銷售培訓方案範文（通用5篇）

銷售培訓方案範文 篇1

據業務地面渠道營銷項目的落地，公司新進人員日漸增多。同時，在整個項目的摸索前行階段，為了讓甲方對我們的員工持高度認可態度，培訓工作尤顯重要。通過制定公司培訓計劃，培養員工敬業心態，養成良好的職業素質，讓員工對自己的工作有高度認同感，提升公司一線督導人員專業素質及與綜合素質，這也是培訓計劃方案編制的出發點。

一、培訓基礎

公司計劃新進9人，基礎培訓：入職；企業文化；相關資質背景，員工考勤

休假管理辦法。

二、培訓目標：

1、新進員工瞭解公司的基本情況，明確自己的職能範圍與工作職責。

2、通過對聯通數據業務地面渠道營銷項目的詮釋及分解，讓新進員工對工作範圍與職責有一個基本認識，為日後工作中的行為標準打下基礎。

3、提升新進員工溝通能力與行業理解。

三、培訓方法：

1、結合公司休假考勤辦法，讓員工對公司的基本考勤規章制度有一定的瞭解。

2、結合《商務禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質與職業技能

3、提問形式，充分發揮員工的主觀能動性

4、答辯形式，檢驗培訓效果和員工的理解能力；

5、結合個人對電信增值行業的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。

四、培訓內容：

1、公司的各項規章制度，崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等；

2、《聯通數據業務地面渠道營銷》項目目前的發展規劃及方向；

3、《商務禮儀》

4、《有效溝通》

5、我們的員工應具備什麼樣的素質來適應運營商合作的要求與標準。

6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經典案例；

7、什麼是執行力？在上級安排佈置完工作後如何保證順利實施及達到預期效果？執行力的重要作用是什麼？

8、團隊建設的重要性及團隊精神發揮的作用；

9、績效考核及佣金獎勵制度

五、培訓思想

1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程，在企業裏，基本上只有兩三種自我提升的學習途徑，而培訓就是很重要的一種方式；

2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什麼，但都離不開一個主題，就是工作，為的是能將目前的工作開展到位，進行的.順利。因此，員工在工作的過程中，也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起；

3、建立良好培訓流程，形成培訓學習氛圍，提升培訓意識，逐步建立培訓體系，形成良好的學習風氣、學習氛圍，提高公司各級人員的培訓意識；

4、鞏固培訓效果，提高人員素質，問題的解決不能單單靠一兩場的培訓，還需要大家的親身實踐與工作中的摸索，以積極向上的心態，將培訓工作的實質效果最大化，使培訓更快樂，工作更有效。

六、注意事項

1、培訓考勤：每次的培訓考勤計入員工考勤，並計入考勤處罰範圍內。（特殊情況於培訓前向行政報備者除外）；

2、培訓重視程度：培訓參與人員完成情況進行考評，並計入績效分數；

3、受訓人員對知識、技能的掌握：對培訓內容進行考核，考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度；

4、培訓對公司帶來的影響及回報；

銷售培訓方案範文 篇2

關於銷售培訓，無論在全球500強企業，還是國內的中小企業，一些公司把講座當銷售培訓方案，導致只“培”不“訓”。還有一些企業“培”與“訓”互動，階段性績效提升效果雖好，但與受訓者綜合能力提升後的薪資、地位不吻合，人事動盪現象屢見不鮮。

筆者遊走其間，聽到了如下的聲音：

銷售團隊在抱怨，搞銷售培訓這幫人講得有滋有味，怎麼用起來就變味；

決策者在抱怨，投了那麼多人力、財力、物力、時間，不見幾個進步，長進的還都跳槽了，氣死我了；銷售培訓方案經理在抱怨，我們怎麼像“救火隊員”，沒急事我們就是擺設，搞次銷售培訓方案像唱大戲，聽幾聲銷售人員喝彩就捲鋪蓋完事。

