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項目經理負責管理述職報告範文(精選9篇)

項目經理負責管理述職報告範文(精選9篇)

項目經理負責管理述職報告範文 篇1

20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。下面就我一年來的工作做一個工作總結:公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客户服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客户為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客户價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客户服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面:

項目經理負責管理述職報告範文(精選9篇)

一、在制度建設方面,繼續加強客户服務基礎管理工作

進一步完善相關管理制度,主要從“內強素質、外樹形象”着手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客户滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,我部着重從完善制度着手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規現象的題,我司客户服務部着力抓好全體客户服務人員的服務規性,並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客户服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰。通過一系列的措施,使櫃麪人員加大了操作的規性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月,總公司舉行了全國櫃麪人員上崗資格考試,我部全體人員13人蔘加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的櫃麪人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客户服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習,樹立執行理念

確保制度執行力全面有效開展為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客户服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的件和制度,進行了認真梳理及彙集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本,促進銷售

把日常業務處理和服務工作相結合我司按照上級公司件精神,面向所有客户推出國壽“1+N”服務計劃。旨在通過舉辦客户服務活動,不斷密切公司與客户的關係,進一步提高客户滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,並加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客户忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客户權益,樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客户關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發

“一切為了客户着想”,不斷創新服務內容。積極配合分公司做好VP客户工作為了進一步構建公司VP客户服務體系,為VP客户提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區VIP客户提供特約商優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

項目經理負責管理述職報告範文 篇2

我叫,現任xx項目部經理,根據處黨委關於《黨支部書記、項目經理述職暫行辦法》的要求,就我一年來在班子建設、工作目標、安全生產、施工任務、經營管理等方面主要狀況述職如下,請予以評議。

一、務實創新、夯實科學發展基石

xx項目部承建了神寧xx煤礦副立井、迴風立井兩個井筒的施工建設任務,就是寧夏首座設計年生產1200萬噸的礦井,也就是我處首次打入寧夏市場的關鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領廣大職工充分發揚“勇爭第一”的企業精神,取得了一個又一個可喜的成績。

1、優質快速施工享譽“塞上”。項目部進駐xx煤礦施工以來,克服西北的狂風、冰寒,在第一炮掘進中就遇到泥巖砂巖交替的複雜地質條件。這種巖石硬度小,用傘鑽打眼夾釺堵鑽桿。困難就是打開智慧之門的鑰匙,打眼班班長許海剛在打眼過程中發現影響的關鍵原因就是:鑽頭上的強力吹風孔太小,巖粉不能及時排出。發現後,他及時升井將吹風孔直徑擴大到10mm。經試驗打眼速度大大加快,每班打眼時光縮短到3小時,功效提高了近三倍。在隨後的施工中,他們又結合地質條件變化,率先採用“傘鑽與麻花鑽、風鑽交替使用”等方法。

打眼速度進一步加快,為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續破百米帶給了基礎保障。個性就是在7月份副立井的施工中,項目部克服地質條件複雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊伍風範,精心組織,廣泛發動,一舉以130.5米的成績刷新了神化寧煤集團月成井114米的紀錄,且工程質量優良。

2、加強生產組織,完成了生產指標。按照處下達的生產任務和項目部制定的生產計劃,項目部抓住井筒施工的黃金季節,用心改善作業方式,有效的提高了生產水平。

3、抓好“小改小革”進一步提升生產施工的科技含量

在抓好生產施工的同時,項目部用心鼓勵技術革新,針對井口甩罐時,費時費力不安全的問題,研製出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”,在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個車盤,就使原先的“甩罐”變成了平放平移,既省力又安全。提升系統就是立井施工的“命根子”,提升絞車的安全運轉直接關係職工的安危。為避免絞車遇到特殊狀況帶來嚴重後果,他們經與設計廠家溝通,對絞車制動系統進行改善,成功研製出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”,從而使絞車運行實現了本質安全。

二、強基固本,戈壁灘上展風采

1、加強職工隊伍建設。我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來抓,總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關,聯繫縣醫院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關,對體質弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關,對國中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關,所有人員務必經過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關,對考核合格人員,務必簽訂勞動合同,否則不準錄用。新工人錄用後,我們堅持開展經常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每一天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每一天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學習的安全知識進行一次考核,不合格的進行補考,並給予相應處分),以此提高職工的安全意識和自保互保潛力。

