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汽車售後服務合同(精選20篇)

汽車售後服務合同(精選20篇)

汽車售後服務合同 篇1

甲方:

汽車售後服務合同(精選20篇)

法定代表人:

電話:

乙方:(汽修公司名稱)

法定代表人:

電話:

鑑於甲方現有汽車銷售、汽車維修服務業務,乙方擁有各品牌汽車售後服務的客户資源積累以及維修服務經驗,經甲乙雙方經協商一致,就共同合作開辦 汽車維修售後業務達成如下協議:

一、合作項目: 汽車維修售後服務業務。

二、合作時間及地址:20xx年 月 日至 年 月 日。地址:商南縣城關鎮五里鋪村。

三、合作方式及雙方投入:根據建立維修售後服務需要,雙方各出資50%,分別佔合作股份50%。

① 雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認後作為合作項目的共有財產。

② 設備添臵及場地再改造均由雙方共同確認後購臵,作為雙方共有的固定資產以及今後設備折舊、攤銷的依據。

四、合作的經營管理模式:雙方約定共同管理和經營 汽車維修售後服務業務。由甲乙雙方共同委派財務會計對汽車維修及售後服務業務的所有帳務進行定期清算、審查。雙方在本協議生效 個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度,共同確認後作為本協議的補充協議,並享有同等法律效力。

五、合作盈虧及分配方式:合作項目經營收入扣除成本(場租、工資、税金及日常經營管理費用)後盈虧按甲方50%、乙方50%共同享有和承擔。

六、設備折舊及攤銷:從合作之日起,從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。

七、雙方責任:

(一)、甲方:

① 對汽車維修及售後服務工作進行管理和監督,及時收集反饋客户的意見和建議。

②負責汽修保險、定損、交警支隊的公共關係處理。 ② 將所銷售汽車客户引入雙方共同擁有的維修業務中。

(二)、乙方:

① 負責做好汽車維修及售後服務,並在合作期內承擔維修行業具體管理工作。

②將原有的客户納入雙方合作項目中。

③為拓宇所銷售車輛做好售後服務,維護公司名譽。

八、特別約定:

①在本合同有效期內任何一方不得在本縣內與第三方就本項目進行合作。

②自合作協議生效後,因維修投訴、事故和自然災害造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。

③雙方協商一致,可以解除本協議,互不承擔違約責任。

九、違約責任:

① 任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失並有權解除本協議。

② 任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

③ 任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失。

十、爭議解決方式:雙方協商解決,協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。

十一、未盡事宜:雙方另行商定補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

十二、文本:本協議一式肆份,雙方各執貳份,於雙方各一份。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

汽車售後服務合同 篇2

甲方: 法人:

乙方: 法人:

甲、 乙雙方本着平等、自願,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協議如下:

一、 合作內容:甲方所代理汽車品牌的售後服務工作全權委託乙方進行管理、服務。

二、 甲乙雙方的責任與義務:

1. 甲方為乙方提供售後維修所需的場地,用於建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。

2. 甲方為乙方提供售後所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。

3. 乙方售後服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。

4. 乙方必須投入充足的資金來保證售後服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客户投訴等,所造成的經濟損失與法律後果由乙方負責承擔。

5. 乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責採購、管理、發放,並管理好索賠件。

6. 乙方必須購置售後服務工作中所需的專用維修工具,並由專人負責保管。

7. 乙方必須按時參加廠家的售後服務工作會議,不得藉故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售後服務工作的需要。

8. 乙方所聘用的技術人員去售後服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經濟與法律責任。

9. 乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衞生工作。

10. 乙方去售後服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客户發生糾紛或造成的經濟損失,法律後果均由乙方負責。

11. 甲乙雙方合作期屆滿後,如不能續簽協議,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、 售後相關費用收取的規定:

1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售後服務掛鈎的獎勵均歸甲方所有,售後單項獎歸乙方。

2. 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客户負責,認真做好車輛的各項保養服務工作。

3. 售後服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。

4. 乙方不得擅自更改配件的價格。

5. 售後服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,非正常索賠的費用淨利潤甲、

四、 特別規定:

1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及税務、廠家均以榆林興源汽貿公司出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。

2、甲方在銷售過程中,所經營品牌或總的銷售量達到200台時,甲方向乙方以售後總利潤的10%進行提成,由財務人員核對後按月進行結算。

五、 合同期限:叁年,每年度新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。

六、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

汽車售後服務合同 篇3

甲方:法人:

乙方: 法人:

甲、 乙雙方本着平等、自願,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協議如下:

一、 合作內容:甲方所代理汽車品牌(榮威、MG、陸風)的售後服務工作委託乙方進行管理、服務。

二、 甲乙雙方的責任與義務:

1. 甲方為乙方提供售後維修所需的場地,用於建設維修車間,建設費用由乙方負責,水電費用由雙方負責,。

2. 甲方為乙方提供售後保養所需的原廠配件,維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。

3. 售後服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,人員勞動保護由乙方負責。

4. 在售後服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客户發生糾紛或造成的經濟損失,法律後果均由乙方負責。

5. 甲乙雙方合作期屆滿後,如不能續簽協議,雙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、 售後相關費用收取的規定:

1. 甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費,並按照保養手冊下單收費,費用單據由客户及甲乙雙方各持一聯。

2. 雙方在售後服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。

3. 雙方根據單據結算利潤,利潤雙方五五分成,由雙方財務人員核對後按月進行結算。

4. 除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。

四、 特別規定:

