銀行工作報告範文十篇

銀行工作報告範文 篇1

我於今年調到支行擔任行長近一年來的時間裏，分行黨委的正確領導下，在全行幹部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客户為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創新為動力，積極拓展市場，優化客户結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業務健康快速有效發展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創新不斷進步，工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想彙報如下:

一、堅定政治立場，強化學習提高素質

在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領導下，我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹並執行到位對領導交辦的工作能領會透徹並完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹並宣傳到位。

二、牢記第一要務，不斷加速支行業務發展進程

在工作中，我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫鬆懈，自覺做到以發展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經營活動，較好地推進了支行的商業化進程。

一是制定高起點的發展目標。每個經營年度，都能通過反覆多次算積極的帳、發展的帳，高起點地提出業務發展目標，以此激發全行上下奮勇爭先的意識和幹勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實可行的工作措施，多策並舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。

根據不同時段的資金流向規律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的着力點，整合系統資源，調整機構設置，組建客户經理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客户的服務，提高辦事效率，壯大優質客户羣體。

面對不良借款面廣量大的實際，成立了資產經營小組，集中專職清收人員，對劃轉的不良資產進行集中清收，通過逐户分析，制定清收方案，做到了時間、任務、責任人“三到位”，促進資產質量不斷提高。

以金穗借記卡為重點，依託網絡優勢，建立銀行卡聯合營銷機制，完善用卡環境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉帳業務，實現了髮卡數量和質量的同步增長，較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。通過走專業經營和外匯普及相結合的路子，加快推動國際業務提速發展，一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。

三是加強細化管理，提高經營效益。通過加快中間業務發展，中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺佈資金，使頭寸資金保持較低的佔用水平。積極開展系統內票據回購業務，提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規範，較好地防範了利率風險。

銀行工作報告範文 篇2

為深入貫徹盛市銀監局政策性銀行和大型銀行案件防控工作會議精神，有效開展“合規文化和執行力建設年”活動，消除重大違規和外部欺詐隱患，防控合規和案件風險，按照市銀監分局的統一部署和要求，工商銀行黃岡分行於七月份在全轄範圍內開展了“全行性、全覆蓋、全口徑”合規經營全面自查。在緊緊圍繞實現案防工作“三零”目標，堅持落實總行《案件防範工作責任制》的基礎上，確保了全行經營安全。

具體做法是：

一、加強組織領導

在市銀監分局20__年案防工作會後，分行行長楊中林立即組織召開了內控委員會緊急會議，專門研究部署開展“全行性、全覆蓋、全口徑”合規經營自查工作。成立了由行長任組長、各專業部門主要負責人為成員的合規經營大檢查領導小組。風險內控部全面負責自查的組織領導工作，制定自查工作實施方案;指導全行排查工作，聽取檢查組的工作情況彙報;研究制定檢查發現問題的整改措施、對違規違紀機構和責任人的處理意見;及時報告發現的重大案件和線索;審定自查工作報告。

二、分工明確責任

根據銀監局要求和省分行制定的`檢查方案，會議將此次自查內容重點主要定位在十個方面，並根據專業屬性明確每個方面的牽頭責任部門：

一是運行管理業務的合規性;

二是大額存款業務的合規性;

三是高級管理人員履職及重要崗位人員輪換情況;四是銀監會防範操作風險“十三條”執行情況及業務操作指南管理情況;

五是回購型保理業務合規性;

六是財務、中間業務及表外業務定價開展情況;

七是法人客户信貸合規性;

八是個人住房貸款業務合規性;

九是銀行承兑匯票業務合規性;

十是業務運行風險管理有效性。為確保自查質量和效果，分行就“三全”大檢查與各部室負責人簽訂了《自查責任書》，各部室負責人嚴格按分工要求迅速組織自查。

三、檢查分層負責。

按照“誰檢查，誰負責”的原則，分行以專業部門為單位組織自查，負責制定本專業的檢查實施方案，明確檢查人員和檢查責任，並對自查結果負責。並且明確規定：自查結束後，若是上級行或外部監管檢查再發現新的問題，將追究相關專業部門主要負責人和檢查人員責任。

四、全面落實整改。

各支行和市分行專業管理部門對20__年各項檢查中發現問題的整改落實情況進行分析，檢查本專業的易發案部位和薄弱環節，劃定案防重點，加強合規管理。對屢查屢犯問題開展深層次的研究，從機制上和管理流程上研究相關措施，提出根本的解決方案，加強對基層網點整改工作的指導和督促。對此次檢查發現問題，制定整改方案，落實整改責任人和時限，確保問題及時整改到位。

