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電工晉升主管述職報告(通用7篇)

電工晉升主管述職報告(通用7篇)

電工晉升主管述職報告 篇1

各位領導、各位同仁:

電工晉升主管述職報告(通用7篇)

我作為設備科分管電氣的負責人,在過去的一年裏,認真履行工作職責,積極工作,在全體班組成員的共同努力下,基本能完成了公司下達的各項生產目標任務。現將一年來,我所開展的主要工作述職如下:

一、 努力工作.節約節能降耗

1,電氣設備可靠的運行:

電氣設備可靠的運行是保證正常生產的前提,降低機器設備的停機率,就可以降低水電的能耗,所以每天生產的前汐我都帶着班組人員到生產車間一線去檢查電氣控制櫃及電氣設備,看看聞聞有沒有異常的現象,而且一直等到每台機器設備運行正常,在生產過程中發現微小問題就做一記錄,等生產停下就及時修理,把電氣故障預防在萌芽狀態,通過這些努力工作使機器設備故障停機率從20xx全年的100小時左右下降到20xx全年的60小時左右 ,間接地為公司帶來效益,

2,電氣備件申報.領用.更換:

在電氣備件申報.領用.更換方面,我始終本着節儉的中指,壞的電氣件能修復的儘可能地去修復它,儘量不更換新的,只要能保證生產可靠正常地運行就行,在原有的一些設備不關鍵的地方用了進口的電氣件,壞了無法修復的,儘可能地用國產的電氣件替換,這樣做能節儉一些,不容易損耗的電氣備件儘量不備或者少備,每次要領的電氣配件我都作以登記,一段時間下來,我做到心中有數,通過我這些努力地工作,我大概核算了一下,一年的電氣維修費用同期從20xx年的9萬左右下降到20xx年的5萬左右,為公司節約做了一點微薄之力。

3,節約用電:

國家電網規定大工業用電分峯,谷,平,三個時段計費,每個時段計費不一樣的,峯時高達每千瓦小時0.93元,谷時每千瓦小時只有0.37元,所以,在生產過程中我儘可能監督和協調每個工段峯,谷,平,時段用電負荷情況,在保證正常生產的情況下,儘可能地讓他們搓開高峯用電時間。在9月份生產旺季接近尾聲時,我密切關注公司每天每時段的用電總負荷情況,儘可能地停用1000千伏安大變壓器變換啟用500千伏安小變壓器,因為國家電網規定變壓器的變損按每個千伏安28元每個月按30天計算,這樣做,儘可能地為公司每天節約466元左右。通過我這些細緻的工作和大家地努力配合下,全公司的用電總量同期從20xx年的360萬度下降到20xx年320萬度,為公司的生存和發展壯大做了力所能及之事。

4. 培訓與學習

電工班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養,加強員工規範操作意識和安全生產知識,我們不定期認真組織學習,從提高員電氣技能和生產安全入手,開展技能學習、安全生產學習,特別是電氣安全方面的學習20多餘次,內容涵蓋各型電氣標準操作程序及維修要點等。通過培訓和學習,電工班員工的整體安全意識和專業知識水平得到了有所的提高。

二、認真思考,查找問題,努力方向:

1.認真履行廠紀廠規職責不夠到位:

如,上班有遲到早退現象,生產時電工按排有人值班,有時有缺崗,溜崗現象,如果車間電氣設備出故障,人員不能及時到位就必然要影響生產,造成經濟損失。

2.對班組加強精細化管理要求認識不足: 對管理精細化工作缺乏細緻深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。如,對一些重要電氣設備巡檢工作做的不夠到位,有時漏檢,甚至沒有巡檢 。

我會在今後的工作中逐步改善和調整不足之處,並從本人做起,努力加強協調電工班成員的整體運作,從培養班組全面素質和提高工作效率兩方面着手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,決心細化工作,將為每日電氣設備巡檢制定明確的定時定人的時間表格,落實到每個人,確保電氣設備完好可靠的運行,確保生產安全和人身安全。同時制定全面工作經濟責任制,做到獎懲分明,使全體班組成員的工作熱情和工作效率進一步地提高,請領導根據實際工作情況對電工班工作及班組建設繼續支持和幫助。

