家政回訪服務合同（精選8篇）

家政回訪服務合同 篇1

根據協議的有關內容，客户及家政員明確於_______ 年 ____月 ____日(按期)(提前)結束協議約定的服務，並確認：

1、家政員隨身帶走的自用行李物品已經雙方確認，無異議。

2、服務天數已經雙方確認，並轉告公司。

3、客户確認在服務結束的______天內結清服務費用。

4、客户與家政員不存在有遺留問題。客户確認日期：_______________，家政員確認日期： _______________。

注：本回執由雙方確認後由家政員帶回公司並憑此回執結清服務費用___________家政服務有限公司。

備註：本表在簽約後交僱主擇期反饋或上門回訪時填寫 諮詢投訴熱線：__________ 營業部，每_____個月須對該家政員得表現(含總體評價)進行彙總統計 凡電話回訪(反饋)時，應記錄通話日期，時間和客户姓名。

僱主簽名：_______________

日期：____________

回訪老師簽名： ______________

日期：____________

家政回訪服務合同 篇2

甲方(用户)：

身份證號：

聯繫電話：

住宅地址：

乙方(家政服務組織)：

服務電話：

經營地址：

丙方(家政服務員)：

身份證號：

聯繫電話：

原籍地址：

根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定，甲、乙、丙三方本着平等、自願、誠實信用的原則，就家庭服務相關事宜簽訂本合同。

1、服務內容：

丙方和乙方是勞務合同關係，甲方和乙方是家政服務合同關係;乙方委派符合上崗條件(體檢合格，經過培訓並取得行業或政府相關部門認可的培訓合格證書)的丙方為甲方家庭承擔如下的第___項服務(可多選)。

(1)一般家務

(2)照料孕、產婦與新生兒

(3)照料嬰、幼兒

(4)照料老人

(5)護理病人

(6)醫院陪護病人

(7)計時服務

(8)嬰幼兒保教

(9)其它

2、服務地點：

3、服務方式(請在□內打√)：

□住家制

□全日制(8小時)

□鐘點制

4、服務期限：

_年_月_日至_年_月_日。服務時間(住家制不填)：每天_時至_時。其中提供住家制或全日制家政服務的，甲方要給丙方每週1天休息時間。遇國家法定節假日需繼續提供家政服務的，甲方另向丙方支付服務報酬_元/天。

5、服務費的支付期限與方式：

(1)甲方每月支付乙方服務費_元，包括丙方服務報酬元和乙方管理費_元。凡不足月者按日平均服務費結算。

(2)甲方支付乙方管理費方式(請在□內打√)：

□按月支付

□簽訂合同時一次性支付

(3)丙方上崗試用期為_個工作日，試用期的服務報酬為_元/天，遇國家法定節假日的服務報酬為_元/天。試用期滿合格後按合同約定支付服務報酬。

(4)甲方應在丙方每完成1個月工作的第5日前，支付管理費和服務報酬。乙方應在丙方每完成1個月工作的第10日前支付服務報酬給丙方。丙方領取服務報酬後，在服務報酬領取卡上簽字確認。

(5)丙方服務報酬的支付方式(請在□內打√)：

□甲方直接支付給丙方，服務報酬領取卡由甲方保管

□乙方收取後再支付給丙方，服務報酬領取卡由乙方保管

6、甲方的權利義務：

(1)有權要求乙方提供丙方最近6個月內在A市區級(含社區醫院)以上醫院體檢合格的證明，如有異議，可要求重新體檢，若體檢合格，體檢費用由甲方承擔;若體檢不合格，則體檢費用由乙方承擔。

(2)有權退回身體不健康(體檢不合格)、不能完成合同約定工作，或有偷竊、虐待甲方成員等不良行為的丙方。有權要求乙方重新委派合適的家政服務員，以代替因自身原因而被退回的家政服務員繼續履行合同。若乙方拒不更換家政服務員、更換3次後仍不能達到合同要求、或者空崗7日未派替換人員到崗工作的，甲方有權解除合同。

(3)有權追究因丙方過錯造成損失的法律責任，並向責任方要求經濟賠償，但不得對丙方採取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權方式處理。

(4)在簽訂合同時出示有效身份證件辦理用户登記手續，如實填寫家庭地址、聯繫電話、服務內容以及需要特殊照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項。

(5)向丙方提供與家庭成員基本相同的伙食(老人、病人、孕婦、兒童餐除外);為丙方(住家服務員)提供安全的工作環境和居住場所，並保證其人身安全及每天的基本睡眠時間;當丙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時，應為丙方提供相應的口罩及一次性手套等衞生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。

(6)妥善保管家中的現金和貴重物品，並根據自己的實際情況加強防範措施。

(7)因甲方原因造成丙方發生傷害，甲方應承擔賠償責任;若丙方外出未按時歸來或發生意外事故，甲方應在24小時內通知乙方;在丙方突發急病或遭遇其它傷害時，甲方應採取必要的救治措施並立即通知乙方。