1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。

2、新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。

五、 合同期限:壹年

六、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

汽車售後服務合同 篇4

甲方:

乙方:

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方友好協商,在平等互利的基礎上達成一致,訂立本合同。

第一條 項目概況

1、項目名稱:存摺打印機產品售後

2、維修地點:

第二條 技術服務範疇

乙方在本合同期內,為甲方網點打印機售後服務,包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。

網點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬於財產保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網波動等不屬於乙方服務範疇。打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協助甲方解決。

第三條 維保明細

營業網點存摺打印機和報表打印機,打印機數量台,市區內元/台/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣元,大寫:元整。

第四條 技術服務內容

1.技術諮詢服務

1.1乙方為甲方提供免費服務熱線,提供24小時的遠程技術諮詢服務

1.2甲方也可直接撥打乙方當地服務站電話:

2.預防性定期檢修服務

乙方為本合同的網點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務,主要內容包括:

2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。

2.2檢查並清潔產品設備。

2.3設備各模塊功能檢查,根據有關技術手冊確認其處於最佳配合設置或狀態。

2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。

2.5地線等操作使用環境的複核確認。

2.6具體時間由雙方商定。

3.技術培訓

乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現場培訓,內容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。

第五條 服務響應和保障

1. 乙方客户支持中心為甲方提供全年每天(包括週末和法定假日)24小時的故障服務熱線;

2.乙方須保障在全年每天(包括週末和法定節假日)24小時,提供工程師現場支持服務;

3.乙方在接到甲方關於設備故障的報告後1小時內提供遠程解決診斷或派遣專業工程師,並知會甲方操作人員;

4.乙方在接到甲方設備硬件故障的報告後,市區2小時內到達故障現場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間並達成一致。

第六條 甲方的權利及責任

1.甲方保證網點打印機處於電源正常的環境下運行;

2.當設備發生故障時應及時通知乙方,同時簡要説明故障情況,當乙方來人維護時,甲方要給予相關協助,為乙方提供進入服務現場的便利和良好的服務工作環境及工作空間,方便乙方儘快展開工作;

3.甲方對乙方網點打印機進行檢查驗收,對不符合技術要求的項目,有權要求乙方重新維護,經重新維護,仍未恢復正常的,甲方有權自行聘請其他技術人員,由此產生的費用由乙方承擔;

4.非經乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備,如果導致設備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。

第七條 乙方的權利及責任

1.乙方因按合同規定提供技術支持服務,包括故障處理等服務;

2.乙方應達到合同規定的服務響應時間和故障修復率。

3.乙方在網點打印機故障處理等服務時,由於乙方原因造成設備損毀的,由乙方承擔賠償責任。

第八條 本合同的付款時間及付款方式

甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;

第一期:甲方在合同簽署生效3個月內支付合同總費用的50%。 第二期:甲方在本合同期滿前1個月內支付合同總費用的50%。 乙方賬户:

開户行:開户名:賬號:第九條 保密條款

雙方在本合同執行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業機密、知識產權等,保密責任不因合同履行完畢而解除。

第十條 不可抗力

在本合同履行過程中,由於發生戰爭、洪水、颱風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規定的義務,遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。不可抗力事件發生後,雙方應協商應恢復對本合同的繼續履行。

第十一條 違約責任

本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務均構成違約,構成違約的,應按本條以下條款承擔違約責任。

1.甲方的違約責任

甲方未按本合同的約定支付款項,除繼續向乙方支付應支付的款項外,還應按應支付款項數額的每天萬分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格3%。

2.乙方的違約責任

乙方未按本合同約定的時間履行合同義務,或因未按本合同約定的內容或標準提供產品或提供產品服務,乙方除依甲方要求繼續按本合同約定履行義務外,還應按已收取合同價格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格的3%。如乙方無法履行合同,甲方有權終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔。

第十二條 爭議解決

在合同履行過程中發生爭議時,雙方可通過協商解決,若協商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。

第十三條 通知與送達

所有與本合同有關的通知、付款要求或各種通訊聯繫均以書面方式按當事人在本合同中填寫的地址送達對方。如合同乙方當事人的通信地址發生變動,應在變動後七日內通知對方,未按此約定履行通知義務,致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的,視為已經送達。

第十四條 本合同期限、生效、及增補

1.本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。

2.本合同自雙方的法定代表人或其授權的代理人簽字並加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。

3.合同有效期內,其他在服務期內而未列入的同類設備,自服務期滿後按本合同條款的增補作為本合同服務設備,雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務標準為增補設備提供技術支持,甲方按本合同有關費用標準向乙方支付服務費。

第十五條 合同變更和解除

任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,並經雙方協商一致並達成書面文件後方能生效。

第十六條 附則

1.本合同履行中,如需要簽訂補充協議,雙方加蓋單位公章(或合同專用章)後,該補充協議即生效。與本合同具有同等法律效力。

2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協商解決。

3.本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,均具有同等法律效力。

4.合同截止時,如雙方無疑義,則本合同順延1年。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

汽車售後服務合同 篇5

甲方:

乙方:

山東太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本着“競爭的一半是服務”的經營理念,為共同開拓市場,做好產品的售後服務工作,乙方在經銷甲方產品時,必須承擔售後服務工作。經雙方協商,就產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議:

