線、方針和各項政策，自覺而模範地遵守國家制定的各項法律和法規。同時，還特別注重樹立並堅持正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力培養並堅定恪守高尚的思想道德情操。在工作中，任勞任怨，無私奉獻，其一言一行，均體現出自尊、自信、自立、自強的時代精神。

2012年8月，因為工作出色，成績顯著，該同志被**省分行黨委由**分行國際結算部經理提升為**分行副行長。在一年多的任職期間，該同志愛崗敬業，作風頑強，全身心地投入到分管的業務工作之中，鋭意開拓，不斷創新，通過自身的不懈努力，取得了顯著的工作業績，為**分行的發展和機構的順利成長，做出了突出的貢獻。其工作表現和工作業績，均得到了省、市行兩級黨委的肯定和好評。

任職之初，該同志主要分管分行個人金融部、銀拓支行、勝利路支行三個單位的經營工作，後因其工作能力較強，分行黨委又將分行財務管理部、運營部和道西支行、對爐支行四個單位的管理工作任務交由該同志擔當。主要負責分行個人金融業務、資金運營業務和財務管理政策的合規掌控，以及各管轄支行經營風險的有效防範。

面對錯綜複雜的金融形勢，和日趨激烈的同業競爭，為確保分管業務持續健康發展，上任伊始，該同志便帶領所屬經營團隊首先統一思想，明確經營思路，紮紮實實地做好分行個人金融業務發展的基礎工作。

銀行的個人金融業務是一項基礎性較強的工作，須厚積薄發，廣種薄收。近年，隨着個金產品線的逐漸豐富，和多家中小股份制銀行相繼進駐，使本己白熱化的同業競爭態勢進一步升級。該同志清醒認識到，以往單純的駐點銷售以及無差異化的客户服務，己經無法適應競爭激烈的金融市場，也無法滿足客户的需求。為此，在分行黨委確定了“個金業務要走發展並重點服務於中高端客户的路線、積極打造精品銀行”的經營戰略後，該同志迅速領會分行黨委的工作意圖，並積極組織具體的落實和實施，以渠道優化為基礎，以服務升級為手段、以公私聯動、全員營銷和交叉銷售為鋪墊、以標杆建設和網點考核為動力，努力做大做優分行個人基礎客户羣。同時，還搶先走出去，親自深入各城區進行廣泛的調查、瞭解，並結合分行的網點實際，擬訂了分行2012-2012年網點的三年發展規劃，制定了分行全員營銷方案，進一步明確將代發薪、代收付、社保卡、軍保卡、公務卡、校園卡等做為公私聯動的重點產品全力推動。經過努力，分行網點佈局更趨合理，個金條線的產品銷售能力，尤其是理財、貴金屬、基金等產品的銷售能力都有了較大的提升。

其次，該同志牢固樹立服務意識，適時調整管理措施，以效率促發展。同時，真抓實幹，率先垂範，紮實推進了分行it藍圖的建設工作。

零售貸款業務一直是分行的傳統優勢業務。近年來，面臨着激烈的市場競爭。為更好地搶佔消貸市場，使分行多年來高位的消貸市場份額能夠得到保持和穩定，該同志要求消貸中心人員，要牢固樹立服務意識和理念，密切關注業務發展需求，適時調整管理和營銷措施。她還組織人員，進一步梳理了個貸業務的服務、審批流程，在有效控制風險的前提下，進一步優化了個人零售貸款的審批程序，針對不同的產品制定了不同的評審上會標準，採取電話盡職和現場盡職相結合的形式，優化了盡職的形式，建立了車輛和二手房特色支行，爭取開通了省行對特色支行車貸業務及二手房貸業務的綠色審批權限，加強了與省行條線的溝通，積極、及時向省行反饋分行的市場信息，爭取省行的理解與支持，努力幫助基層支行解決發展中的制約問題，進一步提升了業務效率與市場競爭力。

2012年，是**行it藍圖項目投產的關鍵之年，全行上下都為之付出了艱苦的努力，作為藍圖工作的分管行長，該同志帶頭認真學習藍圖上線各階段工作內容，整個過程始終親臨一線指揮、推動，與員工一道加班加點、日夜奮戰，最終在全行員工的共同努力下，實現了分行it藍圖項目的圓滿成功投產。

第三，該同志強力推進產品創新工作，努力尋求業務新的增長點。

銀行卡營銷工作，是近年總、省行確定的一項重點工作。在持續幾年的大力髮卡後，為繼續保持髮卡的高速態勢，實現銀行卡的規模產能，2012年該同志將髮卡工作的重點打在了直銷團隊的建設和聯名卡的髮卡嘗試上，努力拓寬髮卡的渠道，以緩解員工及網點的髮卡壓力。同時還大力開展分期付款業務，為銀行卡中間業務收入的增長培植新的增長點。促進了銀行卡業務收益的迅速提升。

第四，在狠抓業務拓展，積極創收的同時，該同志還不斷加強分管業務的內控制度建設，有效規避各類金融風險。

根據總、省行相關規章制度的規定，該同志分別主持建立了分行銀行卡授信管理制度、髮卡審批制度及商户准入制度。同時，還制訂了《分行網點績效考核辦法》、《分行網點主任管理辦法》等10餘項管理辦法和考核措施。針對分行內部業務操作情況，該同志還責成由各條線管理部門分別制定相應的風險防控制度，對銀行卡透支催收、消貸崗位、理財崗位等重要崗位制約，均能按照**銀行總省行及銀監局、人民銀行等外部監管部門的要求做到風險可控。

經過該同志的不懈努力，其分管的各項業務都取得了豐碩的經營成果。截至2012年末，分行人民幣儲蓄存款新增額和市場佔有率均得到大幅提升，其中，存款新增額在系統內名列全省第二位；市場佔有率排名第三位；新增額市場佔有率在四家國有銀行中排在第二位。此外，個人信貸業務和銀行卡業務也成就斐然，銀行卡中間業務收入淨增額名列全省第三位。更為可喜的是，上述業務的順利開展，均做到了風險可控。在過去的一年中，該同志分管的各項工作，沒有發生一起核算事故，全年沒有任何案件發生。