精神文明建設事蹟材料4篇

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唐，男，1970年3月出生，1986年8月參加工作，現利川市供電公司南坪供電所所長、支部書記職務。近年來，該同志在利川供電公司、南坪鄉精神文明建設領導小組的領導下，不斷加強精神文明建設理論的學習，模範遵守各項規章制度，積極履行一名精神文明推動者的職責，在精神文明建設中發揮了應有作用，較好完成了各項工作任務。

近年來，該同志在上級領導的熱心指導和幫助下，積極開展精神精神文明工作。組織上高度重視，成立精神文明領導小組，堅持一手抓安全生產、一手抓精神文明建設，兩手都要硬的原則，制定和完善各項制度，確保精神文明工作順利展開。積極參與愛心幫扶活動，為社會盡心盡責，在南坪工作的一年多時間來，先後為花屋國小建橋、花屋酒廠、花屋、大田、野茶等多個村辦公室建設、看望貧困家庭、五保老人用電等捐款捐物，南坪供電所在唐友軍同志的帶領下，精神文明建設工作取得一定成績，實現了健康發展。在所務管理方面，堅持以人為本、科學管理，以制度約束工作行為，用嚴肅的責任心服務用户，用高尚的事業心服務地方建設。號召全所職工迎難而上，以不怕吃苦的精神完成高路電源建設工程、高路農户用電搬遷、配網升級改造、路網建設遷移電力線路、新農村建設建房遷移電力線路、烤煙房用電及各類農村合作社電源建設任務。窗口建設按照市公司要求實行標準化管理，上班人員堅持統一着裝，熱情接待，按時辦結各類業務，及時處理各類故障和羣眾來訪，竭力滿足用户合理要求，今年來，爭取項目為解決低電壓新增變壓器2台，改造台區5個。義務捐款為集鎮安裝路燈60盞，深受到用户好評。

一年來，南坪供電所在唐友軍同志的帶領下，電力設施建設與保護工作被省領導小組授予“先進集體”，州“百佳基層站所(窗口)”通過驗收，社會治安綜合治理、組織建設授到市政府部門表彰。精神文明建設歷年被市人民政府授予“精神文明單位”。

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我們xx農電局自九四年被省政府命名為省級文明單位以來，不斷加大文明單位建設的投資力度、創建力度，不斷總結創建經驗，探求與時代發展相適應的工作方法，採取行之有效的得力措施，不斷擴大文明成果。XX年我局繼續保持了省級文明單位稱號，27個基層單位有4個被評為市級文明單位，9個被評為縣級文明單位，XX年度我局被縣委評為最佳機關、文明行業、糾風先進單位。

農電工作來自於農村又服務於農村，點多、面廣、線長，直接面對千家萬户是農電的工作特點，隨着社會的發展，廣大電力客户對電能的質量和用電服務的水平提出了更高的要求，為更好地落實“人民電業為人民”的服務宗旨，我局針對這一形勢，結合農電行業自身特點，採取瞭如下措施：

一、健全文明組織，提高創建意識。

健全的文明組織、完善的工作機制是精神文明建設各項工作取得進展的前提保證。為此，我局成立了由一把手掛帥，3名副職和12名中層幹部為主要成員的xx縣農電局精神文明建設活動領導小組，並把黨辦、行風辦和行政辦設為常務辦公室，具體負責落實精神文明單位創建活動的組織和落實工作。把創建文明單位內容融入農網改造、安全生產、用電經營、黨的建設、優質服務之中，將指標具體分解到有效活動載體裏，在開展“xxxx”思想教育、扶貧幫困、“千名幹部訪萬家”、爭創農村供電營業規範化服務單位、“誠信服務杯”競賽等活動中，廣範圍、多層面、全過程地開展創建活動，把創建文明單位活動貫穿整個生產經營全過程。

二、 紮實開展有效活動，促進觀念更新、作風轉變

為了使精神文明建設活動常抓常新，開展的有新意、有特色。我局選準了3個有效載體，即開展了《公民道德建設實施綱要》教育活動、爭創農村供電營業規範化服務單位活動、開展“誠信服務杯”競賽活動。

