接待方案合集（通用20篇）

接待方案合集 篇1

為了認真做好20xx級新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，結合我校的實際情況，制定了以下方案。

一、時間安排

1. 各學院及有關部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報到手續辦理時間為9月21日8:00至22：00;

2. xx科技學院新生報到時間為9月11日;

3. xx科技學院新生報到時間為9月22日。

二、報到地點

1. xx校區：體育館(部門)、成功廣場(學院)。

2. xx校區：圖書館(部門)、行政廣場(系)。

三、前期準備工作

1. 營造迎新宣傳氛圍，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的製作(宣傳部)。

2. 迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的及時更新(宣傳部、各部門、各學院)。

3. 校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的.監管及秩序整治等(保衞處)。

4. 交通示意圖的製作、沿路指示牌、與交警的協調溝通(保衞處)。

5. 校園營銷的管理及監控(學生處、保衞處)。

6. xx校區及xx校區迎新場地佈置(含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的佈置)，校門迎新照明燈具安裝等準備(後勤服務處、學生處、xx學院)。

7. 新生入學指南專題網頁(招生就業指導處)。

8. 制定xx學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地位置安排、新生報到註冊流程圖(學生處)。

9. 新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印製(學生處、招就處、技術學院)。

10. 落實迎新接待人員、老生教育與志願者組織安排(有關部門、各學院)。

11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業指導處、各學院)。

12. 新生各項接待準備工作檢查(校領導、辦公室、學生處、宣傳部、後勤服務處、保衞處、技術學院)。

四、報到接待工作

1. 新生接待(各學院、校團委、學生會)。

2. 新生家長座談交流活動(各學院)。

3. 新生報到統計等工作(各學院、招就處)。

4. 設置“綠色通道”，辦理家庭經濟困難學生入學手續(各學院)。

5. 收費、校園卡製作、户口遷移、身份證辦理等(計劃財務處、保衞處)。

6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝製、新聞宣傳報道(宣傳部)。

7. 迎新現場臨時醫療服務點(後勤服務處)。

五、始業教育

1. 制定新生始業教育工作方案(學工部、各學院)。

2.《學生管理規章制度彙編》、新生自律承諾等始業教育材料(學工部、學生處、xx學院)。

3. 新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料(保衞處)。

4. 圖書館入館教育(圖書館)。

5. 學校成立55週年成就展(宣傳部)。

6. 新生體檢工作(後勤服務處)。

7. 學生軍訓準備工作(體軍部)。

8. 始業教育教室、新生晚自習專用教室安排(教務處、各學院)。

9. 開學典禮的組織(學生處牽頭，方案另行制定)。

六、後勤保障工作

1. 校園美化、淨化工作(後勤服務處)。

2. 新生入學宿舍安排、牀上用品準備、餐飲延時準備(學生處、後勤服務處、各學院)。

3. 新生家長住宿、少數民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備(後勤服務處、各學院等)。

4. 學生繳費情況瞭解、相關票據打印、校園一卡通製作(計劃財務處)。

5. 校園衞生大掃除、環境衞生檢查整治(含宿舍)(後勤服務處、學生處)。

6. 迎新車輛調度及使用(團委、後勤服務處)。

7. xx校區體育館及定海校區圖書館網線佈置(公共實驗與網絡中心)。

8. 新生教材發放等教學準備工作(教務處)。

七、其他

1. 新生班主任及新任輔導員培訓(學生處)。

2. 天氣因素、安全問題等應急方案准備(辦公室、學生處、保衞處、後勤服務處等)。

3. 因迎新工作需要，9月21日學校校車正常開通。

4. xx學院、xx學院迎新工作方案可參照本方案執行。

5. xx學院的迎新工作與學校同步進行，具體迎新方案自行制定。

6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。

接待方案合集 篇2

一、成立領導小組

組長：柳偉岸（總經理）

成員：廖維平朱海李伍萍吳雲萍吳順張小軍張木貴防損部

二、視察時間和路線

1、時間：2.6.18（具體時間待定）

2、路線：招商部辦公室（公司領導簡要介紹君安商業大廈籌備進展情況）

→乘坐電梯至頂樓（在頂樓選定3個觀測點看湖口縣城全貌）→步行樓梯下至16樓15樓→14樓（考察酒店標準客房）→乘電梯下到四樓（或者步行樓梯下到四樓）→三樓→二樓→再從側門步行下到地下室停車庫→從車道走出來慢步至君安商業大廈廣場

（公司領導可簡短介紹車道進出規劃設計，大廈廣場規劃設計等）→招商部現場對接會（視情況定）→考察君安員工培訓基地（視情況定）→就餐（視情況定）

三、司容司貌要求

為了更好的展示君安商業大廈良好的企業形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業大廈在政府領導心目中的美譽度，領導視察當天，全體辦公室人員着正裝，要求男員工白色襯衣，深色西褲，皮鞋，系領帶；女員工着有領有袖白色上衣，深色褲子或裙子。所有現場工程施工工作人員必須佩帶安全帽。

