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導遊詞寫法

導遊詞寫法

導遊詞有什麼寫法,一起去了解一下吧!

導遊詞寫法

一篇標準的導遊詞通常由以下四個部分組成:

1. 歡迎詞

第一次與遊客見面時,留下的第一印象十分重要,既可以把自己呈現給遊客,又可以藉機拉近與遊客間的心理距離,為之後的工作帶來很多便利。由於我們導遊的工作性質比較特殊,要為遊客提供相關服務,所以,第一次見面時要做的工作很多。

* 禮貌為先。出門旅遊的人都是為了享受來的,所以他們特別在意我們導遊是否尊重他們,所以恰當的問候語和禮貌用語非常重要。

* 自我介紹。得讓遊客知道怎樣稱呼我們吧。千萬別小看了自我介紹,這裏邊學問可大了,能做出許多“文章”出來。我們導遊能給遊客帶去什麼?遊客最想得到的是什麼?不是講解,而是歡笑。

* 搞好遊客與司機師傅之間的關係。司機師傅手中的方向盤關係到全車人的生命安全,所以,我們導遊必須掌控好,至少讓遊客跟司機師傅之間沒有矛盾,如果關係融洽就更好了。如果能使司機師傅把話匣子打開,無異於請了個得力的助手。

* 安全與車內衞生的提醒。我們導遊最大的責任是什麼?不是導和遊,是保證遊客的安全,然後才是帶隊、講解……才是讓遊客感受到出行的快樂。該提醒什麼我不多講,大家應該都學過。即使學得不好,也能猜出幾分。比如行車過程中把頭探出窗外是不行的,行車過程中在車內隨意走動是不行的,亂丟垃圾是不行的,在車內大聲喧譁是不行的,隨地大小便是不行的……

* 善意的叮囑和提醒。包括個人安全、身體健康、兒童安全、車內衞生、公德意識等。

* 美好的希望和祝願。吉祥話都會説吧?目的只有一個——讓遊客保持快樂的心情。

知道了吧?歡迎詞遠遠不是“大家好”、“你們好”這幾個字就合格的,學問大吧?不少導遊問我:“楊老師,我上車後講不了多一會兒就沒詞兒了,怎麼辦呢?您都講些什麼呀?”我告訴大家,把上面的內容一條條羅列出來,對照着一條條地寫出相關的內容,想像一下游客的職業、生活圈子、興趣愛好,有針對性地編寫出歡迎詞,背誦下來。記着,一定要背誦下來!並在之後的帶團過程中不斷改進,一定會做講越精彩。用心很重要!

需要提醒大家的是,歡迎詞僅在是與遊客第一次見面(導遊上團)時使用。

2. 景點概述

通常,在抵達某個景點之間,需要對景點進行概括性的介紹,看似簡單,實則意義重大。精心的設計會立刻引起遊客的興趣,為之後的講解打下良好的基礎。雖然景點的主要內容不會變化,無論對誰講都是一樣的,但沒有針對性的千篇一律的講解肯定不會達到理想的效果,講解的深度和內容應根據遊客的接受能力和職業做出相應的調整,方法如下:

* 準備好景點概述的主要脈絡和關鍵內容;

* 上團前瞭解遊客的人員構成,以便有的放矢地進行講解;

* 提煉出景點最為突出的特點和最吸引人的亮點;

概述中需要包括以下內容:

* 景點的地位。5A、4A這樣的分級並不能完全説明景點的吸引力,但足以打動遊客;是否入選世界文化遺產、非物質文化遺產等,也能大大提高遊客的興趣。

* 景點的類型和特點。由於遊客的興趣、愛好廣泛,所以風景類、建築類、遺產類、娛樂類等不同類型的景點對他們的吸引力也不相同,我們可以邊介紹邊觀察,根據遊客的反應調整在景點中詳細講解的內容。

* 景點中的看點。儘管很多遊客具有較高的學歷,但文化水平並不高,對於建築、文字、宗教、園林等方面的知識一知半解,屬於“從眾性”遊客,所以,我們有必要把景點中最著名、最有趣、最特色的“點”告訴他們,給他們留下深刻印象。他們可以不聽,但我們不能不講。

* 詳細講解的鋪墊。對於文化類的景點,相關知識的鋪墊十分必要;而對於娛樂型景點,安全則是最需要導遊提醒、強調的地方;對於文物類景點,導遊有責任提醒遊客遵守景點的規定,盡公民保護文物的義務。

3. 景點詳述

對每一個景點的講解應從細緻之處入手,因為遊客所關心的就是該景點的歷史、背景、人物和事件,甚至與之聯繫的神話故事。雖然很少有遊客能問出較深層次的問題,但作為一名優秀的導遊,盡己所能地掌握相關知識,既是個人能力的展現,又是個人修養的提高,我們自己也可以得到高層次的享受。

* 充分的知識儲備。每一處景點,都有其獨特的歷史、背景、人物和故事,如何把它們娓娓道來,將遊客帶入歷史,去體驗往昔的歲月。

* 講解應尊重事實。對於不瞭解的東西,可以機智地迴避,但絕不可胡編亂造、胡説八道。既是對歷史的褻瀆,又是對自己形象的損害,也會降低旅行社的信譽。

* 清晰、簡潔的語言。應儘量避免不良用語、不良習慣,景點描述清晰明瞭。應避免不容易理解的長句子;引用古語後一定要解釋;講地方話後要説明;口語與書面用語給遊客的感覺很不一樣,交叉使用。

* 富於感染力的語言。故事講述要生動;詩、詞、歌、賦、雙關語、歇後語、典故等都能起到畫龍點睛的作用。

* 神話故事可以有,但不可亂用。

* 注重文物的保護。隨時提醒遊客,什麼地方禁止拍照,禁止撫摸、禁止吸煙等。即使某些景點的提示牌不明顯或被破壞,導遊也應有足夠的文物保護的意識。

4. 歡送詞

導遊的講解不僅為遊客提供服務,更能促進導遊與遊客之間的友誼。優秀的講解使遊客滿意,甚至令遊客敬佩,更可能為導遊帶來意外收穫。在結束服務之時,導遊的歡送詞是對本次服務的總結,是表示對遊客的尊重,是展現個人風採的又一次機會,是下一次服務的開始。

* 對本次講解(旅遊)的總結。

* 對遊客的合作表示感謝。

* 表示希望再次見面的願望。

* 送上自己美好的祝願。

歡迎詞通常是導遊送團時使用,起到總結、溝通、達成諒解、創造再次合作等作用。但不僅限於此,每個景點遊覽結束後,也可以進行總結,加深遊客對景點的印象,也是提升講解水平的體現。

本講中,我們對導遊詞中歡迎詞、概述、景點詳細講解和歡送詞等四個方面進行了説明,其中較詳細地介紹的歡迎詞的內容和技巧,其中不乏空洞之處。限於篇幅,楊老師只能提綱攜領地講述脈絡,希望同學們以此為基礎,充分發揮聰明才智,在不斷豐富自己的同時,結合自身特點,打造出銘刻着自己印跡的導遊詞。

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