郵政人員述職報告（精選3篇）

郵政人員述職報告 篇1

各位領導、同志們：

根據市局要求，結合本人思想政治素質、組織領導能力、工作作風、廉潔自律和工作業績五項內容從以下幾個方面進行述職。不妥之處，請大家批評指正。

我的述職報告可以概括成四個字，就是：想、學、説、做。

一、想

想就是“想什麼”。總的來説，想的是如何團結和帶領辦公室全體人員，把工作乾的更好，幹出成績。具體來説：就是想，“帶好一支隊伍，打造一個平台，幹好一門工作”。

帶好一支隊伍。近兩年來，無論是辦公室的舊人還是新人，只要在辦公室工作，我所想的就是如何團結大家，帶領大家，鼓舞大家，凝聚大家，切切實實把自己的工作幹好。這樣做的目的有兩個，大的方面來説，為了企業，為了晉城郵政的又好又快，率先發展，為了能夠在晉城郵政發展進程中奉獻自己的一份綿薄之力，小的方面來説，是為自己，為大家，為了這支隊伍，為了每個人的成長和發展，為了大家能夠在企業發展的大平台中“有平台展現，有機會施展，發展有人關注”，這也是郝局長在多次會議上強調的。通過幹好工作，實現自己在企業中的價值。

那麼，如何帶隊伍就面臨着雙重的壓力。一是領導層的壓力，工作嚴，壓力就大，壓力越大就越需要迅速增強和提高適應形勢的能力，提高解決問題的能力，因此對自身的要求日益增強。二是大家的壓力。要更好地開展工作，總結出“源於實踐，高於實踐”的工作規律，用規律性的思路去指導各項工作的開展，必須提升能力。常言説：“給人一杯水，自己就要有一桶水”，“打鐵首先自身硬”，因此對自身的要求日益提高。

在這種認識的推動下，我所想的就是如何同大家一起摸索和總結幹好工作，作為整個辦公室來説，就是圍繞年初提出的“突出一個主題，狠抓兩個重點，發揮三大職能，增強四種意識，抓好六項工作”和郝局長對辦公室提出的“嚴謹嚴格、客觀務實、開闊開朗、耐心恆心、機智靈活”的二十字要求，讓大家感受到在辦公室工作有一種實實在在的工作能力和水平上的提高和收穫，讓大家感覺到幹得有勁，有動力，感覺到沒有白乾。

打造一個平台。就是通過實戰和理論學習，在辦公室內部打造一個“自我學習的平台，展示成績的平台，解決問題的平台”，切實發揮“小平台、大舞台”的作用。通過打造平台，形成“貫徹執行民主集中制，發揚民主，虛心聽取不同意見，開展批評與自我批評的情況”的良好氛圍，形成鍛鍊大家“組織協調能力、科學決策能力、開拓創新能力、解決郵政經營工作實際問題的能力”四種能力的良好氛圍，形成“保持和發揚艱苦奮鬥優良傳統，遵守中央、國家、總公司、省公司廉潔自律的有關規定”的良好氛圍。

具體來説就是對於學習，圍繞實際工作來學，圍繞大家急需的來學，具體例子我在後面舉出。對於成績，只要誰做出成績，就大張旗鼓地在辦公室內部的會議上進行表揚，進行肯定，起到鼓舞士氣，以點帶面的作用。對於問題，分兩種情況，一種是可以公開講的，在會上直接指出，讓大家改進，如果不易公開講的，個別談話，推心置腹，以思想工作為助推器，推進問題的解決和完成。

幹好一門工作。就是立足辦公室，放眼全局。站在辦公室幹辦公室，跳出辦公室看辦公室。以一種發散性的思維，以一種探索性的思維，以一種創新性的思維來開闊視野，拓寬思路，切實體現辦公室“三個服務”(熱心服務基層、虛心服務機關、真心服務領導)的三項作用，發揮“三大職能”(綜合協調、監督檢查、參謀助手)，力求做到身在辦公室，但思維的觸角延伸至全市郵政系統的方方面面，不斷增強把握大局、分析全局、解決實際問題的能力。

因此，思考和探索着如何用一種簡潔高效、有用有效的辦法來管理辦公室，把握辦公室，力求形成一種大家按照職責分工，各司其職，高效運轉，在實踐中學，在學習中實踐和提高的氛圍，自己則在實踐中，在與大家的溝通中總結和把握做好辦公室工作的規律和方法，在與大家的溝通中學習和思考經營、服務、改革等方面的知識和規律，力求分析的深，把握的準。概括言之，就是對工作的一個認識過程，一個由必然王國向自由王國過渡的辯證過程，就是大家忙的時候我不忙，大家不忙的時候我很忙。

通過思考和把握規律，通過集中和溝通大家在工作中的感受，形成一種方法和理論，再把這種方法和理論用於指導工作，在實踐中運用，在實踐中檢驗這種方法和理論的實用性和正確性，就是“密切聯繫羣眾，從實踐中來，到實踐中去”。

二、學

學就是“學什麼”。有三點體會：

①勤奮好學(博學、精學);

②學以致用(在幹中學，在學中幹);

③增強理論探索的自覺性。

1、勤奮好學。就是要博學、精學。博學就是涉獵面要廣，不但要學時事政治，學業務，學郵政管理，還要學歷史、學軍事、學營銷、學溝通、學攝影、學辦事等等，不但要學與辦公室有關的，還要學與辦公室無關的。因此，學的知識面要寬，視野要開闊，這樣才能有效地啟迪自己的思路，更好地找準事物發展的規律，看清問題的本質，抓住問題的關鍵。精學就是要學有所精。