(8)配合乙方對丙方的管理、教育和工作指導，對丙方服務質量有異議的應及時向乙方反映。

7、乙方的權利義務：

(1)為甲方提供具備真實身份、身體健康(體檢合格)和具有履行本合同能力的家政服務員，並向丙方提供甲方的基本情況和注意事項。為丙方建立個人資料和服務檔案，全面記錄丙方的工作經歷和評價，對丙方有效的身份證、暫住證或居住證、健康證、體檢單據複印存檔。

(2)加強對丙方的思想教育、技能培訓和服務監督。建立家政服務質量管理制度，定期瞭解丙方的服務情況，指導督促丙方執行合同的各項約定。

(3)接受甲方與丙方的投訴並進行核實和處理。接到甲方更換和退回丙方的通知，應在24小時內協調處理。如一方決定更換或終止合同的，應在5天內調換與約定服務項目能力相當的家政服務員或給予辦理解除合同手續。

(4)因丙方的過錯致使甲方人身或其他權益受到侵害而造成損失的，乙方應積極配合追討，除由丙方承擔經濟賠償外，乙方應按法律規定承擔相關責任;因甲方的原因造成丙方損失的，乙方應出面協調解決，並追究甲方法律責任。

(5)有下列情形之一的，乙方有權撤回丙方，並解除合同：

①甲丙方串通使丙方脱離乙方管理;

②甲方未按時支付服務費逾期達15天的;

③甲方無正當理由頻繁要求調換家政服務員。

8、丙方的權利義務：

(1)有權按時得到服務報酬，以及獲得正常的休息時間。有權要求支付因被佔用休息時間的加班服務報酬。

(2)有權保護自己人身和名譽不受侵犯，有權追究因甲方過錯造成的經濟損失。有權與有侵權行為或嚴重違反合同約定的甲方、乙方解除合同。

(3)有權拒絕從事與合同內容不符的工作，有權拒絕為第三方服務，有權拒絕在非約定地址服務。

(4)遵守國家的法律法規，按合同約定服務。不得有損害甲方合法權益的行為，如丙方因過錯而造成甲方人身或其他權益受侵害的，則要承擔相應的法律責任。

(5)禁止擅自離崗。住家服務員放假外出應告知去向;如遇特殊情況不能按時返回的，應提前通知甲方。

(6)服從甲方的管理和指導，尊重甲方的生活習俗，善待所服務對象，愛護甲方家庭和財產，工作認真負責，勤儉節約，經手的錢物賬目清楚。

(7)遵守職業道德，不得擅自將他人帶入或住宿甲方家中;不得擅自翻動、拿用甲方物品;不得擅自動用高檔電器和貴重物品;不參與甲方家庭內部事務和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方的家庭隱私和個人信息。

9、保險：

由_方購買保額為_元的《家政人員意外傷害保險》，由_方購買保額為_元的《家政經營責任險》。

10、合同期滿：

丙方離崗時，甲方與丙方均應認真檢查各自財物有無損壞和丟失，丙方離崗後，合同各方不再為他方承擔財物損失責任。服務期滿甲方續用丙方，應提前15天與丙方同到乙方處續簽合同並辦理相關手續。在同等條件下，甲方有優先續用丙方的權利。

11、違約責任：

(1)甲、丙雙方的任何一方如不能繼續履行合約的，須提前7天通知對方和乙方，否則，應向對方支付15天的日服務報酬作為違約金;甲、丙方協商解除合同的，應與乙方辦理解除合約手續。

(2)甲方逾期支付乙方或丙方費用的，每逾期1天按應付費用的1%向對方支付逾期付款的違約金。

(3)乙方逾期支付丙方服務報酬的，每逾期1天按應付服務報酬的1%向丙方支付逾期付款的違約金。

(4)甲方因丙方自身原因(體檢不合格或有不良行為的)而不繼續使用丙方的，乙方應在丙方離職之日起3天內重新提供家政服務員，否則，每逾期1天按月服務費的1%向甲方支付違約金。

12、合同爭議解決辦法：

本合同如果發生爭議，應由各方協商解決，協商不成的，可向A家庭服務業協會或A市消費者委員會申請調解，協商或調解不成的，按下列第_種方式解決：

(1)提交A仲裁委員會仲裁。

(2)向人民法院起訴。

本合同未盡事宜三方另行協商補充，補充協議與本合同具有同等法律效力。

本合同一式三份，甲乙丙三方各執一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章之日起生效。

甲方(簽字)：_

乙方(蓋章)：_

_年_月_日

法定代表人(簽字)：_

委託代理人(簽字)：_

_年_月_日

丙方(簽字)：_

_年_月_日

家政回訪服務合同 篇3

甲方(僱主)： 居民身份證：

乙方(家政服務員)： 居民身份證：

一、經甲方(僱主)乙方(家政服務員)協商同意，簽定服務合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規，以保護甲、乙雙方的合法權益，不受侵犯。

