工商局幹部作風整治自查自糾整改報告

根據市委、市政府和省局關於開展集中整治影響發展環境幹部作風突出問題活動的統一部署和具體要求，我局緊密聯繫工作實際，深刻觸動幹部思想，紮實推進幹部作風整治自查自糾工作有條不紊地開展。現將我局自查自糾整改工作開展情況彙報如下：

一、領導重視，狠抓部署

市局領導高度重視，成立了由一把手負總責的集中整治影響發展環境的幹部作風突出問題活動領導小組，制定了《全市工商系統集中整治影響發展環境的幹部作風突出問題活動實施方案》，並於1月10日召開全市系統集中整治幹部作風突出問題動員大會，動員大會進一步統一思想，提高認識，增強責任心和緊迫感。於3月30日召開關於自查自糾階段的動員大會，在會上，各縣(市、區)局和各科室主要責任人就此次活動作表態性發言，同時明確各單位主要負責人要履行第一責任人的責任，要高度重視自查自糾工作，以身作則，帶頭自查，確保作風整治活動不走過場，真正取得實效。

二、主要的做法

1.應用多種形式，廣泛徵求意見。一是由市局主要領導和黨組成員帶隊分別走訪市委、市政府、市人大、市政協、市紀委，上門徵求意見;二是邀請人大代表、政協委員召開專題座談會;三是設置意見箱，徵求各界羣眾的意見和建議;四是向全市各部門、各單位發放徵求意見函;五是市局主要領導帶隊走訪全市各大商會，向服務對象徵求意見。

2.結合工作實際，認真查擺問題。一是通過召開五個會議(交心座談會、科室會議、分局長會議、黨支部生活會、黨組生活會)的形式開展批評與自我批評，查擺存在的突出問題，廣大幹部職工坦誠溝通、交流談心，通過自己找、同事提、領導指、互相幫等形式，在自查自糾的基礎上全體幹部職工填寫“自評、互評、點評”意見表;二是市局主要領導親自對科級以上幹部進行談心，瞭解幹部職工的思想動態;三是全體工作人員根據各自工作特點、工作職能和崗位職責要求。認真查找本部門以及自身在“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”、行政審批效率低下、中介機構及行業協會的亂作為這五個方面存在的突出問題，開展批評與自我批評。

三、查擺的問題

通過收集、歸納、梳理，存在以下主要問題：

1.學習風氣不夠濃厚，有的幹部學習意識淡薄，沒有緊迫感和危機感，工作憑感覺、辦事憑經驗、服務憑心情，學習出於應付。

2.對待工作還不夠積極主動，只滿足於完成上級機關和領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善於思考。

3.少數幹部缺乏全局觀念和服務意識，服務態度不好，工作效率不高，工作中有推諉、拖拉現象，對待工作有時報有應付了事的態度。

4.與企業聯繫溝通以及進行業務指導不夠緊密。

四、整改的措施

1.強化學習意識，提高幹部素質。一是完善學習制度，加強幹部職工的思想教育，提高幹部對學習重要性和迫切性的認識。二是創新學習方式。堅持集中學習與個人自學相結合，專題輔導與座談討論相結合，學習活動與交流心得相結合的原則，學習形式多樣，達到既生動活潑，又富有成效。繼續大力開展工商法律法規培訓，以本職崗位應知應會的基本知識、基本技能為重點，立足本職崗位苦練基本功，不斷增強依法行政能力和綜合服務能力。

2.樹立宗旨意識，改進工作作風。破除得過且過、不思進取的思想，樹立爭先創優的觀念，以苦幹實幹精神紮實工作。進一步提高幹部開拓創新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結協調，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發有為的幹部隊伍。

3.密切聯繫羣眾，創建服務型工商。提高全局幹部全心全意為人民服務的宗旨意識，經常深入基層、企業，傾聽羣眾呼聲，瞭解羣眾的熱點、難點問題。以提高項目審批和建設效率為重點，以依法高效、創建最優發展環境為目標，創新服務理念、服務內容、服務機制，切實改進服務方式，改善服務態度，提高辦事效率和服務水平，建立為羣眾辦事的綠色通道，從根本解決羣眾辦事難的問題，為社會提高優質高效便捷的服務，進一步優化我市投資環境，更好地為經濟發展服務。

4.加強執法監管，維護市場秩序。

(1)抓市場巡查。基層分局每週實施對本轄區市場的巡查，確保巡查到位，監管到位。局機關職能單位應加強對基層的督促指導。

(2)抓投訴受理，進一步加強一會兩站和12315舉報投訴網絡平台工作制度建設，做到有訴必接、有接必查、有查必果，及時查處製售假冒偽劣商品行為的違法行為。

(3)抓質量檢測，不定期地對流通領域各類商品進行抽檢，強化流通領域商品質量監管，確保上市商品質量。

(4)抓部門聯動，堅持做到工商部門與相關行政部門聯動、工商部門與名優企業聯動、工商部門與消費者聯動，形成監管合力，嚴厲打擊假冒偽劣商品。