銷售培訓方案：破繭抽絲，剖骨究因

這些表象背後隱藏着什麼？

第一，一位優秀的銷售培訓師先要是資深諮詢師，如果銷售培訓師沒有到受訓人員工作現場親身體驗，聆聽銷售人員提出的問題和自己發現銷售團隊的潛在需求，企業決策者、受訓者的期望與課程定位南轅北轍、捨本逐末現象屢見不鮮。

第二，銷售培訓預熱工作不到位，銷售培訓的時間，地點、人員、目的、課件、要求，如果沒有提前若干時間到達銷售人員手中，明確要求預習思考，那麼，臨陣磨槍現象不會少，銷售培訓方案現場互動效果難免會看到人心惶惶，顧左右而言他。

第三，銷售培訓方案全程缺少實操場景佈置、銷售培訓方案科目無模擬演練，互動討論，實操考核。銷售培訓結束後，受訓者實際操作中難免執行偏差，眾人怨聲載道，銷售培訓方案結果竹籃打水的結局十有八九。

第四，受訓者受教育程度、工作履歷、性格差異會導致思維方式不一致，互動討論時扯皮內耗。一些簡單實用的營銷思維工具，如魚骨圖、5W1H、PDCA、ABC分類法受訓者不掌握，會缺少團體思維平台，導致彼此間思路接軌耗時費力。

第五，受訓者對接受知識與實操過程的“半衰期”缺少把握，銷售培訓方案的導入期、成長期、成熟期、衰退期每個階段沒有針對銷售培訓策略、配套方案，銷售培訓方案最終結果在所難免會事倍功半。

第六，伴隨銷售培訓方案後績效提升情況產生，銷售人員綜合能力增長和與之配套的薪資、職位、工作環境的缺階梯、少系統、不匹配，那麼，雞飛蛋打、人員流失是板上釘釘的事。

銷售培訓方案初級階段

——“培”“訓”分拆，梯次滲透

不謀全局者，不足以謀一域。

作為銷售培訓師，銷售培訓方案的前期準備工作做到了庖丁解牛，銷售培訓方案的現場才會遊刃有餘，銷售培訓方案結束後受訓者才會悉心回味，用心實施。其間，銷售培訓方案方案的系統化設計至關重要，筆者歸納了幾個環環相扣的環節，屢試不爽，嘗試着拋磚引玉如下：

銷售培訓方案第一環：預熱到位

銷售培訓方案實施前期，先做諮詢體驗到位、銷售培訓方案綱要傳播預熱到位。在銷售人員的工作現場眼觀、耳聽、筆記，用心體會出的教案提早與企業決策者、員工領袖溝通，及早送達每個人手中，讓大家預習到位，這樣會收到“春種一粒粟，秋收萬顆子”的效果。

銷售培訓方案第二環：策劃到位

銷售培訓方案籌備時間，要做銷售培訓方案場景佈置與糖果、飲料配備。如企業內訓，最好大家共同動手、自由發揮，營造一個舒適的銷售培訓方案氛圍，此間，銷售培訓師也可初步觀察出每個銷售人員的組織能力、執行能力，以及整體團隊協同能力。

此環節可放大實施，也可成為專項的銷售培訓方案，題目叫“我們共同的家”活動，通過自由分組，競標設計方案與實施，此環節可考量每個人（臨時團隊）對公司的向心力、個人公德心。

銷售培訓方案第三環：“破冰”到位

銷售培訓方案伊始，用隨機分組與“破冰”遊戲開局。通過抽籤的方式將全員打亂分組，自行選舉負責人，起隊名、選隊歌、定本隊格言。這樣，很快會看到全員競合狀態。

小組成員彼此介紹自己的細化履歷、人生目標給夥伴聽，有利受訓者彼此間深度認知。

在殼牌公司的10餘人客户關係銷售培訓方案中，此環節歷時1天方會結束，緣何如此？該公司的`一位職業經理告訴筆者：“哪一次銷售不是先搞定人再搞定事的，合作伙伴的家庭、事業、人員、特長、專業……沒有細膩了解，廠商雙贏從何談起。”

