工作人員年終述職報告（通用20篇）

工作人員年終述職報告 篇1

一年來我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務實、改革創新”的理念和作風，凝聚和團結全局一班人，以羣眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子，以隊伍建設和廉政建設為基礎，依法行政，切實履行監管職能，服從於縣委縣政府的領導，服務於全縣經濟的建設和發展，較好得完成了各項工作任務，實現了全面發展，穩中求進的目標。現將我一年來的工作、思想情況做如下述職。

一、抓廉政建設，提高隊伍依法廉潔從政的意識

今年以來，我抓住契機，紮實認真地學習，深刻領會精神實質，並從自身上找原因，彌不足，虛心聽取羣眾的意見和建議，與組織保持一致，從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和執政為民、廉潔奉公、求真務實的理念。

一是加強機構建設和制度建設。把隊伍建設工作做第一要務來抓，成立了廉政建設領導小組，制定了廉政建設責任制，與局班子、股室長及幹部職工簽定了廉政建設責任書，明確了目標及責任。

二是認真開展機關效能建設活動。大力開展對局幹部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育，規範了行政辦事程序，完善了制度建設，嚴肅了工作紀律，重點對“政令不暢、作風不實、效率不高、效能不佳、服務不優、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾，並進行了整改和提高。

三是結合兩學一做學習教育活動，促進了分局支部工作，強化了分局的宗旨觀念和服務意識，充分發揮了弘揚正氣、愛崗敬業的先進模範帶頭作用。

二、求真務實，開拓創新、確保全局工作全面發展

嚴格落實安全生產責任。縣鄉村結合實際及時調整充實了安全生產工作領導小組，進一步加強了對安全生產的領導。加大力度宣傳安全工作。在沿線重新選點設立了大型廣告牌和標語，温馨提示過往遊客及羣眾，同時藉助縣安全生產微信羣，開展安全知識宣傳。開展安全社區和信息化平台建設工作。

三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象

做為一個單位領導，手中握有一定的權力，如何正確行使這些權利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認真思考，謹慎行為的問題。“其身正，不令則行”，所以無論在思想和行動上我都對自己高標準、嚴要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂範，帶頭執行，努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度，帶頭執行系統禁令，不接受管理對象的吃喝宴請，不收受管理對象的禮物，不以權謀私，嚴格規範自身的行政行為。

注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發揚民主，不耍權威、不搞特權，增強班子凝聚力和權威性。在內部管理上，嚴格按制度辦事，一個標準、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關心同志疾苦，最大限度的為幹部職工謀取正當利益，解決他們生活和工作上的實際困難。在財務管理上，能嚴肅財經紀律和財務制度，嚴格遵守“收支兩條線”，不私設“小金庫”，沒有違紀違規開支現象的發生。

回顧一年來的工作，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自於縣委縣政府的正確領導和全局全體幹部職工的共同努力，但真正做到為民，務實、清廉、高效，還有相當的距離，對自己要求還應更嚴格，業務水平和政治思想水平有待進一步提高，政治上還應更加成熟，領導和管理水平有待加強，還應在今後的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強人格魅力，創造更加輝煌的明天。

工作人員年終述職報告 篇2

從20xx年開始走向20xx年，我把這兩年的跨越用兩個形容詞概括：由幸運到興旺。

對現狀充滿感激之心，對未來和前途懷着虔誠的敬畏和憧憬。感激九銀給我起點，感謝導師給我教導，感謝同事給我幫助，感恩客户給我支持和理解。

20xx年是我人生中重大的轉折點，從學校走向社會，由幼稚走向成熟。不論從哪一點上，看來我的人生走在一點一點慢慢變好。

自己的第一份簡歷投給了九江銀行，九銀也接受了我這個年輕的大學生，從培訓到實習到正式上班，我絲毫不敢鬆懈。

5月份培訓結束分配到了德安，我的家鄉，同事的熱情，領導的關心，讓我滿腔熱血沸騰，認真努力學習一個月的業務之後，開始獨立上櫃，一切從迷茫到清晰，從慌亂到鎮定，業務水平由慢到快，要求自己每天進步一點。在德安支行工作的大半年裏，給我最大的感悟就是學會感恩，學會關懷。

櫃面上的工作量和壓力是當初在學校中我遠沒有想到的，久了是會疲勞的，但是隨後我偶然間看到了一句話，“為理想而生存，心懷感恩與敬畏之心。”這是阿里巴巴的總裁馬雲在第七屆網商大會上的演講，被收錄在了《馬雲説》這一本書中，是這句話點醒了我，蔡行長在給我們做培訓講課的時候曾經提到過，用心微笑，用心去温暖客户，這正是感恩客户的表現，努力更努力的服務感恩客户，也正是企業文化精髓體現之處，心懷感恩之心，快樂的工作。隨之而來的是意想不到的成效。所以在這大半年的工作中我最大的收穫就是學會感恩，感恩我的客户，感謝他們支持我的工作，感恩我的同事，感謝他們對我的.幫助，感恩我的領導們，感謝他們給我的關心和幫助，感恩九江銀行，感謝你給我給廣闊的起飛平台，讓我振翅翱翔。

未來無定論，未來的改變，不論來自客觀或者主觀的改變，人永遠不知道下一秒會發生什麼，對未來的時間和改變永遠懷着敬畏之心。敬畏但不畏懼，勇敢面對，勤於創新，由心開始。從大學到社會，從學生到銀行職員，由浮躁到安定，一切都在改變，一切都在變的好起來，敬畏的不知道明天將會怎樣，但憧憬明天將會更好。憧憬屬於每個九銀人的明天更闊、更藍、更高！

工作人員年終述職報告 篇3

一年來，在醫院領導下，我立足崗位、紮實工作、努力進取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務，順利實現工作目標。以下是我本年度的工作目標。

一、當好助手，抓好管理，搞好優質服務

進取參與醫院管理，提出合理化提議，完善各項管理制度，建立健全管理檔案，建立對標管理體系，製作對標平面圖，物品統計、歸類、建檔;書寫醫療質量管理文字，製作月度報表，各種會議記錄。深入科室瞭解情景，協助解決問題。強化業務學習，提高服務技術，參加業務培訓，完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動，進取參加"診療服務小分隊"，解決醫療難題;深入職工服務，回答醫療問題，開設急救知識講座，服務職工，豐富了職工醫療知識，提高了職工自我急救本事。

隨時接聽通知資料，及時傳達通知要求，合理安排工作部署，，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神100%，完成了"上傳下達"任務，實現了"三個及時"。執行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節儉開始，養成勤儉節儉習慣。開展科室精神禮貌教育，規範禮貌用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養，創禮貌科室，爭優秀員工。

二、做好物品消毒，管好材料發放，實現"雙零"和節能降耗目標

執行消毒工作制度，全年醫療物品消毒率到達100%，實現了零感染、零污染目標。執行材料保管和發放制度，建立健全材料領取登記制度，繼續實行"舊物回收，廢物利用"制度。

三、做好數據統計、工資審批和票據保管工作

及時統計經營數據，進取參加院務考核，按時審批工資，及時公示考核結果，執行財務管理制度，如實上交經營金額，執行票據管理制度，做好票據發放和回收工作。堅持工傷網報，按時上報每日費用，準時通知工傷人員結算，及時取回工傷結算單。做好計算機維修工作，保證了計算機正常運行，促進了工作開展。