一是開展了《公民道德建設實施綱要》教育活動。通過製作宣傳標語，進行道德知識答卷，普及道德知識。為時刻警示職工，勉勵職工崇尚公民道德，我局不惜花3000餘元把《公民道德建設實施綱要》方針製成精美的牌子，張掛在局辦公樓院最醒目處，強化了職工的道德建設意識。同時我局還開展了道德知識答卷活動，局機關全體黨員、幹部和職工參加了道德試題答卷，對廣大職工進行道德教育，普及道德知識和道德規範。把新的道德觀念灌輸給廣大職工，建立適應社會發展，適應時代需求的道德水準，增強職工的愛崗敬業精神。

二是開展了爭創農村供電營業規範化服務單位活動。

為提高服務水平，提高工作效率，強化職工的職業道德，XX年我局加大農村供電營業規範化服務單位的創建力度；確定了爭創國家電力公司命名的“為人民服務，樹行業新風”的農電示範窗口1個，新爭創被省電力公司命名的供電營業規範化服務單位示範窗口7個；為確保活動取得成效，在XX年爭創農村供電營業規範化服務單位活動經驗的基礎上，加大創建力度，進一步提升標準、規範行為。制定了所長室、客户服務中心、搶修室、值班室、安全工器具室、備品備件庫的統一工作標準。從安全生產、營銷管理、經營管理、人員管理、基礎資料、優質服務等六個方面分別進行規範，統一建立11種工作標準、25項管理制度、12種台賬、16種報表、32種記錄，台賬和報表全部由計算機管理，目前這些示範窗口工作流程科學、工作制度嚴謹，變客户逐屋跑內部按程序傳，窗口服務統一標識、服務人員統一着裝、統一管理模式、統一公示設施，環境整潔美觀，物品擺方有序，設有休息座椅、飲水器具針線盒、老花鏡等，各種服務設施一應俱全，服務人員配帶胸章，禮貌待客，文明服務。今年六月塔山供電營業所通過驗收被國家電力公司命名為“為人民服務、樹行業新風”農電示範窗口，12月10日，兩錦農電局在我局塔山供電營業所召開葫蘆島市農村供電營業所規範化管理工作現場會，對我局的農村供電營業所規範化管理工作給以充分肯定，並把我局的農村供電營業所規範化管理工作模式在全市進行推廣，目前我局27個基層單位，被國家電力公司命名的示範窗口1個，被省電力公司命名的示範窗口12個，佔基層單位的50%，待驗收的還有7個，窗口創建活動大大地提高了服務水平。

三是開展了“誠信服務杯”競賽活動。XX年我局在全局系統繼續實行承諾服務 向社會推出“誠信”服務；全系統27個基層單位、500餘名職工開展了“誠信服務杯”宣傳活動，發放宣傳單2萬餘份，張貼宣傳條幅27條，出動宣傳車15台次，向社會公佈舉報、諮詢報修電話29部，基層單位實行週日工作制，諮詢電話、報修電話24小時開通，保證客户需求，同時在職工中開展了多渠道、多角度、多載體的“誠信為本，客户至尊”的教育，樹立尊敬客户、善待客户的理念；認真開展服務質量測查工作，對基層單位進行明查暗檢，以確保承諾兑現、行為規範；認真開展供電服務質量調研，深入客户，走訪重要客户，並對重要投訴客户進行回訪，以傾聽社會各界意見和羣眾呼聲，改進工作；通過開展“誠信服務杯”競賽活動，提高了我局的工作作風。

三、加強隊伍建設，提高隊伍素質

班子是企業的核心，沒有過硬的領導班子，就不會有過硬的職工隊伍，也就不會搞好精神文明建設。為此我局領導班子以自身建設為核心，帶動全局轉變作風，提高服務水平。一是加強思想政治學習，提高理論水平。認真貫徹落實江總書記“xxxx”的重要思想，紮實深入地學習了黨的xx大精神，明確了黨在新時期的宗旨、性質和根本任務，增強了黨性觀念，堅定了政治方向。二是加強業務知識學習，提高經營管理水平。儘管我局農網改造工作任務十分艱鉅，我局班子成員還是堅持抽出時間不斷豐富自己的知識，注重加強了對加入世貿農電企業管理體制與國際接軌的有關理論，以適應新形勢，解決新問題，提高班子的領導水平、決策水平。三是認真貫徹落實縣委“五不準”規定，廉潔自律。嚴格企業內部招待制度，無極特殊情況一律在局自辦的食堂用餐，機關工作人員下鄉檢查工作就餐一律從簡，每人就餐標準10元錢，網改期間檢查工作不準在基層就餐，幾位班子成員身體力行率先垂範，深受職工的好評。並經常開展批評與自我批評，自覺貫徹民主集中制，工作作風嚴謹，求真務實，形成了強大的感召力和凝聚力。