那麼大的大部頭資料，那麼長的管理理論，那麼浩瀚的歷史史料，那麼眾多的業務，如何去學，我始終堅持一點，按需去學，學就學會。如關於市場營銷體系建設，就要理解“信息、立項、策劃、攻關、達效、推廣”等幾個要素的內涵和實質，理解它們之間的辯證關係，並形成“圍繞信息抓立項，圍繞立項抓策劃，圍繞策劃抓攻關，圍繞攻關抓達效，圍繞達效抓推廣”等觀點。如對市場營銷的理解，思考從目前我們的市場開發處於關係營銷與市場營銷相結合，你中有我，我中有你，這樣一個階段，而且關係營銷佔據重要位置，一年能這樣做，二年能這樣做，時間長了，業務增幅一直上漲，計劃一直加大，是否老關係，老客户也能隨着我們的計劃為我們增加業務?如果不能保證，我們是否面臨着資源枯竭的問題?還有，不少人都説，營銷難，老是求人辦業務，老是給人説好話，實在不想幹了。

一種是有關係不想營銷，一種是想營銷沒關係，還有一種是有關係也會營銷的，但也面臨着丟失老客户，業務越做越小，10萬變成5萬，5萬變成3萬的問題，面對這樣的局面，怎麼辦?目前是關係營銷，那麼將來呢?這就需要去思考關係營銷與現代營銷的關係，找到兩者的辯證關係，只有找準問題，才能對症下藥，在思考中就會發現：關係營銷與現代營銷之間存在着：點與面、短與長、老與新、小與大等各種不同角度的辯證關係，在目前的情況下，二者不可偏廢，但要想長遠發展，要想科學發展，必然靠機制的力量，靠集體的力量，比如我們近三年來儲蓄餘額的跨越式增長，保險業務的跨越式增長，賀卡業務的幾何式增長、項目營銷活動的成功實施，這些發展變化的背後，都是在市局的正確領導之下，有一種機制的“看不見的手”在起作用。

只有學懂了，才會去理解它，去運用它，才能在工作中取得實效。還有從基層調研聽到的兩句話“一位縣局長説，以前是市局下了計劃，我安排專業負責人去做，是‘要我幹’，現在是他們主動去拓市場，想辦法，遇到困難時請我出面幫忙，是‘我要幹’”。縣局一位物流部門的負責人在嚐到市局專業化經營的甜頭後，高興的説，以前是服務壓得喘不過氣了，現在是政策好，高興的睡不着覺”，短短兩句話，反映了職工工作心態的轉變，心態的轉變帶來了工作效果的轉變，這就是機制的力量。

因此，我注重從實踐中去學，學時之所需的，學眼下急用的，學一項力求學懂、學會，融會貫通，這樣，對事物，對郵政工作的理解就會牢記於心，對辦公室的各項工作就會“心知肚明，瞭如指掌”，對內部工作部署就會“思路清晰，指導性強”等。

2、學以致用。堅持在幹中學，在學中幹。如寫工作彙報和總結應堅持“五個注重”。

①注重平時“事例”的收集，寫在紙上，記在心裏;

②注重語言的“準確、鮮明、生動”，力求吸引眼球，印象深刻;

③注重講觀點，談分析，作比較，挖本質;

④注重發現規律，善於發現和提出問題，找到解決問題的辦法;

⑤注重抓好服務，部室的一切工作都要圍繞解決實際問題開展，抓高效支撐和服務等，是我日常工作的一點心得體會，但如何讓辦公室工作人員去學習和運用，我們採取用事例的形式。有一次，孟愛蓮拿了一份管理評審報告讓我修改，我立即想，以一人之力修改，效果有限，能否讓大家共同進行學習，修改，而自己最後把關。

我馬上召開辦公室內部人員開會，專題討論管理評審報告，由孟愛蓮讀自己寫的管理評審報告，大家找問題，孟愛蓮在讀的過程中發現的問題自己隨時糾正，同時，每個人站在不同角度提出了很多有價值的意見和建議，最終這份管理評審報告得到了領導的肯定。會後，大家認為寫材料水平有了提高，用這種公開亮相，共同探索的方式去做，會很大程度地增強每個人對材料框架、細節、事例等的把握，用這種活生生的事實來作教材，效果非常好。同時，也不會傷了和氣。但這種辦法並不是辦公室首創，局裏的一些大的方針政策、制度的推出和出台，事先都要經過嚴密的思考和把關，辦公室不過是在做一種貫徹和延伸。

另外，在“幹中學”與“學中幹”的認識和理解上，我認為重點的解決一個認識問題，解決“會”與“不會”的問題，“做過”與“沒做過”的問題，有人説，這項工作我沒做過，不會，或者説，我沒有這方面的愛好，或者説，害怕做了會出錯。我的理解是，不可能一切條件成熟了才讓你去幹，不可能一切條件具備了才等着你去幹，我們都是從小事做起，邊做邊規範的，一邊工作，一邊學習，一邊學習，一邊工作，由量變到質變，而我們在這個過程中提高。

如辦公室的信息和新聞宣傳工作，開始就曾出現“標題文不對題，錯別字，內容空洞，數量不多，報送遲”的現象，重點推進以後，有了改觀，但仍存在“數量高，質量不高;面上廣，內涵不廣;工作早，信息不早;一般的多，重點的少”的現象，針對這種現象，我們的解決辦法就是從認識上樹立起“以數量求質量，積小勝為大勝”的觀點，從質量上提出“有深度、發議論，有分析，講觀點”的新要求，從特色上做到“一定要十分善於及時總結，一定要十分注重生動事例的收集，一定要十分注重形成自己的特色”，從態度上力求達到三種境界：

①昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望斷天涯路;

②為伊消得人憔悴，衣帶漸寬人不悔;

③眾裏尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。

總之，不斷學習，從實幹中學，是辦公室的工作的一項要求，目前，信息和新聞工作正在向數量多、質量高，參與面廣，內涵拓寬的方向延伸。這方面，元晉平非常辛苦，非常用心，效果也非常好。我想，關鍵的是對工作的熱情高，信心足，跑的到，聽的多。

