202022年度工作述職報告（通用20篇）

202022年度工作述職報告 篇1

尊敬的領導：

您好!

20__年時間即將過去，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來的工作總結如下：

一、工作態度

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。

二、業務能力

多幹多學：我初來公司工作，這個工作對於我來説是個新的挑戰，但為了儘快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

三、為了提高我們的服務水平，我個人認為更應該提供人性化服務

預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個説明都要充滿真誠和熱情，以體現我們服務的態度，表達我們的信心，顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真，字面要乾淨利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規範格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

我們知道，公司的利益高於一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅遊旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。

回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養，領導的關心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今後，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞台上，為公司的發展盡一份責任。在以後的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

202022年度工作述職報告 篇2

尊敬的各位領導，同事們：

你們好!

光陰似箭日月如梭，忙碌但充實的20xx年即將過去。回首這一年感慨萬千，在場領導的正確指導和引領下議定勤奮做事，在廣大同事的支持配合下，一年來我圓滿的完成了各項工作，不斷加強政治學習，以此提高自己的政治覺悟和工作水平。我以嚴要求自己省自律為準繩把場領導賦予的各項工作作為我的重心。

回首這一年的工作，從德，能，績，勤，廉，方面對自己進行總結，既是對我工作檢討，也是對自己今後工作的促進。

德

反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質，我努力從本職工作做起，不斷加強學習有較強的責任心盡職盡責完成各項任務。堅持做到“在認認真真工作上有新進步，在堂堂做人有新境界，在踏踏實實做事上有新成效，”無論做什麼工作都能擺正自己的位置，搞好同事的關係，把實現個人的人生價值同服從領導安排協調統一，把不斷振興鹽場與工作實效相結合，在工作和事業面前顧全大局，利益與成就共享，不爭名奪利，不計個人得失，努力踐行我個人的崇高理想。

能

一個人綜合素質的高低工作能力的強弱，決定着他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務。業務上我堅持不懈地加強學習技能素質，親自動手，深入維修和保養各種機械設備，做到一絲不苟，精益求精，把不合格的設備及時更換維修。遇事時及時和領導同事們溝通，聽取他們的意見，完善自己的工作思路，以推動鹽業生產的大進步。

勤

反映一個人的工作態度和事業心。自配崗以來，我始終兢兢業業的保持良好的精神狀態，決心把領導的重託同事們的厚望化作動力，滿腔熱情的投入工作之中，充分體現工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則養成良好的工作習慣，堅持早到崗，勤觀察，常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。

績

全面完成領導交給的各項任務工作指標，履行自己的職責，在我工作中儘量節約各種零部件，保質保量，為生產設備少出事故下力量，我始終堅持以場為家，多做対鹽場有益的事情，與同事們相互學習，精誠團結，及時幫助同事們排憂解難，為鹽場多產鹽高利潤髮揮自己的一點貢獻。

廉

在廉潔自律方面，堅持做到自重，自省自警自勵，珍重自己的言行人格和名譽，絕不幹那些自輕自賤與領導同事不相符的事情。經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，時刻用法律法規約束自己，始終保持旺盛的工作鬥志振奮精神狀態，嚴格要求自己不斷加強學習，加強政治思想覺悟和道德修養。做到吃苦在前，享受在後，以身作則廉潔自律，保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕，努力工作不辜負領導對我的期望。

回首過去，總結至今即能取長補短，又能挖掘潛力，既是對自己一年的自省參照，又是對自己鞭策，我雖有很多缺點不是，工作中還存在一些不足，但是我唯有滿腔決心信心，在意味新的挑戰的明天。在場領導和同事們的關心和幫助下，為實現共同目標而奮鬥!定願為我熱衷的鹽場事業做出我最大的貢獻。

202022年度工作述職報告 篇3

各位同仁大家好：

首先要感謝鼎基給我這個機會能夠與各位同仁一起奮鬥在工作崗位上，我工作已有接近兩個月，可我並沒有給公司作什麼貢獻，而是公司卻讓我學到了很多學校裏沒有的東西。我很感謝個各同仁，鼓勵我，激勵我，我在這向你們説一聲”謝謝”。

對於我來説，進入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客户開始接觸。找到A類客户簽單，第一次打電話，感覺很興奮，可後來感覺就不同了看似容易實則具有一定的挑戰性的工作，知道自己在這方面有很多缺點，説話聲音小，沒底氣，畢竟這一崗位上，員工的業績直接決定着公司能否繼續進行下一項工作，所以我要學會改變，不在是一個學生了。而是一個社會上的人，學會突破自己，學會改變自己，去適應這個工作，發揮我的最大力量，公司教育了我給我這個機會，我就要回報公司，不想在這裏吃白飯，我已經給我們部門託了後腿，我不想在落後。十二月裏我一個單也沒出，我感覺我對不起公司，自己也對不上起，出去見的客户，沒有盡力的抓住他，我不知道我改變了還是沒有改變，我一月份的業績又是0，我想是我太懶，沒有更好的去適應這份工作，我不知道我還有沒有機會再在這個公司裏，機會是給有準備的人的，但我知道什麼是成功者，笑到最後的是，堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。

我要在以後的工作中要提高自己的信心，向我身邊的學習，要勇敢的去和客户説，不要小看我，我有能力去承擔責任，説的話就要作到，我見的第一家客户，公司老闆第一句話就是“你今年多大?”我想我今年的願望就是我要變的成熟，也許我的信用指數是0，因為我許下的承諾都沒有得到兑現，我相信有一天我會成熟的向世人有底氣的誇誇自己，也讓別人誇誇我，我是最棒的，沒有一家公司喜歡沒有信用的員工，社會上沒有，在工作中要對業務熟練，對客户有熱心、誠心與耐心，最重要的是要有服務意識，並在服務的過程中合理運用營銷技巧，使客户對自己的產品感興趣，讓他們和自己成為朋友，讓他們給介紹客户，發揮出自己的專業優勢，以知識為基礎，以語言為工具，以態度取勝。

我20__年的計劃就是讓自己變得成熟，努力之後肯定有結果，説到做到，要有責任心，對每件事要認真對待，我不想成為一個沒有誠信的人。我要發揮我的優勢，成熟的笑。我相信我可以一定能。

202022年度工作述職報告 篇4

20xx年7月，我任臨河鎮曹渡村主任助理，後任村黨支部副書記。至今，三年的服務期即將結束，現將工作總結如下：

一、村務管理方面

首先，協助村支兩委做好村日常事務管理工作，緊密團結村組幹部，提高村兩委班子戰鬥力。在計劃生育、税費徵收、土地增減掛鈎等工作中與村組幹部一起努力完成上級黨委政府交辦的任務。

其次，深入羣眾，為羣眾多辦實事、好事。曹渡村羣眾無論有任何困難，都可以找到我，我儘量予以幫助。我幫助村裏修建水溝，解決旱田排水問題;還與村書記一起爭取項目資金，修建了一座“便民橋”，方便了村民出行。

還有，千方百計發展壯大村集體經濟。20xx年2月，我被聘為曹渡窯廠的副廠長，幫助其加強管理，增產增效，增加了集體收入。

二、創業富民方面

20xx年4月，我與鎮其他兩位村官陳佐和姜修偉同志聯合沈圩村養殖大户共同出資50萬元創立臨河鎮大學生村官創業園，採取股份制經營模式。養殖園主要實施豬、魚循環養殖。帶動周邊10户貧困户加入創業園從事工作或入股參與養殖，為廣大農民帶來實惠。

曹渡村有許多小型加工廠，我便與村書記闞安國一起創立了安源商貿有限公司，專門從事木材、服裝、電子產品等的經營銷售，為小加工廠提供原料，幫助銷售產品，服務地方經濟發展。

三、輪崗鍛鍊方面

到村任職以來，我先後在鎮黨政辦、團委、組織辦等部門接受崗位鍛鍊。

在崗位鍛鍊期間，我認真負責，積極努力，對領導交辦的任務，盡力完成。同時，與鎮機關工作人員搞好團結，共同努力，工作成果頗受大家好評。特別是是在團委輪崗期間，臨河鎮團委被上級團組織表彰我“五四”紅旗團委。

我先後被團縣委表彰為“20xx年優秀團員”、“20xx年優秀團幹部”。

四、其他工作方面

20xx年10月，我擔任曹渡村團支部書記。我從支部建設入手，完善團支部的組織機構，確保團組織的正常活動。我牽頭舉辦了電腦培訓班，在全村幹部羣眾中普及了電腦知識，充分擴大了團組織在青年中的影響力。