一、甲方的責任與權利

1.積極配合乙方開展售後服務維修工作及執行國家新“三包”的有關規定。

2.負責為乙方培訓維修技術人員。

3.向乙方及時準確的提供新產品維修技術資料。

4.甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

二、乙方的責任與權利

1.必須設立產品售後服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備。

2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。

3.乙方必須在所轄區域內的產品提供售前、售中及售後服務,不得以任何藉口推諉。

4.若出現產品重大故障或事故發生時,應迅速通知甲方並協助

5.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售後服務中心。

6.接受甲方的維修指令並按時、按質、按量完成任務。

7.乙方維修點積極展開用户回訪活動,回訪量不得低於當月維修數量的25%。

三、保修範圍

1.凡屬產品,自售出之日起,在產品保修期內屬於質量問題的免費維修,個別地方需延長保修期的,必須經甲方批准方可。

2.對保修期內的因用户自身原因或不可抗力造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取成本費。

3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。

4.其它事宜,均按國家新“三包”規定的有關條款執行。

四、服務要求

1.乙方必須為用户提供上門服務,做到市區24小時內排除故障,下縣48小時內排除故障。

2.為用户提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢後,由用户簽字。

3.乙方必須嚴格執行甲方制訂的售後服務管理制度。

五、維修費用的標準

1.所有產品均按年銷售實際結算金額的1%返回,作為維修費用。

2.經銷商在退貨時所需的費用,按售後服務收費標準從上述1%的結算額中扣除。

3、如果經銷商所轄區域的用户因經銷商的服務質量而造成投訴的視情節輕重將罰金從1%的結算額中扣除。

六、產品維修配件的鋪底與發放

1.產品配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。

2.產品配件按該經銷商3個月銷量的1%鋪底,以後所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

七、維修費用的結算

1.每年年底按實際結算金額的1%結算。

2.產品維修費用結算程序

(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認,並填寫月維修費用結算單。

(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單,在每月15~20日內寄至甲方售後服務中心。

(3)甲方售後服務中心根據乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。

(4)由甲方售後服務中心調查確認無誤後,由營銷經理審批後交財務部。

(5)維修費用每月結算一次,時間按實際收到乙方提供的用户資料和月結算單20日內匯出。

(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。

3.如乙方連續3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售後服務中心的,按放棄維修費用處理。

4.乙方如對維修費用有疑問的,須在3個月內提出,逾期不予受理。

5.維修費用作為專項費用,不現金支付、不衝抵貨款。

八、質量信息反饋和新產品質量跟蹤

1.乙方在每月15日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表傳真或郵寄至甲方售後服務中心。

2.如乙方連續3個月未將質量信息反饋表交至甲方售後服務中心的,甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。

3.甲方新產品上市,由乙方負責質量跟蹤,提供新產品用户的詳細資料,報至甲方售後服務中心。

4.乙方必須積極配合甲方的有關調查活動。

九、甲方每年進行一次售後服務評選活動,優秀售後服務單位的評選條件:

1.用户投訴率低於1/1000(根據銷量)。

2.甲方對乙方的用户回訪和調查中,用户滿意率為98%。

3.乙方的售後服務網絡健全,設施和維修人員相對完備。

4.質量信息反饋每年不低於90%。

5.無媒體曝光和技術監督部門不良通報的情況發生。

十、違反協議的處罰

1.在結算維修費用進行用户調查回訪時,發現乙方提供的資料

不詳,視此單無效處理。

2.在結算維修費用進行用户調查回訪時,發現乙方提供虛假或與事實嚴重不符的,將作“假一罰十”處理。

3.乙方在執行本協議期間,多次違反協議規定,甲方有權終止協議並設立其它維修點以替代該維修點,並將維修費用指標轉給新的維修點。

4.凡因本協議引起的調解、訴訟,雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。

十一、協議未盡事宜,雙方協商解決。

十二、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。

十三、本協議自簽訂之日起 年內有效,有效期滿另行簽訂。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

汽車售後服務合同 篇6

供貨方(以下稱甲方): 

代理方(以下稱乙方):

為提高甲乙雙方的業務發展,遵循平等自願、互惠互利的原則,依據《中華人民共和國合同法》的有關規定,經甲乙雙方友好協商,就甲方委託乙方代為銷售甲方產品事宜簽訂本合同。

一、商品名稱:

乙方代理銷售的產品為: 365汽車生活圈服務卡

二、銷售區域:

雙方預定,乙方在協議有效期內,在北京新發地汽車交易市場和北京花鄉二手車交易市場內代理銷售甲方365汽車生活圈服務卡。

三、銷售價管理

甲方的365汽車生活圈服務卡市場統一銷售價為365元。未經甲方書面認可,乙方不得低於市場價銷售。

四、銷售佣金:

為了促進商品的銷售,特制定佣金回饋轟動,以支持和鼓勵乙方的銷售工作,具體標準如下:

1、 月銷售量在20張以內(含20張),佣金為每張服務卡50元;

2、 月銷售量在21張—50張(含50張),佣金為每張卡60元;

3、 月銷量在51張以上,佣金為每張65元

五、銷售結算:

1、 甲方投入20張365汽車生活圈服務卡,以支持保障乙方的前期銷售工作。

2、 乙方售卡數量的正確以客户提交激活信息併成功激活數量為準。

3、 雙方確定按自然月度結算,每月5號前雙方確認上月度銷售數量,在扣除雙方銷售佣金後,乙方以現金方式一次性向甲方支付銷售款。

4、 如月度期間內,乙方銷售數量超過20張需要甲方補充產品時,在乙方結算上皮貨款後甲方予以補充,期間佣金扣除標準按每張卡50元計,月度結算時再按對應標準扣減。

六、雙方權利義務:

