物業公司講話稿（精選6篇）

物業公司講話稿 篇1

各位領導，各位同仁：

大家下午好！

非常感謝公司能夠給我這麼高的評價，我覺得這不是我一個人的榮譽，榮譽的背後總是離不開大家的齊心協力、同舟共濟。

首先，我要感謝張總和各位副總的支持，在工作上，是領導的支持才使我的工作得以順利開展，其次，我要感謝各位同事們，沒有各位同事相互配合、相互幫助，我也無法取得今天的成績。

一個公司的發展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心。物業管理作為一個新興的行業，它的發展是以服務作為主旋律的，無論未來的物業管理的發展方向、管理模式和戰略目標如何變革，“創優創先”的理念是永恆的，一個物業項目的服務和經營成功與否，項目經理的作用是關鍵。

作為公司的項目經理，是要求有獨當一面、對於複雜環境極強的協調處理能力，項目經理是一個項目的靈魂，他所具備的精神決定了物業管理項目達到的標準和為業主提供的服務，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：

我覺得建設積極進取的員工隊伍是很重要的，物業管理員工不一定是全部優秀人才的集合，但他可以是員工優點的整合，每個員工都有其優點和缺點，作為項目經理，一定要了解員工，用其所長。建立高效的團隊。還有應該為員工營造一個温馨的工作氛圍。良好工作氛圍的營造體現在良好的工作心態上。目前的物業管理正處於法規不完善、業主不理解、揹負的壓力過重，我們的員工常在工作中受到部分業主不公正的待遇，難免產生委屈。作為一名項目經理，要注意緩和矛盾，寬慰員工，放寬胸懷；

然後，堅持科學的管理制度才是制勝的法寶。俗話説“沒有規矩，不成方圓”。要知道，工作中必須高標準、嚴要求，才有可能為業主提供優質的服務。營造和諧的物業氛圍，今年年初，公司開始準備按照iso9001質量認證體系建立高水準、規範化的現代化物業企業，我們項目響應公司號召，整理檔案資料，規範了實際操作，按照體系標準制定了新的工作標準，最終通過了來檢查的專家組的初步審核。

最後，是要處理好與業主以及社會各界的關係，物業項目經理一定要具有親和力，讓業主願意同你交往，因為感情投入也是開展好物業管理的一個有利因素，在確保規範管理的前提下開展親情服務，讓員工更加真誠地為業主服務，同時，積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區等各界的關係。支持配合各單位、各部門的工作，才使物業管理水平在社會各界的支持下進一步的提升，最終達到更優質更快捷地為業主服務的目的。

當然，我離完美的項目經理標準還有很長的路要走，我今後會更加努力，不斷學習，與公司的各位同事一起，共同為公司的發展壯大做出貢獻。

最後在新年即將到來之際，我為大家提前送上祝福，祝大家在新的一年裏幸福美滿、好事連連。

物業公司講話稿 篇2

尊敬的各位業主:

你們好!

歡迎你們正式入夥XX名城住宅小區,併成為我們尊敬的業主。在此,物業有限公司全體同仁向你們表達最崇高的敬意。

XX名城住宅小區籍環境優雅的整體定位、温馨和諧的社區氛圍獲得了眾多業主的信賴。物業成立近10年來，作為一家資深的特區物業企業,堅持走專業化、品牌化、市場化道路發展，目前橫跨數省，深獲相關客户肯定。物業管理有限公司榮幸的作為小區管理服務機構，將竭誠為業主提供、熱情周到的服務,同時承諾嚴格依照物業管理相關法規條例和省、市的相關法規，在法律法規許可的框架下熱情服務。對本住宅小區實行正規化、規範化、科學化的高效管理。

現在,請各位尊敬的業主在發展商公告所指定的收樓時間,前往小區管理辦公室辦理相關入夥手續,我們將竭誠為你們提供服務。

我們衷心期望在我們工作服務時,能夠得到你們的鼎力支持與配合。你們的期望,是我們工作努力的方向;你們的滿意,是我們服務的目標。讓我們攜手共創幸福美好的家園。

真誠感謝你們對我們管理服務工作的支持與配合!

敬祝全體業主:生活美滿,入夥順意!

物業公司講話稿 篇3

尊敬的各位，各位來賓，鴻宇物業公司的廣大員工：

大家好!

