大學生快餐店的社會實踐報告（通用3篇）

大學生快餐店的社會實踐報告 篇1

我認為，當代大學生的生活應該是充滿意義、朝氣活力、五彩繽紛的。不論是寒冬還是炎夏，他們都充分展示自己的青春魅力和聰明才智，努力尋找屬於自己的一片藍天；充分利用有限的時光和飽滿的精力，達成自己的計劃與願望；充分花費大自然給予我們的藍天白雲、陽光海灘、清風雨露以及一片生機勃勃的繁華盛地，創造自己的風格與價值，嘗試接觸從前以為可望不可及的新鮮事物；還有充分珍惜與親戚朋友相處的機會，在盡情傾訴心扉、化解誤會之餘，往往得到更多、懂得更多。

而我，就在這個炎熱的暑期，選擇了加入麥當勞兼職隊伍。可是，在受聘以前並不是一帆風順，求職確實是一項學問，這是我深切的感受。開始的時候，我本着一顆充滿期待、興奮、自信驕傲的心，以為自己既是大二高等學院的學生，而且有着幾次到餐廳當服務員的工作經驗，所以這一份兼職必定十拿九穩。於是我單人匹馬來到麥當勞的其中一家分店，向值班經理詢問聘請兼職的事，然而，得到的是經理的一句“不請了”，理由竟是我是大二的學生，他們只招收大一的學生。當時的感覺簡直就是晴天霹靂，失望、憤怒、渴望還有十萬個“為什麼”交織在一起，霎時間腦袋一片空白，不知道怎麼辦。想了一會兒之後，不管那裏員工和客人投來的奇怪的目光，我厚着臉皮再三詢問，祈求她會心軟給我一個機會，但是最後還是以失敗告終。

我帶着失望的心情回家，一路想着“我應該放棄嗎？”。本來我以為憑着自己的素質、學歷和真誠，一定可以如願以償。事實卻殘酷地告訴我：是我自己過於自信，沒有做好充分的調查和準備，以致遭到突發意外的時候措手不及。然而，天無絕人之路，我想到了我的朋友。

所謂“朝中有人好辦事”，當代社會凡事都離不開人脈關係，好的人脈關係往往可以助你事半功倍。這時候，我想起了我的好朋友已經在麥當勞做了一年的兼職了，聽説她跟麥當勞的經理還比較相熟。我想，也許她能幫我扭轉乾坤。於是我打了電話給我朋友，把求職的經過和我的請求告訴了她，沒想到她二話不説就答應幫助我了。那時候我真的很感動、很欣慰，因為我沒有交錯朋友，同時也覺得自己在朋友心目中是有地位、有價值的。

事情都發生在同一天。早上求職，我被人一口拒絕了；而下午經過我朋友的幫忙，我獲得了面試的機會，這使我重新充滿希望。

由於大一新生入學的時候參加過許許多多的面試，因此這一次麥當勞兼職的面試絲毫沒有讓我感到緊張。面試主要分三個環節：首先，要做一份關於麥當勞日常工作認識的試卷，只有分數達到70分以上，才能進入第二環節，而我很幸運，剛好拿到70分，所以就能進入第二個環節了；然後，第二環節主要是面對面回答經理的提問，這是學校裏各種面試最常見的方式，我很大方地與經理分享了我以往的工作經驗和心得，而且很直接地把我對這一份兼職的渴望和熱誠告訴了她，在這個過程中，經理不時地點頭和微笑，讓我更加輕鬆和自信，不出我所料，經理答應給我一次試工的機會，換言之，我可以進入面試的第三環節了。

我把這個小喜訊告訴了我的好朋友，她為我感到高興，同時，她還提示我“會很辛苦的，你要有心理準備喔”，我拍着胸膛跟她保證“放心吧，我會堅持的，我絕不會輕易放過這次機會”。第二天我很準時地去到麥當勞，換好了工衣，等待經理分配工作給我。在我預料之中，最辛苦的工作莫過於搞衞生洗廁所，我以為自己已經完全有心理準備了。然而，這一次我又猜錯了，經理把我分配到派優惠券的崗位上。我揹着一個插着麥當勞推銷旗幟的書包，拿着一瓶水和一疊厚厚的優惠券，站在麥當勞餐廳外面的公交車站旁，頂着三十多攝氏度的高温，面對着來來往往的陌生人，這是我第一次派優惠券，我感覺自己就像一個傻瓜一樣。