1、 乙方負責365汽車生活圈服務卡的安全保管責任,如有丟失、損壞等必須及時與甲方取得聯繫,做註銷和更換處理。

2、 因乙方保管責任造成365汽車生活圈服務卡丟失未能及時通知甲方,而失竊365汽車生活圈服務卡已經在市場上進行消費刷卡的,此卡的費用由乙方取款承擔。

3、 乙方須按照用户手冊規定的流程通知客户採用撥打電話4006-199-365或登陸會員專屬網站,進行服務卡的激活。

七、爭議的解決:

在履行本合同過程中,如產生爭議,雙方應友好協商解決。若協商達未果,則提交北京市仲裁委員會申請仲裁。仲裁費用由敗訴一方負擔。

八、合同期限

本協議雙方簽字後生效,有效期為壹年, 20xx年 月 日至 20xx 年 月 日止,若一方希望延長本協議,則需在本協議期滿前壹個月書面通知另一方,雙方重新續簽代理合同。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

汽車售後服務合同 篇7

甲方:

乙方:

我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

一、 售後承諾

1、質保期13個月(本質保期僅針對TSR產品授權代理商)。

2、質保期內免費享受以舊換新,更換的日期從產品售出之日起計算。所售商品只要在質保期內符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換範圍:

A、錯誤或者不正當使用;

B、人為損壞;

C、私自拆卸或經他人維修過;

D、外觀明顯毀損;

3、質保期內,返修途中所發生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質保期外,返修途中所發生的運輸費和保險費由乙方承擔。

4、特惠條款:TSR提供質保期購買服務,凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質保期。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到TSR售後服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產品使用説明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網站從那裏得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買後,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關於您應用和需求的詳細諮詢。

四、 違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字後生效, 兩份具同等法律效力。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

汽車售後服務合同 篇8

合同編號:

甲方:

乙方:

根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規之規定,雙方就買賣交易事宜經過平等協商,確認根據下列條款訂

立本合同,以資共同遵照執行。

一、售後服務清單、價格、期限(明細):

本結算總價款是含税金額。

總金額是: 人民幣 元。

人民幣大寫: 元整。

二、 付款方式程序:

1、經雙方協商後一致認同該款項分按如下步驟結清:

1)合同簽訂後,甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售後服務款,合計人民幣 元整。

2)售後服務開始 日內甲方向乙方支付剩餘款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。

2、付款方式:轉帳支票、現金支票、匯票或現金。

三、 售後服務事項:

甲方指定本合同項下的售後服務實施單位全稱為:

甲方指定本合同項下的售後服務實施地址為:

乙方指定的售後服務負責人姓名為:

乙方指定售後服務負責人聯繫方式為: 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售後服務負責人的,應通知甲方變更後的負責人姓名、聯繫方式(通訊地址、固定聯繫電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售後服務負責人。售後服務負責人對甲方的行為(包括但不限於簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。

四、 售後實施的時間、方式:

1、售後服務時間為: 至 。

2、售後實施方式:合同簽訂 日起開始生效,售後方式為 計次/包年 。自合同生效之日起,乙方開始進行正式的售後服務。

3、合同規定的售後服務項目,乙方負責完成, 其過程中風險由乙方負責。

4、服務細節:

1、乙方對合同規定的項目提供質保(質保期內設備如出現人為損傷,不屬於正常質保範圍)。

2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄,備查。

3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。

4、乙方對甲方提出的服務要求應在 小時內給予響應,在 小時內給予解決;時限內無法解決時,乙方應向甲方提出書面申請説明延期原因。

五、違約條款:

1、乙方違約責任

(1)乙方提供的售後服務質量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應根據具體情況負責調整,並承擔相應費用。

(2)甲方的原因造成的售後服務無法進行的,乙方不承擔違約責任。

(3)在乙方進行售後服務的過程中,如因甲方錯誤告知售後服務地點和聯繫人,致使乙方無法按時完成售後服務的,乙方不承擔任何責任。

2、甲方違約責任

(1)由於該售後服務是乙方專為甲方提供的,甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售後服務活動的,視為甲方單方違約,乙方可拒絕提供服務並不退還已經收取的售後服務費用。

(2)如若本合同簽訂後,甲方未按約定向乙方支付售後服務費,經乙方催促後 日內仍未支付,乙方可解除本合同,並要求甲方支付本合同總價款的 作為違約金。

(3)如若甲方無正當理由拖延結款的,甲方應每天付給乙方剩餘款項的 作為違約金。

3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該説明對其違約責任的約定不夠全面的,違約方應依據中華人民共和國有關法律、法規及本合同其他條款之規定承擔違約責任。

六、所有權保留:

雙方一致同意:在議定的本項目結款時間內甲方沒有向乙方結清本項目款項的,乙方有權拒絕進對該項目行售後服務。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權利。

七、不可抗力

1、本合同中,不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況,包括:戰爭、火災、洪水、颱風、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現在項目實施過程中,出現上述不可抗力後,乙方立即通知甲方。

2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發性傳染性疾病造成項目逾期完成的,可不向甲方承擔任何責任。

3、雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時,應及時通知對方,並應在上述事件消除後5日內提供有關主管部門的證明。

八、爭議解決方式:

在本合同履行中,若發生爭議,雙方應先協商解決;協商不成時,任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

九、合同效力及變更:

1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字後生效;傳真有效。

2、 合同生效後,買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補充協議確認變更事項,補充協議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字後生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續履行,否則視為違約。

3、 特別約定:

(1)買賣雙方均承認其已審閲、理解本合同主文及相關附件的全部內容,並同意取代買賣雙方之間此前關於本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。