3、增強理論探索的自覺性。郝局長在多次會議上強調，“要看到數字背後的問題，不但要自己和自己比，還要和全省比，和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通過對一系列數字和材料的説明，分析和比較，更清晰、更系統、更全面地説明情況，從而讓大家瞭解事情的真相和來龍去脈，而且能夠從事實背後找出本質問題，上升到理論高度，得出規律性的結論，形成科學的決策意見。

只有善於分析，發現和提出問題，才能更快地找到解決問題的辦法，提高認識和思考問題的深度和廣度，提高把握情況和局勢的能力，也才能為領導在更高層次上的決策提供思想資源。人的頭腦就是加工廠，沒有數字和材料不行，有了材料要經過加工，要生產觀點，用觀點統率材料，支撐理論。只有這樣，領導參謀助手的作用才能得到充分的發揮，才能讓領導集中精力抓大事，謀全局。因此，我在日常的工作中與辦公室其他同志一起，探索如何幹好工作的規律和方法，並形成一種流程化、規範化的程序，如全市郵政工作會的召開，事先以圖表的形式對工作會需注意的35項細節進行了事由、時間、內容、責任人、檢查人的明確分工，保證了大會一切工作的有條不紊，順利圓滿召開和成功。同時，對上次工作會出現的問題進行再提醒，確保不出現重複的問題。

三、説

就是“説什麼”。重點是説思路、説亮點、説規律。

1、説思路。辦公室負責行政、黨務、紀檢監察、貫標、方針目標管理等各項工作，人少事多，只有思路明確，才能有條不紊，正常高效運轉。因此，在年初辦公室工作要點的指導下，每個人都要結合自己本職工作，説全年工作思路，説每月的方針目標，説每週的工作進展情況。我們把説思路作為一項重要工作，要求每個人要有清晰的思路，這樣才能把握住工作的方法和規律，因為思路變則工作變，思路活則工作活。

2、説亮點。亮點是工作中成績和經驗的凝結和總結，説亮點可以讓我們看到成績和希望，可以起到鼓舞士氣，增強鬥志的作用。因此，我們不但注重辦公室內部亮點的挖掘和提煉，在辦公室內部形成總結、提煉、挖掘的習慣，大張旗鼓地表揚先進，起到引導、帶動、鼓舞的作用，而且更注重挖掘全局的，帶有普遍性的亮點和成績，及時進行總結，以信息、新聞、心得、評論等形式刊登在報紙、雜誌、學習園地等媒體上，起到弘揚士氣，激勵鬥志的作用。

3、説規律。規律就是過程和結果的分析和把握，找出其內在關聯和聯繫。一項工作形成規律就會提高效率。如信息的編髮工作，原先是隨到隨編隨發，後面發現信息員一天到晚都在編信息，後面我們把這項工作改為，在每週五上午專門抽出時間做編髮信息的工作，集中精力辦一件事，當然，特急的信息特事特辦。

如文明單位創建的檢查驗收，平時注重日常資料的收集和整理，檢查時只需做完善工作就行，避免了臨時抱佛腳，手忙腳亂，亂中出錯。如貫標工作，難在理解，難在結合，難在執行，難在堅持，怎麼辦?就需通過領導重視，通過提高認識，通過一系列行之有效的制度和措施來保證其完成。如監察工作，要不怕麻煩，深入細緻，一是一，二是二，需要嚴謹認真的精神。如檔案工作，不僅要保證檔案的完整性，還要分門別類，確保使用的方便性。其他通訊、文印、司機也各有各的工作規律，我們都在不斷總結 和完善。

四、做

就是“做什麼”。就是通過想、學、説，最後落實到行動中，落實到成效中。

我們做的方法有三種：

一是統籌兼顧。由於分工、職責的不同，既有交叉又有重複，因此各項工作都不能拖後腿，因此注重方方面面的關係，抓好協調和溝通，做到統籌兼顧。

二是重點推進。日常的工作可以按照工作流程，按部就班的去完成，正常運轉，這時需要每個人高效地完成個人的工作，但一旦全局性的重點工作來臨，我們就及時化個人作戰為集團作戰。如全市郵政工作會的圓滿召開和結束，省級文明和諧單位的創建，貫標工作的監督審核，省局領導的檢查調研等各類辦文、辦會、辦事工作的到來，我們都會集中全員力量，舉全室之力來完成，確保重點工作重點推進。

三是取得成效。重點是18項內容。

1、兩年以來共收、批、轉公文2706件，無一件出現問題。

2、受理基層請示323件，全部落實。起到三種作用：①理順了辦事程序，讓大家知道了有事該找誰，就是辦公室，避免了“龍多不治水”的現象;②理順了部門職責，領導批文更加具體可行，避免了推諉現象;③提高了辦事效率，一方面方便了基層辦事，另一方面極大地改善了職工生活生產條件。

3、舉辦全市郵政工作會4次。

4、寫、修改各類報告和材料36篇，如省公司來局調研的彙報材料，我局出局經驗材料，各類創建活動，媒體刊登材料等。

5、編寫晉城郵政信息312篇，在山西郵政信息刊登 篇。

6、在中國郵政報、山西郵政報刊登 篇。

7、組織召開慶祝黨的.週年大會兩次。

8、謀劃省公司在我局召開會議兩次。

9、製作各類宣傳企業精神、企業形象的宣傳版面18塊。

10、積極創建，晉城市局黨委被評為“全市先進基層黨組織”。

11、20__年，個人所寫論文“新形勢下郵政企業勞動競賽的組織與管理”榮獲20__年度山西省郵政工會理論研究成果一等獎，並被省郵政工會推薦山西省總工會參加20__年全省工會代表論文評選榮獲二等獎。