四、加強政治學習，提高廉潔自律本事，增強職業道德修養

堅持以病人為中心，不斷學習政治理論，思想上，行動上，與醫院堅持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，進取化解內部糾紛，團結和帶領科室人員，認真完成工作任務，努力塑造穩定和諧團體。

五、搞好綜合治理，確保治安穩定

實行五精管理和對標管理，做好安全確認，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現安全穩定，堅持每週安全主題教育，牢固安全意識，執行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標，明確職責目標，落實職責措施，構成了安全防範體系，做好科室消防工作，參加消防培訓，掌握消防要領，提高消防意識，掌握自救本領，對重點區域實施紅外線監控，對辦公部門配置滅火器，構成了"自保，互保，聯保"體系。

工作人員年終述職報告 篇4

大家好，我叫x，到社區擔任村官已經五年了，這五年當中，在社區幹部和廣大居民的關心和支持下，我漸漸地適應了這裏的工作，也學到很多的東西，積累了寶貴的工作經驗，不斷的提升和完善了自我。現將今年來的工作情況做如下彙報。

一、加強學習，努力提高自身修養

學習是提高性覺悟和境界的重要方法，也是提高理論水平和執政能力的根本手段。尤其是開展純潔性教育活動以來，我始終把學習放在了首要位置，並在以下兩個地方狠下功夫。

1、學政治理論，提高境界

認真參加各種學習活動，重温了和國家的不少重要闡述章，認真領會了其實質和深刻內涵，政治理論水平顯著提高。

2、學業務知識，開展基層工作

隨着資訊技術的高速成長，新知識、新理論層出不窮，特別是基層工作和意識形態領域，知識性更高。新生事物更是不斷湧現。對此，我深感學無止境，總是潛心學習，不斷完善和充實自己。同時，在學習的過程中，我逐步掌握了學以致用，把學到的東西運用到實際工作中來。

二、盡職盡責，努力做好社區各項工作

1、參加保持的純潔性教育學習活動

按照龍港鎮保持的純潔性學習教育活動小組的統一安排部署，我社區把開展的純潔性學習教育活動，保持員幹部隊伍純潔、作風純潔和清正廉潔擺在突出位置。召開學習動員會議，傳達貫徹落實會議，認真謀劃部署，成立了以閆善禮書記為組長的活動小組，制定了活動實施，召開了“保持的純潔性教育活動動員大會”，就開展保持的純潔性教育活動進行了周密的安排部署。第二階段緊密聯繫工作實際，認真組織學習，深入開展調查研究，廣泛徵求羣眾意見建議，認真查找班子和個人在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題。第三階段一批羣眾關心的問題得到整改落實，社區各項工作邁向新的軌道。

2、完善工會資料

將成立社區工會所需材料進一步完善，包括選舉辦法、籌備工作報告、議程、稿、選票、分工情況、候選人簡歷、會議紀要、委託書等。並報送縣工會備案。

3、完善農廉資料

根據龍港鎮安排，在今年八月參加學習了《農村幹部廉潔履行職責若干規定》，制定了實施，寫了學習筆記、體會、剖析材料等，並根據查找問題制定整改。同時，將社區相關資料一一錄入農廉，及時更新，規範管理。

4、城鎮低保統計

按民政局和龍港鎮民政辦要求，按規定程序組織專人入户調查和初審認定，對擬上報城市低保的家庭情況進行申報。

5、協助養老保險收繳工作

協助完成今年的養老保險收繳錄入工作。

6、消防安全格化管理工作

根據龍港鎮安監站要求，成立了社區消防安全組，完善了各項消防制度，配備了專門的消防安全管理人員，對轄區單位場所和公共消防設施進行了摸排登記，使社區安全管理工作常太化、規範化。

7、其他工作

遠程教育管理;日常文檔起草;社區勞動力調查;協助社區完成其它各項工作。

三、正視自己的不足，勤於檢討

雖然我從各方面有了很大的提高，但是還是有很大的不足。

首先，工作上有時不夠細緻，給工作帶來了一定的阻礙;其次，空有一腔熱情，工作方法經驗不足。基層工作比較繁瑣，沒有現成的公式，必須要隨機應變，靈活處理各種問題。因此，工作經驗的不足給工作帶來了一些困難。

為消除自身的不足，妥善完成各項工作，在以後的時間裏，我將繼續加強理論學習，注重在理論指導下實踐，在工作中踐行理論;掌握惠農政策和農村相關法律法規知識;加大對員、老幹部和低保户的走訪力度，認真聽取羣眾的各種意見;虛心向請教，向同事學習，吸收先進經驗，提升工作能力，以實際行動來更好地體現大學生村官的價值。

工作人員年終述職報告 篇5

尊敬的：

您好！

20xx年x月經過民政部門的考試我有幸來到社區成為一名社區工作者，主要負責流動人口計生和社會事務格化管理工作，同時兼任xx街第三格格員。經過一年多的時間，我在新的崗位上學到了很多新的知識，在街道和社區同事的幫助、支持下，使我很快進入角色，較好地完成了各項工作，下面就將自己的工作情況和工作體會向各位和同仁做一彙報，不到之處請指教。

一、主要完成的工作分四個方面

（一）流動人口計生工作方面

我社區地處市內繁華地段，流動人口比較集中，流動性也較大。截止20xx年底，我社區現有流動人口xx户（xx人次），其中育齡婦女xx人，超齡婦女x人，單身男xx人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證，驗證多次，下發催辦婚育證x份。為轄區內流動人口發放宣傳品多份，技術服務x餘人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發放避孕藥具x套。簽訂房主代管協議x份，計劃生育合同x份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程，與社區工作人員主動加強溝通與協作。及時向流動人員服務指南，向他們宣傳的計劃生育政策。

（二）城鎮人口計生管理方面

城鎮人口計生平台是社區人員管理和信息交換的媒介，我們及時錄入人員信息多條，將商鋪、單位、重點人羣、老年人、健康檔案、低保、醫保等一一納入格內；藉助這個平台，為各格員發放派工單六期，能夠為居民方便快捷的服務。

（三）社會事務格化管理方面

20xx年x月格指揮中心推進格化工作以來，按格中心要求，我們開展了集中入户和信息採集工作。挨家挨户上門登記居民的身份信息、户籍信息、計生信息和就業信息等。截止20xx年年底共錄入人口信息xx户（xx人），發放便民聯繫卡多份，繪製格圖份，上報事部件xx餘次。製做懸掛版面塊。完善的工作職責，嚴格的工作制度，優良的工作隊伍為我社區的社會事務格化管理了保障。“格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區，維護社會穩定，起到了積極意義，不僅使格員能夠準確掌握居民的民情民意，社情動態，更能及時幫助並解決居民遇到的困難。

（四）進格掌握民情瞭解民意

一年來，我還注重對轄區內民情民意的瞭解和掌握，積極參加各種入户活動xx餘户（次）。比較準確的掌握了轄區內（特別是分管的格）的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環境衞生整治、低保入户調查、計生入户、危房排查、保障房入户調查，格化管轄等入户調查排查工作。

二、工作體會

通過一年的工作。我感到社工職位雖小，但是能代表政府為許多基層羣眾辦實事，做貢獻。要想做好社區工作需要做到不斷加強學習，用積極認真的工作態度為居民耐心體貼的服務。在以後的工作中也希望各位、同仁多多幫助。在以後的工作中我會認真做好本職工作，不懂的及時向、同仁請教；堅持自身業務學習，不斷提高自已的服務水平和能力。