(2)本合同生效後,如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的,乙方有權拒絕履行或解除本合同。

4、 按本合同規定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經濟損失,應當在明確責任後 日內支付給對方,否則按逾期付款處理。

5、 本合同一式 貳 份,雙方各執 壹 份,具同等法律效力。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

代表(簽名): 代表(簽名):

地址: 地址:

電話: 電話:

年 月 日 年 月 日

汽車售後服務合同 篇9

甲方:

乙方:

甲乙雙方經共同協商,達成如下商標註冊委託代理服務協議。

一、甲方正式委託乙方代理服務甲方 商標在第 類的申請註冊,共 個。該註冊商標詳細內容見本協議附件《商標註冊申請書》及《商標代理委託書》。

二、乙方接受委託後,負責完成商標註冊代理的全部工作,並須維護甲方的合法權益,保護知悉甲方的商業祕密。

三、本次商標代理服務採取分類服務形式,具體項目為:

1、商標設計費 元

2、商標查詢選擇如下方式:

商標按 □中文 □英文 □中英文項目包乾查詢,包乾查詢費 元。

商標查詢費按實際查詢次數計,每次中文 元,英文或拼音 元。

3、商標申請註冊費用 元,加急註冊費 元,包乾註冊費 元。

以上項目共計費用 元。

四、付款方式

簽訂協議後,乙方即時收取甲方商標代理服務費用 元。

五、甲方須保證提供之註冊申請材料證明的合法性,如因甲方提供的材料失真,造成的一切損失及法律責任由甲方自行承擔。

六、甲方若有變故,如企業變更、企業重組、聯繫人地址變更、電話變更等等,必須通知乙方,辦理相關變更手續。如因甲方沒有及時通知乙方,而造成的後果甲方自行承擔責任。

七、如果乙方代理甲方申請的註冊商標被國家商標局駁回或需要刪改的,由甲方決定是否向國家工商局商標評審委員會申請駁回複審或刪改;如果甲方決定申請駁回複審或刪改,甲乙雙方可另行簽定委託協議。

八、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,未盡事項,協商後可做補充。

九、補充條款:

甲方: 乙方:

年 月 日 年 月 日

汽車售後服務合同 篇10

甲方名稱: 電 話:

地 址: 傳 真:

乙方名稱:

地 址: 聯繫電話:

開 户 行: 銀行帳號:

甲乙雙方本着平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容: 網站技術支持及後期的網站更新維護 整體的維護

二、服務內容:

1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權限內)正常續費和足 用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行,隨時解決出現的問題。

2、乙方不限次數的為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及 何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方網站進行優化和宣傳方面的信息發佈,使其更多的地方能夠搜索到甲方網站。

4、對甲方相關人員進行網絡知識、後台管理培訓,使貴單位能自行管理網站。

5、配合甲方的相關政策及相關活動,在網上及時發佈,提高網站的利用率。

6、根據客户需要,隨時更新網站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調整,並協助客户做好其他推廣活動,網站流量統計,檢查已經做推廣的排名,網站空間500M、1個企業郵箱,網站備份,SEO優化,季度性網站綜合分析報告,在不包含頁面風格和模版的改動下,每年的改版次數為1次,設計的頁面不超過是10個、每天網站巡視,超鏈接檢查。

三、雙方義務

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對於界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通並提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知後兩個工作日(兩日)內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知後三個工作日(三日)內驗收乙方的工

四、保密協議

1.本協議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業祕密 均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔 違約責任並賠償損失。

2.在本協議終止之後,各方在本協議項下的義務並不隨之終止,各方仍需遵守本協議 之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會 因違反本協議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

五、費用及付款方式

甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,小寫), (人民幣,

付款方式(請在空格里劃“√”)□郵局匯款式 □銀行電匯 □銀行轉帳 □現金 □其它

六、服務期限 服務期具體日期 年 月 日至 年 月

七、協議的變更、解除及違約責任

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本着友好協商的原則另行約定,並應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

4、 因甲方自身原因(如自購服務器問題、自行添加活甲方提供的網站內容合法性問題)導致不能按時完成網站售後維護工作,後果有甲方自行承擔;

5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術人員遲遲無法響應等)導致不能按時完成網站售後工作,導致甲方的損失,後果由乙方承擔。

6、雙方因合同的解釋或履行產生爭議,由雙方協商解決。協商不成,雙方均有權向當地人民法院起訴。

八、爭議解決

雙方因本協議的訂立、效力、履行和解釋等發生的任何爭議,應通過友好協商加以解決。不能協商解決的,任何一方有權向具有管轄權的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛

九、知識產權的保護

1. 甲方付清應付乙方的合同款項後,甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

2. 如因乙方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件,應由乙方負責並保證甲方權利不受損失。

十、規則

1. 未盡事宜,雙方協商解決。

2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權代表簽字、蓋章後生效

甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

_________年________月_______日   _________年________月_______日

汽車售後服務合同 篇11

甲方名稱: 電 話:

地 址: 傳 真:

乙方名稱:

地 址: 聯繫電話:

開 户 行: 銀行帳號:

甲乙雙方本着平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容: 網站技術支持及後期的網站更新維護 整體的維護

二、服務內容:

1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權限內)正常續費和足 用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行,隨時解決出現的問題。

2、乙方不限次數的為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及 何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方網站進行優化和宣傳方面的信息發佈,使其更多的地方能夠搜索到甲方網站。

