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銀行自我鑑定範文(精選16篇)

銀行自我鑑定範文(精選16篇)

銀行自我鑑定範文 篇1

時光荏苒,光陰似箭,來到農行X支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性, 更加偏向理論與實踐聯繫的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間裏,我對X銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的瞭解,在業務技能上,我也取得了巨大的收穫,但也存在不足之處,現總結如下:

一、業務技能方面。

在這半年的時間裏,我的絕大部分時間的都花在儲蓄櫃枱工作上,深刻地理解了儲蓄業務的重要性, 可以説儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務,它是其他一切業務的基礎,為銀行的其他業務提供強有力的支撐,在這半年裏,我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作,我努力熟悉業務流程,積極主動地與老櫃員交流溝通,並虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業務無差錯,無客户投訴。在工作之餘,我不斷的學習農行專業英語知識,在聽説讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業務技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功紮實、業務知識全面、服務規範從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝着這個目標奮鬥。

二、在服務態度方面。

牢牢把握“愛我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平,以求真務實、一絲不苟的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為X銀行發展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什麼叫着“以客服為中心”的真正以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住櫃員七步曲的要求,規範服務禮儀,在具體服務過程中加強與客户的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

三、在團隊合作方面。

這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄櫃枱的業務,但是遍及金卡、銀卡和普通區,無論在那一個區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業務繁多,個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理,每天工作量大並且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個櫃員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

四、在工作生活方面。

在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的温暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情温暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛鍊了我,在我們這個集體中,業餘生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。

當然,我也存在工作上的不足之處,一是由於聽不懂粵語,跟一些客户的溝通有些障礙,儘管在工作之餘我努力地學習粵語,但由於學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現在只能聽懂一些簡單的日常用語,以後還須加緊學習;二是對產品營銷的不到位,由於對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。

展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:

一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由於我們現在還在實習期未定崗,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之餘就可以多學習相關崗位的知識,以便以後定崗後能在自己的崗位上儘快上手。

二是繼續提高風險意識,銀行本質上是一個經營風險的特殊的機構,同時面臨着市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應按照相關操作守則規範操作,多檢查多核對,確保操作規範正確。

三是不斷加強自己的學習能力,銀行業處在金融業的核心地位,而金融業的知識更新換代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業豐富多彩的同時,也提出了對從業人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業人員。

總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業務的能力,但業務知識還不夠全面紮實,在今後的工作當中,我會努力克服缺點,發揮自身的優勢,為取得更好的工作成績而努力。

銀行自我鑑定範文 篇2

在銀行工作這麼久,對自己個人也有一定的瞭解,也逐漸的認識到自己作為一個銀行櫃員的能力,經過這麼些年的鍛鍊,在這方面也有自己的深入瞭解了。在個人的能力上也有很大的提升,有一定的成績存在。

在銀行的櫃員的崗位期間,我嚴格的遵守銀行的制度,對自己的工作也是嚴格把控,不允許自己在工作的時候犯錯,一切都以銀行、客户為主,做到工作不違反銀行制度,工作認真積極主動,不打馬虎眼,個人利益服從集體利益。在自己的工作範圍內行使自己的權益,不侵犯他人的利益。

櫃員一職,面對的就是客户,工作就是為前來的顧客而服務,那就一定儘自己的本職為顧客做好相關事情。我沒有一次當着客户的面前爭吵過,一直都是保持微笑工作,面對他們的問題及時給予答覆,充分的行使自己的能力,儘量幫到他們的忙。

從這份職業做起,就明白自己的任務是要保證讓客户們存取錢達到便利,為此苦練用電腦操作技能,準確的顯示進賬到賬的信息記錄,從原先一個小白到現在經驗豐富的櫃員,我在其中付出了很多,終於是功夫沒有負我的苦心,讓我有了現在的成就。對銀行的事物都熟悉起來了,接待客户也是萬分的從容不亂,可以跟客户做更細緻的交流,為他們提供更加便利和準確的服務。

在自己的性格方面也是進步非常多,本身的性格是不善於打交道的,這對於一個在窗口服務的人員,是不行的,所以在職期間,努力的練習説話的技能,培養外向的性格,對來客的表示足夠的熱情,才有現在這樣好的業績。與各種客户打交道就不能缺乏這種性格,只有與人能夠真正的溝通上,才有利於工作更好的進行。

對於櫃員這一行來説,我這些年來,不斷的積累工作經驗,不斷的參加銀行提供的培訓,把握住機會,不停止提高自己,在各方面都多加修飾,所以有了現在這樣的我,讓領導們都感到滿意,更加認可我的工作,對我也抱更大的期待。那我必不能辜負這份期待和肯定,是他們的認可才激發我前行的動力。在往後的工作中,我定會保持自己最好的狀態去做好櫃員一職工作,面對新的挑戰會一直向前進發,不退縮、不氣餒,勇往直前。

銀行自我鑑定範文 篇3

我來到銀行也有兩年的時間了,在這兩年的時間裏我也經歷了不少的事情,也在隨着時間的流逝中得到了很大的成長。我想我雖然只是銀行一個最普通的櫃員,但是我既然來到了這裏工作,成為了這個大家庭中的一員,我就應該讓自己擔起自己身為一名員工的責任,好好的在這裏工作,不做出辜負銀行的事情。我也是一直抱着這樣的心態在工作,因此也是讓自己成為了大家眼裏的好員工,領導眼裏的好幫手。這兩年也讓我收穫了很多,有了很多的感悟。下面就自己這兩年的工作來做簡要自我鑑定:

