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年度述職報告怎麼寫(通用15篇)

年度述職報告怎麼寫(通用15篇)

年度述職報告怎麼寫 篇1

各位領導、老師們:

年度述職報告怎麼寫(通用15篇)

大家好!

一年來,在上級領導的關懷和支持下,緊緊依靠全體教職員工,高舉鄧小平理論偉大旗幟,深入實踐“三個代表”和“xx大”精神,全面推進素質教育,強化校務公開和民主管理,逐步提升校園文化建設品位,各方面工作均取得了一定的成績,受到了上級領導的充分肯定和社會各界的讚譽,

—x學年度中學校長述職報告。作為學校負責人,我深知自己肩負的使命,努力帶領全體職工全力以赴開展工作。現就我一學年的工作述職如下,懇請領導和同志們批評指正。

一、堅定信念,全心全意為師生服務。

信念是人生的支柱,是指引人前進的航標。我始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,認真學習不斷更新自我,努力使自己在思想上、政治上、行動上和上級要求保持一致。

首先,講學習、講政治、講正氣,帶領全校教職工深入學習“xx大”會議精神,瞭解國際國內時事動向和政策。通過學習,提高了自身和全體教職工的政策理論水平,力求使自己工作的節奏跟上時代的步伐,力求使辦學效益和學校的各項工作在原有的基礎上有所拓展,有所提高;更加堅定信念,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

其次,注重領導班子團結協作。在管理中,我秉承歷屆領導好的做法,積極探索現代教育管理的新模式,強化“五種管理”模式,即以落實各項規章制度為中心的行政管理,以課堂教學為中心的教學管理,以提高整體素質為中心的教師隊伍管理,以養成教育為中心的學生管理,以服務教學為中心的後勤管理,使學校的管理工作向更高層次和水平發展。每週堅持召開例會、校委會、值周總結會各一次,對學校重大工作堅持集體訂原則,分頭做工作,各司其職,各負其責,相互協作,整體配合。在各項工作中,學校班子均能協作一體,心往一處想、勁往一處使,共同努力把工作做好。

再次,全心全意為教職工服務。在工作中,我始終認為,學校就像一個大家庭,每一個教職員工都是家庭成員,學校的興衰關係到每個師生。我們制定了各類工作職責,努力使廣大教職工樹立服務意識和效益意識,為全面提高教育教學質量奠定了基礎。充分發揮教代會、民主生活會的作用,堅持教代會參與並監督學校管理,審議學校工作要點和財務狀況,討論通過學校重大舉措和各項制度;實行校務公開,提高行政管理的透明度,加大民主監督力度,重大決策及時通報,聽取廣大職工的意見,求同存異,減少決策的失誤,保證決策的順利進行;我還尊重學生和家長的意見,虛心接受合理化建議,召開學生家長會2次,師生民意調查3次,徵集各方面的意見和建議40餘條,並召開專門會議研究逐項落實。關心、愛護師生,處處為全體師生着想;地震期間舉行地震預防知識報告會一次,大型募捐活動兩次,累計募捐金額2860.30元;為了活躍校園文化生活,舉辦大型運動會2次,文藝會演1次;重大疾病預防和安全工作經常化,真正做到了用事業凝聚人,用感情凝聚人,用政策凝聚人,吃苦在前,事業為先,無私忘我,想教職工所想,急教職工所急,為教職工思想上釋疑解惑,生活上排憂解難,心裏裝着教職工的冷暖,深入教職工,瞭解他們的實際困難和需要,比如子女就學問題、家庭生活問題等,給予及時的支持和幫助,受到全體教職工的信任和擁戴,

述職報告《—x學年度中學校長述職報告》。同時,我還注意加強個人修養,堅持學習教育教學理論、專著,學習現代教育技術,並在教育管理和教學實踐中加以貫徹。堅持理論聯繫實際,強化改革意識、創新精神,努力提高思想水平、管理藝術。模範遵守《教師職業道德》和學校各項規章制度,盡職盡責。嚴格履行教師職責,潛心鑽研業務,愛生如子,提升自己道德水準。

二、以教學為中心,不斷創新,全面提升教育質量

我始終狠抓教學這個中心不動搖,堅持“科研興校”,全面貫徹黨的教育方針,積極推進新課程改革,在教育實踐中努力豐富自己的理論知識,聯繫學校教育教學工作實際,不斷探索學校教育教學管理的新思想、新方法。我和學校領導班子成員商議提出以“教師發展和學生髮展”為中心,培養具有創新精神、實踐能力的人才為根本,依據現代教育理念和模式組織教學,構建教學、科研、管理協調發展的辦學思想,制定了“求真務實,和諧創新”的校風,為加強教師隊伍培養,不斷提高教學質量。逐步完善了各項管理制度、激勵措施等,加強了科研管理和運作的規範化,調動了教師的科研熱情和積極性,一是強化課堂教學,明確了教改方向,不斷探索課堂教學的最佳模式,進行了新課程改革實驗及課堂教學活動,新課程觀摩課,研究性學習、探究性學習和課外興趣小組活動。組織教師參與聽、評課人均每期14次以上,人承擔公開課每期2次以上。強化教務處的管理職能,做到“三到位三準確”(記載到位,採集數據信息準確;管理到位,檢查結果準確;責任到位,預測分析準確)。這些活動的開展全面推進了新課程改革。組織教師積極參與各類培訓和觀摩研討活動,每期出刊校報《星星報》和校刊《教苑信息》各兩期,通過各類活動教師科研能力和科研意識有了明顯提高。我深知,不能用陳舊的教育觀念、落後的教育手段和管理方法來辦今天的教育,因此,我們必須加快邁向教育現代化的步伐。

