關於團隊建設方案模板集合（精選21篇）

關於團隊建設方案模板集合 篇1

為提高員工的實際工作技能和工作績效，根據GMP要求和培訓計劃，結合培訓重點——歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對度的公司內部培訓作如下安排：

一、公司級整體培訓：

1、培訓對象：公司全體員工

2、培訓目的：

（1）、引導員工認清自己的責任與使命併成為可堪培養與發展的優秀企業員工。

（2）、樹立正確的質量意識和觀念，更新現有專業知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。

（3）、強化員工GMP意識，全面擴大GMP領域的'專業視野。

（4）、瞭解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防範、應急措施基本常識；

掌握崗位安全操作規程；提高職工安全生產意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

3、培訓內容及方式

培訓內容：結合歷次GMP檢查及自檢發現的問題與整改情況，講授有關藥品法律法規、藥品GMP知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。

培訓方式：綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

4、培訓學習時間

7月下旬1-2天。

5、考核

筆試，採取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統一組織考試。

二、部門級崗位培訓：

1、培訓對象：各部門員工

2、培訓目的：各部門負責人根據本部門員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專業知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工GMP意識，提高員工工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容：部門崗位必備的專業知識、部門相關GMP文件、部門職責、操作技能、崗位SOP及相關的管理制度等。

培訓方式：由各部門自行組織本部門員工採取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，並把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

全年各部門根據實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進行提問。口試佔50%，筆試佔50%，筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓

1、培訓對象：各班組崗位員工。

2、培訓目的：着重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使GMP工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容：班組崗位必備專業知識、崗位相關GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產工藝規程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

培訓方式：由各部門組織班組崗位員工採取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，並把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

各班組根據工作情況靈活安排。

5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題並組織考核，綜合管理部負責試題打印；口試由授課人在課堂上進行提問；實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試佔30%，口試佔30%，實際操作佔40%。

關於團隊建設方案模板集合 篇2

一、建設目標

適應高等職業教育師資的要求，以雙師結構建設為重點，培養和聘請相結合，造就一支有名師帶頭，以中青年骨幹教師為主，整體素質高、教學水平好、動手能力強，專兼結合、梯度結構合理，在省內同類院校及英語類相關專業具有較高知名度的高水平專業教學團隊。具體建設目標為：

1.團隊帶頭人的培養與水平提升

在現有專業師資的基礎上，由商務英語專業帶頭人、浙江工商大學楊森林教授傳幫帶，對團隊帶頭人進行重點培養。並通過國內外進修交流、科研項目研究、參與行業領域的工作和企業鍛鍊等途徑，進一步提高團隊帶頭人在專業人才培養模式改革、專業課程體系建設和課程開發、科研和社會服務等方面的能力以及理論與實踐教學的水平，儘快提高團隊帶頭人的在省內同類院校及外貿行業的影響力和知名度。

2.團隊結構的優化

教學團隊的建設和發展關鍵是優化團隊結構，使其具有專業結構合理、學歷層次高、合理的梯隊結構及有效的運行機制。通過學歷提高、國內外進修和企業鍛鍊等途徑，加快骨幹教師的培養，促進他們儘快成長，使團隊的結構更加合理優化。

注：培養博士教師1人;全部專任教師具備雙師素質，雙師素質教師的培養為省、部兩級"雙師"素質培訓、職業技能考試取得證書、下廠掛職鍛鍊等方式;培養校內專業帶頭人1人、中青年骨幹教師3-4人;到區域知名企業、科研院所聘請兼職教師1~2人。

3.教學水平的提高

以專業教學標準和課程標準建設為契機，根據工作任務和崗位職業能力需求，重構專業課程體系，使之更加符合行業對人才的最新要求。以課程建設為依歸，認真研究教學大綱、吃透教材、編寫講義，在課程建設、教學方法、教學設計、考試模式等方面積極進行改革，努力提高教學質量，培養校級教學。認真研究分析工學結合、產學研相結合及校企合作等多種形式的內涵建設，充分利用校內外實訓基地，努力提高學生實踐能力和操作設備的實際能力。

4.教研科研水平的提高

團隊在取得原有的科研教研成果基礎上，積極開展教研科研立項，撰寫專業論文和編寫教材。創造良好的學術氛圍積極探索商務英語專業的人才培養模式，在課程建設、教學方法、課件開發、考試方法、實驗室建設、工學結合等方面積極進行改革，不斷進行歸納、總結、凝鍊和昇華，撰寫具有學術價值、對教學改革具有指導意義的論文或省級教研立項。進行教學研究,把教研科研成果轉化為教學服務，提升教學水平。

教材建設專業論文教研項目科研項目

2部教材，其中1部為校企合作開發教材30篇：至少有2篇在中文核心期刊發表。4項：爭取1項為省級立項3項：爭取1項為省級立項二、建設內容

1.人才培養模式改革。以商務英語專業建設為載體，深化人才培養模式改革，以"面向浙江二級城市、小型外貿企業和大中型製造業的工廠的外貿業務部門"為專業定位，進一步深化"外語優先、外貿熟練、綜合素質高、辦事能力強"專業特色的內涵建設，培養具有較強英語水平和熟練外貿業務能力的人才。重點探索優良學風建設長效機制、隱性課程體系構建、創業創新平台建設等三項人才模式改革內容，為商務英語專業學生成長成才創造良好的育人環境。

2.課程體系重構與課程建設。以專業教學標準和課程標準構建為契機，根據工作任務和崗位職業能力需求，重構專業課程體系，使之更加符合行業對人才的最新要求。加強專業主幹課程建設力度，鼓勵各主幹課程網絡教學平台的構建和完善。在學院統一部署下，完成系定必修課程的課程標準建設，提高教學質量和水平。積極支持現有院級精品課程建設，以和《大學》兩門課程作為院級精品課程申報的重點，《國際商務》和《國際貿易實務》作為院級精品課程申報的重點，》、作為院級精品課程申報的重點，和《電子商務》作為院級精品課程申報的重點。在院級精品課程建設完成的項目中，物色課程申報省級以上精品課程，通過精品課程的申報和建設推動主幹課程教學內容的改革。落實1門校企合作開發課程。

3.實踐課程建設與校內外實訓基地建設。改革和完善現有實訓課程，促進學生英語應用能力和外貿能力提高。以提高學生在商務情境下英語應用核心能力為目標，研究以過程性、課內外互動、多技能交融為特點的綜合語言技能實訓課程的開發。以工學結合、項目導向、任務驅動為指導思想，根據專業發展需要，對部分課程進行理實一體化教學改革。完善畢業綜合實踐的管理制度和規範，切實提高頂崗實行的實效。

在校內實訓基地建設方面，在對現有商務英語校內實訓室科學管理、合理調度和充分利用的基礎上，完成對"仿真國際商務實訓室"項目的建設。按照"任務驅動、項目導向、理實一體化"思路，調研和論證新的實訓室建設項目，改善專業教學設施和條件。在分院統籌安排之下，完成軟技能實訓基地建設項目中與本教學團隊相關項目的建設任務。在校外實訓基地建設方面，要按照工學結合、產學合作的思路，建立一批不僅滿足各專業頂崗實習和就業需要、也能滿足日常實訓課程教學和學生職業能力養成的`假日實訓基地，使之逐漸上規模、成體系。

4.師資隊伍建設。鼓勵現有教師在職攻讀碩士或博士學位，引進高學歷、高職稱的教師，優化團隊師資隊伍的整體學歷和職稱結構。抓緊對現有講師羣體尤其是擁有高學歷的中青年講師的培養，完善教師隊伍的梯隊結構。本教學團隊不僅要提高教師個人的教學、科研和社會服務的能力，還要發揮專業教師羣體的力量。通過團隊合作，全面提升各專業教學團隊的科研和教研能力，提高各級各類教研科研課題申報數目，要提高省級課題研究的數目，力爭在教育部和全國哲學社會科學課題申報有突破。以各級各類精品課程建設為抓手，通過舉行説課、觀摩課、多媒體課件等各種教學技能比賽的方式，切實提高團隊教師的教學技能，全面提升各專業教師的教學水平。開展以課程建設和教學設計為主的教研活動，通過團隊教師相互學習和對外交流學習等方式，提升課堂教學質量，提升團隊整體教學水平和技能。加強教學研究工作，通過專業人才培養模式、專業特色、課程體系、實踐課程的研究，切實提高教師教學科研水平。

5.社會服務能力提升。要通過專業骨幹教師下企業實踐鍛鍊、聘請企業能工巧匠擔任兼職教師、建立新進教師下企業鍛鍊的制度等方式，提升師資隊伍的實踐動手能力和社會服務能力，力爭在專業教師為企業提供培訓、諮詢和研究以及擔任行業協會的社會兼職職務等方面有所突破。加強與校外實訓基地的聯繫，在教師下企業鍛鍊、合作開發課程、人才培養模式改革、社會服務等方面開展深度合作。通過校內外實訓基地建設，提高專業師資隊伍的實踐能力和社會服務能力。

關於團隊建設方案模板集合 篇3

關於加強團隊建設的通知

一、活動目的

為增強員工對公司的'認同感與歸屬感，豐富員工的業餘文化生活，促進各部門員工間的溝通合作。在公司內營造“激情工作、樂享生活”的氛圍，從即日起，各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下，可定期舉辦團隊建設活動。

二、組職和實施部門

1、管理部：由人力行政部組織

2、辦事處：由辦事處選定項目負責人進行組織

三、參考活動項目和實施方法

由部門、辦事處每月或季度組織安排活動，可參考活動項目和實施方法如下：

四、團隊建設費用使用規定

1、團隊建設費用途

該費用專門用於團隊建設，旨在加強部門團結，促進溝通和交流，以達到團隊建設之目的；任何人不得將此款項用於團隊建設之外的任何活動支出，不得分發現金、購物卡等。

2、費用標準：每人每季150元；

3、活動申請及費用報銷

1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案

2)舉辦團隊建設活動後，兩週內相關部門/辦事處提交發票沖銷，若實際報銷費用超過核定標準部分，則超額部分由對應部門/辦事處自行負責

3)活動後於兩週內提供照片、活動感想、視頻報人力行政部，若兩週內未進行上報手續，則不給予辦理報銷手續。

五、其他

1、各部門/辦事處負責人應儘可能參與至活動中，瞭解員工心聲。

2、活動結束後，各部門/辦事處責任人有責任做好活動現場照片、視頻的收集與傳遞工作。

3、本方案會根據實際情況進行修訂，最終解釋權歸公司人力行政部。

20xx年*月*日

關於團隊建設方案模板集合 篇4

新課程改革給教師提出了更高的要求。教師不再是簡單的知識傳授者，而是學生學習的組織者、引領者、合作者，教師不光是教材的忠實執行者，還是課程的研究者、開發者。實現教師角色的轉換，僅僅依靠傳統的相對封閉的個體學習是遠遠不夠的，必須建立學習共同體，促進教師在團隊中進行合作學習、自主學習和創新學習，這樣才能提高教師的綜合素質，促進教師專業發展，培養“學習型”、“反思型”、“研究型”的教師，把新課程改革推向深入。

在學習型團隊建設中，處於不同發展階段的教師建立一種新型的夥伴關係，老教師的經驗得到了總結和提升，新教師得到了鍛鍊和培養。他們在合作過程中，取長補短，共同進步，實現思想交流、觀念碰撞、情感溝通、知識增量、效益增大、價值提升。

構建學習共同體，打造學習型團隊是新時期教師專業發展的必然要求，也是學校可持續發展的必然選擇。根據我校的實際，我們要從以下幾個進行實施：

一、“學習共同體”建設的目標

第一，教師實現自我超越。教師通過有效的合作學習，實現專業覺醒，每個教師的專業能力、綜合素養得到提升。

第二，改善心智模式。教師通過深度學習和反思，能夠挖掘教育教學行為背後的深層原因。教師的自覺反思建立在深層次的基礎上，成為一種樂觀的、積極的、健康的人格素養。

第三，建立了共同的願景。我們每個教師不是隻為了個人願景學習反思，而是為了追求一種教育的理想和教育的幸福。

第四，發揮整體效益。教師的學習反思能夠從整體出發看清自己的整體目標，從系統思考的角度看清自己在學校中的位置和作用，看清自己的言行對教育的影響，最大限度地發揮積極作用，克服消極影響。

二、“學習共同體”的建設

根據“最近發展區”理論和優勢互補原則，結合個人的興趣愛好及學習研究專長，學校共成立以名師領銜的12個學習團體，形成相對穩定的“學習共同體”，“共同體”各成員之間彼此溝通、交流、分享各種學習資源，共同完成一定的學習、研究任務。

1、學習團體的組成

學習一組主持人：

合作伙伴：、

學習二組主持人：

合作伙伴：、 學習三組主持人：

合作伙伴：、學習四組主持人：

合作伙伴：、 學習五組主持人：

合作伙伴：、 學習六組主持人：、 合作伙伴：、 學習七組主持人：

合作伙伴：、學習八組主持人：

合作伙伴：、 學習九組主持人： 合作伙伴：、學習十組主持人：

合作伙伴：、 學習十一組：主持人：合作伙伴：、

學習十二組：主持人：

合作伙伴：、

2、“學習共同體”必須努力承擔的任務

“學習共同體”是學校內部相對獨立的學習研究“單元”，各成員之間是共同學習的夥伴、合作研究的夥伴、心靈交流的夥伴。主持人是“共同體”的核心，起着組織、指導、協調作用，具體任務是：

①每學期共同研讀一本教育理論專著；

②共同完成一個課題（含微型課題）；

③共同研究教育教學工作，團隊中的任何一個成員的主講研討課、競賽課，參加讀書交流、學術交流，撰寫論文、案例，都必須經過團體反覆研討，形成團隊的集體智慧。

3、“學習共同體”活動開展

團隊主持人在目標框架內自主組織開展學習、研討活動。雙週集體備課時間為固定研討時間。其它活動時間由主持人自主安排，可以邀請教務處、教科室相關人員參與。學習、研究活動按學期設計，每次活動有一箇中心研究話題，形成不拘一格。

三、“學習共同體”推進策略。

1、努力排除團隊學習的四大“智障”，營造團隊學習的良好氛圍。

有礙團隊學習實效的原因有五點：一是團隊的智慧傾向於個別成員的才智或領導的指示；二是把責任歸咎於外因，併產生消極的情緒；三是為了維護自己的利益，故意不提沒有把握的問題；四是認為提出不同的分歧性意見會影響成員間的.感情；五是在意見分歧時，只做折中性的結論，兩面討好。只有完全去掉這五點“智障”後，團隊學習的成員才得已開放自己的心胸，開始深度匯談，進入真正學習思考的狀態。

2、創造條件開展多種形式的學習。

一是認真開展讀書學習活動。各團隊要把學習作為首要任務抓落實。要結合自身專業研讀教育專著，結合課改學習先進思想理念，結合課改學習先進的經驗方法。團隊每個成員要學會做理論報告，用自己的話語表達自己的學習成果。