通過一年的社區工作，年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟，對金錢、名利、權力我都沒有什麼奢求，努力工作是我最大的追求。

説句實話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報、同事、轄區居民的最好方式，也是我個人信念的唯一選擇。

此致

敬禮！

述職人：

20xx年x月x日

工作人員年終述職報告 篇6

20xx年，在街道工委、辦事處的下、在社區、同事們的支持下，各項工作取得了一定的成效，現通過幾個關鍵詞向各位和居民代表簡要彙報如下，請大家予以評議：

一、努力：

努力學習，提升素質，努力學習，提高能力一年來，認真學習和國家的各項方針、政策，從發展藍圖到十三五規劃，從五位一體的總體佈局，到四個全面的戰略發展，再到五大發展理念的引領指揮，每一次學習就是一次昇華，通過學習，結合專業知識，聯繫社區實際，解放了，開拓了思維，提高了自己的實際工作能力和水平。

二、務實：

從參加社區工作起，我就樹立了“以服務居民為核心的工作信念。雖然為居民羣眾服務是我應盡的職責，但同時也讓我從中體會到為他人排憂解難之後的快樂，實現了價值。在日常的工作中，我時刻提醒自己，要懷着一顆熱心、誠心和愛心，以務實的態度為居民羣眾服務。

三、勤奮：

勤奮工作，完成任務根據社區今年的試點調整，作為社區委副書記兼社區副主任，按照年初的，協助社區書記組織召開每月一次的員組織生活、民主生活會，安排課學習、看望困難員羣眾等日常工作，認真完成員普查，全國1%人口抽樣調查、為民服務專項資金使用等階段工作，結合全年重大節日開展了“迎七一”、“慰問抗戰老兵”、“包種子比賽”等專題活動，協助XX區法院機關委、XX市發改委機關委、XX市物業辦委等結對共建單位開展統一活動日活動，協助區工商聯成立社區商會，拓寬社區統戰工作平台，堅持工共建，協助街道總工會開展集體合同簽訂、企業獨立工會組建和困難職工慰問，協助社區主任、副主任處理社區日常事務工作，協助社區綜治開展重大活動的安全巡邏、志願者服務和居民矛盾調解工作，協助社區工作站開展民政救助、殘聯、衞生等各項工作，積極參與、協助社區鄰里節等各個活動的開展及各項檢查的服務工作。今年工作任務多、擔子重，在社區書記、主任的下，委、社工站的支持與配合下，順利完成了各項工作。

存在的不足和今後的打算：

深入聯繫居民羣眾做得不夠，自身建設上還有差距，與上級和居民的要求還有一定差距，敬請各位批評指正，我將樂意接受。在來年的工作中，我將繼續加強學習，不斷充實自己，踏實做事，不斷創新，做一名合格的社區工作者。

工作人員年終述職報告 篇7

尊敬的各位，社區的各界代表，你們好;

首先我以誠摯的心情，向大家表示衷心的感謝。感謝組織上對我的信任，感謝各位對我工作上的支持，同時也感謝社區居民對自己的理解和愛戴。

我叫，是x派出所x社區的一名社區民警，併兼職社區的副主任。我的工作職責是負責x社區的人口管理，安全防範，打擊處理違法犯罪等工作。在這裏請允許我向在座的諸位來彙報我的述職報告。

一年來，自己在組織的正確下，在各級的關懷下，按照各個時期的工作總體部署，結合自己本崗位的工作實際，在不斷提高自己覺悟的同時，開展了治安防範，人口管理，值班值宿，接警處警各項專項鬥爭等工作。基本上都能按照上級要求的標準，規定的目標，如數和超額完成。自己在感覺上，今年比去年又有較長足的進步，自己的責任區的治安又有了良好的基礎，概括起來，主要有以下幾點;

一、社區治安的基本情況

我的轄內社區地處x市x區x大街，社區由西共計三個單元小區組成。南起x路，北至x路。東起x巷，西至x街。佔地面積x平方公里。北部與x市場毗鄰，是市民與外阜批發商販經商購物的要道。出租房，庫房與門市點比較多。各類貨物，車輛與進出社區的外來人員過於頻繁和複雜，來往人羣密集，取送貨車穿梭，一些犯罪分子常混於其中，給社區造成不安全隱患。

針對本轄區這一複雜情況，自己着重於從人口管理做起，首先熟悉轄區的人口情況。根據以往積累的資料來進行工作，經過調查走訪，我的轄內社區總户數是xx户，總人口xx人，居民樓x棟，單元樓道xx個， 60歲以上老年人xx人，低保x户xx人，邊緣户x户x人，退休老人xx人，下崗失業人員xx人，重點人口x人。

社區委由x人組成，自管員xx人，在職員x人，社區工作人員x人，公益人員x人。

轄區外來人口xx人。其中包括寄住人口數xx人，流動人口xx人。有出租房xx户，住房改庫房x户，窗改門市x户，門市點x家。駐區單位x家。中國小校x所。

通過了一個時期，對轄區人口的進一步瞭解，基本上掌握了轄區的常住人口，寄住人口和流動人口的現實表現情況，自己也從熟悉人口開始，通過各個樓道的樓主任，樓代表，經常深入轄區樓道，一個樓一個樓的熟悉轄區人口情況，對人口登記卡認真填寫，通過人口熟悉，進一步瞭解與掌握了本轄區人口的基本情況，也使羣眾對轄區社區民警有了更深一層面的認識。

二、主動開展社區治安工作

在過去轄區經常發生一些各類案件，其中有入室盜竊，搶劫等可防性案件，但是由於流動人口在此活動較多，破案難度大，而且比較被動，因此，自己組織治保會和社區幹部及治安積極分子在年初制定的時候，發動大家分析過去發生案件的漏洞，研究了幾項可防性措施，並進行了實施。

1、多種形式，多種管道，向羣眾進行廣泛宣傳教育活動。

召開社區安全工作會議，對出租房及外來人口在進行登記管理的同時，進行面對面的宣傳，從而提高他們的自防意識。

2、加強技術防範設施，消除安全隱患。

發動轄區羣眾特別是對家中經常無人的住户，經商做買賣的人員，各級幹部，離退休的老同志，勸説他們安裝防盜門窗，補裝樓道感應電燈，從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機。

3、建立羣防組織，開展就地就近治安巡邏。

對易發案部位組織巡防隊員強化巡邏，義務積極分子與離退休的老同志，老幹部進行志願性地全方位巡邏。同時，自己也經常到轄區巡查重點地區，瞭解轄區治安情況。發現情況，主動出擊，儘快地把問題及時解決在萌芽狀態中。

三、社區其他工作的情況

在完成了所裏安排的各項任務以後，我堅持到社區警務室工作，主動為社區羣眾及外來人員辦理户口，身份證，居住證，對求助的羣眾熱情接待，全力幫助解決問題。

同時認真解答一些羣眾不明白的事項諮詢。利用走訪時間向社區居民，向老年人和中國小生進行治安防範方面的‘自防’知識傳播，提高他們的‘自防’能力。

每月召開兩次有社區主任，巡防隊員和治安積極分子參加的綜治例會，通過近期以來轄區發生的各類治安狀況，通過110在本轄區的出警記錄，研究分析案情。找出在治安工作中的漏點，及時調整和。積極安排下一步的巡防工作。