所謂教育現代化,一是教育思想和教育理論的現代化,二是教育技術的現代化,三是教學方法、教學手段和教育管理的現代化。為了推進教育現代化,學校對全體教師進行了計算機基礎知識和課件製作培訓,現代教育技術和理念已深入人心。進一步加強德育工作和校風建設。德育在教育工作中處於首當其衝的關鍵地位,我堅持主張“每一個教職員工都是德育工作者”,通過“潤物細無聲”般的薰陶感染、潛移默化,做到“教書育人、管理育人、服務育人、環境育人”。德育工作直接影響着校風建設,而校風是一個學校內在和外在的整體作風的綜合表現,是一個學校無形的鏡子、無形的臉面,校風的好壞,既決定着教育質量、辦學水平的高低,也反映着教育質量、辦學水平的高低。基於這一認識,我們堅持德育經常化、序列化,並結合傳統節日和重大節日舉行專門的德育活動,如.目哀活動,向災區同胞説句心裏話活動等,全體師生100%參與,我下定決心要改善德育活動,不斷提高校風建設的水平。

三、強師資隊伍建設,不斷改進教育管理水平。

加大教師隊伍的建設,是我議事日程中永恆的內容。學校組織開展了課堂教學評價、優秀論文、案例評比等一系列常規活動;實行集體坐班制,抓好教職工業務考核。同時,注重師資建設,要求教師制定了《個人三年業務發展計劃》,進行了《教師結隊幫扶》課題實驗研究,被甘肅省定為20xx年重點規劃課題,下大力氣進行大規模、高層次的師資培訓,努力通過各種有效途徑,正在朝着造就一批師德高尚、業務精良的教師隊伍的目標邁進。目前,我校教師有15名正在參加本科學歷進修,1人取得本科學歷。在教育教學管理中,我主要以踏實的工作作風贏得羣眾的信任,以事無鉅細、一絲不苟的態度來研究和應對學校的各種具體情況,尋找有效的解決辦法。經過醖釀、研究,以及廣泛的徵求學校各方面的意見,學校以《公民道德實施綱要》為綱,以貫徹落實《教師職業道德建設的若干意見》和《教育管理年》活動為契機,全面深入的開展師德建設,進一步推行和完善崗位聘用制度,不斷改進教育教學管理水平。學校作為辦學單位,要視質量為生命線。學校的服務對象就是學生,學校的效益就是多出人才、快出人才、出好人才。教學質量是學校得以發展的基石,它與每一個教職工的利益密切相關。為此,我平時反覆向教職工講這一問題,增強憂患意識,增強危機感,樹立服務意識和質量意識。

年度述職報告怎麼寫 篇2

時光匆匆,在緊張忙碌中一個學年的工作又要結束了。回首過去,有付出的辛勞,也有收穫的喜悦。可謂感悟多多。下面是這一年來教師年度個人述職報告範文,歡迎瀏覽。

一學年來,作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠於黨的教育事業,堅持四項基本原則,在政治上與黨中央保持一致,愛崗敬業,默默奉獻,以培養人才為己任。恪守職業道德,情操高尚,言行一致,表裏如一。堅持為人師表,維護教師的良好形象。能自覺遵守學校的各項規章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。

在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。

在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課後的各項工作,認真鑽研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,並結合學校德育科的對國小生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新慾望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”。“我要學”、“學會”與“我要學並學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。

要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完成作業,甚至有的學生欠交作業,針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,有的學生學習成績不理想,並不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經歷了一兩次失敗和挫折後,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結果自己什麼都學不成,什麼都不想學,作業不會做,造成成績低下。

總之,任重道遠,還需繼續努力,加強學習,相信我校明天的太陽會更亮更美!

年度述職報告怎麼寫 篇3

一年以來,在校領導及同事們的支持和幫助下,以黨的新時期精神為指導,本人能努力做好各項工作,認真地履行了自己的職責。現將一年來的政治思想、教學和學習等方面的工作報告如下:

在思想政治方面,能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習科學發展觀,,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。加強自身的政治理論學習,提高理論水平。在教學實踐中,認真貫徹黨的教育方針,堅持黨性原則,提高黨性修養、努力實踐“三個代表”重要思想,學習和落實科學發展觀,與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發展。努力做到政治堅定、業務精幹、作風踏實、為人誠實。在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!

在教學工作方面,能認真學習專業業務知識,認真研究教學規律,在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的能力。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。在課堂上,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高後進生的文化基礎知識。做到課前認真備課、製作課件、領會教材中的重點、難點,積極查找與教材有關的資料,幫助學生理解每一個問題和難點。上課時認真授課,抓住重點、突出難點、精講精練,運用多種教學方法,從學生的知識水平出發,力求培養學生的學習興趣,調動學生學習的積極性,最大限度地發揚課堂民主,創設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考,主動探索、大膽質疑,敢於標新立異。

在教學中注意理論與實踐相結合,注意蒐集學生在實踐中遇到的實際問題,結合理論教學從理論上解釋出現的問題,提出解決的方法和措施,並積極培養學生的動手能力。不斷提高教學質量,教學效果評價良好。在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,瞭解學生的實際情況,通過鑽研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的教學工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。安全常規教育工作我也從不忽視,經常利用班會課、宣傳櫥窗對學生進行安全知識教育,並且每到重大節假日,都會讓學生帶去一封有關安全教育方面的致家長信,本學年無安全事故發生。由於本人認真備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。通過一學年的努力,學生的學習成績有了很大的提高。得到校領導和教師的一致好評。

年度述職報告怎麼寫 篇4

20_年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鑽研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個台階。俗話説有總結才會有提高,為了能在以後的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作述職如下:

一、政治思想方面

因為工作性質的關係,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裏面的主人公保爾。柯察金説過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。