顯然，“關係”作為第一生產力，這些看起來非正式溝通，隱藏着深度正式行為。

銷售培訓方案第四環：督導到位

在分組銷售培訓方案時，民選或指定現場督導人員，負責細化評估受訓人員全程表現，與小獎（禮）品對應激勵，多會營造出其樂融融的場景。

因為，一場銷售培訓方案，每個受訓者的儀容儀表、語言表達能力、文筆能力、思維能力、組織管理能力、公共關係能力、策劃能力、財務能力等每天的單項表現與綜合得分，會讓受訓者明晰自我，及時調整自身受訓狀態。

銷售培訓方案第五環：案例到位

銷售培訓方案中，概念闡述首先以對應案例故事講解起步，更有利將銷售培訓方案訴求到位，為受訓者現場理解與後期執行鋪平道路。

精彩的實例描述，有助於提升受訓者的注意力，激發思考、分析能力，為下一個銷售培訓方案環節作好鋪墊。

銷售培訓方案第六環：分析到位

緊扣第五環，分組用“頭腦風暴”方式開始討論我們設計的問題，如：

*客户檔案記錄應有哪些項？如何蒐集信息，偏重分類？如何精確應用於服務，形成深度客情？（頭腦風暴20min，由小組代表按ABC偏重分類論述。）

*每組其他討論結果。（頭腦風暴10min，由小組代表按ABC偏重分類論述。）

每組討論結果按ABC偏重分類，現場記錄在眾人面前，選一組的論述書寫或投影在眾人面前，讓其他組分別發表評估意見。

此時多可看到“羣策羣力”攻堅或“自由搏擊”爭論的場景，教學相長，愈爭愈明的場景體現頗佳。

這個環節會讓每個人的IQ、EQ成長更迅速些，也是觀察出“員工領袖”的好機會，銷售培訓師把握好火候，調整好大家情緒即可。

銷售培訓方案第七環：行動到位

接上一環節，全員對顧客檔案管理和使用的討論思路，歸納和總結在眾人面前，用模擬實操來檢驗未來執行正確性，毋庸置疑會規避潛在隱患，每人（組）的執行效果由他人（組）評估，其中優劣全員點評、現場整改，讓銷售培訓師認可的細節得到大家的重複確認，加深每個人認知。

銷售培訓方案第八環：引申到位

課程即將結束時，佈置一些能夠發散思維的作業，予以課後考評，可激發受訓者深度思維。

如：有哪些進取精神值得我們汲取？他從產品、顧客羣等方面他都體味到了哪些商機？您是否有更好的適用公司的營銷策略？（獎勵方式：本論述前3名，銷售培訓方案期間，分別安排擔任公司總經理1分鐘。）

銷售培訓方案第九環：反饋到位

課程收尾，銷售培訓方案課程全員的需求程度、理解程度、對銷售培訓方案的滿意度可以細化後通過問卷反饋給銷售培訓師和企業決策層，以求下次銷售培訓方案目的性更強。

提醒一點，銷售培訓方案全程有高潮和低谷，間隙時間適當地用一些獎品激勵優秀人員、勵志格言或故事激勵個人內心、拓展遊戲加強團隊協同能力，無疑會起到良好潤滑劑作用。

小結銷售培訓方案初級階段，縱觀一場的“培”與“訓”全程，是漸進性對每個受訓者的觀察力、注意力、記憶力、思考力、想象力、分析力、執行力按梯次管理和考量的歷程。一名出色的銷售培訓師，將整體節奏把握好，現場效果自然會好。

銷售培訓方案中級階段

——系統扶助、精益成長

不謀萬世者，不足以謀一時。

銷售培訓方案是執行的導火索，執行力是企業核心競爭力的保護傘，筆者觀察受訓者回歸工作崗位後的表現，喜憂參半，自律者，多會將銷售培訓方案內容融會貫通到工作中去；惰性者，一暴十寒現象並不少見。

