當前位置:萬佳範文網 >

工作方案 >活動方案 >

餐飲營銷方案範文(精選24篇)

餐飲營銷方案範文(精選24篇)

餐飲營銷方案範文 篇1

魚躍龍門、大展宏圖、金榜題名……這樣響亮的大學聯考營養套餐的名稱。為了餐廳的經營,大學聯考結束後的“謝師宴”“升學宴”也是必不可少的,很多餐廳也為了吻合市場的需求,極力研發出新的菜譜,在很多飯店等都推出了相應的套餐。大學聯考前,學生們在精神高度緊張的狀態下去學習,大學聯考過後,不可少的就是讓自己足夠的放鬆,餐廳應該抓住這樣的一個客户心理,在餐廳供應必要的餐點之餘,還可提供一些可供考生玩遊戲的器具,這樣才會更好地促進餐廳的經營。為餐飲淡季帶來了小秋收,很多酒店餐廳都以各種不同的方式來搶攻潛力無窮的“謝師宴”市場。做好“謝師宴”營銷應該是一個很好的商機。

餐飲營銷方案範文(精選24篇)

一、目標市場分析

恩師,與學子共度一千多個日夜,給予學子終身受用的啟迪,賦予學子體諒與寬容,教育學子們樹立分秒皆準的觀念。近年來“謝師宴”非常紅火。根據調查:謝師宴已經成為普通家庭操辦喜事第二大宴席,重視程度僅次於婚宴,“謝師宴”“火”有N個理由:

理由1(學子):別的同學都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。

理由2(家長):別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。

理由3(家長):謝師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點也得辦。

理由4(社會):孩子考上學是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯絡感情。

理由5(商家):生意火了,收入漲了,能聚集人氣、喜慶氣,又能增加營業額和酒店知名度,為啥不辦。

二、定價策略

1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯繫起來,增加喜慶氛圍,以博得學生和家長們的好感。

2、針對價格高的菜餚,建議採用減量和出新菜品想結合的辦法。

3、謝師宴(下面有説明)的價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費層。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1、製作專門謝師宴套餐,可以根據實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”xx元一桌、“金榜題名宴”xx元一桌、“狀元及第宴”xx元一桌三個檔次,菜名要經過合理包裝,體現出濃濃的文化氛圍。

2、狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請大學聯考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學用品作紀念;金榜題名宴(請領導們充分發揮人脈關係,製作邀請函)。

3、商家互動,款贈厚禮。酒店聯合其它商家、學校或供應商,採用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學子們準備優惠券。建議採用“雙贏”方式,營銷、財務及公司積極主動參與。

4、桌桌有禮品,場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學子,不論消費金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價值xx元每瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標一桌;消費五桌(含五桌)以上奉送學生求學用紀念品等等。

5、免費提供停車場地,優先預定,免費照相、免費博士帽等。

6、飯後贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

四、廣告策略

1、酒店的大門口放置一些户外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。廣告詞:“數載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時,天堂鳥酒店隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達莘莘學子一片感恩之情。

3、可以嘗試一下手機短信廣告,羣發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4、在一些協議網站上做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的.處理必須要和營銷的內容相符合。

5、也可採用傳單廣告,印製活動宣傳單10000份,但傳單的製做用必須要精美,最好配菜品展示圖。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點社區或學校。

五、其它相關的策略

保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳裏放一些品位高的音樂;服務語言技巧;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方。

餐飲營銷方案範文 篇2

網絡營銷:

現在隨着網絡時代的快速發展,人們對於網絡的關注度很高,所以作為餐飲服務行業,合理利用網絡的宣傳和推廣,藉助網絡平台宣傳自己是非常重要的。比如可以採用新媒體宣傳、網站推廣、行業論壇等模式,還可以藉助加盟網站宣傳品牌,這些都是非常可行的。

線下推廣:

可以藉助線下廣告宣傳等方式,在項目經營的一定範圍內,投入廣告,推廣品牌項目。基本上可以按照類別、區域選擇、消費層次、顧客種類等信息進行宣傳,經營銷售和推廣可以幫助品牌項目吸引更多附近關注。

短視頻營銷:

現在短視頻行業非常火,藉助這樣的號平台去宣傳餐飲項目也是非常可取的。可以通過拍攝品牌美食製作過程、產品形態、店面環境等形式進行產品展示,讓色香味俱全的美味產品呈現在消費者面前,對於宣傳項目,推廣品牌非常有用。

外賣平台:

現在餐飲行業可以與外賣平台合作,幫助品牌項目開拓更多的銷售渠道,藉助平台流量,吸引客源,幫助項目發展。

餐飲營銷方案範文 篇3

一、目標市場分析

目標客户,即面對的消費人羣。

比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,

這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節假日相關的一些飯菜的價

格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2)針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價向結合的辦法。

3)可實施節日套餐,比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等,價格

不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。

4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在節日的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1)製作專門針對節假日的套餐,可以根據實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可根據不同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。

2)可根據節日當天生日有效證明,享受特別優惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。

3)如果手機號碼尾號是該節日的對應號碼,可憑藉有效的證件在酒店聚餐可

享受特惠折扣(根據酒店的實際決定)。建議給他們推薦節日套餐。

4)由於餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客户,這樣可以增加客户羣,減少一些相關的費用。

5)在飯後贈送一些與節日相關的小禮物

(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

6)活動的時間定於節日的前2-3天到後2-3天止。

四、推廣策略

1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置户外廣告(户外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3)開展手機短信廣告,羣發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4)網絡營銷、網絡推廣,也可在相應的網站上做個彈出框廣告或者比較大的。

網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

5)也可採用DM傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

五、其它相關的策略

保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳裏放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出酒店的特色。

六、效果預測

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1)在服務大廳配備電腦設置VIP會員卡管理系統,隨時保存一些重點顧客的

資料。

2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。 餐廳營銷方案(一)

1.廣告策略

A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產品與提供何種特色的服務。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客户羣是白領階層,考慮到白領工作壓力等方面的因素,我們推出以營養、健康為主題的一系列活動。活動具體內容:首先開展猜謎活動,題目是關於營養飲食方面的,譬如吃什麼東西補充維C.吃什麼對眼睛有好處,什麼食物可以讓人心情愉悦,可以減壓。

B.強化餐廳形象,增加消費者由認知、肯定到指定購買。

具體內容:

①加強對該餐廳的廣告宣傳,不定期的'配合階段性的促銷活動,掌握適當的時機,及時、靈活的進行,如在某些節日、或對本餐廳或對客户羣體有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經營理念和口號/特色/環境/服務/當期的促銷活動等。

②拓展廣告渠道,印製專用的DM,傳單,MSN/QQ等網絡渠道推廣,上下班必經的地點推廣,附帶優惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續三個月。使得本餐廳食品健康營養的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。

2.產品策略

(1)提高餐飲質量、創立特色產品

①要保證產品原材料的衞生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的採購和處理,

禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②嚴格按照各種製作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行

培訓,提高其廚藝。

③增加產品品種,研發多種新菜式。

(2)重視產品組合產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。

合理計劃餐飲產品與節假日的組合。精心製作營養套餐,情侶套餐,家庭套

餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設想有以下幾種套餐:

產品組合一:營養套餐由於本餐廳的目標客户是白領階層,針對白領階層的健康問題我們推出了營養套餐,有關報道指出,不良的午餐狀況是造成白領健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應該把握這個機會。

具體設想:通過前面的廣告宣傳,讓營養套餐這一觀念深入人心,並有利於打造企業“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。產品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應該發揮這方面的優勢。同時,在經營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,並以之做為出發點形成自身特色的經營方式。

具體操作如下:

①氛圍和氣氛的製造浪漫温馨的就餐氣氛,柔和温馨的燈光,輕鬆浪漫的音樂,以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

②附加服務(特色服務)對於消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產品組合三:週末特價在週五晚上、週六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應需要做好活動宣傳等工作。

(3)不放過任何可能的節日,不斷推出新組合這點周邊酒店推出的活動要多收集作為借鑑。在元旦(1月1日),元宵節(農曆正月十五),西洋情人節(2月14日),七夕情人節(農曆七月初七),中秋節(農曆八月十五),感恩節(11月最後一個星期四),聖誕節(12月25日)這幾個主要的節日裏可以推出一些適

合節日氣氛的新產品。

(4)創造輕鬆、温馨、浪漫的氣氛。

由於本餐廳的主要客户羣是白領階層,他們當中很多都是剛離開學校,離開家裏,剛投入到這個社會的,對於社會上一些風氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀着學校,家裏的温暖。所以,創造輕鬆、温馨,浪漫的氣氛能給他們帶來温暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建築裝潢、設施設備的佈局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現了一種文化品味。因此,本餐廳應在原有優雅環境的優勢下,充分營造一種輕鬆、温馨、浪漫的就餐氣氛。

3.銷售渠道策略。

依據餐廳的特點,宜採用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客户儘量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。

一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關係,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網絡訂餐業務,現在白領的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網絡訂餐服務給他們提供一定的便利性。主要設想:餐廳把產品的詳細信息發佈於網上,顧客通過網絡訂餐服務可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業務,但是由於電話訂餐要找號碼,還存在對產品的不瞭解,與網絡訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網絡訂餐服務前提是要保證能準時送餐。管理策略

1、員工招聘

①由於本餐廳針對的主要的客户是白領階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地瞭解客人的需要。

②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質也是需要考慮到的,在員

工選擇時應選擇有良好思想道德素養和職業道德的。

2、員工管理

加強員工管理具體內容:

①加強政治思想教育,無論什麼時候政治思想教育都是必要的,只有有良好

的思想素養的員工,才能夠更好地做好自己的工作。

②增強專業技能培訓,提高服務質量。本餐廳已經意識到餐廳服務員生手、年輕,服務意識薄弱,我們就應該從這一方面着手對員工進行專業技能培訓,並且這樣培訓是經常性的。關心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者,應該關心員工的生活,學會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬於他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機本內容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務,每週評選微笑之星,服務之星,最佳服務員,給予一定的物質或金錢獎勵。

3、餐廳服務,提高服務質量,提倡陽光般的服務,給予客人真誠的笑容,服務員要和客人多溝通,聯絡感情,給人一種親切感,着力打造一種温馨的氛圍。

激烈的市場競爭下,“酒香不怕巷子深”的年代早已過去。繁多的品牌,擾亂着消費者的視線,客户選擇A還是選擇B?為什麼要選擇A?你有什麼東西打動顧客?你通過哪些渠道、策略讓客户成為忠實消費者?你的品牌是否有深度?你的服務是否有特色?你的理念是否與眾不同?你是否真正能夠把新的媒介利用起來? 等等這一切,都是現在品牌需要考慮的東西。不論是身處鬧市,還是未知偏僻,整合性營銷都必不可少。不僅僅是為了提升銷售額,更重要的是推出品牌,提高客户忠誠度。

關於傳奇谷:

在前期的市場調研中,我們對傳奇谷客户羣體、同類餐廳、自身優勢劣勢等進行了分析。分析之後,我們認為,傳奇谷目前不僅僅需要利用一系列的營銷策劃提升營業額,更重要的是提升品牌知名度,影響力,構建品牌核心競爭力和獨特定位,為以後的連鎖做準備。

但是,品牌的構建是一個長期、系統的工程,比如安徽的老鄉雞、雕爺牛腩、黃太吉等等,都是通過龐大的資金投入,有專業的營銷策劃機構,憑藉廣泛的媒體傳播以及一系列事件性營銷,最終達到品牌價值提升,最終上市的目的。

傳奇谷目前的狀態,投入大量的資金打造品牌不太現實。所以,我們以階段性整合營銷策略,多、快、好、省的方式做好傳奇谷第一階段的品牌傳導,這一階段的目的有兩個:推出品牌,一定範圍內人們知道傳奇谷,對對其產生好感;第二個目的提升營業額。

策略解析:

多:讓更多的人知道傳奇谷

快:系列營銷以快為要,環環相扣

好:贏得消費者好的口碑

省:省錢

階段劃分:

1、媒體預熱

2、事件炒作

3、節慶優惠

4、常態互動(線上線下互動)

正式開展營銷之前,我們要做的事情——品牌定位

策略分析:雖然傳奇谷經過試營業期間的小範圍宣傳,在一定人羣中有了知名度,但還無法達到預期效果。此時,首先我們要找準傳奇谷的品牌定位——要給消費者傳遞怎樣的品牌訴求?

我們目前的幾個優勢點:

1、主餐有特色:沒有米飯。

2、環境有特色:軍事主題。

3、服務有特色:快,新穎,o2o

4、其他

以上這些優勢,是否具備足夠的競爭力?其他餐廳是否也有類似優勢,或者其他勝過我們的優勢?是否可以作為品牌的核心進行放大傳播? 1、70後餐吧:主打感情牌,同一人羣的時代認同感;

2、曼妙午後:白領階層的小資情調

3、其他絕大多數:以菜品為消費點

我們的劣勢:

1、知名度不高

2、目前的品牌訴求太多,不能集中一點

3、忠實客户少

4、軍事主題,預設客户羣體單一。

我們的品牌核心定位:童話的世界

媒體預熱

策略概述:

媒體的報道,不一定會有廣泛的影響力,但具有絕對的權威性。媒體平台,可以對品牌進行權威定位,通過後期的宣傳推廣,將品牌定位植入到消費者心智中。

一、酒吧門頭製作

專業人士完美打造七夕情人節大氣門頭。配合燈光效果絕對吸引路人眼球。

要求用品如下。

鵲橋模型一個,牛郎織女模型一對,追光燈一台,pa燈2盞,紅地毯6米,泡泡機2台、

二、道具服裝全場化

貼合七夕情人節主題,租用5套天使服裝,着裝者扮演愛神丘比特的角色,站在酒吧大門口迎接當晚所有的情侶和貴賓們的到來,統一派對用語:“您好!歡迎光臨天使之家!。

酒吧門口玻璃增加10米長的粉色簽名牆,設專人手持記號筆等待前去的情侶

簽名留念。

網上搜索情侶親密的瞬間的照片,製作成小照片貼滿卡羅酒吧的各個角落讓

客人充分體會到情人節的浪漫和甜蜜。

樓面服務人員統一帶上發光愛情頭飾,多增加全場的亮點。

15米水晶走秀台搭建,呈十字架形狀,(豎排藍光底面,橫排粉光底面。增

加色彩視覺上的立體感)

愛情道具車佈置,根據婚車的方法打扮擺放於卡羅酒吧門口的停車位上,頂

上用kt板打上卡羅酒吧七夕情人節派對的主題LOGO。建議2輛。

復古燈籠吊頂,底下掛上CARO七夕情人節派對現場字樣,燈籠掛在DJ台正上方。

三、遊戲抽獎拍賣禮品發放環節多樣化

遊戲環節,心心相印主題。派對前場設報名環節。中場做遊戲。DJ準備輕鬆一點的RMB背景音樂。限4個名額遊戲玩法大舞台上放4張椅子,椅子上方4個帶着相同鎖的盒子,裏面有一樣的獎品。每把鎖只有一個正確的鑰匙能開啟,主持人手中一個盆子裏面有相同的4把鑰匙,每把鎖能開啟相對應的盒子,看誰運氣最好。每人只能選擇一個盒子開啟。如果全沒猜中則現場再報名。

抽獎獎品設置,比起以前酒吧的獎品,這次獎品必須要上檔次,具有意義的東西。希望管理層仔細考慮。抽獎設立一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名。

禮品發放,送一點具有意義的情人節主題小禮物。具體詳細參考後面淘寶地

址。

拍賣則採用酒吧去年情人節拍賣留下來的一對鑽戒。

四、演出嘉賓氣氛嗨爆全場

邀請來自專業場合的15位氣質模特,10位着泳裝,5位着天使裝。在整場派對中分2場走秀。

演藝部按情人節主題構思節目,節目不能老套重複力求創新。

全場音樂請主打DJ仔細反覆斟酌,考慮貫穿整場的氣氛和後期留客的音樂慎

重選擇。

1、活動目的

通過對該西餐廳的經營狀況分析,周邊環境分析等,首先要明確目前希望通過七夕營銷活動解決什麼問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會導致活動主題及細節上的差異。

而據普遍行業情形分析,節慶時期餐飲行業並不愁沒有客人上門,而對於中高檔定位的西餐廳,我認為更關鍵的是通過對目標消費羣的分析(20-40歲羣體為主),通過活動主題的包裝及提前宣傳,營造該餐廳很好的形象與消費氛圍,藉此去提前吸引目標羣的關注。簡單的説就是在節日之前怎樣更好、更多、更精準的抓住目標客户羣以保證節日期間的銷售力度。

2、觀點提煉

吸引更多受眾的眼球是此次營銷活動的關鍵,不論該事件落實成什麼形式的活動,都要具備很強的吸引力;不論場地選擇在什麼地方,都要有相當的人流量;不論參與活動的人有多少,抓住目標受眾羣體最重要。

策略導入

1)、西餐廳目標受眾羣分析

考慮三個問題,誰會去中高檔西餐廳消費?他們如何消費?消費過程中的期望是什麼?

中高檔西餐廳逐步成為人們休閒交友、商務洽談、聚會的理想之地,除了消費餐點本身之外,消費者更注重環境、氛圍的好壞。這羣人擁有既定的價值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關注產品本身之外,更注重精神上的享受。

根據七夕節日營銷背景,我們將此次目標受眾定位於20-40歲中高端人羣; 他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環境、氛圍、文化等附加

值因素;

他們的消費期望是:餐點好不好吃?餐廳有無格調?好不好玩?有無優惠?給他們帶來了哪些精神利益?

2)、如何吸引他們?