我還是我村遠程教育的管理員，負責遠程教育設備的管理維護，遠程教育資源的收集整理等。

三年的到村任職工作，我雖然取得了一定的成績，但也存在着許多的不足。在今後的工作中，我會更加的努力，發揚長處，改正不足，為新農村建設貢獻力量。

202022年度工作述職報告 篇5

匆匆的一學年又已經過去，回顧一年來工作中的點點滴滴，現總結如下：

在思想方面，本人能認真貫徹執行黨的教育方針、政策,擁護黨的領導，積極參加各種思想、政治業務學習活動，熱愛教育、熱愛學校、關心集體、團結同志、為人正直、模範遵守社會公德，與人和諧相處，工作認真負責，不計較個人得失，服從組織安排，堅持原則，廉潔自律，能自覺以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的言行。

在工作方面能嚴格遵守學校的各項規章制度，自覺以身作則，言行一致，帶領本處室人員齊心協力圓滿完成上級領導和學校交付的各項任務，確保離退休工作紮實有效，為學校的和諧發展大局貢獻力量。一年來所完成的具體工作主要如下：

一、常規工作有:

1.每學期初討論制定工作計劃，明確職責，完善工作細節，做好日常離退休老同志來電來訪的工作，認真接待記錄，及時答疑釋惑，不能解答的彙總上報學校。

2.去市保健委為長期住院和門診看病的離休老同志辦理每月一次的報銷手續。

3.送別去世的老同志，為去世的退休職工家屬協助辦理撫卹金、遺屬補助等善後相關手續。一學年來我校去世20位離退休老同志，接轉新退休人員關係5名，為新退休人員建立信息登記，發放紀念品。

4根據學校工會安排組織開展好離退休同志的三八節活動，今年組織退休女同志近百人開展鬱金香高地一日遊活動;組織通知服務離退休老同志一年一度的體檢工作，今年完成體檢的人數是_人，其中有_人已異地體檢寄來發票為他們辦理了報銷手續。集中辦理退休人員的醫藥費發票報銷手續，為他們集中發放體檢報告，個別的還專程送上門。

5.一學年來代表學校看望了因重大疾病住院的離退休老同志_人，慰問幫扶困難幹部1人(田振乾)，申請到老幹局的救濟幫扶資金_元，做好春節期間的高齡人員和離休幹部的慰問工作。

二、非常規工作是根據上級佈置或者學校安排的有：

1.完成處室人員變動工作交接工作，完成市教育局關工委佈置的“中華魂”主題教育讀書演講徵文活動;

2.為全體退休老同志集中在老四中發放春節慰問券，併為長期居住異地人員辦理了郵寄;

3.組織我校_名老同志參加了__市第16屆離退休教育工作者運動會;

4.為退休老同志辦理訂閲20__年度的《__老年報》，全校共訂閲《__老年報》_份。

5.根據學校黨委的安排部署，組織我校離退休黨員六十多人在包河萬達影城觀看電影《厲害了，我的國》，為退休老黨員們開展了一次黨員日活動。20__年度收繳黨費達_元。

6.協助我校退教協組織選拔10人蔘加離退休教育工作者第__屆中國麻將比賽團體賽和個人賽，我校退休老師__代表學校參賽分別獲得個人賽一等獎兩個、二等獎兩個，充分體現了我校退休老同志積極開朗的退休生活。

7.積極配合學校工作佈置要求，服從大局，努力做好本處室工作人員和已經退休的_位同志思想工作，努力完成關於20__-20__年違規、超標準發放的津補貼清退任務;

8.積極服從學校的安排配合完成各項任務，如招生宣傳、校園值班、校園文化藝術節活動、社會監考等工作。

一年的工作平凡、瑣碎，忙忙碌碌，本處室全體工作人員努力完成各項工作力爭無任何矛盾上交，有力維護了學校和諧發展的大局。不足的是今年在老同志們的春節慰問券發放工作中出現錯發現象，雖未造成大的不良影響但足以提醒我們的工作還不到位，應該細心更細心。今後我們將繼續一如既往的做好離退休老同志們的服務工作，盡職盡責。

202022年度工作述職報告 篇6

各位領導：

時光飛逝，伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

對於工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來説，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司裏面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的幹勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來説是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高 瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，後來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以後的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯繫實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。

我平時也保持着讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收穫也很多，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。

此致

敬禮!

202022年度工作述職報告 篇7

尊敬的領導：

今年，在各級領導的正確指引下，我始終恪盡職守、團結同事，堅決服從各項管理方針、政策，想方設法推進工作進步。以下是本人的述職報告：

一、認真落實生產指導計劃，穩步提升產量

在生產管理中，我始終按照“聽從領導、輔助主任、緊跟計劃、做實基礎、提高產量”的原則來推進工作。在每一項生產安排中，我都會嚴格按照厂部月計劃以及車間周計劃的安排來指導車間的生產工作;同時，根據情況的變化而及時合理的調整生產工作。通過集體的努力，車間的產量穩步提升。自從專項管理_以來，我繼續發揮以前的成功經驗，揚長避短，始終致力於提高_的產量和進度。面對_這個新的工程項目，雖讓過程很曲折，但是，我們一直在前進。

二、以人為本，狠抓落實安全生產管理

建立安全管理考核長效機制。為切實推動安全管理工作進步，我們在車間建立了安全績效考核，通過考核，明確班組職責，提高班組安全管理的主動性;劃分區域，明確責任範圍。我們對於一些交叉的作業工位進行劃分，明確班組之間的管轄範圍，避免了安全管理的死角;推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執行力度，及時排除各種安全隱患，車間在安全整改中，由車間主任不定期跟蹤檢查，同時，鼓勵班組或其他職能部門進行投訴監督。這樣一來，快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。

有針對性的開展專項整治行動。我根據車間的實際情況，對生產中的安全隱患採取專項治理活動，例如：“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、餘料管理等。在過程中，我主要通過現場指導、會議、早班會以及藉助安全部等方式來開展工作;推進車間安全文化建設。通過會議、學習、標語、宣講等方式，在車間形成安全生產文化氛圍，提高員工安全意識;參與安全責任狀的簽署。作為車間管理人員，我深知自己在安全管理中的重大責任。為此，積極響應厂部號召，簽訂安全責任狀。

三、內修質量，外樹形象，力推質量提升

建立健全質量考核責任體系。為進一步明確質量管理的權責利關係，我們在車間建立質量績效考核並同步建立質量投訴制度。通過考核，明確班組以及操作人員的責任，更為重要的是建立了一種無形的質量文化，將“優質產品”的理念深深的根植於職工心中;充分利用互檢員並對接好質量部，共同提高構架質量。在工序流轉中，我力推半成品報檢，同時，經常與質量部的溝通，及時掌握構件質量情況，發現問題，立即整改;不斷加強自學，不定期不定時進行抽查。為了對質量工作有更好的把握，我在空餘時間儘可能的學習質量檢驗的知識，並在工作中不斷對構件進行抽檢。

四、今後努力方向

繼續推進工序報檢並將該項工作納入車間考核;全方位、多形式對員工進行安全意識培訓，建立安全文明施工經濟責任制;推動班組之間的配合以及協作，強化班組之間的整體意識和大局觀念;建立成本控制經濟責任制，積極提倡節約意識;加大行車工培養力度，尤其是適應_工作的職工;強化自己在技術方面的學習，提高綜合素質;強化和各部門、構件中心以及項目相關人員的工作聯繫，面對問題，快速處理;學習了____製作的管理經驗，強化和成功企業的交流;建立大局觀念，剋制自己的性格不足，力爭在工作中沉穩的處理各種工作。

此致

敬禮!

202022年度工作述職報告 篇8

各位領導：

大家好!

轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20__年就要到來了。走過20__年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今後的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨鍊自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關標準，嚴於律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，紮實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年裏我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最後我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在__行業成為常青樹!

此致

敬禮!

