服務廳述職述廉報告

XX年，按照縣局的工作部署，按照xx縣地税局辦税服務廳的具體要求，我努力工作，按時完成領導安排的各項任務。現將我XX年工作開展情況及廉潔自律情況總結匯報如下：

一、一年來工作開展情況

XX年，在縣局黨組的正確領導下，在其他班子成員、機關各職能科室和基層各單位的大力支持和幫助下，辦税服務廳在主人xxx領導下深入學習貫徹科學發展觀，遵循“為民、務實、清廉”的要求，緊緊圍繞年初制定的工作思路，謀政、勤政、廉政，突出工作重點，不斷強化徵管基礎建設和黨風廉政建設，較好地完成了各項工作任務。

(一)加強業務學習，提高服務質量

一年來，我們以納税人為核心，紮實推進服務理念，加強基礎建設，税收徵收服務水平和質量穩步提高。辦税服務廳在主任蒿景賢的帶領和組織下，堅持每週在業務量比較少的一天，開闢專門的時間集中學習理論和業務知識。經過近一年的努力，辦税服務廳人員在各崗位上業務技能有明顯的提升，更好的服務納税人。與此同時，集中學習的時間同志們可以更好更多的交流，相互比拼，感情也得到更好的鞏固。

(二)因地制宜，特色服務納税人，專業化服務探索走向深入

xx縣是一個農業大縣，工業和服務業均不甚發達。所以，辦税服務廳服務的對象也有了特定性。服務廳工作人員針對當地的具體情況，分行業進行整理，積極和税收專管員溝通協作，配合企業科，提出很多具體的優化舉措，目的只有一個，方便我們的服務羣體，更好服務我們的納税人。

(三)優化服務，網絡一體化辦税工作深入推進

今年以來，我們繼續大力推行網上申報、批量扣税和網絡辦税一體化等納税服務工作，積極建設面向全縣納税人的“網上辦税服務廳”，提供各税種網上申報、税款繳納和入庫、資料報送、政策法規發佈和查詢，以及增值税一般納税人的網上認證、遠程報税、“一窗式”比對、庫銀聯網扣税等全環節辦税業務，納税人足不出户、輕點鼠標就可以獲得快速、準確、方便的納税服務，而且還能通過辦税網站及時瞭解政策、諮詢問題。

總之，XX年，我積極做好本職工作，取得了一定的成績，但離上級和同志們的要求還有一定差距，自身也存在學習不夠、調查研究不夠深入、工作過於求穩等不足。今後，我將採取有效措施，認真加以解決，認真學習，努力工作，嚴格自律，為xxx税收事業的發展做出新的更大的貢獻。

以上述職述廉報告，如有不妥，請批評指正。