人事年度述職報告（精選13篇）

人事年度述職報告 篇1

尊敬的各位領導：

大家好!20--年10月，在公司的工作調整中，被調至人力資源部門，主抓人事工作。對於我來説，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰。5個月來，在新的工作環境中，認識到意識到人力資源的重要性。現在將我年的工作從兩個方面做一下報告。

一、年工作思路：

新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我年的工作思路：要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細緻，多與領導，同事溝通情況，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

(一)要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準，建立高素質的員工隊伍，以適應激烈市場競爭。

(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現公司效益的最大化。

(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業化水平。

(四)嚴肅工作紀律和各項規定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作，做好留人，育人，用人的理念!

(五)積極與員工溝通，儘可能地瞭解員工的想法和需求，體現員工和老闆間的橋樑作用。

二、現代人力資源的內容十分豐富

涉及到人力資源的諸多方面，其主要內容有：人力資源規劃和選拔、培訓和發展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞着如何充分開發人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立：

1、建立科學的人力資源開發和員工工作績效考核評價體系，對員工進行有效激勵現代企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制，採取靈活多樣的培訓方式，加強和開展不同層次的員工培訓，注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面，探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法，運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來，真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓，有效激勵員工提高工作效率。

2、建立學習型組織，開展個人職業生涯規劃隨着經濟全球化的到來，“哪個組織學習的快，哪個組織就能生存，哪個組織就能贏得競爭優勢。”美國學者指出，未來最成功的企業將是學習型組織，因為未來唯一持久的優勢是比你的競爭對手學得更快的能力。

只有把企業建成學習型組織，才能充分體現“以人為本”的管理理念;提高員工創新能力，為員工發展自我提供廣闊的空間，實現知識共享，提高企業的整體人力資源管理水平。

人事年度述職報告 篇2

尊敬的領導：

20__年的工作已經接近尾聲了，我的工作是一名消防員，做好__地區的安全、保衞工作，在總經辦和車隊的領導下能順利完成各項工作。我作為一名__人能夠服從領導安排，作為__人的一員，感到很驕傲，盡心盡力乾的更出色。

作為一名消防員的工作以來，能履行好自己的職責，對工作的態度也很認真，從自己的一言一行抓起，立足本職，發揮自己的職責，自己對車輛性能和器材方面，做到四會，在車隊領導下本人的日常工作能順利開展，出現問題能及時上報，發現隱患及時糾正，保證無事故發生，做好保衞安全工作，下面本人將這一年來的工作總結如下：

一、加強業務理論學習，增強全面發展

作為消防員自己要加強學習，來武裝自己的頭腦。這一年來，自己不斷學習消防業務理論，火災的隱患性，對車輛和器材的性能，基本上要懂，保證車輛器材完整好用，發生任何情況，及時出警，按規定時間出警，迅速趕往現場。學習別人的長處來彌補自己的不足，增強自己的全面發展。

二、日常工作訓練方面

在這一年來自己的訓練沒有放鬆，緊緊圍繞車隊的領導下完成任務，火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰，戰為練的原則，對消防器材的掌握到位，器材的質量、性能和維修，在日常給各部門送水，用的器材，做到及時清洗，對器材勤檢查、勤擦拭，保證器材的完整好用。消防演練主要是在安環部的領導下，到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途，主要滅初期火災。發生火災第一時間，使用滅火劑滅火。

三、執勤滅火方面

作為消防員自己知道，我們的兩輛消防車載水量和泡沫數量，發生突發情況，怎樣開展滅火戰鬥，自己牢牢記在心裏，對車輛上的器材，會操作、會維修，是保證執勤戰備的一項，給自己時刻提醒戰備的觀念。

四、安全防事故工作

做好安全防事故工作是自己工作的前提，在車隊的領導下安排出車，提醒安全的重要性。在滅火和訓練的日常工作中，把安全問題放在首位，讓領導放心，讓公司放心的原則，這一年來自己在安全方面，沒有事故發生，但存在的隱患，能及時糾正、改進。

總之，20__年的工作已到尾聲，這一年來自己的工作對比別人，自己還做的不夠、不細、多學習別人好的做法、想法，自己做為__的保衞人員，我會用自己的行動努力，請車隊的領導放心，自己會不斷學習，不斷加強。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業。為__的明天添磚加瓦!

此致

敬禮!

人事年度述職報告 篇3

煙台南山學院社團管理部是一支立足社團管理，指導社團工作，服務社團發展，有利於進一步提高學生綜合素質，有利於進一步推動校園文化建設的優秀團隊。因此，校社團管理部高層次、高質量、高效率的工作熱情，對於營造一個比較充滿生命力與影響力的煙台南山學院社團文化環境是極其重要的。根據現階段的形勢，我認為校社團管理部的工作重點應該是進一步對內加強內涵建設，對外加強合作交流。所以，接下來我將進一步圍繞這兩個工作重點開展一系列的工作，從而進一步推進校社團管理部管理制度改革，推動社團文化多元化發展。

第一點 對內加強內涵建設

加強內涵建設是一個團隊發展的源動力，只有不斷地加強團隊的內涵建設，才能更好地推動一個團隊更加深遠的發展。

對於進一步對內加強內涵建設，我認為應該認真做好以下幾點：

一、認真分析現階段校社團管理部所面臨的問題，根據現階段的形勢，儘可能地制定一個比較健全的社團管理制度，進一步統籌社團管理工作，促進社團文化的發展。其中最重要的是努力做好社團內部各項考核與總結工作。

二、認真做好內部成員的禮儀與活動流程培訓工作，進一步提高內部成員的文明禮儀與認真工作的意識，進一步提高校社團管理部辦事效率，推動校社團管理部新的發展。

三、認真做好內部成員的思想工作，積極開展比較有意義的社團內部活動，加強內部成員之間的交流，進一步有效地增強社團的凝聚力。

第二點 對外加強合作交流

加強合作交流是一個團隊發展的潛動力，只有不斷地加強團隊的合作交流，才能更好地推進一個團隊又好又快地發展。

對於進一步對外加強合作交流，我認為應該認真做好以下幾點：

一、認真做好校社團管理部與社團之間的交流與聯繫，加強社團成員之間的交流，增進相互瞭解，為以後的校社團管理部工作的順利開展奠定堅實的基矗

二、認真做好校級社團與學院社團之間的交流與聯繫，強化相互溝通，增進相互瞭解，努力營造一個積極向上、相互交流、相互學習的優秀社團文化環境。

三、認真做好校社團管理部與校級社團、校社團管理部與學院社團、校級社團與學院社團之間的相互合作與交流，通過以社團聯合的方式開展各種比較有意義的社團文化活動，進一步促進社團之間的合作與交流，提高社團文化活動的影響力，從而更好地實現校社團管理部與社團之間的又好又快地發展。

