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質量月活動方案十篇

質量月活動方案十篇

質量月活動方案 篇1

一、指導思想

質量月活動方案十篇

以科學發展觀為統領,以質量、品牌、標準、服務、信譽和效益為重點,圍繞“以質量求生存,以質量求發展,向質量要效益”的精神,大力實施以質取勝戰略,努力營造全員關注質量的良好氛圍,全面提高全員質量意識,努力提高品管部質量管理水平。

二、活動主題

質量奠定發展、實力鑄就品牌

三、活動時間

XX年4月1日~4月30日。

四、組織領導

為加強福漢公司 “質量月”活動的組織領導,特成立XX年“質量月”活動領導小組:

組 長:

副組長:

成 員:

活動領導小組辦公室設在品管部,同志兼任辦公室主任。

成員:

五、活動內容

“質量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求並結合品管部實際開展,具體如下:

1.大力營造“質量月”的濃厚氛圍

1)“質量月”活動開展之前,項目部首先要圍繞“質量月”活動主題,組織召開“質量月”動員大會,進行“質量月”活動動員和部署,引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。

2)在大樓辦公區域、主要道路,懸掛橫幅、標語,並製作展板,對質量法規、質量文化等進行宣傳,營造全員關注質量的良好氛圍。

2.開展質量專項檢查活動

品管部響應公司號召,積極開展以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動,要通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查。

3.開展教育培訓活動

品管部將以“質量月”活動為契機,結合部門工作實際,開展一次木芯板質量知識講座,培訓對象為木芯板現場管理員、質檢員主要內容是木芯板有關規程規範、標準以及工藝。

4、開展崗位練兵,木芯板質量競賽活動

以實際生產現場的生產情況作為參賽方式,考評組在參賽時間內對各個參賽單位不定期按考核內容對日常生產過程進行監督抽查,以扣分方式分別對各個參賽單位、進行考評,參賽時間結束後,由品管部對各考評成績彙總,扣分最少的為優,整條生產班組總扣分最少的為質量最優生產線;扣分最多的為最差生產單位。

5、有獎質量徵文競賽活動

從4月1日起至4月30日截稿,面向公司全體人員開展以質量為主題的有獎徵文活動,應徵文體(如:記敍文、議論文、詩歌、散文等)不限,字數300字以上,內容健康,積極向上,但不得抄襲或摘錄報刊、雜誌、網站、書籍等媒體的文章。

每個部門在質量月活動期間,必須於4月25日前提交2篇以上應徵文章, 4月30日前,活動委員會全體成員對各活動小組提交的質量徵文進行徵文質量評選.

六、質量月活動的考核與獎勵

4月25日至4月30日活動總結期間,由活動小組通過評定、考核,評選“質量標兵”、“優秀質量單位”,具體規定如下:

1、“質量標兵”與“優秀質量單位”評選 “質量標兵”候選人(每個車間可提報2名“質量標兵”候選人),各部門可在質量月活動實施期間提出本部門候選人人選,每個候選人必須提交一份競選報告,説明自己對質量的認識、對“下一工序就是顧客”的認知、如何保證質量、已有的貢獻或成績、競選優勢和承諾等。然後由活動小組在活動總結期評選出10名“質量標兵”,每位“質量標兵”獎勵獎金200元。

2、根據各部門質量徵文情況、管理質量的改進和提升的結果考核,由活動委員會評比出第一、第二、第三名共3個“優秀質量單位”,提交總經理辦公會審批,“優秀質量單位”獎金為第一名800元、第二名500元、第三名300元和優勝錦旗。對評比最後一名的部門負責人罰款300元。

3、生產部質量競賽活動,質量最優的生產線獎勵800元,質量最優的生產工序每個工序獎勵500元;質量最差生產線和質量最差生產工序所在車間主任罰款200元。

七、質量月活動總結大會

4月30日早上8點40分由質量月活動組長 召開活動總結會議,公司領導發表講話,對質量月活動作總結報告,品管部負責人發言。

六、活動要求

1.品管部要按照公司領導的要求,高度重視,周密策劃,認真部署、動員、開展好“質量月”活動。

2.要圍繞“質量月”活動主題,紮實有效地開展各項活動,積極開展質量宣傳活動,普及質量知識和質量法律法規,增強全體員工的的質量主體意識。

3.質量月活動開展後,要認真總結“質量月”活動的經驗教訓,並對活動期間表現突出的單位和個人進行表彰。

質量月活動方案 篇2

為進一步加強工程質量管理,確保工程質量,貫徹落實國務院《質量發展綱要》和《西安市市政設施管理局關於開展“XX年質量月”活動的通知》(市政管發[]號文件精神,我項目經理部將開展“XX年度地鐵建設“質量月””系列活動,現將有關活動安排如下:

一、指導思想

以科學發展觀為統領,以品牌、標準、服務、信譽和效益為重點,圍繞“科技創新、提質增效、提升市政設施管理養護建設水平”工作方針,明確質量管理職責,努力營造公司重視質量、項目部追求質量、全員關注質量的良好氛圍,進一步提高質量管理水平,確保工程質量。

二、活動主題

強化全員質量意識和創新意識,完善質量管理體系,規範各項工作程序和流程,責任落實到人

三、活動目標

提升工程建設、維護、設施管理質量,大中型工程質量一次驗收合格率100%,其他工程質量一次驗收合格率98%以上。

四、組織機構

成立活動領導小組,組成人員如下:

組長:

副組長:

五、活動安排

一)時間:XX年9月25日— 10月25日

二)階段

1、第一階段,學習宣傳:(9月25日至9月27日);

1)、制定活動方案,項目部召開“質量月”活動動員大會。

2)、在辦公區域、施工場地等處、懸掛橫幅、標語,對質量法規規、質量文化等進行宣傳。形成“質量意識在心間、質量管理看行動”的良好開局。

2、第二階段,自查自糾:(9月28日至9月30日);

1)、項目部對質量管理體系及運行過程進行檢查;