主動在社區裏發展居民信息員，我們的老年人，老員，老幹部，義務積極分子都是流動的監控鏡頭。通過在聊天中，遛彎時，甚至在買菜的過程裏。他們隨時在關注着社區的每一個角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機。

工作人員年終述職報告 篇8

年，社區醫院在衞計局的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持以“服務好、醫德好、質量好”的服務理念，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊，積極開展了醫德醫風、醫療衞生、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現彙報如下：

1、年，我院將以“人人享有基本醫療衞生服務”為中心，創建一流社區中心;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，提高醫療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衞生事業全面、協調、可持續發展。

2、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衞生團隊，狠抓醫療質量和公共衞生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規範各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象;利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制與質量考核標準，實行質量與效益掛鈎的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足居民基本醫療衞生服務需求。

3、進一步加強基本醫療服務質量。

1、始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，開展“家庭病牀”。基本醫療服務，使居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕居民醫藥費用負擔，努力解決居民“看病難”、“看病貴”的問題。

2、嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為居民安全、有效、方便、價廉的醫療衞生服務。

3、進一步加強市、縣兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重症患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

總之，年我院制定了新的工作目標，以院長為首的班子成員將帶領社區醫院全體職工，振奮，真抓實幹，在全社區醫院開展“創建示範社區衞生服務中心”、“嚴肅工作紀律整頓工作作風”等活動，努力實現各項創建目標，進一步加強社區衞生服務體系建設，轉變社區衞生服務機構運行機制，提高社區衞生服務能力和水平，真正把社區辦成實力強，業務精，服務優，聲譽好的一流的社區衞生服務中心，實現“看病在社區、防病在社區、康復在社區”的目標！

工作人員年終述職報告 篇9

尊敬的領導：

通過本年度對銷售工作的進行，我越發的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的述職報告，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識，希望能夠讓我有更好的成長。

一、銷售工作的情況

在一年的銷售工作中，我儘可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看，我基本上能夠達到公司的銷售目標，但是離我個人的目標還有較大的差距。對於我個人來説，我還有相當多的事項是等着去學習與成長的'，所以我更是願意讓自己去有更棒的收穫，去在工作中不斷地學習，不斷地去成長。

二、工作進行的情況

通過自己的反思，我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮鬥，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在着問題。尤其是對於各類化粧品我的認識還不夠，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與瞭解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，並且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。

三、下一步的努力

已經完成的工作已經是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對於我個人來説，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑藉着我自己的努力是一定能夠給我更多的成長，讓我在化粧品行業有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是一定能夠為自己創造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。

身為銷售總監我還需要去學習，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生，為自己的未來做更多的奮鬥與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績，真正的為自己謀得更好的發展。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的發展去做更多的拼搏與奮鬥。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月__日

工作人員年終述職報告 篇10

今年整個的工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的瞭解，成功合作的客户也是日積月累，同時每次成功合作一個客户都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。

但是整體來説我自己還是有很多需要改進。以下是我六個月總結工作不足之處：

第一、溝通技巧不具備。

每天接觸不同客户而我跟他們溝通的時候説話不夠簡潔，説話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二、針對已經合作的客户的後續服務不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起來，雖然大的客户少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客户，並且達到從意向客户到真正客户為目的。

客户雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，後來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客户的維護好與壞的問題。

確實感覺到一個新客户開拓比較難，但是對於已經成功合作的客户其實是比較簡單的，比如我有20個老客户，只要很好的維護好了的話，在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那麼這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三、客户報表沒有做很好的整理。

對於我們這個行業來説有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客户這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。

確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎麼結出勝利的果實呢。領導只有通過明瞭的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何，然後有針對性的加以指正和引導。

而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那麼也更加如魚得水。

第四、開拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客户，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客户上，而忽略了自己聯繫上的意向客户。

而自己今年開拓的新客户量不多，這點在明年要很好的改進，並且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話説的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。

工作人員年終述職報告 篇11

尊敬的領導：

我是__分公司銷售總監，主要職責是抓好__分公司的銷售市場整頓，拓展分公司的銷售市場。今年以來，在公司的正確領導下，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下，我認真貫徹落實集團工作部署和規劃，認真履行部門管理和領導職責，更新營銷理念，加強合作協作，拓展銷售市場，推進營銷工作按計劃有序有效執行。下面，簡要彙報如下：

一、加強學習，增強做好營銷工作的動力

今年以來，我按照集團公司的部署，加強政治和業務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神，認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰。作為一名銷售戰線的一名新兵，我通過學習和調研，深感集團公司的戰略部署符合當前推動科學發展的要求，符合當前市場實際，只要牢固樹立“兩為”理念，創新工作機制，我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇，積極有為，創造不俗的工作業績。

二、務實重幹，認真執行公司發展營銷計劃

經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營情況之後，我就着力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據本地的市場空間及運作情況，對市場進行有效全面的調查，全面掌握市場動態走向，根據上級下達的各類營銷目標計劃，結合各片區經營情況，做到對營銷指標的科學分解，落實到各片區，確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我公司從新組建了三個部門，即商超部、商貿部、市場部，科學制定這些部門的工作職責，明確他們負責整個市場的售前售後售中服務。根據工作的開展，對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估，逐步完善營銷手段，到達了改善營銷績效的效果。

三、忘我工作，經受考驗和鍛鍊

近一年來，分公司各部門從組建到健康運行、發展進步，市場合作業務從無到有，經濟效益從虧損到盈利，我為此付出了大量心血。為了規範管理，我親自支持制定各項管理制度，實施科學的激勵獎懲辦法，促進了業務規範化發展，調動了大家工作積極性，打造了一流的團隊，打擊團結拼搏，敬業奉獻，為__部業務健康發展提供了組織保障。工作中，我率先垂範，發揮模範帶頭作用，工作日盡心盡力，節假日加班加點，利用一切可以利用的機會，聯繫客户、服務客户、發展客户，做到了讓客户的滿意、放心。同時，我積極主動與有關部門溝通協調，解決問題，營造了良好的工作環境，促進了大家團結共事，為公司各項工作發展盡職盡責。

四、存在的主要問題

我分公司在發展營銷方面所做的市場調研還不夠深入，改革開放意識還不夠濃厚，特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。分公司優勢是價格要略高於其他分公司，劣勢是從集團沒有采到低價的米，其他分公司都有低價米入自己的庫，還有整個__市場與其他公司也不一樣的是，屬於我們分公司經營的只有__地區，因為集團把另外的區域劃分給其他兩個經銷商經營，別的分公司所在省市集團沒有另外設經銷商，所有的經銷商都是分公司自己開發，的也就是説別的市場沒有內部競爭，我分公司就只能經營集團給的區域，另外兩家的區域我分公司是不能去開發的。這些問題，需要我們引起注意並在以後的工作中加以改正。

五、下一步主要打算

我將藉助這次考核的契機，認真貫徹落實集團公司各項部署，抓好各項重點工作的推進。特別是結合這次考核中羣眾提出的意見，改進工作方法，強化工作舉措，理清工作思路，牢固樹立“兩為”理念，確保營銷工作開創新局面，確保年度目標任務差額完成，確保公司員工和廣大客户滿意率進一步提高。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月__日