二、業務水平方面

俗話説“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裏只有臨牀醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨着科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然後結合患者症狀來下定論,這樣看,醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵,風險係數才是的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野。

(一)客觀上

設備落後、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿着別的醫院的CR片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的機率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們長山醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高於其他醫院的設備,先進的設備在日後一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。

(二)主觀上

科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待於提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關,希望在今後的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。

其次,報告書寫不規範,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏症率較高,導致臨牀醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裏希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。

再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,責任心不強等因素在裏面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。

最後,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。

總之,這一年裏有收穫也有遺憾,希望在新的一年裏所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,長山醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和盛市一流醫院相媲美。

年度述職報告怎麼寫 篇5

回顧__年得財務工作,財務部在酒店老總得直接領導及集團財務部得指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了__年酒店得財務核算工作及各項經營指標得完成。積極有效地為酒店得生產經營提供了有力得數據保證。促進了生產經營得順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:

一、會計基礎工作方面

為了確保財務核算在單位得各項工作中發揮準確得指導作用,我們在遵守財務制度得前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作得重要性。總結各方面工作得特點,制定財務工作計劃,紮實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達得各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,並按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證得裝訂工作。

嚴格按照會計基礎工作達標得要求,認真登記各類賬簿及台帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。

二、會計管理方面

1、資產管理:酒店__年8月試開業,資產眾多,價值極大。針對這種情況,我們在按會計制度要求進行資產管理得基礎上,更加有條不紊地堅持集團得各項制度,嚴格執行集團財務部下發得資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產台帳,並將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營得資產進行審核,做到萬無一失。

2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。

3、監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:

(1)財務監控從第一環節做起,即從前台收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。

(2)對日常採購價格進行監督,制定了每月原材料採購及定價制度(菜價、肉價、幹調、冰鮮),酒水及物料購入均採用簽訂合同得方式議定價格。對供應商得進貨價格進行嚴格控制,同時加強採購得審批報帳環節及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品得質量與價格,及時瞭解市場情況及動態。

(3)加強客房部成本控制:一是要求客房部加強對回收物品及客房酒水得管理,對未用得一次性用品及時回收,建立二次回收台帳;二是對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時瞭解酒水進銷存情況,從而控制成本並最終降低成本。

4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,並由日審定期對前台收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。

三、對內、對外協調方面

1、對內:協助領導班子控制成本費用開支,一是編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;二是合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要得經營數據資料,為領導決策提供了依據。協助各部門建帳立卡,提供經營部門所需數據資料及後勤部門得費用資料。對本部門所屬得收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經營部門得工作。

2、對外:及時瞭解税收及各項法規新動向,主動諮詢税收疑難問題。與税務人員多瞭解,多溝通,為酒店為個人提供合理避税得依據。

四、其他工作:

1、在酒店籌備階段,為使開業後部門工作順利進行,財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。規範會計內部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,並監督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統全面得理論知識及實際業務培訓,同時督促電腦維護員積極對前台接待及收銀進行酒店管理軟件得使用培訓,為試營業得順利開展奠定了堅實得基礎。

2、團隊建設:熟悉和掌握員工得思想狀況、工作表現和業務水平。定期召開部門協調會議。每月評選優秀員工,組織員工參加各項活動。

3、及時填制酒店得納税申報表,按時申報納税,遇到問題及時與集團財務部進行溝通並解決。

4、按時參加集團召開得財務例會,根據集團財務部召開得財務工作會議得工作佈署,及時安排對往來得清理及固定資產得清理工作。

5、積極配合集團財務部及審計部聯合檢查工作,做好各項解釋工作。

6、按照集團貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。並按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。

7、及時按照集團得要求,審核工資表,並及時發放。對於人員變動情況,及時與人事部溝通並解決。

8、對收據及發票得領、用、存進行登記,並認真複核管理。

9、參加集團組織得會計人員繼續教育得培訓,不斷提高自身得業務素質,更好得為企業服務。

10、完成並運行部門得運行手冊,按月對員工進行績效考核,提高部門人員得素質,每月評比本部門形象大使1名。

11、做好收入、費用計劃及經營計劃。

五、工作心得及存在得不足

總結__年財務部所做得工作,基本完成了集團下達得各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦得各項任務。尤其是在資產管理及付款審核環節做得較好,原因主要在於認真執行了資產管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現在監督力度還需加強,與部門之間得配合尚欠默契。在明年得工作中,財務部將更加堅持在__年實際工作中證明行之有效得工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續完善進貨及採購環節得工作流程,減少紕漏,嚴格把關,更好得控制酒店得成本及費用。

加大業務學習力度,加強對本部門人員得業務培訓,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節問題又能促進工作得全面開展。對於各部門得台帳勤檢查、勤監督,及時核對,多配合,相互協作,給領導當好參謀,使財務工作在明年更上一個台階。

年度述職報告怎麼寫 篇6

在本學年我較好的完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題。現在我將本學年的工作情況彙報如下。

1、教學工作

我的體育教學主要從三點來進行總結。

首先,我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生,使學生科學的鍛鍊身體並健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛鍊身體的方法。

其次,我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣,可以使學生儘快的學好技術,形成技能,使體育教師真正實現精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基矗。

最後,我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。

這三點的有機結合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。在__年_月__日的__鎮中心青年教師評優課中獲得二等獎,在__年_月__日的區體育教師評優課中獲得一等獎。

2、廣播操工作

在開學初我重點抓了廣播操,因為學生經過一個暑假,對廣播操有些陌生,如不及時抓緊複習,一旦學生養成壞習慣,在糾正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。