一、思想上

在這方面我一直把銀行的利益放在第一位,因為我深知食君之祿,就要做出相對應的回報,所以我並沒有做出過任何超出自己工作職責的事情。一直聽從着領導的指揮,領導吩咐我該怎麼做,我就不要任何的遲疑,就去儘自己的全力去完成領導分配給我的任務。雖然有時候也會感到懶惰,想要偷偷懶,但是一想到銀行對我的恩情,我就無法容忍自己做出那樣的事情。

二、工作中

在日常的工作中我更是每天都在認真的工作,並且細緻的對待每一件事情,讓自己爭取能夠不犯任何錯誤而導致影響到領導。當然人不是機器,難免也會在平常產生一些小錯誤,我也是立馬就向領導承認自己的錯誤從不狡辯,並且主動的向領導申請處罰。而我之所以這樣的原因也是因為當初在剛剛來到銀行的時候領導對我提供了很大的幫助,當時的我並不能幫到領導什麼,但是領導也沒有要求我回報的幫助我,也是讓我因此很快的融入了這個大家庭當中。

三、生活裏

平常的生活中我也是一個活潑開朗的人,見識的東西多了也知道這個世界上比我難的人還有很多,對比他們已經很幸福了,所以我在平常也是一個知足的人。當然我也因為自己這樣良好的性格在銀行認識了大部分的同事,並且和他們有着良好的關係。我也不是想圖點什麼,只是自己本身喜歡交朋友。

這兩年的時間確實過得飛快,兩年前我都還是一個剛剛來到銀行啥也不懂的小菜鳥,現在也已經是能夠教導哪些新來員工的老人了。當然我也還很年輕,未來我還有許多的事情要經歷,很多的人去見識,我也會始終保持住自己像現在的狀態,去做一個讓別人都喜歡的人。

銀行自我鑑定範文 篇4

我是xx銀行的一名普通營業廳員工。在xx銀行工作的近兩年中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格xx銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為本行的事業發出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先後擔任過現金出納,業務主辦等工作!熟悉前台各項櫃面業務。現對兩年來的工作做如下自我鑑定;

首先,作為一名普通的前台綜合業務人員,我深知作為一名業務人員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客户提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,我自覺利用業餘時間,系統的學習了相關業務知識,使自己對本行的業務、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃枱上的客户業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

另外,為了適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,本着謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,積極參加銀行業協會的從業資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級櫃員考試。並且注重工作中學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守本行的各項規章制度,積極響應本行的有關號召,在授權範圍內積極開展各項工作。並在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

日常工作中本人始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客户。

以“客户滿意、業務發展”為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客户的問題,兩年來從未出現因個人原因而出現的客户投訴或不滿意

兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衞相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防範器械。按時檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級彙報等等。結合自身工作實際,加強現金、憑證、印章管理,從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識,認真落實各項防範措施,確實做到“安全保衞從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。

生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我行的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。

在自覺主動學習方面,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。是業務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,要把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑着自己對行的激情和熱情,為我熱愛的金融事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

銀行自我鑑定範文 篇5

在離--銀行成為一名正式的員工來參加工作的時間已經過去了一年,回顧這一年裏我所有經歷的一切,不管是從生活上來講,還是從工作上來講,我都過的十分的充實和幸福。因為在過去的一年裏,我擁有了一份自己喜愛的工作,在這份工作中,我不僅找到了獨屬於自己的那份成就感和幸福感,還找到了自己未來以後的一個發展方向。所以,在我享受這份工作給我帶來快樂的同時,它也給我的生活帶來了很多樂趣,讓我對生活產生源源不斷的動力,讓我不斷的期待美好和向前奔跑,讓我積極向上,勇敢生活。

在這一年的銀行工作經歷裏,讓我更加明白了怎麼去和同事相處,怎麼去和顧客打交道。

和同事維持良好的親密關係,在一份工作中是十分重要的存在。因為我們在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之間的友好相處,不僅有利於我們工作時的心情愉悦,還有利於我們在工作中少走很多彎路,因為我們可以相互分享工作經驗,相互幫助,相互鼓勵。

其實作為一名銀行櫃員,我們不僅要掌握好辦理業務的基本能力,我們還要學會怎麼去和顧客進行有效的溝通,學會怎麼去做好客户服務,也要學會怎麼去推銷理財產品。在這一年裏,經我手處理的業務多到數不勝數,遇到的客户也是千奇百怪的都有,但是不管是複雜或是簡單的業務,不管遇到的客户是善解人意的,還是蠻不講理的,我都保持着自己的一個原則,那就是以客户為中心,時刻考慮客户的感受和需求。我要站在客户的角度來進行問題的思考,來解決問題,來跟他們進行耐心的`溝通,以及適當的推銷。並且在工作中,我要時刻保持自己微笑的狀態,做到熱心服務,細心服務,讓客户感受到我們--銀行人員給他們帶去的温暖,和尊重。

