固定客户定點維修協議（通用6篇）

固定客户定點維修協議 篇1

甲方：

乙方：

甲方考慮到乙方所擁有的維修實力和服務水平，甲方自願在乙方定點維修。乙方考慮到甲方為固定客户，願為甲方提供優惠服務。為規範雙方行業並保持彼此良好的合作關係，在自願、公平、平等的基礎上，經甲乙雙方協商一致，共同訂立協議如下：

一、甲方車輛在乙方定點維修期間，乙方向甲方提供以下優惠：

(一)甲方車輛配件費優惠8%，工時費優惠20%。

(二)享有配件優先使用權。

(三)維修費用税率為增值税3%。

二、維修方式：

(一)甲方車輛到乙方維修時，需持有甲方負責人簽字或蓋章的車輛維修通知單;

(二)乙方應對送修汽車進行細緻檢查，並在《車輛送修單》上註明維修項目及維修材料費。

(三)乙方在維修過程中如發現其他故障需要增加維修項目時，乙方應及時通知甲方，甲方派人查驗認可後，由乙方維修。

(四)在維修過程中，甲方司機對進行必要維修項目的簽字視同甲方認可。

(五)乙方維修完車輛後，須把與本次維修有關的工時費，配件費等詳細明細簽字或蓋章後一聯交於甲方司機。

(六)未按規定手續進行維修的或甲方司機未經同意私自維修的，甲方不承擔任何費用。

三、結算方式：

甲方在乙方維修車輛費用實行記賬方式，每月結算一次，乙方於次月初將甲方上月發生配件及維修費用清單送到甲方財務，甲方在收到乙方每月記賬單後，如無其他爭議問題，應在7個工作日內將配件及維修車輛費用匯入乙方賬户。

四、甲方的權利與義務：

(一)有權獲得優先權;

(二)對已完成車輛，如發現不合格或與《車輛送修單》不符，有權要求乙方無償返工，直至符合要求為止;

(三)不經甲方同意，乙方擅自更換零配件或增加維修項目所發生的有關費用，甲方有權拒付;

(四)必須將待修車輛送到乙方維修，送修車輛必須填寫《車輛送修單》，按規定與乙方結算汽車維修費用。

五、乙方的權利與義務

(一)有權要求送修車輛的人員出示《車輛送修單》;

(二)有權要求甲方按規定結清汽車維修費用;

(三)優先為甲方的送修車輛提供維修服務;

(四)必須認真做好汽車定損鑑定工作，不得以換代修，不得將送修車轉廠維修;

(五)必須按《車輛送修單》上的要求按時完成維修工作，保證送修汽車的安全，保證維修質量，不得以次充好、以舊換新或隨意更換汽車配件。

六、合同日期：自 年 月 日起至 年 月 日為止，合同期為 年。

七、爭議及解決

如雙方在履行合同時發生糾紛，應儘量協商解決。協商不成，可向當地人民法院起訴。

八、本合同一式兩份，雙方各執一份，簽字蓋章後生效。

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

經辦人：

電話號碼： 電話號碼：

單位地址： 單位地址：

開户銀行： 開户銀行：

賬號： 賬號：

税號： 税號：

年月日年月日

固定客户定點維修協議 篇2

合同編號：________________________________

簽訂地點：________________________________

簽訂時間：________________________________

甲方(委託方)：________________________________

乙方(承修方 )：________________________________

甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，遵循平等、自願、公平、誠信的原則，經過友好協商簽訂本合同，承諾共同信守。

第一條 服務範圍

1.1 車輛大修、中修、小修、各級維護保養、車輛年檢和其他有關汽車維修的服務項目及交通事故車輛維修、救援。

1.2 乙方向甲方提供“維修工時配件費報價一覽表”(附件1)(以下簡稱“報價單”)，經甲方審核認可後，維修項目工時定額和收費標準、配件價格標準按此優惠執行。表中列明維修車型、人工費用、配件價格、所需工時、配件廠家、規格、優惠幅度等內容。

1.3 乙方保證按時完成維修任務，工時標準按照“報價單”中列明為準。

第二條 服務要求

2.1 乙方提供維修服務時，其服務質量應按照不低於《汽車維修行業管理暫行辦法》、《汽車維修質量管理辦法》、《機動車維修管理規定》、《_______________ 市維修行業管理暫行規定》中有關規定和標準執行。

2.2 乙方在維修過程中應為甲方提供良好的服務，保證維修所用材料使用汽車生產廠家全新標準合格配件，並完全符合合同規定的質量和性能的要求，保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命期內具有滿意的性能。

