公司文明誠信個人先進事蹟材料

開拓者之歌

××同志自xx年11月當選為××有限責任公司董事長，上任四年來，她牢記自己的使命，不負眾望，面對重重困難，義無反顧地帶領她的團隊進行二次創業。經濟效益連創歷史新高，企業發展實現不斷跨越，企業充滿向心力、凝聚力、競爭力和創造力，先後榮獲省××文明誠信企業、省××消費者滿意單位等眾多榮譽。

××本人也因其卓越業績，贏來了一串串榮譽：山東省勞動模範、××勞動模範、省“三八”紅旗手、××首屆十大經濟人物，當選為省××黨代會代表、××政協委員。

科學決策，準確定位，走出特色之路

××作為××老牌骨幹流通企業，從1990年開業以來，鋭意改革，勇於進取，創下過值得自豪、值得稱道的業績，有過屬於自己的輝煌。但隨着市場格局的演變，省內外幾家商業巨頭的進駐，××商業受到了空前的衝擊和挑戰。受諸多因素的影響，xx年，公司經營出現空前困難。上任後，××和她的團隊認真分析市場特點和企業自身狀況，充分認識到要實現自我突破和可持續發展，就必須走出自己的特色發展之路。她集思廣益，快速確立了“發揮優勢、中檔定位、錯位經營、錯位發展”的經營戰略。

“錯位經營”，就是在商品結構上，立足中檔為主，高低檔為輔，高中低檔比例為2：7：1。經過多次經營佈局調整和商品結構調整，大廈總部現營業的6層樓，按專業細分為7個商場、一個娛樂城。經營品種由xx年初的65000個增至90000多個。有些大類商品，如高檔休閒服裝，羊毛衫、羽絨服裝、珠寶首飾等，以其規模大、品種全在整個××地區位居龍頭地位,成為擴銷增盈的“旗艦”。

“錯位發展”，就是在尋求外延發展上，他們避開城××中商業設施的飽和與擁擠，開始積極到縣區、鄉鎮和社區開設商業網點。自xx年10月在墾利勝坨開辦大型超××邁出走出去的第一步後，又在東城安興社區、墾利縣城和西城青島路西首開設三個新店。今年4月25日，大廈本部3000m2的大型電子文化娛樂城成功開業，墾利信譽樓娛樂分店也是賓客爆滿，生意興隆，從而進一步拓寬了經營領域，形成了連鎖超××、連鎖娛樂相互補充、相互促進的發展新格局。

正是在××的帶領下，他們精心實踐科學發展觀，從而使××走出了低谷，走出了特色，走出了二次創業的成功。xx年至今三年多來，實現了環比增長，年增長率平均達到30%以上，創經濟效益歷史最好水平。

創新文化理念，精心打造誠信品牌

企業文化是企業的靈魂。××十分重視企業文化創新和發展，她把“誠信”作為“大廈文化”的精髓。為形成共同的文化理念和核心價值觀，在不斷探索的基礎上，她總結提煉出“誠信為魂、回報社會、善待供應商、感恩消費者”的文化理念，“企業信譽和顧客利益高於一切”的服務理念，“以人為本、共創共享”的核心價值觀，以及“塑造誠信品牌、追求卓越績效、建設百年大廈”的共同願景等一系列先進理念。

理念決定行為。在她的帶領下，××全體員工以服務、價格、質量為切入點，以誠信服務為立足點，以顧客滿意為目標，把先進的文化理念化為自覺的職業習慣，變成工作的快樂。近年來，省和××質量技術監督、工商、藥檢等部門多次抽檢，大廈所經營的商品都達到合格 ，除去日常工作做到誠信經營，每逢重大節日，他們總是擠幹水分，開展實實在在的優惠酬賓活動。尤其是把每年一度的店慶，辦成了零利潤銷售的感恩節，辦成了油城人民購物的狂歡節。“誠信大廈，惠及萬家”這句極具內涵的廣告語，正響徹××大地，共鳴於廣大消費者心中。