根據現階段的形勢分析，我認為只有進一步對內加強內涵建設，對外加強合作交流，才能更好地推進校社團管理部管理制度改革，推動社團文化多元化發展，推動校社團管理部又好又快地發展。

人事年度述職報告 篇4

在即將過去的201*年，學院在學校的正確指導下，在學院全體教職員工的共同努力下，根據學校今年工作主要思路及工作要點，我院堅持以黨的重要精神為指導，深入實施學院“”建設發展規劃，緊緊圍繞中心工作，積極準備、認真謀劃，進一步強化內涵、深化改革，提振教風，全面提高人才培養質量和辦學水平，較圓滿完成了“”規劃的年度各項工作目標。

一、以學院首屆“本科教學敬業獎”評選為契機，切實抓好本科教學過程建設，全面提高人才培養質量和辦學水平。

1、科學制定201*級本科人才培養方案。

通過多級審定，共修訂各個專業或專業方向及橋樑卓越班、路橋留學生培養計劃11個，使我院修訂的人才培養計劃更科學和規範。

2、積極申報教研教改及“本科教學工程”項目。

(1)積極開展課程建設。由張xx教授主持，劉xx老師等為主要骨幹的“結構設計原理”國家級精品課年批准為省級“精品資源共享課程”，並已報國家教育部。由楊偉軍教授主持，付濤老師為主要負責人的省級精品課程“鋼結構基本理論與設計”通過驗收。

(2)積極申報校企合作示範基地，我院和xx省第六工程有限公司建設的校企合作示範基地被評為省級“校企合作示範基地”。

(3)積極開展201*年度“大學生研究生研究性學習和創新性實驗計劃項目”申報工作, 共申報21項，獲批16項。

(4)積極申報教改項目，獲批校級教改項目9項。

3、樹立榜樣、挖掘正能量，以校教學奉獻獎、院教學敬業獎評選為契機，積極挖掘優秀教師典型事蹟。我院蔡明兮、劉xx老師獲評第二屆“校教學奉獻獎”。申報我院首屆教學敬業獎教師人數達32人，這些教師為大家樹立了榜樣，展示了正能量。

4、積極建設網絡教學資源，並利用網絡平台開展教學活動。付果老師《結構力學A》、夏棟舟老師的《土木工程建設法規》、陳文勝老師的《邊坡工程課程設計》通過學校評審被評為“校級優秀網絡課程”，下半年又有四門申報了校優秀網絡課程。

5、教師積極對本科生開展學術講座。今年年我院共為本科生進行學術講座20多場。

6、積極進行專業、課程及考試等改革。我院今年啟動了《土木工程專業綜合改革》工作;各系積極進行課程考核改革，今年我院有12門課程考核改革獲學校批准立項。

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8、督促新教師過好教學關，鼓勵青年教師利用現代教育技術開展教學。今年有7人(含1位聘請的企業教師)通過了校級、院級、系級試講，。鄒芳、李君兩位老師獲得校現代教育技術應用比賽的二等獎和三等獎。

9、指導學生在各類競賽獲獎，實現國家級賽事獲獎突破。在第七屆全國大學生結構設計競賽中實現了歷史性的突破。我院3名學子在指導老師付果博士、領隊吳振華老師的帶領下，榮獲全國二等獎，創造了我校在該項賽事中的最好成績。在交通大學召開的第十二屆全國高等院校建築與環境藝術設計專業美術教學研討會上，由李、殷xx老師指導的王萱同學的作品喜獲水彩類銀獎。熊鷹、賀煒老師指導學生均榮獲第十屆“挑戰杯”華罡科技xx省大學生課外學術科技作品競賽二等獎。

10、獲得201*年度xx省教學成果獎1項。

二、科學謀劃、積極拓展、完善制度，進一步激發師生科研熱情。

1、申報縱向課題60餘項，其中獲得國家自科基金立項9項、省自科基金項目6項、省科技計劃項目4項，廳局級項目10餘項。組織完成長沙理工大學橋樑工程領域研究基地201*年度開放基金資助項目的申報立項工作。

2、以第一完成人、第一完成單位獲得201*年度xx省科學技術進步二等獎1項(劉)、中國公路學會科技進步二等獎1項(劉)，以第一完成人、第二完成單位獲得201*年度xx省科學技術進步二等獎1項(陳)。

3、聯合xx省高速公路建設開發總公司、xx省交通科學研究院、長沙金碼高科技實業有限公司多家企事業單位申報的“現代公路交通基礎設施先進建養技術協同創新中心”獲批xx省協同創新中心。“橋樑工程安全控制技術與裝備”xx省工程技術研究中心以“優秀”結論通過省科技廳驗收。

4、完成了EI收錄我院論文的檢索工作，被SCI檢索7篇， EI檢索137篇，申報專利數目達到30餘項;2部專著獲得學校專項基金資助;3個項目通過省級鑑定。舉辦了學術講座36場。截止11月底進校經費超過5000萬。

三、鞏固研究生培養過程質量評估成果，健全研究生培養機制，着力提高研究生創新能力與水平。

1、完成201*年博士、碩士研究生招生錄取工作，共招收161名碩士研究生(其中科學學位98人，專業學位 63 人)、11名博士研究生。

2、完成201*屆畢業生答辯及後續的就業派遣、畢業生離校手續等一系列工作，本年度有164名研究生(其中127名全日制碩士生，37名非全日制碩士生)畢業，完成了研究生的材料歸檔工作。