同時,我們還採取了“以師帶徒”、“互保聯保”、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質。

2、科學組織施工生產。我們建立了安全、生產、經營、技術、機電、黨建、後勤等各類管制度150餘項,並嚴格按制度辦事。在調動職工勞動用心性方面,實行“三招”聯動。一就是思想教育,教育引導職工增強競爭、憂患、市場等六種意識,並召開班組民主會,傾聽職工安全生產中好的意見和推薦,發揮職工的主人翁作用;二就是經濟激勵,制定出台了勞動競賽辦法及節假日保勤辦法,班班考核,按期兑現,直接調動了職工生產用心性;

三、嚴抓細管,促進本安體系建設

1、齊抓共管保安全。我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的安全職責制,制定了安全職責制60餘項,安全操作規程80餘項。做到了有崗位就有安全職責制,有設備運轉就有操作規程。為抓好安全職責落實,我們建立了黨政工團“四位一體”的安全保證體系。項目經理把全面,支部書記搞協調,安全副經理抓落實,崗員、網員盯現場。具體工作中,一就是班組長、崗、網員等待遇與職責掛鈎,為提高他們的職責心和用心性,其工資係數分別為工人的1.2和1.1倍,如果連續一週查不出安全問題,又提不出推薦取消津貼。二就是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅僅給予經濟處罰,性質嚴重的送到礦方舉辦的“三違”學習班進行為期7天的再教育,造成嚴重後果要給予辭退。截止7月底,項目部累計處罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業45人次,佔“三違”起數的71.4%。違違反勞動紀律18人次,佔“三違”起數的28.6%。

2、創新管理促安全。我們將班組建設作為創新安全管理的突破口,規範了班前程序,制定了班前會制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務分解到每個職,對各個崗位的注意事項進行講解,對不安全人進行模排,對職工應知應會進行提問,用規範而嚴格的班前會制度使職工入井前明白“幹什麼”、“防什麼”。同時,我們建立了嚴格的登記制度,為職工發放了學習本,將每一天的“每日一題”及班前會主要資料記錄清楚,增強安全生產的潛力。近日,我們針對網員、崗員業務素質參差不齊,知識結構單一的狀況,開設了“青工學堂”,為他們講授各類實用性的安全知識,為安全生產起到用心的促進作用。

3、質量安全為安全。安全質量標準化代表了企業的管理水平,就是企業安全管理的基礎,就是實現安全生產和禮貌生產的前提。因此,自進入xx煤礦施工以來,項目部認真貫徹集團公司、一建公司和xx煤礦以及我處關於開展安全質量標準化建設的文件、指示精神,以建立A級項目部為目標,按照集團公司和一建公司“規範管理年”“質量標準化推進年”的要求,堅持“上標準崗,幹標準活”,全員動員,全員參與,不斷強化安全基礎工作,狠抓現場施工管理,有力地推動了我項目部安全生產工作的發展。

截止7月底項目部已開展4次安全質量標準化自評,7月份我們在我處及公司安全質量標準化檢查驗收中以91分、95.4分先後被評為A級項目部。

四、精細管理,提升項目收益

1、項目部效益穩步提升。一就是加大了項目內控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產性費用的支出監控,嚴格物資採購的各個環節,抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區隊、班組間的承包考核,把經濟承包職責制層層落實到位。二就是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風鎬、舊風鑽、舊風帶、廢風鎬釺重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。

2、財務管理繼續加強。項目部按月召開經濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經管人員圍繞本質工作提出一條合理化推薦,並予以獎勵,以此促進經營管理,堵塞經營漏洞;二就是降低了非生產性費用支出。項目部制定了業務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,並嚴格控制和使用。

3、精算經濟效益,嚴控費用成本。“以成本管理為核心,以基礎管理為重點”的精細化管理制度,進一步細化區隊、班組成本考核,繼續完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產性費用發生。提高了職工節約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節約了建設成本。

五、營造和諧,為國慶獻禮

1、精誠各方使用,務求互利雙贏。用心穩妥地處理好與甲方、監理及地方政府(部門)的關係,做到不卑不亢、團結合作、互利共贏,努力營造和諧發展的外部環境。

2、精建和諧項目,維護安全定局面。大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動,用心選樹先進典型;建立“國慶”前夕安全穩定工作應急預案,及時模排各種隱患苗頭;維護職工切身利益為一切工作,努力改善職工生產、生活環境,提高後勤服務質量。