開始的時候，我很害怕，很不習慣陌生人投來的眼光，但是，我想了想經理的那句話“我期望你每派出十張優惠券，會有三個顧客走進麥當勞消費”，再看了看身上的那套工衣，為了得到這份工作，為了證明我的能力和毅力，我決定闊出去了。我深呼吸了一口氣，挺了挺胸膛，然後露出微笑，找了一個比較多人行走的位置，主動向陌生人遞送優惠券，還不時地大聲宣傳以吸引陌生人的注意。不知不覺，手中的優惠卷就越來越少，有的陌生人還會主動過來詢問有什麼優惠特價，我自信大增，越派越精神，即使汗流浹背，臉上的淡粧都融化了，我還是笑臉迎人，沒有被那些小挫折難倒。

很快地，為期四個小時的試工時間已經結束，經理看見我渾身大汗，她憐惜地問：“辛苦嗎？”我咬牙切齒地回答：“辛苦，很辛苦！”然後她再問：“那你要放棄嗎？”我仍然是咬牙切齒地回答：“不放棄，我已經熬過去了，我能夠堅持下去，請你給我一次機會。”她笑了笑，點着頭説：“好！那我就給你一次機會。”我很興奮地感謝了她，我終於成功了！

麥當勞為在校大學生提供勤工助學的機會，還培養了一支團結勤奮、青春有魄力的兼職隊伍，我能夠成為這個隊伍裏面的一份子，我感到非常自豪。作為新員工，我從低做起，從大堂的保潔工作開始，逐漸學習炸薯條、製作飲料、備膳食、當點餐員和收銀員，每一位同事都很樂意熱心地幫助我、教導我，一兩天之內，我已經可以和其他同事説笑玩樂，成為朋友了。這個大家庭讓我每天都不願意下班，我努力學習更多的崗位，提高自己的工作價值，從而增加自己每天的工時。這樣，我既可以賺更多錢，又可以開開心心，真是一份雙贏的工作。

這個暑假的社會實踐別有一番滋味，因為我找到了一份來之不易的兼職。這份兼職讓我提早親身體驗了當今社會求職的不容易，以及人脈關係的重要性。我懂得了如何充分利用人員和時機的相互搭配去為自己達到最有效益的目標，我懂得了凡事都應該做好兩手準備，更懂得了堅持就是勝利！

大學生快餐店的社會實踐報告 篇2

XX年1月15日是今年寒假我在合肥過橋緣（中國自己的快餐店）開始社會實踐第一天，前兩天是實習期和試用期我用來適應環境，而單位方面同時也在考驗我的綜合能力是否達到他們理想的標準！

很快我就正式的成為工作小組中的一員，兩天時間過得很快。當初打工的動機就是在期末考試之後過了一個星期自己所謂的理想生活，電視/電腦/吃飯睡覺都在肆無忌憚地進行着。剛換過神來告別前些日子那些疲憊感覺，我就開始覺得這樣的自由是自己並不快樂，覺得精神上很空虛，甚至有些六神無主了。於是萌生了打工的念頭，這也是替奶奶到超市買菜時看到招聘啟事和在裏面收錢的老同學才決定的。

可是這家超市已經不缺人了，在非常偶然的巧合下我找到了過橋緣！當時奶奶也勸我算了吧，這或許是你最後一個無憂無慮的寒假了。我卻沒有動搖，畢竟在過完生日我就20歲了，已然開始了"奔三"的行列，既然決定了就要乾的轟轟烈烈來證明自己的能力。

餐廳經理很快就給我安排了2個師傅，一個是打我一屆的職業學院學姐教我作為服務員的基本服務禮節方面的問題，如：服務七步驟：

1、歡迎顧客——歡迎光臨過橋緣，您幾位，這便請；

2、點餐

3、建議銷售

4、確定點餐內容——當然所有食物的價格和介紹都要記熟了才行；

5、找零

6、上餐，確定點餐內容

7、謝謝顧客的光臨

雖然這些有些模式有些僵硬，但規矩是死的人是活得，加上禮貌服務卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的，畢竟等得着急也不引發爭吵！由此目睹了大千社會不輕易向學生吐露的一面——人間百態。這不是自己安靜的生活，按時上學回家，一般的玩鬧中所能發現的。在還沒有正式踏足社會之前我對他又有了進一步的瞭解。並且深刻的領悟到了，為什麼吃是民生的根本！