202022年度工作述職報告 篇9

x年度中，我認真學習xx大精神，學習科學發展觀精神,並以此嚴於律已，時刻用教師的職業道德規範來約束、鞭策自己;教學工作上，認真學習新課標，課前鑽透教材，因材因生施教。結合“責任與奉獻”為主題的師德師風教育活動，積極參與學習培訓和反思整改，不斷提高自身的素質和教育教學能力。

一、思想覺悟不斷提高

1、用“愛“來教育。

丁有寬先生説過：“沒有愛就沒有教育”。我抱着一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。尤其是聽了學生優秀班主任工作經驗交流後，更讓我感受到愛學生對於一位教師來説是置關重要的。我還深感要教育好學生，教師必須先以身作則，“身教”重於“言傳”，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，給學生樹立積極向上的榜樣。

2、用“新“來律己。

要成為一個新世紀的優秀教師，不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力，而且要有勇於革新的創造力。我們面臨着基礎教育改革的不斷深入的大環境，我認真學習新課標，積極參與各種培訓與聽課，向別人學習新鮮的教育理念，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法，逐步培養自已的教學風格。

二、教學實效力求突破

一年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，始終堅持以“學生髮展” 為目標。根據學校的工作目標和教材的內容，瞭解學生的實際情況，通過鑽研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。對於每一個教學內容，都做到精心準備，努力鑽研教材，力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中，鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考，運用嘗試學習、發現學習、合作學習等教學方法，在教學中力求創新。課堂教學重視學生的能力訓練，精心設計練習作業，練習作業有層次有針對性，培養良好的作業習慣。在學生練習過程中，我要求學生先要認真審題，邊審題邊思考，進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數字、運算符號必須寫得清楚工整、規範，作業做完後，要養成自覺檢驗的習慣，端正認真學習、刻苦鑽研的學習態度，培養獨立思考和認真檢查的作風、習慣。

輔導工作紮實到位。根據學生的學情每學期及時制定輔導計劃，並結合實際的教育教學工作對學生進行必要的輔導。對學生每一次獨立練習都進行分析，找出錯誤的原因，運用集體輔導和個別輔導相結合的方式對學生進行多層面的輔導。特別是畢業班的後進生，他們由於基礎差，上課聽不明白，產生了“爛罐子爛擲”的心理，上課無論學習什麼，他們都擺出“事不關己，高高掛起”的姿態。如所任班中的何民康，吳澤鋒等這兩位同學。針對這種問題，我首先是不能拋棄他們，多次與他們進行溝通，利用課餘時間幫他們補基礎，從最簡單的學起，讓他們在測試中能做好基礎題，成績有所提高，嚐到收穫的喜悦，激發學習的興趣與信心。並經常與家長進行聯繫，併力爭家長的理解、支持和配合，多管齊下，努力使他們得到真正的提高。

積極參加教育研究工作，努力向教育科研型發展。平時積極參與本校的校本科研，認真聽課、評課，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。及時總結教育教學實踐中的困惑或體會，認真撰寫教學論文。

三、安全紀律常抓不懈

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導，服從工作安排;團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名新時代人民教師的要求來規範自己的言行，努力地提高自己的素質和修養。

此外，為更進一步適應新時代教育的要求，我要不斷提高自身業務水平和文化修養。積極參加恩平教育系統以“責任與奉獻”為主題的師德師風教育活動，所寫的學習心得被學校公榜。

從工作成效來看，我的教學輔導還不夠細，教學成績還不夠突出，工作中還缺乏創造性的舉動。今天要努力學習，爭取更大的進步。

202022年度工作述職報告 篇10

本學期後勤工作以園務計劃為指導，全體後勤人員在人員少、工作雜的情況下，認真完成了各項工作，取得了一定的成績。本學期後勤主要分管安全、班車、門衞、保管、教學用品採購及維修等工作。在此，我分別將安全工作的工作總結如下：

安全工作是幼兒園重要的一項工作，在安全管理上主要做好以下幾點：

1)加強日常管理，房舍、設備、玩具定期檢修，由班級教師和保育員檢查自己包乾區，安全人員每月檢查一次，行政人員不定時的進行抽查

2)有計劃地想幼兒進行安全教育，提高安全意識。開學初，每班都制定了安全教育計劃，將安全教育內容融進正常教育內容之中，讓幼兒瞭解簡單的安全常識，增強了幼兒的安全意識，每班還組織幼兒進行安全實踐活動。在3月份安全教育月活動中組織教師學習消防知識，聘請警管對幼兒進行安全教育，還進行了幼兒安全知識競賽活動，期末還進行了防溺水教育.這些活動大提高了全體師生的安全意識。

3)重視對教職工開展了安全宣傳與教育，如經常在園務會議、政治學習會議上宣傳一些安全知識。如食品安全，地震安全知識等.

202022年度工作述職報告 篇11

____中心國小領導班子由一位校長、一位書記、二位副校長、一位工會主席組成，20____年8月上任以來，在區教工委、教育局、鎮黨委和政府的正確領導下，在上級黨政領導的真誠關心和大力支持下，堅持以黨的十八屆四中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞學校工作大局，紮實開展“創先爭優”、“兩訪兩創”等活動，認真履行“一崗雙責”，盡心盡責完成各項工作任務。

認真貫徹執行黨的教育方針，教育事業迅猛發展。在加快基礎教育發展、深化教育改革、推進素質教育，全面提高教育質量等方面做出了不懈的努力，並取得了令人滿意的成績。

一、建設“一流班子”

中心國小領導班子成員自上任六年以來，堅持狠抓領導班子的思想政治建設，確定每星期一上午為中心校中層以上幹部的周工作例會，組織學習政治理論。

為了提高班子成員的政治理論水平，把理論學習列入重要議事日程，我們系統學習了《教師職業道德修養》、黨史，學習黨的xx屆、十八屆有關會議重要精神，學習經濟、政治、法律、科技、歷史、文學等相關知識，做到學習有計劃、有材料、有記錄，班子成員有讀書筆記、有體會文章，即增添了新知識，又拓寬了眼界，使每位班子成員的理論素養和思想水平、政治方向和政治立場、羣眾觀點和羣眾路線、政治品德和道德品質等都上了一個新的層次。

注重加強自身的黨風廉政建設，定時組織召開“三會一課”，每半年“説廉”一次，做到“崗位上分、思想上合;職責上分，目標上合;任務上分，行動上合”，使學校領導班子始終保持一種精誠團結、積極向上的朝氣，在全鎮師生中享有較高的領導威信，得到社會幹羣的讚賞和上級領導的肯定，由此被評為20__年度“涵江區教育系統先進集體”。

二、帶好“兩支隊伍”

本中心國小下轄1所完小、8個教學點和一所中心園。9位國小校長和中心園園長均持證上崗。學校領導十分注重選拔、培養、管理和使用好這支校長隊伍。

經過這些年的磨鍊，基層各校校長均能做到在自己的崗位上加強理論學習，提高政治理論和業務文化水平，自覺維護上級的權威，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策及區教工委、主管局的政令，不論是在全面推進素質教育、開展多渠道捐資助學、調整辦學佈局，還是在深化教育改革、實施教育督導評估、行評工作和黨風廉政建設，都能全心全意地為教育服務，為____的基礎教育事業作出了應有的貢獻。

通過狠抓師德教育，廣大教師均能為人師表、教書育人，艱苦創業，無私奉獻。三年來，有1位教師被評為市師德標兵，18位老師被授予區優秀教師、優秀班主任、優秀德育工作者、師德標兵等稱號，有6位教師被評為區優秀共產黨員，每年都有40多位教師被評為鎮優秀教師、優秀班主任、優秀德育工作者，有31位骨幹教師分別參加省、市、區級培訓，成為本地區學校教育教學的中堅力量;多位優秀青年教師被確定為後備幹部培養對象……所有這些，為____的基礎教育的持續發展，積澱了堅實的人才基礎。

三、取得三個“突破”

一是辦學條件的改善又有新的突破。三年來，我們學校領導班子多渠道籌措教育經費100多萬元，特別是向社會熱心人士和幹羣爭取捐資助學，大力改善辦學條件。

為中心幼兒園添置了幼兒活動設施，添置25部電腦改善了教師辦公條件，如期完成中心校的寄宿制食堂改造和南壇國小的校安工程建設。

積極開展各國小的美麗校園建設，努力改善師生學習生活條件，中心校、南壇國小先後通過“市義務教育標準化”評估，中心校被授予“莆田市綠色學校”光榮稱號。

二是辦學及辦園質量上了一個“新台階”。基礎教育方面，學校領導十分注重抓好中心校的建設和示範作用。作為基層國小辦學的龍頭，學校領導三年來投入大量資金加強中心校的建設，推進校園文明建設，完成中心校林美國小塑膠操場建設並交付使用。