因為節日的定位使它具備文化性,如何希望目標羣的關注?活動期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨特的形象;以滿足目標受眾需求,具備創意性的活動主題引爆市場;看得見的折扣優惠吸引更多目標人羣加入。

3)、營銷活動差異化亮點

針對20-40歲的單身顧客,舉辦單身派對。以“完美邂逅,擴大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身羣體的交友需求的同時以獨特的環境氛圍、活動創意亮點吸引更多目標羣體,帶動餐廳銷售。

針對20-40歲的情侶,舉辦情侶派對。以結婚日紀念及戀愛日紀念需求為契

機,吸引目標羣體的來店消費。

4)、傳播規劃

活動宣傳海報的紛發,區域定在寫字樓、商場、鬧市區主要鎖定20-40歲目標羣體。

當天廣告活動造勢宣傳。

活動期間消費代金券紛發。

5)、西餐廳的盈利在哪裏?

①、活動期間的消費代金券形式,持續拉長西餐廳熱銷週期。不僅提高餐廳

當天銷量,更保證其週期性的高銷售量。

②、以主題活動提高來店銷售量。

第三部分活動規劃

主題詮釋:西餐廳、情人節、有品位的男男女女,這似乎是三個天生就聯繫緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營銷活動,既要有實際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標消費羣需求的促銷概念。

此次活動的主題概念以“打破傳統生活,製造浪漫驚喜”為出發點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的嚮往、驚喜的嚮往、人文的嚮往、交友的嚮往,因此擬定“尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標羣心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利於傳播的特點。

3、活動定位及調性

調性:格調文化時尚廣泛

定位:一次影響力最廣、吸引人羣最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端消費羣體的營銷活動。

4、活動形式

消費達金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該西餐廳熱銷週期。

夜晚主題活動→引爆全場,製造新聞話題,擴大知名度。

餐飲營銷方案範文 篇4

一、活動背景

x月X號的就要到了,為消費者創造一個既浪漫又温馨的節日,是每一家酒店都在努力的工作。根據我們酒店自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。這是我們今年的520推廣計劃。

二、活動主題

X酒店520(天賜良緣,情定X)

三、活動時間

20__年x月X日。

四、活動地點

主要地點:X西餐廳。

次要地點:客房。

五、活動方法

1、通過浪漫的場景佈置,為消費者創造一個温馨,旖旎的愛的殿堂。

2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言

3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙佈置,並贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒

六、氣氛營造

1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告。

2、大堂電子屏、LED屏滾動播放關於活動內容。

3、一樓、六樓各放一個小展架。

4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭台,一隻玫瑰花。

5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳。

6、吧枱擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。

7、西餐廳門口搭個拱門花柱。

8、彩燈和沙縵佈置現場用粉色氣球點綴。

9、現場拍照(拍立得X元/張)。

10、餐枱擺一個香檳塔。

11、專門設一個餐枱放一個大蛋糕擺在餐枱上。

七、廣告方法

1、宣傳單:X份(客房,各營業口)。

2、短信發佈:X元(x萬條)。

3、內部廣告發布:(電子屏,三明電視台字幕滾動頻,含噴繪)

4、廣告文字:

A、天賜良緣,情定X。(廣告詞)

B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了。520到了,在X大酒店準備一份珍愛的禮物,然後温柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

八、活動安排

1、營銷部:x月X日前推出活動廣告。

2、其他部門x月X前結合營銷計劃,制定好520活動細則。

3、餐廳客房在x月X日前做好520氛圍營造工作。

4、工程部:結合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的製作。

餐飲營銷方案範文 篇5

一、主題

美滿良緣由天賜滿意婚宴在__

二、總體思路

充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節組織富有實效的“辦婚宴,到__”為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。

三、活動時間

____年__月至____年__月

四、活動內容

1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。

2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。

3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。

4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。

5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

7、滿十五席以上免費提供主桌精美台花(鮮花)一份。

8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。

五、婚宴套餐標準

1、百年好合宴688/桌(10人)

2、金玉良緣宴788/桌(10人)

3、珠聯璧合宴888/桌(10人)

4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)

5、佳偶天成宴1088/桌(10人)

六、宣傳推廣

1、把此次活動內容配以圖片説明製作成宣傳摺頁

—報紙夾放

—鬧市區人員發放

—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,並將宣傳摺頁放置在其店內。

—放置在飯店各營業點。

2、電梯間POP/大堂POP

把本次活動內容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內,以便於客人瞭解和推廣。

七、部門分工

1、營銷部負責此次活動的對外聯繫宣傳與製作。

2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景佈置等事宜。

3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。

4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳摺頁。

5、房務部負責婚房的準備工作。

6、其他各部門熟知此活動內容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。

八、費用預算

1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長期使用)

2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重複利用)

3、桌花:35元/份_份=35元

4、婚房:豪華單人間___元/間夜

5、蛋糕:180元/份

7、宣傳摺頁:_/張__張=___元

8、報紙夾放費:_元/張___張=___元

9、電梯間POP:___元/幅_幅=___元

九、附宣傳摺頁樣(略)

十、備註

餐飲營銷方案範文 篇6

一、活動時間:

9月15日—9月22日

二、目的:

不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者團圓享受不同的氣氛。

促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩餘價值(利潤)。

活動方式:

1.推出各種中秋套餐,採取多種方式陳列,給人以豐富感。並展開不同程度的優惠、贈送小禮品等促銷活動。可以按不同套餐劃分陳列區域,如家庭套餐、情侶套餐,朋友聚會套餐等。

2.推出中秋禮品組合套餐:把菜品套餐類跟月餅組合包裝在一起,分為幾檔,

如88元、188元、288元?.

3.現場製作月餅:前年的月餅風波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現場製作月餅是一好方法,可以聯合廠家現場製作。

餐飲品牌營銷策劃的兩大軟肋

餐飲品牌營銷策劃的七大軟肋,上期我們介紹了兩點,即品牌核心價值不清晰與品牌意識薄弱。這期宏智瑞達河北營銷策劃諮詢師,為您介紹以下兩點

1、缺乏恆久的質量

一是血多餐飲企業在品牌的創建取得成功後,急於追求高產量、高效益、低

成本,用減少工序或更換原料的做法,來降低成本和增加產量,造成了產品質量的`下降;同時,隨着規模的擴大,服務質量以及餐飲環境也遠不如從前,慢慢的自己放棄了消費者。二是餐飲企業的管理“軟件”跟不上,缺乏質量保證體系,導致質量不穩定,菜餚質量忽好忽壞,影響了銷售量和市場佔有率。有的餐飲企業因一次偶然的質量事故,就砸了招牌,被市場淘汰,類似事件在餐飲企業中屢見不鮮。

2、企業形象塑造貧乏。

品牌形象是顧客所產生的一種心理圖式,它早已成為消費者消費時最重要的指標了,而品牌想想不鮮明,消費者又怎麼能立即產生識別?我國企業品牌形象的塑造,在產品特色上沒有跟消費者關注的特性一致,在造型美觀、時髦、高雅、多樣等方面還十分薄弱;其次品牌的命名設計、圖案設計、廣告傳播力度等方面,均存在着致命的弱點。一旦塑造出品牌形象的衝擊力和輻射力,品牌就會鮮活地呈現在人們的眼前,從各個方面增加產品的內涵,昇華產品的形象,消費者才會在眾多的信息之中,感覺到品牌的存在,這就是形象的使然。品牌如果沒有鮮明的形象,肯定會在市場中淹沒。

餐飲營銷方案範文 篇7

一、目標

1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸佔領__餐飲第一品牌,推進__餐飲餐飲的品牌以外,推動並穩固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。

2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;

3、為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的__餐飲特色,提高全體員工的企業認同感,協助各店店總逐步完成2020__年度銷售任務;

4、根據季節和節日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃,並按照__市人們對節日的重視程度進行促銷強度的區分,詳見“20__年節假日總結”及“各個節假日的策劃案”;

二、節日對應的促銷活動類型推介

1、國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、聖誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎徵聯活動等。(實際建議根據__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

2、__週年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、短信、DM、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑑活動”“每季度積分兑換活動”等。

4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。

5、促銷方案的制定要創新,但不能脱離實際情況,譁眾取寵,要因地制宜、易於操作,對後期做評估,具體計劃提前一個月做出。

6、結合“__餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

三、宣傳、公益活動計劃

1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

四、廣告位招租及DM內刊招商

1、針對__餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)

2、每季度內部DM報刊,進行廣告招商。

五、加強餐飲的企業文化渲染

1、規範各種明示牌的內容和懸掛。

2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。

3、節假日主題促銷活動做文字介紹。

4、每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

餐飲營銷方案範文 篇8

一、目標市場分析

本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。

3、中秋節的套餐(下面有説明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

2、如果一家人裏有一個人的生日是8月15日,可憑藉有效的證件(户口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑藉有效的證件(户口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。是酒店直接聯繫一下這些人。

4、由於本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客户,這樣可以增加客户羣

,減少一些相關的費用。對這部分客户可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

5、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。

6、活動的時間定於農曆8月10日-20日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置户外廣告(户外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3、可以嘗試一下手機短信廣告,羣發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4、__網站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

5、也可採用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

五、其它相關的策略

保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳裏放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

六、效果預測

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。

3、儘快做好酒樓的網站,網站必須要由專業的人士製作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒樓的特色,顏色以暖色調為主,主頁要一個大的flash動畫,還要有新聞發佈系統、網上營銷系統、顧客留言板、客户論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(的優勢是受眾範圍大,花費少)增強酒樓的知名度。

餐飲營銷方案範文 篇9

一、活動營銷

活動營銷是大部分餐館慣用的營銷手段,也是比較有效的營銷方式。餐飲門店做活動營銷一般分為這幾個目的:提高收益、提高客流量、提高復購率和增加趣味性。不同的目的活動形式不同,分別給大家舉幾個例子。

提高收益的活動:滿減或滿送活動,消費滿100減10塊,滿200減30元,這樣消費者如果消費不夠滿減的金額,會額外點一些菜品用以湊單,從而提高了客單價和營收。有一次我在吃豬肚雞時,為了湊夠200元還額外點了份蔬菜,這種方式提升收益效果還是不錯的。

提高客流量的活動:三人同行一人免單、指定羣體打折等。這樣的活動形式設定參與門檻,讓符合條件的用户獲得自重感,從而增加到店的動力。活動營銷時,有時候限制的門檻越高,參與的人數相反越多。

提高復購率和增加趣味性的活動無外乎充值返現和搞些快閃活動之類的,讓消費者玩起來。

二、事件營銷

事件營銷的策劃是比較難的,尤其是刷屏的事件即便是公關公司都很難保證效果,那適合餐飲老闆做的簡單事件營銷是什麼呢?這裏舉一個簡單可行的例子。

做一份超大份單人餐,設置10分鐘吃完當餐免單的活動。一般情況下,這份超大份單人餐價格在100~200元左右,不僅僅可以為店面帶來收益,還能獲得話題量。

對於這份超大霸王餐的分量要拿捏得到,保證有1%的概率是可以完成的,如果完全做不到,消費者就不會來參與了。要那種剛剛好,不多不少的量最合適。深圳有家漢堡店上這樣的活動,每天有二三十人蔘加,大概兩三人完成,很多人會發圈宣傳,在品牌曝光上很有幫助。

三、顏值營銷

豆腐西施的故事大家都聽過,在資訊如此不發達的古代都能傳播開來,試想下奔着去看豆腐西施的想法去買豆腐的人是不是很多?這就是顏值營銷的一個例子。

顏值營銷可以在菜品、裝修、人員的顏值上想辦法。高顏值精緻的菜品能夠吸引到消費者前來打卡,有個詞叫成圖率。如果你的菜品夠精緻,是能夠讓消費者主動拍照發朋友圈的。裝修的顏值就需要做VI設計了,需要一個品牌設計系統工作來配合,就需要花錢了。

餐飲營銷方案範文 篇10

(一)策劃書的內容與結構

(1)儘可能具體地寫出策劃的名稱。比方説,讓您寫一份產品促銷

策劃書,您如果僅僅寫“新產品的銷售策劃”是不夠的,必須要清楚地寫出“新產品於年月~月對地區經銷商的促銷策劃”。也可以將名稱簡單地寫為“新產品的促銷策劃”,而副標題則寫出“以月~月地區的經銷商為對象”。

(2)策劃者的姓名這一項應該註明策劃者所屬單位、職稱、姓名。

如果是策劃小組,應該寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬單位、職稱)。如果有外部人員參加的話,要特別註明。

(3)策劃編制年、月、日是指策劃書編制完成的日期。為方便起見,一般以評審日期或評審的前三日為準。如果完成日期離評審日期較遠,則可以寫出年月日編制,選擇一個接近於評審日期的日期作為修正日期,並註明年月日修正。

(4)策劃目的以及策劃內容摘要您可以這樣寫,比如“針對策劃主題,月~ 月實現銷售台,或萬元的促銷策劃(策劃目標、目的)。策劃內容的要點為,以萬元的預算,以該地區八家經銷商為對象,展開該產品各經銷商之間的銷售對抗賽。第一名的商店贈送獎金萬元”。這樣,就可以很簡練地用幾行字將策劃的目的、要點表述出來。在陳述目的、要點時,該策劃的核心構想或策劃的獨到之處都應該明確寫出。比如, “經銷商以循環賽的方式展開競爭,最後根據銷售額與努力系數確定冠亞軍”。

(5)策劃內容的詳細説明是策劃內容的正文部分。表現方式要簡單明瞭,使評審人一看就很容易理解。在這部分文字中,不僅僅侷限於用文字來表述,也可以適當地加入照片、圖片、統計圖等,必要的話,把幻燈片也準備好。尤其要充分考慮對方的理解力和習慣等,這樣才能使您的策劃以高概率通過。

(二)構建營銷策劃書的框架

在書寫營銷策劃書之前,先用因果關係圖(也稱樹狀圖)將策劃的有關概念和框架彙集於一張紙上。用一張紙來描述策劃的整體構想,其目的在於將核心問題、內外環境因素,以及解決問題的思路清晰地展現出來。

1.整理資料開始學寫營銷策劃書時,人們經常在收集了一些零散的資料之後就迫不及待地撰寫,即使是營銷策劃的老手有時也會犯這類錯誤。其實,您不要那麼心急,撰寫前深思熟慮的思考工作是必不可少的。因此,在彙集資料時,應先對這些資料加以整理、分類,再按照營銷策劃書的框架順序一一列入,絕對不允許將無關緊要的資料硬塞進策劃書中。

2.版面設計

營銷策劃書的版面設計如果過於零散,會不利於使用者理解、閲讀,因此,應該統一營銷策劃書中各部分所使用的符號,具體應注意的事項如下:

確定版面的大校

·每頁標題的位置。

·在版面中的哪個位置放置文本,哪個位置安放圖片?

·確定頁碼的位置與設計。

·目錄的設計排列不應該一成不變,防止刻板老套。

·多運用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統計圖表等,並注意輔之以文字説明,增加可讀性。

·通過每一頁的策劃識別符號來增加版面的美感。因此,不妨在標題前加上統一的識別符號或圖案來作為策劃內容的視覺識別。

·自行設計的文字符號將會產生意想不到的效果,應該適當加以應用。

·標題可以分為主標題、副標題、標題解説等,通過這種簡練的文字,使策劃書的內容與層次一目瞭然。

3.營銷策劃書各單元所含內容

(1)封面

封面的構成要素應該包括呈報對象,文件種類,營銷策劃名稱,副標題,策劃者姓名及簡介,所屬部門,密級,呈報日期,編號及總頁數。

(2)目錄

除非策劃書的頁數很少,否則千萬不要省略目錄頁的內容。因為,通過目錄可以讓閲讀者對策劃書有個概括的瞭解。在目錄中具體應該有主標題、副標題、附件或資料,以及以上內容的頁碼。

(3)前言

當人們拿到營銷策劃書時,最先閲讀的部分除目錄外,就是前言。如果在策劃提案討論會上無充分的解説時間,就必須在前言中清楚地表述所闡述的重點問題。具體內容包括策劃的目的意義、策劃書所展現的內容、希望達到的效果及相關內容、致謝等。

(4)策劃摘要

摘要一般要闡明一個營銷策劃書所有內容的重點,如果策劃書要呈報的上司非常忙碌,頁數最好控制在二三頁左右,用簡捷的句子對每個項目進行説明,具體的構成要素大致有:

·動機

·目標及策劃的必要性

·情景分析

·所需資源

·相關的輔助信息

·預期效益

·風險評估

·實施中的計劃管理

按照上述內容書寫摘要,可以收到提示重點的效果。簡潔的摘要能驅使讀者繼續閲讀下去。這種方法常為報刊和雜誌所採用。在完成了以上所列示的內容之後,接下來就可以開始書寫策劃書的主幹內容。主幹內容包括四部分:①[Why]:策劃的背景和動機;②[Whal:策劃目標、範圍以及情景分析;③[How]:方案説明、策略的形成、物力財力資源的投入、預期效益、風險評估;④[Action]:實施計劃的管理。這四部分內容詳述如下:

(5)策劃的背景、動機

這部分內容應該根據策劃書的特點,在以下項目中選取所需的內容進行重點闡述。這些項目有:企業基本情況簡介、主要股東及持股比例、經營狀況;主要產品廠房設備與性能、主要產品銷售方式、銷售點及分佈、銷售渠道及主要客户、財務狀況及最近三年財務分析、研發能力實績、研發部門組織狀況、研發團隊的專長説明、重要的研究設備、研發成果、獲獎及專利情況、管理能力、營銷能力、企業組織結構、各部門主管的學歷和經歷等企業內的環境説明,以及相關的目的、動機等。

(6)規劃目標在策劃書中,需要明示策劃所要實現的目標或改善的重點。如新產品的銷售計劃是:1月~3月實現銷售台,或銷售額達到萬元的目標。

目標的選擇必須滿足SMART的要求,即重要性(Significant)、可度量性(Measurable)、可實現性(Achievement)、相關性(Relevant)以及時效性(Time)。

