縣郵政局上半年工作彙報及下半年工作計劃

XX年是郵政實施“二次創業”，過障邁坎的第一年，也是___郵政實現自我的重要關口，一方面，增收壓力空前加大；另一方面在沒有了不良收入和挪用資金的補充後，企業收支矛盾在XX年全面暴露。年初以來，我局在市局的統一領導下，堅決貫徹科學發展觀，內抓理財，外拓市場，規範行為，各項工作取得了新的成績。

XX年1-6月份，我局共完成收入415.4萬元，佔計劃的50%，比去年同期增長2.5%，其中：金融類業務收入282.8萬元，佔計劃的47.8%，同比增長14.5%；郵遞類業務收入132.6萬元，佔計劃的55.4%，同比下降13%。截止6月30日，全縣郵儲餘額達到25100萬元，比年初淨增4000萬元。

具體來説，XX年上半年主要抓了以下幾項工作：

一、突出重點，積極發展金融類業務

1、精心組織一季度“開門紅”競賽活動及郵儲跨年度競賽活動。我局抓住春節前後發展郵儲業務的黃金時機，精心組織，重點宣傳，有效地推動了郵儲業務發展，一季度淨增餘額4000萬元、新增市場佔有率佔全市第一，均為歷史最高。

2、設立專業營銷機構，大力開發中間業務市場。為建立金融類業務專業營銷隊伍，我局年初設立了金融業務營銷部，負責郵儲中間業務開發和代理保險業務發展工作。半年以來，金融業務營銷部通過及時收集社會信息、積極上門攻關、並請由局領導支持，中間業務市場開發工作取得了較好的成績。XX年3月份取得了全縣鄉鎮幹部、教師人員工資代發權，共新增代發工資户2300餘户，每月金額180萬元，並協議固定預存180萬元的代發工資墊付資金。代理保險業務以分紅險為基礎，以意外險、財產險為補充，上半年實現業務收入4.3萬元，佔計劃的33%。

3、大力發展綠卡業務，上半年全局共發展綠卡用户4500户。XX年以來我局繼續開展綠卡村創建活動，各網點組織專班，深入農村市場開展宣傳，充分利用網絡優勢和技術優勢，促進農村市場的佔領和存款結構的進一步優化。全局農村網點（牌洲、潘灣支局除外）市場佔有率均達到或超過50%，活期存款比年初增長1800萬元，異地交易量不斷上升，1-6月份共實現手續費收入12.8萬元，是去年同期的近3倍。

截止6月底全縣活期存款餘額達到6800萬元，佔比27.1%（XX年佔比計劃28%），比XX年提高了4個百分點；中間業務收入（即手續費收入+代理保險業務收入）佔金融類業務收入比重達到6%（XX年佔比計劃4.5%）。XX年5月份，按照省市局的兩網互通工程部署安排，全局上下協調配合，經過人員培訓、財務清理、工程預演、測試、練習，於6月8日圓滿完成了切換上線工作。

二、堅定信心，穩步發展郵遞類業務

函件業務實現業務收入34.4萬元，佔計劃的71.6%，同比下降14.9%。集郵業務收入完成27.4萬元，佔計劃的55.5%，同比下降15.1%。上半年函件業務發展立足於本地市場，製作《中郵專送廣告》8期，開發郵德隆、食用菌商函20萬件，開發縣一中、高建成中學校園郵資封2.5萬枚。6月份，與縣團委、教育局聯合舉辦了由5萬多名中國小生參加的首屆書信大賽。

包件業務在市場競爭激烈的情況下，加強了與大客户的溝通聯繫，通過分管局長及支局長多次上門走訪，説服了已與武漢某公司簽訂合同的裕華汽配轉向郵政出貨；另一方面通過加強窗口宣傳，引導用户使用快包業務，XX年上半年實現業務收入12.1萬元，佔計劃的40.3%。