3、組織完成了201*年碩士生指導老師遴選和新增申報工作。

4、完成研究生創新項目的申報、結題，向學校推薦申報了201*年研究生創新項目6項，中期檢查3項，結題3項。

5、完成了20xx年碩士研究生推免工作，共推免了11名碩士研究生(6名科學學位，5名專業學位)。

四、加強和創新實驗室建設與管理，改進和完善實驗教學，提高服務水平。

1、完成中央財政支持地方項目、交通運輸部主幹學科設備採購計劃申報工作。

2、完成校企合作省級示範基地申報工作，長沙理工大學-xx省第六工程有限公司獲批省級示範基地。

3、完成了橋隧專項資質的複評、華建CMA複審工作。

五、強化團隊建設，加強學生工作體系內涵建設，全力培育具有“吉普賽”精神的“土建特質”人才

201*年，堅持學院學生工作的“陽光”理念，以“雙擎牽引、四輪驅動”提升動力，加強“一體兩翼”工作體系的內涵建設，強化團隊建設，以“鋪路石”精神做薰陶，全力培育具有“吉普賽”精神的“土建特質”人才。逐步打造成了校級以上思政教育知名品牌;創建了“雲端的日子——土建學工團隊”博客和微博，打造了立德樹人新陣地;建立了研究生、本科生科技活動的聯動機制。引導了研究生、本科生聯合申請科技立項並立項33項。本研生共同參加學科競賽、科技創新大賽等，在xx省第十屆挑戰杯中榮獲兩項二等獎，實現我院學生科技活動的重大突破。在第七屆全國大學生結構設計大賽中，我院學生製作的作品“力行”實現了歷史性突破獲得了全國二等獎;截至目前，201*屆本科畢業生一次就業率達95.74%,20xx屆本科畢業生一次就業率達51.7%;全年，我院學生的到課率在全校排名前列;201*屆畢業生考研上線率高達31%，創歷史新高;201*屆畢業生英語四級累計通過率達89%，在全校名列前茅;成功創建校級五四紅旗團支部兩個，校級示範班集體一個，我院還獲得了xx省五四紅旗團總支。

六、充分發揮學院黨委的政治核心作用，為推進學院各項工作的科學開展提供強有力的思想保證和組織保障。

堅持全面貫徹落實科學發展觀，充分發揮學院黨委的政治核心作用，進一步提高黨組織的凝聚力、戰鬥力和創造力，充分調動全體黨員和廣大師生的積極性，為推進學院各項工作的科學開展提供強有力的保障。嚴格執行黨章和各項規章制度，加強黨風廉政建設，做好了廉潔風險防控工作，堅持民主集中制，做到公道正派，秉公辦事，廉潔自律，堅持黨務公開、院務公開，切實維護好教職工利益，維護好學院利益，實現學院科學發展。

總之，一年來，全院教職工團結進取，取得工作成績令人鼓舞。但是，回顧過去的一年，學院仍面臨許多困難和挑戰：教學管理還需進一步規範，教學質量還有待進一步提高;學科建設任重道遠，需要突破國家級、爭取更多省部級以上學科與科研建設平台，促進各學科的平衡發展、優化學科梯隊提高學科團隊實力等任務艱鉅;加快發展的機制體制還不完善，工作效能還有待提高。

總之，我們相信，新的一年任務將更加艱鉅，讓我們在學校黨、政的正確領導下，團結一致，克服困難，迎接挑戰，為實現我院的發展目標而努力奮鬥!

人事年度述職報告 篇5

尊敬的領導：

您好!

新年將至，回顧過去一年，我科護理工作總結如下：

一、護理質量與安全

過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理，科室認真落實護理部的護理質量管理，每週、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發生率。此外，根據科室具體情況實行科學的彈性排班，根據護士能級合理排班，並嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度，保證了護理安全。

二、加強三基培訓，提高護理服務水平

針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習，並不斷完善科內護理常規，加強基礎理論知識的學習，大大提高了護理人員的理論知識水平。同時加強技術操作的練習，每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格，另外還加強護理科研和新技術新業務的開展。

三、加強臨牀帶教

實習生由具備資格的護士帶教，並由帶教負責人和科內骨幹護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示範，加強專科理論知識與技能的學習，出科前進行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃，使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強，儘快的融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。

四、危重病人的護理質量

針對科室護理疑難病例、危重症病例，開展查房，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預見性和應對能力。

五、開展優質護理服務，提升服務質量，塑造醫院形象

我科成為優質護理服務示範病房以來，認真開展優質護理服務，科室還召開了會議，將相關的精神傳達到每一名護士，向大家説明，為什麼要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調整，施行扁平化排班，將科室人員組成責任組由有一名組長和2名責任護士組成。重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峯時參與到各組的護理工作中。夯實基礎護理，提供滿意服務，大大提高了護理質量，保障了護理安全，全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業技術水平，加強了護士責任心，優化了護理人力資源的調配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。

六、院感與消毒隔離

在過去一年裏我科重點加強了院感與消毒隔離工作，指派一名護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的學習，所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養，對呼吸機管路等定期消毒滅菌，一人一用，按規定定時更換，較前年大大減少了院內交叉感染的發生。

在過去的一年裏，經過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，在下一年裏，我們將繼續一如既往的努力工作和學習，不斷開展新技術新業務，鼓勵發展護理科研。從思想和行動上真正做到"以病人為中心"的主動服務。

人事年度述職報告 篇6

20xx年在局黨委的正確領導下，在各方面的大力支持協助下，我注意圍繞中心，提升素質，點面結合，顧全大局，真抓實幹，較好地完成了各項工作任務。現述職述廉如下：

一、強化政治理論學習，自覺提升理論素質

一年來，我自覺加強理論修養，認真學習黨的精神，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創先爭優活動和“堅持以人為本執政為民理念發揚密切聯繫羣眾優良作風”學習教育活動，對自己作風建設上的問題進行反思和檢查，並認真整改。在學習中注意結合工作實際，堅持用理論指導實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來，力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為羣眾服務中將上級精神和領導意圖中及時體現出來。堅決執行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習，增強了工作責任心和責任感，進一步加深了對黨的路線、方針、政策的瞭解和認識，政治素質不斷增強，服務水平和工作水平不斷提高。

二、強化目標管理，提高辦公室管理水平

辦公室是全局對外聯繫的窗口，是綜合協調機構，辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責，按職責，簽訂辦公室工作人員工作責任書，細化任務到個人，通過簽訂責任書明確責任，加強制度建設，要求全辦人員遵章守紀，認真履職。並派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛鍊，提升工作人員業務能力。強化創新，實行一崗雙責。為使工作協調統一，局辦公室在全局率先實行一崗雙責、AB角色分工。對局辦公室各個崗位實行AB角制度，A角為該崗位主要履行者，在A角不能正常履行該崗位職責時，B角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉換，不能使工作脱節。AB角制度的實行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動了工作，又加強了人員之間的合作，對推進全局中心工作起到了良好促進作用。

三、強化責任意識，全面做好辦公室日常工作

（一）做好辦會、辦文和接待工作。

辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的説就是辦文、辦會、辦事。

（二）做好文件收發、歸檔工作。

對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上情下達，下情上報，把我局業務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔；認真履行保密職責，保管好國家祕密文件。