2)、全體員工以崗位職責為中心,細化自身的'工作環節,查找自己工作中存在的質量方面的問題,找出差距和不足;

3)、項目部對工程材料全面自查,檢查內容包括台帳、檢測資料、材料管理及施工質量管理等,對檢查出的問題及時整改完善。

4)、對施工現場進行自查,排查質量通病及質量安全隱患。

對自查情況進行彙總,分析原因,形成書面材料,於10月8日前上報分公司裏。

3、第三階段,整改階段(10月8日至10月20日)

根據自查結構完成質量管理體系,對不規範的質量行為、質量通病、現場管理漏洞採取討論會、現場會、專項培訓等形式,使行為人充分認識到其質量危害。將整改情況形成文字資料10月20日之間前上報。

4、第四階段。考核總結(10月20日至10月25日)

對項目部的施工質量管理工作從質量月活動和當月質量工作兩個方面進行

總結,為積極開展“質量治理兩年活動”工作奠定基礎,提出改進質量管理工作的建議,爭取在今後的工作中質量管理更上一個台階。

六、活動要求

1、領導重視,精心組織;

項目部提高對質量行動的認識,加強組織領導,落實責任,精心安排,認真部署,成立質量月活動領導小組,針對實際情況,制定認真可行的工作方案。並認真組織實施,形成質量、安全、施工齊抓共管的工作局面。

2、明確目標,突出重點;

項目部結合承擔的施工任務確定目標,確立主題和重點,制定具體活動方案。

3、深入宣傳,形式多樣;

利用標語、會議、培訓等形式,深入宣傳,明確質量月活動的意義和目標,確保質量工作目標順利實現。

建設有限公司地鐵X項目經理部

XX年XX月

質量月活動方案 篇3

一、採編部

1、 對-x年入藏的中文圖書,作一次讀者使用情況的調查分析,內容是:(1)作出-x年到館圖書的分類統計;(2)彙總我校本科教學培養計劃中各學院特色課程及主要課程一覽表;(3)分析本年度讀者借閲情況,提出圖書訂購改進意見。

2、 開展一次中外文圖書分編質量的評選活動,具體方法是:取一週內的編目數據,由專人對各編目人員的編目數據進行認真檢查,從中評選出兩名優勝者,此項活動的開展對提高分編人員的操作技能和分編質量很有必要。

二、技術部

1、最近,教職工在圖書館借還書中,頻繁出現不能正常扣除罰款的現象,極大影響了流通部職工的工作,主要原因是一卡通客户端更新過多次,但是接口代碼一直沒有更新過,導致出現了匹配問題,從而引起不能正常扣款。技術部和新中新一卡通的工程師積極配合,重新編寫代碼,解決了目前的問題,並進行跟蹤服務,確保不再出現類似問題。

2、 Library OPAC 1.0系統更換為OPAC 2.0系統,Interlib OPAC 2.0以用户為中心,提供面向用户的個性化服務及強調用户的參與、創造與共享。交互性更強,讀者使用更加方便,OPAC 2.0的讀者空間功能,提供給讀者個性化的服務空間,讀者除能夠在此查看有關的個人資料、借閲圖書、借閲權限、財經歷史等信息外,還可享受讀者空間提供的預約、續借、薦購服務等。該項工作難度較大,需事先檢測和切換後監控。但它的實施會對讀者利用圖書館帶來極大便利。

三、參考諮詢部

1、 加強用户培訓工作,與各個學院聯繫,全面開展新生入學再教育。

2、 由於電子資源平台的升級及電子資源的增減,原圖書館主頁上“電子資源使用指南”中的內容已過期,需要進行重新編寫,11月完成該項工作。

3、 組織召開餘區所有學科的參考諮詢及學科館員工作用户座談會。

4、 編輯出版第四屆武漢理工大學圖書情況學術研討會論文集。

5、 開展電子資源使用問卷調查。

四、數字化部

1、 信息門户的後台統計分析,加強信息門户的宣傳。

2、 收集讀者對門户網站的意見,關於欄目、板式、佈局、色彩等,有條件的話,開一次讀者座談會集中收集讀者意見。

五、科技查新站

1、 應學校團委邀請,為參加大學生科技創新活動、大學生挑戰杯比賽的同學做科技查新在科技創新活動中的作用的信息資源檢索、收集、整理和篩選的知識普及講座。

2、 借“圖書館服務質量月”活動東風,在查新站日常工作中強化質量管理,就全年查新工作做出查新報告質量分析小結。

3、 對查新報告的反饋意見進行統計分析,並寫出分析報告。

六、流通閲覽部

(一)營造良好的工作氛圍,為“圖書館服務質量月” 活動的順利開展提供有力保障。

1、 要求在環境上做到有讀者出入的地方乾淨整潔,沒有讀者出入的地方,物品擺放井然有序,定期做好清潔衞生。

2、 要求在服務上做到,發揚主人翁觀念,樹立服務意識,改善服務態度,紮紮實實做好本職工作,時時刻刻為讀者提供高質量的服務。

3、 要求在安全上要求做到,人人重視,責任重於泰山。各室工作人員做好安全防火的工作,發生可疑現象或者安全隱患應及時通報,共同為讀者創造一個整潔、安全的學習環境。

(二)圍繞“圖書館服務質量月” 活動,結合本部門實際工作,開展以下工作。

1、 面向全校讀者,開展主題為“我心目中的圖書館”有獎徵文活動。讓讀者描繪自己心目中圖書館的形象以及對圖書館的良好建議與憧憬,從而為圖書館的建設與發展獻計獻策。

2、 舉辦破損書展。在流通大廳進行一次“愛護圖書,爭作文明讀者”簽名暨損書展活動。通過一些“開天窗、撕頁、污損、亂寫亂劃”等破損圖書實物形式,告誡讀者,愛護圖書,從我做起,珍惜文獻資源。