加大學校管理力度，使中心校的校“三風”為基層各校起了良好的示範作用。在全面推進素質教育的今天，學校的教育教學質量取得驕人的成績，受到同行的一致好評。

在學前教育方面，學校領導主抓中心園的建設和帶動作用，以此來推動基層各幼兒園(班)的快步發展。中心園順利通過市級示範園評估驗收。完成改造林美國小幼兒園、南壇國小幼兒園硬件設施，今年暑期完成拆除南壇國小舊教學樓危房工作。

三是在創建和諧校園方面，取得了可喜的成績。三年來，我們注重校園內部建設，抓好校園安全工作，師生的安全防範意識得到提高，校園安定穩定，不發生一起安全責任事故，保證了學校正常教育教學工作的順利進行。

四、認真培育“四有”新人。

學校領導班子充分認識到自己所肩負的歷史重任。學校是教書育人的主陣地，是培育“四有”新人的搖籃，我們一定要寫好“辦好教育為人民”這篇文章。嚴抓教學工作，改進學生思想教育與管理工作。

其一，嚴抓教學工作方面，學校班子和全體教師認為教學改革和教學質量的提高，對育人工作至關重要，我們樹立了"以教學為中心，教學質量為生命力"的觀念，全力做好教學工作。

首先，我們重視教研工作：定期召開黨政班子教學工作會議，結合學校教學工作制定教學目標，並向全體教師公佈，開展討論和教研，確立工作任務。同時結合教學任務和教書育人工作對教學內容、教學方法和手段等進行研討，提高教學質量。

其二，積極開展地方課程研發工作。三年來，在全體教師的積極參與下，學校有計劃、有重點地開展此項工作，為保證人才培養質量奠定了良好的基礎。

其三，建立和嚴格執行教學規章制度。制定了各項教學規章制度，並裝訂成冊，分發到各校學習並執行。全體教師不僅認真落實規定，而且嚴格遵守教學過程的各個環節。校級領導堅持每週聽一節課，學校中層幹部每週聽兩節課，認真督促，促進教學工作井然有序地進行，為育人工作的有效開展提供了有力的促進作用。

其四，針對實際問題，改進教學工作，分析學生的學習狀況，改進學生思想教育管理，引導學生樹立正確的學習觀。加強班主任工作，制定了班主任工作考核制度和獎勵制度，督促班主任深入到教室和學生中去;開展後進生的幫扶工作，組織學生幹部，以一帶一的方式幫助後進生，定期瞭解他們的思想、學習、生活狀況，並及時給予關心和幫助，使學生有了很大轉變;開展了創新能力培養工作。引導學生樹立創新意識，激發學生的主觀能動性，使學生在教師的指導下將創新思路轉化成創新能力。

五、積極開展“五種學會”

通過開展“創先爭優”、“兩訪兩創”活動和黨風廉政建設，我們帶領全體師生樹立起正確的教育觀、質量觀和人才觀，認真做好五種學會，即“學會做人、學會學習、學會生活、學會審美、學會創造”。

學校教育堅定地落實以“德育為首”的方針。學校領導一幫人積極開展校園文化建設，引導各校堅持開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，紮實開展公民基本道德和日常行為規範養成教育，開展培育民族精神教育。學生的讀書活動蔚然成風，紅領巾志願者宣傳服務隊活躍在社會，已建立起了一個學校、家庭、社會橫向聯繫的行之有效的德育網絡。

1、加強對學生的《國小生守則》、《中國小生日常行為規範》以及習慣養成教育，敦促學生做到養成求規範，規範促發展。

2、充分利用升旗儀式、班會課，對學生進行愛國主義、集體主義、法制安全和思想品德的教育。

3、落實科學發展觀，確實加強青少年思想道德建設。在工作中始終堅持以科學發展觀為指導，以構建和諧校園為着力點，着手加強少先隊能力建設，推動學校文化建設更上新台階，尤其是班級文化建設的深入開展，促進學生文明禮儀習慣的養成教育效果顯著。

4、加強安全教育、不斷增強學生的安全意識。通過法制報告、主題班會或其它形式，強化對學生的安全教育。積極開展相關主題班會，進一步增進學生的法制知識和守法意識。

我們要求各校結合學校實際，開展豐富多彩的第二課堂活動，營造出良好的育人氛圍。舉辦一年一度的校園藝術節、歌詠比賽等，盡情地施展他們的特性和專長，培養新世紀的合格人才。

三年來，在學校領導班子和全體教師的共同努力下，取得了可喜的教育教學成績，受到上級領導和廣大幹羣的充分肯定和一致好評。今後我們將繼續戒驕戒躁，不斷努力，繼續譜寫____教育事業的輝煌篇章。

202022年度工作述職報告 篇12

尊敬的領導：

一年來，在上級的正確領導下，自己嚴格按照相關要求，緊緊圍繞奮鬥目標，開拓創新，履職盡責，保增長、促發展、抓穩定，全面完成年初的各項目標任務。現將自己一年來履職情況彙報如下：

一、注重學習，提高能力

學習是進步的階梯，是立身之本、工作之基，也是提高領導水平和能力的重要途徑。多年的工作經歷使自己越來越深刻地認識到，要全面推動工作更好更快地進展，要在工作中更準確地把握規律性，增強預見性，減少盲目性，克服片面性，關鍵要靠學習來保證。為此，一年多來，自己始終堅持把政治理論學習和業務知識學習作為重要任務來對待，認真鑽研了各種法律法規以及各種科技文化知識。在加強自學的同時，要求班子成員白天“走、幹、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入紮實地學習，使自己的政策理論水平得到極大提升，強化了公僕意識和宗旨意識，提高了政治敏鋭性和鑑別力，有效地推動了各項工作的順利進展。

二、攻堅克難，促進工作

自己一直認為，工作是實現個人價值的最大平台。不論從事什麼工作，處在什麼崗位，要幹就要幹好，幹出特色、幹出亮點、幹出成效，只有這樣，才能對得起組織、對得起人民。今年以來，在上級的正確領導下，在班子成員的相互配合下，面對新形勢、新任務、新要求，自己在宏觀上把握大局，掌握科學領導藝術，根據班子成員特長，及時調整分工，充分調動、發揮班子成員的積極性。

支持、鼓勵幹部大膽幹事、勇於幹事，為幹部幹事提供良好的發展平台。同時，結合各部門、站所的行業性質，有針對性地提出抓落實、促發展的措施和辦法，指導督促分管部門圍繞全年的各項目標任務，一心一意幹事業，崗位創優見行動，堅持不懈抓落實，實現了各項工作任務的大跨越。

三、廉潔自律，樹立形象

作為一名領導幹部，無論是工作還是生活中，自己都一貫高標準，嚴要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘，時時處處做到頭腦清，立身正、行為端、用權公，自省、自警、自勵，慎權、慎獨，用自己的一身正氣促使整個幹部隊伍形成廉潔勤政的好風氣。

一年來，自己嚴格遵守領導幹部廉潔自律若干規定，在公務用車、手機通訊等方面從嚴要求，按章辦事，注重節約，從不亂花公家一分錢;在公務接待方面，按規定標準辦事，堅決反對鋪張浪費，大手大腳;在下村指導工作、調研中，輕車從簡，儘量回機關灶用餐，不給村級添負擔。一年來，自己從未收受任何單位、個人的現金、有價證券，從未利用職務之便，為個人謀私利，同時，對身邊的工作人員和家屬嚴格要求，未發生過任何不廉潔行為。

總之，一年來，在上級的正確領導下，在班子成員及鎮村幹部的共同努力下，我所履職的各項工作克服了比預料大的困難，各項工作取得了一定成效，但存在些許缺點和問題，工作上有許多細節，亟待改進和加強，我誠心希望組織和同志們多給我批評指導，並在工作上一如既往的關心支持，幫助我努力把今後的工作做得更好，促進經濟和各項事業又快又好發展。

此致

敬禮!