12、20__年、20__年兩年，所提合理化建議分獲全省郵政二等獎、三等獎。

13、個人被山西省總工會評為“山西省總工會積極分子”。

14、辦公室被省公司評為“20__年度信息工作先進單位”，元晉平被評為山西郵政優秀信息員一等獎;牛夢龍被山西省新聞中心評為優秀通訊員一等獎。

15、我和元晉平合寫的論文“提升現代郵政服務業的戰略思考”被推薦參加第二屆中國郵政發展論壇，被評為優秀獎，並參加了在晉中舉辦的發展論壇年會。

16、20xx年市局述職述廉工作受到市紀委的高度評價。

17、貫標工作兩次通過外審，獲得證書，查出不合格項由4個降為2個，市局貫標工作獲山西郵政優秀組織獎。

18、編髮督查通報46期。

幾點體會：

一、打造三個平台，實現“三有”目標，是加強溝通和交流的有效平台。

三個平台即“學習提高、展示成績、解決問題”的平台，發揮小平台、大舞台的作用，實現郝局長提出的“有平台展現，有機會施展，有人關注”的目標。平台的形式很多，包括會議、版報、信息、談心等多種，可以在部室、班組、專業之間實行。

二、“幹工作，帶隊伍，交朋友”是增強工作主動性和積極性的不竭動力。

通過幹好工作，帶出一支隊伍，體現了以人為本的精神，同時，要十分珍惜團結共事的合作機會，把團結共事作為幹好工作的前提，要有交朋友的心態，通過合作，增進理解，實現共贏，結識新朋友，不忘老朋友，但目標必須是把工作做好。

三、增強學習力、理解力、分析力，實踐力是幹好工作的重要基礎。

就是要勤奮好學，學以致用。“從羣眾中來，到羣眾中去”，通過抓學習，抓管理，抓落實，提煉觀點，形成思路，並及時有效指導工作。學習的源頭很多，跟領導學、跟職工學、跟書本學，但貴在理解，能幫助解決問題。

四、重過程，更要重結果是取得成效的根本目標

不但要有轟轟烈烈的效果，更要有實實在在的，振奮人心的結果。

因此，始終注重全局工作思路，方針政策的貫徹落實，力求思路清晰，措施具體，監督到位，最後取得成效。

不足和問題：

1、創新不足。表現在觀念創新，前瞻性不夠;跟蹤新生事物，研究新生事物不夠。如縱深推進專業化經營，現代市場營銷體系建設等方面，理解的不深不透。

2、有深層次的東西挖掘不足。一直在思考一個問題，同樣的隊伍，同樣的市場，但取得的是不一樣的成績，尤其在專業化經營、市場營銷、企業管理的加強、數字的上升等方面，成績是明顯的，但成績背後的原因是什麼?人的積極性從哪裏來?能否挖掘出一種內在的潛能和智慧，起到啟迪、啟示、鼓舞的作用，把這些心得體會集聚成智力財富，在這方面雖然做了許多工作，但仍自覺挖掘的不深不透。

3、對郵政發展的社會環境，競爭對手研究的不夠。

想去做這樣一些工作，但由於調查研究的不深入，基本上是關起門來做郵政自己的事，對一些有借鑑、有深度的分析，社會環境，競爭對手研究的不夠。事實上有這樣的感覺，競爭對手對郵政的理解好象多於郵政對競爭對手的瞭解。

針對不足，今後，我將進一步提高認識，深化學習，深入實踐，完善提高，為做好辦公室的工作，為晉城郵政的全面協調可持續發展作出積極的探索和努力。

郵政人員述職報告 篇2

市局各位領導、各位同仁：

歲月如梭，光陰似箭。伴隨着郵政改革的腳步，和着郵政前進的號角，滿載着郵政發展的成果，一晃兩年擦肩而過。回首這兩年一屆的郵政工作，有很多成績，有很多輝煌令人鼓舞。就我本人來講，這兩年中，既有一些收穫，又有很多不足，藉此機會，我就兩年來在局長崗位上履職的情況向大家作以彙報，請提出意見及指正。

做為企業一把手，擔負着企業是否能快速可持續發展的重任，是否在工作中履行好職責，關係到企業的興衰命運，關係到企業發展與停滯、贏利與虧損的狀態，關係到職工人心向背，更關係到企業能否良性發展。我負責郵政局的黨建及經營發展管理的全面工作，分管綜合辦公室和財務部工作，在管好人、財、物等工作的基礎上，主要是確定全局的經營思路及發展目標。

一、用心經營，追求發展，企業經營總體態勢良好

兩年來，做為縣局這個最基本的營銷單位，加之配以帶有激勵性收支差額管理的經營方式，我用心謀劃全局的發展戰略，用促進良性循環的思維方式，把握經營與收支大局，把企業發展引入了正常的發展軌道，兩年共完成業務收入5330 萬元，上繳收支差額522萬元，其中，剔除郵儲銀行收入外，形成收入2425萬元，收支差額170萬元；完成收入2905萬元，比增長近20個百分點，在承受着郵政改革帶來的巨大成本下，形成差額352萬元。從經營發展的角度看，企業總體態勢良好，各類業務發展明顯加快且有增長後勁，規模在全省排名靠前，職工精神狀態良好，服務設施得到明顯改善，企業營銷能力得到了加強。截止20xx年底，在業務發展、經營規範、幹羣和諧、職工收益、形象建設和企業進步方面比初均有顯著提高。

二、明確職責，細微入手，掌握企業發展大方向

要想履好職，就必須明確自己的職責，我對局一把手的職責簡單琢磨一下，大致是統管全局，把握方向；側重經營，管好財物；帶好隊伍，規範秩序。那麼如何把握好方向，讓企業發展進入正確的發展軌跡是我首先要做到的。