(7)情境分析

在進行營銷策劃時,應該瞭解問題的環境特徵,如要考慮內部環境的優勢、弱點、機會、威脅(SWOT)等因素。在行業內部應該瞭解國內市嘗全球市嘗行業內部的競爭情況等;在外部環境分析方面,應作好STEP分析,亦即社會文化因素(Society)、技術進步(Technology)、經濟狀況(Economy)、政治法規因素(Politics)等方面的分析。如果能對內外部環境形勢全面瞭解,對您分析問題將會大有裨益。

將策劃書的撰寫重點放在如上環境分析的各項因素上,對過去和現在的情況進行詳盡的描述,並通過對將來情況的預測來制定計劃。如果周圍的環境情況不明,則應該通過調查研究、市場和經營環境分析加以補充。

餐飲營銷方案範文 篇11

一、營銷不等同於促銷。

這似乎是一個很膚淺很幼稚的問題,但在酒樓的經營者中,有個別的還是無意識地經常犯這種低級錯誤。他們往往在生意好的時候埋頭數票子,生意差的時候才營銷一下。

酒樓的營銷工作是一個貫穿於企業始終的連續的經營行為,而絕不會是一個個斷點,不管你承不承認,接不接受,營銷始終伴隨着你企業的經營而存在,只是從局面上看有主動營銷和被動營銷之分,從結果上看有成功的營銷與失敗的營銷之別。所以,營銷工作沒有打盹的時候,不管在淡季還是旺季。

二、做好旺季與淡季的營銷轉換。

別在春節旺季裏看着天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難説是因為你的營銷工作做得多麼出色。真正考驗營銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裏是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於方陣的。

成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。

“旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取的銷量,獲取的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。這“勢”和“利”的關係是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季裏去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

淡季裏,營銷工作重點可歸納為三個方面:1、老客户的維護;2、新客源的開發;3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。

三、未雨綢繆,淡季的營銷拉動從旺季開始。

營銷活動是一個講求系統性、計劃性、連貫性的經營行為,營銷工作應該儘量做到先於市場的變化,尤其是在市場變化趨勢很明朗的情況下。中餐酒樓應該在春節旺季開始之前就制定好節後淡季的營銷方案,然後充分利用春節期間良好的人氣,提前開展淡季的營銷促進工作。具體的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時再來開展營銷推動,營銷的成本會更高一些,難度也大一些。

四、認清市場變化,從容應對。

這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。

對於中、高檔酒樓來説,春節旺季的時候最主要的顧客羣體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節過後一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季裏會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

針對這些市場變化,酒樓應根據自身的定位調整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐,以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細緻、周到的婚壽宴、百日宴營銷預案,以更多的優惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費,等等。當然,對中、高檔酒樓來説集團消費仍然是主流,那針對這部份客源也應該有相應的營銷舉措,切不可顧此失彼了。

五、對VIP客户進行深度的維護。

營銷理論中有一個的2:8定律,即80%的銷售量往往是由20%最重要的顧客帶來的。毋庸質疑這20%的客户就是酒樓最重要的衣食父母。酒樓應對過去一年中的客户進行梳理,找出這20%的客户是哪些,制訂出專門的VIP客户維護方案,由訓練有素的專門的團隊不折不扣地去實施這些方案。客户維護當然是個長期的工作,但在淡季裏更顯得尤為重要。

六、創新圖變,給顧客更多的新意和驚喜。

經過一個忙碌的旺季,酒樓並不能就可以暫時的休養生息,因為在大的市場競爭環境下,企業經營也似逆水行舟,不進則退。節後應根據節氣、消費、以及營銷主題的變化,及時菜品、宣傳品、店內氛圍等作出調整。很多酒樓喜歡將春節的喜慶佈置一直保留着,直至這些裝飾陳舊破爛才肯拆除,這就是缺乏系統營銷的顯著特徵。

一個注重品牌形象、充滿生命力的酒樓,在營銷的主題和具體的表現形式上,一定會不斷推陳出新,不斷給顧客製造新鮮感,這樣更有利於培養長期的忠實客户。春節之後,應陸續補充一些新菜品,並儘快開發適合夏令季節的新菜譜,並趕在4月份市場回暖的時候呈獻給顧客。在缺少節日的淡季裏,酒樓應設法通過造節來造勢,既吸引眼球又達到吸引顧客、提升人氣的目的。比如:開展春季感恩酬賓活動,向會員或老客户主動發出邀請,對他們給予特殊的消費優惠,並開展一系列的互動遊戲活動,回饋老客户;邀約各大旅行社的相關負責人,集中搞一次別開生面的聯誼活動,廣交朋友,同時推薦酒樓對旅行團隊的服務舉措;聯合與酒樓定位相匹配的百貨商場、專賣店、高檔汽車4S店、酒吧等其他行業的企業開展聯動促銷,對他們的客源提供特別的優惠,以拓寬客源,擴大影響力;等等。

餐飲營銷方案範文 篇12

如今微信營銷成了香餑餑,也有許多成功的營銷案例,但做任何營銷都不能盲目的跟風。必須結合下自身的實際情況,微信營銷當然不一定是企業的救命稻草,以地方快餐店微信營銷為例。如何才能根據自己的現狀去合理的制定營銷方案呢?

下面是筆者一個朋友的快餐店一些基本情況:在合肥市,他有四家分店,主要以送快餐為盈利,客户也以公司企業為主。因為很多公司或單位中午一般都會訂快餐,現在快餐店想做網絡營銷,不知道他從哪聽説“微信營銷”這個詞的。反正就想做微信營銷,快餐店微信營銷也有不少成功案例,不過再做微信營銷之前,先得考慮下如何解決這樣幾個難題。

難題一:如何吸引用户關注你的微信賬號

註冊微信個人賬號或公眾賬號都非常容易,關鍵是如何吸引別人去關注你,如果你發佈的信息不能夠吸引用户,那麼用户自然不會關注你。垃圾廣告信息肯定會讓微信好友厭煩,必須提供有趣或有價值的信息,這樣才能吸引微信上的用户。對於快餐店來講,肯定不能單純的為了發廣告而聊天,可以分享一些做菜的心得,或者整理一些飲食健康類的信息,這樣的內容對用户還是很有用處的。同時也可以很好的與快餐店聯繫起來,如今地溝油現象太嚴重了,在外訂餐的用户都會考慮這個問題。總而言之提供有價值的內容,另外一種方法就是給微信訂餐的好友一些優惠,比方説訂餐多少份以上送水果什麼的。投入的成本也並不多。

難題二:如何引導用户使用微信訂快餐

經常訂餐的用户都已經習慣打電話訂飯了,因此必須引導用户去使用微信訂餐,當然這些用户要會使用微信,如今微信的用户數早已突破幾億了。微信訂餐比打電話自然要方便的多,而且可以做到隨時隨地訂餐,例如:一個用户還在外面忙事情,到中午的時候可以很快速的.訂餐。至於如何去引導呢?那就得多去推廣自己的微信賬號和功能了,快餐店的官方微信賬號不僅可以訂餐,還可以有其他的功能,比方説用户輸入具體的地理位置,然後就可以顯示附近的快餐店位置。總而言之就是讓用户真正體驗到微信訂餐的便捷,大城市的生活節奏比較快,上班族在選擇一日三餐的時候,通常最先考慮的是節省時間。這一點微信訂餐剛好滿足了用户的消費心理。

難題三:如何利用微信擴大訂餐的覆蓋面積

微信訂餐更適合於年輕的上班族,要想把微信營銷發揮到極致,就必須利用微信擴大訂餐的覆蓋面積。比如:在合肥廬陽區的快餐店,實際上是有能力送到其他區的,微信是人脈的平台,通過人脈關係網,結實朋友的朋友。快餐店可以給予一些優惠或者好處,讓那些自己的忠實用户幫忙推廣下微信訂餐服務,但前提是快餐店的口味和價格都控制的不錯。大部分上班族的收入都是中等偏下的,當然這點要根據不同城市的消費水平而定,經常訂餐的朋友更看重的是物美價廉。也就是用户感覺比較實惠的快餐,快餐店可以免費送點湯和水果。要重點去維護好與老顧客之間的人際關係,建立一種微信好友的關係,甚至有時候可以贈送點小禮品,筆者之前就碰到過一家快餐店,快過年的時候送掛曆和U盤。

微信訂餐對於地方快餐店而言,或許真是一種很適合的營銷方式,但前提是處理好筆者上面談到的三個難題。微信營銷同樣需要堅持做下去,短期內很難有什麼明顯的效果,不過人脈和用户都是一點點積累的,圍着你的用户轉,提供更好的送餐服務和飯菜,相信用户肯定會認可你的。最後筆者想提醒一句:微信營銷只是一種推廣的手段,飲食行業最重要的是味道和服務,中國人是用舌頭吃東西的!

餐飲營銷方案範文 篇13

主題活動內容

消費者在20xx年10月1日--20xx年10月8日期間,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準備的15種商品中的任意一件。

備註:

1、單張小票不累計。

2、前場聯營、團購、煙草不參加此活動

贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在8個商品以上。

氣氛佈置

廣場氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;

社區氣氛:社區條幅、社區海報;

店內氣氛佈置:入口展板、活動現場的氣氛營造、店內海報、廣播稿。

活動執行與分工

企劃部:負責活動宣傳、策劃、操作及跟進。

採購部:負責商品的組織、到位。

財務部:負責資金的到位。

門店店長:活動操作的總負責人、負責督促各部門的工作。

門店店辦:負責活動方案的具體執行與工作協調,負責對整個活動進行統計、分析、總結。

門店客服部:負責活動商品發放和統計活動。活動廣播、諮詢、解釋。

門店美工:負責店內廣告及POP的宣傳,活動氣氛佈置。

廣告氣球:門店前店內懸掛印有店標和廣告語的小氣球,並在店門口大量派發。增加節日氣氛,吸引孩子進入

3

六月夏日炎炎,六月父愛如山。6月的陽光是一年之中最熾熱的,象徵着父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的'愛卻永恆,一年一度的父親節即將來臨。在這個屬於父親的節日,為了調動起消費者的積極性,吸引更多的顧客,提升營業額,經管理公司研究決定擬父親節營銷策劃方案如下:

一、活動時間:6月17日-6月18日

二、活動目的:

1、通過活動刺激親情消費,提升企業的良好品牌形象;

2、拉動消費量,競爭市場份額;

3、加大E餐銷售量,提高各店的營業創收。

三、活動主題:心繫父親節,一家親。

四、活動地點

五、活動內容:

1、活動期間,各店迎賓人員對來店消費的中老年男性送上節日祝福“您好,節日快樂”。

2、活動期間,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。

3、活動期間,訂餐均有好禮相送。

凡電話訂餐消費滿688元免費贈送餐撲克牌4副,凡電話訂餐消費滿888元免費贈送E餐及時送VIP會員金卡一張,各店做好登記,財務備存。

4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節愛心套餐,價格各店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營養為主,菜品名體現父愛(參考:感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。並且主推一道父親節特色菜品。

5、活動期間到店內消費的客人,單桌消費滿800元可獲贈免費全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財務備存。

6、企劃部統一利用短信平台給客户發送父親節祝福短信:“心繫父親節,一家親,多款父親節愛心套餐温情推出,餐飲祝天下所有父親節日快樂!”

六、宣傳事宜:

1、管理公司企劃部負責刻制父親節橫幅,每店一條,內容“心繫父親節,一家親”,並與6月15日之前送至各店;

2、管理公司企劃部於6月16日統一為各店客户發送父親節祝福短信,“心繫父親節,一家親,多款父親節愛心套餐温情推出,餐飲祝天下所有父親節日快樂!”。

七、注意事項:

1、各店認真組織員工學習活動方案,根據方案對員工進行相關知識培訓;

2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創收點;

3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進行。

餐飲營銷方案範文 篇14

為了迎接20xx年中秋節的到來,豐富酒店顧客的業餘生活,為大家在緊張的工作之餘能夠充分放鬆,享受節日的快樂。矢志不移地加強精神文明建設,形成健康和諧的社會風尚,既要工作,更要和諧。

一、目標:

1、為了迎接20xx年中秋節的到來,豐富顧客的業餘生活,為大家在緊張的工作之餘能夠充分放鬆,享受節日的快樂。

2、矢志不移地加強精神文明建設,形成健康和諧的社會風尚,既要工作,更要和諧。

3、發揮羣體效能,共同創造親切和睦的空間。

4、循序漸進地開展社區文化活動,充分發揮社區文化的導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。有利地促進管理處較好的管理與服務,塑造酒店品牌形象,加深酒店與顧客之間的交流和溝通。

二、具體活動方案如下:

(一)、夾彈子:

1、在30秒鐘的時間內用遊戲指定的筷子從杯中夾出彈子放進酒瓶內,數量越多

越好;

2、在夾彈子過程中不得用另一隻手輔助或用其他外力及物品進行輔助,否則成績無效;

若在夾出彈子以後彈子掉在地上了,此次成績無效,選手可以繼續夾下一顆彈子;

3、分值:在規定時間(30秒)內夾出15顆以上彈子的為獲勝者,將得禮品一份。

(二)、扔飛鏢

1、在1分鐘的時間內,站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環數越高越好;

2、選手在投鄭飛鏢時脱靶或未按規定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效;

3、分值:在規定距離、時間內得到35環以上者獲勝,得禮品一份。

(三)、猜燈謎

1、將猜中的燈謎撕下,根據燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案,答案正確後領取相應的禮品。

(四)、飛鏢射氣球:

1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。

2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。

3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據氣球裏的紙條內容回答一個腦筋急轉彎問題,答對者獲禮品一份。

(五)、套圈:

1、物品擺放在圈定地面上。

2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。每人限拋3次。

三、以上活動的比賽成績

必須由此次活動的裁判進行簽定,否則無效,每桌最多可派出2名代表參加2個不同的活動,並憑酒店統一發放的"中秋成績卡"參加,根據簽定的成績至酒店吧枱前領取獎品。

餐飲營銷方案範文 篇15

改革開放30年來,我國餐飲業發展經歷了起步階段、數量型發展階段、規模化發展階段和品牌建設階段,初步形成了投資主體多元化、經營業態多樣化、經營方式連鎖化、品牌建設特色化、市場需求大眾化、從傳統產業向現代產業轉型的發展新格局。20xx年,受金融危機影響,我國餐飲行業出現了大規模的結構調整,高端餐飲企業開始走親民路線,而中低端餐飲企業則更多地走進了社區,連鎖企業配送中心、社區早餐服務網點、主食廚房等在大眾化餐飲服務企業蓬勃發展,更多趨向於本色化經營,而且更加註重飲食本身的健康、營養和搭配。

1.1中國餐飲行業的競爭情況和趨勢

中國的餐飲市場經過二十多年的改革與發展,已進入了一個新的階段,市場競爭的形勢也發生了一些新的變化。中國加入世貿組織後,形勢還會進一步變化。把握這種變化趨勢,研究制定正確的對策,對餐飲企業來説是至關重要的。中國從改革開放初期相比,全國餐飲市場競爭的態勢出現四大變化:

一) 從競爭內容看,重點由單純的價格競爭、產品質量的競爭、發展到產品與企業品牌

的競爭、文化品味的競爭。在改革初期,餐飲企業之間主要是打價格戰、打品牌、服務、裝修戰;現在情況發生了變化,消費者用餐既要滿足生理需求、又要滿足心理需求,因此,越來越多的經營者把注意力轉向打造自己的品牌,提高企業的文化品味。這是一種更高水平的競爭。當然,在市場經濟條件下,價格的競爭、產品質量的競爭、永遠是重要的競爭手段,但競爭的手段是多元的,競爭的重點是變化的,一個高明的經營者,不僅要善於運用傳統的常規的競爭手段,還要善於隨時根據市場情況的變化而調整競爭策略,運用新的更高層次的競爭手段。

二) 從競爭規模看,重點由單店競爭、單一業態競爭、發展到多業態、連鎖化、集團化、

大規模的競爭。隨着餐飲市場的擴大,餐飲也的業態已由過去少數比較高檔的飯莊酒樓和比較簡陋的攤點小館,發展到具有能夠滿足不同層次消費羣體需要的高檔餐廳與大型酒樓、環境較好的家常風味餐館、快餐店、地方風味濃厚的小吃店和小吃街、購物、餐飲結合的超市食府,休閒、娛樂、餐飲於一體的休閒餐廳與文化廣場、異國風情的專營店、方便居民的社區餐館、以及送餐上門的外賣店等等眾多的業態。與此同時,餐飲企業的規模也在不斷擴大,在向集團化,連鎖化,大賣場發展。據20xx年統計,營業額居全國前100家的餐飲企業,差不多都是集團公司和連鎖公司,尤以連鎖店的比重最大,其營業額佔到100強的85.6%。在許多城市,不少千座以上的大店拔地而起。這種態勢加劇了市場競爭的複雜性與激烈程度。

三) 從競爭地域看,由於本地發展走向外地發展、由小城市向大中城市發展、由東部沿

海向中西部地區發展;也有的是由大城市向中小城市延伸、由西部向東部延伸。縱觀幾年來湧現出的一批大的餐飲公司與連鎖企業,一個共同的特點是它們都尋求向外地擴張、立足和佔據外地市場、甚至打進中心城市和國際性大都市。如今,地域的概念已經淡化,餐飲企業競爭的市場半徑大大延長。

四) 從競爭對象看,由民營企業與國有企業競爭為主,發展到民營企業之間的競爭為主,

進而發展到國有企業與外資企業的競爭加劇。餐飲業是改革開放比較早的一個行業,個體、私營企業先於其他行業發展起來,餐飲市場也比較早地向外資開放。目前全國的餐飲企業,98%以上屬於非國有性質。20xx營業額排行前100家的餐飲企業,國有獨資企業僅15家,其營業額只佔8.7%。今後,國有性質的餐飲企業的數量只會進一步減少,

非國有性質的餐飲企業佔的比重必將進一步擴大。進入我國的外資餐飲企業現在雖不算多,但其營業額很大,在中國餐飲市場上,百勝(中國)投資有限公司(肯德基)的營業額傲居榜首,達到54.9億元,佔前100名企業營業額的20.3%。中國加入世貿組織後,外資特別是一些國際品牌企業將進一步湧進中國餐飲市場,競爭也將進一步激化。