二、甲方(僱主)的權利和義務

1.有權要求乙方提供___________________________為內容的家政服務工作。未經得乙方同意，不得增加上述規定以外的勞務負擔。

2.向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。

3.平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導，不準虐待。

4.負責保護乙方安全，不逼乙方做沒有安全措施的工作。

5.按月付給乙方工資_________________元，不得拖欠剋扣。

6.服務期內乙方因疾病及意外損傷所引起的理賠，由投保的保險公司理賠，一切理賠以保險條款為準。

7.保證乙方每月休息_______天，如因特殊情況不能安排乙方休息，徵得乙方同意，並應按天付給報酬。

8.乙方為甲方服務時，造成本人或他人的意外事故，甲方應立即通知有關部門和公司，積極處理好善後事宜，理賠事項由投保的保險公司負責，一切以保險條款為準。

9.乙方在服務過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的要求，依照國家法律和有關法規處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權行為。

10.不得擅自將乙方轉換為第三方服務，不許將乙方帶往外地服務。

三、乙方(家政服務員)的權利和義務

1.自願為甲方提供________________________為內容的家庭服務工作。

2.熱心工作，文明服務，遵守公共道德和國家法律、法規。

3.不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規定，發生問題責任自負。

4.服務期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負責。

5.每月可休息 天，如因甲方需要而停休，有權向甲方按天收取報酬。

6.乙方在服務期內因疾病及意外損傷所引起的賠償，由投保的保險公司理賠，一切以保險條款為準。慢性病回家自費治療。

7.有權拒絕，轉換為第三方服務，或帶往外地服務。

8.有權拒絕甲方增加合同規定之外的勞動負擔，如雙方協商同意，乙方有權要求增加勞動報酬。

9.乙方合法權益受到侵害，有權向有關部門和公司提出申訴，直至向司法部門控告。

四、合同簽訂與解除：

1.合同到期後或合同內容有所變更時，七天之內應由雙方持合同到公司辦理續簽和變更手續。

2.經公司同意，雙方持合同辦理解除合同手續，服務合同才視為終止。

3.乙方擅自離開用户家，甲方必須在24小時內通知公司備案，否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。

4.本合同經雙方商洽期限自 　年　月　日起至 年　月　日。

甲方(簽字) 乙方(簽字)

家政回訪服務合同 篇4

甲方(用工單位)：地址：聯繫電話;

法定代表人：職務：

乙方(派遣單位)：地址：聯繫電話;

法定代表人：職務：

根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自願、公平、誠實信用的基礎上協商一致，簽訂了本合同以共同遵守。

第一條　服務內容

第二條　合同期限與人數

1.甲乙雙方約定合同期限按照以下條款執行：

(1)固定期限，自　年　月　日起至　年　月　日止;

(2)合同期滿如雙方沒有終止合同的書面請求，在《勞務派遣續訂確認書》簽署後自動按整年度延續，依此類推;

2.派遣人員人數及名單以每月實際發生和結算單載明的為準，並由雙方共同核定增減變動。

第三條　服務地址

第四條　甲方承擔的費用及其支付方式

1.派遣費佔每月固定費用的　%;

2.每月固定費用的計費方法：

(1)以實際派遣人數為依據，按照每月　元/人的標準計算，包括派遣人員的工資、社會保險費和勞保等福利待遇。社會保險費的數額以當地社保經辦機構每年核定的繳費基數和比例為依據;

(2)若乙方委託甲方代發派遣人員工資，甲方應按乙方出具的委託書的規定代發，並書面通知乙方代發數額，代發數額從固定費用中扣除;

3.甲方於每月　日支付乙方上述費用;

4.其他費用

(1)　依法應由用人單位支付的經濟補償金;

(2)　工會經費及殘疾人保障金;

(3)《工傷保險條例》規定的由用人單位承擔的費用。派遣人員發生工傷事故(含職業病)後，先由甲方墊付醫療、賠償等法定費用，在工傷認定之後，由工傷保險基金先行支付或者依法報銷。

第五條　崗位和時間

1.崗位描述：

2.工作時間：

甲方因工作需要需增加派遣人員工作時間，應根據國家有關規定並支付派遣人員加班工資或安排補休。

第六條　甲方權利

1.派遣人員如有提供虛假身份證、學歷證、履歷等其它證件或乙方未履行如實告知義務而導致甲方受到損失的，甲方有權追究乙方的相關責任;

2.派遣人員有以下情形之一的，甲方有權要求乙方變更派遣人員並作合同背書：

(1)在試用期內不能勝任甲方的工作要求;