4、對甲方相關人員進行網絡知識、後台管理培訓,使貴單位能自行管理網站。

5、配合甲方的相關政策及相關活動,在網上及時發佈,提高網站的利用率。

6、根據客户需要,隨時更新網站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調整,並協助客户做好其他推廣活動,網站流量統計,檢查已經做推廣的排名,網站空間500M、1個企業郵箱,網站備份,SEO優化,季度性網站綜合分析報告,在不包含頁面風格和模版的改動下,每年的改版次數為1次,設計的頁面不超過是10個、每天網站巡視,超鏈接檢查。

三、雙方義務

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對於界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通並提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知後兩個工作日(兩日)內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知後三個工作日(三日)內驗收乙方的工

四、保密協議

1.本協議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業祕密 均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔 違約責任並賠償損失。

2.在本協議終止之後,各方在本協議項下的義務並不隨之終止,各方仍需遵守本協議 之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會 因違反本協議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

五、費用及付款方式

甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,小寫), (人民幣,

六、服務期限 服務期具體日期 年 月 日至 年 月

七、協議的變更、解除及違約責任

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本着友好協商的原則另行約定,並應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

4、 因甲方自身原因(如自購服務器問題、自行添加活甲方提供的網站內容合法性問題)導致不能按時完成網站售後維護工作,後果有甲方自行承擔;

5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術人員遲遲無法響應等)導致不能按時完成網站售後工作,導致甲方的損失,後果由乙方承擔。

6、雙方因合同的解釋或履行產生爭議,由雙方協商解決。協商不成,雙方均有權向當地人民法院起訴。

八、爭議解決

雙方因本協議的訂立、效力、履行和解釋等發生的任何爭議,應通過友好協商加以解決。不能協商解決的,任何一方有權向具有管轄權的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛

九、知識產權的保護

1. 甲方付清應付乙方的合同款項後,甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

2. 如因乙方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件,應由乙方負責並保證甲方權利不受損失。

十、規則

1. 未盡事宜,雙方協商解決。

2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權代表簽字、蓋章後生效

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

汽車售後服務合同 篇12

甲方:____________有限責任公司

乙方:________________________

本着__________________________的經營理念,為共同開拓市場,做好____________產品的售後服務工作,乙方在經銷____________產品時,必須承擔售後服務工作,經雙方協商,就____________產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議:

第一條 甲方的責任與權利

1.積極配合乙方開展售後服務、維修工作及執行當地職務的有關規定。

2.負責為乙方培訓維修技術人員。

3.向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料。

4.甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

第二條 乙方的責任與權利

1.必須設立____________產品售後服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。

3.乙方必須為所轄區域內的____________產品提供售前、售中及售後服務,不得以任何藉口推諉。

4.不得擅自改變產品原設計和擅自改變__________,若有因擅自改造所引起的產品故障和事故,其造成的一切後果自負。

5.若出現產品重大故障和發生事故時,應迅速通知甲方並協助甲方進行調查和技術鑑定。

6.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售後服務中心。

7.接受甲方的維修指令並按時、按質、按量完成任務。

8.乙方維修點積極展開用户回訪活動,回訪量不得低於當月維修數量的____%。

第三條 保修範圍

1.凡屬____________產品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經甲方批准方可。

2.對保修期內的因用户自身原因造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取工本費。

3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。

4.其他事宜,均按當地服務有關條款執行。

第四條 服務要求

1.乙方必須為用户提供上門服務,做到市區叫修後________小時提供上門維修,郊縣叫修後________小時提供上門維修。

2.乙方為用户提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢後由用户簽名。

3.乙方必須嚴格執行甲方制定的售後服務管理制度。

第五條 維修費用的標準

1.所有__________產品均按年銷售_____產品實際結算金額的____%返回,作為維修費用。

2.__________產品(包括電熱水器)每台在保修期內,無論大、中小均按______________元計,如為用户提供上門服務,無論遠近均按______________元計。

第六條 產品維修配件的鋪底與發放

1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。

2.熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底,以後所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

3.__________配件以舊換新。

4.__________在____元以下的配件免費提供。

甲方:____________有限責任公司

乙方:________________________

汽車售後服務合同 篇13

甲方:____________________

乙方:____________________

通過甲乙雙方友好協商,達成如下協議:

一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年,根據原銷售合同所定款項,一年的免費服務期已滿,甲方如再需要乙方的售後服務,甲方須交納服務費。

二、收費方式

軟件維護按年收取服務費:單機版每年服務費為全部軟件款的______%,網絡版每年服務費為全部軟件款的______%,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。

硬件及網絡維護按天收取服務費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

三、根據財政部和經貿部制定的財務會計制度要求及企業經營管理核算的需要,乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據需要在全國各地舉辦軟件應用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用户好的管理方法及軟件應用技巧。

四、甲方如需瞭解軟件新增功能,在軟件應用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織),培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務費的用户酌情給予優惠。

五、甲方使用乙方財務軟件後,如果在使用過程中發現問題可及時提出,並且甲方可根據本單位的財務發展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不收費,若改動較大,按實際工作量收費。

六、甲方在使用過程中出現故障或問題,可通過電話向乙方諮詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術人員上門解決,本地用户______小時內,外地用户______日內到達。

七、若甲乙雙方在合同期內發生爭議,雙方應協商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

甲方負責人:________________ 乙方負責人:__________________

簽定日期:__________________ 簽定日期:___________________

汽車售後服務合同 篇14

甲方:

乙方:

甲乙雙方本着平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容:

二、服務內容:

1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權限內)正常續費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行, 隨時解決出現的問題。