（三）做好電話接聽工作。

局辦公室電話是全縣上下聯繫局領導、聯繫柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問題，及時處理，按照程序報告相關領導。並做好局辦公室週末值班工作，保證24小時都有人接聽電話，並及時處理相關公務，沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發生。

（四）後勤保障工作。

一是完成在宜良灌區指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。

二是做好辦公用品購買和發放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單，經分管領導同意後由辦公室具體安排人員辦理。

三是完成水管、門窗、燈具、電話網線等修理工作。

四是按照市級工作人員飲用水標準預算，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務處按照各處室實際人員數量核算桶裝水飲水量，核發水票購買資金。

五是制定完善了公務接待審批制度，規範公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉。

四、強化綜合協調，做好交辦工作

（一）圍繞中心工作，做好協調服務工作。

一年來圍繞中心工作和重點工作，加強與縣委、縣政府、縣發改局、國土資源局等部門的請示協調，多次到現場查看，到相關部門請示協商，上報縣委政府及上級業務部門請示23個，對接工作中協調順暢，配合默契，為全局工作順利開展創造了有利的環境和條件。同時加強局內各部門間的協調工作，督促、協調上級和局領導的部署在各科室落實情況；傳達領導指示，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通，工作運轉高效。

（二）做好安全生產工作。

一是樹立安全生產無小事思想，制訂柴水局安全生產工作計劃，根據工作需要調整安全生產領導小組，按照上級安全生產和局黨委、行政的要求做好安全生產工作。組織完成了保密法、普法培訓、執法人員培訓等相關考核、閲卷、統計工作，組織交通法培訓2期，全面提高全局幹部職工知法用法能力，提升安全生產意識。

二是做好安全生產及社會治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實行安全生產月查制度，每月定期進行安全生產檢查，節假日進行安全生產大檢查，加強痕跡管理，完善台賬資料，完成每季度上級部門對柴水局安全生產檢查工作。

三是加強森林防火、防汛安全檢查，做好兩項重點工作協調工作。

（三）護林防火工作。

按照護林防火實施方案要求，各個處室分片包乾聯繫護林防火工作，局辦公室的任務區為大壩至三彎水面50米以下範圍，局辦公室立即行動，一是安排人員24小時值班，每天不定時不低於一次到庫區巡邏，加強防範工作；二是製作記錄台賬，登記責任區內護林員相關信息，並將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導，督促護林員履行職責，為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。

五、改進作風，抓好廉政建設

在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴於律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執行黨員領導幹部廉潔自律相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受組織和羣眾的監督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本着節約、實惠的原則，不搞鋪張浪費；嚴格履行“一崗雙責”，在管好自己的同時，加強全辦幹部職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。

20xx年我雖做了一些工作，取得了一定成績，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處：

一是學習不夠，工作水平不高，辦法不多，業務能力需進一步提升；

二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮於事，安排佈置的工作落實不到位；

三是與上級部門、局內各處室、局領導的對接聯繫，溝通還不夠，服務水平還有待提高。

在今後的工作中，我將努力適應新形勢和新任務的要求，不斷加強理論修養，提高自身素質，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務，進而為全局科學發展做出努力。

人事年度述職報告 篇7

一、主持制定和完善酒店、KTV各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關係，建立內部合理而有效的運行機制。

為使酒店、KTV的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作彙報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

酒店、KTV成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店、KTV管理的規範化、制度化建設是酒店、KTV發展的基礎，酒店、KTV管理層自2020xx年初開始，即對酒店、KTV整體規範與標準作明確規定，相繼出台了相關程序化、規範化管理文件。

在目標考核方面，一方面按照已出台的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。

二、研究並掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，並指揮實施。

市場的變化與酒店、KTV的發展息息相關，俱樂部正是基於此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

三月根據季度轉變調整金海悦大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店、KTV營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。

四月完善酒店、KTV部門崗位職責修訂，起草酒店、KTV各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天台的佈置。組織營銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。

五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、牆紙發黴維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外牆户外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店、KTV宣傳冊的訂印。

七月份酒店、KTV為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店、KTV電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂製客房一次性用品。

九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，並圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金週的接待工作，同時由於高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。

十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷，同時以聖誕節為重點，對酒店、KTV進行全面佈置與策劃，基本達到預期效果。

三、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店、KTV的培訓工作。

KTV中層管理人員為酒店、KTV的中堅力量，培養酒店、KTV自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店、KTV採用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本着對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。

培訓工作對於酒店、KTV適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客户滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為242。5小時，其中四月份為101。5小時，五月份為67。5小時，六月份為73。5小時。部門平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

酒店、KTV初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。

四、發動廣大員工羣策羣力，搞好民主管理工作;關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設立信箱，建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設立以來，全年共接到了各方面的共投訴12件。

針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂製工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店、KTV立即開展調查，及時清理不合格人員。

針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部採取了以下措施：

首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩餘積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領導層經商議，決定在26樓辦公區自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由於食物乾淨衞生、味道可口，得到了員工的一致好評。

再次，針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理，並按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對於提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。並逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。

2、根據已有條件儘可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店、KTV內刊《之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店、KTV與員工溝通的橋樑。

以上為本人在本年度任KTV組長期間負責的各項工作。由於任務繁重，工作中難免存在着疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。特此報告。

人事年度述職報告 篇8

不知不覺半年已經過去了，回顧這半年的工作歷程，才真正感覺到兩年的時間彈指一揮間，悄無聲息的流逝。12年是我既忙碌又充實的一年，在這辭舊迎新之際，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利於我在以後的工作中揚長避，能更好的做好電氣技術工作。無論收穫多少，感受多少，為自以後的工作與學習定下一個引航的標誌。以下是我對工作的述職：

一、現就對自己的工作進行一個小結：

1、積極主動學習公司制度、企業文化、公司及分廠下發的各種學習資料。努力學習專業知識技能，不斷提升自身的理論及實踐技能;

2、深入現場、紮實工作。半年多來，認真履行職責，不斷努力提高自己的作業技能，在各個方面都取得了較大成績，遇到設備出現問題積極到現場跟隨隨同事學習各類基本故障的處理方法;

3、積極參加設備改造與設備製造工作，努力學習設備的工作原理和製作過程中的方法與技巧。

二、個人工作中存在的不足

1、自身專業技能不高，沒有很好的做到理論與實際相結合。動手能力還需要不斷加強;