以人為本，創新管理，

努力打造一支高品位的幹部職工隊伍

××一直把人本管理作為企業之本，競爭之本，發展之本。堅持以開闊的事業發展空間和優良的人才成長環境，有效的激勵監督機制，努力培養造就了一支優秀的管理團隊和團結奉獻、拼搏進取的員工隊伍。

她堅持任人唯賢，量才使用原則，把合適的人用在合適的崗位上，堅持“重獎不眼紅，處罰不手軟”的管理風格，在企業內外部有口皆碑。她制定了幹部動態化管理優勝劣汰機制，無功為過，無為則劣，形成人人崗位有壓力，人人管理有目標。今年初，有8名中層幹部被淘汰和降職，又有七名同志被重用和升遷，彈性幹部管理模式已成為××的特色用人之道。

為了全面提高企業管理水平，她提出全面提升“三個品位”的總體要求，即人的品位、商品的品位和服務品位。把提升人的品位放在第一位，把全面提高員工的境界和檔次，不斷更新思想觀念，樹立良好思想道德作為提升品位的基礎。對中高層管理者，提出瞭如下要求：要有團結協作、真誠相待的情懷；要有大局為重、企業至上、不計個人得失、多做奉獻的精神；更要有永遠充滿激情、熱情、真情工作的豪邁壯志。並強化領導班子以身作則、率先垂範的帶頭作用，從而加強了整個管理團隊的凝聚力和向心力，形成一個幹事創業、團結奉獻、拼搏進取的管理團隊。他們的行為，不斷教育和引導着全體員工用真情愛護企業、用熱情努力地工作，用激情弘揚着未來，想幹事、會幹事、能幹事，講團結、講奉獻、講正氣已經成為企業錚錚的主旋律。

她始終把創新管理作為提高企業核心競爭力的重點抓在手上。通過不斷創新管理理念、管理方式和管理手段，為企業的發展提供有力的保障。

上一屆的三年，她確定了三年三步走管理目標：xx年定為規範整頓年，着力按照現代企業制度規範企業行為，調整整頓不合理的規定，逐步建立適合企業發展實際的規章制度；xx年定為管理提升年，在整頓規範的基礎上，大力推進企業整體管理水平提升；xx年為發展騰飛年，努力實現經營面積、銷售利潤翻一番的三年發展目標。三年三大步，完成了超越自我、趕超同行、經濟效益與員工、股東收入大幅提高的奮鬥目標，實現了二次創業的成功。xx年，她把管理重點放到努力學習和實踐科學發展觀上，推動企業整體運行全面提速，使工作運行質量明顯改善，從而把企業全面引入可持續發展的快車道。

金融危機面前，她胸有成竹，信心百倍，

體現出企業領頭人的自信和能力

去年以來，受國際金融危機的影響，生產行業經濟效益大幅下降，有的企業關停，工人失業，因此帶來消費者對經濟預期和信心指數下降，消費意識下降，從而使xx年商貿流通形勢嚴峻，銷售受到了較大影響。

思路決定出路，信念決定成敗。××按照中央“保穩定、保增長、保民生”的總體要求，憑藉其敏鋭、犀利的眼光，捕捉到危機中的商機，她果斷決策，危中求機，尋機突破。並相繼制定了一系列具體措施：

首先，在加大管理力度、確保公司總部穩定發展基礎上，轉變經營方式，迅速向多業態延伸。

（一）隨着××民對業餘文化生活的需要，她在充分調研市場的基礎上，迅速涉足文化娛樂業，與中國最大電娛公司上海萬豪娛樂投資有限公司合作，投資xx多萬元，在大廈六樓建設3000m2的大型電子文化娛樂城，於今年4月25日竣工開業，從而成為魯北地區最大最豪華的電子娛樂城；5月22 日，××墾利信譽樓娛樂分店開業，取得了經濟效益和社會效益開門紅。預計在三年時間內，再開設5—8家娛樂連鎖店，從而奠定××在××電玩娛樂市場的“龍頭”地位。