1.2餐飲業的市場定位

隨着餐飲市場的競爭升級,餐飲業對這個為產品和服務找顧客的“定位理論”,給予了越來越多的關注,因此有必要對這個理論的部分關鍵環節在餐飲業中的解釋進行一些探討。

什麼是市場定位

所有的產品和服務,都要竭盡全力地去尋找那些能夠接受它們的顧客羣,尋找那些能使它們生存並發展下去的市場。物化到餐飲經營的實際工作中,就是經過各種調查、論證、實驗、分析後,設定一個顧客羣體,把從產品、服務中提煉出來的諸如美味、營養、綠色、健康、享受、創新等一系列概念轉化為信息,通過各種戰略的、戰術的傳播與溝通手段,傳達給這些顧客,引導,或者説是誘導、鼓勵他們,將這些產品和服務的位置確定在頭腦裏,進入思想意識中,認可它、接受它。如果找到了這個顧客羣體,而且還用恰當的方式獲得了他們的支持,就説明市場定位成功,反之則是失敗。

誰來定位

定位理論強調在市場經營中,只有一種真正有力的定位,那就是消費者定位。消費者通過自己的分析判斷,考察體驗,最終決定是否接受和支持經營者為產品或服務的定位。顯然,決策權實際上還是掌握在消費者手中。

由於餐飲產品本身具有一定的特殊性,在定位時,就更加不能把經營者放在被關注的核心地位,而應在保證企業盈利的前提下,主要站在顧客的位置上,儘量以他們的視角和思維去審視、感悟市場,充分考慮他們的感受,才能科學地找到定位點。而僅憑着企業現有的資源,再加上經營者的經驗和想像力,推算出來的市場定位,往往是一相情願的產物。 為誰定位

不管是以品質還是以品位定位,也不管是以服務還是以成本定位,總而言之,定位策略一旦出台,企業都希望會對預測中的一種或幾種類型的消費者產生吸引力,企業之所以努力精確市場定位,就是為了爭取這部分人,也就是確定所有企業的資源都是有限的,只能儘量優化使用,因此也就決定了經營中必須選擇適當的消費羣體,有針對性地為他們制定餐飲產品的內容、檔次、價格、服務。否則就會看到這兩種情形看到偶爾出現的非目標顧客不滿意,因為這個市場策略從根本上就不適合於他,也就很難將其變成目標顧客;而經常光顧的目標顧客羣則會由於這種無選擇經營,感到整體消費環境被破壞了,應該得到的東西難以到位,從而大大降低了滿足感,時間一長就會影響客源的數量和質量,顯然得不償失。 企業必須明確自己的目標公眾,不能為所有的人服務。

均衡定位

定位理論重視經營者關心的問題,也關注消費者認為重要的問題,並將二者聯繫起來考慮。作為潛在消費者,在未進入可能的購買狀態之前,都會依據從各種渠道獲取的信息,為企業描畫出一個以自己的認識為座標系的期望形象,這其中包括了他個人的利益、需求和願望。而定位主要就是反映企業為顧客創造價值的方式,可見二者並不矛盾。

那麼,當消費者得到了自己認為應該得到的東西時,就會覺得企業的現實形象與自己頭腦中的期望相吻合,也就自然地證明了企業經營定位的正確性。企業經營的目標、消費者的需求、產品的表現,三者如達到和諧均衡,就是市場經營定位的完美狀態。

價格定位

價格競爭永遠是市場經濟條件下,餐飲行業的主要競爭形式之一。當產品、服務具有可比性時,價格定位是否合理,往往會對餐飲市場份額產生決定性的作用。

要想使自己能在價格定位上佔有較大優勢,就必須在經營上獲得相對的成本優勢;而降低成本的方法除了規模經營、環節控制之外,現代餐飲管理強調關鍵是建立健康的成本結構,並不斷探索一些特殊的環節成本管理,力爭使他人難以模仿,形成自己獨特的成本控制體系與模式,從而降低餐飲業管理的同質化程度。

價格定位,既要看自己所處的餐飲市場的成長空間,又要看其價值空間的大小,還要對同等條件的餐飲企業分佈及競爭能力有一個客觀的評價,同時考慮本地整體市場消費狀況和變化趨勢等因素對餐飲產品價格的影響。相對餐飲業其他方面而言,經營者應更加科學、理性的對待價格定位,因為這是決定企業能否具有生存空間和發展空間的核心問題。改變定位

餐飲經營改變市場定位一般有兩種,一種是“啟動”定位,就是完全放棄原來的市場定位,放棄已有的顧客羣體,徹底改變經營策略,為企業重新找一個新的定位點;另一種就是“過渡”定位,既在已有的風格基礎上,儘量保住原有顧客,對原來的經營策略進行適當的調整,逐漸向新的定位靠攏,並在一定時限內完成。

在實踐中,哪一種改變都能找出成功與失敗的案例,所以説,改變市場定位本身不能成為經濟效益上升或下滑的理由,關鍵是新的定位是否如前面所説的那樣,達到了既使企 業盈利,又讓你最有價值的那部分顧客能夠滿意,這樣一個平衡狀態。因為無論如何改變,只有使企業與顧客得到的利益都比原來的定位更多了,才能説明改變定位方案是合理的。 綜上所述,餐飲市場定位的成功與否,最終只能歸結為在一定的市場背景條件下,企業與顧客兩者之間,對市場定位的諸要素是不是具有較大的共識。經營者清楚地知道自己在銷售什麼,包括知道銷售的產品和服務中哪些是要滿足顧客的物質需求;哪些是為了滿足其精神需求,哪些用於解決消費者生活中的實際問題;哪些則是要在他們的潛意識裏種下企業所要宣傳的概念,並且還較為深入地瞭解可能接受這些的大體是哪些人;一般分佈在什麼階層;支付能力如何;目前能分流這些客源的對手情況等等。企業至少以這些為基礎,才能把經營者心目中理想的市場定位,移植到目標公眾的頭腦中去,從而獲得成功的市場定位。

1.3中國餐飲企業競爭對策分析

一)充分開發和利用具有競爭優勢的潛在資源

確定自己的專業經營領域和經營特點,並集中企業的資源在此領域內奮力開拓,保持領先和特色。按照企業資源觀的分析,有價值且稀有的資源和能力可以成為競爭優勢的來源,我國的餐飲企業應該集中精力開發這種具有競爭優勢的潛在資源,它可以是餐飲企業的核心產品和技術或技能,也可以是企業在長期運作中形成的`具有企業特色的品牌、營銷方式和組織形式等能力。

在眾多資源中,核心技術和核心產品是首要的、能使企業保持領先地位的資源。因為餐飲企業的核心競爭力首先是以核心產品這個載體體現出來的;其次,產品技術的創新和延伸也能夠增強競爭優勢。創新是一種無形資源,包括創意、科研能力和創新能力。創新可以對進行模仿的企業形成壁壘,使得他們的模仿成本增加,同時,技術產品的創新也會吸引更多的顧客,開拓新的市場。提出新穎的消費理念更是讓企業引導一種消費潮流,走在行業和市場的前端,企業的競爭力也從而大大提升。20xx年8月,肯德基在中國16個城市開展了“新快餐”運動,強調要為中國消費者提供更加健康營養的快餐食品。肯德基把中國的經驗歸納、反思和昇華,給大家提出了一個重大的和共同關心的課題,也是對“傳統洋快餐”的一場新的

革命,不僅在中國,甚至在全球都將具有深遠的影響和意義。

充分利用企業的品牌和文化。品牌和文化是企業的無形資源,是企業保持競爭優勢的源泉。品牌作為無形資源,不僅是稀缺的能產生價值的資源,也是難以模仿的資源。它是根植於消費者心中的概念,是有生命的形象烙印。

從某種角度來説,企業的品牌彌補了中餐無法批量生產和標準化困難這一劣勢,因為顧客可能更看重的是企業的價值所在和消費體驗。就中國十大餐飲連鎖著名品牌——“江蘇大娘水餃有限公司”來看,在產品標準化上是個典範,但是即便是製作餃子的工序的標準化再細緻,也還是會存在質量控制無法量化的問題,比如,面的軟硬和勁道程度,煲的湯濃度等。儘管如此,“大娘水餃”目前仍是中國國內直營連鎖店最多、跨地域最廣的中式快餐連鎖企業。

另外,文化在餐飲業中也有特殊的利用價值。對於餐飲行業,特別是中、高檔的餐廳來説,如今消費者的需求已從以前單純追求“產品本身”轉向追求“全方位需求”了。在全方位需求中,文化是附加值最高的部分。例如,全聚德前門店的烤鴨技術還是承襲百年前的模式,使用傳統烤鴨爐,用果木烤制,烤鴨師傅手持烤杆,在熱氣撲面的明火前操作。這樣的製作過程是烤鴨文化的核心、是歷史,其意義是為了保持“產品的全面性”,如果將“傳統制作工藝”這塊文化特色刪去,雖然“最終產品”並未有太多變化,但卻會喪失全聚德產品的文化內涵。

企業可以圍繞自身的品牌和文化特點制定出相應的策略以吸引顧客。比如,設計出與企業經營特色相匹配的飲食氛圍,儘可能使光顧的客人能成為忠實的顧客,成為企業的義務宣傳員。總之,作為經營管理者,應努力創造和諧的內部動作機制,這樣,才能在市場競爭中立於不敗之地。

二)提升連鎖擴張的經營能力

經過幾十年的發展,連鎖經營已成為餐飲業普遍應用的經營方式和組織形式,並顯示出強大的生命力和發展潛力。近年來,在中國湧現了一大批多業態的餐館、快餐連鎖企業。在國家統計局和中國飯店協會公佈的中國餐飲“20xx年度中國餐飲百強”中,實行連鎖經營的企業有79家,營業額佔百強的85.6%。可見,連鎖經營對餐飲業的長遠發展起着戰略性的作用。

連鎖經營的核心是實行統一經營,統一管理。其競爭優勢表現在改變傳統單店進貨的特點,壓低價格,降低原材料的採購成本,降低各項費用,有利於實現餐飲管理的規範化;連鎖店在統一的經營管理模式下,加速資金週轉,實現菜品的統一配送,外加對烹飪技藝和對顧客服務的標準化和操作程序規範化,從而實現餐飲管理的競爭優勢;低成本的運營讓顧客得到更多的實惠,在顧客中樹立良好的形象,提高顧客對企業的忠誠度;通過規模經濟、資源的優化配置提高企業在市場中的競爭能力。

對於“麥當勞”、“肯德基”的連鎖經營模式我們可以借鑑,但是,如前文所述,作為包含了文化和人文因素的中國餐飲行業,應該充分利用這一獨特的文化特色優勢,我們可以更多地嘗試在特色方面做文章,而不是一味地學“麥當勞”、“肯德基”,用制度化和標準化來發展連鎖業。譬如,各中餐連鎖店可以根據其所在地區的文化特色做出相應調整,更加密切地融入甚至引導當地的文化取向和大眾口味,從而形成各色各樣的連鎖店——統一,但是仍然各有特色。

1.4 傳統餐飲文化與餐飲企業競爭策略分析

一)、我國傳統餐飲文化的主要特點

1.餐飲觀念:“以味為本、至味為上”

“以味為本、至味為上”,即把保持烹飪原料的自然風味或經過烹飪使食物達到盡善盡美的境地(至味),作為烹飪的根本目的和最高要求。眾所周知,西方人的飲食更加強調營養,在他們看來,進食猶如為一台生物機器添加燃料,所以特別講究食物的營養成分,講究蛋白質、脂肪、碳水化合物、維生素等各種無機元素的含量是否搭配得合適,卡路里的供給是否恰到好處,以及這些營養成分是否能為進食者充分吸收,有無其他副作用等,而菜餚的色、香、味如何則是次一等的要求。對於這一點我們從肯德基的宣傳手冊中即可瞭解。我國餐飲文化則完全不同,它以追求美味為第一要求。中國人品評菜餚時總是“味”字掛帥,中國人讚美一道好菜時會異口同聲地説:“味道好極了!”中國人請客時常會自謙地説:“菜燒得不好,不一定合你的口味。”他決不會説:“菜的營養價值不高,卡路里不夠。”

中國人對飲食美性的最高追求是達到一種難以言傳的“意境”,這也只有藉助無形的“色、香、味、形、器”等“境界”載體,而單憑營養成分和結構是難以擔當此重任的。

1.5 餐飲內容:原料多樣,菜品繁盛

我國幅員遼闊,複雜、多樣的自然環境提供了多樣的動植物原料品種。據西方某植物學家的調查,中國人吃的菜蔬有600多種,比西方多6倍。

常言道:“飲食一道如方言,各處不同。”我國菜餚各地不同,風味多樣。20世紀五六十年代興起“菜系”之説,又有了川、魯、蘇、粵“四大菜系”;70年代以後,又先後出現了“五大菜系”、“八大菜系”、“十大菜系”、“十二大菜系”等等。而每個“菜系”下往往還有許多亞系或分支,如粵菜還有廣州菜、潮州菜、東江菜、海南菜等亞系。中國菜系之多真可謂令人目不暇接、眼花繚亂。

1.6 餐飲工藝:綜合與藝術

在中餐菜餚製作中,雖有整魚、整雞或整羊等,但基本上是以絲、丁、片、塊、條等為主的料物形狀。上火前,它們是獨立的個體形式,但放到圓底鍋翻炒後便按照廚師的構想進行交合出餐,裝入盤的是一個色、香、味、形俱佳的整體。因此中餐菜餚的製作,從“個體”到“整體”的轉變,體現了中國傳統文化中“合”的哲學思想。

在中國,烹調是一種藝術,它以極強烈的趣味性,甚至還帶有一定的遊戲性。烹調之於中國,簡直與音樂、舞蹈、詩歌、繪畫一樣,擁有提高人生境界的偉大意義。中國的烹飪不講求精確到秒與克的規範化,反而特別強調隨意性,在菜餚製作時側重知覺的感悟,強調憑經驗對結果進行把握。中國烹飪在刀工、火候等方面具有特強的技藝性,其中絕大部分技藝為機械所不能代替,有的技藝也為科學所不能解釋,甚至有些為絕技、絕招,這些技藝或散佈於民間,或出入於宮廷,爭奇鬥豔、層出不窮、變化曼妙,令人有無窮無盡的享受,更是機械所永遠無法取代的。

1.7 就餐方式:合餐制

中國飲食推崇“羣享”方式,實行合餐制。廚師將菜品準備好後並不事先分盤,而是將其端到餐桌上,供圍坐在桌旁的進餐人根據自身的喜好各自選取菜品及菜量,餐桌上的任何一

餐飲營銷方案範文 篇16

一、前言

由於"快餐"種類的快速成長與其所來的衝擊,再加上快餐餐飲業被列為14項策略性服務業的第二名,已成為今日產業(服務零售業)行銷競爭最強烈的行業。

二、市場競爭態勢分析

在市場競爭態勢中,用市場區隔的方式將快餐行業區分為中式快餐與西式快餐兩種。中式快餐現以WA與CD為代表,西式快餐則以麥當勞、肯德基與比薩為其中的佼佼者。

西式快餐是由國外引進的經營方式,麥當勞是第一家進入中國台灣市場的快餐連鎖店,而比薩的成長相當迅速,在一年內開了七家連鎖店,肯德基在炸雞方面具有獨特的口味,也佔有獨特的市場區隔。

WA是第一家以中式快餐為訴求的連鎖店;CD則是目前數量最多的速食連鎖店。

三、市場定位

麥當勞的市場優勢在於清潔(Clean)、快速(Fast)、品質(Quality)、服務(Service)、價值感(Val-ue)。

肯德基的市場優勢為商品的獨特口味。

比薩的市場優勢為全家的快餐夥伴。以家庭成員為訴求對象。

WA的市場優勢為中式傳統口味,並加上清潔的就餐環境。

CD以顏色管理為市場優勢,並搭配小菜與牛肉麪為主的商品定位。

四、行銷定位策略

行銷定位策略是行銷成功與否的重要關鍵。由於所有的行銷活動,包括銷售、廣告、促銷、訂價、商品生命週期、包裝、配銷及公共關係均以市場定位為依據。

由麥當勞引進國際連鎖企業的經營,呈現競爭白熱化的市場態勢,在這多變的市場與競爭激烈的環境中,唯有建立強而有力的行銷定位策略,才能找出一條生存與發展的市場空隙。

茲將細節分述如下:

目標市場

根據市場情報顯示,以快餐產業的廠家而言,其最常採用的市場區隔方式是以"人口統計因素"為主,其他如地區因素、顧客心理因素與顧客消費行為因素等較少使用。

而在人口統計變數中,又以"年齡"與"職業"最常被運用;西式快餐業者均以年齡作為市場區隔的考慮變數;中式快餐業則以職業為市場區隔的變數。

麥當勞以年輕人為主要目標市場(年齡由4歲~30歲男、女性),比薩與肯德基則以家庭成員的消費客層為主要訴求對象。

WA與CD則定位在學生族與上班族的市場客層。

市場定位

麥當勞:以年輕、活潑作訴求,希望提供一個輕快的用餐環境。

比薩:以高品質、高價格的定位,希望帶給消費者的印象是產品比競爭者較好,價格比競爭者較貴。

肯德基:定位在"家庭成員的消費",提供一家庭式温馨團圓的用餐氣氛。

CD:定位於強調提供上班族"快速、簡便"的用餐環境。

WA:定位於中式快餐簡餐與外帶餐盒,並以快速自我選擇的環境,透過點心式產品的組合,來滿足消費者多樣化的需求。

由以上分析,可看出各連鎖店在市場定位上的做法均傾向於塑造"吸引目標客層的舒適用餐"印象訴求為定位策略。

其中,西式業者的策略多秉承授權母公司的原有風格,中式業者則積極在塑造自己的魅力與獨特風格。

五、行銷組合策略

商品定位

西式快餐業者,推廣的重點都在小孩子的需求層面,一方面希望培養小孩子從小吃快餐的習慣,另一方面也希望透過小孩子的帶動,能吸引整個家庭成員都到店中接受温馨的服務。

以下即為行銷新趨勢:

快餐業經營者會針對市場的反應來修訂行銷策略。

以往快餐市場以上班族與學生為主要客層,今日的快餐市場由於加入了許多婦女與小孩,更增加市場的活潑性與熱絡,使經營者有更多的選擇機會。

因此,快餐業有三大主要目標市場:

(1)上班族市場

(2)學生市場

(3)家庭組員市場(以家庭為消費單位)

商品策略

商品策略系根據行銷定位策略所選定的區隔市場,提供符合該一區隔市場需求的商品。

餐飲業屬於零售服務業的領域,因此,在進行商品組合與商品企劃時,有下列各項因素值得考慮:

(1)零售服務業的無形性(指服務)

(2)零售服務業的可變性(指市場客層)

(3)零售服務業的不可分離性(指連鎖店經營與行銷策略)

(4)零售服務業的消減性(指形象、知名度與口碑等公關因素)

以上四項所帶來的行銷瓶頸(Naekering Bottle-neck)是極難解決的棘手問題。因此,在擬訂商品策略時,應以快餐連鎖的商品來加以定位,其中應包含下列各要項:

實體商品的供應

商店氣氛的塑造

動線的規劃與POP廣告的陳列

提供的服務與特色

商店賣場的。整體設計與規劃

以上五種要項必須由企劃-控制-追蹤-評估之商店管理制度加以落實。果真如此,方能在競爭市場上取得優勢競爭的條件與機會。

訂價策略

訂價乃行銷戰略中最敏感而痛苦的決策。一方面,價格決定企業之收入,另一方面,價格又為企業在市場競爭中刺激業績的主要武器。

目前市場快餐連鎖店的價格普遍偏高,是眾所皆知的事實。然而,根據市場訪問資料顯示,影響商品價格的重要因素,可歸納為下列各點:

成本因素(包括經營成本與行銷成本)

競爭者訂價水準

顧客心理價格標準

公司的行銷目標

公司的行銷利潤與市場佔有率衡量

以下即是中式快餐業與西式快餐業的訂價策略:

訂價策略

麥當勞依消費者對消費價值感的知覺來感受價值,加以訂價。

肯德基參考競爭者所訂的價格加以訂價,目的在於市場競爭。

比薩參考競爭者所訂的價格及顧客反應意見加以訂價,以市場滲透與競爭優勢為目的。 WA反應成本加上固定之利潤加以訂價,以成本加成為標準。

CD以訂價尾數不為零或整數為原則,加以訂價,如3.8元、4.5元,其目的在滲透市場與刺激市場佔有率。

由上可看出:中式快餐經營者的訂價策略多以成本加成為原則,而西式快餐業則大多以競爭導向與滲透市場為訂價目標。

此外,最具突破性的訂價行銷,最近也被快餐經營者所採用:

大眾化的普及價格,讓更多消費者享用商品為主要訂價目標,如此有利於市場擴張。

先行決定售價,再根據這一價格來企劃商品組合。

人事費與材料費為成本的核心,因此追求規劃經濟與兼差員工(以時薪計算)的大量僱用為降低成本的重要途徑,而僱請時薪兼職人員更是快餐業的市場潮流與經營方針。

通路策略

由於快餐業是定位商圈的連鎖經營型態,生產、物流、配銷與銷售幾乎同步發生,同時,商品又多無法保存太久,因此必須利用多點分佈的擴散行銷,來形成面的市場攻擊,以達到攻佔市場的目的。

所以,走向連鎖經營,以多店連鎖各商圈向多處市場擴散,即成為經營成功的要件。

快餐連鎖店環境戰略與通路策略分述如下:

環境戰略

麥當勞人口數與開店地點均以生活人的市場為主着重地區分佈與物流配銷問題肯德基人口結構與密度商圈特性(以商業區與學校附近及人潮集中地區為主)

WA人口流量多的地區

區域市場發展性

交通快餐性

消費特性

CD瞭解地段特性

人潮集中地區

社區

商圈附近之消費水準

QZZ店面大小與座位設計

人潮集中區

市場真空區為未來發展重點

通路策略

麥當勞逐步向中南部發展,並發展適合各種商圈與立地條件的店(包括人潮集中地、車站附近、學校、商業區、金融圈)。

肯德基全面性發展,目前以台北市為主要目標市場。

ZHG以快速開店來佔據市場空間,拉近與麥當勞的距離,並定位於市場追隨者的角色。

WA以複合店的'經營型態增加集客戰力,以商業區、辦公區為主要開店通路。

CD追求者普及化的消費型態,以取代路邊攤。

綜觀所述,快餐連鎖店的通路策略可整理並歸納為下列各種型態:

(1)以連鎖經營與多據點加以攻佔目標市場。

(2)連鎖經營的形態以自營連鎖與授權經營為主;授權經營為向國外購買的經營策略與商店品牌,此為西式快餐業的特色,中式快餐經營者則仍以自營連鎖為主。

(3)以大城市為首先切入的目標市場,站穩腳步後再向中南部推展。

(4)物流之配送路線,其通路長短為先期切入市場必須考慮的重要因素。

(5)西式快餐經營者有集中開店,以造成更大市場的傾向,向郊區發展更是未來的目標。

(6)人潮即錢潮。此為快餐經營者選擇開店地點之主要考慮因素,人潮的結構更是注意的焦點。人潮的特徵可分為:

流動人口

當地居住人口

娛樂集合人口

上班族人口

逛街購物人口

(7)不同的環境特性有不同的機能與集客能力,因此環境特性是經營者必須注意的焦點。商業環境可分為:

商業區

住宅區

辦公商業區

娛樂區

學術區(學校附近)

各種功能組合的綜合商圈

(8)商圈內人潮的消費水準是影響開店的重要因素。

(9)複合店的開發能創造更大營業額與營業利潤。

推廣策略

在零售服務業的行銷策略中,企業形象的建立與知名度的炒熱相當重要。

除了透過經營者所提供的商品帶給消費者的感覺外,廣告與促銷活動更是經營者在爭取消費者認知與印象的重要策略。

因此,廣告策略與促銷戰略的實戰運用,併發出適當的廣告與促銷訊息與消費者心連心,建立密切關係,乃是推廣策略的主要課題。

快餐業的推廣策略分述如下:快餐連鎖店的推廣策略

電視廣告

麥當勞帶動狂熱

大量投入TV廣告

密集強打

肯德基較保守、不敢過分強打TV廣告

着重在企業形象的塑造

CD較保守,不敢過份強打TV廣告

着重企業廣告

WA只做企業形象廣告

打折

ZHG尚未運用

促銷活動

麥當勞合作促銷生日餐會

贊助回饋社會活動

肯德基打折

贈送禮品

運用DM

CD贈送禮品

舉辦促銷活動

WA打折

贈送小禮品

ZHG贈送禮品

舉辦抽獎郊遊活動

公共報道

麥當勞利用機會製造新聞事件

各種活動吸引各媒體注意

肯德基利用機會製造新聞、事件

各種活動吸引各媒體注意

CD尚未運用

WA尚未運用

QHG尚未運用

實戰策略

麥當勞運用話題性的訊息

傳播塑造精神人物或偶像

肯德基以地區性市場之推廣為主

走市場機會者之定位策略

CD以地區性市場之推廣為主

走市場機會者之定位策略

WA利用口碑宣傳

配合節慶假日促銷

QHG以地區性市場之推廣為主

綜觀以上所述,快餐業的推廣策略可由下列各項重點落實執行:

(1)廣告策略的應用可分為三階段執行:

A建立企業知名度,告知消費者企業的性質及所提供的產品與提供何種特色的服務。

B強化企業形象,增加消費者由認知、肯定到指名購買。

C針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。

(2)企業形象的塑造是經營快餐業的行銷目標。

(3)西式快餐業共同的特色,即是企業代表人物為連鎖店之POP造型,例如麥當勞為麥當勞叔叔造型,肯德基為肯德基上校造型。其主要目的為藉此增加企業對市場顧客的親和力。

(4)口碑宣傳及耳語運動(Whisper Campaign)是極重要的溝通方式。此外,加強服務、維持良好品質都是必須落實執行的事項。

(5)促銷活動最常使用的方式是贈品與贈獎,舉凡贈送小禮物、集點券、贈獎券等都非常流行與有效。

(6)與其他企業合作做聯合廣告也是很有效果的方式。例如麥當勞與俏麗洗髮精的聯合廣告即很成功。

(7)社會愛心回饋活動、寫作比賽、親子活動、快樂家庭等顧客參與性的宣傳與促銷活動漸被快餐經營者所採用。

(8)連鎖店整體企業形象的塑造與提升,必須藉公益性活動、體育贊助活動以及捐血活動等慈善活動達成。

(9)運用新聞性、話題性的訊息來做"議論紛紛"的宣傳,可吸引大眾傳播媒體的注意與免費的宣傳報道。

(10)由各家分店的小商圈行銷策略中,可做定點行銷與廣告表現的模範。同時,針對各商店附近的商圈特性、人潮特性加強促銷與推廣的整體活動。

餐飲營銷方案範文 篇17

牌營銷策劃建設階段的任務是累計品牌資產,其重要實現手段是強化質量和品牌傳播。質量是品牌營銷策劃的基礎,沒有精益求精的質量保證,就不可能會有成功的品牌。

在把服務理解為“一種使用的權力“基礎上,服務產品的質量可以表現在四個方面:有效性、可靠性、可接受性和可控制性。傳播不僅僅是信息溝通,而且也是價值傳達,讓顧客認知到價值的存在。傳播使品牌對消費者產生積極意義。要利用傳播工具和營銷組合,塑造品牌形象,驅動品牌資產。

在這個階段,有兩個核心的任務,其一是強化質量管理,為品牌建設提供物質支持;其二是進行品牌定位與監理品牌個性。優秀的品牌,總是具有出眾的品牌形象和個性。

餐飲品牌的質量管理。餐飲品牌核心品質是指消費者購買的實質性內容。以及清潔、舒適、迷人的環境,安全、友好的氣氛和禮貌而殷勤的服務。核心品質是餐飲產品質量管理的重點,只有保證質量,才能使客人獲得基本的利益。

無形產品只有有形化才能被消費者所感知和判斷。因此必須把服務的核心利益具體化,使無形的服務變得具體,變得可見可及,並通過某種抽象的聯想來美化產品在消費者心目中的想想,通過銷售整體中的有形部分,使客人瞭解更多服務的現實情況,以使企業在他們心目中形成好的形象。

品牌附加品質是指消費者在購買產品時所得到的的附加服務和利益。作為餐飲產品的附加品質主要指向消費者提供的超值服務。在一定意義上説,附加品質是餐飲業在所能給予消費者的額外價值。

餐飲營銷方案範文 篇18

促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。

(2)以買贈為要緊促銷形式,要求廠商提供買贈具體方式,顧客購買該品牌多買多贈,在賣場外贈品區設贈品台,如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等,強化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區各品牌還可安排免費品嚐等其它促銷。

(3)展賣商品以各品牌為標準單位,做到每品牌一堆頭,擴大其商品形象排面,各廠商須確保貨源充裕及價格優勢明顯,每個堆頭安排一具促銷姑娘重點促銷。

(4)活動展賣品牌:燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍帶、喜力、太陽啤等。

活動方案

1)活動期間以台為中心,外場促銷售賣為要緊形式,穿插免費品嚐、有獎競喝、有獎參與、文藝演出

開幕式、閉幕式超市承辦,廠方協助。

活動宣傳

2、主題:啤酒狂歡夜

3、主體廣告語:喝杯啤酒

交個朋友

買得多,實惠多

4、媒體推廣:

電視專題促銷廣告

2)邀請媒體進行專題報道,邀請其它省市媒體對“啤酒之夜”進行報道,可挖掘“超市為社區提供豐富多彩的夜日子”如此的話題。

製作廣播專題廣告帶,門店廣播室播放。

播出時段:全天候播放

5、dm

1)推出dm啤酒節專版廣告,將各品牌啤酒以買贈形式和啤酒之夜的活動安排詳盡告之。

dm價格需體現啤酒全市最低價的策略發行二萬份,進行廣泛宣傳

6、氣氛佈置

賣場內外整體氣氛佈置,渲染熱烈火爆的購物氛圍

店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模

店面賦予參加“啤酒之夜”供貨商的優惠條件

1、可免費在主促銷通道獲堆位一具

2、中廳促銷活動可享受最優租金

3、可獲在中廳進行本品牌“啤酒之夜”當晚的販售品嚐活動

4、可免費在中廳背牆播放廣告(“啤酒節期間”)

“啤酒節”大型中廳活動

活動時刻:7月20日……8月12日

活動要緊內容:(一)“啤酒節”開幕式

(二)“啤酒之夜”

(三)“啤酒節”閉幕式

“啤酒節”開幕式

活動時刻:7月20日晚7:00……8:30

活動形式:晚會

活動組委會成員:副店長及各大區經理

總指揮:店長

活動內容:由四個主題內容構成一、宣佈“啤酒節”開幕,並介紹如下內容:

1、本次“啤酒節”的時刻

2、參展的啤酒品牌

3、活動期間的優惠政策

4、“啤酒之夜”中廳活動及白天的賣場活動

二、啤酒傳説,介紹如下內容

1、啤酒的釀製工藝

2、啤酒的起源

3、幾種品牌啤酒的歷史和業績

三、啤酒表演:啤酒的幾種喝法、魔術、雜技

四、歌舞表演:美聲、民族

表演藝術要求:

1、幾種活動自然的融會在一起,突出“啤酒狂歡夜”這一主題

2、表演格調高藝術性強,題材新穎時尚,文化內涵深。

場地:1、中廳前設表演台

2、前方設貴賓席,右邊設觀眾席

3、冰吧設為雅座

具體實施細則:

店長負責事項:

1、聯繫、組織演出人員及主持人

2、聯繫新聞媒體進行報導

3、邀請貴賓:市領導、中心領導、超市領導

4、整個活動現場導演。

食品區經理負責事項:

1、安排、確定中廳背牆的廣告

2、提供現場供應的酒水飲料

3、邀請經銷商代表觀察演出

4、收集啤酒資料:啤酒的釀製工藝、啤酒的起源、幾種品牌啤酒的歷史和業績等有關資料

人事部經理負責事項:

1、賣場內廣播宣傳

2、安排優秀職員參加職員席觀察表演

3、禮儀接待工作

4、收場工作

防損經理負責事項:維持現場秩序

策劃部經理負責事項:會場效果佈置

採購部經理負責事項:方案策劃及會場場地安排分配

活動主題:由一家啤酒公司冠名

活動時刻:XX年7月20日至8月12日晚19:00——20:30

活動內容:一、開獎

二、啤酒傳説

三、啤酒表演

四、啤酒知識搶答

五、各種飲啤酒競技

六、啤酒品評

七、趣味遊戲

活動2:啤酒傳説(以下兩種形式)

1、由主持人介紹品牌啤酒的歷史、釀酒工藝、口味、業績等

2、舞劇的形式

啤酒表演

活動3:啤酒舞(文娛表演)

活動4:現場釀酒表演

活動5:斟酒表演……

(由廠方提供節目)

活動6:啤酒知識搶答,請現場顧客參與活動,答對的獎啤酒一瓶。

啤酒競技競賽

活動7:超級酒仙賽:請現場顧客參與活動。

競賽規則:1)選出10名顧客參與,分為兩組,每組5人。

2)每位選手桌前各放3杯啤酒。

3)選手均用嘴咬紙杯子,看誰最快飲完。

設獎:超級酒仙兩名,各獎啤酒1箱

參與獎10名,各獎啤酒3瓶

活動8:酒王爭霸賽:請現場顧客參與活動。

競賽規則:1)請出10位選手(分兩組進行競賽,每組5人)

2)每位選手的任務是:1分鐘內誰喝地最多

3)最快者為當晚的酒王

設獎:酒王:獎啤酒3箱

優勝獎:獎啤酒1箱

參與獎:設8名,獎啤酒半箱

活動9:啤酒品評(請現場顧客參與活動)

規則:1)分別在幾個杯內倒入別同牌子的啤酒,參與者進行品嚐

2)看誰能分別出來

3)結果發佈後請專業人士説評

趣味遊戲(請顧客參與活動)

活動10:擊鼓傳酒:請出八位顧客參與活動。

遊戲規則:1)工作人員矇住雙眼、背向顧客擊鼓

2)每位參與者桌前擺2杯啤酒

3)鼓聲起開始傳,鼓聲降接到啤酒的顧客要喝一杯自己桌前的啤酒,喝完的淘汰出局

4)擊鼓十次後,競賽結束

5)競賽結果:桌前還有兩杯的為優勝獎,還有一杯的為鼓舞獎,出局的也可獲參與獎

設獎:優勝獎:獎啤酒一箱

鼓舞獎:獎啤酒半箱

參與獎:獎啤酒兩瓶

活動11:矇眼喝交杯酒:請浮現場顧客參與活動

遊戲規則:1)請出6對情侶或朋友參與活動

2)男女各站一方,矇住雙眼,兩端距離為8米遠

3)主持宣佈開始後,擊鼓者每擊一下雙方走近一步,6步後擊長鼓交杯

4)結果決出優勝獎及參與獎。優勝獎為交杯成功者,參與獎為參與者

設獎:優勝獎:獎啤酒2件(每人1件)

參與獎:獎啤酒1件(每人半件)

活動方案:

1、由各展賣品牌提交承辦啤酒之夜的企劃活動及時刻地方申請。

2、由行銷課進行各場次次序安排。

3、活動期間每晚由一啤酒品牌承辦啤酒之夜外場促銷活動,以舞台為中心,外場促銷售賣為要緊形式、穿插免費品嚐、有獎競喝、有獎參與、文藝演出等活動,將外場夜市氣氛充分調動。