2、解決問題的能力不強，對師傅領導有依賴性;

3、處理問題時思路不清晰，考慮問題不全面，對電氣自動化設備的熟悉程度還不夠;

4、專業知識瞭解的不夠，自主學習還有待提高。

三、20____年的主要工作計劃

根據自身當前存在的不足和自己的工作性質，做出20____年的工作計劃：

1、嚴格按照完成領導交給的各項工作任務;

2、在個人技能方面，努力提高自我的專業技能和不斷加強專業知識的學習，虛心的向每位同事請教;

3、對電氣自動化設備進一步的深入瞭解，努力提高自己的動手能力和獨立處理問題的能力;

4、認真做好自己負責車間設備的檢修工作，保證檢修的質量;

5、提高電氣自動化設備檢查、設備隱患整治地力度，做到及時發現問題並解決問題。

人事年度述職報告 篇9

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

本人於20__年_月調入__衞生院手術室工作，20__年_月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間，由於醫院領導和同事們的關心支持，在政治思想、工作和業務方面均取得了很大提高，完成工作任務。現將20__年的工作情況彙報如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍， 保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開展。

三、專業技能方面

過去的一年裏，我參加了多台體外循環手術的配合，能基本掌握巡迴護士的操作流程，並參與其他科室的多台特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

四、加強學習，提高技能

為了提高護理專業理論水平，做到每月進行業務知識學習，每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試，護士輪流備課、講課，在科室登台講解，既學到了知識，又鍛鍊了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽，提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識，日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌台等基本操作的掌握情況抽查。

五、執行規範，加強管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規範化和專業化，我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理，特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格後使用，一次性無菌注射器、輸液器等的用後做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。

人總是在不斷的成大，如果説昨天的我還有些浮躁，那麼今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向;感謝我的同事，我們共同戰鬥在一線，度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手並進，為達到我們心中的目標共同努力。

謝謝大家!

述職人：__

20__年_月_日

人事年度述職報告 篇10

敬愛的學校領導：

截止到今天我已經實習將近兩個月了，現將我的實習情況總結報告如下：

從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的。做報關工作既鍛鍊了自己的能力又充實了自己的知識面。首先，你面對的是海關和往來的客户，做為橋樑作用的報關員就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用了，這從另一個側面來看報關工作鍛鍊你的交際和溝通能力;其次，隨時間的推移,海關的法規和海關通關作業的程序也在不斷的改變，為適應新的形勢的發展需要，能夠清楚的瞭解海關通關程序和法規及其他貿易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學習，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。

從我現在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恆等式“工作=機會+能力+學習”。工作是一種機會，那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會，而沒有相應的知識儲備(能力)和後天的學習，也就是説你放棄了能力和學習，那麼等式還是不會成功的，因為你只抓住了走向成功的一半(等式成立，得到工作)，到最後你不得不承認“機會是為有準備的人而來的”。所以一個人的能力和後天的學習在工作中和機會一樣至關重要，“適者生存”也許正是如此吧!當我們擁有一份工作後，一定要好好地去珍惜，在實踐中根據工作的要求去逐步完善自我。“今天工作不努力，明天努力找工作”，確實如此。

我是一個人從學校直接到深圳來面試的，剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿着好奇和嚮往。從大學校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業的人。對他們的瞭解要從頭開始，如何去了解一個人的內心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時刻留心發生在自己身邊的每一件事，處理好發生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關係網，與同事，與客户，與海關，樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇於去接受現實的考驗。

實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續，看他們都需要去哪些地方。

在對環境基本上熟悉後就是實際的業務操作了首先是做進口了。以前在學校基本上對單椐很熟悉了，所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點，我很快就掌握了。在隨後的幾天裏我相繼對有關的進口的單據，諸如提(運)單，發票，箱單等各類型的都做了學習，因為我們這裏海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時候會把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會牢記的。

對進口做的相對熟練後，我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎，出口和轉關就相對簡單了，我也很快就掌握了。

實習中我總結了一點小小的經驗，這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節，每一個細節都掌握了，那麼以後你就會輕鬆一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。

其實我覺得在工作的一開始，我是從複印資料開始做的，幫我的同事複印一些資料。其實看起來很簡單的，但是裏面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數。隨後在看了幾次如何裝訂和蓋章後我就開始嘗試着自己來裝訂了，這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應該從最基本的做起嘛!以後就和同事一起做單遞單了，在遞單環節也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸，可以及時瞭解海關最新的政策和通關的要求;同時，接單的時候也是報關員雲集的時候，利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以後的工作也是十分有用的。

現在的我基本上可以獨立了。 在以後的工作中，還有好多需要我去學習和掌握的，那我就只有用心去學習和掌握了。

通過實習我體會到在工作中，首先，一定要做個勤學好問的人，只有這樣你的業務才能夠熟練和精通;然後，就是要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收穫的;最後，最重要的就是搞好人際關係和塑造自己的形象，因為在以後的工作中你是要經常和人打交道的，尤其是像我們在報關行工作的，與人的關係處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以後的工作中會受到歡迎的。

在實習當中通過對業務的操作，從中也發現很多的不足。以前在學校裏學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統一的標準，而具體到每個海關，就有不同的規範了.

人事年度述職報告 篇11

一年來，我懷着強烈的使命感、責任感和危機感，堅持以科學發展觀統攬全局，牢牢把握髮展機遇，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級行黨委的重視關心下，在各職能部門的指導幫助下，在同志們的支持配合下，堅持開拓創新，堅決真抓實幹，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職情況，作為支行行長總的來看是稱職負責的。現具體作如下述職，請審議。

一、主要成績

通過一年的努力，一年的奮鬥支行業務發展實現了新跨越，內部管理邁上了新台階，品牌形象得到了新顯現，各項建設呈現了新氣象。年末支行貸款餘額億元，較年初增加億元;各項存款餘額億元，較年初新增億元，日均餘額增加億元，人均存款XX萬元;實現各項收入XX萬元，帳面利潤XX萬元，人均創利達XX萬元;實現中間業務收入XX萬元，人均中間業務收入XX萬元;資產利潤率與收入成本率分別為%和%;不良貸款佔用控制為“零”，無經濟案件、無刑事案件、無重大責任事故、無嚴重違規違紀問題，信貸管理工作被銀監部門在對農發行的信貸檢查中給予肯定，在XX個經營行年度績效考核排名上升至位，與自身比前進了X位，同時人均存款、人均利潤、人均中間業務等指標在全市農發行系統有一定的貢獻度，在當地銀行業金融機構中有一定的話語權，在地方政府部門中有一定的影響力，在縣域百姓中有一定的知名度，一年的工作在縣委20xx年X月X日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定，實現了我行有為爭位的目標。