工作人員年終述職報告 篇12

尊敬的：

您好！

我叫，x月份剛到社區，擔任社區的專幹。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的幹好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡的指導，給我改正的機會。現在我將20xx年的工作述職如下：

一、全面清理社區外環境

今年在全區開展創文明城區活動，社區高度重視，專門召開動員大會，統籌規劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務明確、責任落實，形成全社區齊抓共管，整治環境衞生的良好局面。

二、開展“牛皮癬”整治活動

按照街道工作任務的部署，認真開展清理亂張貼工作，社區十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區的髒、亂、難角落集中清理，現已清洗xx街，xx街，xx街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

三、大力開展愛國衞生運動

根據區愛衞辦“除四害”工作佈置，開展春、夏季愛國衞生活動和環境大整治。每月定期兩次外環境消殺（對社區內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺），發動羣眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內外各種閒置積水、有效防止蚊子滋生。

雖然我剛到社區不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作！社區工作繁瑣而複雜，綜治、環境衞生、冬季除雪，在眾多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做着，因為付出的背後換來的是居民的一句謝謝！

作為一名社區工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷麪孔，他們能來社區就是相信我們，所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業務，真心真意為居民服務！

新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年裏，把自己的工作推上一個新台階！

此致

敬禮！

述職人：

20xx年x月x日

工作人員年終述職報告 篇13

各位領導、各位同志：

20xx年是第xx屆社區居委會的最後一年，一年來自己和居委會一班子人，認真梳理本屆的目標任務，思想上同心，目標上同向，行動上同步，發揮整體優勢，以“社區”創建活動為統攬，圓滿完成了本屆的目標任務和本年度的各項工作，社區工作得到上級領導和社區居民的充分肯定，現將一年盡職履責情況彙報如下：

一、提高政治覺悟，增強黨性觀念

工作作風和道德作風是黨員的立身之本、成事之基，我認真學習各種政策，與時俱進，深入學習科學發展觀，不計較個人得失，緊密團結同事，加強政治學習，增強黨性觀念，提高思想政治素質。同時在業務上、學習上不斷完善自己、充實自己，樹立正確的人生觀、價值觀和羣眾觀，做一個清正廉潔的共產黨員。

二、熟悉業務政策、提高業務水平

努力掌握業務政策，以求不斷提高業務素質和業務水平，不斷提高服務羣眾的能力，能夠準確、透徹地為居民羣眾解釋相關政策，讓他們少跑路、跑對路。同時，努力學習瞭解其它業務政策，以求在人手缺少時能夠協助同事工作。

三、做到愛崗敬業，保證服務質量

堅持以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己，為羣眾起好模範帶頭作用，不遲到不早退、做到有事請假，不計較個人得失，遇到工作上的難題，堅持多問多做，以求在問和做的過程中不斷積累工作經驗，提高服務質量。

四、主要成績：

路社區現在冊黨員人數174人，其中退休黨員91名、在職黨83員名，設3個支部。擔任黨務工作者的這兩年來，嚴格按照新時期黨員標準，嚴格規範發展黨員工作程序，先後發展9名黨員，發展5名積極分子，協助轄區利來製衣廠、朱氏骨科、渝慶舊城改造等單位完成黨員發展工作。節假日我們組織黨委成員慰問困難黨員，重病黨員，組織黨員到浮圖關開展健康快樂行、組織開展創先爭優表彰會、“參觀歷史革命遺址、組織黨委成員及各支部黨員學習xx大報告精神等豐富多彩的活動，聯繫千禧年律師事務所為社區老黨員提供法律諮詢，讓黨員們在活動中收穫知識、堅定信念。此外，以基層組織建設年為契機，我們採用了住地+屬地和黨員登記證定期返回社區黨委的方式管理流動黨員，同時還成立了路社區大黨委，整合轄區有效資源，促進共同發展。

五、廉潔自律：

我不斷加強政治理論學習，用“三個代表”等思想作為自己的工作指南，潔身自好、廉潔自律，避免“門難進、臉難看”的情況出現，做到不貪、不拿、不要、不吃，不斷提高自己的防腐拒變能力，坦坦蕩蕩做事，清清白白做人。

團結身邊同伴，與同伴相互協作，創建和諧快樂工作氛圍，在快樂中工作和學習。發揚團隊協作精神，力爭圓滿完成上級交待的各項任務。同時，我會在新一年的工作中，繼續努力，力爭讓工作更上一層樓。

工作人員年終述職報告 篇14

20xx年度城鎮建設及管理工作，在縣委政府及主管部門的精心指導下開展工作，我鎮黨委政府高度重視，已將該項工作拿入了黨委政府工作的重要議事日程。該項工作是我縣四件大事之一，我鎮將該工作與當前的經濟工作同安排、同檢查、同考核，緊緊圍繞年初下達的目標任務，完善了各種機構，切實加強領導，在一這年裏我鎮做出了一定的成績，現將我鎮20xx年度工作總結如下：

一、切實加強領導，完善各種機構，嚴格獎懲

我鎮在20xx年度的基礎上更加完善了組織機構，重新成立了以鎮長為組長、分管領導為負組長其餘同志為成員的城建工作領導小組，完善了安全檢查領導小組，組建了城 管隊伍，加大了城建城 管工作力度，把該項工作的工作目標任務，明確責任，嚴格各工作人員嚴格管理，嚴格執行考核辦法，為20xx年度城建城 管工作上新台階打下了堅實的基礎。

二、規範秩序，強化管理

確保城建城 管工作持續快速發展我鎮嚴格按照上級有關精神，把城鎮建設工作拿入本鎮工作的重要議事日程，得到了黨委政府的高度重視。由鎮黨委政府具體部署，相關部門積極配合，按照年初的工作目標任務強化管理，有力推動了我鎮城建工作的發展，針對酉酬鎮街道的髒、亂、差的現象進行全面整治。對市場管理，由城 管工作人員進行一一排查，對擺攤設點進行全面清理，實行划行歸市。對集鎮各種車輛堵車現象進行嚴格管理，落實專門工作人員全面規範秩序，具體由城 管、環保、派出所、工商等相關部門及村委抽調工作人員配合管理。加大執法宣傳力度；一是落實集鎮整治，實行門前三包，對公用設施監督管理。二是對街道擺攤設點，雨蓬搭建進行有序管理，全面改善街道環境衞生，做到美觀大方，同時也改善了居民的。生活環境條件，提高了生活水平。三是多渠道籌集資金，加大城鎮建設投入，主要以街道硬化，下水道新修及維修，集鎮路燈建設，街道綠化等方面入手。

三、20xx年度城建工作任務完成情況

今年我鎮城建城 管工作緊緊圍繞年初下達的工作目標任務，為中心集鎮建設及管理為主體，規費收取為重點，着力搞好棕樹園的修編工作，收納外來人員帶動城鎮建設，樹立城鎮觀念，建管齊抓，安全檢查力度，帶動鎮域經濟發展，大力協助酉水河電站建設，多渠道籌集資金，努力建設精、美、特的酉酬新鎮，以農村向集鎮靠攏為目的。具體完成任務是：