我是在來到--銀行工作才有了這些成長和經歷的,在工作中的成長也給我帶來了人生中的成長。所以我一直很感謝--銀行的領導能夠在當初給我提供一個這樣發展和工作的機會,才讓有了如此大的進步和成長。在下一階段的工作裏,我會繼續加倍努力工作,我會向着自己的職業目標不斷的往前發展,我相信自己一定能達成自己的目標。

銀行自我鑑定範文 篇6

進入銀行工作幾年,我是銀行櫃員,做櫃員這一行最重要的就是服務好每一個客户,把業務做好,讓客户信賴我們,這才是工作的重點。如今看自己過去的幾年工作,也是想要鑑定工作一番。

我每天要負責的就是面向前台客户處理業務,對來客業務的查詢和諮詢以及業務操作,這些都是我要做的。回想當初剛上崗的時候,那生疏的手法,開始時總是會出一些小錯誤,到如今我已經能夠獨立的操作了,把業務都處理好。工作時從不曾打諢,也不曾嬉笑玩鬧,我們就是銀行的門面,任何時候都要微笑面對客户,一定把客户的因為辦理好。

現在我工作下來,每天遵守這銀行的規定,沒有讓自己違反過哪一條規定,這是值得驕傲的事情。我工作服從領導安排,認真執行領導給的指令,上級交代的任務按時完成,每天工作也都按時按量完成。白日裏的工作禮貌周到服務到位,致以最真誠的微笑面對客户。客户來查詢業務時,細心耐心的為他們解答,包容和理解客户的難處,畢竟作為服務行業,這些都是常見的,習慣的同時也要找尋最好的解決方法。

當然工作也有不足的,但是我都認真的改正,擅長把自己的優點發揮出來,短處就努力改善,讓自己的能力可以不斷的得到提升。在銀行工作,我的思想高度上升了,學習的能力也得到提高,擁有的業務技能在不斷增加,越來越多涉及更多業務了,辦理成功的次數也多了,工作效率也在加快。

立足自己本職,為客户提供高效、快速、準確的服務,讓客户覺得我是有專業技能的。在我這些你年的工作中,我得到很多客户的誇獎,給他們留下了很好的印象,同時也得到他們的信任,更多客户選擇我來為他們提供服務,這是我最大的成就。

時間一轉眼就過去了,我工作也有好幾年,幾年的櫃員工作讓我個人能力得到一定的提升,只望能夠為銀行提供更多的貢獻,讓這一身技巧得到最大化的利用,方才能體現它的價值。未來的工作我亦是有信心做好,相信能夠讓更多的人認可我的。人生還長,我有更多的精力去探索世界,探索未來,不負這段青春,只為給自己的路途增加美麗。

銀行自我鑑定範文 篇7

自參加銀行工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作自我鑑定如下:

思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。

工作上,本人工作以來,不管走到哪裏,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為xx銀行業務的行家裏手。

記得,剛進xx銀行,為了儘快掌握xx銀行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行裏,先打掃衞生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。

我工作過的崗位大部分在前台,為了能更好的服務客户,針對不同層次、不同需求的客户,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客户,當我瞭解到他要貸款買二手房時,由於他不知該怎麼辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客户上我盡心盡力,在行裏組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,並取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由於我畢業財校屬於中專,剛工作我就利用業餘時間自學大專,並於20xx年畢業,但我沒有滿足於現狀,又於20xx年自修xx大學金融本科,由於學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,並參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行裏聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。

最後,我想説的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。

銀行自我鑑定範文 篇8

一轉眼,來銀行做職員也快要半年了。在這半年裏,本人從一個剛畢業的毛頭小夥成長為一名正式的銀行職員,每天朝九晚五在此為廣大儲蓄客户服務,我能看到自己的成長,亦能看到客户對我的滿意度。本人現對這半年的工作做一個自我鑑定,以便初心不改!

一、不怕麻煩

在銀行做職員的半年裏,“不怕麻煩”是本人對自己提出的第一個要求,也是本人在工作中做到的第一點。銀行屬於金融服務行業,在銀行的工作,大多數情況下就是要為客户服務的,一旦要為人民服務,這工作也就會有很各種各樣的情況出現,要做到的也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年裏,在“不怕麻煩”上做得很好,既不怕手續的繁瑣,也不怕客户的為難,用“不怕麻煩”的態度對待工作,獲得了來銀行服務的客户的一致好評。

二、不怕加班

在來銀行工作之前,本人就已經瞭解到銀行的工作是需要常培訓、考試以及加班的。剛進銀行時,我就要求自己“不要怕加班”。在銀行工作的這半年裏,本人加班的日子真的多,雖然並不喜歡加班,但本人還是做到了不怕加班,每天勤快地工作,在不得不加班時,也不感到加班有多麼大不了,畢竟這是做好本職工作所必需的,那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰,在這半年時間裏,我做到了不怕加班。

三、不怕學習

銀行的工作是需要每天面對客户的工作,如何更好地與人打交道,這是一件需要學習的事情,這使得本人在進銀行工作之初就給自己立下規矩“不怕學習”。雖然本人以前並不是一個喜歡學習的人,但因為我想要在銀行裏工作,我就不得不堅持學習,只有不斷地學習才可以讓我在銀行裏一直工作下去,也只有學習才可以讓我在金融服務行業裏面走得更遠。本人在這半年裏不怕學習,甚至於愛上了學習,銀行一有培訓,我都會積極參加培訓。現在再看自己,已經不再是要求自己“不怕學習”的人,而是一個愛好學習的人了。

在銀行工作的這半年裏,本人正是秉承着這自我要求的“三不怕”精神在應對銀行工作的繁瑣以及忙碌,值得慶幸的是,我做到了!在未來的工作中,我仍然會如此認真對待工作,爭取在年底時有一個大的突破!

