營銷合同範本十篇

營銷合同範本 篇1

發展商： (以下簡稱甲方)

代理方： (以下簡稱乙方)

甲、乙雙方本着真誠合作、平等互利的原則，根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規，經過友好協商，就乙方代理銷售甲方開發建設物業達成以下合同條款，雙方共同恪守：

第一條 委託項目

甲方開發建設位於德慶 商住小區項目(以下簡稱該項目)，總用地面積 平方米，總建築面積約 平方米。為實現優勢互補，甲方委託乙方獨家代理該項目的銷售策劃工作，甲方負責策劃評估，銷售財務管理、合同契約管理，銷售組織監督;乙方負責該項目銷售策劃、組織實施和現場管理 ，乙方應自覺接受甲方監督管理。

第二條 雙方責任及權利

(一)甲方的責任及權利

1、該項目向社會公開發售前，為乙方提供辦公地點及銷售現場，提供有關物業銷售工作的便利，負責協調乙方、承建商、物業管理公司、銀行及中介機構等之間的工作關係。

2、負責向乙方提供該項目的《商品房預售許可證》、《國有土地使用證》及按現行國家房地產法律法規所規定對外銷售所必需具備的政府批文及相關文件，確保乙方向認購者銷售該項目單元物業的合法有效。

3、負責向乙方提供該項目的圖紙、面積數據、建材設備和裝修標準、《認購書》、《商品房買賣合同》及補充協議、《前期物業管理合同》等合同文本以及銷售所需的各種宣傳用品。

4、負責對銷售現場進行包裝(包括售樓部和示範單位的布臵及裝飾、廣告牌的修建、現場綠化與美觀、道路平整等)，提供現場售樓部及辦公設備給乙方使用，並指派財務、保安、清潔等人員配合銷售工作，有關費用由甲方支付。

5、負責審核乙方提供該項目銷售策劃方案，包括：推售套數、售樓價及付款辦法、折扣比例等，客户羣的甄選及推廣工作進行中所製作的樓盤宣傳資料，並監督乙方的具體執行工作，甲方對上述事務擁有最終權決定權。

6、負責審核乙方提供該項目的廣告推廣計劃及協助安排媒介廣告、展銷會所需宣傳資料和物品，並監督乙方具體執行。按經審批同意乙方提供的廣告預算範圍及標準承擔相應的宣傳、廣告製作費用。

7、負責檢查策劃方案的實施情況並提出調整意見。

8、保證該項目有關資料的合法性、準確性，確保乙方向認購者銷售行為受合法有效，負責與有關部門辦理該項目有關售樓、按揭、辦證等相關手續，並承擔相關責任。

9、負責收取客户定金、房款及相關的房地產税費，負責安排與購房客户簽訂《認購書》、《商品房買賣合同》及補充協議、《前期物業管理合同》等相關合同文件，並辦理《商品房買賣合同》的合同鑑證手續。負責指定按揭銀行，協助購房客户辦理按揭手續。甲方另委託具有相應資質的中介機構辦理上述事項，乙方應予以必要的配合和協助。

10、負責監督乙方銷售進度，並派員參加乙方定期週會。

11、在乙方認真履行本合同各項義務的基礎上，按期向乙方支付代理費用。

12、甲方有權隨時審核本項目的銷售情況，乙方應按甲方的要求提供相關的銷售資料，並在甲方監督和指導下統籌該項目的銷售工作。

13、甲方承諾在本合同有效期內，只通過乙方代理出售該項目之住宅，避免銷售程序紊亂及重複。

(二)乙方的責任和權利

1、負責按期完成該項目的包裝和推廣計劃，包括該項目的硬件配套、管理服務、銷售計劃及技巧、組織管理辦法、風險規避建議。每月末第三個工作日前向甲方提交當月銷售情況總結及下月銷售計劃，確保策劃方案有效實施和及時調整。

2、負責編制和設計及提交該項目的價格表、裝修標準、付款方式、展覽板、宣傳單張、樓書、服務管理手冊及認購書等所有的宣傳資料;但必須報甲方審批同意後方可使用。

3、協助購房者簽訂《商品房認購書》、《商品房買賣合同》及補充協議、《前期物業管理合同》等相關法律文件，負責整理和催促購房者提供簽約所需的各項資料。

4、乙方銷售人員須經培訓後上崗，確保對甲方確認的《商品房認購書》、《商品房買賣合同》及補充協議的內容條款有充分的認識和理解，為客户提供銷售物業所需的諮詢及答疑;乙方負責項目售後服務跟進工作。

5、在代理銷售過程中，乙方銷售人員應注意個人形象，統一着裝，維護甲方的市場聲譽，堅持文明銷售、禮貌待客，以良好的服務態度為客户提供最優質的服務，對不符合條件或客户投訴意見較多的銷售人員，甲方有權要求乙方更換。

6、根據甲方所規定的銷售價格與浮動幅度進行銷售，非經甲方的授權，不得擅自給客户任何形式的折扣;若遇特殊情況，乙方應告知甲方，取得甲方負責人審批同意後作個案處理。

7、負責舉辦定期週會，就銷售過程中出現的情況及問題及時向甲方彙報，自覺接受甲方的管理與監督。

8、在本合同有效期內或全部完成該項目銷售後，乙方不得泄露屬於甲方的各項商業祕密。

9、協調安排印製該項目的宣傳資料和其他有關銷售所需之資料文件，協調相關公司製作風格突出的高質素樓書、銷售價單及其他宣傳品，且在經甲方確認的宣傳推廣資料上印有“總代理：廣州全景地產機構”的企業名稱、地址及電話以利於開展該項目的銷售工作。

第三條 代理期限

甲方委託乙方代理銷售的期限：由甲乙雙方簽訂本合同之日起至20xx年6月1 日止。如乙方在本合同有效期內提前全部完成該項目銷售工作，本合同代理銷售工作完畢之日止終止。如本合同期限屆滿，乙方仍未完成該項目物業銷售工作，經甲方同意可延長合作期限，雙方另行簽訂代理合同，明確雙方權利、義務。

第四條 銷售代理費標準

本合同有效期內，甲方同意按成功售出銷售總額(不含各項税費、手續費、服務費、雜費)，按以下計提比例向乙方支付代理費，甲方與購房者簽訂《商品房買賣合同》及補充協議，並繳交首期款後，乙方方可就該售出物業要求計提銷售代理費。

1、如已成交的銷售總額低於人民幣(下同) 1000萬 元的,乙方按銷售金額的1.5%計提銷售代理費。

2、如已成交的銷售總額高於1000萬元，低於 20xx萬 元的，該部分按

4、如已成交的銷售總額高於20xx萬元的，超出部份按銷售金額2%計提銷售代理費。

備註：代理費的支付時間以當月實際銷售的額度計提，即按月支付。

5、銷售佣金提計及獎懲：

根據當前市場狀況，每個季度甲乙雙方協商設定一個均價 元，當合同到期或者銷售完畢時，按實際總銷售額均價超出部分，甲乙雙方按7：3 分配，(如實際均價為2200元/方，即超出的100元有30元是給乙方的)。

第五條 銷售代理費結算方式、墊付款及違約罰款的處理

1、簽約額以認購書為準，代理費用結算以購房者簽署《商品房買賣合同》及補充協議並交付首期樓款為準，每月的最後一天為結算日，在雙方確認之日起三日內甲方支付乙方本月銷售代理費用，乙方應向甲方提供有效的發票。

2、乙方代甲方墊支的任何費用，須事前獲得甲方書面批准，甲方應在乙方向甲方提供相關墊付費憑證之日起 天內將墊付款返還給乙方;如所需款項較大，經甲方審批同意後可先向乙方撥款，乙方應提交相關的正式付款憑證給甲方。

3、如購房者交納定金後違約，按合同規定應予以沒收定金，所沒收客户的交定金甲、乙雙方各佔50%;如購房者簽訂《商品房買賣合同》及補充協議，並交付首期樓款後違約，按合同規定應收取的違約金及沒收的款項歸甲方所有，但甲方應按本合同約定的標準向乙方支付該物業的銷售代理費;如購房者簽約後要求轉名、更換單位等所收取的手續費，甲、乙雙方各佔50%。

第六條：違約責任

1、簽訂本合同後，如甲方違約不將該項目交由乙方獨家代理，或中途無故解除合同，甲方應向乙方支付違約金(大寫)貳拾萬元整(￥100000.00)，若乙方中途無故解除本合同，乙方應向甲方支付違約金(大寫)貳拾萬元整(￥100000.00)。

2、如甲方未能在雙方約定期限內按本合同約定提交有關資料及履行各項義務，導致乙方推廣計劃延遲，除雙方另有約定外，該項目代理期順延。

3、若甲方不按期向乙方支付銷售代理費，每延遲一天，甲方按應付款的千分之一支付滯納金。如乙方未能按本合同約定向甲方交付各項銷售代理方案或履行各項義務，每延遲一天，乙方應按 300 元/天向甲方支付滯納金，逾期超過30天的，甲方有權單方面解除本合同。

4、銷售進程中，乙方違反國家相關法律法規及本合同有關規定，隨意承諾客户或作出與該項目實際情況不一致的陳述等違法行為，導致客户投訴或要求解除本合同，造成甲方聲譽及經濟損失的，乙方應承擔由此產生的一切責任和損失，甲方有權單方面解除本合同，終止雙方合作關係。

第七條 其它約定

1、本合同期滿，雙方決定不再續約的，乙方應積極配合甲方辦理合同終止後的相關工作交接事宜。

2、因不可抗拒因素造成的損失，由甲、乙雙方協調解決，互不追究違約責任。

3、未盡事宜，雙方另行協商，並簽訂相關補充協議，有關補充協議並與本合同不可分割，具有同等法律效力。

4、本合同經甲、乙雙方授權代表簽字、加蓋公章後生效;本合同一式貳份，甲、方雙方各執壹份，每份具有同等法律效力。

5、本合同在履行過程中發生糾紛，雙方應及時協商解決，協商不成的任何一方可向該項目所在地的人民法院提起訴訟，違約方應承擔守約方因處理本合同項下糾紛所產生的律師訴訟費、律師費、差旅費等相關費用。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