1、我鎮已完成棕樹園的規劃修編工作，輻射帶動水田、長元等三點一線的城鎮建設項工作。

2、完成街道硬化1600米，新修下水道1500米，維修下水道1560米。

3、完成路旁植樹1500株，搞好了公路沿線的綠化工作。

4、完成永久性標語兩幅以上，小幅標語若干，辦理宣傳專欄四期，城建工作簡報四期。

6、按照規劃集鎮建房15000平方米，收取規費7萬多元，查處違章建房5起，引進外來人員300人住進了集鎮，辦 證率達100%。

7、對各種建築物的安全隱患進行嚴格檢查了兩次。

8、搞好新農村建設工作，重點搞好示範村建設，硬化路面1800米。

9、加強街道環境衞生工作的管理，全面實行門前三包，規範攤點，划行歸市，加強環衞工作人員管理，全面落實報酬，與環衞工作人員簽訂了責任書組建了一支強有力的城 管隊伍。

10、大力協助重點項目（酉水河電站）建設的各方面工作加大移民搬遷工作的力度，使酉水河電站順利發電投廠。

11、及時準確上報告各種材料，按時完成主管部門交辦的各項任務。

12、建立健全各項規章制度。

四、明年工作打算

總之今年我鎮城建城 管工作做出了一定成績，但離工作要求還具有很大差距，在明年的工作裏我鎮將增添各種有力措施，加大城建城 管工作的力度，使我鎮城鎮建設工作更上一個新台階。

在20xx年的工作基礎上，明年具體工作主要有：

1、繼續完善酉酬鎮的規劃修編工作。

2、完成路燈建設30盞。

3、新硬化街道1500米。

4、新修下水道20xx米。

工作人員年終述職報告 篇15

尊敬的領導：

今年，我在區委區政府的領導下，在市交通局的大力支持下，深入學習實踐科學發展觀，全面學習領會和貫徹區全委(擴大)會議、組織會議、經濟會議和全市交通工作會議精神，堅持圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展的理念，帶領班子集體和幹部職工，以構建和諧、穩定和活力交通為目標，做好“三個服務”，實現了我區交通工作率先發展、更好發展、更快發展。

今年，我帶領班子成員，緊扣發展這一主題認真抓黨建工作，找準黨建工作與交通建設和發展的結合點，以加強和改進、創新黨建工作為切入點，加強基層組織建設，夯實黨建工作基礎，加強班子和隊伍建設，增強整體合力，加強黨員隊伍建設，提高整體素質，加強黨風廉政建設，樹立良好形象。通過以上措施，發揮出了班子的“領頭雁”作用，發揮出了黨員的先進作用，擴大了黨組織的凝聚力、影響力和戰鬥力，在全體幹部職工的共同努力下，圓滿地完成了交通各項工作任務。交通工作的基礎性、先導性和服務性職能得到有效發揮，為我區經濟社會發展提供了強力的交通運輸服務保障。

一、抓班子，提高執政能力

(一)注重提高理論素質和執政能力，建設學習型班子

我緊緊抓住學習實踐科學發展觀活動，機關作風建設年活動的契機，堅持重在實踐，突出實效的理念，帶頭從健全理論中心組學習制度着手，帶頭堅持學習調研活動，用學習成果破解滯約發展的“瓶頸”和難題，推動交通工作科學發展。活動中身體力行，把活動拓展到基層道班，施工工地。結合交通實際，提出把交通事業確有新發展，傾力打造民生工程為活動的最高目標。通過活動創新和推動了黨建工作，黨員幹部的思想統一，觀念轉變，作風改善，效能提高，黨員幹部確實受到了教育，黨建工作制度健全，機制完善。

(二)堅持抓項目就是抓發展的理念，建設創新型、務實型班子。

(三)貫徹落實黨風廉政建設責任制，建設廉政型班子。

我帶頭堅持民主集中制原則，自覺堅持和維護三重一大議事制度。認真開展廉政風險防範管理試點活動，和班子成員一道，一是認真查找思想道德，崗位責任，制度機制等方面可能發生腐敗行為的風險點。二是抓住關鍵環節，重要崗位科學制定了風險防範管理措施，細化到每個崗位，每個人頭，做到責任明確，風險清楚，措施得力。

堅持一手抓交通建設，鎖定加快發展不動搖;一手抓黨風廉政建設，遏制腐敗不鬆懈。層層落實廉政責任，堅持政務公開，工程建設實施“陽光工程”，堅持招投標制和“三合同”制，凸顯制度和機制的防範作用。

二、帶隊伍，提高整體素質

一是加強對黨員的教育和管理，有計劃的開展黨員教育活動，進行黨章、黨性、黨紀和權利義務教育。二是嚴格組織生活制度，堅持“三會一課”制度，開展好每年一次的黨員民主評議活動。按區委要求精心準備開好黨委民主生活會。三是加強對先進青年和後備力量的培養，按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的原則，重點發展專業技術幹部，生產一線骨幹人員加入黨組織。20xx年培養髮展黨員3名。

三、重建設，夯實黨建基礎

一是指導基層黨組織規範“三會一課”、黨員教育、培養、發展、黨費收繳、組織活動等一系列制度，用制度管人管事。二是開展學習型黨組織，學習型單位創建活動。三是鞏固和擴大學習實踐活動成果，抓好整改任務的落實，抓好制度的廢改立，建立起符合實際，有作用、出效果、推動發展的長效機制;二是在全局上下普遍開展“爭先創優”活動。

四、強管理，鞏固黨建工作開展

一是健全責任體系，以身作則，率先垂範，明確黨建工作第一責任人的責任，推行“一把手”工程，保證黨建工作與業務工作同部署、同檢查、同考核。二是黨委各成員間，與基層黨組織間互籤責任書，分解任務，共擔責任。以黨建工作責任制度的落實，保證黨建工作有效紮實開展。三是實行目標實績考核制度，使黨建工作和業務工作層層有人幹有人管。

五、優服務，擴大黨的影響

20xx年交通各項工作成績的取得，得益於區委、政府和市局的正確領導和關心支持，得益於有關部門和各鄉鎮的高度重視和通力合作，得益於社會各界的積極參與和關注理解，得益於交通系統幹部職工的和衷共濟和奮力拼搏。我作為一班之長，只是進一點微薄之力，回顧一年來的工作，有以下幾點體會：

必須增強全局意識。圍繞全區經濟社會發展戰略目標的大局，需努力提高交通行業服務意識，改善交通行業服務能力，進一步加強黨的建設，促進和推動交通事業的發展，以更好地服務經濟、服務社會、服務羣眾。

必須增強責任意識。要按照農村公路管養責任主體的劃分，切實處理好建設與養護的關係，形成建養並重、協調發展的良好局面。這有待於在通村油路的養護方式上進一步探索，在通村油路的養護經費上進一步投入，以逐步實現有路必養。

必須增強創新意識。要拓寬籌資渠道，創新融資模式，破解資金難題。要不斷擴大公交服務網絡，解決羣眾出行難的問題。這有待於在通村油路的建設機制和城鄉公交一體化的發展模式上進一步創新，以構建高效務實、充滿活力的交通體系。

述職人：

年 月 日

工作人員年終述職報告 篇16

尊敬的領導：

您好！

20xx年，物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下，認真執行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品，緊密關注市場動態；積極擴大業務規模；精心尋求新產業突破；有效執行項目績效獎勵制度；切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、羣策羣力，確保了公司主營業務穩步發展，產業多元化探索有所收穫，超額完成了上班年度的目標任務。現將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下：