今天我們齊聚一堂，共同慶祝鴻宇物業公。回顧二十年我們走過的歷程，展望今後更加美好未來，請我允許我作為鴻宇物業公司一名親身經歷和見證者代表向關心愛護支持公司發展的各級，各位來賓表示最誠摯的感謝。

鴻宇物業公司的前身為昌達物業公司，從1996年註冊成立至今已整整走過二十個春秋，當初物業公司從無到有，從小到大，他一步一個腳印跋涉而行，二十年來從幾名員工發展到現在具有一定管理規模的優秀團隊，人員素質不斷提高，能力不斷加強，人員結構更加合理，這不僅僅是鴻宇物業取得今天的成績重要的保證，也是物業走向未來的重要支柱，回顧二十年走過的歷程我們可以自豪的説鴻宇物業二十年是努力建設的二十年是春種秋收碩果累累的二十年，是開拓進取不斷取得成果的二十年!

回首過去二十年，我們百感交集充滿自豪，我們清醒的看到在今後的一個時期物業管理市場更加激烈，管理人才要求專業性更高，各種因素導致物業企業成本不斷上升，業主的要求不斷提高，管理模式的改革更加迫切，我們深知面臨的挑戰更多，肩上的擔子更重，為此我們老員工要起到傳幫帶的作用，要毫無保留的將好的經驗傳授給新的一代。

我們深信有前二十年打下的堅實基礎，積累的經驗，有各級的關懷支持，有鴻宇物業人的共同努力，鴻宇物業公司必將邁出更加矯健的步伐，走向下一個更加輝煌的二十年。

謝謝大家！

物業公司講話稿 篇4

尊敬的各位、各位來賓、同志們：

載着的厚望，迎着黃道的吉日，懷着無比的喜悦，帶着希望與憧憬，今天我們在這裏隆重集會，舉行“物業分公司”揭牌典禮。在此，我首先代表公司政工團和全體員工，對各位、各位嘉賓的光臨表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝！

組建物業分公司，是加快我廠企業結構調整、搭建兩個平台的需要；是後勤房產系統體制改革和自身發展的需要；是提升員工及其家屬生活質量的需要；同時也是實現後勤服務系統業務結構、組織機構和人員結構調整優化，整合物業服務資源，統一管理，培養高素質專業化的物業服務隊伍，實施專業化管理，提高物業服務水平的需要。物業分公司的組建，將有利於轉換後勤房產系統的經營機制、經營模式和經營理念，進一步促進模擬法人和後勤“三化”運行，建立市場化的物業服務體制和機制，提高後勤房產系統的經濟效益和社會效益；有助於推進我廠實施主輔分離、輔業改制；有助於推進我廠實現“137戰略”、打造兩個平台；有助於我廠精幹主業、剝離輔業、尋找新的動力源、加快發展。在公司成立動員大會後，我們嚴格按照總廠的工作部署和總體要求，在總廠的親切關心、職能部門的指導和兄弟單位的大力支持下，順利完成了公司的組建和前期工作，在此，我代表公司全體員工，向關心、支持、幫助、參與公司組建的總廠、總廠改制辦、總廠人力資源部、企業策劃部、生產運行部等職能部門和各兄弟單位及全廠職工家屬，表示衷心的感謝和崇高的敬意！

總廠組建物業分公司，是我廠企業改革的又一重大決策，也是我廠後勤改革史上的又一個里程碑，同時也是物業分公司的新起點。物業分公司的前身，作為化工的後勤企業，有着幾十年的光榮歷史和優良傳統，為化工的發展立下了汗馬功勞。而今，面對市場經濟的洶湧浪潮，面對日趨激烈的市場競爭，面對廣大服務對象和職工家屬越來越高的高需求，我們物業分公司的全體員工將不負眾望，有信心、有能力應對挑戰，加快發展，通過機制創新、管理創新和服務創新，力爭在最短的時間內，把公司發展成為體現物業管理水平、真正具有市場競爭力的後勤企業。

發展才是硬道理。我們物業分公司在今後的經營管理中。

首先，要加班子建設和員工隊伍建設，塑造公司形象。一要按“四好”班子標準，加強公司班子的作風建設和能力建設，增強班子的凝聚力、戰鬥力、號召力，不斷提高班子成員的整體素質；二要加強基層管理人員的教育和管理，培養“想幹事、能幹事、幹好事”的基層管理人員隊伍，使他們在各項工作中始終為員工帶好頭、引好路、當好“排頭兵”，以榜樣的力量，團結帶領廣大員工搞好各項工作；三要用化工的企業核心價值理念和企業文化去教育和引導員工，切實轉變觀念，提高服務本領，提升服務水平，努力為化工職工家屬和白濤化工園區服好務、美化好環境；四要加強工團組織建設，為推動企業改革、提高服務水平、搞好公司內部管理、鼓舞員工士氣搖旗吶喊。