第三條 送修手續

3.1 送修車輛時，甲方經辦人填寫“送修審批單”(附件2)，審批單上應填寫清楚送修車輛的品牌型號、車輛牌照號、累計行駛里程、維修項目，經甲方經辦人簽字後交乙方，乙方憑此單確認項目接修，緊急情況時可根據甲方車隊主管領導電話通知進行維修。在維修期間，除試車外，乙方不得以任何理由將車開出廠外。

3.2 乙方對車輛進行初檢，初檢完成後提出相應維修方案和“報價單”，經甲方審核簽字同意後，方可開始維修和保養，維修項目按照報價單所列內容執行。

3.3 乙方在維修過程中發現其他(維修計劃以外)的故障，必須及時將情況反映給甲方，在取得甲方同意並經甲方經辦人簽字確認後，方可繼續修理。

3.4 對甲方車輛乙方應以修復為主，能不更換的零部件儘量不予更換，確實不能修復或修復不經濟的零部件，在徵得甲方同意後方可更換。

第四條 出廠檢驗

4.1 乙方維修車輛結束後，須按照甲方審核確認的“報價單”填寫“車輛維修結算清單”(以下簡稱“結算清單”)，認真填寫車輛維修的具體部位和消耗的材料、部件、計價情況、工時費、質量保證期、優惠幅度等事宜後交甲方經辦人審核簽字認可。此單多聯複寫備查。甲方經辦人為車輛司機或者車隊主管領導。

4.2 甲方應仔細檢查竣工車輛，如維修結果符合送修要求、維修費計算合理，甲方經辦人應在“結算清單”上簽字認可;如果修理結果不符合送修要求、維修費用計算不合理，或發現使用不符合要求的配件材料，甲方可拒絕驗收並可單方解除合同。

4.3 乙方應將修車更換下來的舊件退還甲方。

4.4 乙方在向甲方交接竣工車輛時，應將“結算清單”聯和維修竣工出廠合格證明一同交甲方。

第五條 維修費用

5.1 乙方提供“報價單”，經甲方確認後，工時定額和收費標準優惠計收，優惠幅度及標準見附件1報價表。

(1)維修費用應包括：工時費、材料費和税金。

(2)工時費包括小修、中修、大修項目收取工時費的標準。

(3)材料費即材料價格，在乙方開具的正式維修發票中須單獨列出。

第六條 結算方式

6.1 經甲方經辦人審核簽字確認過的“結算清單”作為結算依據和憑證，乙方提供正規税務發票作為甲方付款的前提條件。“結算清單”應包括維修項目、維修技工、質量保證期、費用清單等內容。

6.2 甲方車輛在乙方維修期間所發生的費用累計 萬元或在 個月內應與乙方結算一次，以任一條件先達到者為準，結算比例為 95% ，剩餘部分作為質保金，在合同履行期滿或者終止後 月內結算，不計利息。

第七條 質量保證

7.1 乙方應對維修合格出廠的車輛提供質量保證。質保期採用以下列兩種方式計算，如有約定不一情況，按照質保期長的約定執行。

7.1.1 保養項目質保期為 天或者 公里，小修項目保養期為 天或者 公里，大修項目保養期為 天或者 公里，日期和行程里程指標以先達到者為準。

7.1.2 具體維修項目質保期也可以“結算清單”列舉的質保期為準。

7.2 在甲、乙雙方約定的質量保證里程和時間內，因維修質量造成的機械事故，乙方應在8小時內負責解決，乙方承擔全部費用和經濟損失。

7.3 乙方應維修車輛移交甲方後，在質量保證期內，乙方應對由於維修技術、工藝或配件材料的缺陷以及其他由於乙方的原因而發生的任何不足或故障負責，費用由乙方負擔。

7.4 甲方車輛在××市區內發生故障可享受乙方提供的24小時救援，乙方須隨時提供救援服務，××市區內免除里程費，按實際作業項目收取工時費，路橋費按實際發生金額收取。

7.5 對甲方的車輛，乙方提供節假日、夜間加班特別維修服務。

第八條 索賠

8.1 根據法定檢驗機構的檢驗結果或在質量保證期內，如果證明維修是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方可向乙方提出索賠。

8.2 在合同規定的質量保證期內，如果乙方對甲方提出的索賠負有責任，乙方應按照甲方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜：

(1)乙方同意免收該次維修的維修費用，並承擔由此發生的一些損失和費用。

(2)乙方必須用符合合同規定的規格、質量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。同時，乙方應按合同規定，對修補或更換件相應延長質量保證期。