2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方相關人員進行網絡知識、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站、自行維護。

三、雙方義務

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對於界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通並提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知後兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知後三個工作日內驗收乙方的工作。

四、費用及付款方式

虛擬主機: 國內高速四線空間600M 價格: 600 元/ 1 年

甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時後開始為甲方提供服務。

費用合計: 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫)

五、服務期限 服務期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日

六、協議的變更、解除及違約責任

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本着友好協商的原則另行約定,並應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

七、補充説明:

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

汽車售後服務合同 篇15

委託方:(以下簡稱甲方)

受託方:(以下簡稱乙方)

按照《中華人民共和國合同法》和其他有關法規,經甲乙雙方協商,本着平等自願原則,訂立本合同。

第一條 工程概況

工程名稱:湖南大學生物工程學院國家重點實驗室維修工程

工程地點:湖南大學

第二條 甲方權利與義務

1、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;

2、甲方應向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關的書面資料;

3、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;

4、甲方須按約及時向乙方支付服務費用;

第三條 乙方權利與義務

1、乙方可向甲方索取與委託內容有關的各類技術經濟資料;

2、乙方可要求甲方對有關問題做出解釋和補充有關資料;

3、乙方可要求甲方在工作進展中提供必要的配合;

4、乙方應遵循公平、公正、公開及合法的原則,認真、細緻、周到地進行服務工作;

第四條 合同費用

甲乙雙方商定:

按國家審計標準為定額,所做項目以另行清單為主。

付款方法: 由甲方驗收完工後一次性結清。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

汽車售後服務合同 篇16

甲方:

乙方:

甲乙雙方本着平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容:

二、服務內容:

1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權限內)正常續費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行, 隨時解決出現的問題。

2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方相關人員進行網絡知識、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站、自行維護。

三、雙方義務

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對於界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通並提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知後兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知後三個工作日內驗收乙方的工作。

四、費用及付款方式

虛擬主機: 國內高速四線空間600M 價格: 600 元/ 1 年

甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時後開始為甲方提供服務。

費用合計: 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫)

五、服務期限 服務期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日

六、協議的變更、解除及違約責任

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本着友好協商的原則另行約定,並應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

七、補充説明:

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

汽車售後服務合同 篇17

甲方(製造商):_____________

乙方(經銷商):_____________

一、 甲方責任

1.甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。

2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料,並將不定期舉辦產品技術培訓班。

3.甲方對產品保修期為一年,終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無法控制用户的使用條件,使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修範圍。

4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗,由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。

5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話後,應立即協助處理乙方所無法處理的事件,如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。

6.對於乙方返修的產品,甲方須在收貨後三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。

7.如產品經乙方售出後倘若發現批量質量問題,由甲方負責調換、維修。

8.除批量產品質量問題外或運輸引起外,甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話諮詢等售後服務,不提供產品更換或退貨。

二、乙方責任

1.乙方負責新華產品在當地出售後的一切售後服務工作。

2.乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員,經學習、培訓後應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

3.乙方應根據甲方的售後服務政策並結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定並切實履行,不得出現終端客户因服務問題而經常向甲方投訴的情況。

4.乙方在接到客户投訴後首先應自行設法儘快為客户解決,確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況,以便甲方作出相應處理。

5.乙方如有產品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應事先與甲方售後專職負責人員溝通,經甲方同意後才能夠將貨物發給甲方,收貨人應寫售後服務部負責人的姓名,否則甲方可以不予處理。

三、售後服務相關費用確認

1.所需更換的零配件費用

① 保修期內,因本身產品質量問題,甲方將1:1免費為乙方提供更換的零配件。

② 保修期內,因非產品質量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價格表收取費用。

③ 保修期外,出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價格表收取費用。

2.返回甲方維修的產品運輸費用

① 保修期內或保修期外,均由乙方承擔運輸費用。

3.產品返回甲方的維修服務費用

① 保修期內,均不收取服務費。

② 保修期外,非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。

四、本協議由甲方銷售部簽定,售後服務部執行,銷售部監督執行。

五、本協議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售後服務部存一份,此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。

六、甲方的售後服務專線電話:

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

汽車售後服務合同 篇18

甲方:__________________

乙方:__________________

本着客户滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經營理念,為共同開拓市場做好__________的售後服務工作及______品牌的樹立。經雙方協商,就__________在乙方經銷區域內的售後服務簽訂以下合同:

一、甲方的責任和權力

1.積極配合乙方開展售後服務維修工作及執行國家新三包的有關規定。

2.負責為乙方培訓維修人員經考核後,統一發放維修員證,培訓期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。

3.向乙方及時、準確、動態地提供產品的維修技術資料。

4.甲方售後服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質量和本協議執行情況進行檢查。

二、乙方的責任和權力

1.必須設立__________售後服務機構,隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。

2.明確專職維修人員,並通報甲方,如有變動,應及時通知甲方。

3.乙方必須在所經銷區域內為__________提供售前、售中及售後服務,不得以任何藉口推諉。

三、服務公約及保修範圍(詳見保修卡)。

四、服務要求

1.乙方必須執行甲方制定的服務規範。

2.乙方必須將電機、電池的使用保養細則告之用户,若因違反細則相關條款而造成事故,公司不負任何責任。

3.乙方每次維修後,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。

4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調查,調查結果要進行分析統計,並填寫《顧客滿意度調查統計表》及《顧客意見統計表》。