營銷合同範本 篇2

指定的百度競價賬户，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解並認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務，忠實地履行本合同。

一、服務時間：

自______年____月____日至______年____月____日止。

二、服務內容：

乙方在本協議範圍內，提供如下服務內容：

1.賬户開通：乙方為甲方提供百度推廣賬號開通服務。

2.賬户架構及優化：

(1)乙方將對甲方的所要推廣的行業進行深入研究，包括行業的上下游、行業內的結構、行業產品範圍或服務類型等。

(2)乙方把甲方的要求和行業的性質相結合，按行業的產品或服務進行分類。

(3)將分類分別設置成推廣計劃，每個推廣計劃都是產品或服務的一個類型，此種方式的賬户架構有利於推廣的維護，更是有利於賬户的優化。

(4)推廣計劃制定後，需要對每個推廣計劃進行推廣單元的分類，方式相同，這樣更加細化甲方的產品或服務，方便管理和賬户優化。

3.關鍵詞提交：乙方使用軟件將關鍵詞進行擴充，從眾多詞語中篩選出適合甲方行業推廣的詞語進行提交。

4.關鍵詞匹配:

(1)使用不同的匹配方式將幫助甲方通過不同的方式定位潛在受眾，不同的匹配方式會影響商户在百度展示頁面中出現的範圍。

(2)乙方對賬户的關鍵詞匹配進行優化，根據甲方的產品或服務的範圍進行關鍵詞匹配。

(3)乙方使用否定關鍵詞方式，如：否定關鍵詞設置為"便宜"，如此將非潛在客户排除，提供關鍵詞轉化率。

5.創意編寫:乙方將為甲方提供創意的編寫、優化服務。

路徑設置:URL路徑優化是將關鍵詞與網址進行匹配，使得客户搜索點擊某個關鍵詞能直接到達所需要的網頁.

7.關鍵詞出價：乙方為甲方測試每個關鍵詞的出價價格，將給出甲方關鍵詞的`出價範圍和排名情況，並根據甲方需求和時間以及行業特點調整價格。

8.時間、地域設置：

(1)時間：乙方將根據甲方要求及行業特點進行時間的設置。

(2)地域設置：根據甲方要求，設置甲方所能服務的區域，並重點設置甲方服務健全、方便的區域。

9.數據分析：乙方每天關注為甲方推廣後台數據，並對數據進行分析，總結行業關鍵詞廣告投放的經驗並安排明日關鍵詞廣告的投放。

10.及時調整，不斷優化：乙方將不斷的優化賬户結構、關鍵詞質量度、推廣時間等，並根據甲方要求及時調整推廣方式。

三、雙方義務：

1.甲方須為乙方的服務工作提供必要的數據資料和網絡接洽工作人員支持。

2.乙方應及時向甲方彙報項目進程，並按甲方要求隨時調整計劃及實施。

3.乙方在為甲方進行服務期間，不得為同行業企業提供相同內容、性質的服務。

4.乙方在服務進行期間，應隨時根據網絡環境以及甲方企業發展階段的變化，調整整體營銷策略，保證服務的有效性和可行性。

5.乙方所提供的服務必須符合國家相關規定，沒有侵犯第三人的合法權利和涉及他方的訴訟。

四、違約責任：

1.甲方逾期一個支付週期不支付服務費用的，乙方有權向合同外第三方轉讓服務內容。

2.乙方逾期________個月不實施服務內容的，甲方有權解除合同;如因客觀原因乙方不能在期限內完成，應及時與甲方進行溝通，在徵得甲方同意後，延長開發時間，如乙方仍未能按時完城服務內容，甲方有權解除合同，並要求乙方承擔違約責任。

3.乙方提供的服務不符合甲方要求，甲方有權拒絕接收並要求乙方按甲方的要求進行改進。

4.乙方在_______年內不能提供同樣或類似的服務給相關行業內的其他企業或個人，如有違約，應向甲方支付____________元的違約金。

五、保密義務：

本合同有效期內，雙方當事人應對與此服務內容相關的資料承擔保密義務，在徵得對方同意前，不得向任何第三人透露與本合同或研發技術有關的資料或內容。

六、技術風險的承擔：

1.在履行本合同中，因不可抗拒的原因，導致服務施行受阻或延遲執行的，由此造成的風險損失由乙方負擔。

2.當事人一方發現前款所列可能導致服務施行受阻或延遲執行的情形時，應當及時通知另一方並採取措施減少損失。沒有及時通知並採取適當措施，致使損失擴大的，應就擴大的損失承擔責任。

七、侵權責任

1.乙方同意，如有第三方聲稱甲方使用本服務內容侵犯了第三方的知識產權或其它財產權利，乙方將對由此而引起的任何訴訟或法律請求進行抗辯。乙方

同意支付有關判決或和解所確定的賠償金額。甲方同意，一旦發生此類訴訟或請求，甲方將及時通知乙方並對乙方處理該訴訟或請求提供合理的幫助，以便乙方獲得應有的權利，並在徵得乙方書面同意的情況下處理與此相關的應訴、抗辯或進行和解。如乙方由於其他原因不能針對該項訴請進行應訴或和解，甲方有權應訴或進行和解，其發生的費用由乙方承擔。

2.如本服務內容或其任何部分被依法認定為侵犯第三人的合法權利，或任何依約定使用該服務內容被認定為侵權，乙方應盡力用相等功能的且非侵權的服務內容替換該服務，或取得相關授權，以使甲方能夠繼續享有本合同所規定的各項權利，並負責賠償甲方因此而造成的損失。

八、付款方式：

1.甲方每______向乙方支付基本技術服務費用___________元(大寫：_____________)。

九、勞動爭議和解決方法

雙方當事人發生爭議時，應積極進行協商，協商不成的向當地仲裁委員會申請仲裁。

十、本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

十一、附件合同指定的百度競價賬户

授權代表簽字： 授權代表簽字:

電話：電話：400-6401-619

地址：地址：臨沂金鼎國際廣場

1619室

日期：日期：

營銷合同範本 篇3

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

就甲方委託乙方進行其位於*市*區路項目—(以下簡稱項目)營銷代理事宜，經雙方友好協商，達成如下合同條款，雙方共同遵守執行：

第一條、基本情況

1.1、項目名稱：(現用名稱，如項目名稱有變，按新名稱執行，以下簡稱“項

1.2、項目地址：。

1.3、項目佔地面積：淨用地約 畝，(項目土地面積以國有土地使用權證面積為準，國有土地使用權證編號： )。

第二條、委託代理內容、範圍、期限

2.1、代理內容：甲方正式委託乙方為“”項目的獨家營銷代理商，代理服務內容包括：全程營銷策劃顧問及銷售代理、廣告策劃設計(具體內容見本協議附件一)。

2.2、代理範圍：甲方“”項目開發建設的所有住宅、商鋪及車庫。

2.3、代理期限：本合同生效之日起至雙方認可的項目封盤清算日或者雙方同意終止本合同時。

第三條、乙方的代理銷售方式及佣金標準

3.1、乙方的代理銷售方式

本項目採用保底銷售的方式，即項目實際銷售金額達到甲、乙雙方約定的銷售指標後，方予結算乙方的代理佣金和加價銷售獎勵。

3.2、乙方佣金範圍

(1)、項目全程營銷策劃顧問及銷售代理費用。

(2)、項目廣告策劃、設計費用。

3.3、保底銷售指標及乙方佣金收費標準

(1)、項目實際銷售金額低於人民幣*萬元時，乙方的佣金收費標準為人民幣*萬元(大寫：)整;

(2)、項目實際銷售金額達到人民幣*萬元時，乙方的佣金收費標準為人民幣*萬元(大寫：)整;

(3)、項目實際銷售金額達到人民幣*萬元時，乙方的佣金收費標準為人民幣*萬元(大寫：)整;

(4)、項目實際銷售金額達到人民幣*萬元時，乙方的佣金收費標準為人民幣*萬元(大寫：)整;

(5)、項目實際銷售金額超過人民幣*萬元時，乙方除收取人民幣*萬元(大寫：

3.4、加價銷售獎勵

(1)、住宅：雙方約定項目住宅銷售均價為*元/m²,並以此均價為基礎制定項目住宅的銷售價格表、價格優惠政策;在項目正式銷售時，乙方可在甲方確定的銷售價格表、價格優惠政策基礎上進行加價銷售;甲方承諾按加價銷售部分物業加價銷售金額的20%獎勵乙方。

(2)、商鋪：雙方約定項目商鋪銷售均價為：一層*元/m²、二至四層*元/m²,並以此均價為基礎制定項目商鋪的銷售價格表、價格優惠政策;在項目正式銷售時，乙方可在甲方確定的銷售價格表、價格優惠政策的基礎上進行加價銷售;甲方承諾按加價銷售部分物業加價銷售金額的20%獎勵乙方。

第四條、乙方的佣金及加價銷售獎勵支付辦法

4.1、乙方銷售完成確認

客户簽定購房合同並支付了購房首付款，即乙方已完成該房的銷售，具備計算保底銷售指標和計提佣金及加價銷售獎勵的必要條件和充分條件。

4.2、乙方的佣金支付辦法

(1)、預付款：本合同簽定後5日內，甲方預付乙方定金人民幣伍萬元(該定金作為乙方進場前的前期費用);項目銷售金額達到人民幣*萬元時，甲方再預付乙方人民幣壹拾萬元;上述兩筆預付款在結算乙方第二次佣金時扣出。

(2)、項目佣金結算辦法

A、項目實際銷售金額低於人民幣*萬元時，乙方的佣金結算標準為人民幣*萬元(大寫：)整;

B、項目實際銷售金額達到人民幣*萬元時，乙方的佣金結算標準為人民幣*萬元(大

C、項目實際銷售金額高於人民幣*萬元、但低於人民幣*萬元時，乙方除前款已結算佣金人民幣*萬元(大寫：)整外，還按超過人民幣*萬元銷售金額部分的3%結算佣金;