第一,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。

第二,體育教師要正確運用示範。示範是體育教學的主要教學方法之一,通過示範能使學生建立正確的動作表象。因此,要求教師示範要清楚、準確、規範、優美。

第三,講解要少而精。我在廣播操教學時的講解,主要是結合我的示範動作,讓學生加深對動作的理解。

第四,口令要清楚、洪亮、準確。第五,糾正錯誤動作要及時。另外,在廣播操教學過程中還得到了艾濱老師、李東瑞老師和其他各位班主任的大力支持。

所以,使__中學的廣播操質量,在很短的時間內有了很大的提高。在提高的基礎上,__中學的所有教師都能以身作則,跟學生一起認真的做操,給學生起到了示範作用。在__鎮中心廣播操檢查中受到了中心領導的好評,這跟學校所有教師的共同努力是分不開的。

3、訓練工作

我能夠長期帶領學生堅持業餘訓練,並做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練時間上,為不耽誤學生的學習,我每天都是等太陽落山後天都大黑了才能回家。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作,使家長能夠讓學生訓練,使學生能夠安心訓練。在作學生和家長的工作中,校長和班主任老師也為我作了不少工作,支持了我的訓練工作。因此,我要加倍努力,爭取在__年運動會上取得好成績。

以上是我本學年的述職報告。

年度述職報告怎麼寫 篇7

各位領導、各位同事:

從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛鍊和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的瞭解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:

一、工作中的體會以及成長

1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。

2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客户遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客户解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。

3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發行業瞭解不多,通過一些基本工作,例如:一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發有了一定的瞭解與認識。

4、態度與責任,身處什麼樣的崗位,就應該承擔什麼樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要儘自己的努力去完成。

5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規範化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。

6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

二、今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導

1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。

2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在着很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。

經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

此致

敬禮!

年度述職報告怎麼寫 篇8

尊敬的校領導:

您好!

本學年,本人擔任八年級7、8班語文課教學工作。一學年來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績為中心,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現將一年來的工作總結如下:

一、加強學習,努力提高自身素質

一方面,認真學習教師職業道德規範,不斷提高自己的道德修養和政治理論水平;另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。

二、以身作則,嚴格遵守工作紀律

一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己,模範遵守學校的各項規章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業道德規範,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關係,在學生中樹立了良好的形象。

三、強化常規,提高課堂教學效率

本學年,本人能夠強化教學常規各環節:在課前深入鑽研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;瞭解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心製作多媒體課件。

備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發學生的學習興趣,向課堂45分要質量,努力提高課堂教學效率;在課後,認真及時批改作業,及時做好後進學生的思想工作及課後輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓後進生的轉化和優生的培養;同時,進行階段性檢測,及時瞭解學情,以便對症下藥,調整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博採眾長,提高教學水平。一學年來,本人共聽課32節,完成了學校規定的聽課任務。

四、加強研討,努力提高教研水平

本學年,本人蔘加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,並積極在教學中進行實踐。

在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發揮學生的主體作用,使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮,為學生的終身可持續發展打好基礎。

五、正視自我,明確今後努力方向

1、在課堂教學中充分利用多媒體課件,調動了學生的積極性,但對學生基礎知識的訓練不夠,致使課堂教學效率不高。

2、對知識點的檢查落實不到位。

3、對差生的説服教育缺乏力度,雖然也抓了差生,但沒有時時抓在手上。

4、教學中投入不夠,沒能深入研究教材及學生。

六、下學年改進的措施

1、進一步加強對新課改的認識,在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習積極性的同時,努力提高課堂教學的效率。

2、狠抓檢查,落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上。

3、加強學生的閲讀訓練,開闊學生的視野,拓寬學生思路,提高學生解決問題的能力。

4、採取措施,加強訓練,落實知識點。

5、加強對學生的管理教育,努力教學提高成績。

年度述職報告怎麼寫 篇9

尊敬的領導、各位同仁:

大家下午好!

承蒙各位錯愛,今天有幸在此為大家做__年前廳部迎賓部長述職報告,今天我的報告分為三個部分:第一部分自我介紹;第二部分前廳迎賓崗位介紹及工作情況;第三部分:工作目標與規劃。

第一部分:自我介紹

我叫井祥玉,有幸於20__年2月來到老船伕大酒店,通過對酒店理論與實踐的學習,讓適應工作與社會學習成了我重要的目標,在這一個短短的.時間段內,即讓我學習了酒店操作流程規範,也讓我結識了來自五湖四海的朋友,使我的生活添加了更多的樂趣與奮鬥目標。

第二部分前迎賓部長崗位介紹及工作情況

在擔任前廳迎賓部長期間,首先要感謝各部門領導的信任和指導,還要感老船伕幫助過我和支持我信任我的全體同仁。下面我簡要介紹一下本人在擔任前廳迎賓部長期間的工作情況與主要職責:

首先,前台迎賓部長主要職責。

1、協助前廳部經理做好日常接待工作,主持前台、禮賓、商務中心全面工作,創造良好的工作氛圍。

2、主持前廳部例會,及時瞭解員工的思想動態併為員工做思想動員,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率、及時糾正問題。

3、負責編制員工工作休息作息時間表,合理安排員工的工作,學習,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示。

4、掌握當天預訂情況與客情,根據當天到達及離店貴賓名單,及時與銷售部、餐飲部保持聯繫與溝通。

5、負責安排賓客的接待工作和留言、行李的落實、檢查。記錄好賓客車牌與就餐房間信息。

6、督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊應接服務的進行,滿足客人合理的要求。有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯繫。如協助樓層服務部門唱生日歌,向廚房傳達就賓客餐時間信息等等。

7、制定並組織實施培訓計劃,正確地評估員工的工作,幫助員工樹立正確的價值觀與酒店職業道德。負責對部門員工的考核工作,做好工作日記。

第三部分,前廳迎賓部長工作目標與規劃:

日常工作中着重從以下三個方面入手:統籌安排各種工作的協調,專業技能的學習與培訓,對客服務技巧。

在安排各種事宜的情況下,能夠利用有限資源創造更大的成果,協調員工與員工,部門與部門之間的工作交接,避免工作當的中遺漏,使工作得以完美的承接。及時糾正員工所範的錯誤,對員工所範的錯誤予以指導,監督改正!同時細心聽取員工所反應的問題,找到關鍵問題所在,對於自己權限範圍內的,給予儘快回覆。對於超出自己權限的,及時拿出方案,進快向上層領導彙報!