202022年度工作述職報告 篇13

時光轉瞬即逝，自我們郵儲銀行從20____年2月28日正式掛牌到20____年底以來，在行領導的正確指導下，在同事的幫助支持下，通過努力，我的工作取得了良好的成績。現向大家作述職報告：

一、爭做“學習型”幹部

作為郵政儲蓄銀行業務會計，我首先端正學習態度，自覺投身學習的行列，發揚“擠”和“鑽”的精神，減少娛樂，排除干擾，樹立終身學習的理念，把自己塑造成一名學習型幹部。兩年來，我結合工作實際，從理論知識及自身發展的需要出發，按照“幹什麼，學什麼，缺什麼，補什麼”的要求，不僅要向書本學習，而且要向有經驗的同志學習，還報了個網上學習，努力做一名學習業務技能的排頭兵。勤學篤行，不斷提高個人能力素養。

二、着力做好本職工作

優質文明服務是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，樹立我郵政儲蓄銀行的社會形象，需要我們全體人員共同努力。我一直把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。兩年來，我嚴格遵守業務會計規章制度，全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規工作。特別在按各家保險公司把縣行的數據彙總後與郵政核對方面，做了大量的細緻的工作。首先對縣行的數據再一次清點。開出的單據保存好，而且記錄準確，這樣將利於盤點時誤差的核對。但最主要的還是平時把工作做好，減少誤差的核對。我的這些工作，非常瑣碎和繁雜，需要細心和耐心，但我一直堅持不懈，努力做到最好。

三、個人與團隊共同進步

可以説，單絲不成線，獨木難成林。沒有團隊的力量，就沒有集體的成功和品牌的打造。而團隊成員間重重要的是溝通。全方位進行溝通和交流溝通是合作的基礎。因此，自己感受到“溝通無極限”;經常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使自己與其他團隊成員在溝通中建立相互信任、相互幫助的橋樑，經過合作實現業務工作目標。

四、工作中存在的差距、不足和今後的努力方向

回顧兩年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但在自身發展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力：

一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識;

二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對各項制度要學深、學透，做到應用自如。

以上述職述廉報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴的意見，藉此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。

202022年度工作述職報告 篇14

老師們、同學們：

大家好!

我是七年級(二)班的生活委員___。今天，我要對新學期這一個月來開展工作的情況和工作中遇到的一些問題作一個總結。

自從班主任劉老師任命我當我們班的生活委員以來，我每天早上7：15左右到校，組織值日組的同學們打掃室外分擔區的衞生。同學們不僅認真完成自己承擔的任務，還能主動去幫助沒有完成任務的同學，不計較幹多幹少。我也以身作則，分派完任務後就和大家一起勞動，哪裏需要我，我就到哪裏去，做到早到晚走。我們的目的只有一個，那就是又快又好地完成打掃衞生的任務，積極爭取得到衞生紅旗。

可是，一次、兩次、三次，我們班都沒有得到衞生紅旗。我開始着急了，一心只想又快又好，有時就會衝同學大喊大叫，對同學的態度就不好了，於是，同學們開始不認可我的這些做法，打掃衞生時大家也不那麼配合了，這讓我非常苦悶。多虧劉老師及時發現了問題，她耐心細緻地幫我分析，讓我認識到，同學們相處應該互相尊重，作為一名班幹部，就是為班級，為同學服務的，不論是什麼原因，都沒有資格衝着同學喊叫。同時，劉老師還建議我改進工作方法，可以提前一天安排並通知值日組的同學，以便更有效地組織大家按時完成打掃衞生的任務。不僅如此，作為一名班幹部，學習也要走在頭裏。

我虛心接受了劉老師的批評，正努力在學習和工作中改進。首先在學習上要嚴格要求自己，認真聽課，認真完成作業，不放過任何一個問題，勤奮學習，迎頭趕上;其次改進工作態度和工作方法，爭取重新得到同學們的信任、支持和協助。希望同學們監督我改掉急躁和做事缺乏計劃的缺點，更好地為班級和同學們服務。讓我們大家共同努力，為我們七年級(二)班爭取一面又一面衞生紅旗!

謝謝大家!

202022年度工作述職報告 篇15

我在三陽鎮小任校長、支部書記已經有六個年頭了。這六年的校長生活，是我一生中最苦最累的六年，也是我一生中工作最值得欣慰的六年，也是為我今後的生活積累豐富的精神財富的六年，更是我在三陽鎮小六年中與大家同甘共苦、努力拼搏中建立起來的無私、親密的深厚感情的六年。雖苦也甜，雖累也值。謝謝局領導對我的關心與信任，謝謝劉督學對我的支持與鼓勵，謝謝校委會一班人的團結與努力，謝謝全體教師對我的寬容與理解。是你們讓我逐漸成熟，是你們讓我們更加團結、和睦，是你們讓我們三陽鎮小一步步走向全縣、全市、全省。在這裏，我真誠地對大家説聲：謝謝你們!謝謝大家!

今天讓我在這裏述職，不值一述，沒有什麼驕人的成績，也沒有什麼動地的業績，我就説説我的心裏話吧!

一、校委會領導是我最貼心的人

我常對校委會領導們講，“你們各方面都比我優秀，只是上級領導對我瞭解得多一些，信任一些，讓我僥倖當上了校長，當你們的班長。”事實上也是如此，趙、王同志、吳本高三個校長和我都是同學，在校讀書時，他們三個學習都比我的好。另外，趙校長時間比我長，有很豐富的學校管理經驗;吳同志也早在我之前任校長，也是在領導崗位上幹到如今;王同志自年進入三陽鎮小以來，一直都是學校領導，由主任到副校長，尤其是在副校長位置上一干就是十三年，對三陽鎮小工作最瞭解、最熟悉。其他幾個領導，劉百會主任是當過近三十年的校長的老校長，王同志、杜同志和我是近二十年的朋友、同學，而且我和趙校長又是本家，與吳同志、王校長又是同村、同學，從國小一直到現在都沒有分開過。因此，我對他們每一個人，從不存有戒心，從不懷疑他們不為我圍台，不為我出力。事實上，他們也是這樣做的，從不因我的修養不好、脾氣不好、言語不好而對我有意見，有想法而鬧不團結，我們有時當面説，有問題及時解決，工作有分歧絕不留到第二天，一定在一起解決後才放心。正是有這麼一個團結的領導集體，正是有了他們對我的寬容與諒解，讓我們這七個人更加團結，更加有力量。學校各項工作都是他們在分擔解決，他們默默地幹着他們分管的工作，有時把工作幹得好好的了，我都還不知道，是他們感動着我，讓我在校長這個位置上堅持了六年;是他們感動着我，才讓我覺得校長雖苦也有樂。是他們的努力才使三陽鎮小有了今天的良好局面。我謝謝他們。

二、全體教師是我最關愛的人

問金。看到她一個人在家，我和趙校長真的淚都快流出來了。所有這些，都説明一個問題，我把我們老師們當作我的親人，我盡我最大努力去關心他們，幫助他們，這是我的工作，也是我的責任。可以問心無愧地説：我對每位教師都是真心的，也是真誠的!是你們克服困難，努力工作，為三陽鎮小的發展拼命的精神感動着我，讓我有依靠、有動力、有信心和大家一起去努力。今天三陽鎮小四十七塊獎牌裏面，無不凝聚着大家的鮮血和汗水。我謝謝你們!

三、全校學生是我最牽掛的人

學生是我們工作的對象，是靠我們去雕塑的產品，是靠我們去培養的人。就像做生意一樣，他們是我們老師的上帝，他們的一切都要我們負責。因此，全校1000多個學生，是我最牽掛的人。為了把他們培養好、教育好，讓他們學會做人，學會做事，學會求知，學會健體，我對我的老師們嚴格要求，為了讓他們在學校吃得好、住得好、生活得好、學習得好，我盡最大努力改善辦學條件，建公寓、食堂，換桌椅，改善飲食生活。為了讓他們養成良好的行為習慣，我們想盡辦法開展各種有益的德育活動。為了讓他們長大後為社會、為環境做一些有意義的事，我們以“愛鳥愛自然，做個環保人”為突破口，從小培養他們熱愛自然，保護環境的理念。為了讓他們學到更多文化知識，我們校委會開動腦筋，抓學生晨讀，抓老師備教批輔，抓各種競講、競賽。

為了怕因學校老師身體有病，離崗了，少教師，耽誤學生的學習，我到局領導那裏去請求，讓我們到大學裏去請來四位大學生來實習、頂崗;為了讓學生在校有一個安全的學習環境，我和吳校長一起，想盡一切辦法，做好安全教育和安全防範工作，力爭安全工作不出紕漏;為了讓學生安全上學回家，查車、堵車，得罪好多開車人;為了讓學生在校的每一個時間都安全，我們全校老師犧牲了多少應該休息的時間啊!等等，哪一點不説明，他們是我最牽掛的人。

四、所有領導是我最尊重的人

下級服從上級，聽領導的話，是黨的一個組織原則，我時刻牢記在心上，也是這麼做的。這些年來，無論是局領導還是鎮領導，我都堅持一點：工作上服從他們，生活上尊重他們。有些工作，雖然有困難，有時一時想不通，我都盡力去做，服從第一，資料款不好收，羣眾意見大我做工作，完成任務。學生奶工作不好啟動，我反覆宣傳，親自向家長做工作，現已啟動，情況也越來越好。績效工資發放，老師們意見大，我盡最大努力，穩定教師情緒，儘可能想辦法，縮小差距，讓教師們心理平衡。還有許多工作，雖然很違心，但我先執行了再説，嚴格按規程辦事，絕不越級辦事。堅決做到違規違紀的事不幹，上級領導安排的工作不想幹也要乾的原則，確保上級精神、政令的有效暢通。這些年來，我校各項工作都沒有給領導拖過後退。我覺得，這就是對領導的最大尊重。我把領導當成我最尊重的人。當然，尊重領導，才能贏得領導的信任與支持，沒有各級領導對我校的支持與鼓勵，三陽鎮小也不會有這麼良好的發展環境。我謝謝所有關心支持我校的領導們!