D、項目實際銷售金額高於人民幣*萬元、但低於人民幣*萬元時，乙方除前款已結算佣金外，還按超過人民幣*萬元銷售金額部分的6%結算佣金;

E、項目實際銷售金額超過人民幣1*萬元時，乙方除前款已結算佣金外，還按超過人民幣*萬元銷售金額部分的8%結算佣金。

(3)、項目佣金支付辦法

在項目銷售金額達到人民幣*萬元後，乙方於每月5日前向甲方提交上月已完成銷售業績及應提佣金審核表，甲方應於收到後5日內完成審核並確認乙方的銷售業績及應提佣金，並在審核後5日內全額支付給乙方。

4.3、乙方的加價銷售獎勵支付辦法

(1)、項目加價銷售獎勵結算辦法

A、甲方按下列計算公式對乙方的加價銷售獎勵進行結算：

B、若因甲方同意，對部分客户進行了特殊的價格優惠，在結算乙方的加價銷售獎勵時，該部分客户按原定的項目價格表和價格優惠政策計算。

(2)、項目加價銷售獎勵支付辦法

在項目銷售金額超過人民幣*萬元後，乙方於每月5日前向甲方提交上月應提加價銷售獎勵審核表，甲方應於收到後5日內完成審核並確認乙方的應提加價銷售獎勵，並在審核

4.4、客户違約

若客户簽署購房相關協議並付款後悔約，客户已繳付的定金、違約金若作為賠償甲方之罰金，乙方可獲得該罰金的30%作為服務費;該服務費與乙方佣金同期結算。

4.5、項目總結算

在項目綜合竣工驗收後3個月內或甲乙雙方同意結束本合同時，甲乙雙方對乙方的佣金、加價銷售獎勵、服務費等進行總結算，甲方並在結算後10日內將應付未付的乙方的佣金、加價銷售獎勵、服務費等一次性支付給乙方。

4.6、甲方自留和對外抵扣房屋

甲方自留和對外抵扣房屋金額不超過人民幣*萬元;若甲方自留和對外抵扣房屋金額超過人民幣*萬元時，則超過部分房屋不管銷售與否都計入乙方保底銷售指標。

第五條、有關費用確認

5.1、乙方項目工作人員費用：

乙方在該項目工作人員的工資、獎金、福利、保險、差旅和通訊等費用由乙方自行承擔。

5.2、廣告推廣費用：

(1)、項目所有廣告的製作、安裝、發佈、維護、水、電等費用由甲方負責。

(2)、項目所有推廣活動的組織、實施時發生的費用由甲方負責。

5.3、項目售樓處費用：

項目售樓處的設計、建設、裝修、傢俱費用、掛件、擺設、模型、設備(計算機、電話機、傳真機、空調、複印機、飲水機等)、水、電安裝費用、售樓處保安、保潔發生的費用由甲方負責。項目售樓處在銷售過程中產生的電話、傳真、複印、上網、飲水、水、電等費用由甲方負責。

5.4、除上述已明確的費用外，在銷售過程中發生的其它費用，由甲方負責。

第六條、甲乙雙方的責任

6.1、甲方之責任和義務

(1)、合同簽定後十日內，提供項目真實、完整的有關資料。

(2)、按照項目開發計劃，按時保質保量進行項目開發建設、項目市政建設、項目環境園林建設、配套設施建設、售樓部建設及裝修和樣板房建設及裝修等。

(3)、審查、督促乙方的營銷代理工作。

(4)、按照項目有關銷售的合同、協議約定以及雙方審定的銷售工作計劃，及時審核乙方銷售的進程和銷售業績。

(5)、甲方負責對乙方因本項目對外發布的文書、函件的審查，項目銷售的銷售合同簽章、開票、收款和辦理項目銷售的銀行按揭、產權辦理、房屋移交。

(6)、凡乙方提交給甲方審查的與項目開發工作有關的工作計劃、工作報告、策劃方案等，甲方自收到乙方提交的報告後，應於7個工作日內審查完畢並書面簽署意見，逾期和沒有簽署意見則視為甲方已審查、認可。

(7)、甲方提供項目真實有效的項目開發五證並提供五證兩照複印件在銷售場所向客户明示;甲方提供銷售項目有效的銷售合同及合同有關的附件(包括補充條款、裝修標準説明、配套設施説明、物業管理説明、房屋使用説明書、工程進度表等)作為該項目的銷售法律文書。

(8)、甲方須按本合同“第四條、乙方的佣金及加價銷售獎勵支付辦法” 的規定及時足額支付乙方的佣金及服務費等。

(9)、甲方為乙方在銷售現場免費提供辦公場地。

6.2、乙方的責任和義務

(1)、合同簽定後十五日內，提供乙方項目組主要人員名單(不包括項目銷售員名單)，並根據項目的開發工作需要，隨時進場開展工作。

(2)、保質保量及時完成本合同“2.1、代理工作內容”中約定的乙方工作內容。

(3)、按照項目的開發和營銷計劃及時推進項目廣告設計， 及時協助甲方組織項目推廣、促銷活動等，提供各階段與銷售工作相關的可執行方案。

(4)、乙方在工作中維護甲方企業的聲譽和形象。

(5)、保守甲方的商業祕密。

(6)、保證不將項目的各種創意、設計、策劃作為案例不經過甲方允許公開使用。

(7)、未經甲方書面授權或批准，不得超出甲方授權範圍向客户許願、承諾或對銷售合同條款擅自修改;在銷售過程中，不得以任何方式向客户收取現金和打白條(甲方委託除外)。

(8)、在銷售實施至完成向業主交房的全過程中，及時向甲方反饋客户對項目的設計、質量、價格、以及對合同條款、物業管理等的建議、意見和要求。

(9)、乙方負責銷售現場的管理工作(包括對甲方派駐銷售現場人員的管理)。

(10)、乙方應在甲方書面授權範圍內從事營銷代理。

第七條、違約責任

7.1、 甲方的違約責任

(1)、甲方不得中途單方面解除合同，如甲方擅自解除合同，甲方向乙方支付人民幣50萬元違約金並賠償乙方的直接損失。

(2)、甲方超過合同約定時間付款，除支付乙方應付款項外，並按應付款項每日千分之三向乙方賠付超期付款的資金利息。

7.2、 乙方的違約責任

乙方不得中途單方面解除合同,如乙方擅自解除合同, 乙方向甲方支付人民幣50萬元違約金並賠償甲方的直接損失。

7.3、雙方違約

如系雙方違約，應根據違約方的違約程度，根據法律、法規規定雙方各自承擔相應的責任。

第八條、免責條款

8.1、若遇不可抗力影響乙方的代理工作，甲、乙雙方均不承擔違約責任，合同順延或者終止執行。

8.2、若因甲方原因而導致乙方工作延期，乙方不承擔任何責任。

第九條、合同的生效、終止及變更

9.1、合同生效：

本合同一經雙方簽訂即具法律效力，任何一方不得擅自修改、變更、終止本合同，否則即為違約。

9.2、合同修改：

雙方修改、變更、終止本合同，應協商一致並以書面形式載明。

9.3、合同未盡事宜

本合同未盡事宜，由甲、乙雙方另行議定，並簽定補充協議。補充協議條款與本合同具有同等法律效力。

9.4、合同終止：

(1)、在本合同雙方協商一致時可終止。

(2)、本合同執行完成時自然終止。

(3)、合同終止時，雙方應通力協作妥善處理終止合同後的有關事宜，結清與本合同有關的法律、經濟等事宜，甲乙雙方不再互相承擔任何經濟及法律責任，但甲方未按本合同的規定向乙方付清應付費用的除外。

(4)、合同變更：經雙方同意可簽訂變更或補充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。

第十條、合同附件

10.1、本合同的所有附件、補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律責任。

10.2、本合同及其附件和補充協議中和未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

10.3、本合同及其附件和補充協議中的條款，如與現行的中華人民共和國有關法律、法規和政策相牴觸應為無效，但無效部分不影響本合同的整體部分，本合同合法部分仍然有效。

第十一條、其它事項

11.1、在本合同執行過程中，凡是重大事情或者有關經濟利益的事情，雙方必須以書面形式通知和簽收給對方。

11.2、本合同一式四份，共 10 頁,雙方各執二份，均具同等法律效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

營銷合同範本 篇4

委託方(甲方)：

地址：

受託方(乙方)：

地址：

銀行帳號：

開户銀行：

依照《中華人民共和國合同法》及其它有關法律、法規，遵守平等、自願、公平和誠實信用的原則，甲乙雙方就 省 縣 項目的營銷顧問委託工作協商一致，達成如下協議：

第一條：工作內容

1. 本合同的工作內容以《項目營銷顧問服務工作》為準。

2. 在本合同有效期內，如需變更工作內容，雙方另行協商書面確認。

第二條：工作方式

乙方提供營銷策劃的策略及建議，經甲方確認後，由乙方委派一名案場常駐代表到現場協助甲方組建銷售隊伍組建培訓、管理工作及營銷策略的落實執行。

第三條：服務期限

從甲乙雙方簽定本合同之日起到 年 月 日止。

第四條：甲方義務與權利

1. 甲方應向乙方提供本項目開發、銷售等各階段的相應的審批文件和資料(複印件)。

2. 甲方負責提供商品房預售許可證及有關合法文件，保證購房人的合法權益，包括按規定簽訂《商品房買賣合同書》、開具正式發票、負責辦理銀行貸款、辦理產權。

3. 乙方常駐代表在甲方公司的身份為銷售經理，基本工資為：(注：以

4. 甲方負責乙方顧問到項目地考察、協助工作時的食宿及相關的差旅費用等。

5. 甲方應按照合同約定的付款方式、付款時間及金額向乙方支付營銷顧問費。

6. 甲方有權要求乙方按時提供營銷顧問文件及其它相關服務。

7. 甲方總經理或其指定專人負責與乙方在合同履行期內的工作聯繫事宜。

第五條：乙方義務與權利

1. 乙方按附件中的工作內容要求提供相關的顧問工作。

2. 乙方確定常駐甲方案場代表為建、運營，制定詳細的營銷顧問工作計劃並安排實施。

3. 乙方應在合同簽訂後一週內派現場常駐代表到達項目所在地開展現場服務工作。

4. 乙方常駐代表未經甲方同意不得更換(但離職、婚假、產假等的除外，但如出現以上情況需提前15日通知甲方)。

5. 乙方常駐代表有權享受法定節假日。

6. 乙方常駐代表主持甲方項目的案場營運銷售工作，並將每階段的工作安排及成果以書面形式及電子文本的形式提交給甲方。

7. 乙方有權按合同約定按時得到營銷顧問費。

8. 乙方有權建議甲方更換甲方派駐銷售隊伍工作的人員。

第六條：營銷顧問費及支付方式

1. 營銷顧問費總金額為人民幣：

2. 付款方式：

本合同簽定之日甲方向乙方支付人民幣： 元整(￥ 元)。之後每三個月(90日)甲方應向乙方支付一次營銷顧問費，其金額為人民幣: 元整(￥ 元)，以此類推至服務期滿。