五、嚴格責任追究。

分行各部門對自查中發現的違規問題進行積分處理，實行“誰檢查、誰認定、誰處理、誰積分”的原則。對發現的嚴重違規違紀的機構和責任人依照相關制度規定嚴肅處理。對屢查屢犯現象嚴重的機構和責任人進行通報。對發現漏洞沒有補上，防範措施沒有跟上，整改沒有落實而留下案件隱患的，從嚴追究責任。

六、建立重大案件報告制度。

分行對檢查中發現的重大案件和線索，在事後要求及時填寫《有關重大事項報告表》，並按照規定立即向銀監部門和省分行報告，因特殊原因不能按時報告的，特殊原因消除後及時補報，並説明原因，切實保證不出現延誤事件，確保案件防範的工作質量。

銀行工作報告範文 篇3

20xx年，我認真努力工作，雖然取得了必須的成績，但是與銀行的要求和客户的期望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，為銀行事業的發展，做出我應有的貢獻。

轉眼20xx年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告，而現在都算是行裏的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行，我從事着一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，櫃員又是直接面對客户的羣體，櫃枱是展示銀行形象的窗口。櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客户，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業務的`温馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，積極服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

在為客户服務的過程中，我始終堅持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所憂”，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客户留下了良好的印象，也贏得了不少客户的讚賞。在做好櫃面服務的基礎上，我們想方設法為客户提供更加周到的服務。

在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足之處：

一是業務能力方面提高不快，還需要努力學習；

二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強，工作開拓不夠大膽。

面對新的一年，在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行工作報告範文 篇4

一、案防工作組織情況

(一)組織情況

按照省、市行案件防控領導小組的要求，為適應支行內設機構職責調整，積極發揮各部門職能，進一步做好我行案件防控工作，支行研究決定，成立支行案件防控工作領導小組，具體如下。

支行案件防控工作領導小組

組長：

副組長：

成員：

主任：

副主任：

成員：

支行案件防控工作責任部門為綜合管理部、公司業務部、三農金融部、中心大街支行、支行營業部。

(二)將案件情況納入對下級機構的績效考核情況

按照上級行制定的《績效考核辦法》制定我行具體實施方案，將案件考核納入實施方案，明確績效考核的操作流程、主要事項及評分要求，同時加強對各部門負責人績效管理思維方面的培訓，轉變觀念，正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的後果，真正督促各部門在績效評分過程中嚴格按照評分考核標準執行。

二、案防制度體系建設情況

(一)轉發總省行及監管部門下發的各項案件防控的相關文件情況

我行各部門能夠認真、及時的轉發總行、省行、市行及監管部門下發的各項案件防控的相關文件，並認真執行相關工作。確保各條線在案件防控工作上做到萬無一失，保證我行的資金、人員等安防工作的正常開展。

(二)關鍵崗位人員崗位輪換和強制休假制度執行情況

嚴格按照上級行的相關要求對關鍵崗位人員執行崗位輪換和強制休假制度，具有較強的操作性。

(三)本行員工行為排查工作執行情況

嚴格按照員工行為排查工作有關制度對每名員工實行排查，排查率100%，截止目前未發現異常。

(四)處理突發事件及制定應急預案情況

為了及時有效上報和應對突發事件，我行制定了防搶劫、防地震危害、防擠兑、

(五)組織開展案件防控培訓情況

為積極推動案件防控長效機制建設，切實提高廣大員工法制觀念和依法合規經營意識，固安聯社組織一線員工及相關部室開展了上半年案防教育培訓活動。

此次活動採用了觀看案防教育視頻的形式,觀看了典型案例教育視頻，向大家生動的展示了一個個典型案例。通過從發案機構、發案人員、作案崗位、作案手段以及受到的相關處罰等多角度、多方面進行分析，促使廣大員工以案為鑑，充分認識到銀行從業人員職務犯罪的嚴重危害性。

通過此次培訓，有效糾正了員工“重業務、輕案防”的錯誤思想，進一步提高了合規操作意識和風險防範意識，對我聯社完善案件防控機制建設和提升內控管理工作水平具有重要意義。

(六)向監管機構、省行報送員工處罰信息

截止目前，未向監管機構、省市行報送員工處罰信息。

(七)信用卡偽冒進件欺詐情況

我行嚴格按照信用卡進件相關要求辦理信用卡進件，無偽冒進件欺詐情況發生。

(八)案件信息報送及登記制度

為貫徹國家有關法規和中國銀監會案件專項治理工作精神，規範案件(風險)信息報送及登記程序，及時掌握案件(風險)信息，根據《銀行業金融機構案件信息統計制度》、《銀行業金融機構案件(風險)信息報送及登記辦法》等有關規定，制定《**市支行案件(風險)信息報送及登記辦法》。我們堅持及時、真實的原則，嚴禁遲報、瞞報。由各級機構負責案件(風險)信息報送及登記工作的組織、管理和協調，指定專人全程負責案件(風險)信息的收集、整理、報送和登記工作。

