市優秀護士長優秀事蹟材料

廖曉英，現任深圳恆生醫院肛腸外科護士長，1979年7月生,畢業於湖北長江大學護理系本科，學士學位，主管護師。XX年10月入職恆生醫院，從事護理工作12餘年，她熱愛護理工作，以南丁格爾為榜樣，兢兢業業，無私奉獻，用一雙靈巧的手和一顆真誠的心，呵護着每一個患者的身心健康，得到廣大患者信任和科室護理人員的擁護。她是我院XX年度“優秀員工”，XX年度“優秀護士長”，有着豐富的管理經驗，在恆生這個不斷髮展的醫療單位，歷任康復科、大外科、肛腸科護士長，為醫院科室建設作出突出貢獻。

一、加強醫德修養，不斷提高自身素質

在護理工作中，廖曉英同志努力實踐“三個代表”重要思想，堅持以病人為中心的服務理念，不斷提高職業道德修養，始終把滿足患者的需要放在工作的首位，將耐心、細心、熱心、責任心貫穿在整個護理工作中，使科室上下統一思想，同心協力，不斷提高服務質量和服務水平。

二、加強業務學習，練就一手過硬的護理技能

廖曉英同志從事護理工作近XX年，護理病人上萬名，沒有出過差錯事故，精湛的技術贏得了廣泛認可，曾多次被評為護理理論及技術操作能手，成為患者家屬最信得過的護士，在大外科工作期間，涉及的專業多對多個學科專業技術要求較高，但工作辛苦，待遇又不高，護理人員流動性大不服輸的個性使廖曉英同志堅定一個信念：—定要在條件艱苦，不成熟的地方幹出一番成就來。為了儘快提高護理理論知識和技能，她刻苦鑽研，努力學習，認真向老護理人員請教，用心體會民營醫院工作的特殊性。培養造就了一支又有一支熟練工作的護理團隊。並把自己的技術無私地傳授給青年護士。

2年前大外科是一個綜合病區;收治重症顱腦外傷、骨外傷、泌尿科、普外科等多學科病人，專業性要求很強，為了提高護理質量，她帶領全護理組的姐妹們積極配合醫生，認真觀察、詳細記錄患者的病情，為醫生提拱可靠的診治依據，依據三級查房組織護理人員參與搶救、護理。無數個生命從死神手中奪回。顱腦患者多數是不會語言表達的重症，搶救多、護理任務重，技術要求高;風險責任大，許多家屬對醫療護理工作的挑剔多，理解少，常常發脾氣，在平時的工作中，廖曉英同志首先嚴格要求自己，以身作責。為了保證科室醫療安全，常常最早一個到科室，最晚一個離開科室，嚴格落實科室各項規章制度，用制度來規範護理人員的思想行為，強化護士的法律意識和法制觀念。加強科室質量管理，提高了護理質量，樹立病人第一，質量第一的意識，做到警鐘長鳴，最大限度杜絕差錯事故的發生。

在業務方面，她帶頭認真學習業務知識和技能，理論與實踐相結合，學以致用，融會貫通，結合本職工作，不斷改進工作方法，改進服務態度，真正做到了以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨。她在護理組帶頭結對子，以老帶新，使科室的各項技術操作得到良好的傳承，在護理理論上，從基礎護理開始，要求每個護士掌握紮實的理論知識。在管理上，她既曉之以理，動之以情，又善於用制度約束人，提升護士的自律性。

我院作為中山大學教學醫院，每年承載一定得實習任務。在實習生的帶教中，針對實習生應該掌握的主要內容及相關知識，制定計劃，提出問題，讓她們自己去觀察，去思考，去解答，幫助實習生複習理論知識，然後指導操作，激發實習生臨牀的學習興趣。開闊她們的思路，拓寬了她們的知識面，得到實習生們的信任和好評。

為了加強與兄弟科室的溝通和協調，她從不計較個人得失，既維護本科室利益，又不本位主義，以大局為重，和睦相處，化解科室之間、醫護之間、護護之間、護患之間的矛盾，使科室的凝聚力和向心力大大增強，也贏得了兄弟科室的好評。

三、求真務實，不斷創新

1993年自護校畢業後，她懷着對護理事業的滿腔熱情走上了護理崗位，憑着踏踏實實的工作作風和良好的服務態度，紮實的基本功，深得患者家屬和科室同志及領導的好評。

擔任護士長後，她身先士卒，甘於奉獻，無論節假日，還是深夜，只要科裏有事，只要病人需要，她會立即投入工作，記不清有多少個除夕之夜是在崗位上度過的。她知道，敬業精神是一種對工作高度負責、任勞任怨;充滿誠摯的愛心、願意為所從事的職業無私奉獻的精神。有了奉獻的思想，才能積極的付諸行動。本職工作的同時，她從未放鬆對知識的渴求，以優異的成績順利通過自學考試科目，先後獲得了護理專業的大專和本科學歷。她善於觀察，勤于思考，總結臨牀經驗，撰寫的論文《腹腔鏡膽囊切除病人的護理》、《臭氧射頻加三維牽引治療腰椎間盤突出症的護理》等分別發表在市、省刊物。

XX年9月因工作需要，她被調到肛腸外科任護士長。肛腸外科是醫院特色專科，她很快勝任角色，帶領護士堅持以病人為中心，以創新求突破，牢固樹立“一個病人就是一個市場”的新觀念，誠信經營，強化服務，以優質的服務和良好的社會形象贏得了患者們的信賴。

四、依據政策、法規，加強科室管理

科室管理方面她認真學習貫徹衞生法律法規，熟悉掌握《護士條例》、《護理工作管理規範》、《護理技術操作規範》實施嚴格管理，勇於開拓，不斷提高管理能力和領導水平，多次到深圳各大兄弟醫院學習，結合自己醫院的特點開展工作。在醫院和護理部的領導下，根據不同科室的特點，合理利用人力資源，開展了臨牀護士層級管理，收到良好效果。以病人為中心，開展“親情護理，優質服務”活動，為病人創造一個安全、舒適的住院環境。她與科主任密切合作，制定了科內切實可行的工作計劃，月有安排，周有重點，人員各負其責，工作井井有條，突現出較強的管理能力，幾年來，科內無一例護理差錯發生。在XX年患者滿意度調查中肛腸科是最全院最滿意科室。

常言説，強將手下無弱兵，由於科室的凝聚力、戰鬥力不斷提高，全科護理人員形成了比政治上的進取，比業務上的精通，比作風上的嚴謹，比技術上的精湛的良好風氣。廖曉英是一名護士長，也是一名普通護士，在工作中兢兢業業，樂於奉獻，熱情為病人，悉心為患者，以嚴謹的治學態度，科學的學風，開拓進取、勇於實踐，對事業執着追求把工作做得更好。面對廣大病人，為能有更多的護士象自己一樣為病人解除病痛，作為一名護士長，她帶領着一支又一支年輕的護理隊伍，在實行科學管理、優質服務、內強素質、外樹形象的道路上疾步前進，用實際行動詮釋着一個普通護士的情懷，一個護士長的責任。