3. 甲方支付乙方的所有款項費用均為税後，乙方無須向甲方提供正式發票。

4. 項目所產生的一切廣告費用、推廣費用、銷售人員工資等與銷售產生的所有費用均由甲方自負與乙方無關。

第七條：保密

甲、乙雙方在本合同有效期內及本合同有效期屆滿後的兩年內應嚴格保守對方的商業祕密。未經雙方書面同意不得將保密信息對外發布或披露、提供給任何第三方。

第八條：違約責任

1. 甲方超過合同約定時間5天未向乙方支付營銷顧問費，應向乙方支付延遲付款部分的滯納金，該滯納金以延遲部分顧問費為基數，按每日千分之三標準計算。如甲方拖欠或不支付乙方營銷顧問費用累計到15日，則視甲方違約乙方有權停止本項目營銷顧問工作，解除本合同，同時甲方向乙方支付所欠的顧問費、乙方常駐代表工資及違約金,經甲乙雙方協商決定違約金的額度為本合同營銷顧問費總金額的10%(計人民幣:柒萬伍仟元整)。

2. 未經甲方同意，乙方不得隨意更換常駐代表(乙方常駐代表離職、婚假、產假、病假的除外)，但離職、婚假、產假需提前15日通知甲方，如乙方更換常駐代表但未按規定時間通知甲方，甲方有權解除本合同。

3. 如乙方在合同有效期內未按本合同附件約定的內容提供相關服務，則視乙方違約甲方有權解除本合同，同時乙方應向甲方支付違約金,經甲乙雙方協商決定違約金的額度為本合同營銷顧問費總金額的10%(計人民幣: 元整)。

第九條：不可抗力

1. 如果一方在履行本合同時直接受到某一不可抗力的影響、遲延或阻礙，該方應在不可抗力事件發生後的7天內通知另一方並提供有關的詳細信息。

2. 對不可抗力事件造成的未履行或延遲履行義務，任何一方不承擔責任。本合同所稱不可抗力事件指無法克服、無法預見、超出一方或雙方合理控制範圍且妨礙雙方完全履行合同義務的事件。

第十條：爭議的解決

1. 雙方就本合同的執行方面發生爭議或糾紛，應儘量協商解決。

2. 如雙方不能協商解決，任何一方均可將爭議提交簽約地人民法院予以裁決。

3. 在發生任何爭議和任何爭議正在進行裁決時，除了所爭議的事項外，雙方應繼續履行其各自在本合同項下的義務。

第十一條：附件

本合同中附件為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十二條：合同生效與終止

1. 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期滿自動終止。

2. 本合同終止不影響雙方於本合同終止日之前根據本合同已產生的權利和義務。

第十三條：其它

1. 本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份。

2. 本合同的任何修改，由雙方協商同意另行簽訂補充協議。補充協議是合同的組成部分，如與本合同發生矛盾，以補充協議為準。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

營銷合同範本 篇5

上述甲、乙雙方，經友好協商一致，就甲方委託乙方為甲方在相關目標網站推廣甲方指定的網站，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解並認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務，忠實地履行本合同。

第一條 網站搜索引擎優化服務是指乙方通過針對甲方網站的網頁內容以及網站優化技術提高甲方網站的關鍵詞在指定搜索引擎上的排名位置，下稱網站優化。

第二條 由於百度搜索引擎算法的改變具有不確定性，故本合同約定：甲方所選關鍵詞在達標後某個時間內，由於百度算法調整偶爾出現暫時性的排名從首頁消失(掉到第二頁)屬正常情況，但不在首頁排名的時間不得超出一週。

第三條 如果超出一週則視當月無效，乙方需順延服務時長一個月。

第四條 甲方責任和義務：

1、所填寫資料的內容必須準確，真實，有效，並安排專人與乙方聯繫。

2、甲方必須保證網站內容的合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。甲方保證所提供的網站不含有，不添加任何非法內容，並且確保其所有經營活動完全符合所屬國家有關法律，法規及地方政策的規定。如一旦發現甲方違反上述規定，則乙方有權暫停對甲方的服務，並不退還任何已收費用。

3、合同簽訂後，甲方提供網站的FTP賬號密碼，網站管理賬號密碼，流量統計信息等各種必要的資料，並授權乙方對網站進行必要的修改(網站在盛譽網絡公司製作的則不需要提供)。甲方需開放網站FTP供乙方維護排名使用，乙方必須對甲方FTP保密承擔責任。若FTP更改需及時通知乙方。若因空間不穩定或FTP不安全導致排名下降，由甲方自行承擔責任。

4、甲方提供給乙方進行優化排名的網站內容，結構需具有唯一性，不要擁有多個內容，結構相似度60%以上的網站，搜索引擎會誤認為是抄襲行為而致使排名不成功，此種情況的發生由甲方承擔責任，並視乙方完成排名處理。

5、在服務期間，甲方若需對所作優化排名的網站進行調整，需事先與乙方商量是否會影響排名事宜，若甲方自己改變網站內容，構架等方面造成排名下降，由甲方自行承擔責任。

第五條 乙方責任和義務：

1、乙方保證提供合同所要求的服務內容。

2、考慮到搜索引擎優化技術存在此消彼長，相互競爭及百度自身的排名機制和策略有可能進行調整，包括不同數據庫更新不一致等特殊情況，而乙方跟蹤調整需要一定的維護時間，所以不排除在特殊情況下甲方網站指定關鍵詞在百度搜索結果中排名出現波動或未在指定排名位置。若乙方服務期間如出現長期排名位置未在指定位置，則乙方將按中斷時間的2倍給予甲方補償。連續45天未在指定位置，甲方有權提出終止合同。並按實際在位時間進行結算。

3、乙方應儘量保證甲方網站保持原有結構，對甲方網站的優化在未得到甲方同意的情況下，不得對影響網站基本結構和具有宣傳效力的文字內容作不合理及歪曲基本意的變動。因乙方未與甲方商議擅自變動上述內容，由此對甲方造成的不良影響和損失由乙方承擔。

4、乙方在對網站針對搜索引擎百度的優化期間，對於其他搜索引擎的變化不負任何責任。

5、技術負責條款

A、目標網站服務器(server)故障致使長時間(連續三日以上)無法訪問

B、目標網站域名解析服務器(DNS)故障或解析錯誤

C、目標網站遭受他人惡意攻擊

D、ISP通訊故障(如光纖中斷)，或是甲已雙方都無法控制的技術問題

E、客户未經許可修改標題(title)，關鍵字(keywords)，描述(description)F、在優化過程中加入的關鍵詞，甲方不得隨意添加刪除

G、客户擅自修改域名轉向包括301，302，refresh以及用程序語言實現的跳轉

H、由於甲方網站違反國家法律法規導致被搜索引擎處罰。

第六條 違約責任：

1、如因甲方原因(如付款不及時或無故拖欠款項等)，乙方有權關閉其網站。

2、如乙方造成原因(如不按合同履行辦事)則由乙方負責。

3、由於戰爭，地震等天災人禍以及其他法定人力不可抗拒因素導致的合同中斷，雙方均不承擔法律責任。

4、若甲方無故終止合同，乙方不退還甲方所支付費用。

5、其他未盡事宜，由甲乙雙方友好協商解決。

第七條 合同附件：

1、如需停止合同，需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知。

2、甲方款項到位的情況下，即使是市場價格發生變化，乙方不得提高甲方的費用標準。

3、執行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可請示仲裁委員會仲裁或按司法程序解決。

營銷合同範本 篇6

甲方：__

乙方：__

根據中華人民共和國法律和有關法規的規定，本着互利平等的原則，雙方通過友好協商，就雙方合作進行產品營銷事宜，達成如下協議，特訂立本合同。

第一章　產品銷售

第一條　甲方向乙方提供的產品，為甲方已從權利人處取得合法授權，被許可銷售的產品。

第二條　如果產品出現質量問題，在乙方收到產品的7天內，由甲方負責調換。

第三條　甲方負責將產品發送到乙方指定城市，運費由乙方承擔。

第四條　乙方每次訂貨後需先將全部貨款及運費匯入甲方指定賬號，甲方在收到乙方貨款的 ____年___ 月 ___日簽訂。

甲方：__

授權代表：__

地址：__

郵編：__

聯繫人電話：

傳真：__

開户銀行：__

帳號：__

乙方：__

授權代表：__

地址：_

郵編：__

聯繫電話：__

傳真：__

開户銀行：__

帳號：__

營銷合同範本 篇7

甲方：

地址：

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

項目：(以下簡稱“本項目”)

地址：

總佔地面積：平方米

總建築面積：其中住宅物業面積約為：平方米，商業住宅物業約為平方米(以政府最終批准面積為準)

甲乙雙方經過友好協商，就甲方委託乙方為其開發經營或擁有的本項目進行市場營銷策劃顧問事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協議，並承諾共同遵守。