報刊業務根據市場變化，及時調整經營策略，挖掘暢銷報刊和重點報刊的市場潛力，同時積極組織抓好報刊破訂、續訂工作。上半年實現業務收入31.3萬元，佔計劃的48.1%，同比增長4.1%。

三、加大力度，做大速遞業務

XX年上半年，郵政業務營銷部按照制定的速遞業務項目發展計劃，有目標的進行上門營銷，先後與國税局、電信局、公安局、移動公司簽訂了鮮花禮儀協議（833户），開發了交警罰單和法院文書專遞業務；特快送匯業務在匯票量比同期下降較大的情況下，通過抓督辦、抓考核，平均單價及送匯率都有所回升。

四、抓改革，強管理，優化企業運行機制

一是嚴格執行全省財務核算一體化的各項制度。年初，我局按上級要求在工商銀行開設了三個帳户，嚴格按照用途使用專用帳户。認真按照《銀行帳户管理辦法》和《湖北省郵政局帳户管理辦法》及時將在郵儲開户的帳户清理銷户，及時將各項業務收入送存收入專户。

二是加大收入的稽核力度。今年上半年，財務人員對支局的收入及各項基礎工作進行了檢查，要求各支局將業務收據的存根寄回財務，便於財務部門抽查、稽核收入，將年初下發的信卡型明信片及賀卡型明信片銷售款催繳到位。

三是加強會計基礎工作，提高會計信息質量。財務部門專門印製了“費用報銷清單”，嚴格報帳手續交接。年初，我局出台了各項成本管理辦法，對通信費實行定額包乾，隨工資發放，差旅費、招待費實行定額管理，執行過程中，嚴格按照出台的文件執行，對於水電費，為了保證各項生產順利進行，暫時未考核，待年終結，對各項生產性、非生產性支出區別對待，這一措施有效地保障了生產的正常秩序。

四是加強基礎管理工作，重點圍繞作業流程管理、生產現場管理和班組管理展開，從建立健全局所、班組的管理制度和基礎管理資料入手，通過增強責任意識、嚴明工作紀律、落實管理措施和崗位責任制，嚴格執行有關規章制度和業務規程，全面完成各項通信質量指標。

XX年上半年，我們在業務發展方面取得了一定的成績，但也暴露出存在的不足之處：一是發展不平衡，部分業務發展力度不夠；二是基礎管理工作薄弱，服務水平有待進一步改善。

下半年工作主要是第三季度工作的初步意見

工作要求：戰高温、穩速度、避短揚長抓發展，克淡制旺，增量保收。

工作計劃目標：1、收入完成進度要求：24-25%，月收入70萬元左右；

2、郵儲餘額淨增800-1000萬元。

月收入分解：70萬元

函件：3萬元　包件（含物流）：2.5萬元　報刊：5.5萬元

速遞（含特快）：5.5萬元　集郵：3萬元　儲匯保：50萬元

其他收入：0.5萬元

業務發展措施：突出兩個重點，抓住五個環節，做好四項工作

兩個重點：

一、郵儲業務：一是繼續開展專業營銷，以退耕還林資金、糧食補貼、民政局優撫資金、縣內各改制、破產企業職工買斷資金、縣內骨幹企業工資、縣一中、高建成中學髮卡及工資代發為主要項目，着力開發中間業務市場；二是抓好全員營銷，組織開展三季度郵儲業務競賽活動，縣局將季度獎金與個人重點業務完成情況全額掛鈎，完成60%開始計獎，各網點按季末淨增餘額的比例計發季度獎，完成70%開始計獎；三是以潘灣支局為重點在農村地區抓好綠卡村建設和客户經理開發工作，實行縣局領導及部門掛點督辦制度，由各網點抽調專人深入開展調查、宣傳，建立健全“六大户”客户資料檔案，確保郵儲餘額、異地交易量穩步上升，同時大規模的啟動農村客户經理開發工作，按每網點5-8人下達客户經理開發計劃，完善考核、管理辦法，確保收到實效。