學習領會注重貫徹

上級的各項精神，往往通過各種會議和文件或通知，傳達到下一級的領導層，再有領導來層層落實。做為局長，要認真地學習和領會上級精神，做到不偏不倚，真正領會其實質。我每當在上級開會或接到相關文件後，都認真聽、認真記、認真學。儘可能地把更多的信息帶回來，傳下去。在傳達會議和文件精神時，都形成文字材料，邊傳達、邊貫徹、邊發給職工學習，真正起到了上級精神落實與職工深刻領會之間的橋樑和紐帶作用，為把上級精神變為職工的自覺行動，也就是為職工下步做好工作奠定了堅實的理論基礎。我非常重視上傳下達，把它作為我履行局長職責的首要任務。

確定思路編制方案

做為縣局在經營發展中，除按上級思路履行營銷職責外，也應有自己的運作思路，更要有方案及措施。思路決定出路，方案確定運作。兩年來，我在每個年初都根據上級要求，結合縣域市場情況、企業現實發展水平，確定全年的經營、發展、管理方面的思路，吸取專業的意見，編制實施方案，裝訂成冊，發放到每個部門，讓大家領會企業的發展方向及奮鬥目標，為全局工作安排以及各項目標的實現打下理論基礎，我把這項工作看做事我每年初必須要完成的任務之一。

細化目標明確責任

做為局長，必須把全年目標細化，我的發展信條就像走路一樣，無論走多遠，只要走完一步，再堅定地走下步就可以了。這説明了把全年目標細化的重要性。我每年必須編制各部門、各專業、各時間段應完成的階段性目標，也就是小目標的表格，配以實施責任人，數字精確，縱橫合攏，科學合理，有指導性和操作性，為各生產單位、經營部門提供參照，為檢查、推進部門提供依據，有效地促進了各階段、各季節的業務發展。

掌握大局適時調整

在全局經營發展與管理中，我首先要做到六個清楚，也就是我在把握經營大局中應做到的職責，即：上級思路是否有新變化、工作是否有新要求、任務是否有新目標清楚；全局經營目標和每個專業經營目標進度清楚；各專業發展的增長點在哪清楚；目前應把哪幾項業務列為發展重點清楚；市場的競爭對手與本身的優劣勢清楚；在全省、全市各項業務處於什麼位置清楚。根據這些，我在每週的例會上，能認真分析、判斷、安排，適時調整思路，找準重點，有的放矢，掌握大局，加快發展。

做了以上這些小事、細事，就掌握了經營大局，是履行局長職責的一個側面。

三、以身作則，帶頭髮展，突出一個“領”字

我曾在向市局領導及全局職工做述職的時候，就闡述局長對於“領”和“導”的重要性，“領”字雖然不象“導”字那樣容易被認為是局長應當履行的職責，可“領”字是每個局長必須做到的，是履行職責的潛台詞，在管好、帶好企業上，領導就是先知者、先行者、先達者、示範者。

攻堅克難帶動發展

發展是第一要務，也是企業經營中的關鍵一環，做為郵政企業，在市場需求不旺盛的情況下，發展一項業務就顯得十分艱難，局長是否能衝在前面，敢於碰硬，十分重要，也是衡量局長是否履行職責和是否合格的標準。我在郵儲分帳經營後企業困難情況下；在有些專業去發展一項業務失利的情況下；在天氣不做美、噴施寶銷售不出去的情況下；在市場混亂、化肥價格急劇下調的情況下，從來不説“辦不到”，我走到職工中間，一同想辦法、一同去公關，極大地鼓舞士氣，增加職工對領導的依附性。用實際行動詮釋了既當指揮員又當戰鬥員的實際意義，有效地帶動了業務的發展。

積極參與推動發展

要求職工做到的，我必須先做到。在全年的經營與發展中，各專業有很多競賽活動。做為我來説，既是方案的制定者或者是支持者，又是督促者。那就要求我必須完成每個職工應完成或參與的內容。不但要完成，還要完成的快、完成的多，這在職工中有一定的影響作用，有牽動效果。還有些專業競賽、能人競賽等，雖然參與者不包括我，我還是積極參與，突出一個“領”字。

四、搞好調研，注重合作，體現一個“導”字

“領”是縱向的，掌握方向。“導”則是橫向的，控制局面。如果説“領”是我們局長必須做到的話，那麼“導”字就體現我們的藝術。

巧妙安排營造和諧

在兩年的工作中，我力求各專業之間、各支局之間的協調統一，使各專業均衡發展、讓各經營單位齊頭並進、使全局工作整體推進。我根據各項業務發展的季節性及重點時段，把營銷人員和支撐力量合理調配，把地域特點、人員營銷能力強弱等因素有效整合，把稀缺的獎金、酬金，在適當季節配以重點專業等等，起到了事半功倍的效果。在發展某項業務涉及多個專業上的協調；在前台營銷與後台支撐上的協調；在兩個副局長之間的協調，都做了一些有效的工作，不但促進了業務的發展，還增強了他們之間的溝通與瞭解，達到了和諧出效益的目的。

誠心合作實現共贏

當今的郵政“代”字型業務逐年拓展。兩年間在前期已有的合作伙伴基礎上，又增加了郵儲銀行、速遞物流、煙草、移動、電業、石油等多個部門。企業一把手是協調外單位關係的第一責任人，關係的好壞直接影響業務的開發與合作。我不斷地以發展企業的責任感去加強往來，維繫關係。目前無論是代理保險爭取的政策，還是代發財政工資形成的儲蓄滯留額；無論是移動放號手續費的增加，還是代收煙款帶動儲蓄短信的發展；無論是身份證寄遞量的增加，還是黨報黨刊、行業報刊的增額，都在誠心合作中加以體現。