四、具體分工

行政部

1.負責接待當天的大廈內外的清潔工作（包括領導視察整體路線的清潔及視察完畢個人清潔的設施設備的準備）；

2.負責接待辦公室的點心水果的購置；

3.負責視察領導的就餐預訂；

策劃部

1.負責現場的攝影、攝像工作；

2.照片、視頻存檔；

工程部

1.現場工程施工人員必須佩帶安全帽；

2.提供安全帽若干（領導視察備用）；

3.檢修及清潔升降電梯；

4.頂樓施工垃圾的清理；

5.現場電線亂拉亂搭的整理；

防損部

1.手勢引導視察領導車隊，以軍禮致敬；

2.視察路線的安全保衞工作；

3.培訓基地學員歡迎方陣拉練預備

電腦部

1.負責相關網絡信息更新工作

接待方案合集 篇3

一、接待原則：熱烈、簡潔、節約

二、接待時間：20xx年9月27日上午8：00；28日上午6:30。

三、接待內容

來賓登記、接收捐贈、發放宣傳品、安排住宿、用餐、交通、安全保衞、後勤保障等。

四、接待地點

滄州市迎賓館、一中校園內。

五、接待指揮

總 指 揮：常樹青

副總指揮：馬長水、曹亞會、張欣力

六、來賓簽到、參觀校園及休息接待

簽到組負責人：常城、牛來恆、沈雲、潘峯、於向東、張興剛、趙壽峯、孟祥勇、張志堯、張紅

參加接待領導：劉月廷、錢衞軍、顧新立、宋學濤、郭樹發

（一）27日特邀嘉賓報到

時間：27日，從8:00開始，全天報到。

1、滄州市迎賓館

負責人：提飛

成員：張江旭、宋揚、張振凱

職責：

（1）發放宣傳品、房間鑰匙、飯票、節目單、日常安排。按名單發放，僅限於學校發邀請函的特邀嘉賓。

（2）收捐贈物品、錢款，嚴格做好捐贈物品、錢款的登記、保管工作。

（3）題字、題詞：準備好筆與題字本。

2、滄州一中體育館

負責人：張欣力

成員：李洪霞、劉玉新、牟桂珍

職責：

（1）收捐贈物品、錢款，嚴格做好捐贈物品、錢款的登記、保管工作。

（2）題字、題詞：準備好筆與題字本。

（二）28日簽到安排

1、校門口迎賓

負責人：沈雲

教師：年輕教師2名，吳豔潔、張玉立

（1）迎賓組

成員：學校禮儀隊10人（高二年級）

職責：校門兩邊各站5人，身披綬帶，歡迎嘉賓入場；會議開始後，到指定地點會場後排，成一排就坐。

（2）導引組

成員：導引學生20名（高二年級）

職責：負責引領校友到特定地點簽到。

①校門口迎賓時間：28日上午6:30分開始。

②帶隊2名老師，負責現場協調、指揮工作。

2、校園內來賓簽到：

簽到時間：6:30

簽到地點：雕塑前，東西兩側。西側為特邀貴賓簽到處，東側為校友簽到處。

簽到小組：共10組，共需20張桌子，40把椅。

職責：

①款簽到處負責接收捐款，其他簽到處教師負責簽到，捐物的登記、接收，以及校慶宣傳品的`發放。

②學生每組4人，計10組40人，由本組負責人調度，按培訓要求引領省市領導、知名校友到三樓會議室休息。

③休息室安排志願者4名，為嘉賓服務，慶典開始前20分鐘，引領校友及嘉賓前往運動場主會場。

第一簽到處：省內外大學、中學簽到處

負責人：張紅

工作人員：宋揚、王建坤、崔孟維

禮儀學生4人：（高二年級）

第二簽到處：接收捐款簽到處

負責人：張欣力

工作人員：李洪霞、庫書尊、李偉

禮儀學生4人：（高二年級）

第三簽到處：接收捐款簽到處

負責人：提飛

工作人員：張江旭、王雅慧、李婷婷

禮儀學生4人：（高二年級）

第四簽到處：滄州學校簽到處

市直學校簽到處

負責人：牛來恆

工作人員：劉四清、於硯涵、李雪瑩

禮儀學生4人（高二年級）

第五簽到處：特邀友好人士簽到處

負責人：常城

工作人員：宮麗雅、徐娜娜、代麗娟

禮儀學生4人：（高二年級）

第六簽到處：校友簽到處

負責人：趙壽峯

工作人員：吳憲、閆舒靜、潘彥文

禮儀學生4人：（高二年級）

第七簽到處：校友簽到處

負責人：於向東

工作人員：潘彥文、劉妙懷、劉正丹

禮儀學生4人：（高二年級）

第八簽到處：校友簽到處

負責人：潘峯

工作人員：董娟娟、王建坤、李龍豔

禮儀學生4人：（高二年級）

第九簽到處：校友簽到處

負責人：孟祥勇

工作人員：馮新、杜豔霞、顏傑

禮儀學生4人：（高二年級）

第十簽到處：捐贈物品管理處（體育館）

負責人：張志堯

工作人員：胡國文、賈平、陳浩

禮儀學生4人：（高二年級）

職責：物品登記、保管，名人題詞、題字，布展。

（三）9月28日上午校慶活動安排

1、校慶典禮時間：9月28日9：00正式開始。

2、會場總指揮：常樹青、曹亞會

會場指揮：王偉、李猛

3、劉月廷、錢衞軍、顧新立、宋學濤、郭樹發陪同領導、貴賓主席台上就坐，準備開會。

4、主席台就坐貴賓到位指導、敬獻鮮花：18名學生志願者。

5、會場校友、嘉賓席引領到位指導：10名學生志願者。

6、會場紀律負責人：馬長水、劉德紅、孫炳法、倪小生及各班班主任。

7、教師隊伍在會場指定位置就坐。

8、高二年級部佈置慶典會場。（倪小生主任負責）

9、慶典儀式結束，原簽到處學生志願者迅速到校門口禮儀值班，歡送領導離場。（曹亞會主任負責）

10、演出音響、攝像：滄州市電視台。學校錄像、照相、現場微博、視頻直播由尹愛梅主任負責。2名學生志願者（自帶相機等攝像設備）

11、會議結束後，學生安靜等待領導與來賓先離開，再由班主任帶領有序離場。

12、11：30至11：50，校內參觀。

13、特邀嘉賓，12：00到市迎賓館用餐。

（四）9月28日下午活動安排

特邀嘉賓14：30去滄州一中新校區參觀。15：30去市規劃館參觀。16：30返回市迎賓館。17：00回到市迎賓館。

負責人：常樹青、曹亞會、張欣力。

（四）宣傳報道組

負責人：李智

工作人員：尹晶、宋美傑、張汐、瀋海琳

4名學生志願者（自帶相機）

職責：照相、宣傳，協助信息技術中心做好直播工作。

七、後勤保障工作

【負責人】張欣力

【成員】劉玉新、牟桂珍

負責簽到用品、桌椅、鮮花、純淨水、茶葉、紙杯、礦泉水等的保障。備用發電機一台。

八、安全保障

【負責人】曹亞會

【成員】沈雲、李猛、蔡振宇、劉洪勝、趙麗等

職責：具體事項見學生處活動方案。

備用兩輛大轎車接送嘉賓。備用救護車一輛。滅火器四瓶（放置在會場舞台上）

九、接待工作要求

1、全校教職員工要積極參加到校慶活動中來，以良好的精神面貌主動、熱情為嘉賓、校友服務。

2、校園環境氛圍佈置要熱烈、整齊、乾淨。

3、禮堂是慶典活動的重要場所，要做到熱烈、莊重、大方，注重細節，確保萬無一失。

4、校慶文藝晚會是重要的校慶活動，要認真落實《校慶文藝晚會的工作方案》。

5、確保校慶期間校園的安全穩定，認真落實《校慶安全保衞方案》。

為順利完成以上《方案》，校慶辦要求各部門制定好各個環節具體工作程序，並嚴格按照程序執行，抓緊落實，協調配合，確保校慶工作圓滿完成。

接待方案合集 篇4

第一部分設施完善工作

一、後山遊步道、廁所建設、表演項目工作

工作要求：確保後山遊步道、遊步道欄杆、旅遊公廁建設在9月28日前全部到位，能正式啟用；確保後山高空飛車表演、高空走鋼絲、高空溜索在9月28日前能搬遷到新址開始表演、運營。

責任人：張建文

二、後山停車場建設工作

工作要求：確保後山停車場能在9月28日前能正式交付使用。

責任人：李蘇華、肖建峯

三、景區道路整治工作

工作要求：確保後山旅遊公路兩側無建築垃圾、雜草、樹枝；確保旅遊公路上空的電線、管線架空高達到5米以上，以保障車輛通行。

責任人：歐陽坤

四、老停車場整治工作

工作要求：整理老停車場，確保停車場內無堆放雜物、無垃圾。

責任人：吳家奇

五、應急停車場建設

工作要求：9月30日前，將預留地整平成應急停車場，並用石灰劃好車位線，做好引導標識。

責任人：歐陽坤、夏錦貴

六、洞內燈光、水景維修工作

工作要求：確保洞內燈光、水景在9月28日前全部排查、維修到位。

責任人：李蘇華、肖建峯

七、票務系統安裝工作

工作要求：9月18日前，新版税務二維碼門票印刷到位；9月25日前，驗票機器、售票電腦、電源應到位；9月25日前，人員培訓到位，正式啟用新版門票；9月28日前，洞前卷閘門、售驗票閘道欄杆安裝到位。

責任人：李蘇華、肖建峯

第二部分孽龍洞景區迎國慶人員職責安排

一、綜合協調組

人員：高凌、戴懷林、鄧瑞萍、陽宜春、曾欽榮、陳訓華、周梅玲、李蘇華

職責：負責景區內外綜合協調工作。

二、營銷宣傳組

人員：高凌、張建文、肖葉

職責：負責景區營銷宣傳及景區內外標識建設、團隊接待、節日氛圍營造。

三、行政及票務組

人員：周梅玲、廖豔、伍麗萍、邱茜、辜燕、喻鳳、廖婷

職責：負責景區門票管理與銷售。

四、導服組

人員：鄧瑞萍、李濤、肖葉

職責：負責景區入洞口和萬年水平線下階梯處導引。

五、客服組

人員：張建文、湯海慧

職責：諮詢台諮詢服務、遊客中心導引

六、水電通信保障組

人員：劉麗華、曾小建、喻春

職責：負責景區水電通信保障。

七、日常環境衞生保障組

人員：天天保潔公司、增加臨時保潔工4名

職責：負責景區內環境衞生保潔工作。

八、門禁驗票組

人員：張良、嚴清華、肖博文、保安2名、楊岐鄉值班人員2名

職責：負責進洞驗票和秩序維護、一層洞口坪秩序維護。

九、洞內巡邏組

人員：李蘇華、肖建峯

十、後山及道路秩序維護組

人員：戴懷林、羅亮、夏錦貴、羅鑫、保安2名、清溪交警中隊幹警2名、楊岐鄉帶班領導和值班人員6名、安全社區幹部2名

職責：負責後山停車場、出洞口、遊步道及道路秩序維護。

十一、交通運輸組

人員：文雷、趙遠、柳鋭宏、羅鑫

職責：負責景區工作人員接送。

十二、後勤保障組

人員：吳家奇、黃友珍、易福香、黎巨品

職責：負責食堂用餐保障，後山人員用餐就近定點定標安排。

十三、遊客中心及停車場管理組

人員：陽宜春、歐陽坤、周欣、趙遠、柳鋭宏、保安大隊、楊岐鄉值班人員2人

職責：負責遊客中心及停車場管理與秩序維護。

十四、管委會門口及老停車場管理組

人員：徐克輝、聶穎、張秦、文雷、楊岐鄉值班人員1人

職責：負責管委會門口上山路口、老停車場管理。

十五、治安、醫療應急組

人員：歐陽坤、文雷、趙遠、柳鋭宏、楊岐派出所幹警2名、縣中醫院醫護員2名

（説明：楊岐鄉應急隊員、安全社區和清溪村幹部、保安、交警中隊幹警、派出所幹警、中醫院醫護人員、臨時保潔工由戴懷林、李蘇華、陽坤同志銜接落實。）

十六、工作要求

1、統一思想，提高認識，認真遵守工作紀律。所有人員務必在每天7：30以前到達景區，並下到所在責任崗位，18：00以後方可下班。除特殊原因，任何人不得遲到、早退和請假。