銀行工作報告範文 篇5

20xx年已過去大半時間，在支行領導的關心和幫助下，我牢記黨的宗旨，認真學習業務知識和業務技能，嚴格執行支行下達的各項任務，努力提高業務水平，積極履行工作職責，在思想覺悟，業務素質，操作技能，優質服務及個人綜合能力，素質等各方面都有了一定的提高，為了及時發現自身存在的問題和不足，做好各項工作的展開，還需以下幾點完善：

一、要嚴謹細緻

銀行工作性質要求我們工作中要嚴謹細緻，綜合櫃制讓我們更加體會到自己職業的高風險性，需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業務都要嚴格按照規章流程辦事，每一筆業務都要認真去核對，每一次辦理業務都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯，不出差錯。首先工作中要心靜，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因為顧客催而辦錯業務，做好一筆再接下一筆。其次業務要精，對自己從事的業務要熟悉，流程要精通熟練，這樣你工作才能提高效率，心裏有底業務就會辦得又快又好。第三要嚴謹，工作中要一是一，二是二，不能貪圖一時的方便而省略操作規程，不嚴謹的工作長久下去必將釀成大錯。第三要細心，對每一筆業務，有疑點的要多問，要細緻周到，對更改的程序和科目，可以將新舊科目對照抄下來，放在自己容易看見的地方，一邊工作中號對照查找。

二、要用心去服務

用力去做，你只能把事情做好；用心去做，你才能做得優秀。我們從事櫃面工作的，每一言每一行，代表的不僅僅是個人，而是整個工商銀行的形象。要從自身做起，從小事做起，用心接待好每一位客户，用心服務好每一位客户，作為櫃員，與客户接觸比較密切，要能夠了解顧客的心理，特別是縣域支行，農村顧客多，要不嫌麻煩，多解釋，直到對方明白為止。在業務操作中，經常會遇到這樣一些存款未到期的客户，他們來支取存款時，你應該主動提醒，如果是他們自己看錯了，你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客户用心溝通，客户回報才是滿意。

三、要加強學習，提高自己

綜合櫃員制對我們臨櫃工作人員提出了更高的要求，首先在業務素質上，要不斷加強學習，努力提高自身業務水平，才能把工作做得更快更好。其次，在服務上，要加強自身修養，學習心理學和服務學知識，提高自身綜合素質，提升服務技能，才能服務好每一位儲户。第三自覺樹立終身學習的危機意識和自我培養意識，積極參加相關的資格認證考試和職業技能培訓，利用業務時間積極學習相關的業務知識和業務技能，努力縮小自身的差距，實現自己綜合素質的提升，充分保證現有知識的更新和補給，時刻保持一顆積極奮進的心，以自己的實際行動不斷縮小與前輩之間的差距。

時代在變、環境在變，我們的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要用心對待我的崗位工作，用心去學習新的知識，用心總結工作中的經驗，用心去服務好每一位儲户，與時俱進，以嚴謹的工作態度，不斷進取，紮實工作，同工商銀行共同成長，努力創造一個更加美好的明天。

銀行工作報告範文 篇6

根據（國發〔〕15號）《國務院關於印發深化農村信用社改革試點方案的通知》精神，《農村合作銀行管理暫行規定》的要求，義烏農村合作銀行籌建工作小組經過緊張有序的工作，籌建工作已基本結束，總體上具備了開業的各項條件。現將籌建工作報告如下。

一、義烏農村合作銀行籌建過程

義烏市農村合作銀行是在原義烏市信用聯社的基礎上於20xx年11月開始籌建的，在義烏市委市政府和有關部門的密切關注和全程指導下，歷時近一年時間基本完成了籌建工作。

（一）建立組織，加強領導。義烏市信用聯社被確定為全省農村信用社改革試點單位後，義烏市委、市政府高度重視，成立由市長吳蔚榮任組長，副市長王奎明、朱江龍任副組長，有關職能部門為成員的義烏市深化農村信用社改革試點領導小組。抽調領導小組成員單位一名業務骨幹組建改革指導小組，指導、協調義烏農村信用社的改革工作。4月26日，成立義烏農村合作銀行籌建工作小組，具體負責籌建工作，為改革的順利推進提供了組織保證。

