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汽車售後服務承包合同樣本

汽車售後服務承包合同樣本

售後服務就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。對於汽車售後服務承包合同你瞭解多少呢?以下是本站小編整理的汽車售後服務承包合同,歡迎參考閲讀。

汽車售後服務承包合同樣本
汽車售後服務承包合同範文篇一

甲方: 法人:

乙方: 法人:

甲、 乙雙方本着平等、自願,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協議如下:

一、 合作內容:甲方所代理汽車品牌(榮威、MG、陸風)的售後服務工作委託乙方進行管理、服務。

二、 甲乙雙方的責任與義務:

1. 甲方為乙方提供售後維修所需的場地,用於建設維修車間,建設費用由乙方負責,水電費用由雙方負責,。

2. 甲方為乙方提供售後保養所需的原廠配件,維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本

3. 售後服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,人員勞動保護由乙方負責。

4. 在售後服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客户發生糾紛或造成的經濟損失,法律後果均由乙方負責。

5. 甲乙雙方合作期屆滿後,如不能續簽協議,雙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、 售後相關費用收取的規定:

1. 甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費,並按照保養手冊下單收費,費用單據由客户及甲乙雙方各持一聯。

2. 雙方在售後服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。

3. 雙方根據單據結算利潤,利潤雙方五五分成,由雙方財務人員核對後按月進行結算。

4. 除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。

四、 特別規定:

1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。

2、新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。

五、 合同期限:壹年

六、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

甲方:永城安達汽車銷售有限公司 乙方:

法人: 法人:

年 月 日

汽車售後服務承包合同範文篇二

甲方:

乙方:

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方友好協商,在平等互利的基礎上達成一致,訂立本合同。

第一條 項目概況

1、項目名稱:存摺打印機產品售後

2、維修地點:

第二條 技術服務範疇

乙方在本合同期內,為甲方網點打印機售後服務,包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。

網點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬於財產保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網波動等不屬於乙方服務範疇。

打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協助甲方解決。

第三條 維保明細

營業網點存摺打印機和報表打印機,打印機數量台,市區內元/台/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣元,大寫:元整。

第四條 技術服務內容

1.技術諮詢服務

1.1乙方為甲方提供免費服務熱線,提供24小時的遠程技術諮詢服務

1.2甲方也可直接撥打乙方當地服務站電話:

2.預防性定期檢修服務

乙方為本合同的網點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務,主要內容包括:

2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。

2.2檢查並清潔產品設備。

2.3設備各模塊功能檢查,根據有關技術手冊確認其處於最佳配合設置或狀態。

2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。

2.5地線等操作使用環境的複核確認。

2.6具體時間由雙方商定。

3.技術培訓

乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現場培訓,內容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。

第五條 服務響應和保障

1. 乙方客户支持中心為甲方提供全年每天(包括週末和法定假日)24小時的故障服務熱線;

2.乙方須保障在全年每天(包括週末和法定節假日)24小時,提供工程師現場支持服務;

3.乙方在接到甲方關於設備故障的報告後1小時內提供遠程解決診斷或派遣專業工程師,並知會甲方操作人員;

4.乙方在接到甲方設備硬件故障的報告後,市區2小時內到達故障現場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間並達成一致。

第六條 甲方的權利及責任

1.甲方保證網點打印機處於電源正常的環境下運行;

2.當設備發生故障時應及時通知乙方,同時簡要説明故障情況,當乙方來人維護時,甲方要給予相關協助,為乙方提供進入服務現場的便利和良好的服務工作環境及工作空間,方便乙方儘快展開工作;

3.甲方對乙方網點打印機進行檢查驗收,對不符合技術要求的項目,有權要求乙方重新維護,經重新維護,仍未恢復正常的,甲方有權自行聘請其他技術人員,由此產生的費用由乙方承擔;

4.非經乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備,如果導致設備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。

第七條 乙方的權利及責任

1.乙方因按合同規定提供技術支持服務,包括故障處理等服務;

2.乙方應達到合同規定的服務響應時間和故障修復率。

3.乙方在網點打印機故障處理等服務時,由於乙方原因造成設備損毀的,由乙方承擔賠償責任。

第八條 本合同的付款時間及付款方式

甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;

第一期:甲方在合同簽署生效3個月內支付合同總費用的50%。 第二期:甲方在本合同期滿前1個月內支付合同總費用的50%。 乙方賬户:

第九條 保密條款

雙方在本合同執行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業機密、知識產權等,保密責任不因合同履行完畢而解除。