二、函件業務：要立足本地市場，繼續加大商函業務開發力度，計劃開發本地商業信函20萬件，創收5萬元；帳單業務以開發電力帳單為突破口，爭取創收1萬元；製作《中郵專送廣告》9期，創收2萬元；對封片卡業務攬收工作要重點宣傳個性化服務，採取化整為零、逐個突破的發展思路，以專業營銷和個人營銷相結合的方式積極拓展市場，不斷完善激勵機制，加大獎懲力度，有效地激發職工個人發展業務的積極性和主動性，下半年計劃開發高建成中學、國税局、人行及田野集團企業封、校園封1.5萬枚。

五個環節：

一、速遞業務：一是以鮮花禮儀為發展重點，不斷擴大同城速遞業務規模，爭取簽定協議客户1500户；二是在繼續做好交警罰單、法院文書專遞的基礎上，開發第二代身份證專遞業務；三是加強特快送匯業務的督辦.考核、檢查力度，確保送匯率達到88%，平均單價達到6元/單。

二、農資分銷：要加大農資分銷工作力度，利用服務“三農”和農村支局聘用客户經理的有利時機，簽訂農資分銷合作協議，做好以農藥、日用品為重點的配送工作，不斷擴大農資分銷領域，建立一個配送靈活、銷售順暢、反應快速的農資分銷渠道，使農資分銷成為___郵政新經濟增長點，下半年計劃分銷“亮博士”洗衣粉400件、“正邦”殺蟲劑300箱，實現收入5萬元。

三、精品報刊收訂：為確保在8月30日前完成《傳奇文摘》收訂計劃，對《傳奇文摘》實行買斷包銷，每收訂一份《傳奇文摘》獎勵5元，每欠產一份按全年定價的50%扣罰。同時啟動其他精品報刊的收訂，抓好常年收訂工作。

四、代理保險業務以學生險、摩托車險為主，要求縣局正式工銷售定額學生、幼兒意外傷害險、摩托車險各10份，臨時工各銷售5份，支局按網點進行分解，金融業務營銷部將對職工及網點業務發展情況進行定期通報。

五、集郵業務爭取開發聯樂集團、安達鞋業、___一中、高建成中學及“南有___”形象冊及個性化郵票1000版，同時加快“98抗洪”紀念冊的開發工作，爭取創收6萬元。

四項工作：

一、今年是郵政行評“回頭看”的一年，我們要保證班子不減、力度不減、基本要求不降低，主要有五個方面的工作：一是加強組織領導，成立___縣郵政局行風評議“回頭看”工作領導小組，設立專門工作辦公室；二是營造濃烈的工作氛圍，通過橫幅、專欄、黑板報、簡報等進行宣傳；三是以“服務、報刊信件妥投、投遞時限”為主要內容認真寫好自好自糾報告；四是開好行評代表座談會和用户座談會，發出50份徵求意見函；五是抓好“回頭看”，促進企業管理，認真解決熱點難點及窗口服務質量問題。

二、開展農村支局現場管理及基礎管理工作達標，按照嘉郵局字[XX]44號和50號文件要求，由縣局相關部門協助配合逐項抓落實，確保工作取得實效。

三、加強後勤工作管理，一是對房屋進行清理，二是對水電費使用情況進行分析，並制訂控制措施。

四、抓好安全生產工作，爭取不出安全事故和經濟案件。在硬件設施逐步到位的情況下，“兩安”工作的重點要放在規章制度的修訂完善與監督執行方面，對於有令不行、有禁不止，給企業“兩安”工作帶來問題和隱患的人和事，要嚴肅追究責任。要突出抓好業務資金管理，落實稽查頻次，加強整改督查，嚴禁白條抵庫、擠佔挪用等違規、違紀行為，要加強人員思想教育和崗位資格審查，認真落實儲匯重要崗位定期輪崗、雙人臨櫃、計算機權限密碼管理等內控制度。同時，要抓好槍支彈藥和金庫值班管理，力爭全年“兩安”工作無事故、無經濟案件。