2、強化理念，提升服務，切實做好接待服務。所有人員務必要把來景區參觀的遊客當成自己家來的親戚一樣看待，熱情接待、熱情講解，向遊客提供全方位的優質服務。

第三部分孽龍景區國慶期間旅遊接待安全穩定

工作預案

為確保在國慶期間不出現影響社會大局穩定的問題，實現“一手抓安全穩定、一手保服務質量”的目標，建立和完善統一指揮、運轉協調、科學有效工作機制，特制定本工作預案。

一、成立景區國慶節期間安全穩定工作領導小組

組長：柳本夥

常務副組長：謝潯峯

副組長：王均洪、高凌、戴懷林、鄔浩、鄧瑞萍、陽宜春

成員：張建文、吳家奇、周梅玲、徐克輝、李蘇華、歐陽坤、羅亮、聶穎

國慶節期間安全穩定工作領導小組主要負責景區各項安全穩定工作的統一領導，指導安全保障工作的實施，在緊急狀態時，統一指揮和調動景區所有人力資源，及時、有效地完成各項突發事件的處置，確保景區各項工作的穩定、安全和有序。

二、景區社會安全穩定保障工作

（一）成立安全穩定保障組

組長：戴懷林

副組長：陳訓華、吳家奇、徐克輝、羅亮、聶穎、陳贊林

（二）保障措施

1、預防為主，化解矛盾。做到早發現、早報告、早控制和早解決，將事件控制在萌芽階段。

2、針對景區周邊村民、涉旅企業和景區一線員工關注的或集中反映的問題，要認真對待，及時進行調查、瞭解，組織研究解決，並在此基礎上，做好有關説明、解釋和安撫工作。

三、遊覽秩序安全保障工作

（一）成立景區遊覽秩序維護及安全保障工作領導小組

組長：戴懷林

副組長：周梅玲、陽坤、李蘇華

（二）保障措施

1、落實預案、明確責任。啟動景區秩序維護安全保障預案，按照預案認真細緻進行部署，要按照“分片包乾、分段負責”的原則，明確安全保障工作總體負責人和各項工作的具體責任人，細化責任、明確任務，做到任務清晰、責任到人。

2、加強隱患排查。各片區、路段負責人要加強景區各遊覽道、護欄等設施及危險地域的'安全檢查工作，發現安全隱患後要立即設置明顯警告標識，並第一時間上報、反饋，同時，做好現場維護和設施修繕的落實、追蹤。

3、加強投訴管理。景區各投訴點實行全日制上崗，各主要區段要實行領導帶班負責制。各執勤點採取巡查流動受理方式管理，對於各類投訴要按照“投訴不出景區”的原則，及時予以處理。

4、加強急救保障管理。廣泛公佈景區急救中心電話，根據需要進一步完善救護設備、備齊救護藥品。同時，要密切加強與市立醫院、市急救中心120的聯動。

四、交通秩序安全保障工作

（一）成立交通秩序安全保障工作領導小組

組長：戴懷林

副組長：吳家奇、徐克輝、歐陽坤、羅亮、葉波

（二）保障措施

1、加強景區道路及各入口的管理，規範車輛停放秩序，嚴格控制區內車輛運行時速。

2、科學規劃停車場和臨時停車點，使社會營運車輛和遊客車輛均停放有序，防止車輛嚴重擁堵事件和交通事故發生。

3、協調當地交警、公安派出所、所在村社區積極參與交通秩序安全保障工作。

五、水電通信安全保障工作

（一）成立水電通信安全保障工作領導小組

組長：高凌

副組長：周梅玲、李蘇華

（二）保障措施

1、做好國慶節前變壓器、發電機、控制箱等供電和大型用電設備的檢修工作，確保國慶節期間各供用用電設備能安全運行。

2、做好發電機組燃油儲備工作，確保各發電機組能隨時安全平穩發電供電。

3、加強與供電部門的對接和協調，確保電網供電正常，及時瞭解電網供停電計劃，並做好應對措施準備。

4、及時瞭解天氣氣象情況，特別是要做好暴雨、雷雨天氣對供電用電設備損害應對工作。

接待方案合集 篇5

接待處工作職責

1. 接待VIP訂房時，跟進VIP的與預抵時間、特別接待的級別、客人職位等，發出VIP通知單；、

2. 提前下單至相關部門準備相關贈品，在客人抵店前2小時檢查好房間，要求房間符合使用標準及相關贈品擺放到位；

3. VIP抵達時，相關人員在酒店門口迎接；

4. VIP在店期間的服務全程跟進；

5. VIP賓客意見的`跟進及反饋。

一、VIP客人抵達前的準備工作

1.營銷部

1）主動向接待單位瞭解VIP有關資料、此次行程計劃、活動具體安排、入主本酒店的要求、並將詳細情況整理成文，上報酒店高層管理者。

2）制定詳細接待計劃，下發VIP接待計劃書至房務部、餐飲部、行政辦公室、安全部等及其它相關部門，明確各部門接待內容與職責，做好接待的聯絡、協調工作。

3）負責核查所有第二天將入住的VIP客人到達的具體班次和到店時間；

二、 VIP客人抵達時的迎接

1.大堂副理根據VIP接待規格要求，在客人抵達前20分鐘通知有關主持接待人員前來大廳等候，並告知主持接待人員客人具體抵達時間。

2.若VIP客人由飯店派專車迎接，酒店代表在接到客人後應立即通知大堂副理客人抵店的時間。

3.大堂副理須保證門口車道暢通無阻，大廳門童、行李員根據接待規格的要求都已經準備好、待命。

4.所有主持接待人員在客人到達前10分鐘都必須到達大廳準備歡迎。

三、 VIP客人入住期間

1.根據不同VIP等級，管家部經理/大堂副理/營銷部經理須每天在合適的時間，給住店的VIP客人撥打禮儀性電話，以表示酒店對VIP客人的特別關注，但打擾客人的時間不宜過長。通話內容應包括：

——詢問客人對房間舒適衞生等的滿意程度

——詢問客人對酒店各營業部門服務項目和服務質量的意見

——詢問客人是否在住店期間收到員工的特別關注

——詢問客人對酒店整體有何意見或建議

——詢問客人有何特別要求

——詢問客人具體離店時間、是否需要安排車輛等

接待方案合集 篇6

一、調研時間：

待定

二、調研內容：

縣經濟社會發展情況

三、陪同人員：

區委書記

區長

四、線路安排：

交界處——→ 展示區 ——→ 主題公園（備選點）——→ 拓寬 橫線——→ 新區基礎設施建設 ——→縣醫院新址——→ 公園——→ 賓館

五、行程安排：

（一）調研

8：30—9：00 從 大院統一出發，到省道 環線 交界處迎接 市長一行。

9：00—9：30 市長一行到 主題公園）調研，9：00前，（全程陪同調研）、在主題公園迎候，在調研點彙報工作。

9：30—9:50 xx市長一行到 主題公園調研。9:20前，在此等候，彙報工作。

9:50—10:10 xx市長一行調研橫線項目。在省道環線 什字等候， 彙報工作。

10：10—10:30xx市長一行調研縣城建設 ，9:50前，在 迎候，彙報工作。

10：30—10:50xx市長一行沿 新區主幹道到 調研。10：10前，在 新址等候，彙報工作。

10：50—11:10xx市長一行到 公園調研。10：30前，在 50米等候，彙報工作。

（二）座談

1、時 間：上午11:10—12:00

2、地 點：會議室

3、參加人員：

（1）市陪同調研人員；

（2） 新區 主任 ；

（3） 參加人員： 全體領導；

（4） 政府辦、發改委、財政局、規劃建設和住房保障局、水務局、交通運輸局、 主要負責人。

議程：

座談會由市政府祕書長主持。

1、長 彙報工作；

2、市級部門發言；

3、xx市長講話。

（三）午餐

12:00—14:30 賓館就餐、休息。

接待方案合集 篇7

為切實做好迎接教育工作督導評估各項準備工作，為進一步提高我校整體教育工作水平，保持學校教育事業健康、快速發展，高標準地迎接省督導評估驗收，結合我校實際，特制訂本方案。