五、強化指導，猛抓落實，使各項業務快速發展

兩年來，我利用上級精神比職工早知道一些、全區乃至全省的經營狀況多掌握一些、瞭解每個專業的情況更全面一些的優勢，不斷探索新思路，出台新舉措，力求做到指導到位、落實到位、推進到位。

開好週會集中指導

我每週都抽出時間，對各個專業的發展情況、遇有什麼困難都做以總結，然後在週會中不斷地、有針對性地進行指導，提出切實可行的方案措施，從管理人員這個層面入手，拓展他們的思路，增強他們的信心，使他們操作起來有辦法、有目標，起到了為各專業啟發與點撥作用。我把週會做為日常工作最重要議程，看做是全局經營發展步伐快慢的決定性因素，看做是把上級精神轉化為職工具體行動的槓桿支點。為此，我對每次早會的工作佈置都十分精心，效果也很好。

深入基層現場推進

在管理人員層面上，採取了集中指導以後，我的另一項職責就是深入基層，現場推進。兩年來，除多次到縣內各部門推進以外，經常到農村網點指導，大部分時間選在週六、週日，提高了有效工作時間，在指導上採取一聽二問三支招的方式方法，分析發展的快慢到底是市場因素，還是人為原因，指明要害，使各支局在業務發展中有辦法、有措施。我下鄉推進時，不斷更換隨同的各專業人員和包括黨務、辦公室在內的幫包人員，使非專業管理人員也能瞭解業務，明確目標，讓他們學到一些推進技巧，培養更多的到支局工作柔韌有餘的管理能手。

抓住節點猛抓落實

發展是硬道理，落實是關鍵。兩年來，我抓住發展這條主線，分清決策層、管理層和執行層各節點的責任，狠抓程序上落實和效果上的求得。在具體安排每項工作落實和問效上，我親自主持戰前動員會、戰中協調會、戰後總結會。動員工作中，我力求講深講透、求得煽動性。協調工作中，我從關心愛護出發，力求把每一項工作做好。在總結中，我實事求是，總結經驗，講明啟示。就抓的落實內涵來説，不只是落實任務的多少，誰去完成，還包括政策支持，後台支撐，人力的支援等，要讓接受任務的人，確實感到應該馬上行動了，可以行動了，這樣才可以説任務落到實處了。

六、精打細算，加強管理，為企業可持續發展積累後勁。

企業要生存要發展，必須從管理入手，強化控制，理順機制。做為企業一把手，必須學會業務發展與經營管理兩手抓、兩手都要硬的本領，兩年來，我每時每刻都在履行着這種責任。

加強督促應收盡收

郵政行業中的專業較多，資金收入來源經管部門分散，加之新的業務種類出現後，規章制度不十分健全，這就容易造成資金歸集的困難。每個年初，我都強調執行嚴格的對帳制度，特別是對農資分銷、賀卡、同城速遞、報刊收訂等專業加強了管理，落實了相關責任人，有效地清理了欠費和保證營收資金上繳，做到了應收盡收。

堵塞漏洞厲行節約

兩年來，按着市局控制成本，保證差額的要求，結合局的實際，從水、電、煤、油、紙入手，厲行節約。在給車輛加油上實行專人負責，管理的井井有條，嚴格地控制了油料支出。在車輛維修上嚴格執行由車隊長、監修人、司機眼同簽單的辦法，克服了維修的隨意性。對於各支局長、各部門的支出我設計了支出申請單，必須經相關部門同意後，才可辦理。規範了支出手續，合理地安排支出時間，做到了有錢花在刀刃上。

統籌運作兼顧發展

企業收入的有限性和剛性的差額上繳使成本顯得緊張。一方面要完成生產，還要兼顧企業的長遠發展。為此，我確定了在資金投入上要本着“立足生產，兼顧發展，適當改善，嚴格控制”的原則，在兩年的生產上滿足了正常運轉。在發展業務上用足了政策，在營業設施和投遞車輛上有了很大改善，在網絡建設上有了很大改觀，做到了統籌兼顧，良性循環。

七、以身作則，不懈努力，堅持抓好“三個建設”

做為一個企業領導者，班子建設、思想建設、廉政建設是必修的一課，更是做好經濟工作的生命線。兩年來，我以企業發展為目標、以職工增加收益為己任、以帶出一支好隊伍為追求，通過職工的積極性、創造性得到充分的發揮，來實現企業的發展和效益的最大化。

帶好班子維護整體

在班子中，身為班長，我知道自己的責任。我努力維護班子的整體形象，處處起帶頭作用，從未説過不利於團結的話。我更多的是想通過解決副手分管專業的困難，滿足分管專業方面的要求，用解決問題、增強信心的實際作用方式達到加強班子建設的目的；用探討解決發展中問題的方式進行溝通，對外展示班子的有力性和團結性。俗話説：“上樑不正，下樑歪。”這句普通而又富有哲理的話，時時刻刻敲打我的心靈，同時也道出了班長在班子中這沉甸甸的責任份量，我時時刻刻約束自己，基本做到了事事帶頭，使事物向好的方向發展。正是這樣，市局領導評價説局的班子是堅強有力的。

關愛職工帶好隊伍

我們常常這樣講，羣眾是山，幹部是河。只有巍峨的羣山，才造就了清澈的河流。那麼領導必須處處關愛職工，才能調動大家的積極性。我本着“讓職工工作心情舒暢，讓職工收益逐年見漲”的工作追求，把老同志從艱苦的地方撤換到相對比較舒適又利於作用發揮的地方，把年輕不在營銷崗位上的同志，安放在窗口，通過營銷、管理，展示才能，體現價值，使他們工作都順心。把開發較難的業務酬金適當提高一些，來回報他們發展業務的付出。對比較辛苦的農村投遞員增發了適當的補助，全年獎金勞務工發放比例佔合同工的87%，福利發放同質等額。以上這些是我盡最大可能關愛職工的一個縮影，對班子能帶好隊伍做出了貢獻。