一、主要業績指標完成情況

一年來，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴控內外成本，確保利潤化，實現收入xx元，同比增長x%，完成總進度的x%，實現利潤x萬元，完成利潤目標的x%；圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標，實現“時間過半，收入過半，利潤過半”的目標。

二、主要工作開展情況

1、穩步發展現營業務

xx項目完成收入x元，佔總收入的%。目前該項業務收入佔比較大，在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場，目前分公司已和昭通市x公司x物流中心就x至配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測，x零售點佈局，配送線路設計等前期工作。

2、改變營銷策略

收入xx元，佔總收入的%；營業部收入xx元；營業部收入xx元。物流營運中心認真執行公司領導的指導方針，即：由公司領導帶領部門班子開發大客户市場，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客户；動員公司內部員工利用自己的信息源開發客户，“三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領導帶領併成功攻克的有、等大客户。由公司內部員工發展的有、等客户。認真執行公司領導下達的獎勵政策，動員廣大員工的積極性，使公司的發展更上一個新的台階。

3、積極發展新型物流業務

公司領導帶領相關部門職員奔赴市場，親力親為，積極發展供應鏈金融業務，涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等，目前已和鋼材市場積極聯繫，客户有明確貸款意向，希望得到xx公司在業務上指導。

4、國際物流業務發展

公司領導經過多方努力在x地區尋找發展到國外的的客户。目前公司領導正研討，通過地理優勢（接壤x，x，x），發展省外國外的雙向運輸中轉專線，已發展的目標客户目前僅對外貿易。

三、下一步工作打算

認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線，明確發展思路，從傳統物流向現代物流發展，精細化管理人員和設備，節約成本，積極營銷。

針對這一發展思路，物流營運中心對今後發展有以下幾點思考：

1、結合物流信息綜合管理平台，精細化管理，節約成本擴大效益。

2、維護目前合作客户，提升部門各員工職業素質和職業道德，提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。

3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展，開發相應現代物流項目，發展目標客户。

4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場、勇闖高峯。

此致

敬禮！

述職人：

20xx年xx月xx日

工作人員年終述職報告 篇17

本人現任市金融審計局副局長，主要職責是協助局長分管固定資產投資審計工作、固定資產投資審計科和固定資產投資審計中心。在市委、市政府的正確領導下，忠於職守，勤奮工作，努力做好自己職責範圍內的各項工作，同時強化自身的廉政建設，廉潔自律，不斷調整自己的人生觀、價值觀、權力觀，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，時刻謹記“權為民所用、情為民所繫、利為民所謀”，時刻保持一名共產黨員的先進性、純粹性和模範帶頭作用，做到一身正氣、廉潔從審。認真履職，積極踐行“三嚴三實”，務求工作實效，圓滿完成了上級賦予的各項工作職責。多次受到上級的表彰和讚揚。

一、加強理論學習，不斷提高自身素質

為了進一步提高政治敏鋭力、鑑別力和政策水平，增強貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性、堅定性，認真學習了黨的十九大會議精神、習近平總書記系列重要講話精神和中國特色社會主義理論體系，切實增強中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信，學習黨風廉政建設相關規定，增強了用科學思想理論武裝自己頭腦的自覺性，堅持用鄧小平理論和科學發展觀指導審計工作實踐，進一步堅定了信念，時刻牢記“八榮八恥”，自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕，正確行使手中的權力，提高工作的責任感、使命感。

二、嚴以律己，注重黨性鍛鍊與修養

嚴格執行《審計人員守則》，自覺遵守《審計人員工作紀律》，以此來規範自己的行為，不斷加強黨性修養。作為一名審計工作者，能夠充分認識到黨風廉政建設是審計機關的生命線，並深知：其身正、不令則行;其身不正、雖令不從。始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養，堅持立黨為公、執政為民，恪守審計的職業道德，時刻用一個黨員的標準規範自己的言行。注意做到常思貪慾之害、常懷律已之心、常排非份之念、常修為仕之德，堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，做到自重、自省、自警、自勵。進一步強化了依法從審、廉潔為民的思想意識，增強了自覺抵禦腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。

三、依法審計，求真務實

在審計工作中，能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”工作方針，始終做到：科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線，深入審計工作現場，身體力行，及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計幹部儘快成長;二是對一些熱點、難點、重點、事關百姓切身利益的審計項目，能夠深入到基層進行審計調研，瞭解、掌握第一手資料突破制約審計“瓶頸”。同時能夠積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。

四、認真履職，成效顯著

作為固定資產投資審計工作的分管領導，努力克服固定資產投資審計業務人員少、審計任務繁重的實際困難，不斷指導審計人員改進方法、提高效率、嚴謹審計、確保質量，建立健全各項投資審計工作制度，做到以制度管人、管事，規範約束審計人員行為，始終做到忙而不亂，投資審計工作有序有效進行。20xx年，審計投資項目715個，核減投資額7120萬元，平均核減率15.4%;20xx年上半年，審計投資項目457個，核減投資額3972萬元，平均核減率15.7%。為政府節省了大量的建設資金，得到市領導的好評。

20xx年2月，參加全市統一組織的土坯房改造、家電下鄉、農機購置補貼三項涉農資金專項審計，本人帶領審計組代表市局赴崇義縣審計，取了豐碩審計的成果，查出騙取家電下鄉、農機購置補貼資金涉嫌犯罪案件3起，移交公安機關立案查處。受到市局的表彰，審計組評為先進集體，我個人評為先進個人。

20xx年7月，本人帶組開展新型農村合作醫療保險資金審計調查，親自帶領審計人員走村串户開展調查，查出部分鄉、鎮村衞生所剋扣農民門診補償資金問題，案件移交市監察局後，收繳違紀資金60餘萬元，起到了很好的威懾作用。

20xx年3月，本人帶組代表市局赴寧都縣開展土坯房改造資金專項審計和住宅維修專項資金審計調查，查出騙取資金、重複補貼和漏繳住宅維修資金問題，得到市局的好評。

五、遵章守紀，廉潔自律

嚴格遵守廉政建設的各項規定，提高廉潔自律意識，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。堅決擁護和貫徹執行中央“八項規定”，從嚴要求自己，努力告誡自己，莫伸手、人莫貪。從未發生在被審計單位有“拿、卡、要”的現象。拒絕接受禮金、有價證券和各類購物卡、宴請等;從未參加公款支付的營業性歌舞廳、夜總會等公共場所的娛樂性活動;從未在任何單位報銷各種費用，堅持客觀、公正審計。嚴格遵守財經紀律，從未在單位報銷應由私人承擔的各種費用;從未用公款出國旅遊。較好地執行了領導幹部廉潔自律的各項規定。

六、存在的不足及今後的努力方向

雖然自己兢兢業業，認真工作，取得了一些成績，但與黨和政府的要求和基層的期望還有差距，還存在一些問題和不足，主要是：一是學習蜻蜓點水，淺嘗輒止。學習上存在形式主義，為興趣愛好學習的時候多，為解決問題學習得少。對理論的學習只滿足於“規定動作”，在學習過程中，自身世界觀、人生觀和價值觀的對比改造還不夠深入。二是個性較強，脾氣較急燥。個性強容易發脾氣，對人對事容易產生片面性，對事物的判斷容易產生主觀性，有時對職工要求過急，批評過嚴，説話不夠委婉，有完善主義不良傾向，難以與下屬做到良好溝通。三是滿足現狀，吃苦精神退化，進取精神不夠，缺乏奮發向上、開拓創新精神等。