職工是企業的主人，是企業發展的決定力量，其整體素質直接決定着企業的健康發展，為此，我局一直注重加強職工隊伍建設。一是加強職工的思想政治教育。領導小組不失時機地採取多種形式組織全局黨員、幹部、職工進行思想政治教育，用“xxxx”、“三個想一想”、七·一講話精神及xx屆六中全會精神教育廣大幹部職工，在慶祝建黨81週年暨喜迎建縣百年之際，我局成功舉辦了黨的知識競賽，組織了百人大合唱使廣大職工受到了深刻的黨性教育，增強了黨性觀念。二是加強了業務素質教育。為了使農電職工適應新形勢，滿足新需要，學習各項安全規程，舉辦了二期安全員、運轉員、工作票簽發人、負責人、許可人的培訓班，學習各項安全規程，進一步提高了各所電工的安全素質，掌握了安全作業常識，強化了安全意識，全局一線職工444人，獲得進網作業證書328人，技能型職工高達45%。時代在發展、知識在更新。結合農電行業提出調度自動化、辦公無筆化、營業mis網建設等創建一流企業目標，組織職工開展學理論、學文化、學科學、學技術、學管理、學法律的“六學”活動，舉辦了窗口營業人員、微機操作員、財務人員培訓班，還分期分批組織基層所長到市局參加培訓學習，通過培訓增加了技術知識，提高了勞動技能，增強了服務本領。三是加強了優質服務知識教育，結合創建農村供電營業規範化服務單位活動，我局重新修訂了《營銷人員崗位行為規範》，一般服務行為要求，接待：微笑、熱情、真誠；會話：親切、誠懇、謙虛；服務：快捷、周到、滿意；溝通：冷靜、理智、策略；具體行為規範要求，櫃枱服務：優質、高效、周全；電話服務：暢通、方便、高效；現場服務：安全、守信、滿意；外在形象要求，着裝：統一、整潔、得體；儀容：自然、大方、端莊；舉止：文雅、禮貌、精神；進一步規範了營銷人員服務行為，努力培養“懂技術、會管理、懂經營”的知識型電工，建設一支職業化、專業化、正規化，適應社會發展的全新農電職工隊伍。

四、實行文明服務公示化，主動接受社會監督

為了增加用電管理透明度，拉近與客户的距離，讓客户用上滿意電、舒心電。上至局機關下至基層供電營業所一律實行政務公開，將國電公司八項服務承諾、新的電價標準、業擴報裝流程、用户辦電須知、電工服務守則等內容統一製成精美規範的圖表上牆公開。將各項工作流程、崗位職責、服務標準、電價政策均公開透明，向社會公開報修、諮詢、服務、報裝接電限時承諾，全面實行“三公開、四到户、五統一”，特別是在客户最關心的電價、電費上，我局一直堅持電費張榜公佈制度，基層單位按時將每月電費發行賬張貼在村務公開欄內，向客户公開，在全縣373個自然村聘請了373名行風監督員，建立了局長接待日，設置了舉報箱和意見箱薄，廣泛地接受社會的監督。為了達到以外部監督促內部管理的目的，局內邀請縣委、縣人大、縣政府、縣政協及各有關單位60名用電服務質量監督員，加強了外部監督力量，此外我局還主動邀請縣人大、政協到我局檢查工作。