六、鍛鍊修養,彰顯黨員本色

我嚴格按照中央關於加強國有企業領導人員廉潔自律的各項規定,努力加強思想作風、工作作風、領導作風和生活作風等方面建設,進一步提高了自身修養和拒腐防變的潛力,始終持續着一名共產黨員的清正廉潔本色。在工作中,堅持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴格執行處規定領取,電話費、通訊費按處規定報銷,無違規違紀現象,無私自承攬工程、私自採購及參與賭博違法亂紀行為,堅持從嚴治企的工作作風,反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨享受過任何特權。我作為班子中的老大哥,能夠按照處黨委規定班子團結“四條要求”,按照分工履行自我的職責,認真處理分工與合作的關係,做到了大事講原則,小事講風格,與班子成員坦誠相見,做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護班子團結,提高班子的凝聚力和戰鬥力。我始終堅持着一句諾言,工作中我就是領導、工作外都就是兄弟;沒有高低貴賤之分,沒有等級差別,經常深入到職工中與之座談交往,設身處地的為職工着想,維護職工權益,解決職工困難。

項目經理負責管理述職報告範文 篇3

時光如梭,歲月如流。XX年已成過去,我現將在xx項目一年來的工作情況做以簡要彙報。

首先,XX年初我就被調到xx項目做技術主管,作為技術主管的我一開始就意識到責任的重大,因為畢竟我以前沒有單獨幹過一個完整的高層項目,而且我項目部的其他技術人員也是剛剛畢業的大學生,缺乏施工經驗。但是我沒有畏懼,心想既然公司領導信任我,我就要把擔子挑起來,而且要做好。工程剛開始時,因為人員少,白天我和其他幾個技術員幾乎都在現場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎軸線時,我親自參與,對每條控制軸線都進行了複核,反覆多次進行校驗,確定無誤後才離開現場。因為白天沒有時間,內業只能晚上加班進行完成,在工程前期利用夜間加班時間基本上將工程數量計算完畢,把圖紙吃透。

在工程資料方面,做到了工程資料和工程進度同步;施工技術方案優化方面,堅持選用2台qtz40塔,分別設在兩棟樓北側,既滿足了施工需要,又比較經濟合理;外挑架設計從2層開始懸挑,一次挑4層,既滿足了基礎回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),週轉利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的週轉料,大大降低了項目的成本;大模板配置,根據主體結構對稱的特點,每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的週轉利用率,降低了租賃費用,節約了項目成本。

其次,在項目工作中,我能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕髒,在現場經常親自動手幹一些雜活。10月29日,為迎接閻良區質檢站基礎驗收,我看見通往地下室的通道太髒,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的乾乾淨淨。在8月份,月初我已感覺身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買了點藥吃着,每天堅持工作,當時正值主體施工搶工階段,工作任務特別緊,勞動強度也特別大,經常晚上一熬就是通宵,第二天繼續按時上班。由於過度勞累,導致身體實在是無法支撐下去,項目領導劉部長看着我天天用手壓着肚子,就催促我去醫院檢查治療。於是8月28日才請假去局醫院檢查,結果是胃潰瘍,醫院要求住院治療,住院6天以後病情好轉,醫院要求再住幾天,我堅決要求出院。出院後,醫生給我開了一個月的藥,要求繼續服用。回到項目後,我又進入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天裏我都天天打電話詢問項目部的情況。在大幹120天搶工期間,我連續兩個月都沒有休息一天,就連事假也沒請過,不是我沒有事,而是我時時處處把工作放在了首位,把其他事情給推開了。

最後,作為青年人的我,一直有一種危機感,時刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺悟。在項目白天特別忙,幾乎沒有時間學習,我經常是利用晚上的時間,查規範、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結,時刻反省自己,找出自己的不足,及時進行彌補。我現在已經開始複習一級建造師資料,準備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書。在提高技術水平的同時,我也沒有忽視個人政治思想認識水平的提高,經常觀看新聞,閲覽報刊雜誌,關心國家大事;在公司組織的數次捐款獻愛心活動中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻上了我的一片愛心。

總而言之,一年以來,在公司領導的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負責的工程技術和質量方面沒有發生任何事故,同時在施工過程中也沒有出現過因為技術失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由於參加工作時間不長,在實踐經驗方面有些欠缺,在今後的工作學習中,我將不斷地積累和總結,爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業內技術和管理的能手,為企業和社會做出應有的貢獻!