在今後的工作中，一定要發揚優點，克服不足，做到以下幾點：

1、進一步加強學習。要摒棄重工作輕學習的做法，做到工作和學習兩不誤，兩促進，兩手抓兩手都要硬。用黨的科學思想理論武裝頭腦，並努力學習新的審計知識和技能。

2、加強自身修養。不斷加強自身的品德修養，講究工作的方式方法，努力控制自己的情緒。做到善於聽取別人的不同意見，善於與人溝通，善於因人因事而異，善於做耐心細緻的思想工作。

3、與時俱進，開拓創新。要始終保持那麼一股勁，那麼一種拼命精神，增強工作的主動性和創造性，永遠保持共產黨人永不停息的奮鬥精神。

工作人員年終述職報告 篇18

工作總是非常的緊張的繁瑣的，我們並不是一個人在工作，而是我們物業的所有人都在認真的工作，為了保障辦公樓裏面所有的人，所有的工作人員都可以正常的工作，有一個好的工作環境，有一個良好的工作氛圍，就是我們工作的重心和最重要的任務，我們作為XX辦公樓的物業工作人員，在工作上面認真的負責，在上班時間堅守自己的工作崗位。

在物業工作也有一段時間了，在這段時間裏，我的工作也完成的差不多了，儘管每天的工作內容都是一樣的，每天都是在維護辦公樓的正常，不管是衞生還是環境，或是什麼地方，我都會盡力的在自己的工作當中給他們創造出更好的環境，不僅僅保障辦公樓整體環境的整潔和乾淨，還要保障他們的人身安全，以及工作區域的正常的運行，不管水還是電都能夠正常，對於辦公樓裏面的公司的任何的問題，我們都要及時的去處理，去幫助他們解決，自己這段時間的工作基本上都是這樣的，儘管每天都在重複的做着同樣的事情，但是自己內心的責任感和對工作認真負責的態度也讓我每天都可以堅守在自己的工作崗位上，保證自己的工作是順利的進行的，也不讓自己因為一時的懶散或是不在狀態而影響到整個辦公樓的正常的工作。

在這段時間的工作當中，我將自己的生活和工作都融入到了一起，同時也在自己的工作當中一點一點的完善自己，將自己的。工作能力和職業素養都慢慢的提高，保證自己在工作時的專業性，也保證自己可以更好的將工作完成，我每天都按時的到達自己的工作崗位，認真的完成自己的工作，在下班之後也會及時的回憶自己當天的工作，將自己做的好的地方和不足之處都一一的細想一遍，在第二天工作的時候也知道自己應該要注意哪些地方，同時也會將自己的缺陷和不足及時的彌補和改善，保證自己可以一天比一天優秀，一點點的進步，成為更加完美的自己。

一段時間的工作結束之後，也不能代表我們的工作就可以放鬆了，緊接着而來的是自己下一階段的工作，所以在之後的工作當中，我也會繼續加油的，保證自己在工作的順利的進行的同時，自己也能夠慢慢的變的優秀，用自己的努力去完成自己的工作，盡職盡責的做好自己的事情。

工作人員年終述職報告 篇19

尊敬的公司領導：

回顧走過的20xx年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低櫃銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客户提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作總結報告：

一、20xx年具體工作總結：

客户維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作：

1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客户羣;通過前台櫃枱輸送，運用銀掌櫃crm系統，重點發展vip客户，新增vip貴賓客户;

2.進一步收集完善客户基礎資料，運用銀掌櫃crm系統將客户關係管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在瞭解客户基本信息對客户進行分類維繫的同時。進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效;

3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;

4.結合市場客户投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣週末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況：

在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客户經理經過選拔和內部考核後，脱產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，並於10月取得資格證書;通過afp系統規範培訓，經過本階段的學習後，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客户做投資理財方案時，根據不同的客户，適當地配置各種金融產品，把為客户創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客户的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務能力

二、存在的不足：

儘管我行理財業務已得到初步發展，但由於理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。

不足處：

1.基礎理財客户羣(中、高端客户)較少，對客户信息資料瞭解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客户的維護;

2.營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力;

3.業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前台向理財室輸送客户信息;

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎上，瞭解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務，

2.不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平

3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客户量的增長。

4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

謝謝大家!

工作人員年終述職報告 篇20

自20xx年10月至20xx年10月，在上級領導和財務部門的指導監督下，牢記自己的職責，始終把組織信任掛在心上，在抓好以審判工作為中心的各項工作的同時，嚴格要求、嚴格自律，嚴格執行財務規章制度，遵守上級的各項規定，保證了經費物資的正確使用，維護了全體幹警的利益。現結合有關制度，從以下幾個方面進行述職：

一、狠抓管理，促進各項財務管理制度的落實

制度是開展各項工作的基本依據。兩年來，為抓好財務管理，我注重在執行財經法規和標準制度上下功夫，落實了財務管理措施，健全了財務管理制度。

1、嚴格落實經費計劃管理制度

單位的各項經費收支，嚴格按照“量入為出，留有餘地”的原則編制經費收支計劃。對各項經費的使用管理做到了月有計劃，周有安排。

2、嚴格落實經費核算制度

按規定設置會計科目，按要求組織經費核算。要求取得的原始發票必須要素齊全，由經手人、驗收人、法院領導簽章後方可報銷。對要素及手續不全的發票，不得作報銷憑證。

3、嚴格落實現金管理制度

對庫存現金實行限額管理，做到日清月結。堅決不允許私借、挪用公款和以“白條”抵現金。工資、補貼做到隨到隨發，確保安全。

4、嚴格落實實物驗收和逐日消耗登記制度

對採購的各種物質，由專人認真驗收登記，做到錢物相符，堵塞漏洞。

5、嚴格落實財務交接制度

當財務人員因工作需要調離時，能認真組織辦理交接手續，對所管理的文件資料、帳簿、憑證、貴重物品、庫存現金等都認真清理，並編制交接清單進行交接。

二、狠抓監督，完善單位內控機制

在對待財務管理工作的檢查指導上，不僅僅停留在“要求了”、“檢查了”、“督導了”，而是經常抓、抓經常，深入分析研究存在問題的原因，制定改進措施，從而增強檢查的威懾力和監督的約束力。

同時，我們還加強黨組對財務工作的領導。經費安排等重要的財務事項，由黨組集體決策，嚴禁個人説了算。在黨組統一領導下，實行領導“一支筆”審批制度。每季度召開一次理財專題分析會，查找問題，佈置下步工作。在平常的經費審核中，堅持事前監督和事後監督相結合的原則，做到“四個不批”，即：開支不符合要求的不批，發票不符合要求的不批，超出規定的不批，手續不全的不批。從而較好地避免了假公濟私和違紀違法問題的發生。

三、各項經費收支明確，使用效益明顯

兩年來，共有大項經費開支x項，其中有：，

預算外收入x元，支出x元，分別用於，

幹警物質文化生活共投入萬餘元。

四、本人經濟狀況小結

作為一個領導幹部我堅持“以廉為本”的原則，不拿不佔單位及所屬人員一分一毫。特別在辦案、基建、幹部提升等重大關鍵問題上，堅持不喝請酒、不收送禮。

我月收入x元，家屬月收入x餘元，現有存款x餘元。

以上是我的經濟責任述職報告，請領導和同志們監督審查。