2021假期社會實踐報告1000字

寒假社會實踐報告

（一）前言：

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為大學聯考大複習，天天沉浸在書的世界裏。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒假，它理應有它不一樣不同於高中的主題。我想，大學的寒假不能只是一次寒月裏的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假；同時，也不應該只是一個讓學生兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書的寒假。大學裏的寒假，有着它特有的鮮明的主題接觸社會，鍛鍊自我，讓實踐與理論並行。一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。

我認為，如果要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子裏的理論知識應用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，瞭解社會。只有這樣，方有可能做到知行統一。寒假實踐，實則是一種磨練，對於大學生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛鍊自己的才幹，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天，實踐的主題是進行實踐學習當服務員，主要內容有鋪枱布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：

（二）基本情況以及工作體會：

一次偶然的機會，我經親戚的介紹，踏進了東海酒店，也開始了我的打工之旅————酒店服務生之旅。第一天走進去，有着懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程；同時，我也帶着自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務員，盡到服務員應有的職責，讓客人滿意，讓老闆放心。只是第一天進去，主要是去培訓，還不算真正的投入實踐，不過培訓時也瞭解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長，她説，服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還説我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以禮相待。

接着，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然後用托盤託着它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞着大廳走了好幾個圈。之後，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境，邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作，需要達到什麼樣的要求。而我，也開始看着那些老服務員服務客人，看着便學着感受着。那個時候，我開始有了一些意識：服務員並非旁觀者想得那麼簡易可行。當然咯，我也期待着，期待着第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發現，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那麼容易。就記得那天我給包廂裏的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就説：小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧。當酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內心深處告訴自己：以後一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最能滿足客人。

之後，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪枱布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂裏的衞生，同時也漸漸瞭解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好，每個部份都有很多的講究，裏面也都藴含着一定的管理文化和服務知識，經營理念。

由於一開始幾天屬於試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務，也包括思考酒店的工作性質，因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區別，結果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好後來有一位長期工看到並給我指出來。大廳裏的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好後來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至於能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥倖逃過懲罰。

現在説説我在東海酒店裏的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再上到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衞生都弄乾淨，管包廂的就弄乾淨好自己包間裏裏外外的清潔，並根據客人的訂單擺好桌位和餐具，然後準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品。

在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房裏端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過後來站習慣了，也就習以為常也適應了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳痠腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結果是脣焦口燥再加腰痠背痛。

不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老闆的讚許時，內心滿是愉悦。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人，要麼是過於挑剔，要麼就是素質不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘牆上擺設的氣球給她玩，她媽媽看着她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑着告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎麼勸也勸不動，直到後來哭聲驚動了我們的主管，他來了之後看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂裏的客人喝醉酒，然後亂説話亂髮脾氣，嚇得我幾乎不敢進去包廂裏。所以説，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而後行。

總而言之，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經理陸總就告訴我們：來到東海，身為東海人，就要時時刻刻想着東海，要為東海的形象負責！而我，一直秉着這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀聖賢書，現在在外要用心學社會事，後來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠着公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過後來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底裏感謝東海酒店，是它給了我這麼現成的一個實踐平台，是它給了我機會鍛鍊我自己，是它給了我機會挑戰自我。

（三）社會實踐感悟以及心得體會

我以應用所學知識，增加社會經驗，提高實踐能力，體驗打工生活為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動，走向社會，接觸社會，瞭解社會，在親身投入到社會中，從社會實踐中檢驗自我，認識自我，鍛鍊自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現在舉例如下：

一。在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。

就比如酒店裏工作每個人都會管好自己的包間，而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間裏偷懶。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進行，就比如酒店裏傳菜部和服務生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。

二。在社會實踐中以及以後的工作中要有自信，要勇敢。

自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實踐。

三。在社會中要克服自己膽怯的心態。

自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試着克服自己內心的恐懼。如有人所説的在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。在當服務員的這段日子，我便深有體會。

有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以後我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼，一致做事的效率不高，後來是我們廳長告訴我摔壞了就摔壞了唄，以後小心就會沒事的。我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了。戰勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵，勇氣是一切成功的催化劑！

四。在工作中要善於積累一點一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結構。

任何知識都好，無論是專業知識，還是管理知識、服務知識都好，都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的，當然在學知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現實中去。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，增強了我的服務意識、團隊合作意識，也增強了我的語言交流和表達能力，可以説真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時，我也領悟到一個道理；很多事情要親歷親為，你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

（四）本人存在的問題以及幾點思考：

在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：

第一，本人的心裏素質還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮定，以後要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。

第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中慢慢學習和提升。

第三，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。

第四，管理能力還欠佳，有時候我領導把任務交給我，我還不怎麼會把任務分配到最妥當，這一點要慢慢學，也要多學一些管理知識以加強。

雖然在實踐中存在着一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有着不畏困難，勇敢面對的精神，敢於實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閲歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎

（五）本次社會實踐的問題和建議：

一在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等於上班工作，由於它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡，所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的瞭解。

二如果時間與條件允許的情況下，大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐，在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。

三如果想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到雙贏。

四實踐的時候，不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉，也要試着找機會了解自己分內工作之外的，瞭解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容，儘可能地擴大自己的瞭解範圍。就比如如果你是一名服務生，就不要僅僅只是知道服務員應該做什麼，也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。

在這次社會實踐中，學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持，才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下，我們才走進了社會這所大型的綜合性大學，讓我們在寒假着課餘的時間裏充分利用實踐，與社會充分接觸，從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功，為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊，也為我們學校以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