銀行自我鑑定範文 篇9

隨着生活節奏的不斷加快,銀行帶給着日益多元化的服務,以解決人們生活中許多瑣碎的問題,人們光顧銀行的次數也日漸增多。工作在第一線的銀行櫃員,他們的一舉一動代表着該行業的職業規範,會給客户留下最直接的印象。銀行櫃員該如何體現銀行的優質服務呢?

首先,要清醒的認識到服務的重要性。尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下,服務更是體現了銀行的軟實力與競爭力,服務是銀行經營的載體,是銀行經營必不可少的有機組成部分。銀行經營務必透過銀行服務才能實現,銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務範圍、服務資料、服務效率和服務態度直接影響其所能吸引的客户數量和工作效率。服務是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務的第一要素,櫃枱是向客户帶給服務的第一平台。我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行的窗口,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。其實,客户實實在在的人羣,需要的是實實在在的感受,而這些感受就來自我們所帶給的實實在在的服務。而親切的服務就從微笑應對客户開始。一聽到微笑這兩個字,有人必須會想:人人都有一張臉,每張臉都會笑,這有什麼值得你好講的呢?我相信,每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經歷,在那一刻,你的心裏不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實,微笑是最美的花朵,微笑是人間永遠的春天,它的力量是如此之大,以至於當你應對它的時候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責備,更無法拒絕。此刻許多行業都在提倡微笑服務,於是許多人煞費苦心的對鏡練習,企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑

,但是直練到腮幫子發脹才認識到,微笑並不像點鈔或者打算盤那樣能夠練得出來的,微笑不是一種職業化的笑臉,而是一種情緒,也能夠説是一種氣質的流露,是微笑者用心的人生態度的表現,是他們充盈的內心世界真實、自然的流露。

其次,要做好服務。除了要對業務知識有熟悉的瞭解之外,還要以客户為中心,跟客户交流感情,設身處地為客户着想,保證客户滿意,朝着我們銀行的服務理念靠近。其實客户就是我們每一天都要應對的“考官”,如果我們銀行員工每一天上崗懶散,粧容馬虎,甚至言辭冷淡,態度生硬,那換位想一下,你會對櫃枱裏的工作人員付出應有的尊重嗎?

再次,服務要注重細節。要讓顧客覺得我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務,我們要善於觀察客户、理解客户,對客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。並且要持之以恆的做好每一個細節。不要總是抱怨客户對你的態度,客户對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總是去挑剔鏡子的不好,而是應更多的反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好,哪裏有需要改善。

什麼是優質服務?優質的服務並非卑躬屈膝,而是以細心、耐心、熱心為基礎,以客户為中心,時刻讓客户感受到優越感和被尊重。

“以客户為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮後的理性選取,更是追求與客户共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作,取得客户的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎,細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客户為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自我的內心深處,又要深入到客户內心世界中,真正把握客户的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客户的思想,正確地理解客户的需求,客户沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客户長期的理解和信任。

既然選取了這個行業,我們就得尊重這個行業,就得具備這個行業就應具備的儀表形象。作為銀行的一名員工,在與顧客及同事之間頻繁的交往中,就應時刻警記尊重對方,思考對方的需要。從細小的整潔、髮飾、服飾等方面嚴格要求自我,讓對方感覺到你的形象無愧於一個合格的銀行職員,讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依靠你,我們就應給顧客一種“穩”的感覺。銀行櫃員就應做到尊重客户。接遞客户手中的現金、單據、卡證時,不要拋擲;有必要確認客户存款或取款的具體數額時,不要高聲大喊;當客户前來辦理某些較為瑣碎而毫無利潤可言的業務時,如大鈔兑換小鈔、兑換殘鈔等等,要有求必應,不可推辭。

櫃員工作是銀行最辛苦的工種之一。銀行業務流量逐漸變大,工作中又不能出絲毫的差錯,所以工作一天下來,人會十分的疲憊。有時候碰到與客户產生分歧時,更是感覺不被理解。很多時候,並不是櫃員態度不夠好,而是在這個行業中為了降低風險而制定的規定和要求,一些顧客對此十分的不理解,甚至不理會櫃員的解釋。因為受了委屈,一些櫃員會偷偷地掉眼淚。生活在現實中,每個人都會遇到煩心事,也很容易被對方的情緒感染,這時我們務必努力做到不把自我的情緒帶到工作中來,要時刻微笑着為大家辦理業務,但有的銀行櫃枱職員卻給人一種冷冰冰的感覺,因為要和錢打交道,似乎金融工作人員天生一副嚴謹、不苟言笑的面孔。這讓來辦各種業務的客户們多少感覺有些彆扭。所以,當我們帶着微笑為客户服務時,總會使人不由自主地心生好感。

有一位經濟學家曾説過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脱出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客户。”所以我們每一個員工務必都要真正樹立“以客户為中心”的服務理念,學會換位思考和感恩。