8.3 如果在甲方發出索賠通知後5天內，乙方未作答覆，上述索賠應視為已被乙方接受。如乙方未能在甲方發出索賠通知後10天內，按照合同規定的任何一種方法解決索賠事宜。

8.4 如果乙方在收到索賠通知後，在合同中所附服務承諾約定的時間內沒有采取措施，甲方可採取必要的補救措施，乙方雙倍承擔補救措施的費用。

第九條 違約責任

9.1 甲方超過合同規定日期支付維修費時，應償付逾期的違約金，違約金按照未支付維修費的同期貸款利率計算。

9.2 乙方不能按照“報價單”中約定工時完成承修項目以及不按期辦理車輛交接手續的，每延遲一日扣除本次修理費的____ %。逾期超過 ____  日的，甲方可解除本合同，乙方按照已產生維修費的____  %向甲方支付違約金。

9.3 在本合同執行過程中，甲方將定期或不定期的對乙方執行合同的情況進行檢查，如有下列情況發生，甲方解除合同，乙方按照已產生維修費的 %向甲方支付違約金，並賠償甲方損失：

(1)經乙方維修出廠的車輛存在質量問題達3次的;

(2)未經甲方同意，乙方將送修車輛交由其他維修廠家修理的;

(3)未經甲方同意，乙方擅自使用非原廠生產的零部件用於送修車輛的;

(4)無論在任何情況下，乙方以舊件換取送修車輛零部件的;

(5)因乙方維修質量問題，導致送修車輛出現事故造成重大損失的。

第十條 不可抗力

由於不可抗力致使本合同不能履行或者不能完全履行時，遇到不可抗力事件的一方，應立即書面通知合同相對方，並應在不可抗力事件發生後十五天內，向合同相對方提供相關證明文件。由合同各方按照事件對履行合同影響的程度協商決定是否變更或解除合同。遭受不可抗力的一方未履行上述義務的，不能免除其違約責任。

第十一條 爭議解決方式

甲乙雙方如因本合同產生糾紛，可由雙方協商解決，協商未果，按以下第 種方式解決(只能選擇一種)：

A.提交 人民法院管轄;

B.提交 仲裁。

第十二條 合同生效與終止

12.1 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式 份，雙方各執 份。

12.2 本合同的有效期為自________  年____  月____ 日至 ________年 ____月 ____日。

12.3 本合同附件與合同具有同等法律效力。

第十三條 其它約定事項

13.1 合同履行期間，雙方與合同有關的來往傳真、電話、會議紀要等，均為合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

13.2 如需修改或者補充合同內容，應經甲乙雙方協商，簽訂補充協議，與本合同具有同等效力。

13.3 除甲方實現書面同意外，乙方不得部分轉讓或全部轉讓其履行的合同義務。

13.4 乙方在任何情況下都不得向甲方經辦人提供任何形式的回扣，一經發現，甲方可立即全面終止合同，並沒收履約保證金，同時提請有關部門追究有關當事人的責任。

甲方(法人公章)乙方(法人公章)

住所地：________________________________

法人代表：________________________________

授權代表：________________________________

電話：________________________________

開户行：________________________________

賬號：________________________________

日期： ______年___ 月___ 日住所地：_______________

法人代表：____________

授權代表：____________

電話：_____________________

開户行：_____________________

賬號：_____________________

日期：____ 年__ 月__ 日

附件1：(該表原則由乙方提供，此表僅作參考)