（二）認真研究，制定方案。市改制領導小組根據（國發〔〕15號）《國務院關於印發深化農村信用社改革試點方案的通知》的精神，多次召開會議，專題研究農村信用社改革工作，並結合義烏市實際，制定了《義烏農村信用社改革試點實施方案》，於3月12日上報浙江省深化農村信用社改革試點工作領導小組，4月6日獲得批准。 4月27日，義烏市政府召開了全市農村信用社改革工作會議。至此，義烏市農村信用社改革全面啟動。

（三）全面開展清產核資。根據《浙江省農村信用社清產核資工作指導意見》，義烏市農村信用社於20xx年2月10日開始清產。在信用社自查的基礎上，聘請具有評估金融企業資質的金華安泰資產評估公司、金華安泰會計師事務所，對義烏市農村信用聯社和下轄農村信用社的全部資產、負債及所有者權益進行清查。4月底，清產核資工作結束，並形成《義烏市農村信用合作社聯合社清產核資

報告書》和《義烏市農村信用合作社聯合社淨資產確認書》。經義烏市農村信用社改革試點工作領導小組、信用聯社和金華安泰會計師事務所三方確認，並通過金華銀監分局和中國銀行業監督管理委員會浙江監管局的驗收。

（四）認真細緻，做好各項具體的籌建工作。

一是研究制定籌建方案。根據《浙江省深化農村信用社改革試點實施方案批覆書》關於同意組建義烏農村合作銀行的意見，按照《農村合作銀行管理暫行規定》，結合《義烏農村信用社改革試點實施方案》，研究制定《義烏農村合作銀行籌建方案》和《義烏農村合作銀行可行性報告》等有關籌建材料。

二是召開原信用社社員代表大會

。4月下旬，義烏農村信用聯社及所轄農村信用社分別召開原社員代表大會，並完成以下幾項工作。（1）審議通過取消自身法人資格，與聯社及其下轄各信用社合併，組建成立義烏農村合作銀行，所有債權債務由合併組建後的義烏農村合作銀行承繼。（2）審議通過原信用社社員股金清理

方案。（3）授權委託義烏農村合作銀行籌建工作小組向銀監機構提出合併組建義烏農村合作銀行的申請。

三是全面清理原信用社社員股金。對於原信用社社員股金，分四類情況處置：一是對願意入股義烏銀行的社員，自然人股將股金額增資至1000元、法人股將股金額增資至10000元，作為義烏銀行的資格股。二是對不願入股義烏銀行的社員，股金予以同額清退。三是對既不願增資又不願退股的，將股金統一轉入專户集中

管理。列專户管理的股金，只享受分紅，不享受股東的其他權利。四是以生產隊名義入股的股金，原則上予以清退；不願清退的轉入專户集中管理。列專户管理的股金，只享受分紅，不享受股東的其他權利。上述方案經聯社及各農村信用社社員代表大會審議通過。 4月28日，義烏農村合作銀行籌建工作小組與各農村信用社聯合發佈公告，4月28日—5月10日，全面開展農村信用社股金清理工作。據統計，20xx年末實際應清理股金24676户、5781.2萬元，已清理21310户、5779.3萬元，佔應清理户數的86.36%、佔應清理股金的99.97%，未清理股金3366户、19559.3元。

四是確定股金募集方案和募股對象，發起設立農村合作銀行。義烏市深化農村信用社改革試點領導小組高度重視，多次召開專題會議，嚴格設定入股條件，精心研究募股方案。為充分體現公開、公平、公正的原則，決定對義烏農村合作銀行股金募集的全過程實行公開操作，即：公開增資擴股方案和增資擴股指標，公開符合條件要求申請入股的法人、自然人名單，在《小商品世界報》上進行公告，並由銀監辦事處、紀委監察局、審計局組成入股資格審查監督組，負責對整個資格審查過程、結果進行全程監督。7月2日至7月9日，義烏農村合作銀行籌建工作小組對申請募集義烏農村合作銀行法人、社會自然人股金資格認定結果在《小商品世界報》上進行了公示。公示期滿，經義烏農村合作銀行資格審查監督組認定，符合募集義烏農村合作銀行法人股資格131家法人，社會自然人4749人，其中：重點客户1666人、非重點客户3083人。根據銀監會意見，義烏農村合作銀行以發起形式設立，符合募股條件的法人和自然人在自願的前提下於7月14日前簽訂了《義烏農村合作銀行發起人協議書》，認購義烏農村合作銀行的發起人股份，自願發起設立義烏農村合作銀行。