(2)派遣人員不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作;

(3)嚴重違反甲方勞動紀律、規章制度和工作定額任務管理;

(4)工作失職，給甲方造成經濟損失;

(5)委派期滿，派遣人員提出停止派遣或擅自離崗;

3.甲乙雙方協商一致確定的派遣人員勞務報酬標準，作為本合同附件;

4.出資對派遣人員進行業務、技能培訓的，甲方有權與派遣人員約定與培訓有關的違約責任，並事先書面通知乙方，在乙方不反對的情況下實施;

5.派遣人員給甲方造成的經濟損失，有權向其索賠，對方有義務給予協助;

6.有權在派遣人員入職前核查其身份證、學歷證及各種資質資格等證件的真實性、有效性;

7.凡甲方要求在本合同第六條2.情形之外停止派遣或更換派遣人員的，應提前30日書面向乙方提出，經雙方協商一致後，方能停止委派或更換派遣人員;

8.對擬派遣人員的身體健康情況有知情權;

9.根據雙方約定的工作崗位安排派遣人員的工作;若有變動，應書面通知乙方並進行勞動用工備案。

第七條　甲方義務

1.出示必備有效的資質證明：營業執照、税務登記證、組織機構代碼證;

2.須依據合同約定，按照派遣人員實際崗位合理確定派遣人員的勞務報酬及福利待遇;

3.於每月　日將上月派遣人員的勞務報酬發放清冊交乙方;派遣人員的工會經費及殘疾人保障金由甲方依法繳納;

4.按月將派遣人員的考勤審核與勞務報酬等情況告知乙方;派遣人員的工資報酬及福利待遇可由乙方委託甲方代為發放，代發數額從固定費用中扣除並以書面形式通知乙方;

5.應支付乙方派遣人員參加社保的費用，繳納比例參見本地社會保險參保標準，繳納基數以本地社保經辦機構每年核定的參保基數為依據;

6.應如實告知乙方和派遣人員、服務的場所、人員、數量、規模、食宿標準和服務對象中是否有傳染病人或精神病人;

7.為派遣人員提供符合國家規定的勞動工具和必要的勞動保護用品;

8.對派遣人員應注意的安全事項、應遵守的各項紀律等履行告知和管理責任;

9.派遣人員出現工傷、職業病、非因工負傷及患病所應享受的待遇均按照國家有關規定執行;甲方應協助乙方做好工傷認定、勞動能力鑑定的申報理賠工作;

10.派遣人員發生工傷事故後，先由甲方墊付醫療、賠償等相關費用，待乙方按社保規定程序報銷後，按社保核定金額全額支付給甲方，甲方應承擔《工傷保險條例》規定的由用工企業應支付的其他所有費用部分;

11.派遣人員發生工傷事故後，甲方必須在24小時內告知乙方，以便乙方辦理申報備案事宜;如果由於甲方誤報、漏報、申報時間延誤及證明資料不真實等造成的不予以支付社保待遇或工傷認定部門做出不屬於工傷認定，由甲方承擔全部經濟法律責任。

第八條　乙方權利

1.可委託甲方代發派遣人員的工資報酬及福利待遇，乙方委託甲方代發的，甲方應按乙方出具的委託書的約定代發，並書面通知乙方代發金額，代發金額從每月固定費用中扣除;

2.維護派遣人員的合法權益;

3.對甲方不履行合同的，有權追究違約責任。

第九條　乙方義務

1.應如實告知甲方有關派遣人員的真實身份、健康狀況、文化程度和服務技能等級、是否接受過培訓、是否有不良記錄;

2.出示必備有效的資質證明：營業執照、税務登記證、組織機構代碼證;

3.應與派遣人員建立勞動關係，簽訂勞動合同，乙方進行勞動用工備案，並負責檔案資料收集整理;

4.負責為派遣人員辦理社會保險，甲方應支付的相關社會保險費用，標準由乙方按相關規定計算並書面通知甲方;

5.派遣人員發生工傷事故的，乙方接到甲方通知後，按《工傷保險條例》妥善處理，並負責辦理申報和理賠事宜;由甲方承擔用工單位的賠償責任;在勞動部門做出工傷認定後由乙方負責社會保險基金支付或商業保險賠付部分的申報理賠等事務;

6.對派遣人員給甲方造成的經濟損失，乙方應協助甲方對派遣人員進行索賠。

第十條　符合下列情況之一的，甲方可以與派遣人員解除勞務關係

1.違反甲方依法制定並公示的勞動紀律及規章制度;

2.嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成損害的;

3.被依法追究刑事責任的或被限制人身自由十五日以上的;

4.患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿後不能從事原工作，而甲方又無法安排派遣人員從事其它工作的;

5.派遣其它人員不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作的;

6.合同訂立時所依據的客觀情況發生變化或不可抗力，致使本合同無法履行的;