維修工時配件費報價一覽表

序號車型主要零配件名稱配件價格所需工時工時費備註

1________________________________

2________________________________

3________________________________

4________________________________

5________________________________

6________________________________

附件2：

送修審批單________________________________

送修單位：________________________________

序號車型車輛故障描述維修項目駕駛員審批人備註

1________________________________

2________________________________

3________________________________

4________________________________

5________________________________

6________________________________

7________________________________

8________________________________

固定客户定點維修協議 篇3

甲方：______________

乙方：______________

根據《中華人民共和國民法典》和部隊相關法規，甲乙雙方按照公平、誠實的原則，經協商自願就部隊營區營房日常維修定點合作服務,一致確定以下條款：

一、標的和數量

乙方提供給甲方的鐵藝維修服務，以日常施工實際產生的建築裝飾材料數量及人工費用為準。

二、價格及維修款支付

2.1甲方在乙方享受定點維修服務的結算價格應按照定期審計後結算的原則確定。

2.2貨款按照審計一次結算一次的方式執行，當一次結算金額或累計額度較大時，也可適時審計結算。甲方以轉賬方式支付維修款。

2.3因定點維修服務的相關結算憑證遺失等導致無法結算，責任由乙方承擔。

2.4甲方應按照既定結算原則結算支付，有特殊原因推延時，應及時向乙方做出説明。

三、服務地點、時間和方式

3.1維修服務地點：甲方指定地點。乙方需負責無償配送相關人員、維修材料。

3.2維修服務時間：根據營區維修狀況實際由甲乙雙方協商確定。

3.3服務方式：乙方依據甲方通知組織維修服務。乙方負責將人員、維修材料配送至維修地點、組織維修並保證驗收合格。

4、驗收

4.1乙方提供的維修材料需經甲方維修監督人負責驗收，無異議後方可組織維修。

4.2乙方提供的維修服務結果由甲方負責驗收，若維修服務結果未達到甲方要求，甲方有權要求乙方返工。

五、法律權利及有關規定

5.1乙方應保證甲方在使用本合同項目下的服務、維修材料或任何一部分時免受第三方提出侵犯其相應合法權利的起訴。如果發生此類問題，乙方應負責交涉並承擔一切費用和責任。

5.2乙方應保證所供服務、維修材料符合國家的有關規定。

六、質量保證

6.1乙方應保證供應所提供的維修材料是經過合法銷售渠道取得的、全新的、未使用過的、並完全符合合同規定的品牌、規格型號、技術性能、配置、質量、數量等要求。乙方保證其所提供的產品在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有滿意的性能。

6.2在甲方正確操作、使用和保管情況下，所提供的維修服務在履約期內出現的任何質量問題，乙方在約定的時間內負責無償維修或更換。若產品超出履約期，或甲方對乙方定點範圍內相關產品提出維修需求，乙方應及時提供維修服務，維修材料或服務費用按本合同第二款第一條規定確定。

6.3若乙方提供的產品或服務不符合上述兩條要求，第一次，乙方須重新按要求提供產品或服務，甲方按審計結算的50%結算，扣除部分保證金;第二次，乙方須重新按要求提供產品或服務，按審計結算的30%結算，扣除全部保證金，終止合同。重新服務期間發生的檢驗費、裝卸費等一切費用由乙方負擔。

七、履約延誤

7.1乙方應按照合同規定的時間、地點提供維修服務。

7.2如乙方無正當理由拖延交貨，將被扣除保證金或終止合同。

7.3在履行合同過程中，若乙方遇到可能妨礙其按時交付材料和提供服務的情況，應及時以適當形式將拖延期限和理由通知甲方，甲方在收到乙方通知後，應儘快對情況進行評價，並確定是否延長交貨時間和/或延期提供服務，或者終止合同。

八、不可抗力

8.1.因發生不可抗力致使合同無法履行的，雙方可以協商延期履行或解除合同，並免除承擔相應的違約責任。受不可抗力影響的一方，應在事實發生後及時通知對方，並於事實發生________日內將有關證明交對方確認。

8.2由於甲方撤銷、調動、換防、戰備以及執行緊急任務等原因致使合同無法履行的，甲方可以解除合同並免除承擔一切違約責任。

9、合同生效

9.1本合同經雙方法定代表人或授權代理人簽字和加蓋公章，並且甲方收到乙方提交的保證金後生效。

9.2本合同一式三份，其中甲方兩份、乙方一份。

十、合同有效期

除終止合同外，合同有效期_______個月，自_____年_______月________日起，至__________年_______月_________日止。

十一、爭端的解決

11.1甲乙雙方應通過友好協商，解決在執行本合同過程中所發生的或與本合同有關的一切爭端。如從協商開始十天內仍不能解決，可向有關合同管理部門提請調解。

11.2如果調解不成，則應到哈爾濱市仲裁委員會進行仲裁，仲裁費用由承擔責任一方支付。仲裁期間，除正在進行仲裁的部分外，合同其他部分應繼續執行。

甲方：______________乙方：______________

負責人：______________法定代表人：______________

或授權代理人：_________或授權代理人：__________

地址：______________地址：______________

郵編：______________郵編：______________

電話/傳真：______________電話/傳真：______________

開户銀行：______________開户銀行：______________

賬號：______________賬號：______________

固定客户定點維修協議 篇4

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

乙方：

地址：_________

電話：_________

為規範機動車輛維修工作，經甲乙雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規訂立本協議，以便共同遵守。