筆者數年跟蹤，銷售培訓方案作為無形產品，同樣存在導入期、成長期、成熟期、衰退期規律，不同階段需要不同策略予以針對維護，銷售銷售培訓方案成果方可常青，個人“五步修煉法”可以幫助您建立單人系統扶助體系、幫助每個人精益成長。

第一步“拆分互動銷售培訓方案法”，有利於將每個人銷售基礎夯實。

黛安芬，作為內衣業全球領導品牌，各級職員銷售銷售培訓方案，首先將產品在大家手中按結構拆分為肩帶、背袱、旁中、罩杯、脊心多個部位，共同討論出每個部位的“顧客利益點”，將產品不同位置的面料細分出棉、絲、粘膠纖維、莫代爾、毛、氨綸、錦綸、超細纖維等多個部分，解析出每個結構中每種面料的“顧客受益點”，然後對產品賣點做出條理歸納。

這種其大無外、其小無內的分析結果，會深植每個員工內心，使公司產品銷售力常年領先。

第二步“強化複製記憶法”，有利於銷售人員儘快發揮自身能力。

CAV音響，作為家庭影院領軍品牌，習慣將業績最佳的銷售人員全程服務的口語講解，文字記錄下來，結合音響操作手法，歸納出最易產生績效的行為舉止，迅速複製到銷售全員，管理層逐一考核全員模擬效果。

這種強化複製最優銷售行為的方式，終端殺傷力由此產生。

當一場課堂銷售培訓方案結束後，受訓者自律要求，自我提升開始，成長期隨之到來。

第三步“自我考量提升法”有利於讓每個銷售人員學會歸因於內，鎖定目標成長。

孔子“每日三省吾身”，所以成聖人，筆者也看到許多成長良好的銷售人員，在上級指導下，每天盤點當日自身工作時的客流量、自身成交量、銷售均價、同期對比、目標達成百分比、在團隊中績效整體佔比和排名，分類採集。憑數據分析，反思服務顧客時的言談舉止，來提升自己的發展空間。

手機有錄音功能的銷售人員，多會將自己服務顧客時的話語錄下來，事後將自己的講解細節、語音、語速、語氣回放自析，讓個人每天進步一點點。

此階段，公司以現場服務錄音為主題，組織最佳服務講解獎評選活動，做側面激勵，幫助全員服務，天天進步，會事半功倍。

成長期後隨之迎來的，是受訓者對知識掌握和執行成熟期的到來，當一門銷售技能掌握嫻熟的時候，往往是厭倦的階段，如何較長時間維護該時期，把正確的事情重複做對，是個人與團隊共贏的重要課題。

第四步“錄像分段剖析法”是長期維護銷售培訓方案成果的方式。

國際太極拳比賽，第一得主多系龍的傳人，近年，外國人獲冠亞軍開始展現，緣何如此？原來，老外在中國向名師學習好要領後，將其手、眼、身、法、步細節全程攝錄，回去後分節、分式反覆模仿演練。國際大賽中，裁判不得不評高分。

自管理學中泰羅制開始，錄像回放、細節調整，是人們提升自我、完善整體的重要手段，結合企業激勵措施，培養更優秀的銷售人員，此環節不可或缺。

事物發展規律，衰退期難免會到來，是索取該階段殘餘價值，還是讓其枯木逢春，再創佳績，策略極為重要。

第五步“對對紅捆綁成長法”，讓衰退變前進，讓個人成長變團隊成長。

IBM有“長板凳”計劃，上下級層面可以跨部門形成導師與學生關係，互助成長，企業對此佈局深度認同。

筆者近年嘗試將一優一弱兩個銷售職員編組目標考核，最小的學習型組織、最袖珍的指揮系統多會隨之產生。捆綁期間，弱者接受優者銷售培訓方案，部分銷售提成劃撥給優者為輔導費用，多會看到優者盡心輔導、弱者盡力成長的氛圍。