第一條合作方式和範圍

甲方指定乙方為本項目提供全程營銷策劃、銷售顧問服務。具體的合作方式和範圍如下：

物業範圍：實力郡城的全部住宅物業及其配套商業。

服務範圍：乙方對以下方面向甲方提供專業水準的策劃、顧問工作(工作中涉及建議以及方案的內容我方都將以書面遞交)

合作方式：乙方作為實力郡城項目的獨家策劃、顧問公司。在合作期內，甲方不得委託第三方公司負責策劃、顧問事宜。

服務內容包括但不限於：

1、實力郡城項目整體營銷策劃方案;

2、實力郡城項目開盤階段以及營銷各個階段的策劃執行案;

3、實力郡城項目產品創新建議;

4、實力郡城項目景觀環境提升策略;

5、實力郡城項目户型功能優化建議;

6、實力郡城項目的整體推廣策略;

7、實力郡城項目的推廣主題建議;

8、實力郡城項目分階段推廣策略;

9、實力郡城項目銷售價格體系及價格實施策略;

11、實力郡城項目賣場包裝及氣氛營造策劃;

12、實力郡城項目銷售講習資料設計指導

13、實力郡城項目銷售員銷售專業技能及禮儀培訓;

14、實力郡城項目現場銷售流程的組織設計建議;

15、實力郡城項目認購及銷售期銷控計劃;

16、實力郡城項目各階段公關活動的創意策劃;

17、實力郡城其他相關事宜：(協助甲方完成)

a、會所功能的設定及會所配套設施的選定;

b、物業形象及物業管理服務內容建議

c、電梯、潔具、廚具、燈飾、智能設備及其它主要室內外裝飾裝修材料等選定;

d、示範單位、展示樣板房設計單位的選定及設計效果的總驗收;

e、本項目全套vi、整體包裝、品牌宣傳設計製作單位的考察與選定，以及設計製作效果的驗收;

f、各項客户聚會和聯誼活動的承辦單位的監督;

g、所有涉及客户的公開文案及圖片、版面內容的的監督;

h、宣傳策略與推廣計劃、價格運行與調整措施以及整體營銷進程的安排的及調控建議。

18、參與並指導設計、廣告活動公司等第三方公司的溝通和相關工作的跟進、監控。

19、實力郡城商業配套的整體定位以及營銷策略;

20、實力郡城商業配套業態定位、招商策略;

21、實力集團、實力會品牌建設策略;

22、甲方要求乙方完成的項目其他類型的專項營銷、策劃方案等。

第二條合作期限

雙方合作期限為________年，自_________年_7____月____日至________年____月____日;雙方合同期滿前的一個月，雙方協商下一個合作週期的合作事宜，在同等條件下，乙方具有優先續約權利。

第三條甲方責任

1、確保本項目公開經營推廣的合法性;

2、提前提供真實及全面的本項目資料及其它相關資料給乙方(包括本項目前期市調資料及可行性研究報告及工程進度及有關證件等);

3、結合乙方提供的本項目市場營銷策略，甲方應制定科學、合理的工程施工進度方案;

4、負責提供乙方因本項目駐場所需的工作人員必要的交通條件、銷售現場辦公場所、辦公條件(包括現場工作電腦1台、電話、網線以及由此產生的相關費用);如甲方要求乙方人員因項目需要出差(指離開昆明)，其差旅費由甲方負責。

5、在以下直接影響項目策劃效果的關鍵環節，甲方應充分理解乙方的策劃意圖：

⑴。會所功能的設定及會所配套設施的選定建議;

⑵。物業形象物、電梯、潔具、廚具、燈飾、智能設備及其它主要室內外裝飾裝修材料等選定建議;

⑶。示範單位、展示樣板房設計單位的選定及設計效果的建議;

⑷。本項目全套vi、整體包裝、品牌宣傳設計製作單位的考察與選定，以及設計製作效果的建議;

⑸。各項客户聚會和聯誼活動的承辦單位的考核的建議;

⑹。所有涉及客户的公開文案及圖片、版面內容的建議;

⑺。宣傳策略與推廣計劃、價格運行與調整措施以及整體營銷進程的安排的建議。

6、甲方須全方面配合乙方的顧問工作，及時實施乙方已經過甲方確認、合理的各項策劃方案，並組織人員參加乙方的培訓。

7、甲方有權對乙方提交的策劃方案和所有乙方所提交的書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議，乙方據此進行修改、調整，最後由甲方簽字認可定稿;甲方應尊重乙方的專業經驗和知識，考慮乙方工作週期等因素，在乙方提交有關文件後應及時、完整地以書面形式提出意見，以便乙方有足夠的時間保質保量完成各項任務。甲方指定全權代表李勇先生與乙方溝通，所發表的意見代表甲方。

第四條乙方責任

1、乙方承接甲方營銷顧問工作，盡職盡責為甲方服務，按時、按質、按量地完成甲方委託的各項工作內容。

2、乙方以提交文字成果報告、參加相關的定期溝通會議及指導營銷活動等方式完成本合約之顧問工作，並按雙方商定的工作時間，及時提交各階段委託報告。

3、乙方在本項目合作期間定期與甲方召開溝通會議，共同商討項目進展過程中相關問題，並提出相關建議或意見。

4、協助甲方考察並推薦各專業公司(如廣告公司、園林公司、模型公司等)，並提供專業意見或建議;參與相關專業公司重要溝通匯報會議，提供相應意見或建議。

5、雙方簽署合同，並收取首期顧問費後，立即開展系統營銷推廣工作，並於10個工作日內(____月____日)提交提交《項目產品提升及營銷策劃案》壹式貳份，進行相應報告彙報及答辯。

6、乙方在正式開盤前30天(以領取預售證之日起計算)根據市場的變化調整並制定開盤前的《銷售執行報告》，制訂售樓方案和宣傳推廣計劃，經甲方認可決策後組織實施。

7、乙方負責協助甲方制定銷售人員管理制度與辦法，根據銷售情況定期與甲方共同完成銷售管理方案。

8、乙方在本項目執行期間派駐不少於兩名人員駐場(項目銷售、商業策劃經理一名、住宅策劃一名、)，開展銷售管理、策劃執行等工作。在項目重要營銷活動階段提供現場指導，並協助甲方籌備各種促銷活動的組織安排包括物業展銷會、新聞發佈會、酒會;並提供以上活動方案。

9、乙方的營銷顧問權在本項目合同期間不得轉讓。

10、乙方為甲方進行的任何製作、公關、媒介投放等活動開展均應事先獲得甲方的書面批准，乙方為甲方提供的任何收費服務均應事先以書面形式向甲方報價，並得到甲方的確認。甲方有權拒絕支付任何沒有書面確認的費用。

11、乙方應成立項目專案小組，由項目總監、項目經理、策劃、銷售經理以及客户及市場等專業人員配合，以嚴謹專業的態度向甲方負責;並乙方需與甲方保持緊密聯繫，經常與甲方交流專案小組人員名單詳見《附件一》。乙方成立的專項小組成員必須保持穩定性，除項目專案組成員自動離職外，原則上不得隨意更換專案小組成員。項目專案組成員的任何變動必須以書面的形式知會甲方且得到甲方同意。

12、乙方指定魯為合同執行人，乙方變更合同執行人必須徵得甲方同意，否則視為乙方違約。合作期間，項目經理必須出席項目相關工作會議;關係到較大決策性問題的會議項目重要節點(如項目策劃提報、內部認購、項目正式開盤等等)，乙方的項目負責人及甲方的有關負責人都應出席。

13、如甲方對乙方的項目專案人員有任何不滿意並提出撤換要求的，乙方在7個工作日內予以重新安排到位。

14、在各類營銷方案及公關活動執行期間，乙方派駐現場人員必須全力參與執行層面的工作，良好推動工作進程。

15、乙方每月____日，提交本月____日前30天工作總結(包括競爭樓盤廣告分析、本項目銷售分析以及策劃分析和下月策劃計劃安排)經甲方確認後，作為乙方的工作成果體現。

第五條收費及付款方式

1、收費標準：

1)本項目整體策劃費用為肆拾萬圓整。

雙方自合同簽訂之日起的____日內，甲方支付乙方本項目整體策劃費的30%，即壹拾貳萬圓整。

乙方提交本項目的《項目整體營銷策劃案》並經甲方確認後的7個工作日內，甲方支付乙方本項目整體策劃費的30%，即壹拾貳萬圓整。

本項目正式開盤後(開盤時間以報紙公佈的時間為準)的30個工作日內，甲方支付乙方本項目整體策劃費的40%，即壹拾陸萬圓整。

2)項目正式開盤後(開盤時間以報紙公佈的時間為準)乙方按照如下標準收

取銷售顧問佣金：

a、本項目開盤後(開盤時間以報紙公佈的時間為準)30天內，本項目銷售總金額少於4000萬元，乙方不得收取任何相關顧問費用;

b、本項目開盤後30天內，本項目的銷售總金額實現4000萬元(含4000萬元)——6000萬元的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.1%的標準收取銷售顧問佣金;計算公式為：銷售顧問佣金=本項目開盤後的30天內的銷售總金額0.1%

c、本項目開盤後30天內，乙方協助甲方實現6000萬元(含6000萬元)——8000萬元的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.2%的標準收取銷售顧問佣金;計算公式為：銷售顧問佣金=本項目開盤後的30天內的銷售總金額0.2%

d、本項目開盤後30天內，乙方協助甲方實現8000萬元(含8000萬元)——10000萬元的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.3%的標準收取銷售顧問佣金;計算公式為：銷售顧問佣金=本項目開盤後的30天內的銷售總金額0.3%

e、本項目開盤後30天內，乙方協助甲方實現10000萬元(含10000萬元)——1萬元的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.4%的標準收取銷售顧問佣金;計算公式為：銷售顧問佣金=本項目開盤後的30天內的銷售總金額0.4%

f、本項目開盤後30天內，乙方協助甲方實現1萬元(含1萬元)以上的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.5%的標準收取銷售顧問佣金;計算公式為：銷售顧問佣金=本項目開盤後的30天內的銷售總金額0.5%

g、本項目開盤後30天后，乙方每月按照當月銷售總金額乘以0.5%的標準

收取銷售顧問佣金;計算公式為：每月應收銷售顧問費=本月累計售出單元總成交金額(簽定合同的總金額)銷售顧問費率0.5%

2、項目商業部分的運營、管理取費標準不包含在上述範圍之內，商業部分的租賃佣金提取方式及額度雙方另行商定，以補充協議形式簽署，與本合同具有同等法律效力;