五是及時上報籌建申請。上述各項工作按有關法律、行政法規和其他規定完成後，經浙江銀監局審核同意，於8月4日向中國銀行業監督管理委員會上報義烏農村合作銀行籌建申請，8月4日申請核准。 9月9日，中國銀行業監督管理委員會辦公廳下發了《關於籌建浙江義烏農村合作銀行的批覆》，同意籌建浙江義烏農村合作銀行。

六是完成籌建準備工作。籌建申請批覆後，義烏農村合作銀行籌建工作小組及其辦公室立即開展各項籌建工作，向發起人募集股份，起草章程（草案）、股東代表大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則和義烏農村合作銀行主要管理制度，選舉產生了義烏農村合作銀行第一屆股東代表大會股東代表。今天，我們召開創立大會暨第一屆股東代表大會第一次會議，並將召開第一屆董事會、監事會第一次會議。至此，義烏農村合作銀行籌建的各項準備工作全面完成。

銀行工作報告範文 篇7

×年，在×銀監分局的大力支持和幫助下，×行緊緊圍繞省局和×分局案防安保工作總體思路，狠抓制度落實、力促問題整改，着力加強案件風險防控體系的建設，始終堅持把案件防控工作放在首位，案防工作取得階段成效，實現“零案件”案防目標，各項業務呈現良好發展態勢。下面，將×行的具體工作情況彙報如下：

一、加強領導，全力抓好案件防控工作

×年初，×行專門召集相關部門及人員專題研究安全運營和案件防控工作，並通過召開全行案防工作大會的形式，安排部署全年案防工作，提出抓好“四個落實”的案防工作要求：一是按照監管部門案防工作要求，確定案防工作的年度目標，做到目標落實。二是制定全年案防工作方案和工作計劃，做到計劃落實。三是深刻領會×銀監局和×分局文件精神，提高思想認識，高度認識案件防控工作的重要性，緊密圍繞案防十項重點工作，穩步紮實做好案件防控工作，確保完成各項工作任務，做到“重點工作落實”。四是×行案防工作實行各層級一把手負總責制，並在不同層級設立專兼職案防崗位，指定專人負責案件防控工作，實行定人、定崗、定責的“三定”管理，做到責任落實。目前，×行上下更加重視案防工作，工作的主動性、自覺性得到提高，確保了案防工作的有效落實。

二、強化教育，築牢思想防線

1.思想教育工作常常説起來重要，但實際上卻最容易被忽視，在基層則更顯薄弱。思想教育工作的缺失，也是引發道德風險和操作風險的一個重要因素，為此，我們着重抓了以下幾方面工作：

(一)持續開展制度培訓，提高全員遵章守紀意識。×行以各項規章制度的學習培訓為重點，全面組織開展了各個條線規章制度的培訓活動。截至×月底，全行已有×餘人、參加了集中培訓，使員工的綜合業務素質得到提高，為×行工作的順利開展奠定了基礎。

(二)開展警示教育活動，增強員工防範意識。×行注重將業務培訓和法律知識培訓有機結合，抓教育、抓引導，抓防範。今年以來，×行開展各種警示教育×場次，組織全行員工觀看《警示教育》短片，並要求員工撰寫心得體會，深刻反思，汲取教訓。通過大量的刑事犯罪案例，用鮮活的人和事以法説教、以案説教，使警示教育收到很好的效果。

(三)定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態化。通過晨會、週會、行務會等形式，講案防、説安全，時刻提醒員工合規操作。二是組織召開案件防控聯席會，及時傳導監管部門案防工作精神，加強政策傳導和風險提示，分析存在的共性問題和個性問題，有針對性地制定措施，確保各項案防工作落到實處。三是注重案防經驗信息交流。

2.專門設立學習交流專欄，開展學習心得交流、思想認識交流，達到了總結提高的目的,保證了案防工作的整體效果。

(四)積極開展讀書學習活動。在全行範圍內開展 “×”主題讀書活動。通過全員學習、開心得交流會等形式進行，進一步轉變了員工的思維，營造了良好的安全氛圍。

三、強化制度建設，進一步提升內控執行力

加強內控機制建設，堵塞管理漏洞是案件防控的關鍵。今年以來，×行以強化規章制度和案防長效機制建設的有機融合為突破口，抓好健全制度和強化執行兩個關鍵環節，不斷提高制度的約束性，努力實現管理規範化、經營合規化、工作標準化。

(一)完善案防工作考核評價機制。今年以來，×行以內控管理中案防要求為抓手，進一步強化考核評價工作，在業務流程管理和控制環節提出防範案件風險的要求，通過對案件防控工作的考核，努力實現違規違紀風險的提前消除，將案防要求與業務工作有機結合起來，努力解決制度建設和執行的“兩張皮”問題。堅持每月自查，監事會每季度抽查，半年總行考核通報，切實督促各級領導班子、領導人員和重點管理崗位人員認真履行案防工作職責，確保制度執行的嚴肅性和規範性，並將責任落實到人，真正做到“誰主管、誰負責”。