二、政治表現

一是堅持民主集中制原則。在工作中，我能夠認真執行集體領導下的個人分工負責制，凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過集體討論，做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發揚民主，集思廣益，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。

二是堅持實事求是走羣眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好建議、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持説實話，辦實事，抓落實，求實效，注重深入企業、深入一線幫助職工協助企業解決工作中經營上的困難和問題。

三是堅持落實黨風廉政建設責任制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發展、順利進行的重要一環，一刻也不敢放鬆懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設責任制和廉潔辦貸十不準要求，堅持做到“四個結合”，即理論灌輸和專題教育相結合，增強教育的吸引力，感染力;針對性與預防性相結合，把小事當大事抓，把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合，逢會必講，常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合，做到警鐘長鳴。另一方面，嚴格遵循金融職業操守和行業紀律以及領導幹部廉潔自律規定，將反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜漸，嚴於律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現象。做一名清白、乾淨的黨員領導幹部。

三、工作開展

(一)抓住重點。

一抓思想統一，堅定發展信心。面對支行績效考評在20xx年前進了一小步的發展勢頭，支行更要乘勢而動，順勢而上，借勢而為，全員是否有信心、鬥志、決心是關鍵。對此，用強有力的思想政治工作來統一員工的思想，把“家醜”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的幹勁鼓起來。同時，走出去向兄弟行支行學習，學習他們營銷業務快速發展的經驗和做法，找出支行的差距。通過敞開大門亮家底，擺數字，縱橫比，使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。支行當前必須堅持又好又快發展，只要我們有一種對歷史負責、對後人負責、對農發行負責、對自己負責的態度，拋去一切私心雜念，一往無前，全行上下合心、合力、合拍，就一定能達到趕超，就一定能實現跨越。鼓舞士氣，激勵鬥志，打贏一場“業務發展翻身仗”的戰鬥在雲陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下，今年這點成績的取得來之不易，這是統一思想，堅定發展信心的結果。

二抓業務營銷，加快發展步伐。要在激烈的業務競爭中突圍，必須善謀劃，動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊，與地方主要領導、分管領導、部門領導、經辦負責人不同層面的對接，結合XX縣域經濟、社會發展實際和政府發展規劃,提前掌握部門年度重點項目計劃，找准入手的突破口，注重鞏固優質老客户的同時大力發展新客户，支持政府基礎設施建設項目一個，投放中長期貸款3億元，貸款業務增幅60%;另外充分利用支持工業園區、森林工程和縣域城鎮建設項目的優勢，抓好財政支農資金存款和項目上下游企業存款的組織和中間業務的營銷，今年新開純存款户7户，組織存款5652萬元，中間業務拓展辦理了諮詢業務和國際結算業務，實現收入31.86萬元。

三抓形象建設，打造發展環境。一是以自身良好形象發揮行領導的帶動作用。幹部是面鏡，員工是桿秤，沒有帶不好的員工，只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的，自己首先做到;凡是要求大家不做的，自己堅決不做，吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想説教化為具體的身體力行，對內對外樹起農發行黨員領導幹部的良好社會形象。二是以企業文化建設打造農發行形象。支行投入一定額度，在不向市分行借支費用的前提下，打緊其他辦公開支，添置了營業大廳户外電子顯示宣傳欄，會議培訓專用投影設備、多功能會議室，榮譽室、工會活動室等保證了企業形象設施功能的完善，為支行企業文化上檔升位提供硬件支撐。四抓執行落實，提供發展保障。支行着力從制度、目標、責任、督導、考核“五個落實”上下功夫，推行崗位日誌，行務例會，行長點評等措施，來促進支行黨風廉政、幹部隊伍、安全保衞、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰責任人XX人次，罰款XX元，確保了執行力，確保了目標的如期實現。

(二)擅抓難點。

一是多措並舉化解貸款風險。針對支行農業小企業XX公司短期貸款XX萬元,面臨法人虛開鉅額增值税發票出現道德風險，貸款於20xx年11月15日到期，無法按期收回的緊急情況，沉着應對，大膽決策，在報告的同時果斷安排客户經理24小時住紮企業，對庫存物資進行監管，最大限度確保現有流動資產變現還貸，同時找擔保公司銜接，向政府相關領導彙報，請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過紮實有效的協調和不厭其煩的彙報，於20xx年11月11日提前5天全額收回，化解了貸款風險。

二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平台貸款專項工作中，支行被確定為牽頭行，工作涉及到多家銀行多個部門，剛開始感到工作很被動很為難，後來支行將被動當成機會利用，牽頭的同時把農發行推出去，樹起來，不僅順利完成了清理清查任務，同時贏得了農發行在地方、部門、系統內的聲譽。

三是全力配合完成基建決算。支行基建由於方方面面的原因，自竣工投入使用後，一直沒有正式完成決算。從建設到投入使用，時跨近20xx年，歷經了多界班子，多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料，報批完成了基建決算。

(三)抓出特點。

一是開展了以“開闊眼界，拓展思維”為主題的向外學習活動，加強與兄弟行的工作交流，走出雲陽向江北支行學習借鑑;

二是開展了與縣人行以 “春日歡樂行，聯誼增感情”為主題的支部聯歡活動;

三是開展了以“談責任”為主題的全員徵文演講活動;

四是開展了“學業務，練技能，提素質”的信貸業務、會出業務學習月，及計算機技能練兵競賽活動;

五是舉辦了“唱紅歌、誦經典”晚會，鼓舞士氣，提振精神;

六是開展了黨員“一帶一”活動，每名共產黨員至少幫帶一名職工，從思想、工作、生活、學習全方位幫助。通過活動的開展，提升了全行幹部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和責任意識，為支行各項工作各項建設再上新台階給力添勁。

四、下步打算

一年來我行在科學發展的軌道上取得了新的進步與成績，這是上級行黨委正確領導的結果，是各職能部門具體指導的結果，是支行班子團結協作的結果，是全行員工共同努力的結果。在此，表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到，支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題：一是支行發展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導致對班子成員對職工批評指責過多，關心理解不夠。二是信貸業務發展後勁不足，掌握到的項目儲備較少，至今沒有一個成熟項目上報，考核升位很有可能是曇花一現。三是潛在信貸風險不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認真總結工作中的經驗教訓，揚長避短，不斷改進工作方法，提高領導藝術和自身修養，更好地履行職責，盡力做好各項工作，力爭保持住20xx年取得的來之不易的成績。