3、 集中對本分館的藏書進行一次清理,將破損圖書進行修補,以便讀者借閲。

七、餘家頭分館

1、 舉辦“圖書借閲排行榜(月排行榜)”以及介紹圖書內容的宣傳專欄,引導讀者閲讀圖書,給讀者看書以導讀指示。

2、 開展職工業務技能比賽,如圖書上架、查找圖書等熟練程度比賽等。

3、 由於近年圖書借還量大,圖書破損,書標、條形碼脱落厲害,影響圖書借閲,利用業務學習時間全館職工參與對破損圖書進行一次大的修補。

4、 由於年代或質量的原因經常造成圖書在借閲的'過程中條形碼脱落,給讀者造成損失,故提議,在借書口製作一指示牌,告知讀者,如果借出圖書條形碼沒有加保護膜的,請協助加貼。

5、 舉辦一次改革開放30週年為主題的宣傳欄活動。

6、 舉辦一期書刊專題報道。

7、 進行一次讀者問卷調查,廣泛徵求讀者對餘家頭分館的管理、服務、發展等方面的意見和建議。

8、 完善自習室管理制度,進一步實行自習室對號入座管理。

八、東院分館

1、 開展如何利用“圖書館公共查詢系統”的專題講座,時間初步定於11月21日,地點在分館職工之家。

2、 報刊閲覽室舉辦“專業期刊收藏介紹”專欄一期。

3、 流通書庫組織愛護圖書的專欄一期,並組織工作人員開展集中修補積壓破損圖書的修復工作。

4、 組織員工與校園內各教學樓後勤人員一起搜尋讀者遺失圖書,領回失物招領處的圖書集中歸還處理,減少讀者和圖書館的財產損失。

5、 為考研讀者設立專用存包櫃並審核辦理相關手續。

九、南湖新校園臨時分館

1、 強化工作人員的服務意識,提高服務質量,積極參與到圖書館和校團委聯合舉辦的“我最喜愛的圖書館員”評選活動中去,為廣大讀者服務。

2、 在新校區的新生中開展一次讀者問卷調查,瞭解讀者的需求和對圖書館的意見與建議,為改進圖書館的藏書和服務質量提供依據。

3、 對勤工助學的學生館員進行培訓,降低亂架率,方便讀者借閲書刊,更好地利用圖書館。

4、 集中對本分館的藏書進行一次清理,將破損圖書進行修補,以便讀者借閲。

5、 會同參考諮詢部在新校區開展“一小時講座”,指導讀者充分利用圖書館的數字資源。

十、信息分館

1、 將全分館破損的圖書和雜誌清理出來,進行修補。

2、 召開一次讀者座談會。

3、 將已損壞的櫃門和存包櫃進行維修。

十一、航海分館

1、 清理不用裝訂的過刊和過期英文報紙,開展讀者免費認領活動。

2、 通過制定和發放調查表,開展讀者意見及需求調研活動。

3、 集中對本分館的藏書進行一次清理,對有破損及有書標脱落的圖書進行修補,以便讀者借閲。

4、 嚴格整架工作,每週兩次不定期隨機抽查架位上200本圖書的排架情況,以提高工作人員整架的責任心。

十二、學院分館管理辦公室

1、 配合“x年‘圖書館服務質量月’活動方案”,協助參考諮詢部下發“理工圖苑”第5期150份至23個學院分館(資料室)。

2、 結合“圖書館到各學院進行工作調研的通知”,逐一要求各個學院分館(資料室)務必將“通知”內容交由各分管領導盾閲後簽字,並要求工作人員,配合“服務質量月”,搞好內務及業務管理,加強服務理念,更好地為讀者服務。

3、 配合諮詢部下發其他宣傳材料。

4、 組織下發中外文圖書目錄,核實各學院x年館投、自投資金,督促各院系合理安排投入經費。

十三、館辦公室

1、 配合“x年‘圖書館服務質量月’活動方案”開展各項工作,為各部門的活動方案的實施開展後勤保障工作,為讀者創造良好的學習環境。

2、 聯繫製作工作人員掛牌和照片公示櫥窗,以便讀者參與監督圖書館工作人員的服務質量。

3、 對讀者進行圖書館服務質量滿意度調查,內容包括讀者對圖書館印本資源、電子資源、服務方式等的瞭解程度和讀者的滿意度,收集讀者相關意見和建議。

質量月活動方案 篇4

為了用心響應公司《關於開展x年“質量月”活動的通知》文件精神,貫徹集團股份公司“調結構、促轉變、增實力、上台階”的工作方針,提高項目部的質量管理水平和工程實體質量,項目部計劃於x年9月組織開展“質量月”活動。

一、指導思想

以科學發展觀為統領,以品牌、標準、服務、信譽和效益為重點,圍繞“質量提升年”和“質量管理年”的精神,大力實施以質取勝戰略,努力營造全員關注質量的良好氛圍,全面提高全員質量意識,努力提高項目部質量管理水平。

二、活動主題

建設質量強國,共創完美生活。

三、活動時光

x年9月1日~x年9月30日。

四、組織領導

為加強項目部“質量月”活動的組織領導,特成立x年“質量月”活動領導小組,展開十堰和昌國際城項目部“質量月”相關活動

五、活動資料

“質量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求並結合項目部工程實際開展,整個活動分三個階段進行,時光安排見附表一具體過程如下:

第一階段:動員宣傳階段

1、大力營造“質量月”的濃厚氛圍

(1)“質量月”活動開展之前,項目部首先要圍繞“質量月”活動主題,組織召開“質量月”動員大會,進行“質量月”活動動員和部署,引導全體員工用心投入到“質量月”活動中。

(2)在項目部辦公生活區域、主要施工道路出入口、主要施工建築物等處,懸掛橫幅、標語,並製作展板,對質量法規、質量文化等進行宣傳,營造全員關注質量的良好氛圍。

第二階段:活動實施階段

1、開展專題知識講座學習活動

項目部將以“質量月”活動為契機,結合項目部施工實際,開展一次混凝土施工質量知識講座,培訓對象為項目部現場施工員、質檢員、外協隊作業人員,主要資料是混凝土施工有關規程規範、標準以及施工工藝。