銀行自我鑑定範文 篇10

回顧20__年,我在__分社工作__天,在營業部工作__天,這__天中,銀行櫃員工作鑑定從我手裏收入的現金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客户,超過的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用誇張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善於在工作中發現美,這一年我遇到附加價值的客户有多個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好乾淨整潔,銀行櫃員工作鑑定絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閒時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本着好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閲覽文件,將新操作新業務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,最終熟悉其脾氣,並於節假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,户户安全,對於滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不明白怎樣用;珍惜生命愛惜生命銀行櫃員工作鑑定,對於二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規的格式去執行並以的態度去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由於我們這一代比較有網蟲潛質,於是我總會瀏覽其他銀

行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自我,為__社盡點綿力的。

歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每一天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為_行服務了一年,_行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的。

從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態度,遵守行紀行規;尊敬領導,服從安排;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。

一年的工作實踐,深深地體會到“臨櫃工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客户對我行的第一印象,關係到能否留下客户,更關係到能否能留住客户。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨櫃工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細緻,為客户辦好每一筆業務,讓客户滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自我的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務,可是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優厚待遇),僅有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨櫃人員,光有全面的業務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客户打招呼、交流”。我隨時主動向部分客户介紹我行的業務信息、新產品。

工作態度好了,業務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協力,才能融洽相處。經過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業務問題與刁難的客户時。第二,提高了自身素質,臨櫃工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高。第三,提升了人際交流本事,經過與不一樣客户交流,見識、膽識、才識增加了,溝通本事曾強了,人際關係處理的越來越好。

增加一點你的想法——讓工作能發揮你的知識優勢

領導的關心和幫忙使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。

我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自我定下新的目標.

1、自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自我。

2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我。

3、提高自身文化的修養,努力使自我成為優秀的銀行工作人。

銀行自我鑑定範文 篇11

為進一步加強合規文化建設,促進各項工作又好又快發展,用心建立“一流支行”,成都農商銀行雙流支行於3月23日召開了“合規管理年”活動動員大會,正式啟動了為期一年的“合規管理年”活動。支行領導班子、全體執行層人員、主辦客户經理、主辦會計、各營業機構網點負責人、押運隊隊長及有關部門、遠程監控室工作人員參加了此次會議,四川銀監局現場檢查七處二科文飛科長、四川銀監局雙流辦事處杜章金主任、成都農商銀行合規管理部周祥總經理和李成軍副總經理到會指導。

會議傳達了成都農商銀行x年案件防控暨安全保衞工作會精神,對“合規管理年”活動的各項工作進行了部署。

雙流支行此次“合規管理年”活動主要從十個方面進行推動:

抓自查自糾到位。對照合規管理工作要求,組織各分支機構再一次分業務條線開展案件風險自查自糾。主動及時自查自糾的,可視其情節減輕或免予處罰;本系統及監管部門組織檢查發現問題的,從重追究職責。

抓思想剖析到位。全體員工從風險意識、職責意識、事業心、敬業精神、團隊協作意識、金錢觀等方面,深入剖析存在的問題和不足。支行及各分支機構分層召開剖析會,並由參會人員對每位幹部職工剖析是否深刻進行評價,做到人人過關。

抓業務學習到位。以齊魯銀行、江西鄱陽信用社案件為重點,開展案例學習討論和盡職教育,並適時開展一次以合規管理和操作為主題的演講比賽。

以本行業務制度和《中小金融機構案件風險》為主要資料,對分支機構櫃麪人員和客户經理開展業務知識測試,低於規定分數線且補考不達標的,將下崗學習。指派業務潛力強、工作經驗豐富的老員工對新進行員工進行業務幫扶,根據幫扶對象合規操作狀況對導師進行獎勵或處罰。四是抓工作監督到位。健全員工相互監督機制,強化全員監督格局。梳理業務操作流程,做到每項涉及資金、財產的業務都有複核或審批人。業務各環節後手要對前手切實履行監督職責,後手發現前手業務操作存在錯漏等違規問題,務必在專項登記簿上登記,作為單位考核員工合規工作的主要依據,並與收入掛鈎。監督過程中發現重大違規狀況的以及前手對指出問題整改不及時、不到位的可向管分處負責人以及支行業務管理部門、稽核部門、支行領導直接報告。後手發現前手業務操作存在問題不登記、不報告的,按違規操作處罰。五是抓健全制度到位。依據總行及本支行制度,針對櫃麪人員和客户經理兩大類崗位,梳理制定一線崗位人員工作操作指南。進一步明確各分支機構負責人對各自管轄範圍重要工作的日常監督檢查資料和頻度,檢查工作狀況納入對分支機構負責人的考核。用心開展“我為合規管理獻計獻策”活動,發揮全員智慧,提出合規工作改善措施和推薦。

抓量化考核到位。對執行層人員的考核單設“合規管理”類考核指標。建立執行層人員考核末位調整(淘汰)制度。考核排行靠後的,進行誡勉談話。排行最後的1名正職(含主持工作副職)執行層人員、排行最後的2名副職執行層人員,調整工作崗位;所管轄範圍和業務條線發生案件、重大事故、嚴重違規事件的,嚴重影響支行在總行年度考核排行的,予以降職或免職。以分理處為單位開展“合規操作評比活動”,定期公佈結果,排行靠前的給予獎勵,排行靠後的給予處罰。七是抓職責追究到位。認真貫徹落實對於違反“五十個嚴禁”等嚴重違規行為“零容忍”以及對同質同類違規“一次處罰,二次下崗或降檔,三次走人”的要求,對檢查監督發現問題嚴格追究有關人員職責。