五、我自己是最小氣的人、最煩心的人

我剛來鎮小，是五十餘萬元的債務，財務上一分錢都沒有，是校委會領導每人借一萬給學校後開始工作的。這六年來，我把五十多萬元的舊債還清了(國家還了十一萬)，雖然現在還有幾十萬的債，是建公寓、餐廳經費不足欠下的，為了省錢、弄錢，我厚着臉四處討、八方要。和蔣本榮老師坐大汽車幾天幾夜從河南拖碗回來賣，賣的錢，我一分未要，就連補助我和蔣本榮老師都沒領一分。當時還正是痛風發作，連續餓了三餐，我才能下地走路，之前，一直由老蔣扶我、揹我。來客，只要有時間，都在學校食堂就餐，儘可能不在外用餐。沒錢，我和校委會一班人，從沒有到外面、外地去遊玩、瀟灑過，就是到京山辦事，都是讓我的同學、朋友請我們吃飯，自己不掏腰包。逢年過節，也很少到領導家去拜年什麼的。因為我們沒錢。老師們老説我，福利不好，我何嘗不要好福利呢?因為沒錢。有些朋友、兄弟找我，讓我校買這買那，我不買，得罪了他們，因為我們沒錢。鎮上各單位經常一起吃飯、玩，邀我參加，我推説有病或有事不去，原因是怕回請他們，因為我們沒錢。就是這麼省吃儉用，我們校委會一班人，先後用節省的錢，興建了圖書館、添置了技防監控系統、校園廣播網、遠程設備，先後添置十多台電腦，教學樓北面的窗户的更換，林蔭操場平整，辦公桌椅更換，後勤食堂設備更新、學生牀鋪的統一更換，等等，哪一點不是錢啊!不且都不是小錢啊!也不是上面給的錢啊!領導們，各單位負責人們，做生意的人們都説我是最小氣的人。但對我的學校發展，對我的老師們我不小氣。只要是老師們的利益，無論是哪個老師找我，我都儘可能滿足他們。班主任最苦最累，我最大限度提高他們的待遇，什麼保險費手續費、學生奶服務費，學校都一分不要，全部給班主任，我不小氣。學校需要添置的東西，經校委會協商，該買的一定買，我不小氣。但為了學校，我還是把自己弄成了一個小氣人。為了學校發展，我四處奔走，建廁所，求這個求那個，目前學校少教室，下學期無法開學，到現在教室依然沒有得到解決，十分煩心，就像一塊石頭壓在心上，我成了最煩心的人。

六、幾年的校長工作，我成了最討厭的人

常言道：“當家三年狗也嫌。”我已經在三陽鎮小工作六年了，老師們已經非常討嫌了。我知道，這些年，為了工作，批評了很多教師;為了原則，恐怕也得罪過不少教師。加上我本人修養不夠，有些話可能刺激了部分教師，但是請大家理解。我在校長這個位置上，不説不管是不行的，如果有得罪大家的地方，敬請原諒!我不是惡意的，只是言語表達方式上做得不夠。我已向劉督、鎮有關領導、縣局有關領導申請，爭取下學期從校長崗位上退下來，還是幹我教師的老本行。同時，因為身體的原因，痛風病、糖尿病、高血壓，也不能讓我再幹下去了。也不願意做一個被大家討厭的人。

老師們，這些話是我的心裏話，權作是述職吧!學校這幾年，各項工作都名列鎮前列，這是有目共睹的，是老師們努力的結果，不是我的功勞，我不想在此炫耀。但，我還是想告訴大家，今年我們又取得的重大成績。我們被市教科所授予市科研先進單位，被湖北省授予“愛鳥周”先進集體，被市授予市文明單位，縣最佳文明單位，縣德育先進學校，縣“平安校園”創建先進單位，先進工會組織，目標考評先進單位，中國教育學會授予“科研先進單位”。

202022年度工作述職報告 篇16

尊敬的領導、同志們：

我是婦產科的主任，我從20____年畢業參加工作，到現在已經是第____個年頭了。這期間我曾經歷過風雨，也曾見到過彩虹，我從一名初出茅廬的醫學生，漸漸成長為一名主治醫生。古往今來，我相信每一名從醫者，都曾經立志要做一名優秀的醫生。那麼一名優秀的醫生和一個熟練的手術匠人有什麼區別呢?今天，我給大家演講的題目就是《用責任心、愛心、信心成就一名優秀的醫生》。

首先講責任心，作為一名婦產科醫生，我們每天面對的是女人、是孕育生命的母親、是承載一個家庭悲喜的全部。生命所託，健康所繫，一名醫生如果能夠真正把醫學作為實現自己人生價值的舞台，把成為一名優秀的醫生當作畢生的事業，而不僅僅是一個職業來追求，把醫好每一名患者、做好每一台手術作為自己的夢想，那麼她就不會去一味埋怨工作的辛勞，也不會僅僅為了養家餬口而消極、機械得對待自己的工作，更不會為了經濟利益而忘記了一個醫生的職業操守。

再一個要有愛心，愛心是人生的春風與甘露，是我們獲得內心充實與感受美好生命的支點。作為一名婦產科醫生，我們深知新生命的誕生牽動了多少人的心。曾幾何時我們因為體驗這新生命的誕生而感動不已，我們因為獨立完成了一例子宮切除手術而數日體驗着成功的喜悦，更是曾幾何時我們因為一個生命的離去而久久得內心不能平靜。這就是我們心中的熱愛啊。熱愛我們的職業、熱愛我們的患者，同時也是熱愛千百年來被學者們所歌頌、被詩人們所感歎的生命啊。然而，數年之後，這種喜悦、這種感動、這種內心的難以平靜都哪裏去了?

我們開始報怨生活的平淡與枯燥、開始挑剔患者的不可理喻，甚至開始懷疑曾經的以救死扶傷為己任的誓言。在遙遠的美國撒拉納克湖畔，鐫刻着一位無名醫生的銘文：“有時，去治癒;常常，去幫助;總是，去安慰。”醫生與匠人的區別就是在於，她是在與生命對話，她需要感情、她富有愛心，她不以貧賤富貴論人，她沒有價格高低之分，她只求視病人為親人，一切以病人為中心。只有擁有了愛心，我們才能每天充滿耐心地對待我們的患者，才能充滿愉悦地體味工作帶給我們身心的充實。也只有擁有了愛心，我們才能一生充滿感動得體驗，我們的工作人生。

當我們的內心有了愛心與責任之後，我們離一名優秀的醫生已經越來越近了，最後還需要的武器是，依靠團隊的力量，獲得戰勝病魔的信心。擁有了信心，無論這項工作多麼艱難，更無論我們的理想目標是多麼的不可思議，我們都會團結一致、共同跋涉、攻克難關。生命是一種奇蹟，而我們的職業賦予我們的本領正是創造這人生的奇蹟。

醫仍仁術，無德不立;大醫有魂，生生不息。如果説，軍人的愛是為了藍天下那960萬平方公里國土的安全，那麼我們的愛就是為了陽光下那一張張燦爛笑臉的永恆。親愛的同伴們，幾度風雨、幾度春秋，讓我們用我們的責任心、愛心和信心去幫助每一名患者，修醫德、強醫能、鑄醫魂，在平凡而神聖的崗位上，一顆紅心、滿腔熱忱，把我們無私的愛奉獻給陌生而熟悉的患者，為構建和諧醫患關係而共同努力!相信我們醫院的明天會更加美好!