二是積極開展學術沙龍活動。各團隊緊密結合當前課改的焦點問題、課堂的熱點問題、學生學習的難點問題選擇話題進行深度交流。團隊成員之間圍繞同一問題談自己不同的理解，使學術沙龍活動過程成為彼此思想交流、經驗分享的過程。學術沙龍不需要正規的記載，但需要真切的感悟。每個成員要有一個專用的本子記錄自己的感悟。

三是主動參與網上學習研討活動。現代化教育技術的發展為我們創造了新的信息化學習和交互的環境，互聯網為教師學習研究搭建了快捷的平台。各團隊要充分利用網絡平台深入開展網上學習和交流活動，在網上獲取前沿理論，在網上捕捉最新信息，在網上與專家名師對話，在網上開展積極地教育教學評價。

四是以名師工作室為陣地，圍繞教師專業發展、教育教學改革等熱點問題進行專題研討。名師工作室定期發佈信息，定期提出研討專題，定期開展成果評選活動。各學習團隊要成為名師工作室的骨幹力量精心策劃，積極參與，主動完成任務，充分發揮名師工作室的示範、引領和輻射作用。

3、學習共同體的管理

團隊學習研究週期為一年。每個學期進行一次考評，根據團隊學習、專題研討、教師發展、教科研成果等方面情況進行量化評估，特別要考核團隊成員的進步以及在合作學習過程中的愉悦感，對優秀團隊給與獎勵，對成效很差的團隊進行重組。

實行榮譽分享，學習團隊中的任何一個成員在教育教學和教育科研中取得成績，其他成員也享受榮譽獲一定比例的獎勵。

關於團隊建設方案模板集合 篇5

一、打造部門文化

含義：部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、 處事方式等組成的其特有的部門文化形象。

人事規劃(各專業人才、工作配合與互補、長短期規劃)

根據公司發展規模及計劃，進行本部門人事的相應組建，分短期、中期、長期三個段來發展，配合好人力資源部做好人才的招募和培養工作

通過多種方式網羅人才：內部提拔和招聘、外部挖獵等方式 對每名員工做好個人職業發展與規劃

二、 本部門團隊成員精神信仰

誠信：相互之間以誠相見，對公司忠誠 尊重：既是要體現人和人之間人際關係相互尊重，也體現在尊重對方的勞動成果上

奉獻：主觀能動地完成工作，講究奉獻精神

領導能力：做為本部門的職業經理人，要講究職業精神、專業化和領導能力，其中領導能力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經理，又要具有總部成員的工作安排、協調、目標達成方面的領導和安排能力。

三、 團隊建設方式：

入職培訓(準備材料，公司全面介紹、制度培訓、酒店管理部PPT規劃，酒店展示、業態特徵、職業經理人要求等)

學習與成長能力建設

l 户外拓展

集體活動參與

l 季度會議(培訓提高、業務交流、頭腦風暴)

定期視頻會議

證書制(培訓參加課時)

專業方案(根據公司發展及要求—核心訴求)形成自己模式：如根據各業務板塊及未來發展，形成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。

四、 團隊建設宗旨

發揮合力，戰鬥力，團隊目標共同達成，團隊成果共同分享

團結、奮進、有幹勁、睿智、年輕化

學習能力強

勤奮、敬業、專業

形象好：代表酒店這個服務行業的服務水準、具有時尚引領作用、素質和品味要高端、國際化。

培養貴族氣質

五、 團隊成員基本素質

學習能力強、有責任心，有培養前途

高素質、高學歷，名校本科以上，碩士優先

高忠誠度

人性簡單，不復雜，不搞事，一心一意，心甘情願意地做工作。

關於團隊建設方案模板集合 篇6

一、建設目標與思路

為大力加強全省高校師資隊伍建設，全面提高高等學校教師隊伍整體素質，加快我省高等教育內涵發展，提高人才培養質量和辦學水平，自至每年評審100個師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高等教育教學團隊。通過教學團隊建設，引導高等學校增強教學團隊意識，建立和創新團隊合作機制，優化教師整體結構，改革教學內容和方法，開發教學資源，促進教學研討和教學經驗交流，推進教學工作的傳、幫、帶和老中青相結合，提高教師的教學和科研水平，為建設教育強省、實現教育現代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。

二、建設內容和基本要求

根據地域分佈和行業分佈現狀，建立老中青搭配合理、教學效果明顯、在師資隊伍建設方面可以起到示範作用的省級教學團隊，資助其開展教學研究、編輯出版教材和教研成果、培養青年教師、接受教師進修等工作。

（一）本科

1.團隊及組成。根據各高校的具體情況，以學科、專業系（部）、教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位，以課程（系列課程）或專業為建設平台，在多年的教學改革與實踐中形成團隊，具有明確的發展目標、良好的合作精神和梯隊結構，老中青搭配、專業技術職務結構和知識結構合理，在指導和激勵中青年教師提高專業素質和業務水平方面成效顯著。團隊規模適度。

2.帶頭人。應為本學科（專業）的專家，具有較深的學術造詣和創新性學術思想，長期致力於本團隊課程建設，堅持在本校教學第一線為本科生授課。品德高尚，治學嚴謹，具有團結、協作精神和較好的組織、管理和領導能力。一名專家只能擔任一個國家級教學團隊的帶頭人。

3.教學工作。教學與社會、經濟發展相結合，瞭解學科（專業）、行業現狀，追蹤學科（專業）前沿，及時更新教學內容。教學方法科學，教學手段先進，重視實驗/實踐性教學，引導學生進行研究性學習和創新性實驗，培養學生髮現、分析和解決問題的興趣和能力。在教學工作中有強烈的質量意識和完整、有效、可持續發展的教學質量管理措施，教學效果好，無教學事故。

4.教學研究。積極參加教學改革與創新，參加過省部級以上教改項目如面向21世紀課程改革計劃、新世紀教學改革工程、國家級精品課程、教育部教學基地、國家級雙語課程改革、實驗教學示範中心等，獲得過教學成果獎勵。

5.教材建設。重視教材建設和教材研究，承擔過面向21世紀課程教材和國家級規劃教材編寫任務。教材使用效果好，獲得過優秀教材獎等相關獎勵。

6.運行和管理機制。積極探索並建立了教學團隊運行機制、監督約束機制等方面的運行和管理模式，能夠為高等學校教學隊伍建設提供示範性經驗。

（二）高職

1.“雙師”結構的專業教學團隊組成。主要由學校專任教師和來自行業企業的兼職教師組成，以專業建設作為開展校企合作的工作平台，設計、開發和實施專業人才培養方案，人才培養和社會服務成效顯著。團隊規模適度。

2.專兼結合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度，保障行業企業兼職教師的________、數量和質量以及學校專任教師企業實踐的經常化和有效性；根據專業人才培養需要，學校專任教師和行業企業兼職教師發揮各自優勢，分工協作，形成基礎性課程及教學設計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的`機制。

3.帶頭人。善於整合與利用社會資源，通過有效的團隊管理，形成強大的團隊凝聚力和創造力；能及時跟蹤產業發展趨勢和行業動態，準確把握專業建設與教學改革方向，保持專業建設的領先水平；能結合校企實際、針對專業發展方向，制訂切實可行的團隊建設規劃和教師職業生涯規劃，實現團隊的可持續發展。

4.人才培養。在實施工學結合人才培養過程中，團隊成為校企合作的紐帶，將學校教學管理覆蓋學生培養的全過程，保障學生半年頂崗實習的效果；通過學校文化與企業文化的融合、教學與生產勞動及社會實踐的結合，實現高技能人才的校企共育；專業畢業生職業素養好，技能水平高，用人單位歡迎，社會認可度高。

5.社會服務。依託團隊人力資源和技術優勢，開展職業培訓、技能鑑定、技術服務等社會服務，具有良好的社會聲譽。

三、實施與管理

省級教學團隊建設採取學校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式，分年度、分步驟實施。

（一）申報。教育廳每年組織申報省級省級教學團隊。各校省級教學團隊申報推薦名額為：教育部直屬院校每校每年限報3個團隊；省屬本科院校（含山大威海分校和哈工大威海分校）及國家示範性（骨幹）高職院校每校限報2個團隊；市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。

（二）評審。教育廳根據我省地域分佈和行業分佈現狀以及申報材料，組織有關專家通過審查材料、會議評審等方式，確定每年重點支持建設的省級教學團隊的立項建議方案，評審時本科教學團隊和高職高專教學團隊將按照不同標準的評審要求分別評審，最後將評審結果進行公示，無異議的向社會公佈並批准進行立項建設。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。

（三）建設與管理。被批准為“省級教學團隊”後，各高校要按照教學團隊的基本要求，確保建設質量，科學運行，規範管理，並建立了有效地監督約束機制和管理模式，為高等學校教學隊伍建設提供示範性經驗。教育廳將不定期對省級教學團隊進行檢查評估，檢查評估不達標的，撤銷“省級教學團隊”稱號，並取消該校3年內的申報資格。

關於團隊建設方案模板集合 篇7

第一階段：磨合期

1、團隊表現特徵

新業務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環境和企業文化還比較陌生，不熟悉產品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

2、安全度過磨合期

這個階段應採取以過程管理為主、嚴格控制業務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣佈對隊伍及每一位業務員的期望;幫助團隊成員之間儘快熟悉;提供業務員所需的信息;加強對產品知識的培訓，特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規範，樹立威信;並留意團隊的好苗子，為下一階段培養得力助手打基礎。

第二階段：動盪期

1、團隊表現特徵

團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規定越來越清楚，對產品和行業知識也有所瞭解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業務員開始不願意找資料和打電話，電話量下降，業績不穩定;有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。

2、平穩度過動盪期

這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法，讓他們參與決策;挑選核心成員，逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作，如讓業務員交換打彼此客户的電話，把積累的沒有簽單的意向客户交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

這一階段，培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。

第三階段：穩定期

1、團隊表現特徵

團隊內的氛圍進一步開放，目標由經理制定變成團隊成員共同協定;成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發表不同意見，合作加強;銷售技能顯著提升，意向客户資源也有了更多的積累，業績逐步穩定;開始逐漸形成團隊文化。

2、保持穩定發展

經理要着重建立團隊文化，以文化來薰陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓練等;要更加關心下屬，解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂工作、快樂生活。

這一階段，經理是團隊的協調員和服務員。

第四階段：成熟期

1、團隊表現特徵

團隊業績越來越穩定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心;能夠及時溝通，協力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務的使命感。

2、走向更好

經理要把握變革節奏，注意更新工作方法，將團隊轉變為以成員共同願景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調整目標，引導成員制定具挑戰性的目標;監控工作的進展，更加註重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的'目標。

這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經常會有其他階段的特徵，這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾，對症下藥，以更好地領導自己的團隊。

電話銷售團隊管理：

1、把團隊的成員分成若干個小組(每個小組的實力要差不多，不要相差太大)，每個小組有自己的隊名、口號、目標;

2、銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經理指導大家練習並且做出一個統一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客户提問。

3、團隊分工，合作。經理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績(包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定)經理在根據實際工作狀況進行適當的調整，最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法並公佈大家(貼在明顯的位置);

4、每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽(目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值)，如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有幹勁，有激情，有目標;

5、電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公佈結果，激勵自己也激勵大家;

6、晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法;

7、在一個項目進行當中經理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法並且鼓勵各個小組的成員，特別要調動組長的積極性;

8、慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰;

9、安撫鼓勵落後成員，給成員機會等。

關於團隊建設方案模板集合 篇8

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和黨的精神為指導，深入學習貫徹新《義務教育法》，努力學習和踐行科學發展觀，緊密圍繞學校中心工作，堅持以育人為中心，以少年兒童為主體，以少年兒童的終身發展為工作重點，努力培養青少年學生創新精神和實踐能力，以服務少年兒童為工作宗旨，做好德育系列活動。通過各種校園文化活動，加強青少年思想道德教育和法制教育，促進學生素質全面提高，以昂揚的鬥志和紮實的作風，為培養具有遠大理想的創新人才，積極探索與學校發展相適應的工作新機制，不斷開拓學校德育工作的新局面。

二、工作要點

本學期，我校將圍繞一個目標(堅持把德育工作放在首位)，抓三項重點(隊伍建設、校風建設、特色建設)，做好五方面的工作：

(一)以“五大教育”為重點，全面提高德育質量

1、加強日常行為規範教育，加強檢查督促。我們要在上學期開展的文明禮儀伴我行教育基礎上，繼續堅持以日常行為規範教育為抓手，着重對學生進行以文明禮儀為重點的基礎文明養成教育，在教育和訓練的過程中要堅持高標準、低起點、多層次、嚴要求、重訓練的原則。通過嚴格的訓練，努力使學生的行為規範外化為行為，內化為素質，逐步養成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮貌習慣。要進一步強化管理中的學生主體意識和學生自我管理的意識及能力，充分發揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理、評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”，讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行動。

2、開展形式多樣的少先隊活動，提高德育實效。繼續規範每週一的升旗儀式，以"五愛"為主線，做到學期有計劃，週週有主題。要充分發揮紅領巾廣播站、黑板報、宣傳欄等陣地的宣傳作用，對學生進行"五愛"教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進行愛國主義、集體主義教育，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。要充分發揮少先隊組織作用，以重大節日、重要人物和重要紀念日為契機，通過豐富多彩的少先隊活動，提高德育實效。

3、加強安全法制教育，利用多種形式和學生易於接受的方式，開展生動活潑的法制教育，營造良好的法制教育環境，提高學生的法律意識。尤其教育學生遵守交通規則，增強交通安全意識。

4、開展心理健康教育，組織廣大教師學習心理知識，讓教師明確對學生心理健康教育的重要性，加強對學生心理的引導。

5、開展“感恩教育”，把“感恩教育”作為德育工作的切入點，對全鎮學生全方位地實施“感恩教育”，精心培育學校“感恩文化”。

(二)以“四項建設”為基礎，完善德育工作保障機制。

基礎必須夯實，才能給德育工作提供有力的'保障，德育工作要持續發展，必須加強德育隊伍、課程、文化、制度等方面的基礎建設。

1、加強德育隊伍建設。

(1)嚴格遵守教師職業道德規範，在全校教師中形成“敬業愛生、明禮誠信、平等合作、勤學樂教、廉潔奉獻”的師德風尚，展示我校教師“讓學生喜歡我的課，做學生喜歡的老師”新形象，形成我校以德育人新風尚，構築潤物無聲鑄師魂的新局面。

(2)從大處着眼，從小事入手，加強班主任隊伍建設。繼續做好班主任、輔導員隊伍的培訓工作，堅持每月召開一次班主任例會，邀請專家做班主任工作輔導講座，學習瞭解《輔導員》雜誌、《少先隊活動》、《中國少年報》等報刊的新信息，認真填寫《班主任工作手冊》，通過總結交流、學習，不斷提高班主任的工作水平和能力。

2、加強德育課程建設。

重視中國小德育課程的設置和開發、德育內容的優化和教材建設以及德育課程的實施和評價。加強社會實踐活動，增加學生的參與度，提高學生對德育工作的認同感，提高德育工作的效率。

3、加強校園文化建設。

校園環境是學校精神文明建設的窗口，同時又是學校日常德育的載體。優美的環境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮發向上的力量。要努力淨化、美化校園環境，引導校園文化氣氛向健康、高雅方向發展。