將來，攢足了經驗，説不定我也會開一家過橋緣，來過一回老闆的癮，當然屆時還要考慮一些多方面的問題！

另一位，同樣是本地人的姐姐教我徹桌和衞生方面的活。從擦桌掃地擦地整理吧枱，打掃衞生間（鏡子、牆面、地面、水池便池、紙簍、保證衞生紙供應、防止廁所堵了），刷碗筷碟子通風機的清理，醋壺辣椒灌整理，垃圾分類。

雖然從高三的暑假開始打工就沒有間斷過（只在假期中），但寒假還是第一次，，同樣也是第一次這麼系統化的從事服務行業。高三的暑假在廠裏的冰糕廠乾的，有活就去，沒活就歇着，一噸料幹半天，2噸一天，有時候一週才幹兩天。也是根據廠長的安排負責不同的流程：或下料，或裝袋，或插棍，或提冰糕，或裝箱由於剛開始我最年輕所以每個流程都幹過。一個暑假掙了200多，奶奶批准作為了零用錢。

大一的暑假為物業公司的暑期輔導班招生風雨無阻暴曬口乾卻也只是體力勞動掙了600，在親戚那裏幫忙一週掙了50，一共650加上平時省吃儉用的零花錢壓歲錢有了現在的手機和自行車！

這些與在過橋緣的社會實踐都是不同的，他們只能説明一點內容：打工的不容易，體力勞動沒有腦力勞動掙得錢多。年輕時我們現在最大的資本！家長的辛苦和我們的熟視無睹。

直到2月16號我才因為《會計從業資格證的考試》正式提出不幹了！將近一個月的時間，學到的東西幾乎涵蓋了生活中很多方面。此時此刻才體會到為什麼"勞動人民最光榮"要想得到回報就要付出，要想得到果實就要付出辛勤的汗水！

自己幹得算不上優秀，可能由於自己是學生把，還有許多掛心事，沒法全身心地投入到工作中去，畢竟現在還不失為事業奮鬥的時候。每天睡到九點起來洗漱吃飯準備10：00離開家5分鐘左右到達工作地點換好工作服開始幹活，説是一點半下班哪次都會多幹些時間，從來沒有卡點下班過，有時甚至多幹一小時算半小時的加班。低於30分鐘的更是忽略不計！這就是現實社會誰都像花最少的錢得到最大的效益！

及時到了時間你手裏的活忙完了，別人的沒幹完，想下班也會被喝斥。依舊是回家，吃飯睡覺（因為疲倦，和突然增大的勞動量）洗把臉4：30離開家來上班，換工作服直到9：30，當然也不會總是卡着點讓你下班！

手在84消毒液、洗潔淨、冷熱水的循環作用下粗糙甚至裂（在關節上不方便活動的）口子，和臉上皮膚形成鮮明的對比。開始理解家長們滄桑的樣子！開始明白生活中不易的另一種形態，無論是餐廳經理還是值班經理都比我小卻早已經被社會洗禮透徹，沒有半點同志的樣子。

也許只有山鋁的孩子，才可以在家長的呵護下到我這麼大依舊單純有點冒傻氣！看着那些紈絝子弟為了面子點那麼多餐，缺吃了寥寥，收桌的時候不禁心痛！中國作為發展中國家，要想發展集約型社會，80後作為祖國未來如此下去國將不國！讓人痛心疾首啊，如此之時物價飛漲，不承認通貨膨脹都不行了，哎－不盡歎惋之老百姓漲工資的速度可不比雞蛋肉價和油價飆升的速度啊！到現在國家元勛級別的人才還是文革後倖存下來的革命前的大學生啊！讓中國這個社會主義國家如何繼往開來，走可持續發展道路！