3、每月____日為銷售顧問費結算日，甲方自結算日起五個工作日內與乙方結算銷

售顧問費。計算銷售顧問費的依據以客户繳納定金的金額為準。結算日僅結算已簽訂《商品房購銷合同》且銀行放款全額到帳的總金額。尚未簽訂正式《商品房購銷合同》但已簽訂《認購協議》的金額部分，於正式簽訂《商品房購銷合同》後累計到合同簽訂當月一起結算。

4、如遇認購者簽署《認購書》後違約，在甲方可以沒收定金的情況下，其支付定金乙方將收取50%，如遇認購者簽署《商品房買賣合同》後違約，則認購者所繳納所有款項歸甲方所有，甲方必須保證乙方收取相應銷售顧問費。

5、乙方結算的銷售總金額不包含甲方員工購房、工程抵款以及超過開盤正常優惠折扣的客户的銷售總金額。(把員工購房納入結算範圍，超過正常優惠的按50%佣金結算)

6、付款方式：甲方以電匯的方式向乙方支付顧問費用

帳户名稱：廣州房地產顧問有限公司

開户銀行：中國建設銀行廣東省廣州市高教大廈支行

賬户號碼：

第六條合同的終止和變更

1、甲方付費之部分的工作內容的一切成果之知識產權歸甲方所有。

2、本合同到期後，雙方的合同關係即告結束，甲乙雙方不再互相承擔任何經濟及法律責任，但甲方未按本合同的規定向乙方支付應付費用的除外;

3、經雙方同意可簽定變更或補充合同，其條款與本合同具有同等法律效力;

4、本合同到期後，如甲方有意續約，或者甲方有其他開發項目，乙方有義務以本合同規定的合作形式繼續為甲方提供顧問服務，具體合作條件雙方另行商定。

第七條保密事項

1、在履行本合同過程中，甲乙雙方均需嚴格保管對方提供或提交的機密或專有資料。且該資料只可用於本項目而不得用於其他項目或作其他用途;

2、甲乙雙方對項目機密情況的瞭解均須嚴格控制在雙方認定的決策層範圍內;

3、除非得到甲方同意或經由甲方安排，乙方於本合同有效期內不得向第三方透露任何有關項目的資料;

4、除非得到乙方同意或經由乙方安排，甲方於本合同有效期間內不得向第三方透露或公開任何有關雙方合作的內容和情況。

第八條其他事項

1、本合同自甲乙雙方蓋章或雙方法定代表人或授權代表人簽字之日起即行生效;

2、本合同一式六份，甲方執四份，乙方執二份，具同等法律效力;

3、如遇不可抗力因素導致本項目無法繼續開發時，本合同的執行事宜由甲乙雙方協商解決。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

________年____月____日________年____月____日

營銷合同範本 篇8

單位(甲方)：__________________________

員工(乙方)：__________________________

根據《中華人民共和國勞動法》及相關法律、法規的規定，甲、乙雙方協商一致，同意簽定本合同，並達成如下協議條款，供雙方共同遵守執行：

一、合同類型與期限

甲、乙雙方選擇以固定期限形式簽定本合同。

合同期限： 年，即自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作內容和工作地點

甲方安排乙方在 部門從事 工作，具體的崗位職責、工作要求按甲方的有關規定執行。 工作地點為：乙方根據甲方工作安排負責指定區域，乙方隨時服從甲方工作地點調度。

三、工作時間和休息休假

乙方每月工作時間不少於26天，特別標註帶薪休假，另行安排，日常休假，由甲方統一安排。

四、勞動報酬

甲方薪資以入職填寫《薪資確認單》為準。

五、勞動紀律

乙方有下列情形之一的，甲方有權終止合同或採取換崗、停職、降職、降薪等懲罰措施，如乙方有異議，雙方在公司內部協商解決。

(1)違反甲方規章制度的;

(3)未經甲方同意乙方同時與其他用人單位建立勞動關係的;

(5)乙方提供個人信息資料不真實;

(6)乙方不能勝任甲方安排的工作。

八、其他事項 如乙方提前解除合同，需提前30天填寫《離職申請表》，辦理交接手續，包括：客户交接、客户信息資料、辦公用品等涉及所有屬於甲方的物品以及所負責區域的工作交接。交接完畢，市場無遺留問題後方可離職。

本合同未盡事宜，通過雙方平等協商解決，本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力

甲方：_______________________公司(簽章) 乙 方：____________________

簽約時間： 年 月 日 簽約時間： 年 月 日

營銷合同範本 篇9

一、總則

為了提高本公司經營運作，加強產品市場的開發及維護，公司決定確立經濟責任制，採用重管重製政策，加強各種業務管理公司營銷策略，加強經銷網絡的維護，致力開發符合條件的經銷商及包乾制業務，每月對所有經銷商的業績審評，對銷售業績突出者予以獎勵，並隨時做好所有客户的銷前、後服務工作。本制度適用公司全體營銷人員。

二、崗位職責

1、銷售副總：

（1）負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執行。

（2）組織並參與市場調查和預測，及時反饋市場信息和客户要求。

（3）會同銷售部經理制定和完善銷售承包責任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策。

（4）對營銷網絡的維護建立，並將信息及時反饋至公司總經理。

（5）負責資金回籠工作，主持解決所有經濟合同的糾紛事務。

（6）會同分公司總經理，技術部主管制訂訂貨排產計劃。

2、銷售部經理崗位職責：

（1）負責企業產品的銷售、售後服務工作。

（2）負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。並對其經營負責。

（3）制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，並負責落實與考核。

（4）負責資金回籠工作。

（5）負責聯繫儲運業務。

（6）負責本部門的業務培訓工作。

3、助銷員崗位職責：

（1）負責客户的往來接待工作及產品的初步介紹。

（2）負責公司所有銷售客户的往來跟蹤、服務、聯繫；及售後服務等銷售內務工作。

（3）負責銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理。

（4）銷售部經理外出時，全面負責銷售部內部一切日常運做。

（5）負責所有銷售合同的跟蹤。

（6）負責銷售部及銷售大廳的衞生打掃工作。

4、開單員崗位職責：

（1）負責開具產品《出貨單》、《樣板申領單》、《樣板發放單》。

（2）負責銷售台賬的登記，每月_______日與財務對賬。

（3）每日負責填報《銷售日報表》及《銷售月報表》，及銷售電腦的操作管理工作。

（4）並於每年_______月_______日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進行年終盤倉。

（5）填報《質量日報表》。

（6）負責銷售部及銷售大廳的衞生打掃工作。

三、銷售服務

銷售部應保持8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關部門人員應文明禮貌待客，具體要求如下：

1、接聽電話：

凡有客户來電首先應答：“您好，我們是________________公司”，然後應先耐心解答客户問題，產品價格應以公司統一規定報價。如為外地經銷商，應記住對方聯繫電話、地址，需要時請銷售經理接聽並做電話記錄。講完後應説：“謝謝！歡迎您隨時到本公司來，再見！”等禮貌用語。

2、對於與公司往來密切的大宗經銷客户注意不可怠慢，但不可使在場的其他客户有差別待遇感。

3、對於所有初次往來客户，無論大小，在初次見面後均應瞭解並記錄對方的姓名，地址及聯繫方式，其外貌特徵應儘快熟記，以便客人二次來公司後，有親切感及重視感。

4、如客人詢問與交易無直接關係的問題，應禮貌迴避，不應明顯表露出不悦或直接敷衍了事。且不可在自己不瞭解情況時，告訴客人錯誤答案。

5、如遇工作秩序關係，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應向客人做出禮貌解釋，並向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發生爭執及面有不悦冷落客人。

6、當客人離開時，應主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。

7、如客人委託保管任何物品，應樂意接受，並妥善處理，如發現客人遺留或忘記物品時，收好並通知該客户。

8、銷售部所有人員應儘量滿足客户所提一切合理要求，不合理的應婉言拒絕。

9、凡公司銷售人員及其它相關部門人員不得與客户串通勾結，一經查處，公司將依情節做嚴肅處理。

四、客户服務細則

1、客户意見調查及處理：所有客户的經銷情況、儲運、財務、倉庫均應做實際瞭解，如客户對公司銷售營運提出任何意見，銷售部均應記錄備檔，並及時解決處理，如有重大事件，應及時反饋至分公司總經理或總經理處，以便及時處理。

2、客户投訴：

（1）客户質量投訴：公司銷售部凡接到客户對產品有關質量問題的投訴時，不論情節大小均應由銷售副總或銷售經理親自安排處理，對客户投訴內容的相關票據、品名、規格、數量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，並必須通知有關部門立即查明原因。對客户的投訴理由進行確定，必要時銷售副總或經理應協同相關部門主管一同前往客户處進行詳細瞭解、調查並迅速做出相應的處理結果。同時對所處理結果進行追蹤服務並做記錄備份留檔。

（2）客户對非質量的投訴：客户對銷售人員或有關部門人員的銷售服務提出意見或進行投訴時應向銷售副總或經理報告，並據情節大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理，並將處理結果告知客户。

五、對客户投訴的有關處理辦法

1、所有質量投訴無論大小、輕重，銷售經理均應及時填寫《客户投訴質量處理表》，並送至各相關部門，據實際情況對錶內相關內容進行如實填報，並做出相關處理。處理結束後，將此表複印後送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。