(1)改善校園環境：保持校園的整潔和美麗，精心設計，突出人文主題，創設一個温馨的學校德育環境。

(2)搞好班級文化環境建設：各班教室張貼物既有統一標準，又充分張揚個性，辦好班級黑板報、學習園地;在班級環境建設中體現學生全員參與的主體意識。

(3)開展首屆校園文化藝術節，激發少年兒童對藝術的興趣愛好，陶冶他們的性情，豐富他們的知識，培養和提高學生欣賞美、創造美的能力，發展他們的才能，使少年兒童在愉悦、向上的校園文化環境中活潑健康地成長，使藝術之星脱穎而出，形成良好的校園文化氛圍，讓其成為我校的教育特色。

4、加強德育制度建設。

健全德育工作的激勵制度。繼續完善三好學生、優秀幹部等評選制度，克服“三好學生”和優秀學生幹部評比表彰中，以學習“成績好”代替“三好”的不良傾向。建立優秀班主任、德育工作先進個人、優秀班集體等評比表彰制度，調動教師參與德育工作的積極性。

(三)要敢於創新，聯繫時代特性，改善德育的質量

1、德育方式和手段要跟上時代步伐：要充分利用好學校的多媒體器材和實驗室，利用網絡來實現教育目標。

2、德育管理要和家長配合

德育工作應放到整個社會大系統中去思考。要建立以學校教育為中心、家庭教育為基點，共同管理、相互支持的模式，加強和家長的聯繫，真正做好教育工作。

三、月份安排

二月份

1、總結寒假好人好事，做好防溜、鞏生工作。

2、制訂下發工作計劃。

4、整理校容校貌，班級佈置評比。

3、加強新《國小生守則》、《國小生日常行為規範》教育和訓練，少先隊陣地建設。

5、召開總輔導員會議。

三月份

1、學雷鋒紀念日開展“雷鋒精神永駐心中”系列活動。

2、“3·8”婦女節，開展感恩母親系列活動。

3、“世界水日”開展“珍愛生命的甘泉”主題中隊活動。

4、“3·12”植樹節，開展“校園是我家，美化靠大家”植樹栽花等綜合實踐活動。

5、全國安全教育周，開展“安全伴我行”“創建平安校園”等活動。

四月份

1、清明節開展“緬懷革命烈士”主題活動。

2、組織學習“預防未成年人犯罪法律知識”。

3、召開期中班主任工作經驗交流會、家長會。

4、心理健康教育專題講座。

五月份

1、慶“五一”國際勞動節開展系列活動。

2、五一長假學生安全教育。

3、開展以“沐浴陽光、展我風采”為主題的首屆校園文化藝術節。

六月份

1、慶祝“六一”兒童節，召開表彰大會，舉行文娛匯演。

2、期末安全教育。

3、德育團隊工作總結。

4、開展“百名教師訪千家”活動

關於團隊建設方案模板集合 篇9

一、企業文化：

經營理念：

目標：

願望：

發展方向：

核心價值：

使命：

文化理念：

企業精神：

二、團隊建設宗旨：

團隊建設初期的核心是執行力，團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之後，能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。

三、團隊定位與總體目標:

銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊建設中，應使團隊朝着共同的方向前進。團隊目標必須量化，並可以進行分解成每年，每季度，每月，每週的目標。

並且有與之相對的績效體系，以監督目標的過程執行。

團隊任務需與上層領導溝通：

四、團隊文化建設規劃：

1.建立團隊文化的要素：

認同：對員工的工作行為，工作狀態，以及工作成果的認同。

讚美：善於讚美員工。

晉升機制：給有能力，並且能夠達到晉升指標的員工晉升。

激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

團隊意識：培養員工的團結意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。

2.建立共同的目標觀念：

每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發展時，員工才能得到很好的職業發展和待遇。

3.建立嚴謹的工作制度：

制定團隊具體到每天的日常工作安排，並嚴格按照其執行。

完善團隊工作紀律，並配合獎懲措施對執行力進行監督。

明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。

明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。

五、團隊建設工作規劃：

團隊的構成(組建)：

一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質基本決定了這個團的

前景，人員的素質，雖然可以通過培訓和團隊協作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來説是一個用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質，技能，心態，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：

1.選擇複合型人才：

我們所面對的客户羣體五花八門，涉及各行各業，這就要求我們每一個優秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業都要有所瞭解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客户，不同的客户就應當運用不同的方式，至少對一個新客户時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結構化：

要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規範的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

3.團隊的問題解決能力和執行力：

團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善於溝通等在招聘時會有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對於來自客户和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是説，團隊執行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

團隊的培訓和培養是關鍵：

一個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個細節入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同於其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎麼流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恆的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

具體的實施措施：

1.新員工培訓：

培訓內容包括行業特徵、產品知識、專業能力。培訓課程如下：

互聯網及B2B基礎知識，中供產品知識，銷售技巧

2.形象禮儀培訓與培養：

公司人員要衣着得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

在公司制度上應規定員工工作日的衣着形象等要求。

3.客户開拓方式方法的培訓和培養：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養。

5.售後服務意識的拓展培訓和培養。

團隊的日常管理：

團隊的素質提高和風格的培養是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那麼日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行，而是要從每一個細節上進行落實，有問題之後要及時提醒並推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。

對團隊要實行量化的管理：

把平時的工作細分到每一個數字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客户做一個信息表，包括姓名，職務，公司產品，營銷模式，聯繫方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客户跟進和主管檢查監督，給予指導。

團隊的管理要人性化：

公司對團隊看中的是業績結果，往往會讓團隊人員感覺自己處於一個只注重結果，而沒有人性化的團隊中，應加強內部凝聚力和穩定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規章制度並嚴格監督執行，並配合獎懲措施對執行力進行監督。

團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

電話銷售隊伍組建：

第一階段：磨合期

1.團隊表現特徵

新業務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環境和企業文化還比較陌生，不熟悉產品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

2.安全度過磨合期

這個階段應採取以過程管理為主、嚴格控制業務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標；宣佈對隊伍及每一位業務員的期望；幫助團隊成員之間儘快熟悉；提供業務員所需的信息；加強對產品知識的培訓，特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規範，樹立威信；並留意團隊的好苗子，為下一階段培養得力助手打基礎。

第二階段：動盪期

1.團隊表現特徵

團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規定越來越清楚，對產品和行業知識也有所瞭解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業務員開始不願意找資料和打電話，電話量下降，業績不穩定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。

2.平穩度過動盪期

這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業務員交換打彼此客户的電話，把積累的沒有簽單的意向客户交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

這一階段，培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。

第三階段：穩定期

1.團隊表現特徵

團隊內的氛圍進一步開放，目標由經理制定變成團隊成員共同協定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客户資源也有了更多的積累，業績逐步穩定；開始逐漸形成團隊文化。

2.保持穩定發展

經理要着重建立團隊文化，以文化來薰陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓練等；要更加關心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂工作、快樂生活。

這一階段，經理是團隊的協調員和服務員。

第四階段：成熟期

1.團隊表現特徵

團隊業績越來越穩定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務的使命感。

2.走向更好

經理要把握變革節奏，注意更新工作方法，將團隊轉變為以成員共同願景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調整目標，引導成員制定具挑戰性的目標；監控工作的進展，更加註重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。

這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經常會有其他階段的特徵，這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾，對症下藥，以更好地領導自己的團隊。

電話銷售團隊管理：

1.把團隊的成員分成若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標；

2.銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經理指導大家練習並且做出一個統一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客户提問。

3.團隊分工，合作。經理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績（包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定）經理在根據實際工作狀況進行適當的調整，最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法並公佈大家（貼在明顯的位置）；

4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有幹勁，有激情，有目標；

5.電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公佈結果，激勵自己也激勵大家；

6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；

7.在一個項目進行當中經理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法並且鼓勵各個小組的成員，特別要調動組長的積極性；

8.慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰；

9.安撫鼓勵落後成員，給成員機會等。

關於團隊建設方案模板集合 篇10

一、 建設目標與思路

為大力加強信息工程專業部師資隊伍建設，全面提高教師隊伍整體素質，加快職業教育內涵發展，提高人才培養質量和辦學水平。通過教學團隊建設，增強教學團隊意識，建立和創新團隊合作機制，優化教師整體結構，改革教學內容和方法，開發教學資源，促進教學研討和教學經驗交流，推進教學工作的傳、幫、帶和老中青相結合，提高教師的教學和科研水平。

二、建設內容和基本要求

根據專業部師資現狀，建立老中青搭配合理、教學效果明顯、在師資隊伍建設方面可以起到示範作用的教學團隊，資助其開展教學研究、編輯出版教材和教研成果、培養青年教師、接受教師進修等工作。

1.“雙師”結構的專業教學團隊組成。主要由學校專任教師和來自行業企業的兼職教師組成，以專業建設作為開展校企合作的工作平台，設計、開發和實施專業人才培養方案，人才培養和社會服務成效顯著。團隊規模適度。

2.專兼結合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度，保障行業企業兼職教師的來源、數量和質量以及學校專任教師企業實踐的經常化和有效性；根據專業人才培養需要，學校專任教師和行業企業兼職教師發揮各自優勢，分工協作，形成基礎性課程及教學設計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。

3.帶頭人。善於整合與利用社會資源，通過有效的團隊管理，形成強大的團隊凝聚力和創造力；能及時跟蹤產業發展趨勢和行業動態，準確把握專業建設與教學改革方向，保持專業建設的領先水平；能結合校企實際、針對專業發展方向，制訂切實可行的團隊建設規劃和教師職業生涯規劃，實現團隊的可持續發展。

4.人才培養。在實施工學結合人才培養過程中，團隊成為校企合作的紐帶，將學校教學管理覆蓋學生培養的全過程，保障學生半年頂崗實習的效果；通過學校文化與企業文化的融合、教學與生產勞動及社會實踐的結合，實現高技能人才的校企共育；專業畢業生職業素養好，技能水平高，用人單位歡迎，社會認可度高。

5.社會服務。依託團隊人力資源和技術優勢，開展職業培訓、技能鑑定、技術服務等社會服務，具有良好的社會聲譽。

關於團隊建設方案模板集合 篇11

一、集團戰略目標

AAA提出了“決戰HHH(產品)”的戰略舉措，其目的是依附其BBB的龍頭地位，憑藉強的科研和創新能力，從而達到打造CCC航母的目標。可以看出，HHH業務將成為AAA未來的核心領域，AAA集團未來的產業佈局將是以HHH為核心，HHH相關業務組成，其它業務為輔的佈局結構。HHH業務的發展，直接決定着AAA的未來。

二、核心團隊定義

目前AAA的業務以BBB為主，而未來的業務以HHH為主。在未來戰略的前提下，公司經營將遇到以下挑戰（與團隊管理相關）：

1、HHH作為一種新興技術，如何完成兩個業務之間的轉型？

2、客户的定位及市場環境變化，如何把握？

3、行業技術的進步，如何引導和適應？政策前景如何？

4、組織管控的適應性變化？

5、企業文化的傳承與改進，如何為戰略轉型提供軟環境？

6、現有團隊是否能夠為戰略轉型提供足夠的保障？

7、團隊的適應性如何？

根據以上比對，進行關鍵成功因素及核心團隊定義如下： 戰略方向項目現有目標成功關鍵面核心團隊領先的HHH供應商主營業務BBBHHH技術支持下的業務轉型具有市場及客户意識的研發團隊行業技術成熟處於發展階段客户電池廠商，最終用户分散汽車廠商，最終用户為汽車使用者客户及政策研究、預測具有行業知識及客服意識的營銷團隊競爭結構行業領頭，技術及成本領先行業龍頭，全球領先（技術、成本）管理經驗型，製造業的效率領先型，創業精神改進型，研發＋製造的市場領先型，團隊精神具有自我修正機制下創新型管理的轉型成功具有開拓和自我修正的高層經營管理團隊企業文化多年沉澱，穩定新興業務，需開拓性，創新性文化開拓創新性的文化轉型生產成熟業務，穩定新興業務，流程改進，能圍繞產品進行適應性調整生產結構的有效調整及及時穩定高效、執行能力強的生產管理團隊財務結構成熟業務，穩定新興業務，不穩定資金及資本運營能力能保證新業務的資金需求高端的財務及資本運作團隊

三、團隊建設目標（未來團隊要求）

根據核心團隊定義，進行團隊建設目標的明確。

1、數量要求

根據業務量，不同類別團隊的數量要求。需要根據具體業務量，以行業及企業基礎數據為基礎，進行預測。

2、專業及知識經驗要求

不同類別團隊，專業水平要求，專業結構要求，知識結構及經驗結構要求。

3、管理及領導能力要求

開拓性的管理風格，自我修正的意識。目標導向，輔導能力。

4、文化及道德要求

以繼承原有文化精髓為基礎，在未來戰略的引導下，進行開拓性文化的培育。綜合以上兩點，形成核心團隊道德標準及文化標準的定義。

以上四項工作的成果為《核心團隊數量及知識能力規劃表》。

四、核心團隊現有組成情況盤點及潛力分析

1、盤點

根據不同類別進行盤點，根據盤點後的數量、能力組成、專業互補、文化認同度、未來文化適應性等方面出不同專業的盤點報告。

2、潛力分析

目前團隊狀況可發展至團隊目標的情況。包括知識結構、專業結構、文化適應性、管理風格等方面。

3、現有團隊優化

根據不同類別的團隊，根據現有成員的能力、潛力，建立矩陣圖，並根據評價結果，有步驟進行現有團隊不適合戰略需求的成員進行優化。根據具體情況，工作成果為《團隊優化計劃表》，優化過程是一個長期動態的過程。被優化的團隊成員，還需要進行安置計劃。

五、開發措施

根據比對，當前核心團隊整體狀況與團隊建設目標差距及建設思路如下：

1、數量（根據不同團隊類別）保障

（1）根據不同團隊類別，確定不同的核心團隊成員引入通道

如研發團隊，以國內競爭企業及國外企業引入和內部培育兩種方式。內部培養通過校園招聘，通過內部導師制、團隊工作制的方式，通過知識管理的平台，在培育階梯的指引（適度重壓的方式）下，進行培育。

營銷團隊，通過營銷管理水平的提升，將營銷資源整合到由公司統一掌控。團隊的引入上，由於戰略轉型，公司客户結構將發生根本性的變化，而使得營銷團隊的客户能力需要進行改進或者重塑，在原有班底基礎上，以外部引入＋內部培育＋輪崗為主。內部培育以校園招聘學生為主。營銷團隊成員新進入，需在研發、生產團隊進行輪崗。