一、指導思想

認真貫徹落實督導評估工作會議精神，依據我校的具體工作佈置，以科學發展觀為指導，全面貫徹黨的教育方針，推進教育全面、健康、可持續發展。緊緊圍繞市委、市政府提出的教育工作目標，以省檢為契機，“抓管理，提質量”，辦讓羣眾滿意的教育，努力爭取順利通過省教育督導評估。

二、督導評估的主要內容

督導評估的主要內容主要分為縣級政府教育工作督導評估綜合性指標和學前教育、義務教育評估指標五大評估指標，評估實行“六個一票否決”（即挪用、截留、擠佔教育專項資金和其他教育經費、縣域內教育工作發生重大責任事故，造成嚴重社會影響、弄虛作假、虛報瞞報，造成嚴重後果）。

三、組織結構

為了確保我校順利通過叢台區教育體育局教育督導評估檢查，我校成立迎“兩項督導評估考核”領導小組，其組成人員如下：

組長：

副組長：

組員：全體教師

四、工作目標和任務

1、積極推進標準化學校建設。

2、加強專用教室建設和管理。

3、加大投入，促使教育裝備上檔升類。

一是各科教學儀器的補充和更新，建設標準實驗室；

二是對照中國小圖書配備目錄增加圖書數量、提高圖書質量；

三是增加音體美專用器材，提高器材利用率；

四是加強計算機室建設，按照省定生機比例，增加計算機數量。

4、加大控輟保學工作力度，嚴防學生流失。

一是要進一步完善助學制度，保證每一位家庭困難學生不失學，

二是積極改進教學方式，改革課堂教學模式，激發學生的學習興趣，使學生樂學、願學。

三是建立對學習困難學生的幫扶機制，引導他們發揮特長，增強自信心，樹立學習信念。

四是堅持依法治學，建立流失生跟蹤、報告制度，加強校、家聯繫，通過法律手段保障學生的受教育權利，加強家訪力度，動員失學學生返校就讀。

5、加強教師隊伍建設和學生管理。

一是通過教師學歷教育、崗位培訓、考試考核等手段提高教師綜合素質。二是通過教師全員目標量化管理、嚴格獎懲機制，激發教師工作積極性。三是提升全體教職工管理水平和辦學思想教育，督促教職工加強業務和理論學習，不斷更新教育理念，突出辦學特色和管理特色。

四是加強“三結合”教育，努力取得社會和家長的信任，共同管理學生。五是建立嚴密的學生管理機制，確保學生身心健康和人身安全。

6、加強校園文化建設。力爭達到“校園環境、育人機制完善、人際關係和諧、師生身心健康、文化氛圍濃厚”的.目標。

五、實施步驟：

迎評工作分四個階段進行。第一階段：宣傳發動階段

1、學校迎叢台區評審領導小組召開專題會議，研究部署迎““省評”工作，迅速啟動迎評工作。

2、把握指標體系，吃透評估細則，明確工作內容，層層培訓迎省評骨幹。

3、加強輿論宣傳，利用宣傳單、專欄、標語等大力宣傳迎“省評”的重要性及重要措施，宣傳我學校教育工作先進經驗、典型事蹟，為迎“省評”提供強大的輿論支持。

4、召開學校迎““省評”工作動員大會。

接待方案合集 篇8

由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人於20__年8月30日下午5：30分左右到達,9月1日下午3：40分離店,在酒店日程安排如下：

1、 就餐：

8.30晚餐(主桌：百合廳1 3桌,工作人員：多功能廳)

8.31早餐(自助餐：領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

8.31午餐(自助餐,地點：萬福閣)

8.31晚餐(同8.30晚餐)

9.1早餐(同8.31早餐)

9.1午餐(同8.30晚餐)

説明：百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備：歡迎標語、台前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負責,各相關部門配合.

2、 住宿

a. 豪華套間(A501、B501)2間

b. 標準套間(B418、B518、B521)3間

c. 單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間

d. 標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

e. 縣領導午休房：8.31日15間,9月1日15間

説明：每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間裏準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆豔、吳穎具體負責,各相關部門配合.

3、 會議

長江廳：彙報會(約1小時),8月31日8：30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

5F貴賓廳：省檢查團工作室

6F會議室：工作人員及駕駛員休息室

2F會議室：創建辦檔案室

玫瑰廳：來信來訪接待室

以上由吳穎、沈鬆華具體負責,各相關部門配合.

4、 備用活動

KTV：芙蓉廳、百合廳,準備：茶水、水果、小吃、鮮花.由沈鬆華負責,各相關部門配合.

游泳館：邱洪飛負責.

棋/牌室：安排四間棋/牌室,準備：水果、茶水、點心.由吳穎負責,各相關部門配合.

足療：常紅林負責.

夜宵：中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合.

一、 本次活動領導小組名單

組長：張曉華(總經理)

副組長：申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)

成員：張小琴(營銷部經理)

繆 豔(前廳部經理)

吳 穎(客房部經理)

陳小燕(餐飲部經理)

湯 榮(廚師長)

朱建紅(質培部經理)

沈鬆華(保安部、康樂部經理)

魏竹君(財務部經理)

陳善偉(工程部經理)

倪蓓蕾(採供部經理)

邱洪飛(游泳館經理)

常紅林(桑拿部經理)

丁昀昀(行政辦主管)

二、 車輛停放及安全

1、 責任部門：保安部

2、 負責人：沈鬆華

3、 保安：

4、 要求：a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衞工作.

三、 迎賓及入住

1、 責任部門：前廳部、行政辦

2、 責任人：繆豔、丁昀昀

3、 門僮(二名)：

4、 禮儀小姐(八名)：

5、 要求：a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨國際大酒店);確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內容：“歡迎您”c.總枱人員提前做好房卡、入袋.d.總機人員負責叫醒服務; e.商務中心配合創建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.

四、 房間安排

1、 責任部門：客房部

2、 責任人：吳穎

3、 服務員：

4、 要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店後,在4F、5F電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合採供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合採供部及時補充所有用房的小食品.

五、 會議室安排

1、 責任部門：客房部、康樂部

2、 責任人：吳穎、沈鬆華

3、 二樓會議室服務員：

四樓長江廳服務員：

五樓貴賓廳服務員：

六樓會議室服務員：

二樓玫瑰廳服務員：

4、 要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色枱布,空餘一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衞生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

六、 餐飲安排

1、 責任部門：餐飲部、中廚房

2、 責任人：陳小燕、何志剛

3、 服務員：

接待方案合集 篇9

準備工作

1.瞭解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯繫電話)可根據文件通知和函調來。

2.擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領導等)。

3.報審及簽發方案。(經相關部門領導審核後，報與身份客人分管工作的主管校領導審批後，確實接待方案)。

4.相關細節落實。(與相關部門落實用車、就餐、住宿、會議室，與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕，書寫路牌，照錄相等)。

5.打印台籤，印製接待手冊。(視具體情況，請示領導後再定是否印製)。

6.預告參與接待的領導及有關人員，做好召開座談會或陪同就餐等的準備。

第二步:

彙報材料的準備

1、材料的準備。

起草彙報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的，並由具體聯繫部門負責擬稿。

2、公文簽發程序。公文擬稿後，完整程序如下:由專門負責公文的業務科室初審，送辦公室主任複審，再送分管該項工作的領導、分管機關常務工作的領導審籤，最後送領導簽發。

第三步:

接待客人

1.接機或接站(到車站、高速路口迎接客人，並及時告知有關領導動態)。

2.住宿(接到客人後，如無特殊情況，先安排客人住下)。

3.就餐(儘可能安排客人就餐，並通知所有陪同領導就餐時間地點，就餐標準及酒水按規定或領導指示執行)。

4.召開座談會(至少提前半天佈置好會場)。

5.參觀考察(視具體情況，安排並陪同客人考察)。第四步:

客人返程

1.贈送客人紀念品(根據來訪客人情況，如有必要提出贈送客人禮物的建議，經領導批示後再購買)

2.送客人到車站或離開。(告知有關領導具體的離校時間)第五步:

總結工作

1.開支財務報帳等工作。

2.保存客人有關資料。

3.保存接待安排、彙報材料等有關資料。

4.統一整理，存檔備查。

接待方案合集 篇10

20xx年“十一”黃金週即將到來，為促進旅遊事業健康發展，確保景區安全平穩，給遊客營造一個安全、祥和、健康、歡樂的節日，結合本單位實際情況特制訂以下方案：

一、指導思想

堅持“安全、有序”的指導思想，切實把安全放在首要位置，旅遊黃金週期間實現安全、有序、優質、高效四統一的目標。

二、組織領導

成立景區“十一”黃金週接待工作領導組

組長：葉增奎

副組長：範國強胡建康

成員：牛新業王為民葉慶黎温軍峯王永軍

三、工作職責

（一）接待部工作職責：

組長：温軍峯

電話：

1、接待部工作人員必須堅守崗位，履行職責，嚴格遵守工作紀律，不得拉人情，走後門，以權謀私。

2、接待部門工作人員對出入景區的車輛應嚴格遵守《車輛出入管理制度》。

3、門衞值班人員應將在側門上鎖，無重大活動和公司通知，不得擅自開啟。

4、因公司業務需要來訪者，需總經理或分管副總、財務主管簽單，方可放行。（除總經理外，其餘領導簽單不得超過五人，五人以上必須經總經理批准）。

5、公司員工直系親屬來訪，不超過五人者，由公司分管領導簽單。

6、接待部值班人員除公司規定的'免票證和接待單外，不得私放遊客。特殊情況，由總經理電話通知，其餘領導無權電話放人。

7、接待部工作人員應嚴格按照遵守本制度，凡私放遊客者，一經發現，對部門經理和值班責任人按私放遊客數全價予以處罰，部門經理給予處理，責任人調離工作崗位。

（二）旅遊投訴：

組長：範國強

電話：

手機：接待人員對遊客的投訴要及時處理，事關重大，不能處理的要及時上報分管領導研究處理。

工作人員將受理遊客投訴的結果或者意見，在規定的時間內通報給投訴者。

（三）票務組組長：吳潔

負責做好窗口售票工作。

負責黃金週期間的統計報表工作

（四）醫療衞生組

組長：葉慶黎

負責景區黃金週期間突發醫療事件處置、食品安全監管。

（蒲州醫院急救中心電話：）

（五）值班巡查組

負責景區黃金週期間安全巡查，並做好值班記錄。

（六）後勤保障工作組

組長：牛新業

負責安排員工黃金週期間的用餐、飲水工作。

接待方案合集 篇11

為了瞭解我市整體發展狀況及投資環境，貴陽市政府金市長一行五人將於20xx年5月27日至30日來我市視察環境並洽談工作，為今後在我市設立“貴陽駐海口辦事處”奠定基礎。此次來訪關乎兩市今後的合作前景，因此接待工作一定要細緻、嚴密、周到，從而樹立我市良好形象，展示我市的.發展前景和合作實力。為此，特制定以下接待方案：

一、接待規格

此次來訪人員為貴州市政府金市長一行五人，屆時將由我市王市長親自接待。因此，此次接待將採取對等接待的方式。

二、接待日程安排

三、食宿安排

由喜來登酒店負責金市長等一行人的食宿，提前跟該酒店負責人聯繫預訂，並於來賓到達之前打電話親自確認。

四、接待責任

1、機場接待：王市長、市委書記等一行人。

2、食宿安排:市長祕書陳丹。

3、海口市保税區及博物館等地的參觀：王市長、市委書記等一行人

4、海口一日遊安排：市長祕書陳丹。

5、宴會安排：市長祕書陳丹。

6、會議安排：市長祕書陳丹。

五、接待經費

1、工作經費：300元

2、住宿費：6000元

3、餐飲費：3000元

4、宴會經費：2500元

5、參觀、娛樂費用：20xx元

6.其他費用：1000元

合計：14800元（預算詳情見附件）以上為接待方案，請領導批示。

接待方案合集 篇12

（一）會議時間：

（二）會議地點：地址： 電話： 聯繫人：

（三）參加會議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部祕書處處長、幹部處處長，特邀佳木斯市公安局有關領導與會，約50人。二、活動日程（見日程安排表）三、工作分工成立會議籌備領導小組組 長：副組長：領導小組下設辦公室，負責人：，具體負責整個會議期間的各項工作。成員單位：政治部各處、機關黨委、指揮部宣傳處、行政處、後勤保障中心、朝陽分局、淨月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領導各1人。辦公室下設材料組、會務組。

（一）材料組負責人：成 員：祕書處有關人員職 責：1、領導講話、主持稿、論文集2、代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄3、會議須知、日程表4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表5、製做文件袋、配記事本、筆、相冊6、材料裝袋、印製代表證、工作人員證、桌籤7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

（二）會務組負責人：楊清林成 員：交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、後勤保障中心、指揮部宣傳處、機關黨委。職 責：具體負責請領導參加開幕式、聯繫開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、後勤保障及各項協調工作。

1、車輛 負責人：

（1）會議抽調政治部祕書處轎車3台、幹部處2台、組織處2台、老幹部處2台主要用於迎接代表團。行政處2台轎車

主要用於會務。

（2）會議抽調行政處、後保中心、巡警支隊豐田麪包車各1台，交警支隊前導車1台。主要用於參觀、遊覽。（3）各單位抽調公務車於8月9日上午8：30分到名門飯店會務組報到，接受任務；交警前導車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會務組報到。

（4）聯繫交警支隊，確定具有長春特色參觀路線。遊覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務。

（5）各單位抽調的車輛要做到整潔乾淨、無故障、無灰塵。

（6）車輛市內用油由各出車單位自行解決。

（7）聯繫各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

2、接站 負責人：8月9日，各代表團報到當天，由政治部有關領導及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責任單位自制接站牌）。具體分工：祕書處負責迎接瀋陽、哈爾濱、佳木斯代表；幹部處負責迎接鞍山、大連代表；組織處負責迎接吉林、撫順代表；老幹部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。

3、紀念品 負責人：

（1）用於登長白山準備雨衣60件，祕書處負責統計會議代表服裝號，於8月10日發到會議代表及工作人員手中。（2）奧迪A6車模60輛，由祕書處購買並在會議代表入住時送到房間。（3）準備給白山市局紀念品10份，以表感謝。

4、住宿 負責人：

（1）住宿。會議代表統一住名門飯店。各市局主管政工局長，黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

（2）宴請。9日各代表團報到後，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請 座陪（擺牌）。

（3）要求。會議用餐依籤牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會議室掛會標，擺放鮮花，代表座籤等，要體現隆重、端莊、整潔。

5、參觀、娛樂活動

（1）遊覽長白山及市區內偽皇宮、一汽大眾公司。責任人：。負責遊覽期間住宿、用餐、遊玩等活動（淨月分局、錦程分局負責聯繫和派出警衞人員4人、並安排解説人員）。要求：遊覽長白山要確保安全，每輛車要配備350兆對講機I台（共5台），前後呼應加強聯繫（聯繫指揮部通訊處）；鑑於路途較遠及長白山西坡封閉的實際情況，要與白山市公安局溝通，協助做好保障工作；車輛進入白山市界，要有白山交警前導車迎接並導，要請白山市局聯繫3名導遊，隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風光；負責培訓3男3女既6名隨車導遊（擬從政治部內挑選）。（2）8月11日晚，舉辦聯歡晚會。負責人：。負責聯繫晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代表團參與的'演出計劃（請與朝陽分局聯繫）。