4、賣場內食品、生鮮區、美食街等課配合夜市進行相應的促銷活動。

四、活動宣傳

1、主題:啤酒狂歡夜

2、主體廣告語:

.喝杯啤酒

爽一“夏”

.買得多,更實惠

3、媒體推廣:

.電視專題促銷廣告

.利用現有媒體如心動二五八等進行專題報道,邀請其它省市媒體對“啤酒之夜”進行報道。

4、氣氛佈置:

.賣場內外整體氣氛佈置,渲染熱烈火爆的購物氛圍。

.朝陽店賣場外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模。

採購部行銷課:負責各品牌買贈活動及啤酒之夜活動統籌安排;

採購部液體課:負責參展廠家的邀請、特價談判、貨源保證;

門店:負責確定廠家堆頭位、贈品位、啤酒之夜安全保衞、舞台佈置、音響等

企劃課:負責出具啤酒節企劃方案包括店內外氣氛佈置設計,店內統一展牌設計、有關啤酒淵源、啤酒知識等的看板效果;

市場課:負責出具啤酒節媒體推廣方案包括硬性廣告創意文本、投放規劃和軟性廣告。

六、費用預算:

a、可供廠家挑選的項目:

1dm專版廣告位(十二萬冊)封面4000元/版

內頁3000元/版

dm單品廣告

800元/支

2賣場內堆頭位(*2米)

400元/堆/店

3啤酒之夜

500元/晚

4促銷台

20元/天

5外場汽球、模型(待定)

b、超市承擔費用:

1、媒體費用(待定)

2、dm費用

今學期我擔任歷史教學。由於教學經驗尚淺。所以,我對教學工作別敢怠慢,仔細學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一具學期的努力,獵取了不少珍貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學事情總結。

教學算是教與學,兩者是相互聯繫,別可分割的,有教者就必定有學者。學生是被教的主體。所以,瞭解和分析學生事情,有針對地教對教學成功與否至關重要。最初接觸教學的時候,我還疑惑得了解學生對教學的重要性,不過用心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,學生易同意。

一方面,學生的學習基礎相對較弱,剛到一具新的學習環境,同學們還別能習慣。另一方面,有的同學比較活躍,上課氣氛積極,但中等生、差生佔較大多數,尖子生相對較少。所以,説得太深,沒有照應到整體,我備課時也沒有注意到這點,所以教學效果別如理想。從此能夠看出,瞭解及分析學生實際事情,實事求是,具體諮詢題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接妨礙。這算是教育學中提到的“備教法的並且要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。

教學中,備課是一具必別可少,十分重要的環節,備學生,又要備教法。備課別充分或者備得不行,會嚴峻妨礙課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對我説:“備課備不行,倒別如別上課,否則算是浪費心機。”我知道到備課的重要性,所以,每天我都花費大量的時刻在備課之上,認仔細真鑽研教材和教法,別中意就別收工。儘管辛苦,但事實證明是值得的。

歷史這一門學科,對學生而言,既熟悉又困難,在如此一種大環境之下,要教好歷史,就要讓學生愛慕歷史,讓他們對歷史產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒,別願學,也無法學下去。為此,我採取了一些辦法,算是儘量多説一些歷史人物故事,讓他們更瞭解歷史,更喜歡學習歷史。

經過一具學期的努力,期末考算是一種考驗。不管成績高低,都體現了我在這學期的教學成果。我知道到這並別是最重要的,重要的是在本學期後怎麼自我提高,怎麼共同提高學生的學習成績。所以,不管怎麼樣辛苦,我都會努力,多諮詢,多想,多向前輩學習,爭取進步。

以上算是我在本學期的教學工作總結。由於經驗頗淺,許多地點存在別腳,希翼在以後的生活裏,能在各位領導老師,前輩的指導下,取得更好成績。

餐飲啤酒活動營銷方案範文第三十三篇

一、活動背景

2月14日情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又温馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一向是送玫瑰、送巧克力佈置一下場地來向消費者傳送這個節目的訊息。

根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閲。

二、活動主題

東莞山莊情人節粉紅之旅

玫瑰、粉紅、物語

三、活動時光

2月14日

四、活動地點

主要地點:麗駿會大廳

次要地點:客房桑拿房

五、活動方法

1、透過浪漫的場景佈置,為消費者創造一個温馨,旖旎的愛的殿堂。

2、設立“情人留言板”,供情侶在上方寫上愛的摯言。

3、透過彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)。

4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙佈置,並贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

5、灑吧推出情侶雞尾灑資料。

六、氛圍營造:

夜總會:

1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗紮成心形拱門。

2、進大門橫樑上註明活動主題。

3、二樓玻璃牆處設立4x2米“情侶留言板”。

4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

七、廣告方法:

1、宣傳單:10000份,自行派發。

2、信息發佈:3000元。

3、內部廣告發布:(含噴畫、電腦屏幕)。

4、廣告文字:

A、擁有你,我此生有幸。

珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

B、春信綻放,玫瑰花開,感情來了,你的故事開始了;情人節到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然後温柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(信息)

C、2月14日情人節,“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節快樂!

2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”PARTY恭候您的光臨!

玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節粉紅之旅,等待您的參與!

八、促計劃:

1、客房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,並贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

2、桑拿房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,並贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。

九、活動安排

1、營銷部:2月10日前推出活動廣告、2月13日前做好情人節氛圍營造工作

2、娛樂部:2月10日前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則:2月13日前做好情人節氛圍營造工作

3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的佈置工作

4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的製作。

十、費用預算:

1、仿真玫瑰花:6000朵元=1800元

2、玫瑰花:500朵元=500元

3、巧克力:100盒x20元=20xx元

4、粉紅色雪紗:100碼元=500元

5、宣傳單:10000張元=2500元

6、噴畫:200平方x10元=20xx元

7、其它:500元

合計:9800元

餐飲啤酒活動營銷方案範文第三十四篇

酒水活動方案範文3篇

關於《酒水活動方案範文3篇》,是我們特意為大家整理的,希望對大家有所幫助。

隨着社會大環境的不斷進步,受到科學技術提升、資本的快速流動以及消費者的口味不斷的變化、新產品換代升級加快等諸多原因的影響,現代市場競爭環境的快速變化愈來愈惡劣。酒水行業的競爭亦屬如此,下面是酒水活動方案範文,歡迎參閲。

酒水活動方案範文

1在各大超市中的飲料區域,各式各樣的堆頭隨處可見,色彩紛呈的海報、婷婷玉立的促銷小姐、擁擠的消費者,雖然不及春節期間的狂熱景象,但也充滿着節日的氛圍。

據記者觀察,在眾多白酒品牌的促銷大戰中,中低檔白酒佔據明顯優勢,具體促銷活動如下:

一、直接降價促銷方式

二、買贈結合的促銷方式

相對於中低檔白酒“五·一”期間在超市中的火爆促銷,北京各大超市的高端白酒則普遍保持沉默,少了春節期間的張揚之勢,促銷活動更是少得可憐,偶有幾處也是淹沒在中低檔酒攻勢兇猛的浪潮中。以下是各大超市高端白酒的促銷活動:

洋溢着喜慶、温暖的春節與閤家團圓、歡樂的中秋節,是中華民族兩大傳統節日,也是各大廠家實現利潤突破的最佳時機。每逢這兩大佳節,在酒類市場中,唱主角的基本都是以“茅五劍”為首的“強勢”品牌,中低檔白酒只是個陪襯而已,雖然其市場空間尚有待提升,但是面對資金雄厚、渠道廣闊的高端知名品牌,確實是心有餘而力不足。但是,在“五·一”黃金週期間,為何中低檔白酒在京城各大超市的促銷之勢一舉蓋過高端白酒品牌呢?通過走訪,記者獲悉以下兩點原因:

1)白酒行業有個特點,春節期間的銷售好不好,關係到全年銷售計劃能否實現。據不完全統計,春節期間的白酒銷量佔全年的30%以上,某些資歷品牌甚至高達50%以上。“茅五劍”等知名品牌都將主要精力投放在了春節市場,“買一贈一”、“降價直銷”、“贈送禮品”,各大廠家在春節期間可謂是竭盡所能,使出十八般武藝,也着實在這個銷售的黃金時機大撈了一筆!而每年的3——8月,白酒便進入了銷售的淡季。雖然,這其中也有“五·一”這樣的黃金週,但是多數知名品牌在春節期間已經鼓足了腰包,所以開始“休養生息”,備戰利潤空間更大的中秋節;

2)在酒類市場中,各種規模和類型的飯店與商超是最主要的終端場所。商超是節日消費的主要場所,但是二者有着顯著的區別。商場的酒櫃枱布置精美,具有很強的宣傳性和告知性,能起到很好的品牌展示效應,是很多知名品牌首選的終端場所,也是宴會用酒、消費送禮的首選。而連鎖超市,則以品種多、價格低、針對性強成為居民選購日用消費品的最主要場所。在與美廉美超市採購部負責人的對話中,記者瞭解到,“在不是送禮旺季的五·一、十·一期間,消費者一般都會去超市選購中低檔白酒,作為家宴用酒,所以目標消費羣體比較集中,這也是超市深受老百姓喜愛的原因之一,更加貼近生活,同時也是中低檔白酒企業在五·一期間大做促銷文章的主要目的”。

通過調查,我們發現,就酒類消費品而言,各大商場已經暴露出了嚴重的問題,消費者購買商品存在消費非即期性和分散型,而超市也正在以驚人的速度和銷售績效瓜分着商場的銷售份額。試想,如果真有一天超市完全取代了商場的作用,那麼無論是“五·一”還是“十·一”,各大高端白酒廠家還會這樣輕鬆地把地盤讓給中低檔廠家嗎?春節是高端酒促銷的天下,而“五·一”、“十·一”則是中低檔白酒的黃金機遇,所以中低檔白酒一定要堅守住這個陣地,這樣才能防止中低檔白酒市場的繼續萎縮,不至於被呼聲漸高的高端白酒陣營所吞噬。但是,面對“茅五劍”等知名企業的迅猛發展,中低檔白酒企業是維持?是放棄?還是獲得新生?要獲得新生,只有創新終端宣傳,方能衝破賣場封鎖!酒水活動方案範文

2活動目的:

隨着聖誕、元旦節的臨近,諸多白酒廠家正在竭盡心智、緊鑼密鼓地圍繞節日促銷忙碌着。聖誕、元旦是白酒進入旺季銷售高峯的標誌性時段,誰都希望在白酒旺季就能在“技”壓羣雄,笑傲江湖,因為這一“戰役”能否打好往往會直接影響到整個旺季企業白酒銷售的成敗。如元旦節乃中華民族的傳統節日,居家團聚、一起歡度節日之快事,寓意也特別深刻。對白酒企業來説,如何挖掘節日促銷賣點,圍繞“家人團聚的温馨、幸福氛圍”展開思路自然是首當其衝。近幾年受假日經濟的影響,元旦旅遊、結婚、購物、送禮浪潮更是長盛不衰。企業應結合自身資源狀況充分考慮能否藉助假日、旅遊資源來引申企業產品的獨特定位(禮品、假日特賣、特價買增等),同時考慮能否圍繞婚宴市場尋找更為細膩的賣點以突出產品銷售的概念。本次以貫穿整個元旦節的元旦酒酬賓活動和酒—五糧液系列中高檔精品白酒買贈為兩大促銷主題,提出追求高品質時尚生活,擁有“酒、友誼天長地久”的全新概念。

總體方案:

1、活動形式:

主辦:酒廣元總代理

承辦:天驕策劃

策劃組織:天驕策劃

時間:20xx年1月1日至3日

地點:26家賓館和餐飲場所(消費終端)

1)活動期間在全城26家中高檔賓館和餐飲場所聯合推出元旦“酒特賣及特惠酬賓活動”為主要內容,外銷買贈為主要形式,穿插免費品嚐、有獎參與等形式。

2)在活動期間購買不同系列酒,均可享受買二贈一優惠,並贈送終生貴賓卡一張(在日後消費中可以銷售折優惠)。

3)活動期間的所有獎品、場地及相關市政協調費用由主辦方承擔。

2、媒體推廣:

1)製作專題廣告帶,門店及活動現場播放。

2)播出時段:全天候播放/活動現場。

餐飲啤酒活動營銷方案範文第三十五篇

一、活動背景

清明節是我國的傳統節日,清風吹柳絮,清明節來到,萬物凋零的'寒冬就過去了,風和日麗的春天真正的開始了。隨着清明節臨近,清明節經濟正慢慢的火熱起來,其3天小長假必將引起短線旅遊、消費的小高潮。以“旅遊、休閒”為由頭,推出多款清明節假日的組合產品,以此拉動温泉市場的消費慾望,增加酒店温泉客流量及客房入住率。

二、活動目的

1、以清明節踏青遊為主題在五一長假前期的形成一個小高潮,為五一長假做好前期鋪墊工作。

2、搭建節日惠客平台,促進節假日消費,提高酒店營業額。

3、展示我店五星級優良服務品質,塑造御臨泉品牌,提高本酒店的知名度與美譽度。

三、活動主題

踏青清明節,愛慕御臨泉。

四、活動執行時間

xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。

五、活動亮點

探尋,淨化身心靈塵埃。暢遊聊城最美湖,品鑑水城文化。

遊湖:湖xx平方公里水面,小島楊柳岸,船兒慢慢遊。

踏青:xx餘畝酒店江南園林美景,xx平方公里湖生態景區,滿眼皆綠,呼吸春意,暢享生活。

養生中餐:原生態野菜、廣府靚湯、生猛海鮮,打造養生美食文化,綠色健康新傳説。

六、主要活動產品

御臨泉兩日遊:

餐飲啤酒活動營銷方案範文第三十六篇

活動時間:7月20日晚7:00……8:30

活動形式:晚會

活動組委會成員:副店長及各大區經理

總指揮:店長

活動內容:由四個主題內容構成

一、宣佈“啤酒節”開幕,並介紹如下內容:

1、本次“啤酒節”的時間

2、參展的啤酒品牌

3、活動期間的優惠政策

4、“啤酒之夜”中廳活動及白天的賣場活動

二、啤酒傳説,介紹如下內容

1、啤酒的釀製工藝

2、啤酒的起源

3、幾種品牌啤酒的歷史和業績

三、啤酒表演:啤酒的幾種喝法、魔術、雜技

四、歌舞表演:美聲、民族

表演藝術要求:

1、幾種活動自然的融會在一起,突出“啤酒狂歡夜”這一主題

2、表演格調高藝術性強,題材新穎時尚,文化內涵深。

場地:

1、中廳前設表演台

2、前方設貴賓席,右邊設觀眾席

3、冰吧設為雅座

具體實施細則:

店長負責事項:

1、聯繫、組織演出人員及主持人

2、聯繫新聞媒體進行報導

3、邀請貴賓:市領導、中心領導、超市領導

4、整個活動現場導演。

食品區經理負責事項:

1、安排、確定中廳背牆的廣告

2、提供現場供應的酒水飲料

3、邀請經銷商代表觀看演出

4、收集啤酒資料:啤酒的釀製工藝、啤酒的起源、幾種品牌啤酒的歷史和業績等有關資料

人事部經理負責事項:

1、賣場內廣播宣傳

2、安排優秀員工參加員工席觀看錶演

3、禮儀接待工作

4、收場工作

防損經理負責事項:維持現場秩序

策劃部經理負責事項:會場效果佈置

採購部經理負責事項:方案策劃及會場場地安排分配

餐飲啤酒活動營銷方案範文第三十七篇

一、前言

啤酒做為軟飲料,在飲料市場佔有着很大的份額,近日我國啤酒業行家表示,為繁榮我國啤酒市場,滿足消費者需要,我國啤酒工業應以產品的多樣化,適應不同消費層次,不同消費人羣、不同消費口感對各種啤酒的需求。除消費者喜歡喝的普通啤酒、黃啤、黑啤、乾啤和鮮啤外,還應增加一些特色啤酒。隨着經濟增長和社會形態的轉型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善,本公司對a牌啤酒的營銷策劃書。並且銷售在市場上也有很強烈的反映,適合大眾口味,讓人回味無窮,獨特之處,青島口味太濃了,有些人不適應,純生口味淡了一些.當然不同的顧客所需求的是不同的。a牌啤酒但在飽和期來臨之前,啤酒依然是最容易接受。愛喝“青島”和“純生”啤酒之間,a牌啤酒要怎樣才傾入啤酒市場並佔有一席之地。隨着消費者對啤酒的青睞,相信a牌功能啤酒肯定可以打入武漢的市場,並走向全國.特此為“黑麥啤酒”做的營銷策劃。

二、概要提示

近幾年,中國啤酒業取得很大的發展,xx年總產量達208萬t,穩居世界啤酒產量第二位,但市場出現的啤酒絕大多數為普通淡色啤酒,啤酒品種單一、功能啤酒(保健啤)的品種少,且佔市場的額很小。結合中國國情及中國啤酒業的現狀,討論有健作用的功性啤酒定義市場開發前景和開發思路。目前純生功能啤酒上市只是得到少數朋友的接受,青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、説明它是純生啤酒的不足之處及市場規模才上市的,啤酒“a牌啤酒”的上市相信會是每為朋友的最愛。

三、環境分析

市場背景:(1)據統計現大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。(2)調查發現啤酒確實是何必內有營養。(3)從酒類看,自古就有南黃北白之説.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情。

宏觀環境分析:隨着我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經濟前途一片大好.我省居民收入較快增長,在武漢市內,城市正在北擴南移,投資在不斷的加大.努力減少啤酒企業的新建.相關政策,法律背景國家明文規定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對於使用b2瓶會使產品成本增高,不利於開擴農村和遠銷啤酒.