5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,並填寫《每月銷售統計表》。

6.乙方必須通知各用户要將保修卡中最後一頁《保修回執卡》在購車後的一個月內寄回各經銷處,以便獲得本公司對該產品終身服務的權力。

7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統計表》、《顧客意見統計表》、《每月銷售統計表》、《保修回執卡》(採用郵寄方式)必須於每月______號前傳真給甲方客户服務部。

8.乙方在銷售過各中,若發現質量問題,應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客户服務部,甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。

注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內容必須屬實。

乙方服務一定要完全做到客户滿意為止。

五、產品售後服務配件發放

1.產品的任何售後服務配件都必須購買,費用由乙方承擔。

2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號後,甲方才予以發貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件並核對無誤後才能發貨(核對結果要通知乙方)。

注:1.所有配件發放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。

2.所有發貨的時間必須於當天通知乙方。

3.甲方需發給乙方的配件必須在三天內發出(特殊情況要通知乙方)。

4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。

六、退貨的規定和處理

1.所有的產品在乙方正常經營過程中,均不能退回甲方,如出現成批質量問題,經甲方技術人員鑑定無誤後,可換貨處理。

2.如果新車在銷售過程中發現問題,並經維修人員維修後仍不能正常使用,則由甲方技術人員鑑定無誤後,可換貨處理。

七、維修費用標準:

1.甲方所有聖寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)X______元。

注:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執卡》的數量為準。

2.特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批准後,方可執行。

八、維修費用的有關規定:

1.維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。

2.若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:

2.1 乙方在返回甲方的《保修回執卡》中弄虛作假。

2.2 乙方單方面違返此合同的條款。

3.甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方。

甲方:__________________

乙方:__________________

______年______月______日

汽車售後服務合同 篇19

甲方:

乙方:

我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

一、 售後承諾

1、質保期13個月(本質保期僅針對TSR產品授權代理商)。

2、質保期內免費享受以舊換新,更換的日期從產品售出之日起計算。所售商品只要在質保期內符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換範圍:

A、錯誤或者不正當使用;

B、人為損壞;

C、私自拆卸或經他人維修過;

D、外觀明顯毀損;

3、質保期內,返修途中所發生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質保期外,返修途中所發生的運輸費和保險費由乙方承擔。

4、特惠條款:TSR提供質保期購買服務,凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質保期。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到TSR售後服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產品使用説明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網站從那裏得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買後,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關於您應用和需求的詳細諮詢。

四、 違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字後生效, 兩份具同等法律效力。

甲方:TSR Silicon Resources (USA). 乙方(簽字):

(蓋章)

家庭住址:

聯繫電話:

簽約日期: 年 月 日

汽車售後服務合同 篇20

甲方:__________________

乙方:__________________

本着客户滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經營理念,為共同開拓市場做好__________的售後服務工作及______品牌的樹立。經雙方協商,就__________在乙方經銷區域內的售後服務簽訂以下合同:

一、甲方的責任和權力

1.積極配合乙方開展售後服務維修工作及執行國家新三包的有關規定。

2.負責為乙方培訓維修人員經考核後,統一發放維修員證,培訓期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。

3.向乙方及時、準確、動態地提供產品的維修技術資料。

4.甲方售後服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質量和本協議執行情況進行檢查。

二、乙方的責任和權力

1.必須設立__________售後服務機構,隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。

2.明確專職維修人員,並通報甲方,如有變動,應及時通知甲方。

3.乙方必須在所經銷區域內為__________提供售前、售中及售後服務,不得以任何藉口推諉。

三、服務公約及保修範圍(詳見保修卡)。

四、服務要求

1.乙方必須執行甲方制定的服務規範。

2.乙方必須將電機、電池的使用保養細則告之用户,若因違反細則相關條款而造成事故,公司不負任何責任。

3.乙方每次維修後,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。

4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調查,調查結果要進行分析統計,並填寫《顧客滿意度調查統計表》及《顧客意見統計表》。

5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,並填寫《每月銷售統計表》。

6.乙方必須通知各用户要將保修卡中最後一頁《保修回執卡》在購車後的一個月內寄回各經銷處,以便獲得本公司對該產品終身服務的權力。

7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統計表》、《顧客意見統計表》、《每月銷售統計表》、《保修回執卡》(採用郵寄方式)必須於每月______號前傳真給甲方客户服務部。

8.乙方在銷售過各中,若發現質量問題,應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客户服務部,甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。

注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內容必須屬實。

乙方服務一定要完全做到客户滿意為止。

五、產品售後服務配件發放

1.產品的任何售後服務配件都必須購買,費用由乙方承擔。

2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號後,甲方才予以發貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件並核對無誤後才能發貨(核對結果要通知乙方)。

注:1.所有配件發放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。

2.所有發貨的時間必須於當天通知乙方。

3.甲方需發給乙方的配件必須在三天內發出(特殊情況要通知乙方)。

4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。

六、退貨的規定和處理

1.所有的產品在乙方正常經營過程中,均不能退回甲方,如出現成批質量問題,經甲方技術人員鑑定無誤後,可換貨處理。

2.如果新車在銷售過程中發現問題,並經維修人員維修後仍不能正常使用,則由甲方技術人員鑑定無誤後,可換貨處理。

七、維修費用標準:

1.甲方所有聖寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)X______元。

注:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執卡》的數量為準。

2.特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批准後,方可執行。

八、維修費用的有關規定:

1.維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。

2.若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:

2.1 乙方在返回甲方的《保修回執卡》中弄虛作假。

2.2 乙方單方面違返此合同的條款。

3.甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方。

甲方:__________________

乙方:__________________

______年______月______日

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