此環節一舉兩得，既培養了銷售人員，企業後備管理梯隊也隨之產生。

小結銷售培訓方案中級階段，所述“五步修煉”套路，不怕千招會，就怕一招熟。理性判斷，由心而發。嫻熟一式，至關重要，切切！！！

銷售培訓方案高級階段

——管教一體、知行合一

謀事在心，成事在人。

作為銷售培訓師，如果不能幫助企業決策者先做到未病先防，再既病防變，銷售培訓方案全程望、聞、問、切時先有整體觀念，而後辨證論治，自身的可持續發展也要打個大大的問號。

受訓者在實操過程中每個時期的心理反饋、績效反饋，銷售培訓師定時跟進、溝通，而後歸因於內的思考，不斷精益自己的銷售培訓方案科目質量，更符合銷售全員需求，這是銷售培訓師與企業同勝的模式。

作為銷售培訓師，協同各部門可持續性成長，讓銷售培訓方案計劃與企業整體運作同步，是銷售培訓師的使命。

在決策者的領導下，建立“外圓內方”的部門間關係至關重要，根據企業發展階段，銷售培訓方案與人力資源部門協同，讓員工能力成長、績效表現與薪資、地位成長成正比，大家會樂得其所。

與各部門協同，選拔兼職銷售培訓師，放大銷售培訓方案效果，這是銷售培訓師的職責。

“培養下級就是培養自己的未來，下級的失敗是上級的恥辱”。不斷將此概念深植部門主管腦海，會在每個人內心都裝上對下級言傳身教的驅動力，為決策者完善企業各部門管教一體、知行合一的架構做好鋪墊，這是銷售培訓師的義務。

這樣，銷售培訓方案作為企業整體運作的子系統，與其他子系統運作會高度吻合，受訓職員在企業可持續性發揮作用、人生有永續價值。

綜述以上，作為銷售培訓師，企業績效所繫、成長相托，需要使命帶動行動。

作為一名銷售培訓師，初級使命是訓練每個職員“專注本職，每句話都為利潤服務，每個行為都為績效產生”的綜合能力；

作為一名銷售培訓師，中級使命是建立公司“未病先防、既病防變”的銷售培訓方案體系；

作為一名銷售培訓師，終極使命是與各部門協同，完善公司上下級間“管教一體”的格局，考量每個銷售人員“知行合一”的素質，建立與個人能力對等的待遇層級。

這樣，企業銷售培訓方案才會無處不在，才會有戰略化定位、系統化執行，銷售培訓方案才會無愧為公司績效保護傘、個人成長之源泉。

銷售培訓方案範文 篇3

一、目的：

根據公司整體的戰略規劃，提升市場銷售人員的專業技能，強化市場管理，提高企業市場佔有率，增強企業在市場中的競爭能力，特制定公司銷售團隊培訓計劃。

二、前言：

因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業的大學生。所以培訓計劃設計為四個步驟。培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規劃進行教育，糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下，員工才願意配合企業才能認同企業。第二步培訓從企業是什麼角度進行教育引導，人到了一個陌生的環境就會感到恐懼，我們從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導。當然這些不單隻體現在培訓上，我們還需要的是經常跟員工進行溝通和關心，讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產品是有生命力的產品。第三步，當員工瞭解了公司是什麼的時候，就應該讓他們明白自己是什麼角色，明確他的工作崗位，相關的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什麼，什麼不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產品的知識和行業知識，加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓員工能夠開展工作。

三、企業內部理論知識培訓內容安排

在企業內部理論知識對銷售人員進行的培訓，其培訓項目主要包括如表所示的7個

四、新進銷售員實踐安排

1、新進銷售員入職培訓理論知識經考核合格後，後續步入市場熟悉階段，公司安排資深的銷售精英，一對一培訓，同時填寫《銷售員動態表》，以便了解新銷售員的動向；

2、培訓期為7天，培訓過程當中，對新銷售員的職業形象、人際關係處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現場應變能力、服務意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估，並每週如實填寫《實習銷售員評估表》，評估不合格者，給予辭退處理。