其次，要按照“模擬法人運行原則、管理職能與經濟業務分離原則、精幹高效原則和整體規劃、平穩推進的原則”和曾廠長提出的“適應新形勢新環境，接受新挑戰”和“服務好起來，收入高起來，把生活區的規劃變成現實”的指示，搞好現有服務項目，樹立公司形象，塑造公司品牌。在市政工程服務上，要根據總廠的規劃，策劃，組織，安排，施工，搞好廠區綠化美化工作，把市政工程當成“民心工程”去做好、做實，讓廠和全廠職工家屬滿意；在物業管理上，要積極探索新的物業管理和經營服務模式，創新管理機制，擴大服務項目，提出服務質量，追求服務效益；在幼教服務上，要加強幼教探索，提高幼教質量，努力把我廠幼兒園建設成為“高素質後代的搖籃”；在經營開發上，要立足，面向園區，爭取擴張，不斷拓寬服務領域，拓展服務項目，擴大服務效益，努力把物業分公司建設成為知名的物業公司。

第三，要把公司的發展納入議事日程，在搞好現有業務的基礎上，以科學的發展觀去謀劃公司的長遠發展。要以發展的眼光去解決公司發展中的問題，以發展的姿態去研究公司的發展問題，以發展的勇氣去幹公司發展的事業，不斷追求公司的發展壯大，譜寫公司發展的壯麗章和美好前景。

各位、各位來賓、同志們。我堅信，有我們總廠班子的正確，有總廠職能部門和各兄弟單位的大力支持，有全廠職工家屬的共同理解和關心，有我們公司全體員工的共同努力，物業分公司一定會越幹越好，公司的前景一定會越來越美好。同時，物業分公司的班子和全體員工也有決心、有信心搞好的物業管理，為全廠職工家屬和所有服務對象更好的生活環境，努力把化工建設成為舒適潔淨的美好家園！

祝願物業分公司開張大吉、生意興隆、興旺發達、前程美好！

祝各位、各位嘉賓、各位同志身體健康、工作進步、閤家歡樂、萬事如意！

謝謝大家！

物業公司講話稿 篇5

同志們：

今天物業公司召開全體人員會議，開得很及時，也很有必要。剛才大家對當前工作提出了一些看法和建議。這説明大部分員工有主人翁的意識，時時在關心公司的發展。物業公司兩位經理作了和安排，我都同意。前段時間，在顧問組的大力支持和指導下，在全體銷售人員、物業員工、工程部技術人員的共同努力下，實現了順利交房。在交房期間，你們冒着酷暑，頂着烈日，克服了業務不熟、經驗不足、辦公條件簡陋等困難，各部門通力合作，上下齊心協力，使交房工作順利進行，受到了業主的好評。辛勤的付出和不懈的努力，我向你們表示誠摯的敬意!

近段時間，隨着業主陸續進入小區開始設計裝修，整個小區進入了裝修階段，物業的工作量在不斷加大，工作性質也發生很大變化，在此期間，我們物業公司在內部管理上和對外的服務上不同程度地暴露出一些問題，據業主反映：我們的服務跟不上、態度不夠好、儀表不端莊，甚至在職業道德方面也出現了一些不良傾向;各崗位之間有時工作不夠協調，推諉扯皮的現象時有發生，員工之間矛盾激發等等。這些問題雖然是個別現象，但如不及時發現，及時糾正，勢必對物業公司的形象產生不良影響。為此，我在今天的會上提出幾點看法和意見，

一、要提倡愛崗敬業。

不管從事什麼行業，不管在什麼崗位，都要做到愛崗敬業，也就是要熱愛本職工作，全身地投入工作。一個不敬業的人，一個沒有責任心的人，走到哪裏都是吃不開的。所以，希認真學習，熟悉並掌握本職工作崗位的業務知識和技能，積極主動工作。要互相學習，互相幫助，互相支持，共同進步，爭取當一名合格的員工，優秀的員工。