另外,項目部將用心組織質量管理人員學習公司《質量、環境與職業健康安全管理體系文件》和《質量管理手冊》,確保年度質量目標和指標的圓滿實現。

2、專業質量考試

在質量月活動期間項目部組織項目管理人員進行專業質量考試,並對成績優秀的給予相應的獎勵。

3、開展質量專項檢查活動

項目部響應公司號召,用心開展以“查質量意識、查質量水平、查質量體系、查標準執行狀況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要資料的“七查”活動,要透過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制資料及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查。

4、“質量創新,領導先行”主題活動

由項目經理組織展開,對項目部各成員進行引導和帶動。活動分兩部分進行

(1)在項目部組織以質量為中心的學習和培訓活動

(2)項目經理親自制定有經驗的技術負責人對施工現場的管理人員講解在施項目出現的質量通病及應對措施,從而讓每個人都懂得如何將質量通病發生率降到最低,如何使用最好的方法來預防質量通病。

5、活動要求

1、項目部要按照公司的要求,高度重視,周密策劃,認真部署、動員、開展好“質量月”活動。

2、要圍繞“質量月”活動主題,紮實有效地開展各項活動,用心開展質量宣傳活動,普及質量知識和質量法律法規,增強全體員工的的質量主體意識。

3、質量月活動開展後,項目部要認真總結“質量月”活動的經驗教訓,並對活動期間表現突出的單位和個人進行表彰。

第三階段:活動總結

在各個活動結束後,由活動負責人各上交一份圖文並茂的總結,及時發現不足,爭取在下次做的更好。最後由質檢部統一彙總總結,交項目領導審核,審批後存檔。

質量月活動方案 篇5

一、活動目的:

根據中央經濟工作會議進一步深入推進“質量提升”活動的會議精神,以及國家質檢總局,質檢局,xx集團關於開展“質量月”活動的文件要求,結合食品安全管理經驗,結合集團全年質量工作計劃,通過xx集團“質量月”各項活動的開展,提升全員質量意識,提升集團質量管理水平,服務集團新三年戰略規劃的順利實施。

二、活動主題:

抓質量水平提升,促發展方式轉變。

三、活動安排及時間節點:

本年度xx集團“質量月”月活動分為宣傳準備、活動實施及總結交流三個階段,具體安排如下:

(一)宣傳準備階段

時間節點:9月上旬。

活動安排:

1、集團及所屬各企業傳達“質量月”活動要求,結合集團全年質量工作計劃和具體情況制定切實可行的`“質量月”活動方案。

2、集團及所屬各企業以各種形式在全體員工中宣傳“質量月”活動,學習質量管理知識,開展合理化建議等活動,營造全員參與“質量月”活動的良好氛圍。

(二)活動實施階段

時間節點:9月中下旬,部分活動延續至12月。

活動安排:

1、集團所屬各企業依照“質量月”活動要求以及各單位活動方案,有序開展企業的各項質量月活動。同時應積極配合xx市及各區縣質監局,xx集團,xx集團“質量月”期間的各項活動的開展。

2、“質量月”徵文活動。

本次徵文活動以報、集團網站及xx科技園博客為載體,文章內容應緊扣“質量月”活動主題,可涉及質量管理經驗、企業優秀質量管理方法介紹等,也可為質量工作者的工作經驗。稿件由各單位推薦,集團質量管理部審核後統一刊登。請各單位於9月20日之前將稿件推薦至技質部。

3、“質量月”專題講座活動。

在“質量月”期間集團將邀請質量專家,結合當前質量管理的熱點問題和食品安全問題,組織一次專題講座。時間初步定在9月中旬。

4、參觀交流活動。

“質量月”期間集團將安排一次質量管理參觀交流活動,參觀兩家企業(集團內和集團外各一家)。本次參觀交流將以現場觀摩和主題交流的形式開展。時間定在9月下旬。

5、質量監督檢查和產品抽檢活動。

在“質量月”期間,企業應做好質量監督檢查工作,同時隨時做好準備接受xx集團的質量監督檢查工作,xx集團也將按照全年質量管理工作計劃,組織質量專家集中實施企業監督檢查工作,以及做好高風險產品、產品的強化抽檢工作。

(三)總結交流階段

時間節點:10月—11月初。

本次“質量月”於9月底結束,11月初集團將組織“質量月”總結交流會,xx集團也將於11月中下旬組織“質量月”的總結表彰活動。各單位在總結交流階段着重完成以下工作:

1、根據本企業全年質量工作、食品安全以及“質量月”活動的開展情況,通過改進質量管理體系,修訂質量管理制度和操作規程,提升質量管理能力。

2、結合xx集團、xx集團質量管理年活動,做好質量管理先進單位、先進個人的事蹟整理和推薦工作。

3、各單位形成“質量月”活動總結報告,並於x月x日之前上報至xx集團技術質量管理部。

質量月活動方案 篇6

活動總指揮:裴廣羣 組長:宋濤,邵如媛 副組長:於國峯 成員:蘇長功、黃萍、萬彩雲、黃現峯、劉馨憶、白潔

二、活動目的

為夯實基礎物業服務水平,保障服務品質穩步提升,有效縮小與物業行業管理水平差距,進一步提高嘉創物業員工的服務意識、工作效率和服務水平,根據公司品牌建設要求,開展“品質提升月”活動。

三、活動內容

(一)制訂整改任務計劃表,對應整改計劃作為考核依據。召開品質月提升動員會,加強供方管理、現場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設備運行服務、進行業主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。

(二)品質提升月工作面向業主透明化。展示階段性工作目標,節假日服務事項,社區文化活動安排,公共部位、公用設施的經營收益和使用,機動車佔地用費收取和使用情況,房屋裝修維修金使用情

況等。特別是此次整改活動的對比照片如:門崗、車輛、環境、綠化電梯等,讓業主能夠直觀的看到整改效果。

(三)規範儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌,及時進行更換,體現我司員工的良好精神面貌。對於外包方的`工服也要提出統一要求,做到乾淨、整潔。