五、履行電業宗旨，為地方經濟服務

認真貫徹落實江總書記“xxxx”的重要思想，身體力行“xxxx”，上為政府分憂，下為百姓解難，為社會做了許多好事、實事。積極響應縣委、縣政府號召，積極參加“扶貧幫困”、“抗旱救災”、“尊老助學”、“城鄉共建”、“秋冬攻勢”等活動。3月24日晚，小莊子海東村村民突然發現農田水澆地線路丟失了21控電線，當時正是村民種油菜、土豆、急需用電之時，重新架設線路得需資金1萬多元錢，村民們急得團團轉，村書記在情急之下，找到我局，我局得知這一情況後，於局長指示基層營業所要想盡辦法，儘快解決，小莊子所積極為其尋找貨源，經多方聯繫用最低的價格買來了電線，為村裏節約資金近8000餘元，第二天又派10名電工重新修建，從丟失到重新安裝完僅用30個小時，保證了村民及時用電。此外在為葛家鄉建橋捐資一萬元，為王風台修路捐資XX元，為前衞背陰障國小捐資5500元，購買桌椅，為李家國小用電動遷線路，減免收施工費7000元。在前大線公路拓寬工程中，我局義務拆遷線路4處，免收材料費、施工費達57萬元，市級文明單位王寶所為王寶國小架設線路，免收材料費、施工費達1XX元，前衞所為前衞國小動遷線路，免收施工費XX元，此外我局在扶貧幫困活動中，捐資35000元，為王家店鄉張杖子村送去大米47袋，併為該鄉抗旱捐資5000元，為範家鄉送去棉被100套，並捐資10000元用於抗旱打井。此外，在全縣的“秋冬攻勢”活動中，為各鄉鎮減免施工費數萬元，得到了各級政府和社會各界的好評，展現了新時代農電人的嶄新風貌。

儘管我局在精神文明建設上投入了狠大精力，也做了大量的工作，但與各級政府的要求還相距甚遠，我們將不斷加大投資力度，完善服務功能，改進服務設施，為廣大電力客户提供個性化服務，進一步提升服務水平，讓電能更好地為農村經濟服務，讓我們xx農電為我縣的小康社會建設做出更大的貢獻。

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【精神文明建設先進個人事蹟材料範文】

，女，漢族，19xx1月出生，遼寧莊河人，大學本科畢業於內蒙古農業大學。20xx年1月加入中國共產黨，20xx年7月參加工作，現任xxx*鎮副鎮長。xxx同志把思想和精力放在創新思路、狠抓落實上，開創了xxx*精神文明建設的新局面。

1、抓全民教育，努力提高全民素質。精神文明建設工作離不開教育，而要做好全民教育必須要加強理論學習，堅持黨委中心組和鎮機關幹部職工定期學習的制度，組織全體幹部羣眾認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、構建社會主義和諧社會等重大戰略思想，進一步提高了全鎮幹部的政治素質和理論水平。

精神文明建設的中心環節在於思想道德教育建設，它作為一條主線貫穿於整個精神文明建設工作之中，我鎮在加強思想道德建設工作中，主要以《公民道德建設實施綱要》為基準，按照其內容，具體開展了一系列如“講文明、樹新風”、文明禮儀教育實踐活動，組織開展了公民道德宣傳教育活動。全面深化公民道德建設，把思想道德教育作為重要標準列入文明單位創建活動之中，以誠實守信、奉獻社會、服務羣眾為重點，加強職業道德建設，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，培養全民正直誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻的精神，形成健康文明風尚，做到文明禮儀教育實踐活動人人關注，人人蔘與，人人受益。

2、抓文化建設，營造文明向上的精神氛圍。烏克忽洞鎮近年大力加強了農村文化基礎設施建設，健全了鎮文化中心、健身路徑、露天文藝演出場地、音像店等設施，建設了一批農村文化室、思想道德教育宣傳欄和科普宣傳欄等，擴大了基層文明建設的陣地。

以重大節日和重大活動為載體，開展了生動、活潑、參與面廣的羣眾性活動。舉辦春節舞獅、舞龍等民眾表演，元宵佳節在鎮文化廣場舉辦了首屆“慶元宵”焰火晚會，吸引了全鎮幾千名羣眾參與。烏克忽洞鎮安排4萬元慰問金在節日期間由各領導帶隊分赴全鎮19個村委會進行走訪慰問。