7.有酗酒、吸毒、賭博、自殘等行為的;

8.按本條第4、5、6項解除與派遣人員勞務關係的，甲方須提前30日以書面形式通知派遣人員與乙方。

第十一條　甲方有下列情形之一的，乙方通知甲方解除勞務關係

1.甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

2.甲方採取搜身、體罰、侮辱等方式，嚴重侵犯派遣人員人格尊嚴的;

3.甲方未按照法律法規規定或者書面約定支付勞務報酬或提供勞動條件的。

第十二條　甲方支付給乙方各項費用，由乙方開具正式發票

第十三條　違約責任

合同簽訂後，雙方任何一方都不得私自終止合同，如一方私自終止合同，或未按合同履行的，屬於違約;違約方按年度管理費總額的　%承擔違約賠償。

第十四條　甲方如發生下列情形之一者，乙方有權單方面解除終止合同並不承擔任何經濟法律及違約責任

1.甲方隱瞞其單位經營狀況、不履行如實告知義務或有違法違規等行為的;

2.甲方拖欠派遣人員勞務報酬一個月以上的;

3.甲方拖延支付服務費、社保等各項費用的;

4.甲方有違反安全生產操作規程的;

5.甲方在生產服務過程中不顧派遣人員生命安全的。

第十五條　其它事項

本合同有效期內，經雙方協商一致，可以變更合同內容，變更內容不得侵害派遣人員的利益。

本合同一式四份，雙方簽字蓋章後生效，雙方各執兩份。雙方因履行本合同發生爭議，可向有管轄權的人民法院起訴。

甲方(用工單位簽章)：　乙方(委派單位簽章)：

代表簽章：　代表簽章：

年　月　日　年　月　日

家政回訪服務合同 篇5

合同編號：___________

甲方：___________________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

職務：___________________________

委託代理人：_____________________

身份證號碼：_____________________

通訊地址：_______________________

郵政編碼：_______________________

聯繫人：_________________________

電話：___________________________

傳真：___________________________

帳號：___________________________

電子信箱：_______________________

乙方(家政經營者)：_____________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

職務：___________________________

委託代理人：_____________________

身份證號碼：_____________________

通訊地址：_______________________

郵政編碼：_______________________

聯繫人：_________________________

電話：___________________________

傳真：___________________________

帳號：___________________________

電子信箱：_______________________

經甲方、乙方(家政經營者)協商同意，簽訂服務合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規，遵守_________頒發的《家政服務須知》和《家政服務員守則》，以保護甲、乙雙方的合法權益，不受侵犯。

第一條　服務事項

乙方同意為甲方選派家政服務員，承擔下列第_________項服務：

(1)一般家務;

(2)孕、產婦護理;

(3)嬰、幼兒護理;

(4)老人護理;

(5)半自理病人護理;

(6)不能自理病人護理;

(7)醫院護理病人;

(8)其他。

第二條　服務地點

服務地點：_________市_________區(縣)_________街(路)_________號_________室

第三條　服務期限

1.合同期限為_________月，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

2.試用期限為_________天，即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

3.合同期滿前一個月，經雙方協商同意，可以續訂合同。

4.本合同期滿後，任何一方認為不再續訂合同的，應在合同期滿前一個月通知對方。

第四條　服務費用

甲方每月支付乙方服務費(含家政服務員工資和家政公司管理費)：_________元人民幣;簽約同時，甲方一次性交納信譽保證金_________元人民幣，如甲方正常履約，合同期滿持信譽保證金憑證全額退回。

服務費實行預交方式：甲方簽訂本合同書之日預交當月服務費。之後每月須提前1到10天預交下月服務費，甲方若不按時交費，乙方將調回家政服務員，合同自行解除，信譽保證金作為違約金處理不予退還。

第五條　需求説明

甲方應在簽訂合同書時出示有效身份證件，如實説明對家政服務員的具體要求，以及與家政服務員健康安全有關的家庭情況(如家中是否有傳染病人等)。乙方應為甲方選派體檢合格和具備相應服務能力的家政服務員，家政服務員應具有_________市或其原所在地縣級以上醫院體檢證明。甲方有權要求家政服務員重新進行體檢，費用由甲方承擔;如體檢不合格則由家政服務員自行承擔。

第六條　服務人員從業條件

乙方保證其委派的從事家政服務工作的人員應當具備以下條件：

(1)年滿16週歲，有民事行為能力和服務技能;

(2)受過國中或同等學歷教育;

(3)有合法的身份證件;