總之,這一年通過全班組成員的共同努力,在公司和生產部領導的正確領導下,電工班能夠完成各項工作任務來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司要求還很遠。未來,我們將以“規範化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念。紮紮實實幹好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,相信在我們大家的共同努力下,公司的明天會更加美好。

電工晉升主管述職報告 篇2

尊敬的領導、各位同事:

大家好!我在工作已經快兩年了,伴隨着它的輝煌而成長,並在20xx年10月擔任了收銀主管一職,首先我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛鍊自我、提高素質、昇華內涵的機會,同時也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠認真履行崗位職責,勤奮工作,求真務實,同時結合收銀員的實際情況,積極主動開展各項工作,在部門領導的正確指導下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現將主要工作述職如下:

一、加強業務知識學習,努力提高工作效率。

作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來,我認真的完成領導佈置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業務技能,很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個人,以分工協作為宗旨,有主有次,有重點的進行每一項工作,同時規範各項記錄表(收銀台記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。

二、理論聯繫實際,加強對新員工的培圳工作。

新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業,所以我會從企業文化、服務規範、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓,再加上收銀系統的實際操作及收銀台上遇到的相關問題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領取備用金到收銀台收款、交接班盤點、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會配合財務部不定期對收銀台備用金和貨款進行抽查,現金數目過多時,上報財務部取走現金,保證貨款安全,對收銀系統及收銀台辦公設備有無異常進行處理,及早發現問題,及早解決,消除隱患。

三、 做好服務,團結協作,帶出好團隊。

收銀員代表着商場的整體形象,做好服務,強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。 同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作,在日常工作中,我會巡視各個收銀台,發現問題馬上解決,同時為收銀台備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發揮集體智慧,工作中本着“先做人後做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協作的好團隊。

四、紮紮實實,繼續完成好下步的幾項工作:

1.加大對員工的培訓力度,無論是從服務、收銀速度還是對商場現有品牌知識的瞭解都要上一個新台階。

2. 完善收銀系統,把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統中,同時刪除收銀系統中已經不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進,造成展廳延期返款等問題。

五、工作中存在的不足及改進方法:

1.不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問題,離領導期待的還有一定的距離。改進:多學習管理方面的知識,與員工進行面對面的交流;

2.不足:溝通能力不強,工作繁忙時,存在急躁情緒。改進:用心去做好每一項工作,注重過程,講究實效,無論在什麼情況下,都以平常的心態對待他人,多多與他人進行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實解決工作中遇到的各種問題。

沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收穫,20xx年已近尾聲,我們將迎來20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足,同時最大限度的發揮團隊協作精神,提高工作效率。在新的一年裏我將繼續協助領導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會把工作做得更好。

電工晉升主管述職報告 篇3

尊敬的各位領導:

大家下午好。非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

我叫,今年33歲,護理本科學歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術室從事護理工作,現任手術室副護士長。取得主管護師資格。1998年,我到市人民醫院手術室進修學習,11月到醫院進修學習關節鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。

參加工作以來,在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質,兢兢業業,盡職盡責,熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行着手術室護士的職責,並且負責組織本科室各級護理人員的業務學習,督促所屬人員從事執行無菌技術操作規程,對精密儀器的維護和保養。認真執行手術室工作制度,在搶救中,不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫生的喜好和習慣,儘量讓每一位進入手術室的醫生都有一個滿意的心情。

隨着我院的飛速發展,各科室專業要求越來越細緻化,專業水平越來越高,手術也越來越微創化,對我們手術室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創內固定術中,我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業化。特別是12月新開展的關節鏡手術,膝關節清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業的前列,受到了患者的一致好評。

在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心幹好主管護師該做的工作,把手術室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態,反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。

謝謝大家。

述職人:

20xx年xx月xx日

電工晉升主管述職報告 篇4

時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。

去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對於我們每個人來説又有很多不同的收穫。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何着手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她並幫助她,和她一起討論、解決工作上發生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,並調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她並不熟悉的工作,並且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今後的經營奠定了基礎。

在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統和規範,所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。後來又經許先生的指點學習仲量聯行物業管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規章制度及操作程序。

