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淘寶商家雙十一活動總結

淘寶商家雙十一活動總結

由於這次淘寶下重本宣傳雙十一,對於每一個淘商來説都是商機無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。

淘寶商家雙十一活動總結

這次雙十一、我們的活動並不算十分大型,但是一個9折封頂,已經迎來了10天的銷售額,對於小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情。

這次雙十一,前期預告,包括退差價等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。

溝通依然不夠,很多細節部分,要在執行中給客服灌輸,如果這出現在服裝類銷售,應該會死很多人。

發貨方面:由於繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經用了7個小時,對於重新驗貨,放單據等時間遠遠不夠。或許在未來,需要一邊接客,一邊確認信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。

總的來説還算成功吧。

標籤: 雙十 淘寶 商家
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