3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產品生產流程、產品結構等實際操作。培訓期7天，由生產部安排專人負責。

4、車間實習考核通過後，公司將制定區域進行市場拓展實習，實習期為3—6個月。在此期間，銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導、輔導，並提供一定的業務拓展幫助。

5、實習期被評定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在後續工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進行調換工作安排。

五、培訓考核相關規定

1、每項培訓完成後，通過對參訓人員的出勤統計，課堂表現，反饋意見表進行初級考核。《員工培訓記錄卡》在考核結果一欄，設“優、良、及格、差”四個級別，被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。

2、根據內容的不同，設計筆試、現場實操等考核方式，由銷售部及相關部門對參訓人員進行考核，考核通過後方為培訓完成，並將每次考核結果進行記錄；考核未通過者需進行補考，二次考核不過者予以解僱處理。

3、培訓完成後填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄，作為加薪、提升的考核標準。

六、建立培訓檔案：

培訓檔案建立到個人，將培訓的總結和結束後填寫完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中，完善員工個人檔案的建立。

七、相關表單：

1、銷售員動態表

2、實習銷售員評估表

3、員工培訓記錄卡

4、培訓效果調查表

八、附則：

1、本培訓計劃由人力資源部負責實施；

2、本培訓計劃從20xx年1月1日執行。

銷售培訓方案範文 篇4

針對據業務地面渠道營銷項目的落地，公司新進人員日漸增多。同時，在整個項目的摸索前行階段，為了讓甲方對我們的員工持高度認可態度，培訓工作尤顯重要。通過制定公司培訓計劃，培養員工敬業心態，養成良好的職業素質，讓員工對自己的工作有高度認同感，提升公司一線督導人員專業素質及與綜合素質，這也是培訓計劃方案編制的出發點。

一、培訓基礎

公司計劃新進9人，基礎培訓：入職；企業文化；相關資質背景；員工考勤休假管理辦法；

二、培訓目標：

1、新進員工瞭解公司的基本情況，明確自己的職能範圍與工作職責。

2、通過對聯通數據業務地面渠道營銷項目的詮釋及分解，讓新進員工對工作範圍與職責有一個基本認識，為日後工作中的行為標準打下基礎。

3、提升新進員工溝通能力與行業理解。

三、培訓方法：

1、結合公司休假考勤辦法，讓員工對公司的基本考勤規章制度有一定的瞭解。

2、結合《商務禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質與職業技能

3、提問形式，充分發揮員工的主觀能動性

4、答辯形式，檢驗培訓效果和員工的理解能力；

5、結合個人對電信增值行業的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。

四、培訓內容：

1、公司的各項規章制度，崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等；

2、《聯通數據業務地面渠道營銷》項目目前的發展規劃及方向；

3、《商務禮儀》

4、《有效溝通》

5、我們的員工應具備什麼樣的素質來適應運營商合作的要求與標準。

6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經典案例；

7、什麼是執行力？在上級安排佈置完工作後如何保證順利實施及達到預期效果？執行力的重要作用是什麼？

8、團隊建設的重要性及團隊精神發揮的作用；

9、績效考核及佣金獎勵制度

五、培訓思想

1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程，在企業裏，基本上只有兩三種自我提升的學習途徑，而培訓就是很重要的一種方式；

2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什麼，但都離不開一個主題，就是工作，為的是能將目前的工作開展到位，進行的順利。因此，員工在工作的過程中，也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起；

3、建立良好培訓流程，形成培訓學習氛圍，提升培訓意識，逐步建立培訓體系，形成良好的學習風氣、學習氛圍，提高公司各級人員的.培訓意識；

4、鞏固培訓效果，提高人員素質，問題的解決不能單單靠一兩場的培訓，還需要大家的親身實踐與工作中的摸索，以積極向上的心態，將培訓工作的實質效果最大化，使培訓更快樂，工作更有效。