生產管理團隊。以已有的團隊為基本盤進行有效擴充。生產管理團隊應保持相對的穩定性。

高層經營管理團隊：以內部培養為主，在戰略啟動前期，可以適度空降管理人員，但在文化融入上需要進行把控和引導。在完成空降兵融入後，則需要保持高管隊伍的穩定。

（2）建立接班人制度。根據不同的團隊類別，規劃不同的接班人制度。如技術類的團隊，則接班人更多來自團隊內部；

營銷團隊，經營管理團隊，後備可能是跨團隊的。

2、知識結構完善

由於公司的業務轉型，核心團隊知識結構更新需要先行。通過以下方式進行：

（1）企業大學。創建企業大學，定位為對核心團隊的開發及培育工作。針對行業通用知識，新行業下的市場、客户、財務新的需求和知識，進行培訓和訓練。

（2）研討。在某個團隊內部或跨團隊進行行業前景、前沿技術，客户及市場定位等。

（3）知識管理體系。核心團隊成員，有培訓講課、研討、案例等指標，目的是將個人的知識和經驗通過知識管理體系，轉變為企業和團隊指標。

3、經驗結構優化

（1）內部培養和外部招聘同時進行。前期適度外部招聘，團隊框架搭建完成後，以內部培養為主。

（2）跨部門輪崗制度。兩種情況下，進行輪崗。一是，後備幹部進入核心團隊擔任重要職位前；

二是任核心團隊一把手前。

（3）跨部門導師制。各種核心團隊後備人員，通過跨部門導師制，達到協同思考的意識，打通研發僅僅關注技術，市場僅僅關注客户，生產僅僅關注原有產品的情況。

4、業績評價及激勵機制。

（1）業績導向。根據核心團隊不同的類別，建立不同導向的業績評價體系。總的來説，建立結果導向的績效文化，並將團隊貢獻納入到業績評價的考量面。

研發團隊：結果激勵，拉動績效，績效評價注重客户需求（直接可應用性）的滿足和技術領先（研發持續性）雙重效果。

生產團隊：效率優先，執行第一，重控成本。按照不同製造單元進行業績考核，執行內部核算機制，注重成本效率。

市場團隊：注重業績結果和客户管理雙重指標。轉型後，客户集中度將更高，大客户管理能力要求更高。以服務和響應度為核心的客户管理能力將是市場團隊需要提升和關注的最重要方面之一。

經營管理團隊：注重財務業績和可持續發展兩個方面的業績指標。可以按照平衡計分卡的思想，進行經營管理團隊的財務指標和可持續發展指標的確定。

資本運營及財務管理團隊：以財務指標及企業可持續發展的資金統籌能力、財務結構適應性等作為業績考量方面。由於業務轉型，財務結構的變化非常大，財務結構的適應性是業績的重要關注面。

（2）激勵。

根據不同類別的核心團隊，採取不同的激勵形式。具體形式可以有薪酬結構的優化，福利體系的建立，職位成長體系的建立、培訓及開發機會的給予、期權激勵等方式。

①薪酬結構優化。

針對戰略轉型的特點，根據團隊類別不同，採取年薪制、期薪制（項目核算）、普通月薪制的方式進行優化。過程激勵方面，可以對重要節點，如正式投產、第10000套產品等進行激勵，以鼓舞士氣，達到更有效的激勵效果。

②福利體系。

解決核心團隊的工作和生活之憂。對於核心團隊，可以採取區別於一般員工的彈性福利的方式，讓核心團隊成員能夠將更多的精力投入到工作之中。

③培訓及開發機會的給予。如通過選送MBA/EMBA學位教育，一方面優化管理知識，提升管理素質，另一方面，作為一種福利給予激勵。

④期權激勵。

六、管理活動

1、核心團隊的組織管理

核心團隊統一由控股公司進行統一管理。股份公司行使核心團隊的定義、引入、開發、並進行業績監控，對於高級經營管理團隊還需直接進行業績評價。並根據核心團隊情況，進行核心團隊後備幹部的儲備和管理。具體組織管理需根據不同的類別，針對不同的'管理職能制定具體組織管理指引。

2、建立核心團隊資料庫。

建立專門的核心團隊名冊和核心團隊後備幹部檔案及名冊，對核心團隊進行分類分級管理。核心團隊檔案由成員的基本狀況、知識及經驗情況、培訓及開發情況等組成，還包括業績檔案，各期的總結及述職報告等相關資料。

3、建立核心團隊多級業績挑戰機制。

對於核心團隊，進行業績多級的下發，即基本業績目標，挑戰業績目標，衝刺業績目標三級，並針對不同的業績目標給予不同的激勵標準。

4、建立定期述職與不定期懇談會制度。

定期述職，主要利用績效檢討會，進行核心團隊業績的總結、評價、檢討及補短；懇談會，主要是打通團隊之間、部門之間的溝通屏障，由相關部門，對特定部門進行鍼對性的懇談，旨在消除團隊之間的溝通問題或工作誤解。

5、核心團隊成員（核心人才）職位管理體系的建立

關注核心人才的發展，以核心人才素質結構模型為基礎，建立核心人才的職位管理體系。重點是核心人才發展里程碑的確立，人才發展的多通道建設。

6、戰略性人才引進工程

戰略性人才引進的節奏和來源前面已經做了闡述。在操作上，由控股公司組織，對相關領域的人才採取“挖角”措施。在待遇上，可設工資特區，並對戰略性人才在引入後進行業績目標的明確，給予足夠的文化融入支持及管理資源的支持，使其真正成為戰略轉型的生力軍。該項工程可以取名：獵鷹工程（或其他名稱）。

7、根據團隊業績，針對不同團隊類別，建立不同的淘汰機制。

在業績導向的文化下，建立淘汰機制，形成核心人才的活力曲線。控股公司對各類核心團隊進行業績排隊，根據團隊業績，進行團隊成員的不同比例淘汰或降級。該項工作需要強有力的文化支撐，並且，需要不同的團隊類別，採取不同的淘汰策略。

關於團隊建設方案模板集合 篇12

一、什麼是團隊：團隊的特徵

團隊在本質上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協作來實現羣體統一目標的組織形態。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊，具有團隊的重要特徵：

1、有共同的目標，即戰勝比賽對手獲得全隊的勝利;

2、成員自覺自願地服從團隊整體利益;

3、成員之間高度協作;

4、成員技能互補;

5、成員受到比賽目的的驅動，具有內在動力;

6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;

7、需要教練的指導。

團隊具有七個核心要素：

1、人員：團隊的基本要素;

2、目標：是聚合人力資源的焦點;

3、互動：是形成和維護合作與信任的過程;

4、信任：是團隊合作的心理基礎;

5、合作：是團隊的根本活動方式;

6、自願：是為團隊貢獻的心理基礎;

7、能力：是團隊績效的技術基礎。

團隊建立的方法有五種：

人際交往法、角色界定法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。

二、團隊構建的三個階段

(一)團隊構建的過程

是以溝通、管理和領導貫徹全過程的，溝通、管理和領導的質量直接關係到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段：

1、團隊創建階段：組織和融合一個團隊。其核心是經過一個心理融合的過程，這是成員之間增進相互瞭解、相互信任和凝聚力的過程。

2、團隊的成長階段：養成團隊品質。具體內容包括培養團隊精神，發展團隊工作能力，制定團隊規範以及培育團隊的信任氣氛。

這一階段建設的評價參照是：團隊成員已經相互信任，彼此比較瞭解，開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀，能夠共同面對團隊的任務和困難，凝聚力達到一定的強度。

3、團隊成熟階段：保持和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。

(二)團隊建設的一般程序

團隊建設一般要經過三個階段：

1、創建階段的目標：將經過選擇的人組合在一個將要成為團隊的羣體內，使人們經歷初步的融合。創建階段一般要經過五個環節：確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。

2、成長階段的目標：養成團隊優良品質，使羣體最終發展成為真正的團隊。具體內容就是培養團隊精神，發展團隊工作能力，團隊規範和團隊信任氣氛。

3、成熟階段的目標：繼續保持和發展團隊的優良品質和優勢，並適應環境的變化不斷調整。

三、團隊成員的素質要求：個人適應團隊的能力塑造

麥肯錫重視人才的四個方面的素質：一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。

1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環境變化的能力。

2、溝通的意識和能力。具備與組織內外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴於溝通能力。

3、認知能力。認知能力對於理解環境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。

4、創新意識和能力。

5、科學決策的意識和能力。

6、不斷學習的意識和能力。

7、領導管理的觀念和能力。

8、業務專長能力。

9、工作能力。

10、合作的意識和能力。

四、團隊的兩個紐帶：經濟關係和心理關係

團隊成員的社會關係紐帶有二：一是經濟關係，二是心理關係。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則，即協調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關係必須建立在融洽的經濟利益基礎上。團隊建設時，除了成文的契約以外，還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心裏的承諾和期望。心理契約是人們相互的態度、期望和責任心。

五、創建團隊目標

建立目標系統：團隊總目標(戰略目標)—子目標(戰術目標)—工作任務。

建立了總目標和次一級目標以後，就可以根據目標對人的技能、品格、性格特徵等要求考慮團隊成員人選。

目標系統要具體：

1、具體的目標是總目標實現的階梯。

2、員工必須清楚當日和近期的任務，才能集中精力。

3、具體目標和任務有比較短期的時間限制，能夠督促員工分配當前的時間。

4、具體目標和任務是衡量員工業績的具體指標。

5、具體目標和任務是分配工作資源的依據之一。

六、團隊的類型：自主管理型的團隊

自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進，大大降低了管理成本。

自我管理團隊的特徵：

1、團隊採用目標管理，團隊對目標負責。

2、團隊自我監督工作的過程和結果。

3、團隊對自己的業務流程負責。

4、團隊的創新精神和創新機會充分。

5、個人受團隊夥伴影響。

6、領導者適度使用職權，強調上下級溝通。

七、團隊的角色分類

第一類：理智的角色

1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰略，特別關注重大問題，尋求突破和創新。

2、監督評價者。監督評價者分析問題，評價意見，促進團隊決策。

3、專家。專家為團隊注入技術信息。

第二類：行動取向的角色

1、塑造者。塑造者以行動為特徵。他們主要是激發行動。

2、執行者。執行者將觀念轉變為實際工作程序，執行工作計劃。

3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤，不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節，在團隊中維持一種工作緊迫感。

第三類：面向人的角色

1、協調者。協調者指導和控制團隊朝目標，促進團隊決策，保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道，確保團隊資源得到最好的使用。

2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善，對有困難的成員提供支持和幫助，改善成員的溝通，促進團隊精神的建設。

3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發展情況和可資利用的資源，建立外部聯繫，進行談判。

八、團隊人員配置

團隊人員配置根據團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。

(一)分析工作崗位的工作內容和性質：

1、工作目的和任務。

2、工作責任和權力。

3、工作條件和主要困難。

4、工作與其他工作的關係。

5、工作在整個組織結構中的位置。

(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件：

1、學歷的專業背景。

2、工作經驗。

3、工作技能。

4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。

(三)分析候選人員

1、個人的學歷和專長。

2、個人的工作經驗。

3、個人的個性品格。

4、個人承擔具體崗位的意願。

5、候選人員相互的人際關係。

6、候選人員技能的互補情況。

7、候選人員個性的匹配情況。

九、團隊人員融合

團隊新成員融合過程經歷的階段：

第一階段：交流個人表層信息的階段。

如瞭解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業、專長，以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息，體現在個人簡歷上。這個階段比較短。

第二階段：交流個人深層信息的階段。

個人深層信息包括個人對事物的態度、對事物價值的評價和判斷。這時夥伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續比較長。適當的團隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程，從而縮短這個階段。

第三階段：暴露互動關係不協調的階段。

經過交流個人深層次信息階段後，團隊成員彼此相當熟悉了，對夥伴的需要、動機、情感、態度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的瞭解。這時團隊成員的合作互動，總的來説很默契。但是，個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關係開始暴露出一些不和諧、不協調的情況，個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見，還會出現爭論甚至爭吵，不同意見時有交鋒。

第四階段：重新調整互動關係的階段。

在這個階段，人們對於團隊內部的不協調互動關係開始進行調整。調整階段，人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發的個人自我調整。另一方面，團隊管理者也可以採取一定的措施促進調整。如幫助成員提高對關係不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。

第五階段：穩定運行的強凝聚力階段。

團隊成員互動順利進展的話，團隊將進入一個凝聚力很強的穩定階段。在這個階段，團隊工作流程順暢，人際關係融洽。凝聚力體現為人們互相信任，互相喜歡，有強烈的羣體歸屬感。

十、團隊品質養成的四大任務

1、培養團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內容要素：一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。

2、發展團隊能力。可以從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發展等三方面着手。

3、發展團隊規範。即發展適合團隊的高效率工作方式。

4、發展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現或者已經實現對他的正面期望。

十一、把團隊建設成學習型組織

麻省理工學院講師彼德·聖吉(Peter Senge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》，開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛，充分鼓勵和發揮組織成員創造性思維能力的能持續發展的組織。簡單的説，學習型組織就是能夠持續學習的組織。

1、願景導向。願景是組織最長遠的目標或使命，是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素，是指導、鼓舞組織成員的重要因素。願景提供人們積極努力的長期動力，包括學習的動力。

2、善於學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是羣體學習。最重要的是要學以致用。

3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發現問題，自主學習，自主選擇目標和實現目標途徑。

4、支持個人自我發展。鼓勵員工追求自我發展。

5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計願景、以願景來鼓勵成員，提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷髮展能力。

6、主動向環境學習並影響環境。

7、不僅學習現有的知識，而且尋找和創造適合團隊發展的知識，學而用之。

8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴於知識的管理。

十二、知識管理

只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規則、公眾名單等可以利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高羣體行為協調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在於人們頭腦中的關於“如何做”的知識，即是一種個人積累的操作經驗。

有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果：

1、分享觀念，激發創新思維。

2、節約生產成本，提高生產效率。

3、促進營銷。

4、發展組織內的人才，激勵人才。

5、實現個人價值。

實施團隊知識管理應注意以下要點：

1、要有明確的業務目標。

2、確定需要什麼知識。

3、鼓勵員工參與。

4、利用現代信息技術分享和傳播知識。

5、知識要不斷更新。

十三、重視團隊成員個人的專業技能發展

對團隊成員的能力塑造，必須重視團隊成員個個人的專業技能發展，以更適合團隊的需要。發展團隊成員個人能力應注意以下幾點：

1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下，團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的，每個人都有充分的機會發揮自己的特長。

2、每個人都得到充分信任，在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中，每個人應該感到正在最大限度的發揮能力和發展能力。

3、有機會受到培訓，不斷吸收新的知識和技術。

4、鼓勵個人和團隊創新，在不斷解決新問題的過程中發展能力。

十四、發展團隊規範

(一)團隊規範是約束和指導人們行動的標準、規則、規章制度。團隊的規範作用：

1、使團隊行為具有確定性和預見性。

2、提供常規性問題解決的規則，減少團隊臨時決策的成本。

3、確定內外部互動的有效關係，減少行動的盲目性。

4、經過實踐證明有效的行動規則能提高團隊效能。

(二)發展有效規則必須遵循一定的原則：

1、規則的有效性必須經過實踐和時間的考驗。

2、規則在制定前要經過組織成員廣泛的討論。

3、規則要考慮特別情況，留有一定的靈活性。

4、被證明沒有效果的或者效果很差的規則要修改。

5、規則要根據環境的變化進行修訂。

(三)制定團隊規範可以採用以下2種方法：

一是目標任務定義法：根據團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規範。

二是顧客需求定義法：根據團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規範。

(四)制定顧客需求為導向的團隊規範時，應從以下9個問題出發進行設計：

1、顧客是誰?