(4)身體健康，持有縣級(含)以上醫院的體檢合格證明。

第七條　培訓管理

1.乙方負責家政服務員的培訓和管理工作，定期或不定期進行跟蹤管理，指導家政服務員工作。

2.乙方對甲方提出的相關服務質量問題，應指導並督促家政服務員改進。

3.甲方應為家政服務員辦理相關證件提供必要的協助，辦理證件的費用由家政服務員自行承擔。

第八條　服務人員行為準則

乙方指定的家政服務人員須遵守以下行為準則：

(1)遵守國家各項法律、法規和社會公德;執行《公民道德建設實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業;遵守企業各項規章制度，維護經營者和甲方的合法權益。

(2)遵守職業道德，尊重甲方生活習俗，主動適應甲方，視甲方如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露甲方隱私;不參與甲方家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閒話，以免激化矛盾;不向甲方借錢或索要財物;在離開甲方家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。

(3)遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換户或不辭而別。如與甲方發生矛盾，出現甲方侵犯家政服務人員合法權益，或變更服務地址、服務工種等，無論何種原因家政服務人員均應先行告知經營者，不要擅自處理。

(4)努力學習服務技能，完成經營者和甲方安排的工作任務。對不會使用的器具，未經經營者指導和甲方允許不要使用。未經甲方同意不使用其通訊工具和電腦等設備。

(5)保證自身和甲方的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要徵得甲方同意;要注意防火、防盜。

第九條　服務人員儀態儀表

乙方指定的家政服務人員須遵守以下儀態儀表要求：

(1)講究個人衞生，着裝整潔大方，不能過於隨意，不穿緊身衣褲或過於暴露的服裝。

(2)佩戴飾物要適當，不濃粧豔抹，不留長指甲和塗指甲油。

(3)言談舉止大方得體，與甲方交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜裏。

(4)進入甲方卧室前應先行敲門，以示禮貌和尊重。

(5)提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。

第十條　甲方權益保障

1.甲方有權合理選擇、更換和辭退家政服務員。合同期內，如對家政服務員的服務項目或服務類別要求改變，應及時通知乙方，以便雙方變更合同內容及服務費。

2.甲方有權拒絕家政服務員在其住宅從事與家政服務無關的活動，具體要求事項由甲方與家政服務員約定。

3.甲方有權以合法方式追究家政服務員因其責任造成損失的經濟責任和法律責任，但不得采取搜身、扣押錢物、身份證及其他有效證件，以及毆打、威逼等非法方式處理問題。乙方所派遣的家政服務員如對甲方有違法行為，乙方應為甲方和相關部門對相關事項的處理提供必要的協助。

第十一條　甲方的承諾

1.甲方應尊重家政服務員的人格及勞動，不歧視不虐待家政服務員，並負有保護其在服務期間人身及財物安全的責任和義務。

2.甲方應對初次上崗的家政服務員具體説明家政服務要求和進行相應指導，甲方應安全妥善保管家中的現金和貴重物品，以免發生糾紛。

3.甲方應向家政服務員提供與其一般家庭成員基本相同的伙食，為其提供適當和安全的居住場所，不得安排家政服務員與異性成年人同居一室。

4.甲方在未經家政服務員及乙方的同意，不得擅自將家政服務員轉為第三方服務;不得擅自將其帶往外省市等非約定服務場所提供服務;不得唆使家政服務員做違法和違反乙方有關家政服務管理規定的事情。

5.甲方對家政服務員在服務期間和服務場所的安全負責，不得指使其從事危險工作;由於甲方人為或其設施、設備等原因造成家政服務員發生意外傷害，甲方應承擔相關責任，並應立即通知乙方。如遇家政服務員突發急病或其他傷害時，甲方應採取必要的救治措施。

第十二條　工作時間

甲方每月安排家政服務員休息不得少於兩天，並保證其食宿，甲方若不能保證家政服務員休息，每天應給予適當的加班補助;甲方遇國家規定的“元旦”、“春節”、“五一”、“十一”重大節日時，要合理安排家政服務員休息，不能保證休息的要給予日平均工資兩倍的加班補助;甲方要保證家政服務員每天不少於八小時的睡眠時間。

第十三條　保險購買

乙方有義務為家政服務員投保《家政服務員團體意外傷害保險》，投保檔次由乙方確定，費用由乙方承擔。

第十四條　合同的解除

1.符合列情況之一，甲方有權解除合同：

(1)有確鑿理由證明服務需求不再存在的;

(2)提供有效證據證明家政服務員有違法行為的;

(3)提出調換家政服務員後間隔7個工作日乙方無法替換家政服務員到崗工作的;

(4)家政服務員在上崗15個工作日的適應期後，仍不能相對獨立完成工作，且乙方予以調換3人均未能達到相應服務標準的。

2.甲方有下列情況之一的，乙方有權解除合同並追究甲方相應責任：

(1)唆使家政服務員脱離乙方管理的;

(2)家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報的;

(3)未按時交納服務費的;

(4)住址或服務地址變更後未及時通報乙方或私自將家政服務員帶離約定服務地;

