雲南省接待旅行社服務質量告知書（通用3篇）

雲南省接待旅行社服務質量告知書 篇1

作出委託的旅行社(組團社)：_______________________ 等級：_______________________

住所地：_______________________

業務經營許可證號：_______________________

法定代表人(負責人)：_______________________

聯繫電話：_______________________

接受委託的旅行社(接待社)：_______________________ 等級：_______________________

住所地：_______________________

業務經營許可證號：_______________________

法定代表人(負責人)：_______________________

聯繫電話：_______________________

【特別告知事項】

1、本告知書僅起到提醒、告知旅遊者接待社提供的服務內容、標準及服務質量的作用，並不產生合同效力。

2、接待社對旅遊者的服務，依據接待社與組團社簽訂的《委託合同》執行;若旅遊者發現本告知書的接待內容、標準及服務質量與旅遊者和組團社簽訂的《旅遊合同》不符的，應及時與組團社聯繫。

3、依據《旅遊法》第七十一條、《旅行社條例》第三十六條、第三十七條規定，組團社需要對旅遊業務作出委託的，應當徵得旅遊者的同意，並與接受委託的旅行社就接待旅遊者的事宜簽訂委託合同，確定接待旅遊者的各項服務安排及其標準。接受委託的旅行社違約，造成旅遊者合法權益受到損害的，作出委託的旅行社應當承擔相應的賠償責任;作出委託的旅行社賠償後，可以向接受委託的旅行社追償。接受委託的旅行社故意或者重大過失造成旅遊者合法權益損害的，應當承擔連帶責任。

【產品類型及質量要求】

按照《旅行社接待服務規範》(DB 53/T 416)要求，接待社提供的產品類型包括A、B、C、D四類預製旅遊產品及非預製旅遊產品。接待社為旅遊者提供的具體產品類型已由組團社與接待社約定，並在《旅遊行程確認書》“旅行社產品類型”欄明示。《旅行社接待服務規範》(DB 53/T 416)關於“預製旅遊產品”、“ 非預製旅遊產品”的含義、範圍及質量要求如下：

1、預製旅遊產品是指由旅行社設計提供，事先制定的確定計劃人數、出發日期、線路行程及價格等，並用廣告或其他方法招徠旅遊者而實施的旅遊產品。其類型及質量要求見表1。

表1 旅行社預製旅遊產品類型及質量要求

類型各服務要素應達到的最低要求

住宿服務餐飲服務客運服務導遊服務景區服務

A類預製旅遊產品四星級飯店標準間，或五星級特色民居客棧標準間具有接待旅遊團隊資質的金盤級餐飲企業四星級旅遊汽車四星級導遊AAAA級旅遊景區

B類預製旅遊產品三星級飯店標準間，或四星級特色民居客棧、三星級經濟型酒店標準間具有接待旅遊團隊資質的金盤級餐飲企業三星級旅遊汽車三星級導遊AAA級旅遊景區

C類預製旅遊產品二星級飯店標準間，或三星級特色民居客棧、二星級經濟型酒店標準間具有接待旅遊團隊資質的銀盤級餐飲企業二星級旅遊汽車二星級導遊AA級旅遊景區

D類預製旅遊產品一星級飯店標準間，或二星級特色民居客棧、一星級經濟型酒店標準間具有接待旅遊團隊資質的銅盤級餐飲企業一星級旅遊汽車一星級導遊A級旅遊景區

2、非預製旅遊產品是指旅行社接受旅遊者的委託，根據旅遊者的需求，單獨設計行程、報價並提供服務的專項產品及服務，包括單項旅遊服務、單項委託服務、會議旅遊服務、獎勵旅遊服務、特種旅遊服務等。非預製旅遊產品各服務要素應達到的最低要求如下：

(1)住宿服務達到《旅遊飯店星級的劃分與評定》(GB/T 14308)評定的一星級飯店標準間，或《特色民居客棧等級劃分與評定》(DB53/T 413)認定的一星級特色民居客棧、《經濟型酒店等級劃分與評定》(DB53/T 414)認定的一星級經濟型酒店標準間要求;

(2)餐飲服務餐館達到《旅遊餐館設施與服務等級的劃分》(GB/T 26361)認定的銅盤級餐館，旅遊團隊用餐達到《旅遊團隊餐飲服務企業評定規範》(DB53/T 415)認定的具有接待旅遊團隊餐資質的銅盤級餐飲企業要求;