2、顧客需求什麼?

3、顧客有什麼特殊要求?

4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?

5、還有什麼競爭對手為這類顧客提供服務或產品嗎?

6、顧客對團隊提供的現有服務是否滿意?

7、使顧客不滿意的障礙是什麼?

8、有什麼方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?

9、團隊能夠做些什麼來提高顧客的滿意度?

(五)團隊文化是隱性的團隊準則

團隊文化是特定的組織文化形態。組織文化的結構中包含幾個層次：

1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。

2、第二層次是組織的規章制度。

3、第三層次是組織的行為方式。

4、最外層是組織的符號系統和組織的模範人物故事(規範標準執行者的行為方式)。

十五、發展團隊信任氣氛

(一)一個值得信任的人有3個基本特點：一是他願意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人説實話，言行一致，真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態度和行為方式。誠實體現在保持言行一致的善於動機和實際行動上。誠實的人做他已經承諾的事情，只承諾他將真正努力要做的事情，誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一，那麼一個人值得信任的資格就是不完整的，就難以得到充分的信任。

(二)高度信任中的團隊成員的基本特點：

1、認同一定的共同目標。

2、認同羣體的核心價值觀。

3、具有實現信任者期望的能力。

4、為人誠實。

5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人，我們傾向於信任他們。

十六、團隊目標體系的構建

(一)建立目標體系

合作者有共同的目標和利益時，合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨，到使命，到戰略目標和戰術目標，再細分為任務，最後同向成果，形成一個相互配套和連接的目標體系。

1、宗旨

組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏願。規定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。

2、使命

組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看，描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些，內容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了，使命一般需要更多的句子才能説明。

3、戰略目標

宗旨和使命都是比較抽象的，一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的.實際行動，這個更為具體的目標，就是戰略目標。一般是關於在某個比較長的時間裏(如三年以上)組織全局發展的長遠目標。對戰略目標的規定和描述要比使命更為具體。戰略目標是連接宗旨、使命和成果的一箇中介環節。

4、戰術目標

戰術目標是對戰略目標的分解。戰術目標是關於組織工作的某個相對短的時期內的或者關於某個方面的工作(或局部工作)的目標。

5、任務

任務則是進一步細分戰術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。

(二)塑造團隊的目標能力

制定目標是未來業績的起點。組織的美好遠景和目標，許多員工願意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性：明確性、可行性、挑戰性。

員工在組織目標決策過程中，至少可以發揮三方面的作用：一是充分發揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。

領導者在目標制定過程中的角色職能是：一是指導。通過溝通，幫助成員認識目標的價值和實現目標的途徑，給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持，包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執行目標的情況及時向當事人提供反饋信息，使他們及時瞭解目標進展的情況和存在的問題。對目標執行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據成員實現目標的行為表現和業績給予必要的獎勵。

十七、發展團隊信任氣氛的方法

1、提高團隊的目標能力

2、維護和加強團隊的核心價值觀。

3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關係以後，就自然對關係夥伴產生特定的期望。在合作關係中，合作者相互對對方有特定的期望，期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規定，有的期望是非正式的，只是深藏在關係夥伴的心裏。團隊信任文化的建設，要求團隊成員能夠很好的滿足夥伴的合理期望。

4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過於頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機，應該努力避免。

5、通過關心人傳遞善意。惠普公司在早期通過給結婚的員工送結婚禮物，給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動，由員工烹飪食物，高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外，惠普公司還採用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明：我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙，同時也相信他們能夠同其上司和工作羣體一起制定一個既方便個人，又公道合理的時間表。惠普公司還開放零件箱和儲藏室，這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。

十八、惠普之道

惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德)，主要有以下的12個方面的特徵：

1、對股東和社會投資者負責。

2、對社會負責任。

3、為顧客服務的思想。

4、鼓勵創新。

5、鼓勵進取心。

6、重視質量。

7、對成員信任。

8、領導關心員工。

9、強調團隊協作。

10、分享觀念。

11、靈活的上班時間。

12、容忍個人的不同需要。

關於團隊建設方案模板集合 篇13

一、團隊建設的意義：

當科技打破疆域，高度信息化，使全球一體共存，各類變化加劇、加速。任何單一人的力量都相對有限，即使身居高位的領導人也是如此。集思廣義，相濡以沫的團隊力量極為重要，因為它是一個企業生存的源泉。一個優秀的團隊給企業帶來的不僅僅是當前所需的利潤，並且能帶來一種優秀品質的傳承，是做成一個百年老店的根本所在。

二、組織人員分工

指揮員：

裁判員：

參加人員：藍岸國際服務中心員工

三、團隊建設比賽(分期完成)

1、破冰活動

時間：20分鐘

活動目的：打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的`團隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎，一旦信任完全建立，你會感覺到團隊的工作氣氛是那麼的輕鬆、愉快。

活動內容：

1、將所有成員分為三組，讓每組隊員圍成一個向心圓，直徑2—2.5米，選一位隊員站在中央。

2、每個人伸出自己的雙手，中央的隊員則雙手抱在胸前，並做出以下的溝通對話。中心隊員：“我叫(自己的名字)，我準備好了，你們準備好了沒有?”全體團隊成員回答：“準備好了。”培訓師“我倒了?”全體團隊成員“倒吧!”

3、這時整個身體完全倒在團體成員的手中，這時團隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。

4、建議小組中的每位成員都來試一試。

5、要求在圓中央的人倒下時應保持身體直立，並不要打開雙手，以免傷及他人。

2、畢業牆

時間：20分鐘

活動內容：將所有人員分成三至四組。在規定的時間內，每一組的所有人只憑借相互間的合作，從地面攀上離地高達3.8米的牆頂。如果有一個人沒有攀上或超

過了規定的時間，那麼所有的人將不能畢業，也就是説有一個上不去則全體失敗。如果每組都在規定時間內完成任務，則選擇利用時間最短的那一隊為獲勝組。活動目的：主要是激勵和強化頑強的鬥志和互助取勝團結必勝的信念。協作係數：★★★★★

體能要求：★★★

危險係數：★★

3、過軟橋

時間：60分鐘

活動內容：一段軟梯掛在山坳的兩端。隊員必須利用繩梯從山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四組，各組經過團隊協作使組裏全員在最短的時間內通過軟橋。

活動目的：打破心理舒適區生理反應，遇到危機的退縮趨勢，突破自我心理舒適區—跳躍成功，團隊激勵的作用，也能幫助員工突破心理舒適區。

協作係數：★

體能要求：★★

危險係數：★★

4、解手鍊

形式：10人一組

時間：20分鐘

活動內容：

1、讓每組成員圍着站成一個向心圈。

2、先舉起自己的右手，握住對面那個人的手;再舉起自己的左手，握住另外一個人的手;現在組員面對一個錯綜複雜的問題，在不鬆開的情況下，想辦法把這張亂網解開

3、告訴大家一定可以解開，但答案會有兩種。一種是一個大圈，另外一種是兩個套着的環。

4、如果過程中實在解不開，可允許組員決定相鄰兩隻手斷開一次，但再次進行時必須馬上封閉。

活動目的：讓隊員體會在解決團隊問題方面都有什麼步驟，聆聽在溝通中的重要性，以及團隊的合作精神。

四、團隊建設總結工作

團隊建設的意義何在?參加團隊建設員工個人心得體會，總指揮作總結報告。

關於團隊建設方案模板集合 篇14

為體現公司企業精神，增強員工的團結協作感，促進員工之間的溝通，公司計劃8月份組織員工舉行深圳西衝一日遊活動，具體如下:活動意義:豐富員工業餘生活，促進員工之間的溝通，讓員工放鬆心情，增強集體凝聚力和團隊精神。

活動目的:

1、激發員工的責任感、自信心、獨立能力，領導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時的應變能力。

2、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢於迎接挑戰的信心與決心，磨鍊意志，建立全局觀意。，

3、從容應對壓力與挑戰，在面對問題時，能夠更充分的'發揮其領導才能，展現個人魅力。

4、強化換位思考、主動補位的意識，使個人、部門間以及團隊內部的溝通協作更為順暢。

5、提高時間與任務管理技巧以及分析解決問題的能力。

6、增加團隊人員的有效溝通，形成積極協調的組織氛圍;樹立互相配合，互相支持的團隊精神和意識。

活動時間:

20xx年8月9日

活動口號:

放鬆心情，你行我也行!

活動地點:

深圳西衝3號海灘

活動形式:

團體户外自助遊

活動人數:

30人

活動內容:

賞海觀景游泳團隊遊戲自助燒烤CS對抗賽

活動地介紹:西衝海灘，位於大鵬灣南澳半島南，其中西衝是深圳最長的海灘，金色沙灘如綢緞般飄逸、舒暢。山、海、湖、岬角風光旖旎，青山綠水、海天一色，無敵風光，無敵海景——西衝最幽靜的那個浪琴灣，就着月光，趁着夜色，揮灑我們的熱情。來吧!燒烤、篝火，遊戲----露營去吧!。在海邊搭帳篷露營，是很舒服的選擇。風吹起的時候，海浪輕湧。夜晚燃起炭火燒烤，晚上有明月相伴聽潮水聲入眠。

活動流程:

A、前期準備

1、各部門主管上報該部門參加活動名單及聯繫方式

2、負責人聯繫包車等事物，安排活動路線

3、為節省開支自助燒烤環節，食物由負責人提前到菜市場採購。

4、游泳環節遊衣等用品由參加活動的個人提前準備，公司不負責游泳用品等費用。

5、活動負責人準備遊戲環節需要的道具等物品。

6、出發以前由負責人準備相關安全物品的準備，如急用藥品，創口貼等

B、活動安排

1、7:55吹響集合號

2、8:00出發，大約10:00左右到達目的地

3、10:30---12:00遊戲環節。此環節分出數人準備自助燒烤環節。

遊戲1:女皇圈

遊戲描述:將所有隊員圍成一個圈，然後全體向右轉，

將雙手搭在前方隊員的肩膀上，接着請每位隊員用你的腳尖頂住你前面隊員的腳跟，由教練發出指令，所有隊員同時慢慢向後坐

遊戲目的:完成並體驗信任，支持，合力並充分體現羣

策羣力，挑戰自我，加強團隊協作精神，項目的有效完成需要每位隊員的積極配合把團隊建設推向x對大家的集體感和團隊觀念進一步鞏固。

遊戲2:兩人三足或者多人數足

遊戲描述:將參賽小組兩人的相鄰腿綁住，位置不能高

於膝蓋部分，也不能低於腳x繩子必須綁小腿上，並捆緊，如中途鬆開，應繫好再前進。必須在起跑線後把腳綁好，不準搶跑。中途若有人摔倒，應立即停下來，等重新準備好之後，再接着跑，或者自動放棄比賽。

遊戲目的:每位參加者的積極配合把團隊建設推向x

對大家的集體感和團隊觀念進一步鞏固。

遊戲3:同心協力

遊戲描述:每五人分成一組，站成一排，由右到左為1、

2、3、4、5隊。有喊號碼，喊到幾號，相對應的隊列就蹲下。

遊戲目的:培養參加者對領導的服從感和團隊協作感。注:以上游戲出錯者均要受到懲罰，那就是我們集體把你扔到海里

4、12:00-13:30自助燒烤環節，大家自己做自己吃。

5、14:00-15:30觀海游泳賞景環節。

6、15:30-17:30自由交流環節，所有人合影留念。

7、18:00乘車返回公司。

注意事項:

1、出發前由負責人做好有關出遊安全方面的宣傳，提醒所有人員不要私自離隊，要集體行動。

2、行為舉止大方得體，不在風景區裏大聲喧譁，亂扔垃圾，破壞公物，破壞環境。

3、提醒全體人員出發前手機充足電，出遊全程保持手機處於開機狀態，方便聯繫。

4、期間出現任何突發情況時，要及時上報負責人，負責人及時處理好應變工作。

5、在旅遊過程中，請佩帶好工作證或胸卡，勿擅自離團自由活動,如果有急事需要離團必須報告領隊。報名時請按照身份證的姓名及號碼進行登記，不得使用別名或者小名，慣用名，以免發生意外無法賠償。

6、在遊玩中，請各組確認人數、注意安全，不要擁擠，依次進入景點。不要在危險處遊玩逗留。

7、必須嚴格遵守時間規定，並準時到達集合點，及時清點人數。一切聽從負責人的安排，請記清楚每次通知的遊玩時間、上車時間和地點。

8、請您保管好自己的行李。特別是手機、錢包及其他貴重物品。並應時刻提醒自己不要遺忘物品。

9、因春秋季早晚温差大;需帶些防寒衣物，身體不便者，請及時通知負責人員。不能運動者不宜勉強。

預算:1、包車，全順商務車一輛16座900/天

2、門票,西衝三號海灘13/人

3、燒烤，燒烤食物提前購買1000元租僱燒烤爐等燒烤用具300元游泳用品、

對抗賽、快艇等遊玩費用自理活動預算共計:2700元

關於團隊建設方案模板集合 篇15

團隊的凝聚力很重要，尤其是對於一個公司或者是私企，只有整個公司都團結一致，"戰鬥力"也會很充足，對於公司的發展很有利，以下是由資料站為您準備的公司團建活動方案，切實把團的基層組織建設成為組織健全、覆蓋廣泛、充滿活力、服務高效、羣眾滿意的組織，努力把團的基層工作提高到一個新水平。

第一項 指導思想 結合集團公司價值觀與準則手冊的要求，根據公司的發展戰略目標，以公司20_年度工作目標為基礎。

第二項 目標：團結向上、高效擔當、職業敬業，達到總部就是項目部、公司立基首先是總部立基的效果。

第三項 範圍：公司總部全體員工。

第四項落實與執行圍繞五個主題開展五個活動。五個主題分別為：工作能力提升、團隊凝聚力熔鍊、敬業精神培養、職業形象塑造、5S辦公環境打造，五個活動分別為：每天多工作一小時、每週一次培訓、每月一次評優、每季一次團隊拓展、每年一次對標學習。

一、提升工作能力

一、 對象：公司員工。

二、 具體措施：

(一) 部門員工學習：

1)各部門負責人制定本部門員工培訓計劃和目標，指定專業書籍或資料組織學習或要求自學，定期組織閉卷考試，考試成績納入員工績效考核。(各部門，每週一次培訓，計劃經分管領導審批後交人力資源部備案)

2) 各部門負責人可根據工作需要選派人員參加外部專業培訓，外派人員需在培訓後一個月內對相關人員進行轉訓。(各部門)

3) 標杆學習：組織向標杆單位和部門進行觀摩和學習。(人力資源部)

4)合理化建議：以月為單位，每位員工至少提一條建議交辦公室整理、評選。每月、每季度、每年度評選最佳合理化建議，並在《一公司報》公佈。(辦公室，制定具體操作細則)

5) 項目管控：各部門加強對下屬單位的運營管控力度和能力。(各部門)