除了立春前休息了一天用爸爸，大姑小姑（我是長孫女跟着奶奶爺爺住）孝敬2老的錢給奶奶爺爺辦了年貨掃屋，籌備春節用度外。就一直沒休息過，這也是大應用我的一個先行條件！小年/三十/七年級/二都沒在家過還是有生以來頭一回，看着人家一大家子來用餐，心裏有些悽楚的味道！不過一忙起來就忘了，忙了就是好，讓自己不會胡思亂想！

這樣也好雖然都是忙，自己在外面忙還能掙點錢為奶奶分憂。在家裏雖然能獨當一面應酬一類的事情還是有些插不上手。步入做些有意義的事情來的痛快！

在qq（裏幾乎全是同學校友鄰居親戚）個性留言裏告訴老同學們自己在過橋緣打工，還真有去看我的當時穿着工作服的自己真的想和他們一起離開！可是卻不能，理智戰勝了一切，思緒卻在紛飛，那種感覺像是責任和年齡交織在一起的味道！

在過橋緣像是一個小型集體，你被完全當做一個成年人來對待，而不再是家裏備受合乎的，長輩眼裏永遠也長不大的小孩！你要為自己的行為負責，彷彿工作中的自己才是完整的！奶奶也沒想到我會堅持下來。有時奶奶很累，我給她拖房間的地（老人一般很愛乾淨，只是有時幹不動了）她不讓我幹，我説200多平米的餐廳都打掃了何況自己家的地小菜一疊，呵呵！

充實的社會實踐生活，讓我重新認識了生活的細膩之處！社會的複雜，現實生活的殘酷。所以開學後我沒有繼續幹下去，太牽扯精力了！我要利用好最後在校的這段時間好好的充實自己的思想。精神食糧是很重要的，這樣才能為自己的未來奠定堅實的基礎。真正面對社會的時候才不至於手足無措！社會是一本大書我們永遠也讀不完，相信接受歲月的洗禮後，迎接我的是成熟，而不是一顆麻木不仁的心。

于丹教授説過，社會像是一鍋不斷煮開的水。當水開時，你把一隻青蛙放進去他一定會燙得跳出來，這就是我們所謂的不適應。還有兩外三種情況，可以將孔孟之説古為今用：第一種，把青蛙放進程滿清水鍋裏，在開始加熱。青蛙會慢慢的死去——正所謂：人無遠慮，必有近憂；第二中，把一個生雞蛋放進同樣的環境裏，但會被煮熟能吃了——你也就被社會同化了；第三種，如果你是茶葉，會怎麼樣能？變成茶水——你感染了社會引發屢屢茶香，自身也得到了昇華！我們何樂而不為呢？

想比之下，假期剩下的幾天調整生物鐘的同時，也讓自己苦盡甘來般的又一次降低了自己吃苦的底線。重新回到了學生的身份裏，收起有些疲憊的心，回到熟悉的校園豐富自己的內涵去也！雖不能改變命運，卻能夠把握自己是在幸福不過的事情了！努力豐富自己文化內涵，準備迎接明天新的挑戰！

心忍不住説："年輕真好，充滿希望，才能活得瀟灑"。

大學生快餐店的社會實踐報告 篇3

一、實習單位及地址

名稱：百世物流科技(中國)有限公司廣東分公司

地址：廣州市番禺區大石鎮會江村“白土坑口”倉庫

百世物流成立於20__年，中國區總部紮根於美麗的西子湖畔——杭州，目前已在全國範圍內建立多級營運中心，配送網絡覆蓋全國

四、六級城市。通過完整、系統的合作伙伴認證管理體系，專業的供應鏈解決方案設計，先進的信息技術和公司自行研發的綜合營運平台genima__系統為國內外企業提供綜合供應鏈設計與優化，電子物流與網絡化倉儲管理、幹線運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務。

二、實習時間

20__年8月29日——20__年9月18日

三、實習目的

專業實習是物流管理專業的實踐性必修課程。

通過在企業的實習，將學校裏所學物流和管理知識與企業具體情況相結合，將理論知識靈活地運用到現實管理當中，增加實習經驗，也從現實的企業管理當中得到知識的鞏固和昇華。除此之外，在實習之餘磨練意志，學會工作上刻苦耐勞，學習工作中如何待人處事，如何靈活應急。

