消協祕書長述職報告

一年來,本人在市局黨組的正確領導下、同志們的關心支持下,堅持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹黨的xx大及xx屆五中全會精神，圍繞年初制定的工作目標和工作要求,領導全體幹職人員，切實履行法定職能，創新消費維權模式，推進“放心消費城市”創建工作，始終以維護羣眾合法權益、促進經濟又好又快發展為工作的評判標準，各項工作取得了一定成績，但仍存在很多不足，下面我就一年來履行職責的情況和廉潔自律情況作一彙報：

一、強化全員學習制度，建設學習型消協

我會駐地位置特殊，為保證全體幹職人員與全局保持思想統一、步調一致、信息暢通，我會學習採取全員學習制，即在黨員定期學習會議期間，全體工作人員一律參加。學習的內容既包括黨的xx屆五中全會精神，又有全局黨風廉政建設要求，還包括本會的工作總結及下一步安排。這樣不僅可以提高組織的凝聚力和向心力，也可以有效的節約時間，提高工作效率。

會議中，我們強調消協工作必須為全局工作目標而服務，要始終圍繞“四個只有”、努力貫徹“四個統一”、大力推進“四化建設”，為實現“四高目標”而努力。一年來，消協所在的獨立支部嚴格按照黨組要求，認真傳達了各類重要文件和各項工作，並帶領全會人員認真學習各項新出台的法律法規，及時更新知識，做好知識儲備，力求更好地為廣大消費者服務。

同時，我會組織全體幹部積極在網上進行公務員學習，鼓勵大家通過午體、甚至雙休的時間加快學習進度，在不影響工作的同時，更新知識結構，加快學習進度，建設學習型消協。

二、強化廉政建設，提高自身的拒腐防變能力

在提高政治理論素養的同時，我會也積極開展廉政教育工作，同時勇於接受各項考驗。今年，我會順利通過了市財政局和市局政務處的各項例行審查工作。在前期，我會也進行了認真的自查，真正做到一目瞭然、清清白白。

今年，通過市局廣泛開展的工商廉政文化建設和一系列的反腐系列教育，本人深感身居維權一線的領導崗位上，權責並重，切記要慎獨慎微，壓力面前，我不斷鞭策、提醒自己和歡迎您同事必須時刻自警自律，特別是在履行職能過程中，從不接受管理對象和個人贈送的禮金和物品，不搞以權謀私和權錢交易。

三、深化服務意識，全心全意維護消費者權益

今年以來，我領導全會人員全面投入到消費維權的一線工作中去，將中消協確立的“消協與服務”年主題，與建設“服務型工商”相結合，切實為消費者辦實事、辦好事。今年，我會在消費維權、消費宣傳和消費教育等方面都做了一定的探索和努力。

首先在消費維權方面，全市消協組織與同級司法組織都建立聯繫，訴調對接工作有了實質性進展。第二是消費宣傳工作方面。第三是消費教育工作。今年，我會的全市校園設立教育基地的深度和廣度上都有了新的突破。

四、存在問題及打算

1、進一步加強學習，特別是國家工商局最新的文件精神和工作安排，對新出台的法律法規進行深入學習和探討，與時俱進，提高自己的政治水平和業務素養。2、增進創新意識，加強對消費者的預警機制，廣泛開展消費教育工作，讓一些投訴可以防患於未燃，切實提高消費者的自我保護意識和自我維權能力。

一年來，我感覺自己在消協工作的征程上有了新的收穫，消協的工作接觸層面多、涉及面廣，既豐富了我的視野，也鍛鍊了我的領導能力。我也將在新的一年工作中，不斷探索、不斷創新，用自己的熱情和努力，把消協的工作做得更好。