商業機會:(1)xx年開入始進消費者市場,消費規模受挫甚(2)xx年表面看上有些復甦的假相,但相信8月價值營業會使這現象得到恢復,受到復甦的假象只是暫時,並不是長久的。

市場成長:(1)純生啤酒上市只是得到少數朋友的接受(2)青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、説明它是純生啤酒的不足之處及市場規模才上市的(3)黑麥啤酒的上市相信會是每為朋友的最愛。

消費者分析:(1)消費者目前的是不容易喝醉的啤酒、(2)味道太濃太淡消費都不喜歡(3)導入期以青少年朋友目標羣必定事倍功半倍因而,啤酒應以酒製品姿態的定位才能得到消費者的接受。(4)現有消費者消費本產品的目的是宴會上製造氣氛和交際等的需要.(5)消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多。

競爭對手分析競爭對手為:青啤,雪花,百威,金士百,燕京

1)燕京上講,燕京品牌XX年價值為億元,燕京啤酒具有很強的地區性,對北京一帶市場佔有率很高,它的總體戰略為做強,做大.

2)青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優勢為它有強大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質量肯定會下降。從它總體戰略上講是做強。

3)華潤則依託香港總部的大力支持,不斷的收購,兼併啤酒企業,對萬一構成威脅的,是在湖北省內和兼併了得新三星啤酒集團。華潤戰略也是做大做強,華潤核心競爭力為是它有強大的資本優勢。

四分析

1)產品水源優勢,有潛力可挖;以“綠色、環保、健康”為概念,有一定的市場吸引力。

2)a牌啤酒品牌名稱在當地啤酒市場具有排他性。

3)部分市場形成了一定的品牌知名度和一定的固定消費羣。

4)司決策層對產品推廣決心大,做強做大企業慾望強烈,投資意識強。

1)企業整體規模相對較小。

2)專業資深的市場拓展、營銷策劃型人才缺乏;內部管理須進一步完善;

3)未深入瞭解消費者需求,為消費者提供增值服務能力弱,自然無法吸引並留住更多顧客。

4)和對手比,不如青啤強大的品牌優勢,不如華潤的資本優勢.產品賣點未充分挖掘。

1)國內啤酒行業經過長達6、7年的行業整合以後,行業競爭格局已經基本確立,過度競爭有得到遏制的跡象。啤酒企業從800多家陡減至500多家。

2)消費升級推動企業產品結構升級,推動企業利潤增長。收入水平的提高奠定了消費增長的基礎,也為a牌啤酒消費增長提供了客觀基礎。

3)國家產業政策支持。大力支持產業產品結構調整、鼓勵技術創新、加大財税政策改革力度、開闢融資渠道、建立信用擔保體系、完善社會服務體系、創造公平市場環境。

4)武漢市的發展“北擴南移”,就業機會的增加。都會給a牌啤酒帶來消費上的增長。

1)目前啤酒行業仍處在整合競爭的第二階段,這種競合不僅表現在國際品牌的大舉入侵上,而且還表現在國內企業的“大魚吃小魚”的併購

2)原輔材料價格持續上漲給啤酒行業帶來巨大的成本壓力。

3)不斷有品牌進入武漢市啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下劃。

縱上所述,對於啤酒市場做到三個轉化1)從做業務到做市場:企業不僅要把產品轉移到客户的倉庫,還要幫助客户分銷,強化客户與下游渠道的關係,讓終端有很好的銷售。

2)從粗放式的市場擴張運作轉變到提高單產為目標:粗放式的市場操作,原來只管理到代理商或者經銷商,現在的目標是要提高下游每一個客户的單產,進行精耕細作,從粗放到精細、精益化。

3)從單槍匹馬的獵手轉化為種田的行家裏手:原來是單個人單兵作戰,現在變成職業化的團隊,不是一個人在運作市場,而是整個團隊在運作市場、運作客户,這是深度分銷的三個轉化。

五、營銷目標

1、目標市場:武漢市

2、市場佔有率:x%

3、焦點覆蓋率:大賣場100%;連鎖超市80%以上;連鎖便利店80%以上;百貨商場60%以上;各大酒店。50%以上。

4、廣告宣傳目標:產品嚐試率30%;品牌知名度40%。

5、短期銷售行為:至xx年11月產品銷售x萬箱。

六、營銷組合策略

1.產品策略

產品特點:飲時,酒質柔和,有明顯的酒花香和麥芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有人體不可缺少的碳水化合物、氨基酸、維生素等營養成分。有開脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度,酒度為~4度。

目標市場:針對有文化的白領,及大學生,收入在以及以上的消費羣體。

產品定位:中高端產品定位。

產品包裝:①可回收塑料包裝箱向瓦楞紙箱發起挑戰.②塑料膜熱收縮包裝。③採用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包裝紙質罐將替代鋁製易拉罐(五)傳統包裝.

2.價格策略:

價格零售價定位:300之零售進價:元、中盤價元廠價元

3.分銷策略

1)逐步建立分銷聯合體,固化下游客户。

2)強化分銷管理,提升渠道競爭力

餐飲營銷方案範文 篇19

龐大的客户數量:由於手機用户的龐大,在微信推出也僅僅用了14個月的時間,微信用户就突破了2億。這麼龐大的用户數量可謂是給剛推出的微信一個很好地發展前途,也是微信營銷的一個重大的優勢。所以現在越來越多的商家在微信這塊上面做營銷,餐飲就是其中一員,那麼餐飲行業應該要怎麼做營銷呢?

餐飲微信營銷:微信漂流瓶營銷模式:娛樂餐飲是未來餐廳發展的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發送不同的文字內容,甚至是語音、小遊戲等,讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的快樂,並能通過網絡或微信方式聯繫對接上目標客户,將關鍵字拼成宣傳語,實現餐廳對消費者的消費引導。

餐飲微信營銷:餐廳許可式的主動推送信息模式:餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動態、美食、服務信息或打折優惠信息,就像餐廳的海報,通過微信與用户溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業,如果能花時間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用户的距離,當然更好。

微信公眾第三方運營平台進入免費時代

自從騰訊風玲推出基礎版免費後,就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費版本,但不管是騰訊風玲,還是第三方公司提供的免費版本,都是為收費服務,免費功能只開通很基礎的功能,還做了很多的限制,使用起來很不方便,可以説是沒法用。最近筆者在網上找到了一款第三方運營平台(好實用heleeasy),其提供的功能是全部免費(智能菜單、微信會員卡、微網站、微商城、微相冊、微預訂、互動營銷、線下營銷推廣、LBS位置服務),沒有任何功能限制(不限流量、不限回覆類型等),註定微信公眾運營平台進入免費時代。

一、前言

公館是廣西x品牌旗下的餐飲品牌,公館有25個裝修豪華的包廂和兩個宴會廳,其中12個江景包廂,三個包廂可以容納20人以上就餐;一號宴會廳可以容納110桌的大型宴會,二號宴會廳可以容納30桌的中型宴會,休閒茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會議廳和兩間小會議廳。

二、產品分析

1、產品描述

位於美麗的柳江岸邊,近觀柳江一線江景,享如江水般秀勇流淌。囊括了公館(餐飲會所)、歌倫部、藍調吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa、水雲間(vip房)、水上高爾夫等頂級配套,創造高貴典雅

生活模式,引領x城市文化生活品味的風尚。目前開放對外服務的場所有公館(餐飲會所)和歌倫部(ktv)。

公館有25個包廂,其中有12個江景包廂,包廂採用最前沿的主流設計風格,格局大氣細節精緻。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務宴請。這裏是“江湖豪傑”風雲際會的場所,坐擁一堂,分享商道風雲。

兩個宴會廳,一號宴會廳面積2200m2,層高9米的第一宴會大廳,110桌超豪華無柱設計,可同時容納1200人用餐,是打造

商務會議、婚宴與慶典活動的首選場所,格調高雅,豪華氣派。酒店宴會及會議統籌團隊洞悉貴賓的各項需求,提供全程高效服務,令嘉賓輕鬆全情享受慶典時分。二號宴會廳面積1300 m2,層高

4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳採用現代風格的經典設計,處處體現環境與藝術的巧妙結合,現代氣息濃厚,奢華典雅。

1、 產品的swot分析

2、產品定位:

我認為產品應該定位與x市高端產品定位一致,銷售價格和順豐酒樓一致。

三、目標市場分析

餐飲業是居民休閒消費、社交消費、喜慶消費、會展消費和旅遊消費的重要組成部分,也是從事商務活動的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動經濟發展效果顯著。目前為止,餐飲服務業處於全國中等水平,中低擋餐飲比較多,相對經濟來説,高端餐飲供應量不足。經過調查因生意應酬吃飯的客户約佔飯店消費客户的80%。相比大眾客户,我們更看重的是至少擁有一個公司的企業主,企業主的商務應酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產品更符合他們的需求。

四、營銷策略

1、產品策略

第一、加強培訓,改善服務:主要是針對服務員,在招收服務員

前,對其進行兩週的崗前培訓,讓沒有服務經驗的服務員,有基本的服務知識和服務理

論知識。每天班前例會,主要是激勵士氣,鼓勵服務員微笑認真服務。班後例會總結服務和配合不到位的地方,要求服務員改善服務質量。每週一次週會,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務質量更上一個台階努力。每月一次培訓,內容有:服務技能、服務心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。

第二、引如特色菜餚:味道的好壞,直接關係到餐飲企業的生存,在公館優勢和劣勢並存的情況下,特色菜餚可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材,並且又具有特色的,比如推出醉雞,以這一個菜作為營銷的重點,沒有吃醉雞的地方,那麼人們就會紛紛慕名而來。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。

第三、目前空置的三個會議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓公司的會議,給他們提供免費的場地換取他們的廣告權益和讓他們帶來參觀瞭解的人羣。

2、定價策略

(1)總體定價策略:所有菜品價格與x飯店的持平。

(2)促銷價格:退出10元一隻醉雞的促銷價格,吸引遊離消費者來場地瞭解產品與服務。

(3)活動推廣期間,退出針對特定人羣的價格優惠,比如三八節針對婦女的宴請優惠等。情人節預定婚宴的返現總價2%等優惠。

01、國慶節餐廳的氣氛

在餐廳消費,很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務,而不僅僅是食品,因此,國慶節促銷,在整個餐廳的氣氛上要做好相應的佈置。

1、餐枱

在餐桌上擺一瓶色澤鮮豔的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其豔麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處於悠然之境,並能增加消費者的食慾。

2、音響

餐廳中特定的音響效果能夠產生獨特的氣氛,在餐廳中佈置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行雲流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。

3、燈光

餐廳燈光的強弱與光色的照射,對餐飲消費者的就餐情緒有着重要的影響。

合理的餐廳光色,既可以激發消費慾望,又可以使消費者樂於在視覺舒適的`餐廳環境中就餐。

4、色調

不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯想意境,產生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當,醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調節、預防衝突都將具有重要意義。

5、佈局

餐廳的整體氛圍是消費者產生愉悦的就餐心理的又一重要因素。如果其佈局能根據餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計,必將受到顧客的青睞。

02/國慶節餐廳的服務

促銷活動中人的因素是很重要的,它體現了一個餐廳的態度,人們消費更喜歡服務周到人性化的地方。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務培訓,促銷特色培訓,態度意識的培訓等等,這樣可以讓促銷活動更好的發揮它的效果。而國慶節餐廳促銷,工作人員還要做好國慶節所涉及到的一些必備知識,尤其是與本餐廳促銷相關的服務內容,以活躍促銷氣氛。

03/國慶節餐廳的食品促銷

餐廳裏食品的促銷方法有很多,下面為大家列舉常見的一些食品促銷內容:

1、 菜式

國慶節餐廳促銷,很多商家會推出相應的國慶套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。

2、 製作

讓消費者參與到整個製作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的慾望。

3、 觀賞

在消費者面前進行食品的製作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。

4、價格

通過價格來吸引消費者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。

5、贈品

提供一些節日相關的贈品可以拉動一定的消費者。比如説提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風格相應。

一、目標市場分析

目標客户,即面對的消費人羣。

比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節假日相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2)針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價向結合的辦法。

3)可實施節日套餐,比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。

4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在節日的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1)製作專門針對節假日的套餐,可以根據實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可根據不同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。

2)可根據節日當天生日有效證明,享受特別優惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。

3)如果手機號碼尾號是該節日的對應號碼,可憑藉有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據酒店的實際決定)。建議給他們推薦節日套餐。

4)由於餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客户,這樣可以增加客户羣,減少一些相關的費用。

5)在飯後贈送一些與節日相關的小禮物

(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

6)活動的時間定於節日的前2-3天到後2-3天止。

四、推廣策略

1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置户外廣告(户外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3)開展手機短信廣告,羣發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

5)也可採用DM傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

五、其它相關的策略

保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳裏放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出酒店的特色。

六、效果預測

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1)在服務大廳配備電腦設置VIP會員卡管理系統,隨時保存一些重點顧客的資料。

2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。 餐廳營銷方案(一)

1.廣告策略

A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產品與提供何種特色的服務。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客户羣是白領階層,考慮到白領工作壓力等方面的因素,我們推出以營養、健康為主題的一系列活動。活動具體內容:首先開展猜謎活動,題目是關於營養飲食方面的,譬如吃什麼東西補充維C.吃什麼對眼睛有好處,什麼食物可以讓人心情愉悦,可以減壓。

B.強化餐廳形象,增加消費者由認知、肯定到指定購買。

具體內容:

①加強對該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當的

時機,及時、靈活的進行,如在某些節日、或對本餐廳或對客户羣體有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經營理念和口號/特色/環境/服務/當期的促銷活動等。

②拓展廣告渠道,印製專用的DM,傳單,MSN/QQ等網絡渠道推廣,上下班必經的地點推廣,附帶優惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續三個月。使得本餐廳食品健康營養的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。

2.產品策略

(1)提高餐飲質量、創立特色產品

①要保證產品原材料的衞生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的採購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②嚴格按照各種製作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓,提高其廚藝。

③增加產品品種,研發多種新菜式。

(2)重視產品組合產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。

合理計劃餐飲產品與節假日的組合。精心製作營養套餐,情侶套餐,家庭套餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設想有以下幾種套餐:

產品組合一:營養套餐由於本餐廳的目標客户是白領階層,針對白領階層的健康問題我們推出了營養套餐,有關報道指出,不良的午餐狀況是造成白領健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應該把握這個機會。

具體設想:通過前面的廣告宣傳,讓營養套餐這一觀念深入人心,並有利於打造企業“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。產品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應該發揮這方面的優勢。同時,在經營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,並以之做為出發點形成自身特色的經營方式。

具體操作如下:

①氛圍和氣氛的製造浪漫温馨的就餐氣氛,柔和温馨的燈光,輕鬆浪漫的音樂,以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

②附加服務(特色服務)對於消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產品組合三:週末特價在週五晚上、週六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應需要做好活動宣傳等工作。

(3)不放過任何可能的節日,不斷推出新組合這點周邊酒店推出的活動要多收集作為借鑑。在元旦(1月1日),元宵節(農曆正月十五),西洋情人節(2月14日),七夕情人節(農曆七月初七),中秋節(農曆八月十五),感恩節(11月最後一個星期四),聖誕節(12月25日)這幾個主要的節日裏可以推出一些適合節日氣氛的新產品。

(4)創造輕鬆、温馨、浪漫的氣氛。

由於本餐廳的主要客户羣是白領階層,他們當中很多都是剛離開學校,離開家裏,剛投入到這個社會的,對於社會上一些風氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀着學校,家裏的温暖。所以,創造輕鬆、温馨,浪漫的氣氛能給他們帶來温暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建築裝潢、設施設備的佈局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現了一種文化品味。因此,本餐廳應在原有優雅環境的優勢下,充分營造一種輕鬆、温馨、浪漫的就餐氣氛。

3.銷售渠道策略。

依據餐廳的特點,宜採用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客户儘量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。

一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關係,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網絡訂餐業務,現在白領的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網絡訂餐服務給他們提供一定的便利性。主要設想:餐廳把產品的詳細信息發佈於網上,顧客通過網絡訂餐服務可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業務,但是由於電話訂餐要找號碼,還存在對產品的不瞭解,與網絡訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網絡訂餐服務前提是要保證能準時送餐。管理策略

1、員工招聘

①由於本餐廳針對的主要的客户是白領階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地瞭解客人的需要。

②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質也是需要考慮到的,在員工選擇時應選擇有良好思想道德素養和職業道德的。

2、員工管理

加強員工管理具體內容:

①加強政治思想教育,無論什麼時候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養的員工,才能夠更好地做好自己的工作。

②增強專業技能培訓,提高服務質量。本餐廳已經意識到餐廳服務員生手、年輕,服務意識薄弱,我們就應該從這一方面着手對員工進行專業技能培訓,並且這樣培訓是經常性的。關心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者,應該關心員工的生活,學會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬於他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機本內容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務,每週評選微笑之星,服務之星,最佳服務員,給予一定的物質或金錢獎勵。

3、餐廳服務,提高服務質量,提倡陽光般的服務,給予客人真誠的笑容,服務員要和客人多溝通,聯絡感情,給人一種親切感,着力打造一種温馨的氛圍。

如今微信營銷成了香餑餑,也有許多成功的營銷案例,但做任何營銷都不能盲目的跟風。必須結合下自身的實際情況,微信營銷當然不一定是企業的救命稻草,以地方快餐店微信營銷為例。如何才能根據自己的現狀去合理的制定營銷方案呢?