四、實習內容

此次實習活動中，公司給了寬鬆的實習環境，在短短的三週裏，給予了豐富的實習安排，使我的實習計劃內容得到充分的實現，我實習的內容分為一下了幾大階段：

(一)瞭解公司總體情況，學習如何進行庫位編碼和庫位設置等倉庫整體佈局規劃。

五、實習體會

物流這個行業是一個極待發展的行業，在現在這個物流水平發展還不平衡的時期，我們作為物流的專業人才更應該在實踐中去透徹瞭解物流行業的概況和發展趨勢。

(一)倉庫管理系統的功能和特色

百世物流科技的genima__系統，是採用創新的信息技術，融合物流專家先進的管理理念、方法，為滿足供應鏈各方的信息、管理需求而設計的一套綜合解決方案。百世geniwms倉儲管理系統是一個按照各種業務規則，對倉庫信息、資源、行為、庫存和分銷運作進行實時、優化管理的應用系統。

百世物流的倉儲管理系統有以下功能：多組織管理、多倉業務處理，多客户、多倉多貨物存儲，多級包裝自定義貨物屬性，精確的貨物倉儲管理，上架與揀貨操作的推薦、指導，跨倉庫的貨物分撥與調撥，分銷貨主貨物屬性全方位轉移，可配置的業務流程和業務規則設定，詳盡的庫存交易跟蹤與多緯度的查詢機制，貨物包裝設定能根據需要進行靈活的組合、分解，客户終端自定義人機界面，多級權限管理。

(二)倉庫管理與運作

在百世倉庫裏管理的管理主要分為人的管理和物的管理。在對人管理方面，百世是比較人性化的，而且是比較靈活、張弛有度的。在每組之中都會設置第一代理人和第二代理人，這可以説是防備不時之需。還有會根據每天的工作量來安排值班人員數量，這在一定程度上可以為公司節約一定的人工成本。在對物的管理方面，倉庫按照嚴格的要求進行劃分區域，每區域內的物品按照一定的秩序排列好，整體給人一種整齊有序的感覺，讓人不會覺得凌亂，一眼看上去很舒服。這在一定程度上能反映出公司倉庫的嚴格有序管理，也會引起客户的注意。

百世倉庫在運作中主要是打單、分揀、包裝、收發貨。打單主要是在系統上截下客户的訂單，然後打出揀貨單和快遞單，然後分揀，再掃描，掃描揀貨單和快遞單在發貨的時候都提供了一定的查詢和驗貨作用。

(三)存在的問題與建議

在無數現代化物流企業湧現的現在，小型物流公司顯示出了很多問題，在百世物流公司的工作中，我個人覺得公司倉庫如果可以改進這些問題工作效率會得到一定的

提高和節約一定的成本。一就是打單時可以按照顧客來打單。因為如果按照訂單來打單的話，這個顧客買一種商品提交一次訂單，買另外一種商品又提交一次訂單，那一個顧客就得打兩張單。

第二在給貨物安排庫位是雖然是按碼數來編碼的，但同款的服裝不一定在同一區域範圍內。

第三是在

揀貨時倉庫採用的是單單只是摘果式的揀貨方式，在這個區域揀完這張單的貨，等一下去了另外一個區域，最後又轉回來這個區域，這就導致了揀貨路線的重複。我覺得應該還要結合一下播種式或者其他有效的揀貨方式。

(四)工作感想

在短短實習的三個星期裏，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義，只有在實踐中，理論才能得到驗證、強化和發展，有了從實踐中得到的感性認識，才能更深入全面地理解所學到的理論知識，同時不斷髮現問題，從而促進理論的學習。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在實習過程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時，我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。

在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑後，在部門領導和同志們的悉心指導下，我在較短時間內進入了工作狀態，在實習過程中不斷增強着自己的信心，相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。

“千里之行，始於足下”，這近三週緊張而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用、過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗

位有着很大幫助。

這一段時間所學到的經驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多，也讓我深刻了解到了其他一些道理：

1、心態上的調整，學校人向社會人轉變，在學校接受了15年的教育，真正的和社會接觸並不是太多，而這次專業實習，則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子，也沒有什麼可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。

2、相關知識上的收穫，我由一個不完全熟悉電子商務物流，倉儲，管理系統等等，到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如數據庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改進和加強