2、所有服務投訴，由銷售經理填入《客户投訴服務處理表》，投訴責任人的有關部門應對投訴及時作出相應處理，並將複印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。

3、對客户投訴的有關內容的處罰規定：

（1）凡屬於服務質量引起投訴的，經查實責任人予以通報批評，並據情節嚴重予以罰款20—100元/次，情節嚴重者予以辭退。

（2）凡屬於質量問題引起投訴的，對相關責任人及部門除予以通報批評並據情節根據《考核方案》予以處罰，如情節十分嚴重，所造成後果惡劣，並沒有悔改表現的，公司將予以辭退處理。

六、要貨發貨要求

1、各區域經銷商需貨時，由銷售部根據客户需求直接開單發貨。如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應根據客户實際情況要求直接反饋至生產部，以便據情排產。

2、如經銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產之花色品種，銷售部應向客户索取所需品種樣板後送至技術部進行試製，技術部必須在最短時間內安排並完成試製，銷售部交付至客户。

3、如經銷商定板後，銷售部與辦公室、生產部及技術部門協商並由銷售部擬訂《訂貨排產計劃表》交付分公司總經理審批籤認，通知生產部門確認並制定《生產排產計劃表》並安排生產。

4、當客户或經銷商要求留貨，必須預留訂金。留貨時效為_______日，並不得跨月留貨（注：每月_______日為財務結賬日）。如遇特殊情況客户無法預留訂金時，由銷售部出具經濟擔保經銷售副總同意後分公司總經理審批籤認，方可批准留貨。如遇客户確需超期留貨，需由銷售部提出並出具擔保，報銷售副總及分公司總經理審批確認，方可。任何人不得擅自留貨，如經發現公司將對有關責任人予以50-100元的處罰，情節嚴重者予以除名並扣發一個月薪資。

5、任何人員不得擅自對客户予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格並由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規定不符，所造損矢及後果由部門主管及相關責任人直接負責，公司將根據情節予以處罰。

6、銷售部應於每月_______日前對所有各點經銷商進行盤倉，並做好盤倉記錄進行備檔並報至辦公室。

7、所有要貨、開單、發貨、均按銷售操做規程予以執行。

七、貨款管理辦法

1、經銷商每次進貨銷售部均應將進貨額登記在《客户管理跟蹤表》內，並保留相應票據，有效保存原始票據。

2、所有產品均按先付款後發貨方式執行，對大宗經銷商可先預留貨款，而後根據所留貨款進行分期分批提貨，財務部做轉賬處理。

3、往來密切與公司常年合作，並具有相當實力及良好信譽的客户，為便於銷售及財務的操作運行，銷售部可允許客户在簽訂書面保證後，保證所有轉賬支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎上，銷售部可在收到客户轉賬支票或其它電匯單據傳真件後，通知財務，財務以此傳真件為準予以先提貨。

4、對於一些往來密切的大宗客户，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當月銷售提成作為經濟擔保，經濟擔保由銷售部申請，總經理批准籤認，財務確認備檔。直至客户將所欠貨款完全支付此擔保結束。

注：銷售部出具的經濟擔保金額不得超出當月銷售提成，否則總經理不予審批，財務不予確認。

八、樣板發放管理辦法

1、所有樣板銷售部應根據本部門樣板存儲情況開具《樣板申領單》，報分公司總經理審批，交成品倉統一領出。

2、所有樣板，銷售部在樣板發放前均必須做好樣板標識，以便發放。所有樣板發放由銷售部開出《樣板發放單》，報財務部由財務確認後，准予發放。

九、銷售檔案的管理

1、所有與公司建立合同關係及大宗客户均應建立其獨立檔案。

2、所有相關提貨憑證，均應有複印件備份。

3、應定期或不定期與各經銷點電話聯絡做售後服務跟蹤並對內容記錄備檔。

十、銷售部操作程序

1、所有銷售訂單、合同在簽訂時，應明確產品規格、型號、等級及客户對產品的其他要求。

2、開單員在接到訂單後，須掌握倉庫的存貨情況，並在開單前將存貨的情況通知客户，並在取得客户的認可後方可開單。同時做好銷售台賬記錄。

3、開單員在開具單據時作到準確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經審核確認無誤後，收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務專用章後方可送成品倉庫發貨員處，組織發貨。

4、遇庫存產品不詳時應由銷售部開《裝貨通知單》，待裝車完畢後，以裝車實際數字由成品倉管理員簽字並確認後，在開單員處開《出貨單》交財務部審核確認收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務專用章。

5、所有產品銷售後，客户反饋任何質量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關書面材料及時提交生產部，協同解決處理並填寫收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務專用章。收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務專用章。《客户投訴反饋表》。

6、遇重大質量事故，則因由銷售副總會同相關部門主管親往解決處理，並將處理結果上報總經理處。

7、所有大宗經銷商銷售部應接到對方現金或轉賬支票、電匯單據之傳真件後，由財務確認，銷售部方可予以開單發貨。

8、調貨產品操作規程

（1）調往其他公司時，應由該公司銷售部首先將每批產品填具《調貨計劃通知單》，及產品《質檢報告》同時傳真至需發公司銷售部，並由銷售部副總籤認，銷售部蓋章後並回傳後方可發貨。

（2）銷售部安排好調貨產品的儲運後，將《貨運單》及其他相關票據傳真至調入方，並由對方財務及銷售籤認回傳。

（3）調入方收到產品後，應及時對所調入產品進行清點並檢查破損情況，並將數量、等級、破損數填具收貨清單後傳真至調貨方，對方銷售及財務籤認後回傳。

十一、銷售部內務管理辦法

1、引銷員必須熱情接待所有客户，作到耐心有禮，服務周到不得與客户爭吵。

2、所有運做程序必須嚴格依照銷售部操作程序運行。

3、不得擅自提供公司有關產品質檢標準。

4、所有《銷售合同》的簽訂均必須根據第十二條款合同管理規定實施執行。

5、未經公司財務許可不得私自欠款發貨。

6、對客户投訴必須做到百分之百的解決。

十二、銷售合同管理

1、銷售部在接受合同前應對每一份銷售合同進行審核，旨在保證本企業產品能滿足合同要求。

2、所有銷售合同的簽訂均由銷售部經理及分公司總經理簽字。

3、銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

4、銷售合同必須統一由電腦管理，電腦打印。

5、所有《銷售合同》必須以公司統一藍本，任何人及部門不得私自改動。如確需做出修改，需經銷售副總及總公司審核批准後方可修改。

6、大宗工程合同的簽訂均由銷售部經理會同總經理、銷售副總、科研所主管、生產廠長做出合同評審填寫《合同評審表》，並由全體評審人員簽字，分公司總經理批准，分公司總經理外出時由生產廠長代為執行。

7、大宗工程合同的簽訂均以《工礦合同》為藍本。如遇特殊情況確需做出改動，需經銷售副總及總公司批准，銷售經理簽字方可生效。

8、所有處理產品包銷合同的價格需經分公司總經理及銷售副總批准，銷售經理簽字方可生效。

9、所有《銷售合同》均須建立嚴格的銷售檔案並填寫《客户跟蹤管理表》：

（1）營業執照複印件。

（2）法定代表人身份證複印件。

（3）需方公司住所和經營地址，需方公司主要負責人手提電話、住宅電話、辦公電話，家庭住址。

（4）《銷售合同》複印件。

（5）所有產品銷售往來明細、本公司代辦運輸的發票、貨票等財務有效憑證複印件。

（6）有關產品庫存經雙方確認的庫存盤點表及往來賬本核對清單。

營銷合同範本 篇10

一、總則

為了提高本公司經營運作，加強產品市場的開發及維護，公司決定確立經濟責任制，採用重管重製政策，加強各種業務管理公司營銷策略，加強經銷網絡的維護，致力開發符合條件的經銷商及包乾制業務，每月對所有經銷商的業績審評，對銷售業績突出者予以獎勵，並隨時做好所有客户的銷前、後服務工作。

本制度適用公司全體營銷人員。

二、崗位職責

1、銷售副總：

(1)負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執行。

(2)組織並參與市場調查和預測，及時反饋市場信息和客户要求。

(3)會同銷售部經理制定和完善銷售承包責任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策。

(4)對營銷網絡的維護建立，並將信息及時反饋至公司總經理。

(5)負責資金回籠工作，主持解決所有經濟合同的糾紛事務。

(6)會同分公司總經理，技術部主管制訂訂貨排產計劃。

2、銷售部經理崗位職責：

(1)負責企業產品的銷售、售後服務工作。

(2)負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。

並對其經營負責。

(3)制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，並負責落實與考核。

(4)負責資金回籠工作。

(5)負責聯繫儲運業務。

(6)負責本部門的業務培訓工作。

3、助銷員崗位職責：

(1)負責客户的往來接待工作及產品的初步介紹。

(2)負責公司所有銷售客户的往來跟蹤、服務、聯繫;

及售後服務等銷售內務工作。

(3)負責銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理。

(4)銷售部經理外出時，全面負責銷售部內部一切日常運做。

(5)負責所有銷售合同的跟蹤。

(6)負責銷售部及銷售大廳的衞生打掃工作。

4、開單員崗位職責：

(1)負責開具產品《出貨單》、《樣板申領單》、《樣板發放單》。

(2)負責銷售台賬的登記，每月_______日與財務對賬。

(3)每日負責填報《銷售日報表》及《銷售月報表》，及銷售電腦的操作管理工作。

(4)並於每年_______月_______日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進行年終盤倉。