在培訓方面我們精心做出培訓計劃,經部門經理審核同意之後,定期在員工間做細心的培訓。一般分為:禮節禮貌、儀容儀表;酒店產品知識、專業技能三大塊。使培訓的知識得以更好的運用到工作當中。

對客户要有一個熱情的服務,首先要讓自己保持一個良好的心情,以心服務,以誠服務,做到真心,細心、周到、耐心。還要加強與客人的溝通,通過對客人的溝通,來及時解決客人所面臨的問題!

以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,並藉此機會,向各位領導和同事對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望。為老船伕大酒店的發展奉獻綿薄之力!

年度述職報告怎麼寫 篇10

尊敬的領導:

大家好!

20__年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠採取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、全面提高客户經理綜合素質

我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能説不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。並自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鈎開發拓展市場。

二、結算業務方面

年是規範管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規範運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細緻開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規範化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規範化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。

櫃枱業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部櫃員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作並上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,並有多名員工獲得前三名的好成績。

三、後勤保障及三防一保工作

在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衞工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衞工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。及時對員工進行傳達,並對員工的日常行為規範、安全保衞防範意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防範制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衞條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,並時時瞭解員工思想動態,掌握員工思想變化,防範風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防範設施有效。

新的一年裏,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

年度述職報告怎麼寫 篇11

自從10月1日接手房務部以來,經過20余天的共同努力,培訓工作即將結束,在此總結本次學習得失,為今後的營運順利,高效的開展夯實基礎。

在進入工作狀態之前,我將自己的工作分成了三個步驟。

第一步:對新工作環境的熟悉及與員工的相互認識。

第二步:在對酒店的客源結構和管理模式基本瞭解了之後,初步建立與員工之間,與部門之間的良好合作關係。

第三步:改革部門陋習,加強規範化管理和程序化操作的培訓,以期達到服務質量明顯提高的要求。

至於前面兩點,已在不斷與員工和中層管理人員的交流中,以及對本部各崗位服務程序的觀察中得到了足夠多需要掌握的信息。

關鍵的第三步,應該是5日的第一次部門會議後就開始了,由於會務及茶坊只是代管,在此暫且不議,通過這次掛職和服務的在崗培訓,客房的清掃員獨立操作能力和禮節禮貌有了一定的進步,以前她們是四個甚至五個服務員都擠在一間房裏做衞生,還有就是是敢開口説普通話了,(由於年齡偏大,怕人笑話,剛來時她們寧願不説話也不敢講普通話)。

客房主管工作勤勤墾懇,任勞任怨,很有表率作用,如果再具有點大局觀,更加註重團隊和團結,憑其過硬的素質將十分有利於客房部工作的開展。

前廳接待員的整體素質還是比較高的,但受地域條件限制,接待面很窄,應付目前的接待工作是沒有問題,一旦客源轉型或服務質量的提高就需要更加全面的業務技能了。

前廳主管業務技能熟練,有處理突發客情的經驗和良好的人際關係,但在總枱限制了自由的性格特點,人盡其才,在現階段營銷部還處於停滯的狀況下,可以考慮讓她到那裏發揮才能。

整個部門而言,絕大部分人是在觀望,由於老員工較多,年齡偏大,本地人佔多數,普遍還是很在乎這份工作機會,只要是循序漸進的推進整改,然後不斷的補充新鮮血液,客房的工作還是能夠平穩過渡的,極個別有其他門路或由於漸失晉升機會的員工,更注重經濟效益和個人收入,如果在薪酬方面沒有達到預期,混日子的人肯定還會增加,缺乏危機感,也敢對新的規章制度置若惘聞,無動於衷,甚至產生牴觸情緒,這種以點帶面的行為或許會嚴重阻礙服務水準的整體提升。

對酒店其他事務的一點建議和看法。

一:目標要明確

比如酒店的硬件要進行怎樣的升級和改造,軟件又要達到幾星級標準,我認為都該給所有員工一個知情權,除能瞭解管理者的最終意圖,也可以激發廣大職工向上的潛能,形成一個共同的,具體的奮鬥目標。而不僅僅只是管理職能的轉化而已。

二:週會制度

每天的工作日誌本來是件很好的事,但不知何故被取消了,在管理職能變更後,繼續沿用舊的管理及運行模式,還有一支老班子。其實開會,尤其是週會相當重要,新老交替,需要相互瞭解,一線需要信息暢通,管理者需要工作彙報,決策需要彙總掌控,要消除新老班子的互相戒備,需要不斷的交流才能溝通,最後才能形成共鳴。達到通力合作的工作態度。週會就是提出問題,解決問題和討論問題最好的平台。通過面對面的上傳下達,既解決了問題,也增進了同事和部門之間的瞭解和理解,也融洽了上下級關係。

在現階段其實最迷惘的還是普通員工,他們的工作熱情和積極性完全依賴於管理者的信心,如果我們都是充滿樂觀的態度為員工去答或解疑的話,勢必更能調動員工的主人翁意識。

可惜目前為止,真正的管理層以上的工作會議都沒有開過,部門與老總之間成了單線聯繫,那麼能不説的就慢慢不想説了,但大會不開,就容易開小會,就而就之開始拉幫結派,漸失團結,部門之間的工作對接失去了樂趣而顯得蒼白,很容易造成信息的流失和準確,貽誤工作效益甚至帶來更多的工作失誤,造成服務質量的下滑。