202022年度工作述職報告 篇17

尊敬的各位榜樣各位導師;

大家好

首先自我介紹;我是來自____民主路店出品部組長虎____，有句話是這樣説的上戰場要拿什麼，要拿槍，不拿槍會怎麼樣呢，那就是未戰而亡。而我們職場何做任何工作需要提前做好一系列準備，不做準備會怎麼樣呢，跟前面的例子是一樣的

。

下面是我的個人述職報告，本人自____年12月1號入職以來，作為出品部一名超服，對工作中心敬業，務實勤奮，尊重上司團結同事有良好的責任心和上進心，以熱心和耐心服務每一批客人。得到了各級領導和同事的認可，通過自己努力部門主管及經理培養和指導，提升為部門組長，在今後的工作中我會更加堅持不懈的努力，虛心向各部門主管學習請教，提升自身管理水平。我在今後的工作中注重以下幾點。

、人員帶教;我從四個方面。1我會多去了解部門員工的思想動態，深入瞭解員工的想法，多去鼓勵，多去指導，2注重員工的愛好和特長，儘量部署員工以合適的工作崗位發揮個人所長，3重視員工對公司的建議和意見，並採納合理建議，對公司有益的進行獎勵，4利用休息時談心聊天的方式瞭解員工心理動態，積極引導員工思想，激勵員工努力上進為員工解答在工作上和生活上一系列問題和矛盾，並做好部門人員穩定工作。

2、成本控制;雖説我們這個行業是很賺錢的一個行業，從現在行業趨勢來看如果我們在保證正長營業的前提下不做成本控制，那賺錢就是等於給別人賺，我從五個方面做以陳述，1水電管理;現場杜絕長流水長明燈現象的發生，現場發現及時關閉，節約每一度電，每一滴水養成良好的個人節約習慣。2

商品管理;每日對各班次進行細緻交接，做到不打單子不出貨的原則，減少商品流失，特殊情況經總辦同意，打酒水單方可出貨，3水果管理;每日對進貨進行詳細登記，對有問題的做好退貨處理，4果盤製作，嚴格按公司制定標準制作和發放，5小吃碟和紙杯的控管，嚴格按標準配發，杜絕內部人員使用，並每月配合財務對部門低耗品的盤點工作。

3、營業業績;每月對部門制定銷量任務，每日班前對個人分配銷量任務。

每日按時安排人員對樓層進行2次促銷，現場加大對公司的相關活動及套餐的推廣力度，為順利完成各項量化任務做好準備;

4、細節工作;不定期對超市商品進行調整，使其超市保證美觀性，給客人創造一個客人之所想，做客人之所要温馨舒適的購物環境，但真正在的做到這一點，雖然如此我們還要盡力去做好，在給客人推銷交談的過程中注意一下幾點，，1注意客人説話語氣，，2觀察表情及動作等方面，

我們服務行業買的是什麼，就是我們的服務。世界上最貴的商品是什麼，服務。什麼是服務呢，就是我們的微笑，微笑要力求完美，而不是哈哈大笑，特別是員工直接對客服務細節中出現的問題要明確指出併為其更正，以使員工養成良好的習慣，養成良好的習慣對於公司和個人都是有益的，想要做好服務就必須從細節做起，有句話是這樣説的細節決定成敗，

5、解決問題;解決問題我們以大事化小的原則處理進行，弄清真相，用事實説話，不清信他人所説，誰的責任。誰承擔並給於合理處理方案。

6、協調能力;協調問題我個人認為，我們是幹服務行業的，禮貌是第一位的，尊重是第二位。其次才可協調問題，協調以大局為重，以和為貴;

7、發現問題能力;在工作中發現問題是好事，發現不了問題從是最大的問題，發現問題由於個人能力處理不了怎麼辦呢，逐級上報，並商議處理挽回對公司造成不利音響。

個人建議;目前我們這個行業已經處於一種飽和狀態，我們公司也不斷在狀大，為滿足顧客的需求，結合____消費市場需求，我建議我們打造一家餐飲，休閒，娛樂為一起的消費環境。

以上是我對今後工作努力的方向和目標，我會更加嚴格的標準要求自己。不斷提高自身文化和社會常識。我一定會帶領團隊全力以赴為____輝煌明天做出最大力量。最會衷心的感謝各級領導對我的信任，指導監督以及幫助，我將在工作中認真總結經驗，克服不足，再接再歷，勇攀高峯，不負眾望。以100百的信心飽滿的工作熱情帶領團隊一起勤奮工作，開擴創新，為____的發展和壯大做出應有貢獻。

202022年度工作述職報告 篇18

20____年，總編室全體人員在局台的正確領導下，不斷提高部室人員的思想政治覺悟，按照年初制訂的目標責任書，逐項對照落實，較好地完成了台內交辦的工作任務。現述職如下：

一、總編室是一個富有朝氣、充滿活力、努力拼搏、不甘落後的學習型團隊。成員都比較年輕，求知慾望很強，接受新事物比較快，平時都積極參加局台組織的各種活動和學習，加強自己的理論修養，使自己的政治立場更加堅定。同時加強本部門業務知識的學習，都力爭成為本行業的行家裏手。尤其是今年總編室添置了電腦編輯機和審片機後，更激發了同志們的學習熱情，業務技能有了很大提高，部室人員在短時期內都基本學會了電腦編輯機和電腦審片機的基本操作，都能獨立製作電視節目，獨立完成台內交給的辦公任務。總編室的李娜、李春雲等一批老同志積極發揮傳幫帶作用，鄧豔麗、嶽亞傑等新同志也都虛心學習，迎頭趕上，已成為後起之秀。形成了比學趕幫超的良好氛圍。

二、總編室是一個分工細緻、責任分明、相互團結、密切協作的一個團隊。總編室根據本部室實際情況，制定出了總編室目標任務和具體措施，工作分解到每班每人，職責明確、責任分明，有事堅持台內規定請假制度，請假期間，其工作任務會有其它班的同志替其完成，體現了一種團結協作的關係，體現高度的集體主人翁責任感。由於是電腦編輯和電腦審片，操作程序繁多，需要拷貝、採集、審片、上載、檢查等諸多程序，稍有不慎，就有可能影響到全台電視節目的播出質量。任務量比傳統審碟方式進一步加大，但同志們從來沒有因工作量加大而叫苦叫累，從來沒有因不細心而影響到電視節目的播出質量，從來沒有因有事請假而耽誤節目的播出，體現了很高的愛崗敬業精神。

三、牢固樹立大局意識、精品意識，始終把握正確的輿論導向，認真細緻地做好電視節目的審查工作。部室人員嚴格按照國家廣電局“十七號”令及有關法律法規審查節目，杜絕出現政治問題。嚴格控制劇場廣告插播的次數和時長，杜絕出現“徹底根治、徹底根除、一次治癒、永不復發”等絕對化電視語言。發現問題及時反饋，及時溝通，及時解決，不能播出的節目堅決不播，實行誰審查誰簽字，誰簽字誰負責的追究制，嚴格把關。一年來，全台兩套節目播出的電視節目質量有了很大程度提高，畫面健康向上，聲音清晰均衡，達到了吸引觀眾，提高了收視率的目的。

四、合理藝術性地編排節目，科學安排節目。不斷提高文藝宣傳的品位和質量，不斷滿足城鄉人民羣眾日益增長的精神文化需求。20____年，總編室根據各個時期的中心工作，結合本台實際，及時制定每天、每週、每月節目編排計劃，及時制定重大節假日、大型活動、重要會議節目編排計劃，並及時將落實情況彙報給台領導。及時掌握黨和國家的宣傳精神和上級領導指導精神，確定節目的總體構成，把握各類節目的比例，及時研究電視觀眾的傾向性意見，確保電視宣傳取得好的社會效果。為提高收視率，總編室加強節目交流和節目引進工作，今年對外購買和引進了《民間收藏》、《解放之路》、《健康時空》、《生活一點通》等專題欄目，評析出思想藝術性強，情節活潑生動的節目安排在黃金時段播出。並配合“五一”、“七一”、“八一”、“十一”等重大節日安排播出了一大批羣眾喜聞樂見的節目，在觀眾中引起了強烈反響。據統計：全年總製作一套二套節目預告720多期，電視劇預告48期，全年共審查安排播出文藝節目908期，電影63部，戲曲279場，紀綠片128期，神農視訊47期，健康時空173期，民間收藏245期，法制節目100期，新農村建設節目123期，電視劇120多部，共計4783集。其中反應火熱農村生活、歌頌黨的改革開放成就及革命戰爭體栽的佔80%，歷史劇、娛樂劇佔20%。全年無境外劇播出。播出的上述節目思想性強，主題鮮明、寓教於樂、對培養人民羣眾健康文明的生活方式、生活作風都起到積極作用，在很大程度上滿足了人民羣眾精神文化需求。