二、要提高服務質量。

我們的物業是服務公司，屬於服務行業，行使服務的職能。因此，我們不但要有服務的意思，還要有服務的本領。也就是説你想做事，還要會做事。要通過學習、教育培訓、探索、來增強服務意識、提高服務水平，從而提高服務質量。要經常換位思考，我們既服務他人，也被他人服務，要理解業主的心情和感受。要善於溝通，善於協調，瞭解和掌握業主的心理，取得業主的理解，支持和配合。要推行首問責任制，這是政府部門服務窗口推行的一項制度，就是第一個接受問事、辦事的人不希引起重視，抓好貫徹落實。能説不知道，這事不歸我管。你辦不了或管不了的事，要主動幫助聯繫到管事的人或辦事的人。我相信，通過大家的共同努力，我們的服務水平和質量會逐步提高，取得成效績。得到業主的認可。

三、要注重職業形象。

當前，各行各業都很注重職業形象，特別是航空，鐵路，銀行等職業形象比較好，旅遊行業職業形象就比較差。物業公司雖然不能與他們相比，但在同行業中差距也很大。我們雖然公司規模不大，但我們的目標是要做精做細做優。我們的職業形象好不好，關係到小區的品質，我們的一言一行，一舉一動業主都看在眼裏，都會做出。保安人員是穿制服上班的，是一支準軍事化的隊伍，要求更要嚴格。我在今天會上再特別強調一下，全體保安人員上班時要做到着裝整齊，舉止端莊，最好留短髮型，因為我們不是搞文藝體育的，髮型不要奇型怪狀，上崗時最好不抽煙。我們的職業形象好不好，業主每天都在給我們打分。我希都來注重作風的養成，塑造良好的職業形象，為物業公司爭氣，為小區爭光。

四、要注重道德修養。

古人講"厚德載物"，現階段中央提倡"以德治國"，充分説明德的重要性。當前，我們國家號召抓好"三德"教育，提高公民素質。"三德"就是社會公德、職業道德、家庭美德。通過"三德"教育，使全體公民做到：在社會上是個好公民，在單位上是個好員工，在家庭裏是個好成員。我們今天主要講一下職業道德。當官的有官德，當醫生的有醫德，當老師的有師德。我們都盼望當官的都是好官、清官，我們去尋醫問藥也想挑選醫德好的，我們的子女上學也想找個師德好的。同樣，我們的業主也希望有個職業道德良好的物業團隊來管理小區。因此，我們不允許有違背職業道德的現象存在。比如説：業主給了好處就好説，就熱情，不給好處就為難你，就態度不好。如果有這種現象就要及時糾正過來，做一個有德有才的人。

五、要嚴格遵紀守法。

遵紀守法是對每一個公民的基本要求，我們每個員工必須嚴格遵守。我們的員工如果出現違法亂紀行為，公司也負有連帶責任。因此，我要求大家做到：不涉黃、不涉毒、不涉賭、不結交社會上品行不端，行為不良的朋友。平平安安，踏踏實實的過日子，讓父母放心，讓妻兒放心，讓公司放心。

以上是我的要求和期望，也許有些方面講嚴了、管寬了，但都是為了大家好，請大家能夠理解。我們的物業公司剛成立不久，工作缺乏經驗，管理有待加強。希望你們能夠經常性的抓苗頭，階段性的抓傾向，不斷探索，促使物業的管理水平和服務質量再上一個新台階，真正給業主一個放心的家。

我的完了，謝謝大家!

物業公司講話稿 篇6

尊敬的：

前段時間集團找了物業公司部分經理進行了訪談，對物業公司接下來的制度性改革也採集了一些意見，在這個過程中大家也有討論，今天我們的目的之一是要統一大家的思想。集團為什麼要對物業公司進行制度性改革，對物業公司班子進行績效考核？因為企業經營環境越來越艱難，行業間的競爭趨勢也越來越激烈。物業公司要更好地可持續發展，要做一些改革。改革的目的，或者説績效考核的目的，不是為了降低員工的工資，而是要使企業發展得更好，使員工通過努力獲得更高的收入。訪談是為了聽取來自不同層面對公司經營管理、團隊建設等方面的看法和建議，是為了企業能夠更良性的發展。在此從三個方面對物業公司的發展進行探討。