六、注意事項

1、培訓考勤：每次的培訓考勤計入員工考勤，並計入考勤處罰範圍內。（特殊情況於培訓前向行政報備者除外）；

2、培訓重視程度：培訓參與人員完成情況進行考評，並計入績效分數；

3、受訓人員對知識、技能的掌握：對培訓內容進行考核，考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度；

4、培訓對公司帶來的影響及回報；

銷售培訓方案範文 篇5

一、培訓目標：

1、通過培訓學習，幫助員工快速瞭解公司基本情況及各項管理制度；

2、重點要系統地掌握產品知識、行業、市場發展狀況

3、提升銷售能力、提高銷售綜合素質、解決問題的能力，幫助員工更好地完成任務；

4、快速打開市場、出成績、並提高銷售部門業績；

5、增強團隊意識與合作精神。

二、銷售團隊編制：

基本編制為10人，銷售經理一名銷售業務九名

三、培訓對象：

銷售部所有人員。

四、銷售培訓計劃：

1、目的

提升銷售工程師所應具備的工作職責，加強銷售工程師銷售、技術等能力的提升。

2、適用範圍

市場及銷售部人員。

3、職責

（銷售工程師的工作職責）

4、培訓內容與方式

第一、實際工作中，提升執行力應當重視以下兩個方面：

A：給自己工作定位，明確分工：不同的性格、不同的經歷、不同的處事方式就會有不同的結果。

每個人都從易到難，先做自己擅長的事。行為的約束，以人為本：很重要的是一個規範制度的制定。正所謂沒有規矩不成方圓，制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本，以人為本對內部來講，是考慮到員工合理的要求;對外部來講，是考慮到客户合理的需求。我們在制定工作制度時，一定要充分考慮到這些因素。

另：非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客户。

第二、主管人員的核心工作：

1、目標管理：根據公司租賃的年度、季度、月度要求，管理人員根據整體租賃的目標，然後根據參與的人員數量和質量，把目標分解到每個銷售員身上。分解目標的時間一定要細，即每個人每週要成交多少，每天要成交多少，再根據成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準客户，然後根據實際情況，再注意調整修正目標等等;例如：公司租賃年度目標是24W，一年12個月，按12個月的就每月是2W,8個租賃人員，那就是每人每月2500的業績，需3單完成，按10%的客户成交率，2%人房源回訪成交，需要30個客户，每天最少得接待跟進一個客户，回訪5--10套房源.

2、表格管理：即根據目標管理和時間管理相結合，做出每年、每月、每週、每日的報表方案，每週必須結合報表做一次分析，跟據分析結果來調整目標方案，來對每位人員的工作問題對症下藥。

3、運用好例會管理：包括年例會，季例會，月例會，周例會，日例會和特殊情況例會等等，要確定好例會的流程和內容，注意讓例會除了具備彙報總結性質的職能之外，更重要的是目標管理的引導和激勵，銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊，便於營造營銷的氣氛和執行力的強久實施，還要關心每個銷售員的生活和目標進度，讓大家知道不只是他們在完成自己的任務，經理我和他們一樣為目標在努力奮鬥着;

4、運用好獎懲和監督機制：整個框架出來後，作為管理人員，全力做好監督工作和引導獎懲工作，把每一項計劃落到實處，執行到位。

第三、團隊凝聚力和營銷氣氛一個團隊的成員需要分工，又要講究協作。凝聚力是團隊無形的精神力量，是將一個團隊的成員，緊密聯繫在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力，來自於共識的價值觀，是團隊精神的至高體現。

一個有着凝聚力的房地產銷售團隊，在外部表現為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源於工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在、為工作目標而追求。

5、附錄

培訓的內容主要根據銷售人員的基本技巧與新入員工的常規培訓工作為載體，給予新入員工一個清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環境；通過逐步的加深培訓內容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升；在優秀的市場銷售員工方面更加註重人性、企業的核心價值、個人價值提升的一個提升輔助平台。

因此市場銷售部門培訓工作分成三大階段:初步階段、提升階段、深度鞏固階段