我們在內心發誓過，我們也認真努力過，因此在那段寒冷又是春節的日子裏過得充實又開心，這是一段陽光洋溢的寒假路，我們開心自豪，更感到驕傲。

暑假社會實踐報告

裴斯泰洛奇曾説：實踐和行動是人生的基本任務；學問和知識不過是手段、方法，通過這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識應該按時間和行動的需要來決定。這説明知識和實踐永遠是分不開的，在實踐中可以檢驗真理，也可以培養自己的能力，提高自己的效能，彌補不足。

為了開拓自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們四十三個人懷着同樣的夢想參加了這次的暑期三下鄉活動，在活動中我們受益匪淺。我們不僅下鄉帶去知識，還深入農村，瞭解當地的民情。參加這次的暑期三下鄉，使我有了一個驗證自我的機會，使我無論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進步，同時也看到了自身的缺點和不足。

維持了十二天的暑期三下鄉社會實踐結束了，辛苦而充實，沉重卻又充滿欣慰。經過這半個月的旅程，受益匪淺。我們團隊四十三個人給茂名市高州高豐國小那羣淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識，卻帶回了多少錢也買不回的一種態度，一種責任，一種深刻，一種認識。

忘不了那田間壠上無處不氤氲着的迷人綠意；忘不了那滿山遍野的龍眼樹；也忘不了高豐小村農村留守兒童那天真稚氣的笑容，忘不了村裏留守老人們那飽經風霜的臉和仁慈愛憐的眼神；更忘不了在期間我們四十三個人相互扶持，相互依賴，相視而笑，相擁而泣。而這一切一切，將永遠珍藏在我們心底

明朝的王廷相説過：講得一事，即行一事，行得一事，即知一事，所謂真知矣。徒講而不行，則遇事終有眩惑。確實，這是個奇妙又難忘的社會實踐，一方面，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，只學不實踐，那麼我們所學的就等於零。另一方面，通過實踐可為以後找工作打下基礎。通過這段時間的實踐，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

回顧這段難忘的旅程，我感慨良多，留給我們的不僅是感動，還有成長。那天晚上，我想了很多，每個孩子都應該得到他們應有的歡樂和關愛，無論是誰對誰錯，他們在這個年齡段的笑容應該是最燦爛最美麗的，大人們紛紛擾擾的世界不應該殃及到小孩子，儘管這一切有多不盡人意。

家庭問題是影響小孩子心理髮展的一個關鍵，我覺得家長們是不是應該多多關心一下自己孩子的心理健康發展呢？你們在責怪孩子不聽話不懂事的同時，是否也應該反省一下自己的教育方法呢？是不是應該多一份細心呢？也許他們的一些過激行為正是想得到你們那可憐的關注呢？為了生存也好，生活得更好也罷，真的希望更多的父母和社會能真正關注孩子們的心理健康，真正地與他們進行一次心與心的溝通，哪怕是一次。長大的我們，希望能夠像孩子一樣，真誠，像夕陽一樣，温暖。保持心裏的那份純真，勇敢成熟地邁出成長的每一步。仔細數數，我們比這羣可愛的學生大十歲左右，其實我們是他們的老師的同時，也是他們的哥哥姐姐更或是朋友。

在最後那天，我們在黑板上給他們留下了聯繫方式。回到湛江，不少家裏有條件的學生都和我們聯繫上，在網上和我們聊天，亦或借用家人的手機和我們發短信息。一聲聲謝謝，真的很想與高豐國小每一位可愛的孩子説，謝謝你們賜予我一段這麼難忘的旅程，你們在學習的同時，我們也同樣獲益匪淺。看到你們天真無邪的笑臉，我的臉在笑，我的心也在笑。

對比以前，感覺自己成長了不少，變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨，讓我在付出一點點的時候卻讓我收穫了很多，學會了很多為人處事的道理，而這些全都是我人生不可缺少的財富。第一第二課堂支教、健康知識宣傳、趣味運動會、文娛匯演這段時間的點點滴滴，我仍然歷歷在目，卻無法用筆一一記錄。每次，當我想起大家在每晚的例會上激烈討論的情景，我滿腔熱情；當我想起在每次活動中大家忙碌的身影時，我滿懷感動；當我想起學生天真稚氣的笑容時，我滿盈開心成長看似是一瞬間的事情，但我知道，我是在經歷中體會成長。這種成長，何其珍貴！

從這次活動進入最後的籌備開始，我就感受到了大家的團結。我們認真的備課，我們緊張的排練，我們激勵的討論。這一切都是我們，而不是我，一個團隊的合作精神就應該是這樣的。四十三名隊員在陌生的地方，面對陌生的人羣，總有眾多挑戰和艱難。但是，當我們四十三個人的智慧融合在一起，任何問題都可以迎刃而解。

在實踐的期間內，我們穿街走户地接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裏無法體會到的，在學校裏也許有老師或者助班分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到，必要時還要通過自己的努力主動去尋求幫助。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，來提高自已的能力！

躺下來靜靜地回憶這次的實踐，發現我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要耐心、虛心地去接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。但是隻要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

這次親身體驗下鄉讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，更是一次難忘的人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。作為當代大學生，或許真正的磨難只是與我們擦肩而過，並沒有過多的糾纏。大多數九零後的我們一直在安逸的環境下生活、學習，很多東西都可以唾手可得，但是在某個偏遠的角落裏，卻有一些人過着與我們截然不同的生活。山村裏，面對知識，孩子們露出如飢似渴的眼神；面對生活，農民們展示出與烈日搏鬥的精神。誰能不為之震憾，不為之動容？