1.本合同的下列術語應解釋為：

1.1　“合同”係指甲方與乙方簽署的、合同格式中註明的甲方和乙方所達成的協議，包括所有的附件、附錄和構成合同的所有文件。

1.2　“合同價” 係指根據合同規定，乙方在正確完全地履行合同義務後甲方應支付給乙方的價格。

1.3　“維修” 係指招標文件中規定的車輛大修、一、二級維護和小修、中修、車輛年檢以及其它有關汽車的維修服務。

1.4　“配件材料” 係指乙方根據合同規定在提供維修服務時必須向甲方提供的零部件及耗材。

1.5　“乙方”係指提供汽車定點維修服務的汽車維修廠家。

1.6　“甲方”係指接受維修服務的甲方。

2.服務範圍

車輛大修、各級維護、小修、中修、車輛年檢和其他有關汽車維修的服務項目及交通事故車輛維修。

3.送修手續

3.1　送修車輛時，甲方經辦人必須按照要求填寫乙方的“車輛維修派工單”(以下簡稱“派工單”)。派工單上應填寫清楚送修車輛的品牌型號、車輛牌照號、累計行駛里程、維修項目，經甲方經辦人簽字後交乙方，乙方憑此單確認項目的接修。

3.2　乙方在維修過程中發現其他(維修計劃以外)的故障，必須及時將情況反映給甲方，在取得甲方同意後方可繼續修理。

3.3　對甲方車輛乙方應以修復為主，能不更換的零部件儘量不予更換，確實不能修復或修復不經濟的零部件，在徵得甲方同意後方可更換。

4.維修費用

乙方應按照不超過《廣東省汽車維修行業工時定額和收費標準》中規定的工時定額和收費標準優惠計算維修費，優惠幅度及標準見附件報價表。

(1)維修費用應包括：工時費、材料費和税金。

(2)工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。(小修、大修的含義在“維修工時費報價一覽表”中的備註已作説明)

(3)材料費即材料價格，在乙方開具的正式維修發票中須單獨列出。

5.竣工車輛交接手續

5.1　乙方維修車輛結束後，須填寫“車輛維修結算單”(以下簡稱“結算清單”)，認真填寫車輛維修的具體部位和消耗的材料、部件、計價情況、工時費及質量保證期，註明優惠事宜後交甲方經辦人審核簽字。此單多聯複寫備查。

5.2　甲方應仔細檢查竣工車輛，如維修結果符合送修要求、維修費計算合理，甲方經辦人應在“結算清單”上簽字認可;如果修理結果不符合送修要求、維修費用計算不合理，或發現使用不符合要求的配件材料，甲方應以書面形式向乙方提出存在的問題，如乙方不能給予令人信服的答覆，甲方可報請法定檢驗機構進行檢驗。

5.3　修車更換下來的舊件應退還甲方。

5.4　乙方在向甲方交接竣工車輛時，應將 “結算清單”聯和維修竣工出廠合格證明一同交甲方。

5.5　如甲方在車輛完工之日起5日內，沒有以書面形式向乙方提出問題，而又不在“結算清單”上簽字，則視為甲方同意接受“結算清單”中的內容。

6.結算方式

6.1　本合同以人民幣結算。

6.2　乙方憑下列單據與甲方直接結算：

(1)正式發票;

(2)有甲方驗收人員簽章的“結算清單”。

6.3　付款。

每月30日為當月截止日期，乙方應於次月5日前將全部結算清單(並打印總報表)和汽車維修專用發票交由甲方經辦人核對後簽名，後由甲方財務部門審核後十個工作日內辦理付款手續。

7.質量保證

7.1　乙方提供維修服務時，其服務質量應按照不低於《汽車維修行業管理暫行辦法》、《汽車維修質量管理辦法》、《廣東省機動車維修和技術管理暫行辦法》中有關規定和標準執行。

7.2　在甲、乙雙方約定的質量保證里程和時間內，因維修質量造成的機械事故和經濟損失，由乙方全部負責。

7.3　乙方應對維修合格出廠的車輛提供質量保證。

7.4　乙方應保證維修所用材料是未使用過的原廠生產的合格正品(如確需使用付廠產品或舊拆車件的，須經甲方同意後方可使用)，並完全符合合同規定的質量和性能的要求。乙方應保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命期內具有滿意的性能。維修車輛移交甲方後，在質量保證期內，乙方應對由於維修技術、工藝或配件材料的缺陷以及其他由於乙方的原因而發生的任何不足或故障負責，費用由乙方負擔。根據法定檢驗機構的檢驗結果或在質量保證期內，如果證明維修是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方將以書面形式向乙方提出本保證下的索賠。