一、企業屬性特性

企業如何發展，是企業管理永恆的主題，開發公司、物業公司如何發展，每個員工都很關注，不同的崗位關注程度、深度不盡相同。開發公司是一家股東高度分散的集體性質的民營企業，股東不實質性參與公司經營管理，企業自身屬性加劇了我們對發展的渴望和焦慮。企業要存活要發展，依靠的是經營團隊的管理能力與職業操守，同時也要求我們全體員工在工作上要更敬業、更自律。公司的使命是為股東創造財富，為員工謀福利，為社會做貢獻，三者缺一不可。

二、行業屬性特性

物業行業是一個高度勞動密集型的服務行業，人工成本佔總成本甚至佔總收入的比例高達80%-90%,就目前的行業狀況來説，這是一個低利潤行業。物業收費標準的增長跟客户日益提高的服務需求及業主對美好生活嚮往的要求是相矛盾的，跟員工成本的剛性增加是相矛盾的，跟日益老化的樓盤的管理難度是相矛盾的，因此這又是一個艱苦的行業。那麼如何為股東創造效益，就物業公司的定義來説，財富不單是片面追求利潤，而是要體現在做好集團地產和廈航樓盤的保障上，維持廈航物業的好品牌，在行業中形成良好的口碑，這就是物業公司存在的價值。

三、外部經濟環境

改革開放四十年，社會各行各業充分競爭，行業走向集中壟斷，這是發展趨勢。物業公司創立初衷，主要是服務廈航和集團，在市場也有一定的口碑。隨着廈航對外採購逐漸走向市場化，廈航酒店公司的逐步發展，再加上集團地產項目萎縮，在集團和廈航都沒有新增樓盤能夠支持物業公司的情況下，物業公司該如何發展？要認清自己的定位，雖然不是集團利潤的創造主體，但也不能給集團增加太多的管理負擔和勞資隱患，這就需要經營團隊去認真思考：

（一）是否積極外拓，謀求做大？公司目前有十幾個樓盤，四百多名員工，已具備一定的規模，如果積極外拓，那我們外拓的目的是什麼？是為了增加經營效益，擴大規模，提升團隊的存在感和員工晉升通道？還是增加更多的管理負擔與隱患？

（二）只做現有項目，如何穩定隊伍？如果不外拓，鞏固現有樓盤，企業沒有發展，個人沒有成就感，那如何穩定？這就需要靠一個團結一致、有正氣、有能力的經營團隊去穩固現有樓盤，修煉內功，做好品質，贏得口碑，提升品牌。如果經營團隊思想不統一，接了新項目隊伍就能穩定嗎？

（三）做好現有項目，何時擇機擇盤而動？通過修煉內功，在行業內形成一定的區域標杆，依託良好的口碑吸引優質樓盤慕名而來，就可考慮接什麼樓盤，何時接的問題。

（四）在不同階段不同發展模式下，物業公司應該如何管理，提出以下建議：

1.機構配置。不同發展模式下對職能部門和項目部的資源配置要有不同的側重，如果積極外拓，則要強化職能部門的業務能力，增配資源；如果要鞏固現有樓盤，則須依託於項目一線強效保障，職能部門提供有力支持。

2.管理的重心應圍繞項目服務品質的提升和一線隊伍的管理，明確薪酬待遇往哪裏傾斜。

3.重新考量公司的績效考核的引導方向，尋找不同項目考核的差異點，制定對職能部門考核的方法，體現績效考核的公平、公正。

4.不同類型的樓盤項目，如何體現其管理服務關注點的差異和人才的合理配置？

5.在整體業務能力提升上，引導性地處理好傳統的經驗管理與企業規範化管理之間的矛盾與衝突，避免項目與職能的對衝。

6.在公司統一規範管理的框架下，如何注重發揮各項目自身管理創造性、主動性，發揮職能部門的服務和指導作用？

7.增強團隊的'凝聚力。公司團隊要以自己當家作主的心態，認真探討探索企業的管理。企業管理沒有嚴格的對錯，只有合適和更合適之分，管理的思路和方法也會隨着業務的發展及不同時期的工作重心重點而不斷調整，團隊也才能在調整中形成共識，增強凝聚力。

每個項目不論大小，都可以當做是一個公司來管理，日常工作中要面對客户、業主、員工和政府部門，項目經理需要一定的綜合能力，但不同項目不同時期工作重點的體現是不一樣的，這也需要項目經理有一定的應變應急能力。物業公司要針對不同樓盤培養不同能力的人才，派駐選搭不同班子，以確保項目管理的持續、穩定。

建議公司組織員工幹部對以上問題討論。集團也將制定框架性的績效考核方案引導物業經營團隊日常工作。