3、抓文明創建，提高了村民的道德素養。今年以來，烏克忽洞鎮瞄準了新的目標，採取新措施，廣泛開展了文明創評活動。開展“五好家庭”創評活動，積極弘揚尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家的家庭美德，在具體開展中，表彰了一批“五好家庭”户。深入開展了文明乘車、文明行為、自覺遵守社會公共秩序的活動，建立了和諧的人際關係。積極參與扶貧濟困、獻愛心等活動，積極開展健康有益的文體活動，關心羣眾生活，增強了人員體制，活躍了文化生活，從而不斷提高了全體人員的文化素養和文明程度。

烏克忽洞鎮以建設和諧烏克為目標，以文明創建促進全鎮各項事業的全面發展。

1、社會治安綜合治理得到強化，設立了鎮信訪接待室，認真搞好了各類信訪事件的調處;

2、改進計生管理與服務、穩定低生育水平、提高出生人口素質為目標，實施了計生整治月活動，重點整治了性別失調、早婚早育等突出問題;

3、以“安全第一，預防為主”為方針，做好了防災減災工作，對安全生產、森林火災、地質災害點監控等加強了力度;

4、基層組織建設進一步加強，全鎮5個村級活動室已投入使用。全面推行“責任包乾制”，重點村實行“一票否決”的工作制度，確保新農村建設各項工作有效落實。

近年來，xxx鎮精神文明建設取得了一定的成績，但是和旗委、旗政府的要求還有一定差距，還存在一些不足之處，在今後的工作中，xxx鎮會進一步加強文明創建工作，將業務工作融入精神文明創建之中，促進全鎮經濟、社會的全面協調、可持續發展。在平時工作中繼續加強精神文明宣傳與貫徹，為全鎮羣眾構建一個文明、和諧的良好環境而不懈努力。

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xx縣氣象局工程師張xx同志是老黨員今年59歲，現任xx縣氣象局防雷檢測站站長。協助局長主抓精神文明建設工作。多年來，張xx同志以黨性為後盾，以政治責任感為動力，以“黨性最強、作風最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風上加強自身建設，恪盡職守、辛勤工作，xx年到xx年先後當選為xx縣優秀黨員、黨務模範工作者、雙文明先進個人。

一是加強政治學習，不斷提高自己的修養，張xx該同志始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己，落實科學發展觀，認真學習黨和國家的路線、方針、政策，學習中國特色社會主義理論。自覺加強理論知識和業務知識學習，盡心汲取新知識、新思想、新觀念。在不斷積累實踐經驗，張xx同志具備極強工作能力和工作效率。

二是紮實開展精神文明建設各項活動，堅持理論武裝先行，用思想建設增強以優良作風抓落實的自覺性和積極性。他積極參加本部門黨員認真學習有關會議重要講話精神，在羣眾中廣泛開展學習宣傳教育活動，在工作中機關內形成了轉變作風抓落實的良好氛圍。張xx同志帶領員工進一步開展本部門創新活動形式，堅持形式多樣地開展精神文明創建活動，增強服務意識，提高服務水平，着力為基層開展氣象科技服務。其次是抓好陣地建設，在本門開展的“道德講堂”活動中和，張xx擔當教員，多次為單位員工講解黨的道德課程。使單位在文體方面得到全面發展。在強化品德建設，加強理論和業務知識的學習，注重學習與實踐相結合，對工作抱以十分的熱忱，先後與部門同事編制了本部門精神文明建設檔案，文化建設檔案，設計了10餘種宣傳牌板，營造了濃厚的創建氛圍。在深入開展“四信、四德”活動中，自身與工作緊密聯繫，開展文化引導，使員工在幹好本職工作的同時，能夠深刻註解“四信、四德”的深遠意義。張國文同志在工作中不僅謙虛謹慎，處處起到模範帶頭作用，而且善於培養年青同志，現在氣象局業務股兩名年輕同志都已成為氣象優秀人才。

四是廉潔自律，乾淨幹事張xx同志嚴格執行“四大紀律、八項要求”，自覺遵守廉潔自律規定，認真落實《準則》、《守則》等各項規定，帶頭遵守廉潔自律各項規定，進一步增強廉潔自律意識，做到務實、清廉、乾淨幹事。同時自覺接受黨和人民羣眾的監督，愛崗敬業，秉公辦事，保持謙虛謹慎的作風和奮發有為的精神狀態