6、宣傳報道 負責人：

（1）負責會議攝、錄像工作。

（2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務（迎接、會議、遊覽）。

（3）將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

7、醫療保障 負責人：門診部派1名醫生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診，要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車，高山缺氧、爬山困難的實際，備有關藥品和醫療器械。東北九城市第__屆公安政工年會活動日程安排時 間內 容參 加 人 員地 點8月9日全天接站、代表報到與會代表、市局工作人員名門飯店一樓大廳17：00市局領導到房間看望會議代表市局有關領導名門飯店17：30市局舉行晚宴會議代表、擬請參加名門飯店宴會廳20：00預備會（發材料，安排會議日程，確定下屆年會承辦單位，徵定返程車票）政治部副主任主持，各城市公安局政治部祕書處處長參加名門飯店8月10日7：30早餐會議代表參加名門飯店8：30開幕式，田市長致開幕詞、曲萬臣局長主持會議、於局長代表發言會議代表、邀請參加名門飯店多功能廳9：00-9：30合影留念同上名門飯店門前9：30-11：30會議交流與會代表、曲局長參加名門飯店多功能廳11：30午餐同上名門飯店12：30乘車去長白山會議代表、全程陪同長營高速、營白線、白撫線19：30晚餐同上扶鬆縣三江河賓館東北九城市第__屆公安政工年會活動日程安排時 間內 容參 加 人 員地 點8月11日6：00早餐同上三江河賓館6：30-12：00遊覽長白山同上長白山13：00午餐同上松江河生態園酒店14：00返長同上20：00 晚餐同上吉隆坡酒店21：00聯歡晚會同上吉隆坡酒店8月12日7：30早餐會議代表、陪同名門飯店8：00參觀偽皇宮同上偽皇宮9：30參觀一汽大眾公司同上一汽大眾公司11：10錦程分局指揮中心同上錦程分局11：30閉幕式同上分局第一會議室12：00歡送午宴同上一汽賓館外賓樓

接待方案合集 篇13

一、接待安排

1、確定具體行程

時間:待定

事宜:與_負責人聯繫確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數、性別比例、到達地點、具體時間等

2、迎接安排

時間:待定

事宜:根據來訪人數、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等

3、住宿安排

時間:待定

地點:待定

事宜:根據來訪人數、來訪人員性別比例訂好酒店

4、就餐安排

時間:待定

地點:待定

事宜:根據來訪人數、客人禁忌、到達時間訂好飯店並點菜，同時視情況安排陪同人員

陪同人員:待定

5、車輛安排

時間:根據來訪人員的行程安排

事宜:全程專職為來訪人員服務

車輛台數(司機人數):根據來訪人員及陪同人員數量

司機:待定

6、行程安排

(1)座談會

會議主題:待定

時間:待定

會議地點:大會議室

參加人員:待定

(2)企業參觀

時間:待定

地點:待定

陪同人員:待定

司機(車輛):待定

7、送客時間

時間:待定

送到地點:待定

司機(車輛):待定

二、任務分工

1、由_負責組織此次接待任務，接待通知由_傳達，聯繫來訪單位負責人，確認來訪人數、行程安排。

2、由_負責聯繫安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。

3、由_負責會議室的安排、會議室的檢查(空調、投影儀、線路)、參會人員的簽到並負責佈置會議室(會議前後的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

4、由_負責會議材料的準備、會議記錄、會議後的材料收集及整理工作。

5、由_負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

接待方案合集 篇14

接站組的工作流程：

1、會前所有接站人員及司機開碰頭會，將工作流程及注意事項細則化。

2、統一着裝，男士西裝領帶，女士套裝領結。

3、詳細檢查接站所用物品：接站牌、《接站人員時間一覽表》等。

接待禮儀：

1、接站組成員應詳細瞭解所接對象，並有其移動聯繫方式；

2、微笑服務。

3、以短信形式告知接站客人接站牌內容、顏色，及接站人員體貌特徵。

4、如出現晚點應耐心等候，在無接任務時注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會場和車站太遠；

5、如遇塞車現象應及時向會務組反映情況；

6、赴酒店途中，簡介本地風土人情。

司機：

1、接站司機應隨時待命，併合理安排行車路線，禁止出現飲酒和脱崗現象；

2、接到來賓應熱情主動的協助其提行李，並將其送上車，如還需等其它來賓則向其説明；

3、如出現晚點應耐心等候，在無接任務時注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會場和車站太遠；

4、如休息或辦理其它事情將車鑰匙統一放在會務組；

送站工作流程：

一、店門守候

1、準確掌握《送站人員時間一覽表》，提前一天與客人確定好送站時間。

2、確認所乘交通工具的`航班車次和離站時間。

3、主動安排好車輛，提前10分鐘在飯店門口恭候客人。

二、在路途中

1、主動徵求客人的意見。

2、陪同客人聊天，或放音樂讓客人自便。

3、按時將客人送到機場、車站或碼頭，主動熱情地向客人道別，並祝客人一路平安，使客人有親切感、惜別感。

接待方案合集 篇15

接待工作是企業辦公室工作系統的重要環節，接待工作水平高低能夠集中反映一個企業的整體形象，能夠展示出接待人員的素質和能力，同時對於推動工作開展也具有十分重要的作用。在新形勢下，為適應企業發展要求，辦公室接待工作必須做到熱情周到、耐心細緻、規範有序、客人滿意，從而更好地發揮職能部門作用，以實際行動樹立現代企業機關的新形象。

一、認真細緻地做好接待前準備

接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先，溝通情況，瞭解意圖。在接到上級部門或對方的通知或電話後，應立即向有關領導彙報，並主動與對方取得聯繫，瞭解清楚上級或對方來訪的人數、身份、民族、性別、日程安排等，還應掌握上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的、有什麼要求、活動的方式等等，以便安排好餐飲、車輛，確定參觀或會務 類型及地點等各項工作。

其次，超前考慮，周密安排。在瞭解掌握以上情況後，對接下來的接待工作進行充分考慮，主要包括所需材料的準備、會務地點的確定、餐飲的安排、結束送行的禮節及其他有關注意事項等。考慮中的每項任務、每一個環節都要細化任務，做到分工合理，責任明確，使每項工作都有人負責、有人承擔、有人落實。在考慮接待工作時要注意對待上級機關與兄弟單位的區別，因人而異，根據需要妥帖安排。接待工作考慮成熟之後，及時向主管領導彙報，徵求領導意見，並按照領導要求進一步完善接待工作。接下來，就進入了具體實施階段：一是迅速召集辦公室有關人員對接待工作進行詳細安排，讓每個參與人員都明確自己的職責和任務。二是對開會時所需材料的'撰寫、打印進行督促辦理，必須在會前整理出來，同時對開會時所需的水果、茶水等接待物品進行準備，發現不足，及時採購，以防會議期間不夠用。三是通知餐飲部門做好桌次的安排、飯菜的準備工作。各項細節都必須考慮到、安排到，確保萬無一失。

接待工作比較繁雜，每一個環節都直接或間接地影響到單位的整體形象，接待人員一定要細心、小心，不能粗心大意、寧可備而不用，不可用而不備，否則就會在變化了的情況面前束手無策，易出漏洞。這方面的體會是很深的，偶然的情況，往往會使我們措手不及。如有時召開會議按通知要求有這麼多人蔘加，準備了這麼多的會場和桌椅，結果有些單位多派一些人蔘加，臨時找人擺座椅弄得手忙腳亂，使與會人員不能按時就座。有時出席會議領導有變化，本來了解到一位領導出差未回，座牌就沒有放，結果在臨開會的幾分鐘這位領導突然來了，弄得措手不及。不管怎麼説這都是由於工作考慮不細造成的。所以説辦會要經得起檢驗，辦事要經得起核查。計劃要周詳，行動要謹慎。接待人員必須使自己養成細心再細心的工作習慣。

二、熱情周到地做好接待中服務

在具體接待工作中，要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作，並注意搞好協調配合，使各個環節銜接妥當。首先是迎接上級領導或兄弟單位。作為負責接待工作的責任人，在上級領導或兄弟單位領導確定的出發時間前，與其隨行負責人員取得聯繫，以便得知領導何時出發，以防領導有什麼重要事務推遲出發時間而作為接待單位不知道。如果通過聯繫確定領導已出發，作為接待負責人就要及時通知領導，讓領導做好下樓接待準備。迎接領導時還要注意自身行走的位置、問候握手時的動作、介紹領導的順序及會議座次的安排等。 其二，要注意會務過程中服務的細節，服務人員在倒水時，定點定時，每隔15分鐘或半個小時到會議室倒水一次，作為接待負責人在會務期間，如發現那位領導水已喝完，要及時通知服務人員來倒水。