7.5　如果乙方在收到索賠通知後，在合同中所附服務承諾約定的時間內沒有采取措施，甲方可採取必要的補救措施，但風險和費用將由乙方承擔。

8.索賠

8.1　甲方有權根據法定檢驗機構出具的車輛維修質量檢驗報告向乙方提出索賠。

8.2　在合同規定的質量保證期內，如果乙方對甲方提出的索賠負有責任，乙方應按照甲方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜：

(1)乙方同意免收該次維修的維修費用，並承擔由此發生的一些損失和費用。

(2)乙方必須用符合合同規定的規格、質量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。同時，乙方應按合同規定，對修補或更換件相應延長質量保證期。

(3)質量保證期內，車輛如發生故障時，甲方車輛駕駛員應及時進行補救，避免損失擴大，如未採取措施，乙方可以僅對初步損失進行賠償。

8.3　如果在甲方發出索賠通知後5天內，乙方未作答覆，上述索賠應視為已被乙方接受。如乙方未能在甲方發出索賠通知後10天內，按照合同規定的任何一種方法解決索賠事宜，甲方將從乙方的履約保證金中扣回索賠金額(不足部分乙方需用現金補足)或用法律手段解決索賠事宜。

9.乙方交貨延誤

9.1　乙方應按送修通知單上規定的時間完成維修項目，並將竣工車輛交付甲方驗收使用。

9.2　在履行合同過程中，如果乙方遇到不能按時完成維修項目和與甲方辦理交接手續時，應及時以書面形式將不能按時交貨的理由、可能延誤的時間通知甲方。甲方在收到乙方的通知後，應對情況進行分析，決定是否延長維修時間。

10.誤期賠償

如果乙方無正當理由拖延維修時間或沒有按照送修規定的時間完成維修工作以及不按期辦理車輛交接手續， 除合同第11條規定外，乙方應向甲方支付誤期賠償費，賠償費按每車每天叁佰元收取，直至交貨或提供服務為止。但賠償費的最高限額為壹萬元整，一旦到達誤期賠償費的最高限額，甲方可考慮終止合同，並沒收乙方的履約保證金。

11.不可抗力

11.1　如果乙方因不可抗力而導致合同實施延誤或不能履行合同義務的話，乙方不應被沒收履約保證金，也不應該承擔誤期賠償或終止合同的責任。

11.2　本條所述的“不可抗力”係指下列乙方無法控制、不可預見的事件，但不包括乙方的違約或疏忽。這些事件包括：戰爭、嚴重火災、洪水、颱風、地震以及其他甲方、甲方和乙方商定的事件。

11.3　在不可抗力事件發生後，乙方應儘快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知甲方和甲方。除甲方和甲方書面另行要求外，乙方應盡實際可能繼續履行合同義務，以及尋求採取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項。如果不可抗力事件影響時間持續20天以上的，甲方和乙方應通過友好協商在合理的時間內達成進一步履行合同的協議。

12.税費

政府税務部門根據現行税法規定對乙方徵收的、與本合同有關的一切税費，均由乙方自行負擔。

13、履約保證金

13.1　如乙方未能履行合同義務，甲方有權從履約保證金中取得補償。

13.2　履約保證金應在合同期滿或終止後7個工作日內退還給乙方，不計利息。

14.爭議解決

在執行本合同中所發生的、與本合同有關的一切爭議，甲乙雙方應通過友好協商的辦法進行解決，如解決不了，則應申請向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。

15.違約終止合同

15.1　在本合同執行過程中，甲方將定期或不定期的對乙方執行合同的情況進行檢查，如有下列情況發生，甲方可向乙方發出終止合同的書面通知書：

(1)經乙方維修出廠的車輛存在質量問題達3次的;

(2)未經甲方同意，乙方將送修車輛交由其他維修廠家修理的;

(3)未經甲方同意，乙方擅自使用非原廠生產的零部件用於送修車輛的;

(4)無論在任何情況下，乙方以舊件換取送修車輛零部件的;

(5)因乙方維修質量問題，導致送修車輛出現事故造成重大損失的;

(6)每月不認真、及時、準確地向甲方報送維修情況統計表的。

15.2　乙方在任何情況下都不得向甲方經辦人提供任何形式的回扣，一經發現，甲方可立即全面終止合同，並沒收履約保證金，同時提請有關部門追究有關當事人的責任。

15.3　甲方未按規定與乙方結算的，乙方有權單方面終止合同，並向甲方追究經濟賠償。

16.乙方服務

16.1　乙方應實行24小時全天候服務，並接受甲方的監督。

16.2　乙方應嚴格執行合同中規定的各項維修工時費定額和收費標準及配件價格，接受甲方定期或不定期的對汽車配件、維修質量、車輛檔案、服務承諾等的檢查。如發現違規行為累計三次的，甲方將扣除其履約保證金並取消其定點維修廠的資格的處理。