三:分工明確,各司其職

首先在管理層的構成上有值得商榷的地方,一是權力的過於重疊和交叉,按照酒店的客源結構應該被分成物管,後勤和經營這三快,各有一個副總在具體負責本部的日常工作,本來這三方是個協作的關係,而不是相互制約和監管的工作關係。這樣只能給具體的管理工作帶來混亂而不是進步,最讓人頭疼的是我該聽誰的呢?還有副總是否兼部門經理至少弊病有二,一是集權過重,自身工作難度增加,二是其部門降低了應有的權力,下屬工作難度相應加大。

二是管理層的崗位過於龐大,比如工程部就一個員工,卻同樣有主管和經理。雖然擁有眾多的管理人員,但在權力的實施過程中,卻經常權力竄崗,某些部門負責人完全成了質檢員,喜歡到其它部門指導工作,還有就是大小事都往上捅,未必老總一點一滴都都需要知道嗎?

三是管理體制缺乏計劃和規劃,特別是現在政策的朝令夕該使工作很被動,信息不暢達也是由於缺乏酒店中樞(營銷)的建立。缺乏部門之間信息串聯關係的建立,所以才形成人多,崗多,活多,瞎忙和忙瞎,工作效益極低。

內部工作進展緩慢,營銷還在吃老本,被動等和靠老關係,一旦賈總脱節,客户流失會更嚴重,城市酒店與旅遊酒店還是有本質的區別,我的困難在於信息支持不夠,比如上次潮州政府的會務我就一點也不知情,就是通知會務由周琴主持工作也是在當天下午了。還有就是設施的維護和維修很脱節,即便是前廳的夜審也達不到統計的要求。

另外在開源節流這一塊做的有點超酒店之常規,經營部門的維修卻需要等到辦公室文員來現場開單才給維修,這可能控制了成本,卻降低了工作效益和更大限度引起客人的投訴的可能。

我覺得目前的管理層編制是需要壓縮的,或者給每一個管理人員設立崗位職責,明確自己該幹什麼和不該管什麼才是當務之急。否則不但造成不必要的資源和經濟浪費,更不利於管理體制的順利發展。

年度述職報告怎麼寫 篇12

各位領導、各位同事:

大家上午好!

過去的20__年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有_年。回憶這一年的工作經歷,有艱辛、有成長、有收穫、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下,請公司領導和同仁審議。

一、工作業績完成情況

1、完成營銷業績;

2、完成營銷物料的設計與製作(法排讀本、法排、高層户型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);

3、完成媒體推廣的執行(户外、報紙、雜誌、電台、公交車、網絡等);

4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利餘房組價、節慶佈置等);

5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;

6、協助領導完成排屋客户交流會的組織落實;

7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;

8、協助領導完成樣板房通道的佈置展示。

二、成長感悟

這一年,伴隨着公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷,感悟頗多。

(一)勤奮學習是做好工作的基礎。

人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作後,由一知半解到現在對營銷流程有一定的瞭解,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之後,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,營銷知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

我想作為一個置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細瞭解,這樣才能更好的為客户服務,讓客户感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客户購買的信心。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的營銷技巧和客户維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。

(二)熱情服務是做好工作的關鍵。

作為置業顧問這個職業和客户打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務於客户,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度,我自己對這一點有着深深的體會和感受。我想相對於不同收入羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於不同客户的營銷方式也必須有相應的變化。

比如面對不同文化水平和不同購房心態的客户,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日後還想再買。在實踐工作我還發現,一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客户的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。

(三)敬業愛崗是做好工作的前提。

只有敬業愛崗,忠於職守,盡職盡責,一絲不苟,虛心學習業務知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經歷了無數次收穫與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。

我喜歡超越對手挑戰自己,這個行業很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態,這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態,我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的每一個環節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本。

這一年裏,我在這家公司獲得的實在太多了,説也説不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所鬆懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。

正因為有這樣一羣同事,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話説,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老闆都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老闆。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、20__年工作計劃

20__年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對於即將到來的一年,對生活,對工作,我有着太多的希望和夢想。我打算在新的一年裏,重點做好以下幾項工作:

一是做好營銷服務工作。

在工作中,我要認真細心地為客户着想,通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客户的信任,在潛在客户和老客户的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽,為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發展積攢了廣泛的客户資源。

二是做好營銷策劃工作。

積極培養市場意識,經常調查市場,及時瞭解到有關房產營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客户或準客户的頻繁接觸中,瞭解市場的最新資料,把握市場行情和發展變化趨勢,認真聽取客户對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。

三是認真學習企業文化。

積極參加企業文化的學習和培訓工作,深刻了解企業文化的內容,理解企業文化建設的重要性,進一步提高自己的敬業奉獻精神,更好地服務客户推動各項業務的發展。

四是提升自身綜合素質。

我將進一步加強學習,瞭解房產開發的整個流程,從產品研發到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在營銷過程中,才能把客户提出的問題很好地反饋給上級領導,以便改進產品,提高居住品質。

五是完成領導交代的臨時工作。

總之,在這充滿希望的新一年裏,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續學習,用使命般的激情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤!

此致

敬禮!

年度述職報告怎麼寫 篇13

各位領導:

大家好!