人事年度述職報告 篇12

xx年是電力有限公司不平凡的一年，一年來公司在集團公司黨委的領導下，堅持以安全生產為前提，以經濟效益為中心，通過克服煤價上漲、資金緊張等諸多不利因素，不斷建立健全各項規章制度，注重安全教育和培訓，加強設備管理，堅持以人為本，科學管理，在安全生產上下功夫，在經營管理上做文章，紮實開展各項工作，取得了一定的成績。為更好地做好今後的工作，現將公司xx年的主要工作總結如下：

一、主要經濟指標完成情況

二、我們的做法

1.嚴格成本管理，提高企業效益

20xx年，我們把成本管理視作生產經營中各項工作的重中之重，進一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。

第一，在原煤購進上，今年由於國家宏觀產業結構調整,大力進行煤炭企業整頓,使公司原煤採購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司採購渠道幾乎沒有調劑空間。二是原煤產量鋭減，造成企業生產常常等米下炊，甚至無米下鍋，給企業正常生產造成很大被動。三是原煤價格居高不下，與往年同期相比原煤價格上漲了200%還多，使原煤成本由過去的每月300多萬上升到目前每月1000多萬，全年原煤成本多支出近9000萬元，造成很大的資金缺口，使企業經營舉步維艱。為此我們積極採取應對措施，一是調選精兵強將，充實採購隊伍，採取激勵措施，調動採購一線職工的積極性，派人員駐礦盯礦，做到儲煤先購，有煤即購，無煤預購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監督機制，本着質優價廉的原則，從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環節都層層把關，有效地防止了質次價高煤的進廠以及虧噸現象。另外，在保證正常生產的情況下，除了主要採購國營大礦原煤的同時，我們積極調整進煤渠道，儘量多進一些小礦煤，充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差，把原煤成本降到最低點。

第二，在物資採購中，我們嚴格按照公司有關文件精神，以“同等質量比價格，同等價格比服務”的原則，採取邀請招標和公開招標相結合的辦法，將5000元以上的大宗物資採購、重大設備購買等實行公開招標，既確保了物資供應質量，又降低了採購成本。同時，充分利用現有物資，減少庫存。

第三，在材料費用上，實行材料費包乾制度。根據年初制定的責任目標，定額各車間材料費用。讓職工直接參與當家理財，將企業的效益與職工的收入直接掛鈎，大大增強了職工的節約增效意識。同時，還積極開展增收節支、修舊利廢活動。

第四，在財務管理上，一是加強資金的運營管理，多方籌措資金，合理安排，統籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上;二是實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支要有預算，有計劃，確保的資金平衡;三是對於各部門的小型開支，例如：辦公費、電話費，詳細核算，制定指標，實行包乾到各部門使用。

2.狠抓安全工作，確保安全局面

安全是電力企業永恆的主題，是企業發展的基礎與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針。在抓好經濟效益的同時，狠抓安全生產工作，緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針，開展了行之有效的安全管理工作。

第一，安全生產責任落實到位。逐級簽訂了《安全目標責任書》，並健全了廠、車間、班組三級安全網。落實了安全生產獎懲考核制度，安全目標明確，責任壓力到位，對在安全上出現的問題堅決不推諉、不扯皮，對違反制度造成的事故，堅決做到不手軟，不姑息遷就，落實責任嚴肅處理，並且我公司考核辦對責任制完成情況實行隨機考核，考核結果與工資資金相掛鈎，從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。

第二，以反習慣性違章為重點，進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中，嚴格執行“兩票三制”，做好事故預想和危險點分析，並不斷完善安全監督約束機制，嚴格落實安全責任制，加大安全執法力度，把“安全第一”始終貫穿於安全生產的全過程。

第三，加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報等形式，大力開展安全教育活動，做到警鐘常鳴，提高防範意識。

3、抓好生產管理，努力提高設備健康運行水平

運行管理的好壞，對電廠來説至關重要，它對機組能否穩定安全經濟運行及節能降耗都起着決定性的因素。我公司各生產管理科室從明確責任入手，理清思路逐月對各運行單位進行考核，做到獎罰分明。各生產車間則要對自己的經濟指標每月進行一次分析，值長室每月進行一次彙總，對運行中存在的較大問題，組織專人專題進行討論，拿出具體措施，專人負責落實。

BR>當然，在生產中只抓運行管理只是一個方面，設備的檢修狀況，對設備運行的安全可靠性更是有着直接的影響。今年的設備管理中，我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們嚴格要求每運行班一班三查，安教科一天一查設備運行狀況，發現問題及時彙報並督促處理，要求檢修人員做到大缺陷不過夜，小缺陷不過班，保證主設備消缺率100%。輔助設備消缺率98%以上。其次，我們還在檢修中嚴把檢修工藝關，明確驗收質量標準，要求設備專責人必須深入生產現場瞭解設備狀況，檢查設備檢修質量。

4、抓好職工培訓，切實提高員工素質

要保證安全，“人”的因素是第一位的，只有職工隊伍素質提高了，安全工作才有可靠的保證，為此，我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈，本着“缺什麼，學什麼，少什麼，補什麼”，“理論聯繫實際”的培訓原則，落實各項培訓計劃。全年共完成職工崗位培訓 人次，技術問答 題，培訓率100%，合格率98%，通過強化培訓，職工的整體素質明顯提高。

三、加強管理、挖潛增效，確保生產經營目標的實現和效益的增長

管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來説是永恆的，為此，我公司將加強內部管理列入工作重點：一是進一步完善了全員責任目標管理，提高企業內部整體水平，把企業內部經濟責任制與目標成本管理有機結合起來，全面建立起量化的責任目標體系。我公司制定下發了《辦公用品費用承包實施意見》、《接待費用管理規定》、《物資驗收入庫及物資領用發放、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應的制度、措施，充分調動了各部門各單位加強成本管理的積極性。

二是夯實企業基礎管理工作，加強安全生產和現場管理。我公司針對過去基礎管理中存在的一些薄弱環節，對企業管理體系進行了改革，重點強化了以生產現場管理為核心內容的基礎管理工作，強化安全意識，加強現場檢查，對改進和提高生產現場管理水平提出了新的要求。