在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。公司讓我參與美容美髮室及足底按摩室的裝修工程,對於一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨,我成功的完成了我的協調任務,從中也學習到了一些協調工作的方法。參與古典傢俱的選購工作是給我的又一次學習的機會,經過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些識別傢俱年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識。

時間總是年復一年的輪迴,歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶着我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。並在工作中創造和諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。

電工晉升主管述職報告 篇5

尊敬的公司領導:

我是綜合辦公室職員,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業文化和經營理念瞭解並認同。現提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快,組織結構越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在**集團工作的這段時間,在領導和同事的指導及關懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體,既要取信於內,也要取信於外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。 同時,藉此申請將我在20xx年取得的工作成績彙報如下:

一、自我評價

進入公司以來,認真學習並遵守公司的各項規章軌制,努力學習 各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導 下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。

二、我發展工作的方式和方法

1、遵循上下級關係進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視, 工作中及時與經理進行請示、彙報和溝通,並努力完成經理下達 的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按 管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的 工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求 跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式 發展部分間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯繫,儘可能減 少工作中的脱節和疏漏。

三、發展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案彙總,五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務於項目部需求。

2、順利收集建造師註冊相關資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師註冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環境的整改。

5、在後勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。

6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的佈置,提升集團公司會議水平標準。

7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績基本是按年度規劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領導認同,提供我一個更高的平台,我會不負眾望,發揮自身優勢。

如果領導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質量和效率。

述職人:

20xx年xx月xx日

電工晉升主管述職報告 篇6

各位領導、各位同事:你們好!

我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個彙報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

説句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對於房產這一塊可以説是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話説的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題。現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得, 一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有着堅定的為營銷中心盡職盡責和為客户貼心服務的思想和行為。就拿房交會來説吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對於現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客户一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客户,在房交會幾天的時間裏就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以後的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以後我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客户交流,在也不是剛開始的看到客户問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛鍊,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道説些什麼內容,每天就眼巴巴的看着經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以後的工作中我會努力做的更好。

到目前為止,包括開發商的關係户一起,我們總共是簽定認購協議115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客户登記情況來看還是較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客户溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客户登記本,跟蹤內容,統計客户所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然後及時的給她們解答問題。

下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎。現在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發放,對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研,為銷售奠定基礎。

20xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問,監督好她們的工作,爭取在原定時間裏完成公司所下達的任務。

述職人:

20xx年xx月xx日

電工晉升主管述職報告 篇7

各位同事、各位領導:

大家好!今天,我很榮幸有這個機會站在這個講台上,20xx年12月底,江南餐飲集團新人培訓結束,從那一刻我正式在江南大酒店工作,這是我離開學校步入社會的第一步,從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收穫。

俗話説:“大雁高飛頭雁領。”感謝部門經理對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務,現將本人三個月工作述職如下:

一、加強自身學習,不斷完善自我。

身為一名領班首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力於自身素質的完善與學習,其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收穫成功”,也就是説:一個人性格關係到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴於律己,寬以待人。同時注重培養自己的觀察能力,因為在我看來,做為一名管理人員,必須擁有靈活的頭腦和敏鋭的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業務知識,我經常得用休息的時間,來查找有關於酒店管理方面的資料,給自己不斷地衝電。對於酒店及部門開展的各項活動都積極參加,通過加強自身學習,讓我提高了整體能力。

二、管理方面不斷完善與加強,促進班組工作的進步。

由於酒店剛剛重新開業,工作計劃和工作落實方面下大功夫,一方面對員工從嚴要求,與我的部門經理一起將各項工作儘量程序化、文字化。這樣,有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步;另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業,部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問題,設身處地的為員工辦實事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通,員工才敢於説出真心話以及個人情況,有利於工作的改進和開展,同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排。

領班雖然不算什麼大領導,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這裏,粗淺的談談如何做好一個領班。

(1)、專業能力

作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨着你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:

1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

(2)、管理能力

管理能力對於一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

(3)、溝通能力

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯繫,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對於你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

(4)、培養下屬的能力

作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重複,然後還要複核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一羣獅子輕易地去打敗獅子領導的一羣綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。 (5)工作判斷能力

所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者説是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對於你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎麼做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者説是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

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