抓業務輔導到位。稽核審計部將日常檢查發現問題及時向各業務部門通報,各業務部門定期收集梳理調查檢查以及員工反映的工作問題,分析原因,提出措施,構成報告,印發各分支機構學習。九是抓人員排查到位。紮實開展“九種人”排查工作。一經發現員工有“九種人”情形的,立刻採取更換崗位、調離原單位、停職學習等措施。

抓領導帶頭到位。支行領導及全體執行層人員向廣大員工承諾,以身作則,帶頭嚴格執行各項合規工作要求,個性是在涉及信貸、大額資金支取等重大業務審批中不逆程序操作。

銀行自我鑑定範文 篇12

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情景向各位領導和同事們彙報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。

一、加強政治理論學習和業務知識學習。一年來本人經過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的xx大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自我的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,異常是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質禮貌服務,提高窗口服務質量。我明白我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,所以我時刻提醒自我在工作中必須要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫忙客户,耐心解答客户在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客户之所急,想客户之所想,使客户能夠高興而來,滿意而歸。

三、大力宣傳新業務品種,進取營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自我綜合本事的提高,在新的環境下,經過我自身的努力,至年末組織存款38户,金額達585.5萬元,其中2户餘額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開户35户,電話銀行18户,借記卡開户486户,電費簽約36户,為本行創造了中間業務收入。

四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏後門做到即開即鎖,隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班後營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今後的打算。主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每一天都有新的東西出現,新的情景發生,應對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,所以學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自我的履崗本事,把自我培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之,一年來的工作取得了必須的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在必須的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自我,在領導和同事的指導幫忙中提高自我,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同提高,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

銀行自我鑑定範文 篇13

時光荏苒,轉眼間,我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間裏,我學到了很多,下面將我一年的學習情況彙報如下:

入職的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對於我們新人有着重要的意義。通過入職培訓,我瞭解到了中國銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時,我總感覺手忙腳亂,對於客户的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時,我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複,但實則需要櫃員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客户,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客户負責。

銀行業歸根結底屬於服務性行業,而對於銀行來説,各個網點則是為客户服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有着至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客户之所想,憂客户之所憂,以客户為中心,力爭做到讓客户高興而來,滿意而歸。

要做好櫃面工作,各項技能必須達標。對於我來説,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度,因此,在今後的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為櫃員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。

營銷也是櫃面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在櫃面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發展。

銀行員的工轉正自我鑑定篇三

從值班主任轉換成營業經理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感。因為我的工作角色從協助、配合網點主任到自己須獨當一面去處理網點的所有業務、會計核算和控制,因此覺得壓力大了,肩上的擔子也更重了。

為了能更好地擔負起營業經理的崗位職責,加強事中監督,我在緊張工作之餘,每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業務政策,不斷提高和完善自身的業務水平。在日常的學習、工作過程中,以書本為師、以專業部門的能者為師、以身邊的員工為師,學習他人所長,補自己所短,得以熟練掌握各項業務要領,做到對會計核算程序心中有數,從容應對網點日常工作中發生的各類問題。在做好自身業務學習的同時,我還針對網點不同櫃員的業務素質水平,因人而異,開展有針對性的業務指導,將自己掌握的業務技能和管理經驗傳授給其他員工。因為我始終相信,打造一個堅持執行制度、能抑制操作風險的團隊,需要每一個員工的參與。您現在閲讀的到文章來自中國人才指南網

我經常和網點負責人、主任進行業務上的溝通,探討如何規範櫃員的業務操作。要求櫃員處理業務時要操作定型和堅持自我複核,實施重點檢查監督,促使櫃員養成良好的業務操作習慣。營業經理是會計核算控制的關鍵環節,這也就要求我在日常工作中,必須時刻保持警惕和樹立風險防範意識。對容易發生差錯的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業務不熟而發生差錯的同志,就耐心幫助其熟悉業務;對複雜業務和有可能出差錯環節,就事先做好預警工作,到櫃員的崗位當面指導。通過嚴格規範操作,實施重點檢查監督,狠抓差錯原因分析,加強管理監督,培養櫃員養成良好的業務操作習慣。

案件防範是我們會計結算的永恆主題,也是營業經理的首要任務,把握好風險點,就能防範案件的發生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發部位每天我都堅持重點監控,重點檢查,決不走過場。把自己權限卡的密碼保管好,每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結網點存在的不足,提出整改方案。加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發生。

與慷慨激昂、代表着我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在營業經理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網點,營業經理是最忙碌的一個。但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客户誤解、中傷,我們充滿了自信。因為我們肩上承載着工行的廣大客户、總省行、市分行黨委的信任。業務我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執行。

當上營業經理以來,我的快樂是網點無差錯、無案件發生。苦的是怕工作中還存在許多不足,辜負了領導的信任。今後我將不斷完善自己,爭當一名優秀的營業經理。

銀行自我鑑定範文 篇14

基層黨組織在銀行黨的建設中佔有極為重要的地位,擔負着助推業務發展的使命,承擔着黨員教育、管理和監督的任務,履行着密切聯繫羣眾,做好員工思想工作的重要職能。為努力踐行黨的羣眾路線,今年5月以來,中國銀行甘蔗支行採取多種有效措施,着力抓好基層黨建工作。