項目經理負責管理述職報告範文 篇4

20xx年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個彙報:

一、應履行的工作職責

1、全面主持辦公室的工作,並向董事長和總裁負責。

2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。

3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。

4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。

5、積極協助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脱出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。

7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、讚譽度和信譽度,樹立企業形象。

二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作

1、集團公司的文書工作 草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,並傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規範化、程序化。

2、檔案管理 在配合下,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;

(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證複印件、學歷證複印件、小一寸照片、駕駛證複印件、個人職業技術等級證書複印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建築公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建築公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該説公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。

(2)重新整理了各種工程檔案 按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案,每一類放一個櫃子,能做到快速、準確的提取檔案。

3、考勤、衞生制度 建立健全考勤、衞生制度,並使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衞生作風檢查考核評比牌”的設立,規範了員工的工作行為。

4、人才招聘 根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬製了招聘方案,在集團公司網站和懷化人才網上公佈了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,並建立了人才儲備庫。當然收穫也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建築公司技術總工樑文同志,還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。

一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不佔用配額資源發佈職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發佈限額讓給少數多元化職位的發佈,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今後我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。

5、注重在工作中學習來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我説:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、樑工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,並向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢於擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。

三、工作存在的問題

半年來,我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。

2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作的方式、方法有待進一步提高。

3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。

四、20xx年的工作設想

1、“搭建兩個平台、扮好三種角色、採用四種手段”,積極創新地工作 搭建兩個平台:搭建一個汲取先進經驗的信息平台,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平台,做好內部協調工作。 着力扮好三種角色:領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。 採用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,採用“每週一佈置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。

2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍 目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者瞭解員工的專業技能、達到在共同的專業領域裏開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閲覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善於思考、勤於動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。

力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。

3、要樹立高效、務實的工作形象 一是要提高自身工作的士氣; 二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識; 三是樹立敬業奉獻的工作形象。

各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以後的工作。

項目經理負責管理述職報告範文 篇5

尊敬的領導:

大家好!

此時此刻我感到無比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時刻,首先祝願我們公司明年比今年更輝煌、事業更順利、發展的路越走越寬!願公司員工工作順利,萬事如意,心想事成!新的一年開啟新的希望,新的希望承載新的夢想。

在這歡慶的時刻,我對這一年來工程公司的工作簡要彙報:

一、工程建設、安全方面

20xx年工程公司碩果累累、戰果輝煌,在公司各部門大力支持和協助下較好的完成了各類電力工程多個,我們始終堅持“安全第一、質量第一”的原則,嚴把質量關,文明施工,到目前為止,安全、施工質量還是比較令人滿意的,雖然出現過一些小的設備安全問題和質量滑坡現象也都及時得到了糾正,保持了每個工程都高度安全、高標準、高質量的總體勢頭,並做到一個工程一個總結,總結是一面鏡子,通過總結可以全面的對每個工程的安全、質量、效率等方面找出優勢和不足,為下一個工程清理思路、制定措施,提供參考經驗。

二、團隊建設方面

工程公司是一個年輕的團隊,個個充滿了活力,幹勁十足,但因為工作經驗少不可避,出現臨機處理能力不足,現場施工不到位等問題,對此我們根據工作需要,對工程公司的人員配置進行了及時地調整,補充了新鮮血液,提高了整體力量, 並結合國能企業文化,樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀,真正做到“把職業當事業,把企業當家業”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術能力,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己、各班班組長的經驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規範的學習,使工程部的總體技術水平和施工能力得到了一定提高。並且敢於給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作,激發員工的工作激情,人都有惰性,都願意用那些用起來順手的人,原因很簡單,用一句話就能交代清楚並能順利完成的工作,誰願意説三句甚至更多的話交代一個怎麼都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼備、積極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作着眼於細,事事求精細讓他們儘快在工作中成熟起來,打造一支朝氣蓬勃,堅強有力的`年輕團隊。

三、現場管理、溝通協調方面

工程管理是一個系統工程,現場施工就是一個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部充分發揮承上啟下的作用,積極協助公司各部門工作,儘可能減少不必要的成本投入,在安全、質量、工程量核算等問題上嚴格把關,絕不含糊,維護公司利益的原則不能動搖。現場積極溝通,動態管理,利用我們的專業技能,工作經驗靈活解決,樹立我們的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化,公司形象標準化。

在新的一年裏,我及工程公司全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰,在公司領導的正確領導和充分信任下切實履行崗位職責,積累和總結工作經驗,把工程部施工能力推向更高水平,同時與兄弟部門做好協調配合,讓大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、衝破艱難險阻,等待我們的一定是更加美好的明天。

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日

項目經理負責管理述職報告範文 篇6

尊敬的領導:

您好!

時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有x年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮鬥。回顧20xx年的工作,總體形式較為可觀,在20xx年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點:

一、施工現場的管理及監督

管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題。正是此兩點,我做得不到位,導致在x月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。

失敗乃成功之母,日後,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性。現場的監督要做到胸有成竹,了於指掌,及時跟進!