(二)強化員工違規行為的管理。在對基層機構負責人

和各部門案防工作考核的基礎上，按照監管部門的要求，實施對員工進行違規行為積分，強化員工違規行為的管理，並制定出《員工違規行為積分實施細則》。引導和督促各級部門和工作人員遵章守紀、依法合規經營。員工違規行為積分細則的實施，使違規違紀行為得到有效遏制，收到良好效果。

四、強化內控管理，把內控管理工作落到實處

今年，×行提出“×”的工作思路，着重解決基礎管理薄弱問題，努力構建案件防控長效機制。為此，我們重點抓了以下幾方面工作。

(一)高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調和強制性休假制度方面，×行嚴格按照監管部門“三個百分百”要求，修訂完善了《崗位輪換、交流管理辦法》，進一步明確了崗位輪換、交流範圍、方式、條件及期限;完善了崗位輪換交流流程，從而為崗位輪換、交流的順利實施奠定了基礎。

(二)高度重視對對賬工作的管理。嚴格按照《人民銀行結算賬户管理辦法》和×行銀企對賬制度進行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客户每季度存款對賬，目前，我行×萬元以上對賬率達100%。按照要求，各支行負責人每季度直接與重要客户進行對賬，對對賬工作開展抽查，督促回收對賬單等，保證了對賬工作的順利進行。

(三)高度重視案防三項制度的落實工作。一是按照銀監會關於案件(風險)的最新口徑，全面清理轄內機構自×年以來的案件風險情況，加強案件監管、嚴格案件報告。二是進一步規範案件查處流程。成立由行領導任組長的專案組，開展風險清查，妥善處置和化解案件風險。三是嚴肅案件管理紀律。要求各機構增強對案件風險的快速反應能力，及時報告;對發現符合監管部門或總行規定的案件或案件風險情形的，不報告或未在規定期限內報告，將嚴肅處理;要求各機構高度重視案件查處工作，深入調查，嚴肅問責，紮實整改，以有效的案件查處工作，促進內控案防工作能力的提升。 截至×月末，我行未發現案件(風險)信息，報送數為零。

(四)高度重視安全管理，做實安保工作。今年以來，×行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作：一是加強全員安保意識和技能培訓。組織安保人員針對營業場所重點部位進行了防搶演練培訓。二是加強防護設施建設。實行各支行負責人以物防、技防設施的管理負總責制，建立了雙路報警系統，確保物防、技防設施的正常運行。三是加強規章制度建設。制定下發了《安全保衞管理辦法》等規章制度。

五、強化監督措施

完善案件防範的約束激勵機制 從嚴治行是加強內控管理的基本要求，為此，我們堅持做到三個到位：

(一)監督措施要到位。×行提出，防範案件不能總當

“事後諸葛亮”，要通過加強對業務經營和操作風險的監督檢查工作，防患於未然。×年，為了保障各項制度的貫徹落實，督促員工依規操作，按照《方案》的要求，通過開展“三查一審”工作來落實完善檢查監督機制。加大對基層機構的檢查監督力度，突出重點，緊緊圍繞案件防控的重點環節，對高風險業務、易發案件部位，增加了督查深度、廣度和頻率。

(二)懲戒措施要到位。×年，×行對違規和案件的責任追究提出了更為嚴厲的措施。同時制定了相關櫃枱業務禁止性規定，這些禁止性規定是櫃枱業務操作中的高壓線，觸犯一條即解除勞動合同，具有極強的威懾力，在全行上下引起了較大震動。

(三)激勵措施要到位。為有效防範操作風險和各類案件、事故的發生，在嚴肅問責的同時，制定了相應的激勵措施。對嚴格執行規章制度，有效避免資金財產損失的一線員工給予通報表揚和獎勵。

六、案防工作計劃

(一)加強思想教育，重視案防工作培訓，進一步提高案防意識，使員工防範風險意識由被動灌輸轉變為主動形式。

(二)加強內控制度建設，進一步完善案防長效機制。及時修訂完善各項內控制度，建立嚴密的制度防範體系。

(三)強化對操作風險的管控，繼續加強貸款“三查”、輪崗、對賬和強制休假等制度執行的檢查;突出對“高風險點”的監督檢查，不斷拓寬檢查範圍，力爭使檢查覆蓋面達到100%。