三、加強對財務的管理，降低財務費用，集中資金優勢，使企業資金得到有效合理的使用。

四、完善招標程序，提高招標工作質量，針對招標管理上的薄弱環節，我公司制定了《物資採購招投標制度》，逐步理順了關係，規範了招標程序，對計劃申報、驗收入庫、質量監控、市場價格進行了規範，

四、加強企業文化建設，提高政治思想水平

企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭，一個企業的產品、市場、管理都可以學習模仿，但文化是學不走的，文化是一個企業內在的東西，是長期形成的、獨有的潛在力量，企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。為此，我公司將把企業文化建設作為企業發展的重中之重，我公司利用“十.一"長假，舉辦了慶“十.一”文藝晚會、書畫比賽、藍球、乒乓球比賽等等一系列活動;豐富了職工的業餘文化生活，陶冶了職工的情操;在宣傳上，利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦等形式宣傳黨的方針、政策，增強員工對時事的瞭解，提高員工的政治素質;利用《鋁電信息》大力宣傳員工在生產、經營及各項活動中的典型事蹟，通過企業文化建設，使職工的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變。

五、加強黨風廉政建設，促進企業經濟發展

今年以來，我公司在集團黨委的領導下，在上級有關部門的具體指導下，認真貫徹落實黨的各項方針、政策，緊緊圍繞以企業經濟建設為中心，嚴格按照黨風廉政建設的要求，不斷強化班子建設，創新工作機制，完善工作制度，狠抓工作落實，以卓有成效的工作推動了企業經濟發展，從而使公司的黨風廉政建設取得了較好的成績。一是完善機制，強化監督。制度建設是黨風廉政建設的基礎，是深入開展反腐壞工作的根本措施，要使黨風得到根本好轉，必須建立健全監督機制，形成全方位、強有力的監督體系。我公司結合實際制定和完善了《車輛管理制度》、《醫療費用管理制度》等一系列規章制度，起到了工作有標準、做事有範圍，用完善的制度約束人的良好效果。

二是延伸監督觸角，創建幹部廉政檔案。我公司實行了黨員幹部“廉政檔案”，隨時掌握黨員幹部的廉政勤政情況，並要求每位黨員每季度都要寫出述廉報告，彙報本季度黨風廉政建設制度的落實情況，給黨員幹部加上廉政“緊箍咒”，併為每位中層以上幹部發放“幹部廉政警示卡”，同中層以上幹部的家屬簽定了“八小時以外廉政建設協議書”，把廉政建設的觸角從工作時間內延伸到工作八小時以外，形成了崗上有責任，崗下有目標的良好監督氛圍。

三是深化企務公開，實施陽光工程。企務公開是企業發展的一個強大原動力，實踐證明，企務公開出凝聚力，企務公開出積極性，企務公開出效益。我公司始終堅持三個結合，即：與黨風廉政建設、健全職代會制度、加強企業管理相結合，我們把三個結合和職工是否滿意作為衡量企務公開工作的標準，要求各單位按時、定點作好公開工作，把企務公開的着眼點由注重公開的形式轉向注重公開的效果，使企務公開在企業的改革發展中發揮了明顯的作用。

六、其他各項工作也都取得了新進展

xx年我們在精神文明建設、消防管理、綜合治理、計劃生育等各方面也都取得了不菲的成績。如我們認真貫徹《公民道德實施綱要》，大力倡導以德治企、誠信經營的理念，這對於展現公司精神風貌，塑造公司良好形象都有非常重要的意義。我公司為加強民兵訓練，提高民兵素質，對公司民兵進行為期一個月嚴格的軍事訓練，觀看《現代軍事光碟》、實彈射擊，從而使公司民兵的整體素質得到進一步提高，思想觀念得到創新，為適應新形式勢下，高科技現代戰役中的戰略防禦能力和軍事素質打下了堅實的基礎。

七、存在的問題與原因

(1)進廠煤煤耗過高。影響我公司成本的關鍵因素是原煤價格上漲，上半年的煤耗比去年同期上漲47克，僅這47克煤，我們就多支了300多萬元，在煤耗上還有潛力可挖。

(2)管理費用過高。雖然我們在管理上做了大量工作，總體形式比去年有明顯好轉，但管理費用過高還是十分突出的，招待費、賠青費已用了全年計劃的一半，車輛費用也是居高不下。

(3)廠用電率過高。

八、xx年工作計劃與目標

1、資產經營

(1)杜絕特大、重大事故、人身傷亡事故、重大火災事故及企業負主要責任的重大交通事故。杜絕習慣性違章，不發生惡性誤操作事故。

(2)實現三個安全生產100天，力爭全年無事故。

(3)全年發生事故率不超過0.5次/台.年。

(4)完成發電量計劃 萬kwh，售電量 萬kwh。

(5)廠用電率控制在 %以下。

(6)主設備完好率100%，充油設備無滲漏，充氣設備無泄漏。

(7)非計劃停運次數定額完成率≤60%。

2.新開拓的業務收益與預測

我公司為了進一步拓展業務範圍，實現煤、電一體化，與青陽溝煤礦共同出資建立了自己的煤礦，這樣，既為我公司提供了可靠的煤資源，同時又帶動了地方經濟的發展。預計年產煤 噸，實現利潤 萬元，為我公司的發展提供了最可靠的經濟保障。

3.黨、工、青、婦組織在生產經營中發揮了重大作用。

xx年，我們雖然在生產經營、設備管理等方面做了一些工作，但我們絲毫不敢鬆懈，最後一個月的任務還相當艱鉅。我們只有在縣委、政府以及集團的正確領導下，以xx大精神和xx屆四中全會的重要思想為指導，繼續加大力度，克服困難,開拓創新,用更加紮實的工作去迎接新的挑戰，爭取在年初制定的各項目標上再上一個新的台階，併為20xx年工作奠定一個良好的開局。

人事年度述職報告 篇13

尊敬的領導：

你好!

即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的__月份開始，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作學習得到了不少的進步。

一、提高服務質量，規範前台服務

前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客户來説，前台是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客户的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、彙報。客户來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。根據統計20__年_月份至今共辦理各部門各項物品入庫__餘次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

三，應以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脱。

作為__公司的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以後的日子裏我們將加強學習，努力把工作做得更好!

四、來年工作計劃

20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持着，看似容易的一句話，做起來卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優點，總結自己的缺點，學習別人的`優點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內，我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我説過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬於自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背後是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去説，也自然會有人來認可。現將對於明年的工作計劃如下：

1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。

2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。

3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關係更加融洽和諧。

4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和設計學習，不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業建設做應有的貢獻。

此致

敬禮!