(3)客運服務汽車達到《旅遊汽車服務質量等級劃分與評定》(DB53/T 342)認定的一星級旅遊汽車要求;

(4)導遊服務質量達到《導遊服務質量等級劃分與評定》(DB53/T 324 )認定的一星級導遊要求;

(5)旅遊景區達到《旅遊區(點)質量等級的劃分與評定》(GB/T 17775)評定的A級旅遊景區要求。

【自願購物與自費項目特別約定】

1、自願購物約定事項(購物場所名稱、星級、次數、時間等)：

2、自費項目及價格：

前款所列旅遊購物場所星級，指依據《旅遊購物場所等級劃分與評定》(DB53/T 309)認定的相應星級。

雲南省接待旅行社服務質量告知書 篇2

轉讓方(甲方)： 身份證號：

受讓方(乙方)： 身份證號：

房 東(丙方)： 身份證號：

甲、乙、丙三方經協商，就西安市菊花園17號正信智能大廈13層AC座轉讓事宜達成以下協議：

一、丙方同意甲方將自已對正信智能大廈13層AC座的經營權及轉讓權轉讓給乙方使用，並保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權利和義務。

二、該招待所的所有權證為《房屋租憑合同》，租期到貳零貳零年十一月三十日止，丙方簽字後，招待所交給乙方後，乙方同意代替甲方向乙方履行《房屋租憑合同》，按時交納房租、物業費及水電費。

三、招待所現有裝修、裝飾、設備在甲方收到乙方轉讓金後全部無償歸乙方所有，租憑期滿後不動產歸丙所有，動產無償歸乙方(動產與不動產的劃分按原租賃合同執行)。.

四、乙方在20xx年1月8日前向甲方支付頂手費(轉讓費)共計人民幣大寫叁拾壹萬捌仟元整(318000元)，第三條所述的裝修裝飾設備及其他相關費用。甲方不得再向乙方索取任何其他費用。甲方剩餘的房屋使用權歸乙方所有。甲方所籤的物業服務協議書交由乙方履行。

五、乙方在接手經營後，可對旅社進行裝修和改造，相關費用由乙方自理。三方簽字後乙方對正信智能大廈13層AC座的招待所在無任何的經營權及轉讓權，並對《房屋租憑合同》、《物業服務協議》沒有行事權，以上權力由乙方執行。

六、本合同一式三份，三方各執一份，自三方簽字之日起生效。

甲方簽字：

乙方簽字：

丙方簽字：

年月日：

雲南省接待旅行社服務質量告知書 篇3

轉讓方(甲方)： 身份證號：

受讓方(乙方)： 身份證號：

房 東(丙方)： 身份證號：

甲、乙、丙三方經協商，就西安市________轉讓事宜達成以下協議：

一、丙方同意甲方將自已對________的經營權及轉讓權轉讓給乙方使用，並保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權利和義務。

二、該招待所的所有權證為《房屋租憑合同》，租期到________年________月________日止，丙方簽字後，招待所交給乙方後，乙方同意代替甲方向乙方履行《房屋租憑合同》，按時交納房租、物業費及水電費。

三、招待所現有裝修、裝飾、設備在甲方收到乙方轉讓金後全部無償歸乙方所有，租憑期滿後不動產歸丙所有，動產無償歸乙方(動產與不動產的劃分按原租賃合同執行)。.

四、乙方在20xx年1月8日前向甲方支付頂手費(轉讓費)共計人民幣大寫________元整(________元)，第三條所述的裝修裝飾設備及其他相關費用。甲方不得再向乙方索取任何其他費用。甲方剩餘的房屋使用權歸乙方所有。甲方所籤的物業服務協議書交由乙方履行。

五、乙方在接手經營後，可對旅社進行裝修和改造，相關費用由乙方自理。三方簽字後乙方對正信智能大廈13層AC座的招待所在無任何的經營權及轉讓權，並對《房屋租憑合同》、《物業服務協議》沒有行事權，以上權力由乙方執行。

六、本合同一式三份，三方各執一份，自三方簽字之日起生效。

甲方簽字：

乙方簽字：

丙方簽字：

年月日：