6)制度培訓：各部門先統一學習本部門制度流程和操作規範，再由各部門組織對下屬單位對口業務進行培訓，最後人力資源部、辦公室、財務審計部等部門統一組織全體員工學習全員需熟知的制度流程和業務規範，並以閉卷考試的形式進行考核。(各部門)

(二)中高層管理人員：

1) 培訓：人力資源部組織開展管理技能提升系列培 訓(如 MTP課程)，學員培訓情況記入培訓檔案。(人力資源部)

2) 讀書交流會：黨羣工作部每季度發放一本書籍， 並組織開展交流、討論。(黨羣工作部)

二、 熔鍊團隊凝聚力

(黨羣工作部，制定具體操作細則)

一、 責任部門：黨羣工作部。

二、 具體措施：

(一) 培訓：組織團隊建設方面的培訓，組織公司價值觀和重點工作集體學習，通過搶答賽、閉卷考試等方式深入人心。

(二) 部門生日會：各部門以月為單位為部門員工舉辦生日會。

(三) 家訪：各部門負責人對部門員工每年不少於一次的家訪(外地員工可至宿舍訪談)。

(四) 拔河比賽：黨羣工作部利用午休時間組織拔河比賽。

(五) 趣味團體演講或朗誦會：黨羣工作部確定主題並組織表演、評選，各部門必須人人蔘與。

(六) 誇誇我們部門的人和事：各部門人人蔘與，每兩個星期各部門自行組織1次。

三、 培養敬業精神

(人力資源部，制定具體操作細則)

一、 責任部門：人力資源部。

二、 具體措施：

(一) 出勤紀律：

1) 公司領導排班，每星期隨機檢查一次各部門出勤情況;

2) 工作日每兩個部門(副)部長為一組在上午8:30、下午5:00在公司一樓門口執勤;

3) 每兩個部門記工員為一組每天不定時檢查一次，檢查後結果與部門負責人簽字確認;

4) 第二天公佈前一天指紋考勤情況。

(二)培養良好的工作習慣：當日事當日畢，如未能完成應當自覺加班。

三、 考核建議：1次/天檢查，持續時間半年，半年後根據情況調整檢查頻次。有違反考勤規定者按公司相關規定執行。

四、 結果運用建議：以周為單位對考勤等情況進行結果統計，排名公開通報。

關於團隊建設方案模板集合 篇16

1目標一致

團隊成員由於出身不同，經歷不同，文化背景不同，每個人追求的目標和理想 也不盡相同。有的只是想賺錢，有的是想積累工作經驗，有的只是以此作為跳板，有的則想借此成就一番事業，但是，不管個人的想法到底怎樣，當組成一個團隊的 時候，樹立一致的團隊目標是必需的，否則就難以發揮團隊的合力。

2.思路一致

目標確定後，團隊成員保持思路一致，是建立卓越 團隊的又一個不可缺少的因素，特別是對於新建的團隊，各個成員考慮問題的角度，習慣性的思維方式會有所差異，工作方法，使用戰略戰術也有所差異。如果團隊 的思路方法無法保持一致，這個團隊裏的任何事情都需要上級親自去思考，去決策，員工只是一味地遵從上級的安排，那麼長此以往，這個團隊就會形成惰性，失去 競爭力和創造力。所以，團隊的領導者，要培養團隊的每位成員具備主動意識。

3.主動關注職責

成員要主動關心自身的工作職責作為一種工作習慣，作為一種提高自身職業道德和素質修養的途徑。

4.主動向上級彙報

管理者應該讓下屬養成主動向上級彙報的習慣，主動向上級彙報一方面可讓上級放心，另一方面萬一自己誤解了上級的意思，可以及時修正。當上級的決策70%來自員工的意見時，管理就不會脱鈎，鏈條就不會斷鏈，這個團隊就牢靠了。

5.步調一致

每 個成員都是團隊不可缺少的一份子，應在共同目標的指引下，團隊共進，但是，因為成員各自的能力，做事的風格和各自效率有差異，團隊中難免會出現有的人跑的 快，有的人跑的慢的現象，結果，整個團隊就會像各鬆散的馬拉松隊伍，配合不緊密，缺乏協調性，所以要保證團隊的整體步調一致，每位成員首先要從自我做起， 培養和鍛鍊團隊的互助合作性。

6.不推諉

管理者首先要加強各部門之間的互助合作，如果各部門之間遇到問題相互推諉，互踢皮球，這隻皮球早晚要被踢破，同時，也會造成各自效率低下和資源浪費。

7.不自大

如果管理者把自己擺得高高在上，把員工視作執行命令的侍從，那麼着就只是一個監督型的羣體，稱不上是團隊，而如果員工願意以你為核心，凡事有目的地請教你，這才形成團隊，當管理者得工作只是訓練和引導員工去做事時，便達到了團隊的最高境界。

8.不特殊化

三 國時，曹操下令：凡肆意踐踏良田者殺無赦。一天，曹操率軍途徑一片良田時，突然戰馬受驚，闖進良田，踐踏莊家數畝，軍令如山，曹操當即要拔劍自刎，被眾部 將苦苦攔下，國不可一日無君，軍不可一日無將，最後曹操還是割下自己一畧頭髮以示眾部下，法不可違，此事被後人傳為佳話。

管理者身先士卒，以身作則，嚴格遵守自己擬定的規章制度，不能因為自己擁有權力就凌駕於制度之上。

如何建設優秀的團隊

明確目標

要為團隊量身定製今後的發展方向，沒有目標的團隊就沒有了方向和動力，管理者要為團隊明確目標，不能高，不能低，否則都會挫傷成員的積極性。

接受衝突

自 古以來，我們的社會價值觀就不斷的強調：天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興，以合為貴，主張儘量避免衝突，現在最新的管理理念認為，沒有衝突就沒有 進步，只有在衝突中才有問題，才有分歧，才有爭論，才有意見和方法，團隊才能得到改進和發展。所以，有衝突才會有創新，有創新才會有發現，有發展團隊才能 進步，才能在競爭中立於不敗之地。

排除利己思想

利己思想包括以我為中心，自私，自大，凡事要自己説了算，凡事要以自己的利益為先，排除利己思想要求每位成員都要把自己當成團隊的一塊磚，搞清楚團隊的`利益和個人的利益的關係，要謙虛，團結，有遠見，顧大局。

建立原則

鬆 下幸之助説：堅持始終如一的原則，並且心存感謝與服務誠意，必使一些利益又回饋到自己身上，建立原則就是自己對事情有主見，不要用，隨便，無所謂，你看着 辦，等口頭語，這是一種無原則的表現，優秀的團隊要反對無原則的自我犧牲，做就是做，不做就是不做，是就是，不是就不是，同意就同意，不同意就不同意。

樂於協作

樂於協作是指自己願意配合團隊的其他成員，一個團隊只有成員之間互相協作，互相配合，凝成一股繩，才可能團結一致，向着一個共同的目標邁進。人是獨立的個 體，是不容易凝聚的，而且凝聚的代價往往比較大，但是現今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。任何競爭都不是個人賽，而是團體賽。管理者如何有效的控 制人才，使之積極有效的產出，並將之鑄就成一支優秀的團隊，説道底，還是要方向正確，遵守原則，協作共進。

關於團隊建設方案模板集合 篇17

一、指導思想

以“誠信務實、敏捷高效、開拓創新、追求卓越”企業精神為指導，圍繞科學發展、構建和諧兩大主題，堅持固本強基、促進發展、求真務實、繼承創新，以強化班組為重點，不斷增強隊伍的凝聚力和戰鬥力，為企業又好又快發展奠定基礎。

二、開展創建“六型班組”活動要求

以生產經營一線班組為重點，深入開展“六型班組”創建活動，把企業所有基層班組，建設成為“學習型、安全型、清潔型、節約型、創新型、和諧型”班組。

三、開展創建“六型班組“活動的主要內容

1、創建學習型班組

班組重視學習，認真組織班組參加所在單位或上級舉辦的各種業務技術學習和培訓，倡導終身學習理念，積極開展“創建學習型班組、爭做知識型職工”活動，形成工作學習化、學習工作化，以學習推動工作，以工作促進學習的局面。

2、創建安全型班組

高度重視安全工作，牢牢堅持“安全第一，預防為主”的方針，切實樹立了“我要安全”、“我會安全”、“我能安全”的意識，能夠自覺規範穿戴各種勞保用品，嚴格遵守各種安全制度和操作規程，把握安全生產應知應會知識，自我保護能力不斷增強。

3、創建清潔型班組

班組環境保護意識強，工作場所整潔有序，能按企業現場標準化治理規定佈置，注重保護生活駐地環境和衞生，注意儀表儀容，體現出單位的`良好形象。

4、創建節約型班組

班組認真貫徹執行國家和上級的有關節能法規、政策，班組及其成員施工生產過程中，注重科學組織，合理安排，堅持對班組及其成員進行勤儉節約的道德教育，保持良好的節約習慣。

5、創建創新型班組

能夠精心組織，搭好平台，發動職工羣眾在生產實踐中發揮積極性、主動性和創造性，注重組織職工經常性提合理化建議，積極開展技術功關、技術創新活動，使職工羣眾的智慧與創造力在班組活動中得到釋放和發揮。

6、創建和諧型班組

團結協作幹事創業，班組成員能夠始終同心同德，按時高質量地完成承擔的各項任務，正確處理同所在單位、部門、業主、其他班組等各方面的關係，互相關心、互相愛護、互相幫助，關心愛護集體，服從領導、服從安排，努力爭創和維護班組榮譽，班組內充滿樂觀、健康、向上的良好氛圍。

四、切實加強對創建“六型班組”活動的領導

創建“六型班組”活動是打造工會工作品牌的一項重大活動，需要各企業工會上下齊心協力共同推進。

1、各企業工會要加強領導，落實責任，要將創建活動列入重要議事日程，思想上高度重視、組織上加強領導、工作上落實責任，在提升創建水平、打造工作品牌上狠下功夫。

2、創建“六型班組”活動，要注重創建過程、注重創建效果、注重社會影響、注重羣眾評價，把創建活動根植於基層、根植於職工，保持其生機與活力。

3、各企業工會要充分利用輿論陣地和工具大力宣傳創建活動的意義，做到從皆知，形成聲勢和影響，吸引更多的職工積極投入到創建活動中來。

關於團隊建設方案模板集合 篇18

為進一步培養和造就一支品德高尚、素質優良、教育教學成績顯著的優秀教師團隊、知名班主任團隊、和諧管理團隊和高素質課程團隊，引領我區教育向優質、均衡、特色、和諧化方向縱深發展，結合永樂區第二期“四名工程”人選評選，經研究，自20xx年6月起，實施第二期“永樂區名師團隊建設工程”，培養週期三年（20xx年7月—20xx年6月）。現將第二期人選評選活動有關事項通知如下：

一、評選條件

詳見附件1、2、3、4

二、參選範圍

符合條件的在職中國小優秀教師，各類人選只能報一項，不能兼報。第一期“名師團隊建設工程”人選不再參加本次同類別人選的評選。

三、評選程序

1、自主申報。在職教師依據條件，自主申報。

2、學校推薦。各學校依據評選條件、日常教學表現和工作業績，擇優推選符合條件的本校教師參加評選。

3、組織評審。區教育局、教研培訓中心組織專門人員對參評人員的報送材料進行審核，確定各類人選名單進行公示，公示期滿正式確定為第二期“永樂區名師團隊建設工程”人選。

4、推薦市評。從兩期人選中擇優推選參加永樂市第二期“四名工程”人選評選。

四、材料報送

1、名師人選

（1）《第二期永樂名師建設工程人選申報表》一式3份。

（2）近5年來，出版的專著（不含教案、試題、論文集等）、在地市級及以上學術刊物上發表論文原件。

（3）所申報任教學科（只能填報一科）的近5年來由市級及以上教研部門頒發的優質課（市級為二等獎及以上）、優質課程資源（市級為一等獎）、公開課、專題講座或經驗交流證書原件。

（4）近5年來，在市教研中心組織的與任教學科有關的課題研究階段性成果評選（即“六大課題”與“十三大課題”階段性成果評選）中獲獎（市級二等獎及以上）證書原件；近5年來，在市級及以上教育行政部門組織的與任教學科有關的各種教育科研優秀成果獲獎證書原件。

（5）近5年來參與或負責的由市級及以上教育科研部門規劃的課題結題證書和課題立項通知書原件。

（6）學歷證書、專業技術職務資格證書原件。

（7）獲得的由區級及以上教育行政部門頒發的教學能手、學科帶頭人、優秀教師、教科研先進個人、教育創新人物等榮譽證書原件。

（8）獲得的省中國小師資培訓中心頒發的省級遠程研修優秀學員、優秀指導教師、優秀研修組長證書原件；參加山東省中國小萬名骨幹教師省級培訓項目—中國小學科骨幹教師培訓、中國小教師國家級培訓計劃—骨幹教師培訓結業證書原件。

（9）學校中層及以上領導參評，須由學校出具兼課及課時不少於同學科周課時標準時數二分之一的證明材料1式2份。

2、名班主任人選

（1）《第二期永樂名班主任建設工程人選申報表》一式3份。

（2）近5年來，出版的專著（不含教案、試題、論文集等）和在市區級及以上學術刊物上發表的`論文原件。

（3）近5年來，由市級及以上教研部門頒發的主題班會、心理優質課（市級為二等獎及以上）、優質課程資源（市級為一等獎）、公開課、專題講座或經驗交流證書原件；

（4）近5年來，在市教研中心組織的與班級管理、學生心理工作等方面有關的課題研究階段性成果評選（即“六大課題”與“十三大課題”階段性成果評選）中獲獎證書（市級二等獎及以上）原件；近5年來，在市級及以上教育行政部門組織的與班級管理、學生心理工作等方面有關的各種教育科研優秀成果獲獎證書原件。

（5）近5年來，參與或負責的由市級及以上教育科研部門規劃的課題結題證書、課題立項通知書原件。

（6）參加山東省中國小萬名骨幹教師省級培訓項目—中國小骨幹班主任培訓培訓、中國小教師國家級培訓計劃—骨幹班主任培訓結業證書原件。

（7）學歷證書原件。

（8）獲得的由區級及以上教育行政部門頒發的優秀班主任等能體現德育和班級管理方面的榮譽證書原件。

（9）由所在學校出具的近5年中擔任過班主任工作3年及以上，現今仍擔任班主任工作的證明材料1式2份。

3、名校長人選

（1）《第二期永樂名校長建設工程人選申報表》一式3份。

（2）近5年來，出版的專著（不含教案、試題、論文集等）、在地市級及以上學術刊物上發表論文原件。

（3）任職期間近5年來，參與或負責的由市級及以上教育科研部門規劃的課題結題證書原件；近5年來負責的由市級及以上教育科研部門規劃的課題立項通知書原件。

（4）任職期間近5年來，本人或學校有關人員在市教研中心組織的課題研究階段性成果評選（即“六大課題”與“十三大課題”階段性成果評選）中獲獎證書（二等獎及以上）原件；任職期間近5年來，本人或學校有關人員在市級及以上教育行政部門組織的各種教育科研優秀成果獲獎證書原件。