其三，餐飲要提前徵求意見，及早安排。作為接待負責人要與來查、來訪領導的隨身人員及早進行溝通，瞭解他們一行中有無少數民族或其他注意事項，在安排餐飲時，更得心應手，更容易使到來人員感覺考慮的周到、服務的到位。

最後，注意送行時的禮節。各項活動、議程結束後，應安排好送行，提前通知司機到餐廳門口，等候領導。在領導上車前，握手送行，上車後，揮手告別，祝來查、來訪人員一路順風。還要注意必須等來查、來訪人員乘坐的車輛啟動後再離開。

三、及時全面地做好接待後總結

整個接待活動結束後，接待人員要對本次活動進行認真全面的總結，看看哪些方面是領導最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續發揚，不足之處注意彌補改進。要通過總結不斷提高接待質量和效率，使今後的接待工作責任分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿意，又能降低接待成本。 一個單位能不能給來訪領導留下良好的印象，除了這個單位的硬件設施之外，接待人員的素質也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時要衣着整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實、真誠、熱情，使來訪領導有“賓至如歸”的感覺。同時，工作人員要注意平時的學習積累，瞭解掌握各方面的知識，特別是對本單位的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。

接待方案合集 篇16

一、指導思想

1.高度重視，周密安排，熱情接待，周到服務，為專家組順利完成評估工作創造條件。

2.實事求是，重點突出，充分展示體育學院的辦學條件和辦學水平，務求通過評估。

二、組織領導

組長：z

副組長：z

成員：各科室主要負責人

主要工作：全面負責，抽調人員，統籌、指導迎接評估各項工作；負責組織指揮、協調控制、檢查各項工作，領導各項工作小組。

三、評估專項工作小組

1.會務組

組長：z

成員：z

主要工作：會場佈置；會場服務；會場多媒體；攝像攝影；展板佈置（考慮颳風、下雨）；盆花布置。準備雨傘。

2.材料組

組長：z

成員：各功能室負責人

主要工作：校長彙報材料；自評報告PPT；“十個一”；材料袋；準備和調配備查材料，為專家查閲、調閲相關材料提供服務，隨時準備解答專家提出的問題。

3.宣傳報道組

組長：z

成員：z

主要工作：負責校內外迎評工作宣傳工作。包括對專家來校評估進行全程攝像、拍照，掛網宣傳報道；專家組考察期間的工作記錄及彙總；宣傳橫幅、歡迎標語、彩旗的製作張掛。

4.聯絡組

組長：z

副組長：z

成員：各班主任

主要工作：負責與學校相關部門聯繫，及時傳達學校迎評精神；隨時掌握迎評動態並反饋；負責“迎評”中與教師、學生聯繫的相關工作。教師、各班聯絡員需及時向聯絡組通報情況。

5.環境衞生組

組長：z

副組長：z

成員：各班主任後勤工作人員

主要工作：負責學校、學生宿舍、教室、功能室、辦公室環境衞生工作。

6.學校觀察點組

組長：z

成員：zz（講解員）各功能室負責人

主要工作：要求設計好參觀路線及停留時間，熟練講解。

7.教學運行組

組長：z

副組長：各教研組長

成員：各任課教師

主要工作：保障教學正常秩序；確保檢查期間課堂教學體現現代教學理念，使用現有的現代化設備。

8.學生工作組

組長：z

副組長：z

成員：各班主任

主要工作：學生日常管理（特別是早操、大課間活動和學生展示活動）；根據學校提出的工作要求，安排好學生參加活動。

四、“迎評”檢查過程安排（具體時間等待學校通知）

參加迎評彙報人員：正副校長

全體參與“迎評”人員必須提前到位。

參觀路線圖附後。

五、有關準備工作和注意事項

(一)各工作小組要責任到人，準備情況及時反饋給領導小組。

(二)材料組成員必須在全面瞭解本校總體自評材料的基礎上，熟練地掌握自己所負責的支撐材料內容。對每個數據、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚，能按專家的要求隨時準備有關備查材料。

(三)班主任、任課教師要提前做好專家對學生和對教師的訪談準備。

(四)學生統一穿校服（洗乾淨），早操、課間，行動講秩序，言談講文明，注重禮儀。上課精力集中，發言踴躍。教師衣着整潔，精神飽滿。

(五)做好校園環境衞生的整治工作5月5日前全面到位，9日再全面打掃一次。檢查當天，要有專人（小組）負責校園實時動態保潔。

(六)5月5日校內模擬驗收。

六、嚴肅紀律，做好評估期間教職工、學生的管理工作。

1.評估期間，全校教職員工、學生必須堅守崗位，無特殊情況者，不許請假。

2.5月9日晚至評估結束期間，所有教職工必須建立24小時的聯繫方式，確保通訊暢通。

3.全體師生員工對學校的基本情況、對評估工作所涉及的相關內容要做到心中有數。……

4.教師要加深對評估工作重要意義的認識，認真備好、上好每一節課。

5.做好安全穩定工作。

附1：

驗收路線：進校——接待室——多媒體室——電腦房、網管中心——美術室——體育器材室——實驗室——音樂室——勞技室——圖書室——閲覽室——展板

附2：解説詞

進校——歡迎各位領導蒞臨指導。請到接待室。

多媒體室——首先請領導檢查我校的多媒體教室。該教室180平方米，配備了液晶投影儀，音響設備。

電腦房——我校電腦房面積108平方米，現在學生用的是龍芯電腦45台，教師機是聯想的。配備了電子白板。

網管中心——該中心配備了校園網服務器，交換機等，滿足校園網絡管理需要。

美術室——該室108平方米，配有液晶投影儀、實物展台等教學設備。美術老師是專職的，中高年級學生美術課全部在這裏上。

體育器材室——學校體育器材室有兩個。這是體育器材1室，這是體育器材2室。

實驗室——實驗室建設比較早。裏面是儀器儲藏室。配備了管理員電腦和教學用多媒體設備。學校開闢了校外實踐基地。

音樂室——根據音樂課教學的實際需要，對教室作了佈置。多媒體設備齊全。現在播放的就是電腦中存儲的教學資源。

勞技室——開展綜合實踐活動是素質教育和新課程實施的重要內容。上好勞技課有利於培養學生學用結合的意識和動手能力、創新能力。

圖書室——學校藏書11000多冊，定期開放。一般以班級為單位，集中借閲。班上有圖書角，學生可自由閲讀。原來都是手工管理，現正積極準備啟用圖書管理系統。

閲覽室——閲覽室有近45個座位，達到15：1的要求。

展板——展區1：

（1）這裏介紹了學校概況

（2）這裏反映的是基礎設施建設上取得的成績

（3）這裏反映的是我校加強教學研究採取的一些措施。請專家輔導；校內認真培訓；利用網絡研修；開展對外交流；開展專題研究等

（4）這個版面反映的是學校促進學生全面發展的一些努力。

（5）這個版面是專門反映陽光體育開展情況的。這個內容在剛剛結束的鹽城市陽光體育藝術節開幕現場展出過。

展板——展區2：

（1）這幾塊是去年接受鹽城市教育教學管理水平示範校驗收時做的。

（2）這幾塊是接受鹽城市特色學校驗收時做的。

結束語：感謝各位領導專家對我校工作的檢查指導。正如展板最後的結束語寫的那樣……

接待方案合集 篇17

省公路局XX年好路杯和“決戰70天”綜合治超工作檢查考核將於12月27日進入寶雞，為了做好迎接檢查工作，現提出如下接待方案：

一、省局檢查組人員：

帶隊領導：王 林

幹線養護組：舒 森 郭小鈺

農村公路組：高永樹 西秀梅 李栓良 李建臣

路政治超組：王永安 王 超 謝辛興 張 浩

司機：3人

聯繫人：郭小鈺 高永樹

王永安

二、寶雞局陪檢人員：

賈書義 田振鋒 李滿屯 晁鳳年 潘公民 趙紹平

劉正榮 劉文玉 董鎖常 馮軍科 晁琮琪 王亞玲

郝建利 王 娟

司 機：張萬青 張建科 王小明 邰紅星 李 強

楊海明 市局3人

三、檢查安排：12月27日干線養護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞，入住扶風招待所；28日干線公路養護組走310國道、212省道至千陽，後返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返，入住鳳縣鳳城大廈；路政治超組28日檢查扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊，午飯安排隴縣，下午經省道212線檢查縣功路政大隊、局機關、太平莊收費站，晚入住鳳縣鳳城大廈；農村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞，午飯安排岐山，下午檢查岐山農村公路，晚入住寶雞；29日上午幹線公路檢查組走310國道至柴關嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣，午飯安排眉縣招待所；農村公路29日上午檢查陳倉區農村公路，午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開彙報會，會後檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的，由被檢單位負責，辦公室負責協調。在眉縣開彙報會，會場由眉縣段負責。