一、人才輻射,強化隊伍建設。

黨員是黨組織的細胞,把各行各級優秀人才團結凝聚在黨的周圍,卓有成效地發揮黨員的先鋒模範作用,才能保持基層黨員的先進性。加強隊伍建設是黨建工作的根本,加強隊伍建設,要把住黨員入口關,按照積極慎重的發展原則,通過民主評議,從業務骨幹和優秀青年團員中經民主評議確定發展對象,進行重點培養,嚴格考察,保證黨員質量。把各崗位中的優秀人才培養成黨員,把黨員培養成各部門各單位的優秀人才,把黨員中的優秀人才培養成各部門各單位的骨幹力量,注意把有培養前途的青年優秀人才,通過一定的程序,納入培養視野,建好後備人才庫,加大教育培養力度,及時將培養成熟的優秀人才發展成黨員,從而充分發揮黨員人才的先鋒模範作用,先進帶動後進,先進影響後進,先進輻射後進。

堅持黨的組織建設與人力資源管理的緊密結合。銀行的發展歸根結底要靠充分發揮人的能動性、積極性、創造性,而人的力量與作用的充分發揮離不開有效的組織。在領導班子建設上,堅持民主集中制的原則,對重大問題集體研究、集體決策,定期召開務虛會討論工作思路,組織民主生活會開展批評與自我批評;按照“政治強、業務精、作風正、結構優”的要求,廣泛開展幹部公開競聘、自薦和推薦,對優秀年輕人才大膽提拔使用;全方位考察幹部的德才表現,並不斷加大考核結果與幹部激勵、調整、交流的掛鈎力度。在支部建設和黨員培養上,堅持支部建在支行的原則,保持了基層黨組織的全覆蓋,同時積極在各級業務和管理骨幹特別是優秀青年人才中發展黨員,並落實黨要管黨的原則,結合黨員的思想實際,開展形式多樣的黨組織活動及黨員教育培訓,培養造就了一支素質過硬、勇於進取的黨員隊伍。

從隊伍建設上,把加強黨員教育作為重中之重來抓,抵制社會上腐化思想的侵蝕,尤其是金融行業經常會面臨着巨大的金錢誘惑,要着力加強黨員教育、管理和監督,從思想源頭上把好關,杜絕腐敗現象的滋生。實行對黨員的分層分類教育培訓,針對各個工作崗位層次的不同,設置不同的教育培訓科目,具體問題具體分析,加強集中輪訓,切實提升黨員素質,做到黨員教育與業務培訓和提高黨員文化素質相結合。健全黨內談心談話制度,建立黨員思想狀況分析制度,針對性地開展黨員的思想政治工作;完善黨員民主評議工作,嚴格黨內組織生活,探索黨內監督新途徑,加強黨內監督和羣眾監督。

二、機制創新,強化組織建設,

基層黨組織要積極適應經濟社會的管理體制,推動自身工作機制的創新,切實體現黨的政治優勢,發揮基層黨組織的領導核心作用,保證經濟社會組織的健康發展。股份制銀行基層黨組織的作用不容忽視,加強基層黨組織建設,要按照“三個代表”的要求,充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,把黨的政治核心作用落實到基層。使基層黨組織在集體決策、參與決策、監督決策的過程中,加強民主管理,暢通黨員羣眾反映意見的渠道,旗幟鮮明地發揮政治領導和監督保證作用。

首先,要不斷創新活動內容和方式方法,把由注重黨組織內的活動轉變為與羣眾性活動相結合,團結帶領廣大員工搞改革、謀發展。各級黨組織首先從羣眾的實際需要出發,從衡量改革和發展“三個有利於”的標準出發,從工作、生活、思想政治上全方位、多層次做好了解人的工作,通過具體實在的小事,做好關心人的工作。同時,建立相應的工作制度以及組織保證制度,黨政工團一齊抓,發動黨員一齊做,抓黨建、聚人心,以改革帶動民心工程的建設。其次,要完善組織機制,改進考核評價制度。實現基層黨建工作制度化、規範化,用制度約束人激勵人。實施“公開競聘”、“考試選拔”等新方式,選優配強基層黨組織負責人;建立健全黨員教育管理的長效機制,完善了黨組織工作制度、黨員學習培訓制度、組織生活會制度等一系列黨員長期受教育的管理制度,使基層黨組織建設不斷加強;進一步修訂基層黨組織的目標管理考核細則,堅持以業務經營為中心,把對黨組織和黨員發揮作用情況的考核,與對業務經營工作的考核結合起來,納入銀行的績效考核評價體系。在形式上,除了按照規定標準進行考核外,還可以採取公示、座談、民主評議、黨內外羣眾綜合打分的形式進行。

再次,實施“龍頭帶動”戰略,爭創機制優勢。通過爭創先進黨組織、爭做優秀黨員、優秀黨務工作者等活動,帶動和促進黨員幹部認真實踐“三個代表”,身體力行當好“三個代表”,牢固樹立和落實科學發展觀,勤政廉潔、乾淨幹事,把黨的金融各項政策貫徹落實到實際工作中去。“龍頭帶動”關鍵是加強各級領導班子建設,領導班子建設是系統黨建工作的重要內容,好的領導班子是帶出好隊伍,取得改革和發展好業績的重要保障。要堅持“四化”標準和德才兼備的原則,把高度革命事業心和為人民服務的強烈責任感,在改革和發展中業績突出、廉潔奉公、羣眾信任的幹部選拔到各級領導崗位中來,去團結和帶領全行員工投身於股份制現代銀行改革,為建設現代化銀行作出奉獻!