第十條 不可抗力

在本合同履行過程中,由於發生戰爭、洪水、颱風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規定的義務,遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。不可抗力事件發生後,雙方應協商應恢復對本合同的繼續履行。

第十一條 違約責任

本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務均構成違約,構成違約的,應按本條以下條款承擔違約責任。

1.甲方的違約責任

甲方未按本合同的約定支付款項,除繼續向乙方支付應支付的款項外,還應按應支付款項數額的每天萬分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格3%。

2.乙方的違約責任

乙方未按本合同約定的時間履行合同義務,或因未按本合同約定的內容或標準提供產品或提供產品服務,乙方除依甲方要求繼續按本合同約定履行義務外,還應按已收取合同價格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格的3%。如乙方無法履行合同,甲方有權終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔。

第十二條 爭議解決

在合同履行過程中發生爭議時,雙方可通過協商解決,若協商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。

第十三條 通知與送達

所有與本合同有關的通知、付款要求或各種通訊聯繫均以書面方式按當事人在本合同中填寫的地址送達對方。

如合同乙方當事人的通信地址發生變動,應在變動後七日內通知對方,未按此約定履行通知義務,致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的,視為已經送達。

第十四條 本合同期限、生效、及增補

1.本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。

2.本合同自雙方的法定代表人或其授權的代理人簽字並加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。

3.合同有效期內,其他在服務期內而未列入的同類設備,自服務期滿後按本合同條款的增補作為本合同服務設備,雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務標準為增補設備提供技術支持,甲方按本合同有關費用標準向乙方支付服務費。

第十五條 合同變更和解除

任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,並經雙方協商一致並達成書面文件後方能生效。

第十六條 附則

1.本合同履行中,如需要簽訂補充協議,雙方加蓋單位公章(或合同專用章)後,該補充協議即生效。與本合同具有同等法律效力。

2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協商解決。

3.本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,均具有同等法律效力。

4.合同截止時,如雙方無疑義,則本合同順延1年。

甲方(蓋章):__________________

乙方:_________________________

代表人(簽字):________________

身份證號碼:____________________

_________年________月_______日

_________年________月_______日

汽車售後服務承包合同範文篇三

甲方:

乙方:

甲乙雙方本着平等自願的原則,就甲方褲裝售後事宜達成以下協議:

一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售後服務,每日到甲方各專賣店收、送售後褲裝,甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如:線、釦子、拉鍊等,乙方需指定人員與甲方辦理領取手續,需地區經理審核、簽字後領取。

二、乙方售後質量必須符合甲方要求的標準(如:清洗乾淨、熨燙平整、不變型),若因乙方售後質量不符合要求及顧客不滿意,乙方應無條件返洗,若因乙方原因而導致的顧客投訴,由乙方負責,須賠償的由乙方按原價6折進行賠償,若因產品質量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負責。

三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售後服務時,需嚴格按照《售後管理辦法及監督檢查條例》執行,否則按其處罰。

四、乙方完成售後服務週期不得超過兩個工作日。

五、乙方應全力完成甲方的各種售後服務要求,維護甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方緊急售後的,乙方應全力以赴配合。合同期限

六、合同期限

合同有效期: 年 月 日至 年 月 日,合計年日前簽訂)書面申請至甲方,甲方審核後可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作,雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責任,其責任程度依據實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發生質量問題,甲方有權單方終止合同,情節嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對本合同的履行。

七、合同保證金

乙方向甲方需交納 元保證金,乙方無違約的情況下,合同結束後三十日內退還乙方。/條。

九、結算方式:

1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售後褲裝準確數據報表交至地區經理,進行審核。

2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。

3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,導致甲方未按期結算,甲方不承擔任何責任。

4、甲方付給乙方的洗滌工費以現金或支票結算,乙方開具有效票據。

十、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費,甲方每日承擔千分之三滯納金,乙方未經甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同,應賠償甲方全部損失。

十一、如乙方售後場所搬遷,需提前書面三十個工作日內通知甲方,甲方審核後才可搬遷,否則罰款伍萬元。

十二、其它:

十三、附件:甲、乙雙方營業執照複印件;乙方身份證複印件、乙方場地證明附後。

十四、如此合同產生糾紛,雙方應協商解決,協商不成時,由呼和浩特仲裁委員會仲裁。

十五、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力,雙方應嚴格執行。

甲方(簽字、蓋章):法定代表人(代理人):聯繫方式:地址:年 月 日

乙方(簽字、蓋章): 法定代表人(代理人):聯繫方式: 地址: 年 月 日

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