很榮幸被二位領班看好選為優秀員工,非常感謝上級領導對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平台,感謝二位領班的精心栽培,讓我在工作中不斷學習,不斷的進步,才能取得今天的好成績。回首從進倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況彙總如下:

一、認認真真,吃苦耐勞,做好本職工作。

一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,儘量完善工作以保證零投訴;

二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;

三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫,保證物流系統正常有序的進行。

記得去年7、8月由於倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋着作為臨時貯存,給發貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴酷的考驗。後來由於彩條佈會滲水進去淋濕產品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實,肩上揹負着舉足輕重的責任,所以儘管來來往往倉庫的工作者甚多,儘管工作條件再怎麼惡劣,我都選擇留下,留在這裏做這份讓我覺得自豪的工作。經過我們持之以恆的整頓,現在的工作環境已經大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。

二、嚴於律已,自覺遵守各項制度

嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由於始終抱着學習的心,取長補短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發貨零投訴庫存準確率百分百的基本要求。

四、未來的工作方向與志向

1、一如既往抓發貨。要更細化的,更明朗的理清發貨流程。要不斷總結提高,完善。

2、要不斷提高修養,樹立良好的企業形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。

3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如倉庫倉儲飽和問題發貨流程成品倉貯存重新規劃問題都是後續在工作中應該好好深思探討並付諸實際行動的。

通過一年多的努力,我看到了倉庫各個方面都有較大的改善,也更有信心更有幹勁跟隨二位領班把倉庫的各項工作做得更完美!

此致

敬禮!

年度述職報告怎麼寫 篇14

酒店業可以説是一個老行業,也可以説是新行業,怎樣講要看自己的觀點如何,我認為酒店業在21世紀的三百六十行中,佔有極其重要的地位,因為它是窗口行業,是一個城市現代化文明程度的重要標誌,也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影,以發展的眼光來看,酒店業將有很大的發展空間,本人從事酒店業四年,現就如何做好酒店管理工作做以下述職。

我認為做好管理工作,主要應分為兩大方面,即內部管理及外部營銷。

一、內部管理

1、思想觀念首先我認為萬事人為本,離開人是不能成就萬事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作為一名成功的職業經理人,應具備超前的思想理念、文化素質、敏鋭的洞察能力、組織協調能力、領導藝術、把握大局的眼光及長遠規劃佈局能力,所有這些能力,都因思想而起源。正所謂思想的高度決定事業的高度,思想理念超前,則行為結果領先,我的個人理念是,無論做任何行業,都要具有自我的突破的創新意識,做到行業領跑,即使硬件不是最優秀的,或者是不可改變的,但一定要以優秀的軟件去武裝優化它,以達到優化整體全局的目的。通過長期的從業過程,本人將各個從業場所所領悟到的知識、收穫加以收集整理,再學習再昇華,已構建了屬於自己的特色的思想理念體系,並且在多次的實踐中,與多個本行業企業的產權所有者及經營權所有者溝通得到驗證,這一點我認為是作為一名職業經理人最重要的一步,也是衡量其能力素質的主要因素。

2、管理模式在以往的管理經驗中,構建什麼樣的成功的管理模式及體系,能否將這種模式成功的運作複製到新的企業中,以使企業儘早步入良性循環的軌道,是非常重要的,本人經過多年的管理經驗,經多次的實踐、整理、提升,已完成一套切實可行的、具有現實意義的管理模式,這點也是衡量一名職業經理人規劃佈局能力的重要因素。

3、識人、用人的能力及人才觀念可以這樣講,21世紀最大的投資是教育投資,21世紀最大的財富及最大的資源是人力資源。其實企業市場競爭,競爭的最根本實質就是人才的競爭及思想觀念的競爭,21世紀是硬件同質化時代,只有軟件才是競爭的最根本實質,所謂軟件指的就是人才,誰擁有了優秀的人力資源,誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾説過一句話:企業的領導其實很簡單,就是做好兩件事一是用好人,二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來,我的從業史應該也可以説是發現人才、培養人才、集聚人才的過程,管理者最重要的一點就是這方面的能力,你自己無論再優秀,也只是匹夫之勇,如何能講自己的先進理念成功複製,尋找到優秀的幫手是至關重要的,我在這方面深有體會,我寧願花高薪聘請優秀的人才,也不願低薪請無能的人,因為相對於公司的投資及發展前景來講,個人的薪水微不足道,所以我認為要考核一名職業經理人是否稱職,他的人力資源觀念是非常重要的考核因素,他所選擇及配置的人的能力素質其實就是他的縮影與代言。

4、企業文化建設意識,還是人的問題,一個企業是否能成功,應得益於公司全體人員的共同努力,這是一種堅不可摧的合力,而這種合力的形成,取決於高層管理者的領導藝術及企業文化建設意識。之所以世界五百強及外資企業的生命年限比中國企業的長,就是因為他們更重視企業文化的建設,這是在培養員工凝聚力、向心力、歸屬感,最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業戰艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面,在以往工作中,甚至在最初員工招聘時,我們就已運用到實際工作中,用我們的文化去感染員工,吸引他們,最終從心裏抓住他們,而不是被動的要求他們。可以講沒有企業文化的企業是不會長命百歲的,所以説,高層管理者的企業文化建設意識決定了企業的壽命。

5、完善的運轉程序、管理規範,細緻的落實、執行、監督體系:這點是管理內功的問題,這取決於管理者的經驗積累及閲歷、執行力方面的問題,各種程序、標準、規章制度應在企業籌備的前期即出台,並呈報總公司審核,這也是審核職業經理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓方案、成本控制程序、服務程序標準、物資管理、時間管理、客户管理、人事管理、後勤管理、財務管理等方面。

二、營銷:分為內部營銷和外部營銷兩大方面。

1、營銷理念首先無論是內或外的營銷,成功與否,都取決於職業經理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏鋭的市場洞察力、主動意識,可以這樣講,如果脱離了市場的任何思想及方案,都是徒勞及低級的,同時跟着市場別人的腳步走,也是可悲的。我的理念是,必須拿出自己獨到的市場營銷理念,以奇特及獨到抓市場、抓客户,每個方案的制定都以市場為出發點,以客户需求為着眼點。