(5)對家政服務員工作要求或內容違反國家法律、法規或北京市治安管理條例的;

(6)刁難、虐待、打罵家政服務員的;

(7)指使家政服務員從事危險工作或違規作業，以及由於甲方的不當安排，導致家政服務員發生意外傷害的。

第十五條　合同正常解除或續簽手續

1.本合同期滿，甲方須持本合同書和信譽保證金憑證並將家政服務員送交乙方後，方可辦理終止合同手續，乙方退還信譽保證金。

2.合同期滿經雙方協商，可續簽合同。若續簽合同，甲方應提前7天與乙方協商，經乙方同意方可續簽合同。

3.合同期內，非因違約而由雙方依照約定或經協商正常解除合同的，乙方將退還甲方剩餘的服務費和信譽保證金。

第十六條　違約責任

1.如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________‰支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進行優質的家政服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩餘合同款__‰違約金。並要求乙方退還當月服務費。

3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，並支付剩餘月份_________%的違約金。

第十七條　保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業祕密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業祕密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十八條　通知

1.根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第十九條　合同的變更

本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，徵得對方同意後，雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

第二十條　合同的轉讓

除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十一條　爭議的處理

1.本合同受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第___種方式解決

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十二條　不可抗力

1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後_____日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本合同簽訂日之後出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

第二十三條　合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相牴觸。

第二十四條　補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十五條　合同的效力

1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2.本協議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)：______________

法定代表人(簽字)：________

委託代理人(簽字)：________

簽訂地點：__________________

_________年_________月____日

乙方(蓋章)：______________

法定代表人(簽字)：________

委託代理人(簽字)：________

簽訂地點：__________________

_________年_________月____日

家政回訪服務合同 篇6

甲方：

乙方：

第一條 合同宗旨及原則

為了更好地創造教學環境，進一步提高服務質量，共創服務品牌，經雙方友好協商，本着平等互利等價有償的原則，現就乙方為甲方提供保潔服務簽訂本合同，供雙方共同遵守。

第二條 合同的範圍，作業內容與清潔標準

1、教學樓樓道和公共部分，教室(不包括桌子和椅子)，家長休息室，衞生間，會議室及窗台，消防器材和外圍台階。

2、教學樓的玻璃每三個月擦拭一次。

3、清潔標準見附件。

4、雙方本着友好協商的態度先試用一月，一月後按雙方共同的清潔標準執行。

第三條 合同履行期限

本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

第四條 合同雙方的責任

一、甲方責任和義務

1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償為乙方提供作業用水，電;無償為乙方提供存放保潔工具，用品的場所及員工更衣房。

3、對乙方保潔質量及時監督檢查，發現質量問題及時要求乙方返工。如還達不到衞生質量標準要求，甲方有權扣除乙方保潔費用。(檢查標準為垃圾在原地不超出1小時)

4、乙方保潔員在崗情況下，甲方發現一次問題，有權扣除乙方保潔費100元/次，但月累計不能超過保潔費的5%。

二、乙方責任和義務

1、乙方應保證人員6名(外文校區2人，鼓樓校區1人，國體校區1人，塢城校區2人)，保證工作時間和工作質量，對保潔區域嚴格按照《衞生質量標準》執行。

2、保潔人員要遵紀守法，工作熱情，禮貌待人。

3、保潔人員要注意自己的形象，統一着裝。

4、保潔人員要愛護甲方的一切設施，如有損壞照市價賠償。

5、保潔人員在業務上受乙方的領導，同時受甲方的監督和檢查。

6、負責對保潔人員進行安全生產教育，對保潔人員在物業保潔服務中的安全生產責任負責。

7、負責提供保潔用的工具，用品及部分消耗。

第五條 保潔費用及結算方式

1、保潔費用為月工資9500元。該費用包含保潔人員工資，福利，保潔消耗，管理費，保險費及玻璃清潔費。

2、如甲方提出的保潔區域變更和提高服務標準時，應雙方協商調整保潔費用。

3、保潔工的周工作時間為48小時，如需加班，加班費由甲方負責。(加班費每小時10元)

4、保潔費用於每月10日前結算。

第六條 合同變更及終止

1、合同的變更與提前終止須採用書面形式。

2、本合同規定的履行期限屆滿，合同自動終止。如雙方有續簽意願，在合同期滿前一月進入下屆合同洽談期。

3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充合同方式解決。

4、合同內容變更、提前終止必須提前一個月通知對方。

第七條 合同解除

1、乙方失職造成甲方物業的重大損失或乙方服務存在缺陷，甲方認為需要同其解除合同時，甲方可解除合同，並按違約責任要求賠償。

2、甲方未按合同規定向乙方支付費用，經乙方催討後仍未支付時，乙方可以解除合同，並按違約責任要求賠償。

3、乙方發生嚴重違約後，在收到甲方書面通知一個月內仍不能採取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