(四)每月採用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發現的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。

(五)加大宣傳,公開公司400投訴電話,中心主任辦公電話,物業總經理工作郵箱。聆聽業主心聲,及時高效率的為業主解決疑難問題。

(六)各服務中心按照客服接待表記錄問題,對投訴100%進行回訪。回訪工作可採取與用户交談、現場查看、檢查等方式進行。實行“業主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業主的真實意見,切實解決業主反映的問題。

(七)積極受理業主投訴,加強入户溝通交流,及時回訪,培訓催繳物業費統一説辭。對待欠費重點客户,專人接待,安排收費小組催費,面談將房產遺留問題與物業所及範圍問題劃分清楚,做各種形式回訪,形成好的氛圍,共同完善美化小區。

(八)外包管理方面。重點檢查服務質量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執行合同條款,按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行

評估,內容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經出現過較嚴重的問題及改善情況、業主的意見、各服務供方的服務質量對比、現場抽查情況、目前存在的問題等。

(九)績效考核方面。進一步提高品質部各崗位人員的責任心和品質意識,確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業,以減少因人為因素而造成的品質問題,確保提升品質人員的工作積極性與工作態度。

四、實施步驟

(一)部署階段(5月4日至5月10日)

公司各部門及物業服務中心要嚴格按照品質提升約活動方案檢查的要求,及紅黃線標準的內容,認真落實方案,積極開展動員部署工作。

(二)各部門實施階段(5月11日至5月24日)

嚴格按照體系文件、作業指導書、合同內容的要求,細緻全面的開展自查整改工作,形成自查階段工作報告,於5月24日前將自查總結報公司品質管理部。

(三)公司複查階段(5月25日至5月27日)

公司組成檢查組,由品質部帶隊,對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。

(四)提升總結階段(5月27至5月29日)

各部門對品質提升月發現的問題進行全面整改,品質管理部組織各中心、部門要對“品質提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每

週上報活動開展情況,對於重要意義的活動以文字形式反饋品質管理部,以便各中心借鑑。用以鼓勵在服務提升過程中表現突出的個人。

五、工作要求

(一)加強領導,認真組織謀劃部署

各公司要結合實際,及時制定大檢查方案,並認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責,採取一級抓一級,層層抓落實的方法,把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環節。

(二)全面檢查,深入查找問題根源

各項目要組織專業技術人員進行全面安全檢查,在檢查中,要嚴格按照相關技術規範標準,認真查找存在的問題,同時做到對問題進行及時整改。

(三)加強日常管理工作,切實做好項目的維護

嚴格依據公司專業評審和質量體系標準,指導和規範日常的實際操作,強調執行力,實現管理服務品質的全面提升。

質量月活動方案 篇7

方案策劃

9月即將到來,我們集團計劃在質量月期間開展一系列活動,以提高員工對質量問題的重視程度。現在我們制定了以下活動期間的計劃,期待各部門的認真審核。

一、指導思想

本次活動本着“提高質量管理意識,強化過程質量管理,確保質量信譽,認真落實集團公司雙百方針”的理念開展。

二、摘要目的:

全面提高項目的質量管理所有員工的質量部門,加強質量意識,牢固確立“素質”的服務理念,並解決質量施工管理過程中存在的問題開展各種形式的質量教育、訓練、學習和檢驗活動;與此同時,為了進一步加強工程項目的質量管理和控制工作部門,確保項目部質量管理體系的有效運行。

三、本次活動的主題是:

保證質量,創造精品,為業主,促進和諧。

四、活動時間:

9月1日— 9月30日

五、組織領導為有效推動項目質量月的順利開展。

成立項目部“質量月”活動領導小組。

六、人員組成如下:

組:長* *

副組長:

團隊成員:專業工程師、項目管理人員、施工組長

活動步驟和時間本次質量月活動分為四個階段:

第一階段:宣傳階段(9月1日至9月10日)

第二階段:自省自糾階段(9月11日至9月15日)

第三階段:檢查整改階段(9月16日至9月25日)

第四階段:總結階段(9月26日至9月30日)

七、活動的重點內容

1、 全體項目人員及各施工隊伍主要經理參加“質量月”動員會議,並由施工隊伍代表宣誓,確保質量目標的實現。

2、 廣泛宣傳,深入投放

(1)傳達品質月活動的重要性,項目部門的所有員工通過多種方式,引導員工建立質量意識從意識形態的角度來看,形式的氛圍激勵精神和麪對困難在整個項目部門,奠定堅實的思想基礎,做好品質月活動。

(2)廣泛宣傳質量月活動的意義、目的、要求、方法和步驟,深刻認識開展質量月活動的緊迫性和必要性。本着對項目部和員工高度負責的態度,認真、務實地投入質量月活動。

(3)、加強全體員工的意識,通過舉辦座談會、張貼學習專欄、製作公告牌等方式和手段,把活動的精神傳達給每一位員工,做一個漏,大家都知道。

(4)把“品質月”宣傳口號根據部門的要求,開展一個活動,每個人提出一個合理的建議,並給予一定的獎勵根據實施效果;暴露治療三次不合格的工程質量,提出糾正和預防措施,並懲罰負責人,每月選擇一個質量標兵並給予一定的獎勵;

3、認真研究制定方案,項目部領導高度重視該項目。在對項目前期質量進行認真審核後,根據分公司要求和現場施工生產情況,制定詳細的實施細則和推廣計劃。

4、 學習資料和思路:集中學習和自學相結合。按照項目部制定的統一學習計劃和重點學習內容組織學習。在學習中要做認真的思考,深入的分析,理論和實踐,做好筆記,保證學習效果。不斷學習技術標準、質量驗收標準、設計文件等,並結合項目部自身特點和現場實際情況,不斷提高項目管理人員的質量意識。