（5）學歷證書原件；校長任職資格培訓證書原件。

（6）任職期間學校或本人獲得的區級及以上教育行政部門或人民政府表彰（或命名）的證書等原件。

（7）由區教育行政部門下發的近2年來學校督導或考核綜合成績名列前茅的證明材料。

關於團隊建設方案模板集合 篇19

一、創新團隊建設目標

瞄準具有發展前景和可預期產生重要學術成果的學科領域或研究方向，特別是對全市乃至全省政治、經濟和社會發展有重大推動作用或影響的研究領域與方向，力爭通過科學研究創新團隊的建設，培育一支在相關研究領域能取得重大學術成果、產生重要影響的學術隊伍。

二、創新團隊的申請條件

1、創新團隊的學術帶頭人應具有較高的學術研究水平、創新性學術思想和組織協調能力，一般應具有博士學位或副高以上職稱，年齡不超過55歲。

2、創新團隊成員應具有比較集中的研究方向或共同感興趣的.研究問題，一般可以現有的課題研究小組為依託來組建，也可自行組建。

3、創新團隊成員應具有努力探索和團結協作的精神，在相關研究領域已取得較突出的研究成果，或在相關研究領域顯示出明顯的創新能力和研究優勢。創新團隊的核心成員一般以3-5人為宜（不少於3人），有合理的專業結構和年齡結構，提倡學科交叉。同等條件下，對負責人及多數核心成員年齡在40週歲以下的創新團隊予以優先支持。

4、創新團隊應是在合作基礎上自然形成的研究集體，具有相對集中的研究方向、共同關心的科學問題和良好的科研合作基礎。對簡單拼湊的“團隊”不予支持。

5、創新團隊所在系、部有良好的支撐環境，學術帶頭人和研究骨幹有充分的時間和精力從事科學研究工作。

三、創新團隊申報與審批

1、學校原則上每兩年組織一次創新團隊的申報工作。

2、根據學科建設和社會經濟發展實踐的需要，由學校確定重大研究領域或重點研究方向，或由學術創新團隊申報人自選研究方向。

3、由申報組建創新團隊的學術帶頭人向教務科研處提交書面申請，具體內容包括：

（1）創新團隊人員構成與學術研究能力；

（2）創新團隊的主要研究方向和建設目標；

（3）創新團隊的研究思路和工作計劃。

4、教務科研處對申報的創新團隊名單進行資格初審，對符合申報基本條件的，將其申報材料送校內外專家進行評審。必要時，可組織創新團隊的申報人進行評審答辯。經評審或答辯後，由專家組提出候選創新團隊名單。

5、學校審議並最終確定擬資助組建的創新團隊名單。

四、創新團隊運作與經費資助

1、創新團隊是教研人員自願組織的學術研究團隊，不享有任何獨立行政機構編制和人員編制。創新團隊依託某一系、部開展學術研究活動，可以由同一教研部門的人員組成，也可以由不同教研部門的人員組成。

2、對獲准組建的屬於人文社科研究領域的學術創新團隊，學校給予不少於2萬元的研究經費資助；對獲准組建的屬於理工科研究領域的創新團隊，學校給予不少於4萬元的研究經費資助。

3、創新團隊資助經費分三期直接下發。第一期（啟動期）下發40%，第二期（中期考核合格後）下發30%，第三期（後期考核合格後）下發30%。

對中期考核為不合格的創新團隊，停發第二期資助經費。對後期考核為合格的創新團隊，下發第三期資助經費，如有第二期資助經費停發情況，則予以補發。對期終考核為不合格的創新團隊，停發第三期資助經費。

4、對於確實在所屬領域具有重大學術突破、開展原創性科學研究的創新團隊，依據創新團隊的原創性研究學術價值的高低，學校將對其加大資助力度。對屬於人文社科研究領域的創新團隊最高資助經費可達5萬元；對屬於理工科研究領域的創新團隊最高資助經費可達10萬元。

五、創新團隊業績考核與獎勵

1、創新團隊按申報方向和研究計劃自主開展學術研究和學術隊伍建設活動，學校對其工作業績進行考核。

2、創新團隊的建設週期為3年。

3、學校在創新團隊組建1年半後，將對其進行中期考核。完成一般核心論文1篇或其它專業刊物或學報發表論文2篇、獲准立項課題1項、參加省內外學術交流2人次（參加學術會議的經費在資助經費中列支），則中期考核評價為合格。

4、創新團隊在3年內至少要完成以下科研任務，後期考核評價才為合格。

（1）初步建立了一支結構合理、有較強研究能力，學術研究特色明顯，達到或接近省內外該研究領域前沿水平，在省內外有一定學術影響的研究隊伍。

（2）論文要求。下列條件之一：

①國際一類權威論文、國際二類權威論文或國內一類權威論文1篇；

②國內一般核心論文3篇或國內二類權威論文2篇；

③國內一般核心論文2篇或國內二類權威論文1篇，其它專業刊物或學報發表論文4篇。

（3）科研項目要求。獲准立項省級科研項目1項或市級課題2項或校級課題2項（其中1項須為校級重點課題）。如獲准立項國家級項目，則論文要求可免去。

（4）參加國內外學術交流至少4人次以上。

5、創新團隊科研成果按以下規定確認：

（1）只有圍繞創新團隊的主要研究方向並以團隊成員集體署名（不少於2人）合作完成的科研成果，方可認定為創新團隊取得的成果。同時，創新團隊成員的科研成果必須是在團隊成立之後完成，並且在考核週期內公開發表的，才計入創新團隊考核週期內的成果。

（2）學術刊物級別和課題類型與級別的認定以《新餘高等專科學校科研成果級別認定辦法》為準。

（3）若同一篇論文被多次檢索，只計一次。

6、創新團隊在後期考核合格後，可繼續申報新一輪的創新團隊資助。中期考核不合格的創新團隊，根據實際情況申請團隊繼續運行到後期一起考核或申請取消。中期考核不合格而後期考核也不合格的團隊，將取消團隊稱號。中期考核合格而後期考核不合格的團隊，可申請半年後再考核1次，再考核合格者，可補發後期建設經費的一半，如再考核不合格，將取消團隊稱號。

六、其他

1、本辦法由教務科研處負責解釋。

2、本辦法自下發之日起實施。

關於團隊建設方案模板集合 篇20

2.0需求

組建一支以Java技術為主導的研發團隊。

2.1背景説明

由於之前的研發團隊，沒有根據CMMI的標準流程進行軟件研發，導致開發出的產品不能滿足客户的需求，從而給公司造成不可挽回的損失。

現要求組建一支嚴格按照CMMI標準流程規範執行的軟件研發團隊，同時產出高品質的軟件產品。

2.2目標及總體規劃（SMART原則）

總目標：組建一支高效的並嚴格遵守CMMI標準的軟件研發團隊。

組織架構：

形成階段：在六月初，能夠形成一個5~6人的隊伍，並完成組建的初期相關工作。具體工作包括：

1.與王總討論並確定團隊要求

①確定主要技術方向，及與技術總監的合作方式。

②明確組建團隊的目的。

③確定組織架構。

2.招募人員組成核心組①提供人員職責及崗位需求給HR②面試符合要求的應聘者3.定義團隊的工作範圍及目標

①確定團隊日常工作的________？

②上下游部門的協作方式？

③團隊主要工作的input及output？

4.人員技能識別

規範階段：六月初到八月初這段時間，爭取完成團隊從形成處的振盪到規範的一個過程。具體工作：

1.確定團隊運作指南

①確定軟件研發流程②日常工作規範③團隊願景④團隊文化⑤管理理念

⑥軟件開發品質政策

2.團隊培訓

①根據CMMI思想進行軟件研發流程培訓②相關技術培訓3.定義成員角色和職責①讓團隊成員明確自己的角色，並確認自己的.工作範圍。②明確自己工作的輸入是什麼輸出是什麼？③每個角色之間的銜接及合作方式。4.確定人員績效考核方式。

產出階段：

八月份之後，在規範的基礎上進一步的改進流程，引入相應的管理機制。1.評估團隊2.流程的改進包括：引入bug管理機制。

引入SDP項目進度管理系統。

引入CodeReview機制進行代碼品質保障。

部門日常管理的信息化（部門Portal建設）。3.軟件開發項目管理4.業績的評價。

3.0成本分析與評估

人員成本分析：程序員：3名薪資~3000系統設計：1名薪資4000~5500系統分析：1名薪資5500~6500合計：15000~20500

4.0風險分析與評估

1.團隊要求確定時產生偏差,如以Java為主導還是以為主導。

預估產生的影響：將會導致整個團隊的技術方向產生偏差，以及人員的聘用時產生方向性的錯誤。會影響團隊組建的時間。

防範措施：再次與王總以及南京的技術總監確認，並形成紙質文件。

2.人員無法按時招聘到位。預估產生的影響：影響團隊組建的進度。防範措施：加大招聘力度，通過人際關係網尋求合適的人員，適當降低崗位要求，用培訓的手段促使其在規定時間達到崗位要求，否則淘汰。

3.已招聘的人員技能未達到崗位要求。預估產生的影響：直接影響開發出軟件產品的品質。無法產生滿足客户需求的軟件。防範措施：人員招聘時嚴格把關，編制面試試題。通過培訓仍無法達到要求者要及時淘汰。團隊建設方案篇5

Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責

一、架構：預計組建8人團隊。

銷售經理1人，下設2個銷售團隊。

每個銷售組配備3-4人設組長1名。

二、崗位職責：

銷售經理：1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。

4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

5、銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。

6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案(策略)，並負責具體銷售方案實施。

7、根據公司規定，定期對業務員進行考核。

銷售組長：1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。

2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

3、定期組織彙報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經理。

4、主持週會和每日例會。

5、每日確認各業務員當日業績。

6、銷售日常管理工作。

7、參與並制定銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

8、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

銷售代表：1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客户推廣和銷售管理等工作。

2、蒐集與尋找潛在客户，開發新客户，拓展與老客户的業務，建立和維護潛在客户檔案。

3、制定自己的銷售計劃，並按計劃拜訪客户，4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客户傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。

5、學習並掌握有效銷售技巧，通過對客户專業化面對面拜訪或接待，説服客户接受公司產品。

Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定

一、銷售目標：公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業務員。

每個業務員分解到每週甚至每天的目標。

二、具體銷售計劃的制定：公司銷售部不再區分工程部和渠道部，合併為兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客户或工程客户，只要能完成公司制定的銷售目標即可。

Ⅲ、銷售隊伍的管理：制度完善

一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。

業務團隊做事與否並不在於工作的易與難，而是在於會不會做，知不知道該怎麼做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格後才能上崗，因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。

一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。

否則大部分業務都是想到哪裏做到哪裏，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是為了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的藉口推脱責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎麼樣還需要團隊長經常指導和總結。

市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎麼樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。

其二、協同拜訪。

Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

一、目的：強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉昇收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。

二、適用範圍：本制度適用於公司銷售人員。

三、銷售人員薪資構成：“基本工資+績效工資+銷售提成”

四、銷售人員薪資計算方式：

1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。

試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉正後享受績效工資待遇：

2.銷售提成

2.1公司銷售人員自主挖掘並有效跟進落實的項目，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。

標準如下：(1)工程項目或銷售利潤率在100%以上(含100%)，按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵;(2)工程項目或銷售利潤率在80%以上(含80%)，按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵;(3)工程項目或銷售利潤率在60%以上(含60%)，按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵;(4)工程項目或銷售利潤率在40%以上(含40%)，按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵;(5)工程項目或銷售利潤率在20%以上(含20%)，按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵;

2.2公司銷售人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：(1)合同簽訂並收到首付款後根據工程項目或銷售款發放提成比例的40%;(2)設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或銷售款發放提成比例的50%;(3)收到全部餘款後，公司財務部按照該工程項目或銷售的最終利潤(銷售收入(不含税)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額，扣除個人所得税和已發放的提成，結算剩餘提成併發放。

2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求;項目説明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內容。

網絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。

五、績效考核辦法

1.績效考核時間：以3個月為一個考核週期。

2.績效分級規定及績效獎金髮放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金髮放比例100%60%40%0説明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。

3.績效考核細則3.1銷售人員業績考核説明：(1)實習銷售的實習期為兩個月，實習期內成功簽下一個訂單並且通過經理考核即可轉為初級銷售，若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有通過績效考核直接辭退。

(2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。

3.2銷售人員業績考核表：

3.3客户分類説明：客户類別條件説明D類客户原始客户型主要描述：首次接洽客户有合作意向。

但需要繼續跟進維持關係，無法確定成單時間。

C類客户潛力客户型主要描述：該客户有一定潛力，銷售人員與該客户關係良好，預計4~6月內能成單。

B類客户意向客户型主要描述：該客户有高端業主資源，手裏有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。

A類客户重要客户型主要描述：老客户，之前有合作成功過，銷售人員與該客户關係密切，並達成一定合作共識。

能保證長期穩定成單。

説明：所有客户類別由銷售經理根據客户跟進表確定。

六、業務人員責任範圍

1.業務員每週為六個工作日。

如需節假日串休工作的，不發加班費。

如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。

(1)新客户開發與服務(2)舊客户維護與服務(3)新、舊客户訂單製作，生產交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發揮公司整體合作精神(6)外發訂單的製作及外發產品的進度控管及品質控管(7)銷售經理負責督導業務員所有以上工作範圍及人事考核

2.業務員每月的有效信息不少於15個。

3.業務人員必須制定每週的工作計劃，並在每週六與客户跟進信息報表一併上報銷售組長。

4.業務人員每天要詳細更新客户跟進信息報表，在每天上班簽到後上報銷售組長。

5、業務員必須及時向銷售組長彙報業務開展情況。

由銷售組長每週進行一次業務員的工作情況考評總結，並將部門的業務開展情況、部門下週的工作計劃，在每週例會上呈報銷售經理。

6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經銷售經理複核，公司總經理簽字確認後方可進行離職結算。

關於團隊建設方案模板集合 篇21

項目團隊是項目管理的核心內容,項目團隊的績效直接影響了企業的效益、生存和發展。如何建設企業團隊？

一、前言

企業文化是企業自成立之初逐漸發展成形的企業理念（MI）、企業形象(VI)、企業行為(BI)的總彙，她是企業的最高“憲法”，統領着企業的各項工作，是公司所有工作的根本依據，而團隊建設是企業理念、企業形象、企業行為在團隊活動中的具體工作與表現，這是一項極其複雜的“一把手”工程，它需要公司最高層的全力支持，各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業的理念深深植入每一位員工大腦中，成為員工思想與行為的依據與準繩；團隊建設更是要每一位員工展現出企業形象，要有統一的外在形象；團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統一，遵守公司的規章制度，嚴格執行公司的戰略與政策，決對服從上級領導的指示。通過團隊建設，要達到思想與行動始終統一到公司的精神上來，使每一位團隊成員達到信念最堅定，思想最純正，戰力最強悍，作風最優良。