四、用餐安排：12月27日干線養護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風招待所，（扶風段負責，局辦公室協調）；12月28日午餐幹線養護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐，晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐（鳳縣段負責保障）；29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館，就餐要有座籤（由眉縣段負責，局辦公室負責協調）。

五、寶雞住宿安排

1、省局農村公路檢查組28日晚入住寶雞，具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協調確定有關接待事項。

2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。

3、12月28日18時前，與怡和酒店聯繫，設定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務等事項。

六、接待、保障人員：

肖康琦 王育才 趙敏紅 張永濤 茹 珺 韓紅梅

七、機關檢查及會議安排：

1、28日下午機關檢查先安排檢查組人員到機關九樓小會議室，然後由對口科室分領至科室對口檢查。

2、29日在眉縣午飯彙報和通報會由眉縣段負責，彙報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室，會議室要有橫幅，橫幅為“省公路局XX年好路杯和“決戰70天”綜合治超工作寶雞彙報會”，由辦公室具體協調。彙報材料各打印30份裝袋，由辦公室負責，29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體彙報由路政科安排人員於29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。

3、由眉縣段負責彙報會的籌辦，會議室擺放座籤和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。於12月29日上午12時前擺放到位。

4、各內業受檢科室要做好受檢工作準備，搞好受檢區域內衞生，營造好受檢環境，備檢資料要擺放整齊有序，根據檢查組需要能隨時調閲受檢。

八、具體事項分工：

1、在局機關檢查期間局機關公共衞生由後勤服務中心宮靈華主任具體負責。（預計28日午飯前後檢查）

2、給省局檢查組提供的彙報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等，由張永濤具體負責。

3、局機關小會議室、領導辦公室及科室水果擺放、座籤擺放、會場引領、會場服務等由辦公室張永濤具體負責，韓紅梅協助。

4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座籤製作、房間歡迎座籤製作、有關人性化服務、入住入席引領、房間水果、香煙（打火機）擺放等，由趙敏紅具體負責，茹珺協助。

5、局機關車輛指揮停放後勤服務中心具體負責安排。

6、檢查組經過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行，由路政科和收費科負責安排。

7、檢查期間的`車輛調度、乘車安排等由局辦公室具體負責。

8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責落實。

9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關門口統一乘車，前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風縣招待所。

九、乘車安排：

陝C－23111 賈書義

陝C－51001 田振鋒

陝C－12583 趙紹平 董鎖常 王亞玲

陝C－82809 劉正榮 郝建利 王 娟

陝C－B8961 劉文玉 馮軍科 晁琮琪

陝0－A9809（路政備用）

十、幾點要求：

1、參與迎檢查及後勤保障人員，要明確職責，認真做好所擔負的工作任務。

2、認真組織，注重標準，及時溝通，搞好協調。要樹立大局意識，嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。

3、驗收期間用餐均要保證用餐環境靜雅乾淨衞生。（酒水西鳳十五年，寶雞啤酒，紅好貓）。12月27日下午擬出28日干線養護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。

4、接待和陪檢人員必須保證24小時通訊暢通，手機全部開通，嚴禁出現誤人誤事的現象發生

接待方案合集 篇18

一、時 間：20xx年1月9日晚上

二、地 點：龍泉驛區科技局

三、參加人員：黃永忠、楊新元、劉禮、陳桂明、張翠健、局辦公室工作人員

四、市科技局：李志毅副局長、張慶處長、鄭健副處長、

五、準備禮品：草莓、萬興鄉綠殼雞蛋、蜀山菌子。

六、晚飯準備：龍翔酒店

七、資金預算：

1、禮品：綠殼雞蛋準備6盒（70元/盒）， 6盒菌子（90元/盒），6盒（100元/盒）共計1560元，

2、送温暖：計20xx元

3、晚飯：20xx元

合計：5560元

接待方案合集 篇19

武漢電子商務公司考察團一行擬於12月7日來我公司進行參觀學習。該公司在湖北省具有很高的市場口碑，對我公司近些年也有很大的幫助和指導，與之交流經能達到雙贏的合作效果。此次的副總經理帶隊的十人考察團，務必要提前做好準備。為做好考察接待工作，特制定如下接待方案:對於公司企業間的參觀學習接待按對等規格接待，來訪的十人當中，八男兩女。其中有兩名少數民族，因此在飲食住宿上要求格外注意。

一、考察日程安排

12月7日

16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站，我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務快捷酒店;

18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經理，陳主任及祕書等共計十人

21:00接待小組專車送回酒店12月8日

9:00‐12:00考察學習交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經理，陳主任及祕書及主管部門領導

12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經理，陳主任及祕書及部分主管部門領導。

16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經理，陳主任及祕書及部分主管部門領導陪同。公司接待員小劉負責接待講解

19:10‐20:00晚餐

20:10‐23:00娛樂安排

23:00安排接待組驅車送回酒店

5月9日

9:00‐12:00參觀學習交流會，對公司發展的建議、心得及交流

13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店

16:00提前一天買好返程火車票，接待組送往火車南站，考察團一行返程。

二、有關工作負責

1、公司會務組負責做好參觀團人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。

2、祕書組做好相關介紹材料的準備工作。

3、後勤組做好考察團的茶水、保暖工作。

二、經費預算:

十人兩天住宿標準間5*200*2計20xx元

兩晚宴兩午餐共計4000元

娛樂安排1000元

返程車票75*10計750元

接待用橫幅、材料費120元

共計7870元

附:考察人員名單

20xx年11月6日

賴夢珠行政管理一班

接待方案合集 篇20

長春金成集團有限責任公司專門人員一行3人，於3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經驗。為做好接待工作，制定本接待方案：

3月1日（星期三）

14:40 在上海火車站出口，迎接專門人員，赴上海華園賓館

參加人員： 王主管、陳祕書

（一）、下榻賓館：上海華園賓館

住宿時間： 20xx年3月1日至3月3日

（二）、賓館接待工作（負責人：周菊林）

1、 賓館大廳： 設歡迎幅（內容：熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導）

2、 房間配置： 能上網、水、電、空調能正常使用，準備辦公用品等（是否需要安置電腦、打印機）。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

（三）用車安排

需在預定時間內到達指定地點接送專訪人員，注意車輛的安全性能和行車安全金龍)

16: 00晚餐

地點： 華園賓館水仙廳

參加人員： 專訪人員（

宴會： 會場佈置、注意座次安排（負責人：陳祕書）

3月2日（星期四）

8:00早餐

地點： 華園賓館二樓

參加人員： 專訪人員、王主管、陳祕書

9:00專訪人員赴星海店進行檢查

參與人員：專訪人員

11: 00午餐

地點：華園賓館水仙廳

參加人員：專訪人員

13: 30專訪人員赴南京分店進行檢查

參加人員：專訪人員

15: 00專訪人員赴淮海分店進行檢查

參加人員：專訪人員

16：00晚餐

地點：華園賓館水仙廳

參與人員：專訪人員

宴會：會場佈置、注意座次安排（負責人：陳祕書）

3月3日（星期五） 3人）、王主管、陳祕書 、宴會菜單（負責人：王主管）201房間3人）、王主管、陳祕書 3人）、王主管、陳祕書 3人）、王主管、陳祕書 3人）、王主管、陳祕書 3人）、王主管、陳祕書 、宴會菜單（負責人：王主管）

8: 30座談

地 點：華園賓館一樓B會議室

座談內容 ：交流經驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況

參加人員 ：專訪人員（3人）、王主管、陳祕書、各店店長、各部門經理