5、 自檢,糾正並發現問題

(1)項目部根據有關施工質量驗收規範、工程規範中規定的標準,採用相應的檢驗方法和手段,對現階段的`工程質量進行全面檢驗,以確定工程質量是否符合要求。

(2)組織相關專業人員進行重大質量檢驗,並做好檢驗記錄。對檢查中發現的問題,出具問題處理通知單,限期整改。根據情節輕重,對反覆出現的質量問題和不良整改給予施工隊處罰通知。

(3)對工程質量和行業數據進行物理自查,確保行業與外界行業同步,發現問題及時糾正,將質量問題置於萌芽狀態。

(4)、各級專職(兼職)質檢人員在進行質量檢驗時,必須採用計量檢驗和目視檢驗相結合的方法,並形成檢驗記錄。對於發現的問題,要有“四要素”,即分析、措施、實施和驗證。不要將不合格的工序轉移到下一個工序。

6、 落實整改職責,對檢查中發現的問題逐級整改、全面整改。每項整改措施必須明確落實責任部門、責任人及完成時間,並及時檢查,以達到實際效果。在自我反省和自我修正階段發現的問題可以解決,應當立即糾正,領導人需要解決的問題應如實報道,提出建議,並及時跟進和解決,對於一些潛在的未曝光的問題,採取積極的預防措施。

7、 針對工程質量的各個環節和層次,制定整改計劃,完善制度,制定保障措施,規範工程質量管理的各個環節,糾正工程質量中存在的問題,達到工程質量檢查整改的預期目的。

8、 一步一步檢查。整改完成後,“工程質量檢驗工作團隊由項目部門檢查,項目部門的不同階段應該抓住重點和方法步驟,細化活動方案,制定措施,促進,一流的形式檢查、檢驗參考標準,嚴格檢查,加強總結,確保不走過場,沒有形式,紮實深入推進,推進活動有效開展。

9、 總結和提高。檢驗工作完成後,品質月活動總結會議應及時報告舉行的活動和成果,總結經驗,並提出下一步的工作要求,以促進工程質量的提高,以實現工作目標的“建設高質量的項目,創建品牌項目”。

希望全體員工在質量月期間進一步提高工作意識,把質量問題放在首位,為集團更好的發展做出更多的貢獻。

質量月活動方案 篇8

為了貫徹落實《關於開展20xx年全國“質量月”活動的通知》精神,切實提升公司質量總體水平,經公司研究決定,在20xx年9月(質量月)期間,深入開展各項質量活動,現制定方案如下:

一、指導思想

以員工增強質量意識,參與質量建設為載體,樹立全員現代質量管理的思想;以“一流標準”與“嚴格要求”為抓手,加快質量體系的建設,提升公司質量總體水平,努力打造xx公司在行業中的領導地位。

二、活動主題

建設質量強國,共創美好生活。

三、活動內容

(一)宣傳活動

大力加強宣傳活動,營造質量月活動氣氛。

1.懸掛標語

在辦公樓門楣位置懸掛質量標語,內容為“建設質量強國,共創美好生活”;在車間更入口等處懸掛20xx年度國家質量監督檢驗檢疫總局推薦的宣傳口號為內容的質量標語。

2.升質量月旗

為營造良好的質量月氛圍,加大質量月影響力度,提升企業形象,9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會,舉行升旗儀式。

3.嚴格《班前會規定》的執行

從9月1日開始,嚴格按《班前會規定》,將產品工藝技術要求和質量關鍵控制點交代清楚,宣傳到位,落實到生產中。

(二)原材料專項管理活動

針對原材料問題,開展以下工作:

1.依據《採購控制程序》編制相應的三層文件,建立合理有效的原材料採購預警機制;

2.統計總結公司下發《原材料檢測標準》後原材料的變化趨勢及生產使用情況,提出下一步使用的意見與建議;

3.完成編寫《原材料檢驗手冊》,逐條逐項細化檢測內容與要求,更新各原材料檢測報告;

4.添置配備部分檢測儀器,加強規範公司關鍵原材料的檢測;

5.調研公司關鍵原材料的表徵方法,同時製作各供貨商原材料樣本,採用對比法評估材料質量;

6.按照《採購控制程序》,對現行供貨商進行評價,並以《供方評定記錄》向供貨商反饋;

(三)工藝紀律整頓活動

在目前對生產工藝及技術的認知程度下,由於未對工藝紀律引起足夠重視,導致產品狀態變化較大、設備運行的連續性大大降低、產品投訴增多,鑑於此種情況,開展以下工作:

1.技術質量部全面負責標準書的編制工作,要求對產品結構、原材料使用、工藝參數、關鍵控制點、注意事項等進一步細化;

2.完成生產標準化作業指導書;

3.技術質量部加強現場檢查監督,嚴格按照標準書履行職責,對現行工藝檢查表格進行修訂,重點轉向對生產崗位工藝執行情況既工藝紀律的檢查;

4.在生產車間及技術質量部生產現場全面推行規範的班前會制度,樹立積極向上的精神面貌和嚴肅認真的工作態度;

(四)“9.21”航天質量日專題活動

召開全公司大會,宣講“9.21”事故,宣貫航天質量文化,加深員工對質量月的.認識。

(五)質量問題分析活動

結合20xx年1~8月份質量分析,對質量問題進行點評,從“人、機、料、法、環”多方面分析質量問題發生的原因,提出解決方法。

(六)提高工作質量活動

企業的工作質量是指同產品質量直接有關的各項工作的好壞,如經營管理工作、技術工作和組織工作等。是企業或部門的組織工作、技術工作和管理工作對保證產品質量做到的程度。

1.組織學習三標程序文件,樹立按流程處理問題的思想;

2.加強設備管理,按照《基礎設施和工作環境控制程序》編制相應的三層文件,努力提高設備正常運行時間。

3.加強檔案管理,建立公司檔案目錄,修訂《檔案管理規定》,細化檔案範圍、移交、借閲等相關規定;

4.加強合同管理,清理彙總整理現有合同,建立合同目錄,規範採購環節的合同管理,按照《合同評審控制程序》編寫相應的三層文件;