第八條 違約責任

1、如甲方不按合同規定約定，導致乙方不能順利開展工作，所造成損失由甲方承擔;如甲方未在規定期限內向乙方支付服務費，經乙方催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾期一天，按合同的3‰支付滯納金，但累計最高不超過應付總金額的5%。

2、如乙方未按合同要求進行清潔服務，給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩餘合同款10%違約金，若該違約賠償金不足以彌補甲方損失的，則乙方還應賠償由此給甲方所造成的損失。

第九條 爭議解決

在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本着互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十條 合同的生效

在合同一式二份，雙方各執一份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。合同未盡事宜，雙方協商解決。

甲方：

法定代表人：

委託代表人：

聯繫電話：

乙方：

法定代表人：

委託代表人：

聯繫電話：

家政回訪服務合同 篇7

甲方(僱主)：簽名

乙方(保姆)：簽名

根據公平、公正、平等、自願的原則,就甲方(僱主)聘用乙方(保姆)工作達成如下協議(一下甲乙雙方分辨用僱主與保姆代替)：

一、僱主責任

1、試用期第一個月工資按人民幣方式支付。

並月結算給保姆;試用期間雙方都有權提出不做或不要，僱主要結算工資給保姆及保姆要交還僱主物品。

2、試用期過後,第二個月工資按人民幣方式結算給保姆;第二個月開始保姆要離職須提前30天辭職，僱主要在30天之內同意保姆離職及結清工資。

同時保姆要交還僱主物品。

沒有辭職或辭職期內保姆不能自動離職，否則僱主有權扣除保姆工資。

3、保姆在僱主處工作滿一年，僱主給付保姆獎金(人民幣元)。

4、僱主有權拒絕、制約保姆在住宅從事與家政服務無關的活動。

5、僱主有權以合法方式追究保姆因其責任造成損失的經濟責任和法律責任。

6、僱主應尊重保姆的人格和勞動權利,不得歧視欺負保姆。

7、僱主應對初次上崗的保姆具體説明家政服務要求和指導工作,妥善保管好家中的現金和貴重物品,以免發生糾紛。

8、僱主每月安排保姆二天休息時間(必須在星期六或日);節假日雙方協商友好確定。

9、僱主每月按時結算工資給保姆(7-10天內)不得剋扣保姆的工資。

二、保姆責任

1、保姆提供本人正確有效身份證複印件、户口本複印件各一份;個人聯繫電話及家庭聯繫方式給僱主。

2、保姆在服務工作期間應尊重僱主的生活習慣,服從僱主的指導工作,認真負責做好僱主所安排上崗的工作事務。

因保姆工作失誤給僱主造成損失,保姆應作出相應賠償。

3、保姆在工作期間須外出，應通知僱主;要休假，應提前通知僱主;雙方協商友好確定。

4、勤儉持家,節約用水用電,注意用氣用電安全。儘快努力適應僱主生活飲食習慣和作息時間;不能用僱主家電話打長途電話及每月電話時間合計(市內)不能超過80分鐘。

5、不得帶外人進入僱主家庭。不得隨意翻動僱主私人物品。

三、本協議一式二份,並具法律效力。

四、本協議自簽約之日起生效。

甲方(僱主): (簽名)

乙方(保姆):(簽名)

年 月 日

家政回訪服務合同 篇8

甲方：_______乙方：_______

聘請家政服務員須知

客户聘用家政服務人員，應到經政府主管部門登記註冊、以家政服務為經營範圍、具有法人資格的家政服務機構，不要在非法勞務市場中招僱。請您結合自己的情況選擇家政服務項目，並按此規定辦理：

一、個人用户持居民身份證、户口本、居住證明或護照;單位用户持有合法證件及公函、介紹信。

二、有穩定的經濟收入來源並有能力支付相關費用。

三、要正確看待家政服務行業，允許家政服務員有一週的適應過程，尊重家政服務員的人格，禁止打罵、歧視或侮辱家政服務員。

四、願意遵守國家和地方家政服務業的行業規則，配合家政服務機構的工作。

五、能如實填寫客户信息登記表。

六、簽訂合同時知曉並認可雙方的協商價格，選定服務項目、簽訂合同並交納相關費用後，公司將為您提供相應期限的選項服務。

七、家政服務員在您家工作時，若出現身體不適或其他疾病，發生意外事件，請您務必發揚人道主義精神，及時靈活做出處理，並通報家政服務機構。

000以上規定及相關要求敬請客户仔細閲讀，以求雙方合作愉快。

甲方(僱主)： _______身份證號：_______聯繫電話：_______住宅地址：_______

乙方(家政服務員)： _______身份證號：_______聯繫電話： _______户籍地址：_______

中介方(家政服務機構)：_______服務電話： _______經營地址：_______

法定代表人： _______負責人：_______