二、技術工種的指導及培訓

裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。

對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。

因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!

三、針對於客户要求

服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客户應做到有求必應,鞏固老客户,增強聲譽。客户的需求就是我們的追求!

關於以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日

項目經理負責管理述職報告範文 篇7

尊敬的領導:

20xx年,是我人生中比較重要的一年,由於工作方面的需要和上級領導的要求,我在年初就進入擔任項目經理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行一名優秀項目經理的職責,在保證施工人員安全和施工產品質量的基礎上,突出施工生產管理,提高各個施工隊伍的素質,認真總結經驗和教訓,細化施工任務和目標,強化施工管理,切實抓好項目管理工作,同時另方面也抓好思想政治工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,很好地完成了公司安排的全部施工生產任務,也獲得了業主及兄弟單位的認可和好評,簡述主要工作如下:

一、克服各種不利因素,堅決保證完成施工任務,扭轉局面,為轉虧為盈奠定堅實基礎

進入工作角色,我和同事們就認真總結經驗和吸取教訓,抓住項目以施工為重點的施工理念,連續克服年初的資金緊張、施工環境惡劣、既有線施工複雜的各種困難,保質保量的完成施工任務,保住一個作為高速公路施工企業的根本,為爭取利益奠定堅實的基礎。

二、制定切實計劃、採取恰當措施,保安全、重質量、強化管理制度和體系

1、按照現場實際情況制定合理可行的施工計劃,並進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系。項目部設立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放鬆,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

2、建立合適的獎罰制度,調動員工的積極性,通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

3、提高生產效率,降低生產成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業主要求的工期提前x個月完成並交驗。

4、加強成本控制,積極配合公司內部的各項數據錄入工作,項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實;還專門成立數據採集及錄入部門積極配合公司的各項要求。

5、建設文明工地,協調好地方關係,進一步加強現場文明施工管理,成立專門負責文明施工的領導班子,進行文明工地建設相關工作,積極修復和協調業主、監理、設計及地方的各項關係,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。

6、認真協助業主指揮部搞好由於高速公路封閉以後當地老百姓的出行問題和地方水系的暢通,積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。

7、關心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養,增加團隊的團結力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項目部的閲讀室和活動室,積極組織各種集體活動,增加員工之間的配合和協作的能力。

三、完善自我修養、提高自身業務水平,做一名優秀的領導

1、擠出時間,通過閲讀和學習來豐富知識和提高個人修養,完善自身的價值觀和世界觀。

2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

四、定期檢查和總結,及時發現問題、解決問題

項目部定期組織進行安全、質量和技術等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,發現存在的不足及時採取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。

以質量保安全、以安全保進度,全面細緻,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。

五、存在問題

這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點成績,但是還是存在是生產成本控制不力,工作不夠細緻和全面的問題。

分析其原因:

1、進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。

2、資金緊張、既有線施工交通複雜、安全資金投入過大。

3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。

以上説明我的工作力度還需要在今後工作不斷的完善。

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日

項目經理負責管理述職報告範文 篇8

尊敬的領導:

大家好!

在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,經過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

20xx年項目部先後承建了商業街工程等x項工程,質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢於承擔責任,有較高的組織協調能力,能理論聯繫實際的開展工作,與同志協作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務,現將20xx年全年個人述職報告如下:

一、20xx年工作情況

作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環節部位進行整治,有效的杜絕了違章作業,順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

“將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執行"三控,三檢"制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率達到%。

進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨着工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處於受控狀態。20xx年全年x項工程各個節點全部按時完成,顧客滿意度達到%以上。

企業管理的最終目的是效益,所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年%的成本目標。

一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感”。“後”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可迴避的現實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這羣渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及温和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的`結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業務骨幹。

與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關係氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對xx公司的充分信任。

二、不足及展望

在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由於自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。

在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。

各位領導、各位代表,20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創造更高的效益,贏得更多的榮譽。

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日

項目經理負責管理述職報告範文 篇9

尊敬的領導:

您好!

20xx年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的彙報:

一、強化形象,提高自身素質

為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,並階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日誌檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。

二、強化職能,做好服務工作

工作中,我注重把自己融入於部門員工中,作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。

一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及説明,細化到各個細部節點的分解流程;

二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每週x固定的項目問題研討會;每週x固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度裏我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細緻,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,並在工作中虛心請教,多瞭解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。

謝謝大家!

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日

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