17.合同的有效期

本合同的有效期為自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

18.合同生效及其他

18.1　合同應在甲乙雙方代表簽字並加蓋公章後生效。

18.2　本合同一式四份，甲乙雙方各執二份。

18.3　如需修改或補充合同內容，應經甲方、乙方協商，共同簽署書面修改或補充協議。該協議將作為本合同不可分割的一部分。

18.4　除甲方事先書面同意外，乙方不得部分轉讓或全部轉讓其應履行的合同義務。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

_________年____月____日

固定客户定點維修協議 篇5

合同編號：______________

甲方：_________公司    乙方：_________

地址：_____________    地址：_________

電話：_____________    電話：_________

為規範機動車輛維修工作，經甲乙雙方友好協商，依據《民法典》及相關法律法規訂立本協議，以便共同遵守。

1.本合同的下列術語應解釋為：

（1）“合同”係指甲方（甲方）與乙方簽署的、合同格式中註明的甲方和乙方所達成的協議，包括所有的附件、附錄和構成合同的所有文件。

（2）“合同價” 係指根據合同規定，乙方在正確完全地履行合同義務後甲方應支付給乙方的價格。

（3）“維修” 係指招標文件中規定的車輛大修、一、二級維護和小修、中修、車輛年檢以及其它有關汽車的維修服務。

（4）“配件材料” 係指乙方根據合同規定在提供維修服務時必須向甲方提供的零部件及耗材。

（5）“乙方”係指提供汽車定點維修服務的汽車維修廠家。

（6）“甲方”係指接受維修服務的甲方。

2.服務範圍

車輛大修、各級維護、小修、中修、車輛年檢和其他有關汽車維修的服務項目及交通事故車輛維修。

3.送修手續

3.1　送修車輛時，甲方經辦人必須按照要求填寫乙方的“車輛維修派工單”（以下簡稱“派工單”）。派工單上應填寫清楚送修車輛的品牌型號、車輛牌照號、累計行駛里程、維修項目，經甲方經辦人簽字後交乙方，乙方憑此單確認項目的接修。

3.2　乙方在維修過程中發現其他（維修計劃以外）的故障，必須及時將情況反映給甲方，在取得甲方同意後方可繼續修理。

3.3　對甲方車輛乙方應以修復為主，能不更換的零部件儘量不予更換，確實不能修復或修復不經濟的零部件，在徵得甲方同意後方可更換。

4.維修費用

4.1　乙方應按照不超過《廣東省汽車維修行業工時定額和收費標準》中規定的工時定額和收費標準優惠計算維修費，優惠幅度及標準見附件報價表。

（1） 維修費用應包括：工時費、材料費和税金。

（2）工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。（小修、大修的含義在“維修工時費報價一覽表”中的備註已作説明）

（3）材料費即材料價格，在乙方開具的正式維修發票中須單獨列出。

5.竣工車輛交接手續

5.1　乙方維修車輛結束後，須填寫“車輛維修結算單”（以下簡稱“結算清單”），認真填寫車輛維修的具體部位和消耗的材料、部件、計價情況、工時費及質量保證期，註明優惠事宜後交甲方經辦人審核簽字。此單多聯複寫備查。

5.2　甲方應仔細檢查竣工車輛，如維修結果符合送修要求、維修費計算合理，甲方經辦人應在“結算清單”上簽字認可；如果修理結果不符合送修要求、維修費用計算不合理，或發現使用不符合要求的配件材料，甲方應以書面形式向乙方提出存在的問題，如乙方不能給予令人信服的答覆，甲方可報請法定檢驗機構進行檢驗。

5.3　修車更換下來的舊件應退還甲方。

5.4　乙方在向甲方交接竣工車輛時，應將 “結算清單”聯和維修竣工出廠合格證明一同交甲方。

5.5　如甲方在車輛完工之日起5日內，沒有以書面形式向乙方提出問題，而又不在“結算清單”上簽字，則視為甲方同意接受“結算清單”中的內容。

6.結算方式

6.1　本合同以人民幣結算。

6.2　乙方憑下列單據與甲方直接結算：

（1）正式發票；

（2）有甲方驗收人員簽章的“結算清單”。

6.3　付款。

每月30日為當月截止日期，乙方應於次月5日前將全部結算清單（並打印總報表）和汽車維修專用發票交由甲方經辦人核對後簽名，後由甲方財務部門審核後十個工作日內辦理付款手續。