(四)案件防控工作任重道遠，決不能掉以輕心，×行將繼續保持對案件的高壓態勢，繼續強化員工的合規意識，從管住人就管住風險的高度，紮實做好員工行為動態管理，確保實現零案件工作目標。

銀行工作報告範文 篇8

市分行：

市銀監分局於八月十九日對我部呆帳核銷進行了現場檢查，現將有疑事實反饋如下：一、__家電站核銷2萬元及表外利息342516.01元的帳務處理地事實描述：

反饋：

該公司經__區人民法院出具（20__）法院執字第41－1號裁定終結執行，故對該貸款停止計息處理，所以申報核銷數與實際數相同。

二、__市恆發物資貿易公司貸款屬委託貸款，不符合核銷條件的事實描述：

反饋：

1、恆發物資貿:請記住我站域名易公司於1994年在原市*行信託公司貸款20萬元，截至20__年底餘額10萬元。後該信託公司公司按國家有關規定依法撤銷，貸款併入市*行營業部，原貸款合同為委託貸款合同（協議），並帳時已納入規模，按自營貸款管理，不再屬委託貸款範疇。但由於時間跨度長，原經辦人員都不在本崗位，故何時轉為自營貸款，已無法查明。

三、對呆帳損失責任人未予責任追究的描述

反饋：__市輕紡經銷公司20__年度核銷本金94萬元，利息139萬元，該貸款的損失屬企業經營不善及市場變化等外部原因造成，我行無人為責任，再者貸款經辦人已調離*行系統，無法追索。

四、未建立“賬銷案存”核銷台帳及未繼續追償的描述：

反饋：

20__年度我部按上級行的安排，共核銷呆帳6户，本息313萬元，其中本金120萬元，利息193萬元。

1、賬銷案存、核銷台帳已由會計部門專帳管理，信貸建立微機台帳，無形式上的手工枱帳帳簿（已整改）。

2、以上貸款由於時間跨度長，人員變動較大，且屬1999年以前發生的不良貸款，企業已全部關停，無法查找，的確無法追償，但我部將克服困難，安排清收（管理）人員，落實賬銷案存的後續管理工作。

銀行工作報告範文 篇9

轉眼間從進入XX銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間説長不長，説短也不短。時間讓我對於XX銀行有了更加深入的瞭解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年，我作為一名XX銀行員工，親身感受了XX銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台，對於我們XX銀行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節治理、精細化治理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，非凡是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在於“未雨綢繆”。20xx年末，我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至地審批組擔任合規性審查崗工作。

從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閲讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從20xx 年初至20xx 年7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中aa級29筆、A級34筆、BBB級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。

地審批組屬於行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批XX銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此，樹立內部客户理念，把經營部門作為我們所服務的客户，為客户提供優質、高效、規範的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是儘自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問，並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，瞭解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行彙報，儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現XX銀行利益的最大化。

地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重複勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的EXECL電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。

我還把這張表格與四周的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重複勞動，也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化，本着簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規範頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細緻的工作，需要對全行的各項業務都有深入的瞭解。

加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客户經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“XX銀行優勢產品與營銷”培訓班上，我對於XX銀行的各類信貸業務有了明確而充分的熟悉，知道了哪些是應該重點向客户推薦的，哪些是正在開發並着力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對於企業集團應該在哪些地方加強關注，對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判定，熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱鉅性——需要通過我們紮實有效的工作來當好“XX銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。非凡是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，瞭解政策變化、行業風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。

在做好本職工作之餘，我作為地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工非凡是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織蒐集各類優秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最後上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖週刊》選取上掛，為全省的XX銀行系統所瞭解。系統團委組織的“規範化陽光服務演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和採納。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的XX銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。

銀行工作報告範文 篇10

尊敬的各位領導，同志們：

創大業千秋昌盛,展宏圖再就輝煌。20xx年，我們支行在市分行黨委的正確領導下，全力貫徹落實省、市分行年初工作會議精神和工作部署，愛崗敬業，挖掘潛力，科學經營，開拓進取，較好地完成了各項工作任務，取得良好業務經營成績。但榮譽屬於過去，服務永無止境，明天任重道遠，新的一年，新的使命，我們支行將決心紮紮實實開展好20xx年春天行動，進一步加大對公業務發展力度，以全新的姿態、忘我的精神和必勝的信心，取得比20xx年更大的成績，促進支行金融事業實現又好又快發展。