三、推進黨建,構建和諧銀行

一是切實提高黨員素質,保持共產黨員先進性,搭建黨組織和員工之間的對話交流平台,引導牢固樹立科學發展、敬業愛崗、遵紀守法的理念,要以黨員帶動廣大職工牢固樹立以行為家的觀念,勇於奉獻,不怕吃苦,從思想觀念上形成良好氛圍,構建全行上下全面認同的價值體系,構建葫行和諧。二要積極整合人力資源,廣泛開展各類知識講座和業務培訓、崗位技能競賽、技術大比武以及評選“服務明星”和技術能手等,加強對黨員和非黨員人才的動態管理,注重對黨員和非黨員人才的潛力分析,幫助設計職業生涯。加強黨務工作者隊伍建設,提高黨組織整合人力資源能力;三是要不斷創新工作機制,進一步發揮黨建示範點作用,以點帶面,推動整體工作水平的提高。

二是以深化“誠信、規範、和諧”的核心價值觀為標準,努力加強企業文化建設。着力打造核心價值觀。深入挖掘和提煉核心價值理念的內涵,使其成為全行每一名員工認同和遵守的行為準則,成為大家思想觀念上的一種共識和判斷事物的一個基本標準。從全行當前狀況出發,就是要採取有效的、持續的措施,深化“誠信、規範、和諧”的核心價值觀,不斷提高核心競爭力。

三是着力打造組織行為文化。目前,“誠信、規範、和諧”已初步成為全行的核心價值理念。但是,要轉化為幹好工作的強大精神動力,還需要做長時間努力。要對幹部員工日常工作、學習、生活普遍認同的行為習慣、行為準則進行總結提煉,打造全行幹部員工共同遵守的組織行為文化,增強向心力、凝聚力,樹立銀行良好的品牌和信譽。

四是着力挖掘行內的先進典型。榜樣的力量是無窮的。凝聚力建設既需要精神上的感召力,更需要鮮活的事例作支撐。善於發現、挖掘、宣傳幹部員工身邊的先進典型,不僅可以使大家學有榜樣,趕有目標,更可以體現基層黨組織的關懷,樹立基層黨組織的良好形象。要講究宣傳先進典型的方式方法,既不要求全責備,也不要過分誇大,抓住典型事例的宣傳,使幹部員工從生動的事例中獲得感悟和啟示,不斷提高精神境界。

另外,要通過黨政合一實現黨務工作和業務工作一起抓,有效解決政治、業務“兩張皮”問題,提高黨政工作效率,各級黨組織在制定業務工作規劃和年度計劃的同時,要相應制定黨建工作的發展規劃和年度計劃,把黨建工作滲透到業務工作的全過程,做到與業務工作同部署、同檢查、同考核、同落實、同獎懲,達到圍繞業務抓黨建,抓好黨建促業務的目的,助推全行各項工作呈現出穩健發展的良好態勢。

銀行自我鑑定範文 篇15

當日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裏,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守着一份愉悦,一份執着,一份收穫。每一天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。

一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫着豐收的喜悦。一年來又是有許多許多的工作值得鑑定:

一、思想政治方面

一年來,我堅持學習各種金融法律、法規,經過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。

一年以來,我在行動上自覺實踐農行為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情進取、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、主要工作方面

20__年自我的工作崗位主要是綜合櫃員。首先業務知識和工作本事方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自我的努力,具備了較強的工作本事,能夠從容的接待儲户的諮詢。

在業務技能、組織管理、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客户需要為主。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中夠採取進取主動,能夠進取參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規章制度來約束自我,促進自我。

經過學習內控制度,進一步的完善了業務各方面的管理。隨着_行內部分工的越來越細化,我們臨櫃人員的分工也越來越細。在今年的工作裏,我得到了實質性的學習和提高,在業務操作上更加嚴密。

建立客户信息;開立個人結算賬户;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客户供給相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

再次就是在工作的數量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行裏交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自我,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的提高,為陝縣支行營業部的發展做出了應有的貢獻。

三、存在不足及今後打算

一年的工作裏,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在着不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自我的知識面。

這有待於在今後的工作中加以改善,因為此刻我調換了工作崗位,應對一個新的工作崗位,和日益更新的業務僅有不斷的學習與提高才能跟上農行發展的形式。

辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得紮實有效,為我今後的工作打下了堅實的基礎,在新的一年裏,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。

銀行自我鑑定範文 篇16

我自XX年7月畢業於山西財經大學後,加入了農行建東支行,現實習期滿一年,下面將我一年的學習情況彙報如下:

我熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種文件,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。

我先後參加了一個月的支行業務培訓、人行的反假幣考試,並取得了優異的成績。

我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。

在過去的一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與農行共同發展。

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