7.質量保證

7.1　乙方提供維修服務時，其服務質量應按照不低於《汽車維修行業管理暫行辦法》、《汽車維修質量管理辦法》、《廣東省機動車維修和技術管理暫行辦法》中有關規定和標準執行。

7.2　在甲、乙雙方約定的質量保證里程和時間內，因維修質量造成的機械事故和經濟損失，由乙方全部負責。

7.3　乙方應對維修合格出廠的車輛提供質量保證。

7.4　乙方應保證維修所用材料是未使用過的原廠生產的合格正品(如確需使用付廠產品或舊拆車件的,須經甲方同意後方可使用)，並完全符合合同規定的質量和性能的要求。乙方應保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命期內具有滿意的性能。維修車輛移交甲方後，在質量保證期內，乙方應對由於維修技術、工藝或配件材料的缺陷以及其他由於乙方的原因而發生的任何不足或故障負責，費用由乙方負擔。根據法定檢驗機構的檢驗結果或在質量保證期內，如果證明維修是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方將以書面形式向乙方提出本保證下的索賠。

7.5　如果乙方在收到索賠通知後，在合同中所附服務承諾約定的時間內沒有采取措施，甲方可採取必要的補救措施，但風險和費用將由乙方承擔。

8.索賠

8.1　甲方有權根據法定檢驗機構出具的

車輛維修質量檢驗報告向乙方提出索賠。

8.2　在合同規定的質量保證期內，如果乙方對甲方提出的索賠負有責任，乙方應按照甲方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜：

（1）乙方同意免收該次維修的維修費用，並承擔由此發生的一些損失和費用。

（2）乙方必須用符合合同規定的規格、質量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。同時，乙方應按合同規定，對修補或更換件相應延長質量保證期。

（3）質量保證期內，車輛如發生故障時，甲方車輛駕駛員應及時進行補救，避免損失擴大，如未採取措施，乙方可以僅對初步損失進行賠償。

8.3　如果在甲方發出索賠通知後5天內，乙方未作答覆，上述索賠應視為已被乙方接受。如乙方未能在甲方發出索賠通知後10天內，按照合同規定的任何一種方法解決索賠事宜，甲方將從乙方的履約保證金中扣回索賠金額（不足部分乙方需用現金補足）或用法律手段解決索賠事宜。

9.乙方交貨延誤

9.1　乙方應按送修通知單上規定的時間完成維修項目，並將竣工車輛交付甲方驗收使用。

固定客户定點維修協議 篇6

甲方(託修方)：______________

乙方(承修方)：______________公司

根據雙方協商一致、平等互利的原則及我國《民法典》等國家法律法規的相關規定，甲乙雙方達成甲方車輛(詳見《定點維修車輛信息表》在乙方進行定點修理的合同。

一、甲方的權利和義務

1、甲方有權確定其在乙方進行維修的車輛，並依據車輛實際情況享有車輛維修自主權;

2、甲方可指定日期由乙方對其車輛進行全面檢查，並將車輛技術狀況及時通報甲方;

3、甲方有權查看所屬車輛在乙方的維修信息;

4、甲方應教育駕駛人員按章操作，定期維護保養車輛，確保行車安全，降低維修費用;

5、甲方應將乙方車輛信息變更情況(所有權、牌照號、駕駛員等)及時通知乙方，以確保雙方利益;

6、甲方應根據合同時間要求及時與乙方完成維修費用結算。

二、乙方的權利和義務

1、乙方有權依據車輛實際狀況提出合理維修、保養方案，並憑甲方有主管領導簽字認可的《車輛派修單》進行相關車輛的修理;

2、乙方應嚴格按照ISO9001-20__標準進行內部質量管理工作，嚴格執行國家、行業和本企業的技術標準，確保維修質量;

3、乙方保證使用符合國家質量標準的原廠零部件，並對所更換的非易損件實行一年質量擔保;

4、乙方為甲方駕駛員儘可能提供良好的修車環境和休息環境;

5、乙方可根據合同約定要求甲方及時結算維修費用。

三、維修費用及結算方式

1、每個月結算一次或每達到________元結算一次;

四、合同期限

本合同有效期為：_____________________。

五、其它特別約定

1、

2、

甲方：______________乙方：______________公司

法人代表或委託人：________法人代表或委託人：______________

職務：______________職務：______________

聯繫電話：______________聯繫電話：______________

單位公章或合同專用章：______________單位公章或合同專用章：______________