(5)填報《質量日報表》。

(6)負責銷售部及銷售大廳的衞生打掃工作。

三、銷售服務

銷售部應保持8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關部門人員應文明禮貌待客，具體要求如下：

1、接聽電話：

凡有客户來電首先應答：“您好，我們是________________公司”，然後應先耐心解答客户問題，產品價格應以公司統一規定報價。

如為外地經銷商，應記住對方聯繫電話、地址，需要時請銷售經理接聽並做電話記錄。

講完後應説：“謝謝!歡迎您隨時到本公司來，再見!”等禮貌用語。

2、對於與公司往來密切的大宗經銷客户注意不可怠慢，但不可使在場的其他客户有差別待遇感。

3、對於所有初次往來客户，無論大小，在初次見面後均應瞭解並記錄對方的姓名，地址及聯繫方式，其外貌特徵應儘快熟記，以便客人二次來公司後，有親切感及重視感。

4、如客人詢問與交易無直接關係的問題，應禮貌迴避，不應明顯表露出不悦或直接敷衍了事。

且不可在自己不瞭解情況時，告訴客人錯誤答案。

5、如遇工作秩序關係，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應向客人做出禮貌解釋，並向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發生爭執及面有不悦冷落客人。

6、當客人離開時，應主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。

7、如客人委託保管任何物品，應樂意接受，並妥善處理，如發現客人遺留或忘記物品時，收好並通知該客户。

8、銷售部所有人員應儘量滿足客户所提一切合理要求，不合理的應婉言拒絕。

9、凡公司銷售人員及其它相關部門人員不得與客户串通勾結，一經查處，公司將依情節做嚴肅處理。

四、客户服務細則

1、客户意見調查及處理：所有客户的經銷情況、儲運、財務、倉庫均應做實際瞭解，如客户對公司銷售營運提出任何意見，銷售部均應記錄備檔，並及時解決處理，如有重大事件，應及時反饋至分公司總經理或總經理處，以便及時處理。

2、客户投訴：

(1)客户質量投訴：公司銷售部凡接到客户對產品有關質量問題的投訴時，不論情節大小均應由銷售副總或銷售經理親自安排處理，對客户投訴內容的相關票據、品名、規格、數量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，並必須通知有關部門立即查明原因。

對客户的投訴理由進行確定，必要時銷售副總或經理應協同相關部門主管一同前往客户處進行詳細瞭解、調查並迅速做出相應的處理結果。

同時對所處理結果進行追蹤服務並做記錄備份留檔。

(2)客户對非質量的投訴：客户對銷售人員或有關部門人員的銷售服務提出意見或進行投訴時應向銷售副總或經理報告，並據情節大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。

銷售部或辦公室對此做出及時處理，並將處理結果告知客户。

五、對客户投訴的有關處理辦法

1、所有質量投訴無論大小、輕重，銷售經理均應及時填寫《客户投訴質量處理表》，並送至各相關部門，據實際情況對錶內相關內容進行如實填報，並做出相關處理。

處理結束後，將此表複印後送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。

2、所有服務投訴，由銷售經理填入《客户投訴服務處理表》，投訴責任人的有關部門應對投訴及時作出相應處理，並將複印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。

3、對客户投訴的有關內容的處罰規定：

(1)凡屬於服務質量引起投訴的，經查實責任人予以通報批評，並據情節嚴重予以罰款20—100元/次，情節嚴重者予以辭退。

(2)凡屬於質量問題引起投訴的，對相關責任人及部門除予以通報批評並據情節根據《考核方案》予以處罰，如情節十分嚴重，所造成後果惡劣，並沒有悔改表現的，公司將予以辭退處理。

六、要貨發貨要求

1、各區域經銷商需貨時，由銷售部根據客户需求直接開單發貨。

如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應根據客户實際情況要求直接反饋至生產部，以便據情排產。

2、如經銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產之花色品種，銷售部應向客户索取所需品種樣板後送至技術部進行試製，技術部必須在最短時間內安排並完成試製，銷售部交付至客户。

3、如經銷商定板後，銷售部與辦公室、生產部及技術部門協商並由銷售部擬訂《訂貨排產計劃表》交付分公司總經理審批籤認，通知生產部門確認並制定《生產排產計劃表》並安排生產。

4、當客户或經銷商要求留貨，必須預留訂金。

留貨時效為_______日，並不得跨月留貨(注：每月_______日為財務結賬日)。

如遇特殊情況客户無法預留訂金時，由銷售部出具經濟擔保經銷售副總同意後分公司總經理審批籤認，方可批准留貨。

如遇客户確需超期留貨，需由銷售部提出並出具擔保，報銷售副總及分公司總經理審批確認，方可。

任何人不得擅自留貨，如經發現公司將對有關責任人予以50-100元的處罰，情節嚴重者予以除名並扣發一個月薪資。

5、任何人員不得擅自對客户予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格並由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規定不符，所造損矢及後果由部門主管及相關責任人直接負責，公司將根據情節予以處罰。

6、銷售部應於每月_______日前對所有各點經銷商進行盤倉，並做好盤倉記錄進行備檔並報至辦公室。

7、所有要貨、開單、發貨、均按銷售操做規程予以執行。

七、貨款管理辦法

1、經銷商每次進貨銷售部均應將進貨額登記在《客户管理跟蹤表》內，並保留相應票據，有效保存原始票據。

2、所有產品均按先付款後發貨方式執行，對大宗經銷商可先預留貨款，而後根據所留貨款進行分期分批提貨，財務部做轉賬處理。

3、往來密切與公司常年合作，並具有相當實力及良好信譽的客户，為便於銷售及財務的操作運行，銷售部可允許客户在簽訂書面保證後，保證所有轉賬支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎上，銷售部可在收到客户轉賬支票或其它電匯單據傳真件後，通知財務，財務以此傳真件為準予以先提貨。

4、對於一些往來密切的大宗客户，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當月銷售提成作為經濟擔保，經濟擔保由銷售部申請，總經理批准籤認，財務確認備檔。

直至客户將所欠貨款完全支付此擔保結束。

注：銷售部出具的經濟擔保金額不得超出當月銷售提成，否則總經理不予審批，財務不予確認。

八、樣板發放管理辦法

1、所有樣板銷售部應根據本部門樣板存儲情況開具《樣板申領單》，報分公司總經理審批，交成品倉統一領出。

2、所有樣板，銷售部在樣板發放前均必須做好樣板標識，以便發放。

所有樣板發放由銷售部開出《樣板發放單》，報財務部由財務確認後，准予發放。

九、銷售檔案的管理

1、所有與公司建立合同關係及大宗客户均應建立其獨立檔案。

2、所有相關提貨憑證，均應有複印件備份。

3、應定期或不定期與各經銷點電話聯絡做售後服務跟蹤並對內容記錄備檔。

十、銷售部操作程序

1、所有銷售訂單、合同在簽訂時，應明確產品規格、型號、等級及客户對產品的其他要求。

2、開單員在接到訂單後，須掌握倉庫的存貨情況，並在開單前將存貨的情況通知客户，並在取得客户的認可後方可開單。

同時做好銷售台賬記錄。

3、開單員在開具單據時作到準確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經審核確認無誤後，收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務專用章後方可送成品倉庫發貨員處，組織發貨。

4、遇庫存產品不詳時應由銷售部開《裝貨通知單》，待裝車完畢後，以裝車實際數字由成品倉管理員簽字並確認後，在開單員處開《出貨單》交財務部審核確認收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務專用章。

5、所有產品銷售後，客户反饋任何質量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關書面材料及時提交生產部，協同解決處理並填寫收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務專用章。

收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務專用章。

《客户投訴反饋表》。

6、遇重大質量事故，則因由銷售副總會同相關部門主管親往解決處理，並將處理結果上報總經理處。

7、所有大宗經銷商銷售部應接到對方現金或轉賬支票、電匯單據之傳真件後，由財務確認，銷售部方可予以開單發貨。

8、調貨產品操作規程

(1)調往其他公司時，應由該公司銷售部首先將每批產品填具《調貨計劃通知單》，及產品《質檢報告》同時傳真至需發公司銷售部，並由銷售部副總籤認，銷售部蓋章後並回傳後方可發貨。

(2)銷售部安排好調貨產品的儲運後，將《貨運單》及其他相關票據傳真至調入方，並由對方財務及銷售籤認回傳。

(3)調入方收到產品後，應及時對所調入產品進行清點並檢查破損情況，並將數量、等級、破損數填具收貨清單後傳真至調貨方，對方銷售及財務籤認後回傳。

十

一、銷售部內務管理辦法

1、引銷員必須熱情接待所有客户，作到耐心有禮，服務周到不得與客户爭吵。

2、所有運做程序必須嚴格依照銷售部操作程序運行。

3、不得擅自提供公司有關產品質檢標準。

4、所有《銷售合同》的簽訂均必須根據第十二條款合同管理規定實施執行。

5、未經公司財務許可不得私自欠款發貨。

6、對客户投訴必須做到百分之百的解決。

十二、銷售合同管理

1、銷售部在接受合同前應對每一份銷售合同進行審核，旨在保證本企業產品能滿足合同要求。

2、所有銷售合同的簽訂均由銷售部經理及分公司總經理簽字。

3、銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

4、銷售合同必須統一由電腦管理，電腦打印。

5、所有《銷售合同》必須以公司統一藍本，任何人及部門不得私自改動。

如確需做出修改，需經銷售副總及總公司審核批准後方可修改。

6、大宗工程合同的簽訂均由銷售部經理會同總經理、銷售副總、科研所主管、生產廠長做出合同評審填寫《合同評審表》，並由全體評審人員簽字，分公司總經理批准，分公司總經理外出時由生產廠長代為執行。

7、大宗工程合同的簽訂均以《工礦合同》為藍本。

如遇特殊情況確需做出改動，需經銷售副總及總公司批准，銷售經理簽字方可生效。

8、所有處理產品包銷合同的價格需經分公司總經理及銷售副總批准，銷售經理簽字方可生效。

9、所有《銷售合同》均須建立嚴格的銷售檔案並填寫《客户跟蹤管理表》：

(1)營業執照複印件。

(2)法定代表人身份證複印件。

(3)需方公司住所和經營地址，需方公司主要負責人手提電話、住宅電話、辦公電話，家庭住址。

(4)《銷售合同》複印件。

(5)所有產品銷售往來明細、本公司代辦運輸的發票、貨票等財務有效憑證複印件。

(6)有關產品庫存經雙方確認的庫存盤點表及往來賬本核對清單。

風險提示：

企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是並非制定的任何規 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。