21世紀是市場的時代,是營銷的時代,原有的觀念是向管理要效益,我認為是不可取的,那樣太被動,我認為應營銷及管理並重,並且在管理步入軌道後,應將重心轉移到營銷方面來,我將硬件比喻為企業的身體,服務比喻為企業的腿,營銷則比喻為企業的腦,宣傳比喻為企業的嘴。解釋是:老闆為你打造了硬件的身體,你的軟件服務則是腿,沒有腿的身體是走不了的,而營銷則是腦子,沒有腦子的中樞,再好的身體也是沒有方向的,也不會走遠,好比低頭拉車不看方向,即使走的再快、再賣力,也只能是南轅北轍或是原地打轉。而宣傳是嘴巴,你有再好的身體、腿、腦子,不説出去讓人知道也是沒有意義的,所以營銷及宣傳的重要性可想而知。

2、內部營銷方面在企業文化的整體良性氛圍內,採用何種方法及機制、如何激發全員銷售積極性,同時以客户需求點為出發,出台何種的營銷方案,鎖定客户,使企業效益最大化,是內銷的重要內容及目的。在此方面,我們會根據各種不同狀況、不同時期,相繼出台相關政策,例如:開業初期酬賓政策、開業初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業任務分解機制、鎖定不同目標消費羣體的程序方案等。

3、外部營銷方面:內部營銷屬被動的工作,我倡導主動積極的工作作風,所以我的一貫主張是要走出店外,去抓市場,多渠道的開發客户,拓展酒店客户基礎,此方面相關的政策及方法以成形,如;開業前客户拜訪方案,客户開發方案,市場調查分析預測會議,外部宣傳方案等。

以上是本人就酒店管理方面的認識,總之我認為所有的工作及能力均體現在人及人的思想觀念上,我的觀念是人的成功的必要因素有十個,但這十個因素有三個是至關重要的,也可以説是致命的,另外七個是重要的,但卻沒有那三個重要,這三個因素其中一點就有思想觀念,如果你具備了那七點,那麼不會有大的成功,如果你具備有那三點,你就可以説是成功了百分之七十,如果在加上自己先進的人才觀念,成功是近在咫尺的,這也是當年的很多企業家,並不具備高學歷而成功的原因,這也是大學生,研究生,未必能成功的原因,這也就是IQ(智商),EQ(情商),AQ(逆商)的問題。

年度述職報告怎麼寫 篇15

本人任職以來,在領導和同志們的關心、支持、幫助下,本人不斷加強思想政治和業務學習,始終堅持踏實幹事,清白為人,認真履行職責,堅持原則,自我加壓,較好地完成 了各項工作任務。現將個人履職情況簡要彙報如下:

一、個人思想工作情況

(一)加強學習,提高修養,加強學習,通過學習獲取知識是成長的必由途徑。

為此,我始終把學習作為提高自身思想政治素質的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,平常注重讀書看報,學習政策法規,積極參各級組織舉辦的各類知識培訓,較為系統地學習了科學發展觀,學習好與工作相關的方針、政策,不斷提高自身理論素養。注意在實際工作中探索總結工作規律,創新工作方法,善於向領導和老幹部學經驗,向老百姓尋計問策。對幫助過自己的領導、幹部以及羣眾都常懷一顆感恩的心, 時時刻刻不要忘記別人為自己做的點點滴滴。要低調做人,踏實做事,少説多幹,多看到自己的短處,多借鑑別人的長處,不斷提高自己。努力做到在學習上有新進步,在做人上有新境界,在做事上有新成效,在崗位上有新形象。

(二)履職盡責,勤奮工作履職盡責,根據班子分工,我負責協助分管本村的美好鄉村建設和黨建。

新的崗位提出了新的目標任務和更高的工作要求,我深感肩負的擔子重了,不敢有絲毫懈怠之心,以高度的責任感積極對待,與主管的班子成員及辦公室成員一道,盡心竭力做好各項工作。

(三)嚴於律己,潔身自好 嚴於律己,我時常提醒自已,要按照共產黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。

應常思貪慾之禍,常懷律已之心,常修為政之德。在平時,我能夠嚴格按照《廉政準則》的有關要求,經常性學習黨風廉政建設有關規定,不斷增強自律意識,聯繫自身思想實際和工作實際,提高廉潔從政重要性的認識,不斷強化自律意識,構築思想道德防線;能堅持執政為民的宗旨,牢固樹立科學發展觀,樹立艱苦奮鬥,廉潔從政的履職理念,不擺架子、不搞攀比、不奢侈、不浪費,能保持艱苦創業,勤政辦事的作風;樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀,自覺遵守黨紀規,堅持自重、自省、自警、自勵,注重慎微,慎獨、慎欲,無違法亂紀、以權謀私行為發生;嚴格遵守機關的各項制度,防微杜漸,沒有違反廉政規定和制度的行為發生。

二、工作中存在的問題及原因。

從所分管的工作看,我認為存在的問題主要有:一是我村的美好鄉村建設還有待於建議不完善。這些問題的解決都需要做紮實和深入細緻的工作及需要資金才能得以處置。

三、個人存在的不足。

回顧自己的工作,雖然取得了一定的成績,但仍然存在着一些不足,如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏細緻性等等,這些問題和不足,我將在今後的工作中認真克服,努力改進。

四、今後打算在今後的工作中,我將主要做好兩個方面:

一是“不出位,不越位”,服從組織的安排;

二是“在其位,謀其政”,在組織安排的崗位上紮實工作,履職盡責。

我決心在村黨支部、村委會的正確領導下,積極學習,不斷提高,務求實效,使自身的各項工作和能力水平再上新的台階。

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