廉政勤政自我約束

搞好廉政建設無論是對於班子的整體凝聚力，還是對我個人的成長進步都是十分重要的，廉政建設是一切工作的基石。兩年來我嚴格按着廉政建設方面的要求以及市局每次對廉政工作的要求，嚴格約束自己，儘可能做到廉政勤政。我局成立了重大事項管理小組，局內一切大事、大的支出、大的專業人事變動、評模獎優都必須經小組研究，集體簽字決定，採取的這些辦法，有效地約束了資金，也推動了我局的廉政建設。

八、熱愛工作，盡心盡力，做上級領導和職工的信任者

每個人要幹好工作，履好職，必須源於對本職工作的熱愛。熱愛會積聚能量，熱愛會把整個心身溶於工作，隨之也就溶入企業。

熱愛工作勇於奉獻

各位領導，從以上我對履職的敍述中不難看出，我對郵政工作是熱愛的、我對局是熱愛的、對我的本職工作是熱愛的。我剛到局的時候，就向全局職工傾吐了我對工作熱愛的心聲，我在格言中寫道：熱愛是工作的源動力，務實使工作更卓越，勤奮讓工作彰精彩，學習為工作增底藴。這簡短的四句話道出了我對事業的熱愛，對能夠做好本職工作的追求。我對工作的熱愛體現在我以局為家，從不計較工作時間長短，待遇的多少；體現在對郵政業務的鑽研，不遺餘力地去開發業務、拓展業務；體現在把從書本上和培訓班上獲取的一點點營銷知識、經營理念，毫不保留地傳授給職工；也體現在不分早晚，是否休息日，只要有時間就到局裏看上一眼，管理企業就像管理家一樣；更體現在無論是與縣委、縣政府溝通與協調，還是應對社會管理部門的各種檢查與刁難，我都從注重郵政整體形象出發，決不有損大郵政名譽，無論是文明單位建設、黨建雙評活動，還是參與地方聯建活動，我都把該項工作引領到參評的先例，決不有損大郵政的名譽。我像熱愛我的家一樣，奉獻着我的力量。

盡心盡力不辱使命

從年初，擔任新一屆局班子班長以來，我一直在追求工作業績的成就感、追求上級局放心的責任感、追求職工滿意的使命感。今天看來，無論效果如何，我都盡心盡力地工作了，我自己深知，我做為一名局長，擔負的是上級的信任、職工的重託，應該也必須負起責任，履行好自己的職責，全身心地投入到了郵政的改革與發展之中。

九、認識不足，明確目標，做一名合格的企業管理者

成績只能代表過去，缺點和不足才是我們今後工作的對手，只有不斷克服不足，改正缺點，工作才會進步很多。

學習不夠知識匱乏

創建一個學習型組織，成為一名學習型職工，是企業所需，更是一個領導者所需。由於工作章法與程序存在很多問題，整天忙於日常事物，耽誤了學習，理論水平和技業能力較差，不能利用現代知識去研究開發市場，在制定具體思路及措施上缺乏鋭意和創新精神，在某種程度上延緩企業向前發展。在營銷體制和機制建立上，缺少創新，使得職工還不同程度地承擔全員營銷的重負。在微機知識上掌握的更是少之又少，不適應現代發展需求。

脾氣急噪不利和諧

由於性情原因，時而對郵政改革理解不深不透，偶爾牢騷滿腹，不利於事業發展；時而伴有語言過激，傷害了周圍的同志們。對事物不能冷靜分析，追之過急，存在急功近利的思想，結果使得其反。在針對各專業的缺點上，批評語言不講藝術，影響了團結。有時對完成上級下達的任務過於追求速度，影響了質量。對發展中遇到問題有侷限性和保守性。以上這些影響了構建和諧企業的進程。

克服困難激勵前進

各位領導、同志們，在敍述完兩年來履職的情況後，我現在要感謝大家，如果説我的職責履行好的話，是市局領導班子正確領導的結果；是市局各部門幫助支持的結果；是兄弟局相互鼓勵的結果；是兩名副手及職工們對我激勵的結果。我將把成績做為我20xx年工作的新起點，把不足當做我工作中應該戰勝的困難，以市局這次會議為動力，認真聆聽、領會其他領導的述職發言及精髓，以飽滿的熱情投身到工作之中。

時光飛逝幕回首，雖有成敗均得益。通過這次對兩年工作的述職，我明白了局長掌握的是全局，調控的是宏觀，但必須從小從細做起，那就是“上傳下達，左右協調；事事帶頭，不計得失；關心職工，熱愛企業；用心管理，維護整體”我會與大家一起共勉，共同攜手，去創造郵政更美好的明天！

謝謝大家。

郵政人員述職報告 篇3

各位領導、同志們：

自5月份調到農委工作以來，在上級黨組織的正確領導下，在農委領導班子和同志們的關心、幫助和支持下，認真學習實踐科學發展觀，積極參與“創先爭優”活動，不斷加強作風建設，努力提高自身水平，盡心盡力做了一些工作，發揮了應有的作用，取得了一定的成績。現將本人負責的黨務、現代農業等工作述職如下。

一、黨務工作

20xx年，農委黨組在縣委、縣委組織部的堅強領導下，圍繞縣委縣政府確定的目標任務和農委20xx年黨建工作意見，紮實推進黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設，為促進全縣農業農村經濟又好又快發展提供了堅強的組織保證。

(一)加強政治理論學習，着力打造學習型黨組織和學習型黨員隊伍建設。農委黨組始終把政治理論學習列入重要內容，每週一例會學習已形成常規化、制度化;結合實際制定了中心組理論學習計劃和黨員學習培訓計劃;通過召開支部會、中心組學習會、參加上級舉辦的各類培訓班等形式，認真學習了黨的大政方針和農業法律法規，使廣大黨員和幹部職工的政治素質、理論水平和業務能力得到了新的提高，黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用在實際工作中得到較好體現。