5.加強市場信息管理,建立市場信息反饋機制,包含網絡、電話、客户會晤、投訴、諮詢報告、政府政策、展會等相關內容;

6.加強會議管理,建立會議紀要機制,包含會議主持、記錄、決議、問題處理、資料等相關內容;

7.加強質量管理,恢復月度質量分析會。

(七)總結

質量月活動後,技術質量部對活動進行總結,編寫總結報告。

四、活動要求

(一)各部門要密切配合,圍繞公司“質量月”活動的具體安排,做好“質量月”活動的策劃組織與實施工作。

(二)各部門要努力通過“質量月”活動切實提升員工素質。

質量月活動方案 篇9

自公司成立來,秉承以質量爭市場、以創新贏市場的理念,不斷地推進着公司進步和發展。為了貫徹公司創一流企業的目標,全面提升員工質量意識、增強企業凝聚力和市場競爭力,為提升全體員工的質量意識,提高全體員工參與質量的積極性,增強企業凝聚力和競爭力,經公司研究決定,舉辦以質量和創新為主題的質量月活動,使全體員工在活動中提高質量認識、在工作中關注產品質量,營造人人講質量、重創新的良好氛圍。現制定如下方案。

一、指導思想

以科學發展觀為統領,以質量、品牌、標準、服務、信譽和效益為重點,圍繞“以質量求生存,以質量求發展,向質量要效益”的精神,大力實施以質取勝戰略,努力營造全員關注質量的良好氛圍,全面提高全員質量意識,努力提高品管部質量管理水平。

二、活動主題

質量奠定發展、實力鑄就品牌

三、活動時間

9月1日~9月30日。

四、組織領導

為加強福漢公司“質量月”活動的組織領導,特成立“質量月”活動領導小組:

組長:

副組長:

成員:活動領導小組辦公室設在品管部,同志兼任辦公室主任。

成員:

五、活動內容

“質量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求並結合品管部實際開展,具體如下:

1、大力營造“質量月”的濃厚氛圍。質量月開展的前期,項目部首先要圍繞“質量月”活動主題,組織召開“質量月”動員大會,進行“質量月”活動動員和部署,利用橫幅、板報、宣傳畫在公司的主要活動區域或明顯地方對質量月進行全方位的宣傳,引導全體員工積極投入到質量月活動中。

2、開展教育培訓活動。品管部將以“質量月”活動為契機,結合部門工作實際,開展一次木芯板質量知識講座,培訓對象為木芯板現場管理員、質檢員主要內容是木芯板有關規程規範、標準以及工藝。

3、質量攻關。質量月活動開展為契機,舉辦質量攻關活動,以課題和專案的形式對產品質量進行分析和總結,不斷地改進和提高產品質量。質量部牽頭,技術、生產及其他相關部門參加,從質量控制、技術創新、成本控制三個角度挑選課題進行功克。本次質量攻關從以下三個方面選題。

4、知識競賽。預計在質量月下旬舉辦質量知識競賽,達到共同學習質量知識、重視產品質量的目的。從質量知識題庫中隨機選擇60-80道題目,由各部門/單位指派選手在規定時間內閉卷作答,參賽人員原則上不少於本部門總人數的'10%。按得分進行排名,排名成績將在總結大會中公佈並現場頒獎。

5、開展質量專項檢查活動。品管部響應公司號召,積極開展以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動,要通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查。

6、開展崗位練兵,木芯板質量競賽活動。以實際生產現場的生產情況作為參賽方式,考評組在參賽時間內對各個參賽單位不定期按考核內容對日常生產過程進行監督抽查,以扣分方式分別對各個參賽單位、進行考評,參賽時間結束後,由品管部對各考評成績彙總,扣分最少的為優,整條生產班組總扣分最少的為質量最優生產線;扣分最多的為最差生產單位。

7、有獎質量徵文競賽活動。從4月1日起至4月30日截稿,面向公司全體人員開展以質量為主題的有獎徵文活動,應徵文體(如:記敍文、議論文、詩歌、散文等)不限,字數300字以上,內容健康,積極向上,但不得抄襲或摘錄報刊、雜誌、網站、書籍等媒體的文章。每個部門在質量月活動期間,必須於4月25日前提交2篇以上應徵文章,4月30日前,活動委員會全體成員對各活動小組提交的質量徵文進行徵文質量評選。

六、質量月活動的考核與獎勵

9月25日至9月30日活動總結期間,由活動小組通過評定、考核,評選“質量標兵”、“優秀質量單位”,具體規定如下:

1、生產部質量競賽活動,質量最優的生產線獎勵800元,質量最優的生產工序每個工序獎勵500元;質量最差生產線和質量最差生產工序所在車間主任罰款200元。

2、根據各部門質量徵文情況、管理質量的改進和提升的結果考核,由活動委員會評比出第一、第二、第三名共3個“優秀質量單位”,提交總經理辦公會審批,“優秀質量單位”獎金為第一名800元、第二名500元、第三名300元和優勝錦旗。對評比最後一名的部門負責人罰款300元。

3、“質量標兵”與“優秀質量單位”評選“質量標兵”候選人(每個車間可提報2名“質量標兵”候選人),各部門可在質量月活動實施期間提出本部門候選人人選,每個候選人必須提交一份競選報告,説明自己對質量的認識、對“下一工序就是顧客”的認知、如何保證質量、已有的貢獻或成績、競選優勢和承諾等。然後由活動小組在活動總結期評選出10名“質量標兵”,每位“質量標兵”獎勵獎金200元。