結合公司現狀，公司現有產品很有市場競爭力，這是核心與關鍵，是一切工作的基礎，只要產品在，團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現有業務團隊市場經驗豐富，實際操作水平高，均具有操作過大品種的市場經驗，這是最寶貴的財富，結合公司現有的開放平台，使業務團隊充分發揮自我水平與能力。綜合以上條件，在產品加平台的基礎上打造一支戰力強悍的銷售團隊，為公司創造巨大財富是有可能的。

如何讓現有的和將來加入的業務團隊脱變為真正的銷售團隊，為公司創造財富，是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優秀的企業文化作為成長土壤，而現有公司的企業文化還沒有成形為文，缺乏一定的規範力與約束力，員工思想不統一，規章制度不建全，工作職責不分明，公司架構不清晰，從而導致了公司工作效率低下等不良現象，這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。

二、目的

現階段，公司團隊建設主要工作對象是市場業務人員。公司市場業務人員來自不同的公司，思想與行為各不相同，市場操作方法各有所長，怎麼樣將“各路英豪”統一到公司旗下，心歸一起，力使一處，這是團隊建設的方向。

團隊建設的目的：

1、對公司產生歸屬感，首先需要解決勞資雙方的身份確認，即簽訂勞動合同，辦理社保手續；其次需要解決業務人員的心理問題，這需要公司進行“親情”關愛活動，業務人員入職後，辦公室、人資部、培訓部、客服後勤部門的工作要相繼跟上，通過持續不斷的工作交流與思想灌輸，強化業務人員對公司、產品、業務的認知與認可。這需要建立一整套的工作規範與流程，各部門要密切配合形成機制。

2、對公司產生附屬感，現代社會各方面的壓力都很大，對於市場業務人員來説，現階段報酬是他們產生動力的唯一原因，所以，公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統化的設計，不能只看眼前，沒有長遠規劃。當公司給業務人員帶來高收入改善其生活時，業務人員自然而然就成為了公司的一份子，公司也自然而然成為了他的依靠，這是相互依存關係建立的過程。

3、對公司產生崇拜感，當業務人員在精神上找到羣體歸屬感，在行為生活上找到附屬感時，他的忠誠度就昇華為對公司的崇拜，就能與公司共同進退，與公司溶為一體，就脱變為一名真正的“公司人”。到這時，員工的思想理念、形象行為都體現着公司的精神。他的語言與行為、形象，在外人看來就是公司的員工，他會自覺維護公司的利益，將公司利益放在第一位。

4、對公司最高領導產生服從感與敬畏感，團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰力強悍、紀律嚴明的團隊，必有一個領導力強、獎罰分明的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業務策略制訂和決策與銷量和回款持續增長的基礎上建立起來的，更是在業務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發展的醫藥行業，如何準確的把握行業走勢，制定正確的市場策略，通過市場政策的制訂與執行，不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業務人員建立情感，在工作之外，還有一層“非官方”的關係，這種關係對於控制與管理團隊是正規官方管理的有益補充，也是團隊領導者人格魅力的展現渠道。

三、平台

團隊建設需要平台，其實公司的任何一次活動、事件、會議，甚至是日常工作都是團隊建設的平台。通常情況下，團隊建設的平台有：

1、會議，這是比較正式的方式，通過會議，公司領導可以發表重要的講話，聽取各方意見與建議，統一思想，佈置工作，強化權威性，員工可以在大會上介紹自己，在因隊面前展現自我，在短時間內，使團隊成員互相認知，為以後的團結協作打好基礎。會議要開的正式，要有會議議程、議題、流程，會場要佈置得當，要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會，也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平台之一，通過會議可以持續不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議，這是一種身份的確認，也是思想意識轉變的開始，尤其對新加入的團隊成員，更需要這種儀式來完成身份確認與心理迴歸。

2、展會，公司參加全國性的行業展會，也是團隊建設的好機會，公司可以安排會展鄰近省區的省區經理一同參會，召開會前會，一方面可以進行工作交流，另一方面可以聽取相關市場的情況彙報，這種會前會形式靈活，氛圍輕鬆，與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心裏話。在溝通中可以瞭解到各省區經理的內心動態，可開展針對性的疏導教育，使之對公司的文化與市場策略產生認同，強化公司歸屬感與政策執行力度。同時，省區經理出現在公司展會上，加強了對公司的歸屬感與認同感，也能產生自豪感，小範圍的聚會也會在內心裏產生榮譽感。

3、日常管理，對於駐外經理，日常工作管理不單是業務管理，更是一種身份管理。每天不定時的業務跟蹤管理，出差管理，貨物與貨款動態管理、產品動銷管理、終端促銷管理、業務訪客管理、後勤客服管理、銷售政策管理、業務人員情感管理等都能讓業務人員產生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理，業務人員最怕的就是公司總部不聞不問，有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以説，後勤客服不僅要承擔市場服務職能，還承擔着團隊建設的管理職能，這就對後勤提出了“管理技能”與“人文關懷”技能的要求。這需要一整套的操作規範與管理制度，來實現團隊建設中要求各成員遵守規章制度與情感融合的目的。

4、業務管業，這是最能體現團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業務團隊產生最大績效，發揮每位成員的積極性，創造最大的價值。業務管理，一是公司市場業務的整合與管理，設置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等，二是對省區經理進行業務培訓與指導，對於那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區經理要進行培訓與説明工作，對於消極怠工的省區經理要進行批評説服工作，總之，通過一系列的業務培訓與指導工作，要將團隊的思想與行動統一到公司的精神上來，進一步增強公司的團隊作戰能力與執行力。業務管理同樣需要一整套的管理制度與程序，來實現增強凝聚力、執行力、戰鬥力的團隊建設目的。

5、等級管理，團隊建設需要嚴格的等級管理，在一個團隊裏必須要樹立“榜樣”，讓每位成員產生見賢思齊的思想，只有對比才能分出優劣。等級劃分的標準就是銷售回款，這是唯一的標準，作銷售就是談回款，以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄，要有標杆，對於回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持，就是要讓其它省區市場看到：只要你作的好，公司就支持你，公司永遠支持不斷前進的人。同時，針對不同的特點的市場，可能進行單項表揚，在每年的年中與年底的營銷工作會議上，可以評出各類不同特點的獎項進行表揚，當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典，對獲獎者來説這是一種榮譽，更是公司對他們工作的認可，是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現，在以後的工作會更加努力，因為他明年還想得獎。頒獎盛典，能起到鼓勵先進激勵後進的目的，是團隊建設的重要平台，能過這個平台，讓所有與會者都明白：你的付出，終有回報，在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。

6、輿論導向，公司可以通過團隊QQ羣與微信羣對於某次會議、某個事件發表權威性的評論，確立正確的輿論導向，讓省區經理明白公司對此事的態度，一是打消個別省區經理不正確不積極的思想與言論，二是讓他們明白公司提倡什麼，反對什麼，怎麼做是正確的，怎麼做是錯誤的，最近公司的市場政策是什麼。這一點很重要，執行的前提是要明白政策的精要，要吃透政策，才能在市場活動中靈活使用政策，才能創造價值。對於個別不執行公司命令，不執行公司市場策略與政策的省區經理，通過社評要嚴厲批評，要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態，不能讓不良言論擴散，更不能讓發表此言論的人繼續傳播。通過社評，就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的，是嚴厲禁止的。同樣，對於堅決執行公司政策併產生良好市場業績的省區經理要在社評裏大加讚賞，讓大家明白，一是公司的政策是正確的，只要按照公司政策執行就能取的良好的成績，二是説明對於堅決執行公司政策的省區經理公司是認同並能得到公司的表揚。

7、集體活動，公司利用省區經理相聚的機會組織集體活動，一是可以增強大家的集體意識，可以樹立全國一盤棋的大局意識，對於公司進行市場管理有好處，二是增強大家的公司認同感，從內心裏感受到自己是公司的一員，這樣的活動參加次數多了，就會產生一種心裏期盼感，總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題，在此主題下開展活動，大家有目的`的活動，在活動中感受主題的意義與思想。同時，在每一次活動中都要打出公司的司旗，一是讓大家明白這是公司的集團活動，也讓外人看清這是公司的團隊。

8、YY遠程會議，因駐外省區經理常駐外地，沒有辦法經常聚在一起開會，所以不定期採用YY運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答，可以對公司市場政策進行剖析説明，可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚，總之，就是要通過YY會議，及時對市場中存在的問題進行處理，不能任有問題擴大與惡化。同時，及時對市場中展現出的優秀市場、人、事進行表場與學習，YY會議是網絡免費會議，成本最低，成效最大，效率最高的團隊會議，是團隊建設的重要手段之一。

9、銷售責任狀，首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量，如何完成銷量，就是團隊的第一要務，也是團隊領導者首先要考慮的問題。對於公司來講與團隊（銷售部門）簽訂銷售責任狀，這是團隊建設的考核憑證，團隊建設的好，銷售目標就會實現，團隊建設的不好，銷售量自然就會下滑，所以説，團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關係，是因與果的關係。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”，也是團隊建設目標之一，更是團隊建設的重要內容之一。

10、培訓，這是團隊建設的開門工作，也是重要工作之一，培訓是貫穿整個團隊建設的始終，不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司，明白公司是做什麼的，公司的發展戰略與前景是什麼，讓員工產生歸屬感；崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求，明白自己應該做什麼；在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能，辦事流程，職責分明，明白自己應該怎麼做；進修培訓是要讓優秀的員工知道怎麼才能做的更好，為晉升做準備。對於團隊建設來説，培訓是必須的，是成員加入團隊的第一課。“殺威棒”就是入職培訓時的第一項，不管你以前多厲害，那都是過去式，我們要看的是現在式和將來式，清空新員工以前的思想與作風，是培訓的得要內容。培訓完後要進行考試，通過考試強化公司理念、產品知識在成員大腦中的地位。

團隊建設，不是一項空泛的工作，不是講講公司理念和發展戰略就完事了，而是一項很實際的工作，涉及到公司銷售戰略的實施，市場政策的具體執行，業務人員精神面貌的瞭解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作，是一項長期工作，要內外兼修，外要塑形，內要聚心，形能禦敵，心能發力，內外齊發，功則成名則就。團隊成則公司旺。

四、內容

1、公司信息，這是團隊建設內容的重要組成部分，團隊成員必須對公司的發展史與發展戰略有清楚的認知，要熟爛於心，作為公司的一員，如果和客户談起來，對公司信息一無所知，那是不合格的。

2、產品信息，作為銷售團隊，對產品信息要熟練掌握，產品的基本情況與產品特點是要印在腦子裏，與客户談起來要句句到位，不能亂説，對產品的不熟悉，最後造成業務無法達成。

3、銷售模式，公司的模式直接關係到業務人員的工作方式與方法，團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解，明白操作思路與方法，這是業務人員開始工作的基礎，如果對銷售模式不明白不理解，甚至有牴觸心理，那就無法開展工作，也做不出成績，這是方向問題，必須要清楚。

4、銷售策略，公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰方案，是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能，在與客户交流與談判時，要準確到位的使用策略。

5、銷售政策，公司的銷售政策，是按公司銷售策略制度的具體作戰工具。銷售模式確定了戰略性問題，就是做正確的事，銷售策略確定了戰術性問題，就是正確的做事，而銷售政策，就是給你作戰的武器，要學會使用公司給予的武器，靈活應用政策，即不能把政策講穿，也不能不用政策，使業務無法達成。

6、薪酬與激勵機制，這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內容之一，按公司的實際情況與員工講明白，其實説的直接一點，公司與員工之間最簡單的關係也是第一關係就是僱用關係，基於這一點，薪酬與激勵機制就顯的尤其重要，要讓員工明白怎麼才能賺到錢，薪酬是如何結算與支付的，這要説明白講清楚，理順了關係才能開始正式的合作。

7、公司社評，這是團隊成員要重點學習的內容，要從社評裏看到公司與團隊的發展方向，公司提倡什麼與反對什麼，什麼是公司禁止的，什麼是公司要發揚的。只有明白了這些，才能達到思想統一與時俱進的目的。

8、會議精神，每次會議之後，要總結出會議的精要，這是團隊下一階段工作的重點與中心，要讓團隊成員明白清楚以後的工作方向與方法，要做到與時俱進，不能開過會就沒事了，要讓會議精神作為工作的指導與方向標。

9、先進人物學習，在團隊中要提倡學習先進，不管是銷售冠軍，還是新人進步獎，還是單品銷售第一，還是執行力強等，都是團隊成員要學習的，學習別人的長處，發現自己的不足，才能進步，榜樣的力量是無窮的，只有對比，才知好壞。在團隊內開展先進人物學習，能起到獎優懲劣的目的，同時也能整體提高團隊的戰鬥力。發現團隊中最長的板與最短的板，進行有效的管理，使短板成長起來，使長板更長，才能使團隊越來越優秀。

10、領導講話學習，學習團隊領導人的重要講話，是領悟公司精神的重要渠道，團隊的靈魂就是領導，團隊的精神領袖就是領導，所以通過對領導重要講話的學習，讓每一位員工從內心深處理解講話精神，才能做到與時俱進，永往直前，減少不必要的錯誤。

11、公司制度，沒有規矩不成方圓，這是千年古訓，也很適用於現代組織的團隊建設，一個團隊的好與壞、優與劣、強與弱，首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作，不單要學習市場管理制度，還要學習公司其它制度，如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心裏，工作才會有底線，才不會犯原則性的錯誤。

五、測評

1、業務完成率，團隊建設的好與壞，成與敗，最直接的測評項目就是業務的完成率，如果把一年的銷售任務量分解到月，那就看每月的業績完成率，雖然團隊建設的好與壞不能直接與業務的完成率掛鈎，但這兩者之間是有必然聯繫的。能打勝戰的團隊，其團隊建設必然是優秀的。

2、政策執行力，團隊及其成員對公司政策執行到位，執行力強，説明團隊建設很得力，如果公司政策下發後，沒有動，不能保質保期的完成，只能説明團隊的執行力差，團隊建設不合格。

3、工作完成率，對於某項特殊工作（不包含在日常工作職責內）的完成率，是測評團隊工作是否盡力，對於公司命令是否執行，執行是否得力的重要項目，如果團隊人員能在規定的時間內提交公司下達的工作要求，那説明團隊的執行力強，團隊建設很到位。

4、與公司的溝通率，一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通，如果團隊成員很少與公司領導溝通，説明其心不在工作上，其人也不在公司裏，他的工作業績也不會好。經常與公司領導溝通的員工，一方面可以得到領導的工作支持與指導，另一方面可以加強與領導的個人情感，與之建立起牢固的感情基礎，這也是團隊建設的一部分。

5、參與度，團隊成員如果把自己當成團隊一員，他會在完成自己本職工作之餘，對於現有團隊工作提出自己的想法與建議，能積極參與團隊建設，在團隊建設中承擔起一定的角色，這對於豐富團隊活動有很大的幫助。

6、忠誠度，這一點很重要，通過團隊建設，團隊成員最後會成長為公司最忠誠的一員，在公司出現最大的問題時，能與公司站在一起，同甘苦共患難，對公司不離不棄，這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優秀的品質就是不斷的學習，使自己能夠適應公司發展的要求，不斷為公司創造價值。使團隊成員保持持續的學習能力，也是團隊建設的重要內容與測評項目。