此外，音像資料的管理工作也嚴格按規定執行，保存完好。總之，一年來，總編室較好完成了台內交辦的各項任務。新的一年，總編室力爭在電視節目科學編排，科學安排上下功夫，想方設法提高我台收視率，為我縣廣播電視事業發展做貢獻。

202022年度工作述職報告 篇19

20____年下半年，承蒙領導的厚愛和各位同事的支持，有幸擔任了學校德育處副主任一職。半學期來，我兢兢業業工作，協助德育處戴主任抓好學校的德育工作，重點負責德育處的文字宣傳工作。雖然學校德育工作涉及面廣，頭緒多、任務重，但在上級教育部門的指引下，在校領導的帶領下、在戴主任的'幫助下，在其他班子成員的配合下，在班主任和全體教職工的熱情支持下，我較圓滿地完成了自己分管的所有工作。

一學期的工作讓我既欣慰又慚愧，欣慰的是我工作、生活在一個團結和諧且充滿人情味的羣體中，德育處的全體同仁，所有的班主任和副班主任，所有辦公室的同事和任課老師讓我感受到了大家庭的温暖，是他們的幫助和關心讓我茁壯成長，是他們的包容和理解讓我有了自信和勇氣。慚愧的是由於自己工作經驗不足，由於班級工作和自身的教學工作的瑣碎，為德育處、為學校、為老師們做的事情太少。下面我就從三個方面，對我一學期的工作進行總結：

一、老老實實做人

1.進取。

我始終認為能擔任德育處副主任一職是各位領導和全體教師對我的信任，因而我覺得身上的擔子很重。我認為安全是學校所有工作的保障，為更好完成這項工作，我政治思想上積極上進，認真學習黨的各項教育方針、政策，努力進行科學發展觀，不斷提高自身的政治理論素養。利用實踐科學發展觀學習教育活動的契機，結合自身實際，找出自身存在的問題與不足並及時糾正，真正做到了：在思想作風上實事求是，表裏如一;在工作作風上認真嚴謹，講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;生活作風上端莊穩重，親切大方;在公共場所和學生面前做到衣着整潔得體、語言文明規範，舉止端莊大方，努力在各方面都成為師生們的楷模。並積極以一個模範共產黨員的標準來要求自己。進取，是我工作的原動力。

2.真誠。

熱情真誠地對待身邊的每一個人，是我做人的原則，比我年長的教師我敬之為長輩，青年的視之為朋友，我常為他們取得優異成績感到由衷的高興和驕傲。一學期來在學校的領導下和大家的支持下，德育處組織了七年級新生軍訓、政訓活動、開學典禮、安全防火疏散應急演練、班級文化佈置評比、跑操展示評比、第五屆道德文化建設表彰、文明禮儀主題班會觀摩、園博園參觀活動暨攝影徵文評比、元旦文藝匯演、運動會、李四光報告團宣講、健康知識講座、元旦文藝匯演等多項大型活動，在每一次活動和檢查中，我盡職盡責，真誠地對待每一個工作對象，做好協調組織工作，使活動取得了預期成果，受到了上級有關部門和老師們的好評;在工作中，我始終以一顆真誠之心與本處室人員團結協作，促進了德育處合力的形成，促進了學校穩定和發展。

3.正直。

在工作中始終堅持正確的立場，不避重就輕、不瞻前顧後、不耍“滑頭”。因此，我常告誡自己，凡事要以集體利益、教師利益出為發點，去思考問題，説真話，做實事。

4.服務。

作為德育處副主任，我常勉勵自己要樹立“服務育人”的理念，這一學期來我以大局為重，以集體利益為重，全心全意為師生服務。在繁忙的工作中做到了“全力”和“全心”以赴。我始終覺得我們德育處人員應該以教育教學質量為中心工作，多辦實事，要服務於學生、服務於家長、服務於老師、服務於學校和服務於社會。

二、踏踏實實做事

在履行工作職責完成工作任務方面，踏踏實實做事是我一貫的工作風格。

1.以身作則是工作的基礎。

自參加工作以來，學校大型活動我從未無故缺席、遲到或早退過。德育處工作事務繁多，關係學校安全，加上畢業班複習開始了，三年的辛勤耕耘，快到了收穫季節。耽誤了學生的學業，就等於斷送了他們的前途……

我每天早上來到學校就先到班級保潔區轉轉，督促學生上好早讀，打掃室內衞生，看看學生讀書情況，看看有無違紀學生，瞭解學生近期學習情況，一學期來，我認為自己作為一名德育處成員，在班級工作上做到了以身作則，雖然未必做得做好，但一直以高標準嚴格要求自己。

2.以角色的轉換來帶動學校工作。

在學校工作中，我既是“指揮員”，同時又是“士兵”。在教學業務工作上，我堅持兼課，認真備課，改作業，努力培養學生的良好學習習慣。在上級有關部門的檢查中，我身先士卒。不僅做好本班的各項工作，還對照行政分工，做好校園衞生檢查、安全檢查、學生文明禮儀教育等行政工作，本學期學校迎接的幾項大型檢查均獲得了一致好評，我認為德育處分管的工作的有效落實功不可沒。

3.認真做好宣傳工作，彰顯學校德育特設，提升學校影響力。

本學期，德育處和團委圍繞“自主管理教育和信心激勵教育”這一德育特色，開展了豐富多彩的德育專題教育活動，結合這些活動開展的目的、過程和效果，我認真撰寫相關校園報道，讓廣大師生及時瞭解德育處各項重大、特色活動，擴大德育活動的影響力，增強師生的凝聚力和向心力，積極發揮校園報道在校園文化建設中的“喉舌”作用。

三、誠誠懇懇地反思

反思過去一年的工作，我還存在許多不足：

1.工作開拓意識不夠，不敢放手大膽工作，工作水平有待進一步提高。

2.看問題始終站的角度還不是很高，視野還不開闊。

3.處理問題缺乏靈活性，個性比較耿直，對矛盾的化解缺乏剛柔並濟。

在今後的工作中，自己想用“四個要”來自勉：做人要講德，做事要講責，學習要堅持，心胸要寬廣。

202022年度工作述職報告 篇20

今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案並組織實施，努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。

今年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業務收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。

一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：

1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實

根據市場經營工作的實際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先後成立了數據業務中心、集團客户中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整後改變了以往員工忙閒不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。

2、理順服務流程，全面提高服務質量

在服務上我每月認真分析用户投訴、建議和諮詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用户漫遊出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業務辦理流程，增加了用户出訪前上門輔導的環節，使用户對手機操作、撥號方式都有詳細的瞭解，減少了漫遊方面的投訴，提高了客户滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用户之間架起了一個溝通的橋樑，為及時聽取用户和員工的意見、建議，迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。

經過對____年諮詢公司對__客户滿意度的調查結果研究發現，由於歷史原因，__區的主營業廳面積較小，沒有專門的大客户接待室，交費難的問題影響了的大客户的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修，服務環境有了很大的改善，在今年諮詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。

3、認真致力於人才培養，努力建立一支執行力強的經營團隊

擁有一支優秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風紮實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變為動力，力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客户經理的培養，經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客户經理與用户的溝通能力，經過多次、反覆的培訓，使營銷隊伍特別是__區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面，為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。

4、搞好渠道建設，藉助外力推進公司的發展

渠道的建設一直是__工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度，同時修改了待辦酬金的發放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有待辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處，為提高服務，加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業務，這是方便用户、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。

5、加強管理，提高績效，努力提高執行力

為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業務管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，儘量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

6、深入實際，調查研究，及時發現問題並解決問題

一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，瞭解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客户中走訪，認真聽取客户對我們的意見和建議，發現服務和營銷工作中存在的問題，並及時解決。今年三月份，我在金山屯區對集團客户的走訪中發現，部分用户對__公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由於我公司資費套餐複雜且種類繁多，用户難以理解，而部分營業員、營銷員的水平較差，無法給用户一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓，努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力，客户的滿意度有了較大提高。

通過對客户的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。

一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，並有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。