(二)、加強黨組織和黨員隊伍建設，提高黨建工作規範化、科學化水平。一是認真貫徹《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》，完善了“三會一課”為基礎的黨的組織生活制度。二是繼續深入開展了創先爭優活動，在全系統上下形成了創先爭優的濃厚氛圍。三是開展了結對共建活動，發揮服務農業技術優勢，力所能及地為聯繫村解決了一些實際困難，加快新農村建設步伐。四是按時完成黨報黨刊徵訂任務和黨費收繳工作。

(三)、加強作風建設，着力營造風正氣順的良好形象。結合農委系統實際，採取多種形式深入開展了黨性、黨風、黨紀教育，引導黨員幹部廉潔從政，自覺築牢拒腐防變的思想道德防線。組織人員參加了縣裏舉辦的 “創先爭優”演講比賽和徵文活動，並取得很好的名次;還開展了“黨的知識測試”等活動。為紮實推進黨務公開工作，成立了黨務公開領導小組，建立了領導班子成員黨務公開聯繫點制度，制定了黨務公開工作實施方案，落實了黨務公開監督員等制度，保障了黨員的知情權、參與權、監督權、選舉權和被選舉權，提高了黨員參與黨內事務的主動性和積極性。

認真開展“書記帶頭大走訪”活動和“百名組工幹部下基層”活動。農委黨組根據靈辦發20xx70號文件的要求，成立“書記帶頭大走訪”領導小組和工作機構，認真制定實施方案，確保各項任務的落實，着力解決農委所屬單位幹部、職工生產、生活上存在的問題，羣眾關心的熱點難點問題。通過大走訪活動的開展，農委系統黨員和幹部的認識、作風、能力得到明顯提高。

(四)、精心開展了建黨90週年慶祝活動。開展黨的歷史、黨的知識測試，測試分數都在97分以上;召開組織生活會，開展上評下議活動;召開專題組織生活會，廣大黨員特別是各股室負責人對照沈浩等先進模範人物，認真查找自身問題，深刻剖析問題根源，及時制定整改辦法;召開黨建大會，表彰了20xx年度5個“先進黨支部”，5名“優秀黨務工作者”，15名“優秀共產黨員”;召開機關離退休黨員慶祝建黨90週年老幹部黨員座談會，轉達中央和省委、市、縣委以及農委黨組對他們的關懷和問候;結合城鄉黨組織結對共建任務，結合新農村建設項目實施，加大對農民專業合作社社員的培訓;舉辦為民服務下基層活動，開展農業執法、新型農民培訓等工作，改進服務作風、提高辦事水平;在縣十二次黨代會期間，展示了“創先爭優”活動成果。

(五)、堅持黨建與業務工作兩手抓、兩手硬。農委系統黨組織和廣大黨員把創先爭優活動與完成全年工作目標任務緊密結合起來，以黨建工作的實際成效推動農業各項工作的順利開展，全縣農業經濟形勢總體穩定，農業產業化、農業重點項目穩步實施、現代農業示範園建設快速發展、強農惠農政策得到較好落實、農產品質量安全水平穩步提高、農業科技服務深入推進，全面完成了年度工作目標任務。

二、現代農業建設工作

縣委、縣政府5月份成立靈璧縣現代農業建設領導小組後，安排我協助縣政府分管領導，具體負責靈璧縣現代農業建設領導小組辦公室一些工作。半年來取得了初步成效，靈璧三河省級現代農業示範區被省政府認定為第一批省級現代農業示範區(皖政辦祕[20xx]197號)。

一是經過實地調研、走訪企業，我們提出了《20xx年現代農業示範區建設工作意見》，經縣裏批准印發後，得到有關部門大力配合、精心實施。二是通過召開調度會議，梳理出年度300萬元以上現代農業建設項目37個，將重點項目建設責任落實到縣糧食局、交通局等12家單位。37個項目計劃總投資178036萬元，20xx年計劃投資94070萬元，已完成投資97024萬元，完成年度計劃投資額的103.1%;20xx年計劃招商引資42140萬元,實際完成44250萬元，佔計劃的105%。

三是強化督促檢查。我們每月至少督促檢查一次，並彙總進度，按時上報市現代農業建設辦公室;四是加大宣傳和項目推介力度，把招商引資項目通過網絡等宣傳平台推介出去;五是重視土地流轉工作，不斷夯實現代農業發展基礎。如，尹集鎮僅程劉村就流轉了600畝。六是重視示範區內企業融資。據統計，核心區內的興程鴨業、荷金來肉牛集團、普愛飼料公司等現代農業建設主體融資總額達到1.2億元。七是核心區建設進程加快。畜牧產業示範園重點項目興程鴨業標準化養殖小區改造基本竣工，瀚森荷金來肉牛集團由託管實現接管和恢復性生產，種公豬站建設項目加速建設;八是輻射區“五園工程”不斷推進。康美達專用粉加工產業園建成投產;中安畜禽產業園已孵化鵝苗30萬隻，生產鵝肝10萬隻;九是示範區內重點項目進展順利。20xx年度示範區內11個重點項目基本完成。

三、存在的不足和努力的方向

一是工作缺少創新精神，工作主動性、創造性不強;

二是注重務實，輕視務虛。到農委工作以來，把主要精力用於學習現代農業相關知識，工作檢查偏少 。

下一步，我要虛心向農委系統幹羣特別是在座的各位同志學習，迅速糾正以上不足;同時，要團結同志，自我加壓，提高素質，實事求是，開拓創新，和領導班子全體同志一道努力，不斷推動農委黨務和業務工作“互促進，共提高”，為我縣現代農業健康發展，做出新的、更大的貢獻!

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日