七、質量月活動總結大會

9月30日早上8點40分由質量月活動組長召開活動總結會議,公司領導發表講話,對質量月活動作總結報告,品管部負責人發言。

八、活動要求

1、品管部要按照公司領導的要求,高度重視,周密策劃,認真部署、動員、開展好“質量月”活動。

2、質量月活動開展後,要認真總結“質量月”活動的經驗教訓,並對活動期間表現突出的單位和個人進行表彰。

3、要圍繞“質量月”活動主題,紮實有效地開展各項活動,積極開展質量宣傳活動,普及質量知識和質量法律法規,增強全體員工的的質量主體意識。

質量月活動方案 篇10

一、活動主題

抓質量水平提升,促發展方式改變

二、活動資料

(一)開展有聲勢的“質量月”宣傳活動

各縣區住房和城鄉建設局、市直各相關單位應結合實際,制定宣傳方案、確定宣傳資料和宣傳口號,並用心利用網絡、電視、廣播、

報刊雜誌等媒介,透過醒目位置懸掛“質量月”活動宣傳標語橫幅、製作宣傳手冊和宣傳單等形式大力宣傳質量安全、質量和諧、質量效益、質量幸福觀念和質量管理要求。同時開展建設工程質量法律法規的宣傳和建築業企業及中介機構誠信服務的宣傳,在全社會倡導誠實守信、質量第一,大力提升全社會的質量安全意識和質量職責意識,營造良好的質量輿論氛圍。

(二)重點推進住宅工程分户驗收工作

要繼續組織好住宅分户驗收工作,要深入施工現場,瞭解實施狀況,及時進行有效組織和協調,確保分户驗收各項工作的順利進行。從減少質量通病、抑制質量問題,提高居民對住宅工程質量滿意度的角度出發,不斷完善分户驗收的標準和資料、程序和方法,強化市場主體質量意識,落實好建設、施工、監理等單位的質量職責。同時,要努力做好質量投訴處理工作,高度重視並及時查處投訴、舉報反映的工程質量問題,既要儘快解決存在的問題,又要舉一反三,開展有針對性的管理。要不斷改善工作方法,用心探索運用市場化手段,建立解決質量投訴和糾紛機制。

(三)做好校安工程及民生工程建設

今年,我市中國小校舍加固全面啟動,現部分校舍工程正在建設中,為保障校安工程質量,定於9月中旬在全市,組織一次校安工程質量大檢查,重點檢查工程建設各方職責主體及施工圖設計文件審查機構和工程質量檢測單位執行國家工程建設強制性技術標準狀況,採取現場檢查與實體抽測、工程控制資料核查以及對參建職責主體的質量行為檢查相結合的'方法,將校安工程建設,作為推進“質量月”活動的一項措施,同時,將保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的項目,列入重點監管資料,各縣區建設局,應加強監管,提高監督巡查頻次,確保民生工程和重點項目的質量。

(四)開展有廣度,有深度的質量自查活動

“質量月”活動期間,所有在建工程的建設、施工、監理、設計、勘察等各方職責主體要從“質量就是生命”的高度,對各自工程項目進行一次全面的質量自查,重點檢查工程基本建設程序的規範,各方職責主體質量保證體系健全和行為人職責落實狀況;各項管理制度和質量控制措施的落實和完善狀況;工程施工技術資料管理狀況;工序報驗和驗收制度執行狀況。個性要加強質量保證體系行為人潛力的評估,加強方案審批和材料進場檢驗報驗制度執行狀況的檢查,加強對不合格檢測數據和質量問題處理狀況的檢查。

(五)大力實施以質取勝戰略和名牌戰略,透過質量月活動,深入推進質量興市活動。

透過組織企業開展質量改善、誠信服務、用户滿意等活動,引導和動員全社會增強質量意識,提升我市總體質量水平,努力構成政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好社會氛圍。

(六)加強村鎮農民自建房的指導工作

認真貫徹落實建設部《關於加強村鎮建設工程質量安全管理的若干意見》(建質216號)和省建設廳《關於加強安徽省村鎮建設工程質量安全管理的若干意見》(建管332號)精神,並結合實際,建立分級管理,層層負責的管理服務體系。加大農房建設通用圖推廣使用力度,以開展的“質量月”活動為契機,將《市農村建房工程質量控制技術服務指南》在各鄉鎮進行宣傳發放,為農村建房帶給服務和技術指導,並參與農村危房的普查工作,努力消除農村建房的質量安全隱患。

三、活動要求

(一)加強領導,切實做好“質量月”活動的各項工作。各相關單位要抽出專人負責,以開展“質量月”活動為契機,強化工程安全質量薄弱環節的監管。

(二)突出主題,廣泛開展形式多樣的宣傳教育活動。各相關單位、建築企業要圍繞“質量月”活動安排,緊扣“抓質量水平提升,促發展方式改變”這一主題,用心開展活動宣傳,普及工程質量知識,為“質量月”活動造勢。

(三)標本兼治,鞏固擴大“質量月”活動成果。各職能部門要進一步加大工程質量法律法規和技術標準的貫徹執行力度,推進誠信體系建設,提升各方主體質量職責意識,規範質量管理行為。在活動月中,對發現的違法違規行為和質量低劣的工程,要從嚴查處並在媒體上予以曝光。對組織得力、成效顯著的單位要予以表揚。

(四)認真總結,為下步工作做好準備。開展建設工程“質量月”活動是對各有關單位近一階段工程質量管理狀況的階段性檢查,各相關單位、建築企業要對發現的問題及時總結,認真整改,並有針對性地制定長效機制,重點解決影響工程質量的深層次問題,為全面提升我市建築工程質量打好基礎。

四、時光安排

第一階段為宣傳及發動階段(9月1日至9月10日)

各單位要按照任務要求和任務區分,用心組織宣傳活動,標語、橫幅、宣傳單、版面要按規定時光懸放到位。

第二階段為深入開

展階段(9月11日至9月25日)

按照任務要求,相關單位要用心推進各項工作順利開展,主要是推進一項制度(住宅工程分户驗收制度),組織兩項檢查(校安工程檢查及民生工程檢查),落實全面自查自糾(在建工程質量),開展一項活動(精品工程觀摩活動)。

第三階段為總結階段(9月26日至9月30日)各相關單位對“質量月”活動開展狀況進行彙報總結,要求有書面材料,並於9月30日前報市建委。

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