下面是筆者一個朋友的快餐店一些基本情況:在合肥市,他有四家分店,主要以送快餐為盈利,客户也以公司企業為主。因為很多公司或單位中午一般都會訂快餐,現在快餐店想做網絡營銷,不知道他從哪聽説“微信營銷”這個詞的。

反正就想做微信營銷,快餐店微信營銷也有不少成功案例,不過再做微信營銷之前,先得考慮下如何解決這樣幾個難題。

難題一:如何吸引用户關注你的微信賬號

註冊微信個人賬號或公眾賬號都非常容易,關鍵是如何吸引別人去關注你,如果你發佈的信息不能夠吸引用户,那麼用户自然不會關注你。垃圾廣告信息肯定會讓微信好友厭煩,必須提供有趣或有價值的信息,這樣才能吸引微信上的用户。對於快餐店來講,肯定不能單純的為了發廣告而聊天,可以分享一些做菜的心得,或者整理一些飲食健康類的信息,這樣的內容對用户還是很有用處的。同時也可以很好的與快餐店聯繫起來,如今地溝油現象太嚴重了,在外訂餐的用户都會考慮這個問題。總而言之提供有價值的內容,另外一種方法就是給微信訂餐的好友一些優惠,比方説訂餐多少份以上送水果什麼的。投入的成本也並不多。

難題二:如何引導用户使用微信訂快餐

經常訂餐的用户都已經習慣打電話訂飯了,因此必須引導用户去使用微信訂餐,當然這些用户要會使用微信,如今微信的用户數早已突破幾億了。微信訂餐比打電話自然要方便的多,而且可以做到隨時隨地訂餐,例如:一個用户還在外面忙事情,到中午的時候可以很快速的訂餐。至於如何去引導呢?那就得多去推廣自己的微信賬號和功能了,快餐店的官方微信賬號不僅可以訂餐,還可以有其他的功能,比方説用户輸入具體的地理位置,然後就可以顯示附近的快餐店位置。總而言之就是讓用户真正體驗到微信訂餐的便捷,大城市的生活節奏比較快,上班族在選擇一日三餐的時候,通常最先考慮的是節省時間。這一點微信訂餐剛好滿足了用户的消費心理。

難題三:如何利用微信擴大訂餐的覆蓋面積

微信訂餐更適合於年輕的上班族,要想把微信營銷發揮到極致,就必須利用微信擴大訂餐的覆蓋面積。比如:在合肥廬陽區的快餐店,實際上是有能力送到其他區的,微信是人脈的平台,通過人脈關係網,結實朋友的朋友。快餐店可以給予一些優惠或者好處,讓那些自己的忠實用户幫忙推廣下微信訂餐服務,但前提是快餐店的口味和價格都控制的不錯。大部分上班族的收入都是中等偏下的,當然這點要根據不同城市的消費水平而定,經常訂餐的朋友更看重的是物美價廉。也就是用户感覺比較實惠的快餐,快餐店可以免費送點湯和水果。要重點去維護好與老顧客之間的人際關係,建立一種微信好友的關係,甚至有時候可以贈送點小禮品,筆者之前就碰到過一家快餐店,快過年的時候送掛曆和U盤。

微信訂餐對於地方快餐店而言,或許真是一種很適合的營銷方式,但前提是處理好筆者上面談到的三個難題。微信營銷同樣需要堅持做下去,短期內很難有什麼明顯的效果,不過人脈和用户都是一點點積累的,圍着你的用户轉,提供更好的送餐服務和飯菜,相信用户肯定會認可你的。最後筆者想提醒一句:微信營銷只是一種推廣的手段,飲食行業最重要的是味道和服務,中國人是用舌頭吃東西的!

餐飲營銷方案範文 篇20

餐飲品牌營銷策劃的兩大軟肋

餐飲品牌營銷策劃的七大軟肋,上期我們介紹了兩點,即品牌核心價值不清晰與品牌意識薄弱。這期宏智瑞達河北營銷策劃諮詢師,為您介紹以下兩點

1、缺乏恆久的質量

一是血多餐飲企業在品牌的創建取得成功後,急於追求高產量、高效益、低成本,用減少工序或更換原料的做法,來降低成本和增加產量,造成了產品質量的下降;同時,隨着規模的擴大,服務質量以及餐飲環境也遠不如從前,慢慢的自己放棄了消費者。二是餐飲企業的管理“軟件”跟不上,缺乏質量保證體系,導致質量不穩定,菜餚質量忽好忽壞,影響了銷售量和市場佔有率。有的餐飲企業因一次偶然的質量事故,就砸了招牌,被市場淘汰,類似事件在餐飲企業中屢見不鮮。

2、企業形象塑造貧乏。

品牌形象是顧客所產生的一種心理圖式,它早已成為消費者消費時最重要的指標了,而品牌想想不鮮明,消費者又怎麼能立即產生識別?我國企業品牌形象的塑造,在產品特色上沒有跟消費者關注的特性一致,在造型美觀、時髦、高雅、多樣等方面還十分薄弱;其次品牌的命名設計、圖案設計、廣告傳播力度等方面,均存在着致命的弱點。一旦塑造出品牌形象的衝擊力和輻射力,品牌就會鮮活地呈現在人們的眼前,從各個方面增加產品的.內涵,昇華產品的形象,消費者才會在眾多的信息之中,感覺到品牌的存在,這就是形象的使然。品牌如果沒有鮮明的形象,肯定會在市場中淹沒。

餐飲營銷方案範文 篇21

一、時間

12月24日晚

二、目標人羣

100人左右、各關係單位、協議單位高管及相關人員、常住客等。

三、節日佈置

1、對南樓中華廳、走廊懸掛有節日氣氛的聖誕裝飾品,中華廳門口用聖誕草裝飾,各宴會廳進行聖誕裝點。

2、豪苑大堂放4米聖誕樹及聖誕飾禮品、彩燈。

3、24日晚中華廳佈置聖誕冷餐酒會、裝點大型雕刻及實物雕刻,並由一名員工穿聖誕衣服發放聖誕禮品。

4、建議在酒會過程中舉行抽獎活動和文藝演出,也可舉辦品酒比賽,增加酒會的趣味性。(獎品由賓館確定)

5、豪苑大堂24日晚聖誕樹上懸掛部分謎語,當晚在豪苑就餐的客人蔘加猜謎語活動,猜中者有獎品。

6、建議賓館聯繫社會福利院或盲人學校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會,並在本地報紙進行報導。

7、制定“聖誕套餐”進行宣傳。增加散客上座率,並也參加聖誕抽獎活動,兩個餐廳制定出多份“聖誕套餐”菜單。消費菜金滿1000元每桌增送葡萄酒1瓶,並有禮儀人員呈上。

8、建議開展一項社會公益活動,如將24日晚顧客消費金額%作為愛心公益捐獻給福利院,並徵集10名公益熱心者到福利院看望孩子,送去禮物、學習用品、日用品。

9、邀請相關媒體對活動進行報道,此公益活動有助於我館的知名度的提高,引導市民來關心和愛護社會弱勢羣體,提倡公益愛心,有助於提高我們的美名度。

四、活動時間安排

1、12月1日—5日製訂具體的佈置方案。

2、12月1日—8日聯繫媒體制訂宣傳計劃。

3、12月5日—15日大廳及各景點裝飾、佈置。

4、12月5日—15日核定文藝節目。

5、12月15日--20日確定活動用酒水,菜單。

6、12月23日做好活動的各項工作,確定各環節的負責人。

7、以上活動餐飲部將按照賓館的整體計劃,具體組織落實。

聖誕節餐飲營銷方案3

一、活動策劃思路和目的

1、主題餐廳節日特色的裝飾,營造聖誕節喜慶的'節日氣氛,為消費者提供一個節慶消費的環境。

2、主打“低價格、高品質”的促銷模式,再加以節日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;並積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對尚海派主題餐廳的關注,以達到提升直營店銷售業績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。

3、安排小提琴演奏等表演服務,烘托温馨浪漫氣氛,提升消費檔次,加深消費者的體驗印象。

4、活動目的:通過聖誕節的策劃活動,擴大主題餐廳的知名度,加強與商務客户的感情聯繫,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。

二、活動地點

主題餐廳延安路店

三、活動時間

20xx年12月24日(星期五)晚上18.30-20.30

四、活動主題

品嚐愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。

五、活動內容

聖誕浪漫大餐——588元,2人用

菜單:

北海道金槍魚芒果色拉

金必多南瓜魚翅盅

照燒澳洲和牛

法式焗小青龍配番茄檸檬

法式焗小青龍配番茄檸檬汁

拉提米蘇

精美水果拼盤

贈送皇軒精裝乾紅一瓶

晚上18.30-20.30提供小提琴演奏

注:本活動不可與其他優惠同時享用活動最終解釋權歸本店所有。

六、廣告宣傳

1、通過店面裝飾,營造喜慶的聖誕節日氣氛,利用聖誕樹、聖誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。

2、製作聖節日促銷宣傳海報、X展架在店面促銷宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)

3、製作宣傳單張,12月15日前開始在店面周圍進行派單宣傳。(公司提供統一的促銷宣傳單張和海報等)

4、橫幅宣傳,在12月10日前製作好促銷橫幅,掛在店面進行宣傳。

(橫幅內容參考:品嚐愛情的味道,聆聽浪漫的聲音)

七、氛圍營造

1、外場

(1)酒店門前的綠化區域及小樹上均以滿天星點綴裝飾,在門前噴水池兩側佈置兩個聖誕小鹿的泡沫雕塑。安排一位工作人員裝扮成聖誕老人迎賓。

(2)酒店門前擺放一個大跨度的彩虹門並以滿天星裝飾邊緣

(3)酒店門前的雨簾下方懸掛彩色巨幅橫幅

(4)可透視出的櫥窗均用聖誕泡沫圖案裝飾

2、二樓大廳

(1)進門處聖誕標識地毯以及隨時都能播放聖誕歌曲的聖誕老人

(2)身着聖誕裝的禮儀迎賓員

(3)二樓進門處旁邊佈置出一處聖誕主題景點(3米高左右的聖誕樹、拉着聖誕小車的小鹿和泡沫雕塑、籬笆等)

(4)在大堂頂部懸掛若干面關於聖誕主題的小飾品或小弔旗

3、電梯

(1)電梯間門口的門頭及兩側的門柱均以聖誕主題裝飾

(2)懸掛若干人工雪花裝點節日效果

4、人員服裝

(1)2-3樓所有服務人員以及前廳外場人員(經理除外)一律佩戴聖誕帽及雪花小圍裙;

(2)需要四位身着聖誕禮服的女生作為活動期間的主要迎賓接待

(3)需要兩名錶現力極佳的男生人選扮演聖誕老人

八、禮品、紀念品

(1)海量的糖果、巧克力、小禮盒、聖誕玩偶等

(2)嘉賓參與環節的獎品(或是大於10元)的紀念品

(4)紀念品(印有尚海派主題標誌的高檔水晶杯)

(5)每對情侶一朵玫瑰花

九、活動現場設施組織

主持人演員等

遊戲道具等

聖誕樹點亮設施(模擬道具)

十、內部宣傳

1、將餐廳節日宣傳策劃活動以及聖誕節的由來花絮以板報的形式向員工進行宣傳。

2、屬下員工進行節日期間的語言規範、禮儀禮貌方面的培訓。

3、挑選服務員扮演聖誕老人,並進行適當的培訓。

4、播放節日期間的背景音樂CD碟,以烘托整個酒店的過節氣氛。

餐飲營銷方案範文 篇22

一年一度的端午節也慢慢臨近了,20xx年端午節是幾月幾日你知道嗎?哈哈,還是我來告訴大家吧。因為我們那邊是過農曆生日,而我的生日剛好在端午節的前兩天,所以20xx年的端午節是6月6號哦,到時別忘了吃粽子哦~當然今天我主要講解的不是怎麼做粽子啦,而是來探討下餐飲酒店端午節促銷方案。促銷歷來是各大商家在重大節假日常用的手段,因此端午節也不能“放過”。促銷活動方案的撰寫和擬定是很費勁的事,不僅要新穎有吸引力,而且還得考慮成本和收益。為此呢,我特在中國吃網資料庫裏整理了一些實用的餐飲酒店端午節促銷方案範例以供大家參考借鑑。

1、端午節特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營造節日氣氛,吸引消費者的過節樂趣。

2、整合資源促銷。相關的配套促銷,可以進一步體現酒店服務的人性化,整合一切可以調用的資源進行促銷,即可吸引消費者的目光,也可以提高酒店的收益。

3、親友團購價。端午節是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團購價,針對的就是相聚一起的人親朋好友。

4、提前預購價。可以刺激消費者提前預定。

5、廣告創意

(1)廣告口號:

“品位出棕,眾不同“

“選品牌,當然體面過人”

“華粽子第品”

(2)媒介標題:

“選品牌,當然體面過人”

“五芳齋您同品味國食文化清芬”

“品位生活好滋味”

“粽子王-五芳齋”

“自浙江嘉興專業粽子生產企業-五芳齋”

(3)文案創作

酒店餐飲端午節促銷方案參考一:

稻香湖景酒店在端午節來臨之際,特推出了以下優惠活動:

端午特惠期:5月27日-30日

客房優惠活動:

五星區特惠客房:400元/間夜

四星區特惠客房:350元/間夜

餐飲優惠活動:

三餐贈送稻香湖小棗糯米棕

餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式梘水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、鹹香鮮肉粽)

店外優惠活動:

贈送鳳凰嶺自然風景區5折優惠券

贈送西山櫻桃節採摘9.5折優惠券

地址:北京市海淀區蘇家坨鎮稻香湖公園內

酒店餐飲端午節促銷方案參考二

-·客房部採取“送餐飲消費卷”的經營策略,毎現金開房1間送20元餐飲消費卷。 -KTV

a)開晚場消費送餐飲消費卷20元。

b)消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。

c)餐飲消費達到400元以上者送KTV下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。 ·桑拿中心,全套300元送餐飲消費卷20元。

3、親友團購價。端午節是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團購價,針對的就是相聚一起的人親朋好友。

酒店餐飲端午節促銷活動方案參考三

凡是在端午節期間達到以下標準的都可以在本酒店申請親友團購消費。

A、人數達到八人以上。

B、用餐人當中有假期回本地的火車票。

4、提前預購價。可以刺激消費者提前預定。

餐飲營銷方案範文 篇23

為更好的做好酒店全員促銷,充分調動員工的銷售積極性,激勵員工多勞多得,為酒店創收,提高酒店知名度,特制定績效提成方案。

一、全員促銷提成獎勵:

凡屬酒店內部員工介紹客人至本酒店餐廳用餐(客人自己到酒店來預定不計入提成),根據餐標提成。

(1)凡預定1888—2188元/桌標準方可給予20元/桌提成;

(2)凡預定2288—2688元/桌標準方可給予30元/桌提成;

(3)凡預定2888—3288元/桌標準方可給予40元/桌提成;

(4)會議用餐、團隊用餐,餐標1888元/桌以上,提10元/桌。(注:不含營銷部)。

(備註:以上提成桌數以實際消費桌數為準)。

二、棋牌送餐、客房送餐等獎勵方法:

(1)獎勵方式:按送餐服務費50%提成獎勵。

(2)分配方式:當班班組成員平均分配。

三、酒水提成:

1、根據現有酒水,飲料、只針對商家提供可返瓶蓋費(全額反饋)。

2、自制鮮榨汁進行銷售價格10%的提成。

3、分配方式:員工︰領班為1︰1。

四、茶坊提成獎勵:

1、提成人員:茶坊服務員、吧員、收銀員及管理人員。

2、銷售以下高檔茶水方可按以下價格提成:

(1)茶水價格:48元—68元,按5元/壺

68元—128元,按8元/壺

128元—以上,按10元/壺

(2)棋牌點餐提成按2元/單。

3、統計方式:由咖啡廳負責人進行實數統計,次日在上班之前,將統計報表交到財務部審核確定。

4、分配方式:員工︰領班為1︰1。

5、單獨獎勵每月銷售明星。

五、注意事項:

1、試用期員工不參與分配;

2、所有提成獎勵在次月15日由部門負責人統一領取發放。

3、凡是公司、酒店內部在各部門的'接待均不算提成獎勵範圍內。

4、主管級(含)以上管理人員不參與部門提成,統一使用酒店管理人員績效方案。

餐飲營銷方案範文 篇24

隨着市場經濟的發展,各行各業的競爭變得特別激烈,營銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客户需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業奮鬥的最終目標可以概括為一句話:創造增加並保留住客源。

酒店餐廳的設計和策劃,酒店可以在店徽的設計,餐廳的裝修格調、傢俱、佈局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,如可以營造傣族風格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的'餐館;富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內到處可見的紅、白、綠三種鮮豔國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。

隨着社會的進步,人們的物質需求和精神需求都在向高層次的方向發展,具體到消費,也充分體現出這種多元化特點。不同層次,不同消費心理和消費習慣的客人,他們的消費標準及對酒店提供的服務是有區別的。這種要求服務人員既要按規定服務方式和服務規範進行服務,又要為客人提供更加有針對性的服務,這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務人員會針對客人的愛好就餐人數來幫助客人點菜;同時根據客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務細節;結賬時快速準確,讓客人既體會到熱情服務,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現代營銷學有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。

微笑服務是員工最基礎的服務禮節和服務規範。微笑是一種待客態度,是產品,更是有效的營銷手段。在酒店業最流傳着這樣的一句話:菜品不足服務補,服務不足態度補。這裏的態度就是要求微笑服務。微笑服務本質上有兩個含義:微笑服務即代表了酒店對客人熱情歡迎的態度,又代表了服務人員對自身職業的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創造一個温暖、和諧、向上的環境,員工才會有發自內心的微笑。同時還要培養員工的“敬業樂業”精神。

酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業額是來自於其中20%的忠實顧客羣的重複購買或消費,而其他20%的營業額才來自於那些80%的遊離顧客。因此我們應大力發展忠實客户羣,即推行會員制,發放貴賓卡:

1)凡在我酒店消費X元以上(餐飲、客房)即發放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優惠價;

2)凡在我酒店預存現金X元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜餚、時尚禮品等活動。

開業後十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠並獲贈時尚禮品等優惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。

每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的X%左右,全額消費可為其消費金額的X%左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以後消費時享受優惠。

以上為酒店餐飲營銷策劃方案的部分內容,更多內容請下載後查看。如果您對我們的資料感到滿意,請關注,謝謝支持!

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/fangan/huodong/wnvgyw.html
專題