（二）按照企業三年奮鬥目標，加快連鎖超××發展步伐。在社區和縣區再開設連鎖店10—15家，從而建成以大廈總部中心超××為首的連鎖配送中心，實現錯位經營、錯位發展的目標。

（三）全面進軍食品加工業。今年初，在大廈綜合樓建立了食品加工廠，從大廈饅頭做起，她提出，“要把小饅頭做成大市場”，堅持體現綠色、健康的經營理念，並陸續生產各種糕點、麪包等各類麪食，從而形成大廈的特色和信譽產品，向全××配送。

第二，加大企業物化資源的整合和人力資源的重組，開源節流，努力實現整體效益最大化的目標。去年以來，她集思廣益，充分挖掘現有資源的整合利用價值，分別把西院宿舍區閒置地皮建設員工公寓樓，把大廈西立面改建成高檔精品商鋪，把閒置食品廠尋求合作伙伴全方位合作利用，六樓閒置樓頂改建為娛樂城等等，從而把各類資源科學地整合利用，取得了可觀的效益。

今年，又抓住國家扶持發展服務業的有力時機，積極操作立項大廈本部擴建項目和設施改造項目。屆時，將增加營業面積8000m2，大大改善購物環境，有效提升檔次形象，為大廈可持續發展添上騰飛翅膀。

同時，她努力對企業人力資源做了有效重組，一人多職，智慧同享，這樣，既克服了工作中相互推諉扯皮，又把人力資源的優勢發揮到最大化，這是一個有效的嘗試，她正在不斷的探索和實踐中。

模範履行社會責任，用愛心撒播和諧的種子

作為公司的法人代表，××用社會責任心和愛心詮釋和諧人生。xx——xx連續三年，公司按照××勞動部門的有關政策傾力按最高上限為職工增長了工資；並及時上繳職工醫療、養老保險等各項基金；xx年，從環保和高效出發，拆掉燃煤鍋爐，投資200多萬元，圓滿解決了員工住宅區冬季集中送暖；正確處理勞資利益關係，股東每年的股紅分配也呈遞進增長趨勢；逢年過節，堅持開展為困難員工送温暖活動；為每一位員工生日送上精美的蛋糕，並親筆書寫賀卡表達祝福。職工生病住院或家中有老人病故，她或親為或委託其他領導到場撫慰，所有這些都如春風春雨滋潤着員工心中的和諧家園。

她以服務社會、回報社會為己任，熱心公益事業，在捐資助學、抗災救助方面都盡拳拳之心。“5.12”汶川特大地震災害發生後，她和“一班人”倡導並帶頭捐款，廣大員工紛紛慷慨解囊，第一時間捐款27多萬元，為災區人民獻上殷殷愛心。她積極按照××裏的指示，以最快的速度組織起第一批支援災區的急需生活物資，受到社會各界的稱讚，她也榮獲了xx年全國女性十大和諧貢獻獎。

説起已有的成績，她總是説，成績是大家同心同德幹出來的，並且成績只代表過去，我們任何時刻都應該謙虛謹慎，戒驕戒躁；説起經驗，她總是告誡她的團隊：每一個競爭對手都是我們學習和借鑑的榜樣！經驗是我們取得成功的條件，但同時經驗也可能成為前進道路上的障礙，每一個管理者都應該克服因循守舊的老經驗、老觀念，自覺運用新思路、新觀念、新方法去解決新問題，不斷創新才能出成績，也才能有進步、有發展；對於未來，她為企業描繪出建設百年大廈的美麗願景，並且滿懷信心，成竹在胸；説起自己，她總是謙虛地笑笑説：××給我及團隊提供了一個施展才能的平台，它對我來説像是一個巨人，而我只是站在了巨人的肩膀上，我確實得到了很多榮譽，這首先應該是對我們企業的認可和褒獎，是團隊精神的體現，是大家共同努力的結果。

二十年風雨蹉跎，二十年大浪淘沙，××依然立馬商海，穩步快速發展。願××和她的××團隊在披荊斬棘中一路前行，逐步向人們展現出她們用辛勤和汗水描繪的壯麗畫卷。