一、提高認識，強化組織，擂響“春天行動”戰鼓

從大的形勢方面講，目前，經濟正處於“十二五”快速發展期，一大批客户進駐、商圈興起，我行面臨擴大客户羣體、搶抓賬户營銷的歷史發展機遇，面臨新的挑戰和機遇。從每年的業務發展規律看，抓好每年開春的業務起步，對於全年業務佔據主動非常有利。在“春天行動”開展之初，我們充分做好思想動員，通過前期思想工作，使大家能夠全身心投入活動中去，統一思想，提高認識，立足本職，頑強拼搏，勇挑重擔，爭做奉獻，保持一流的隊伍士氣，圍繞一流的工作目標，創造一流的工作業績，誓奪20xx年各項業務經營“開門紅”，為完成全年目標工作任務奠定一個堅實的基礎。

具體實施“春天行動”的過程中，我們高度重視這個活動，早打算、早安排、早部署，從活動的組織機構、方案出台到活動舉措，都要一一落到實處。首先，成立“春天行動”領導小組，支行領導班子成員兼任活動領導組成員，併成立活動協調辦公室。其次，結合轄區實際，精心制定“春天行動”實施方案，及時召開“春天行動”動員大會，給全體幹部員工講清開展“春天行動”重要意義，統一和提高大家的思想認識。再次，分解春天行動各項目標任務，落實春天行動考核措施，充分調動每一個員工的工作積極性，增強每一個員工的工作緊迫感，做到“千斤重擔大家挑，人人頭上有指標”。通過“增壓促動，擠壓促潛”提升全員工作能量，通過加大營銷獎懲措施激勵員工鬥志，按照“賽馬+計價”的總體思路，優化績效管理，加大考核力度，鼓勵先進、鞭策落後，要求支行及網點負責人帶頭到批發市場、大型廠區、行政事業單位等開展營銷，心往一處想，勁往一處使，狠抓各項措施的落實，迅速在轄區掀起活動的熱潮.

二、多措並舉，加快對公業務發展

1、抓意識，解放思想，改進營銷，樹立全新經營理念

思路決定出路，提升對公業務市場競爭能力首先必須從理念上加以突破，逐步樹立符合國內外經濟、金融環境，客户金融需求和現代商業銀行運行規律的經營理念。經過努力，實現“四個轉變”：一是經營理念從產品營銷向客户營銷轉變；二是業務發展從存貸款營銷向綜合營銷轉變；三是經營眼光從局部性向全面性轉變；四是經營方式從粗放型向精細化轉變。同時，教育大家充分認識發展對公業務的重要性，增強時不我待的緊迫感和責任心，全面貫徹落實省分行“12345”的工作思路，想方設法，排除萬難，加快發展對公業務。

2、抓客户，培育客户，發展客户，建立穩定客户羣體

客户是業務的基礎，對公業務的客户發展方面。我們支行重點應從三個方面入手，一是不斷強化主體業務和新型業務的客户基礎，在滿足傳統業務需求的基礎上，通過業務創新、產品創新、服務創新開拓新型業務，把握業務新的增長點。二是不斷強化優質大客户和中小客户基礎，在鞏固一批大項目和大客户的基礎上，着力培育一大批優質成長性客户，為我行未來的發展開闢廣闊空間。三是不斷強化傳統行業和新興行業的客户基礎，在傳統行業改造升級中鞏固和擴大已有客户優勢，並在此基礎上，在新興產業、新型城市化和新農村建設中尋求機會，充實一批新客户，為持續發展夯實客户基礎。

3、抓跟進，瞄準項目，跟進到位，不斷加大營銷力度

積極與本縣水利部門密切聯繫，瞭解水利投資主體組建情況，與新組建的水利投資主體單位簽訂合作協議，使其單位賬户能夠開設在我們支行。同時，提前介入當地水利投資主體組建工作。想辦法將水利政府融資平台轉化為一般公司類客户，在授權範圍內對水利建設項目主體進行評級授信，發放流動資金貸款，待項目成熟後再發放固定資產貸款。

4、抓培訓，加強培訓，精神激勵，打造能征善戰的營銷隊伍

一是明確營銷維護團隊的工作職責，落實營銷維護團隊的工作任務，加強對營銷維護團隊工作的檢查與監督，使營銷維護團隊樹立優質服務意識，切實做好機構類系統性大客户“三保一財（社保、環保、保險，財政）“一電一土（有線電視、國土）、“三税一費（國税地税、關税，行政事業收費）的維護工作。要通過這三項措施，加快對公業務發展，為我們支行各項經營業務再上新台階奠定紮實基礎。

二是完善後續培訓機制，促進員工間互動學習。採取“請進來”和“走出去”結合的培訓方式，即請專家學者來支行，向營銷人員講授營銷理論知識、專業原理以及營銷技能，要求每名對公客户經理每年脱產培訓時間不低於56個學時。同時走出去開闊視野，組織優秀員工到廣東、浙江等系統內或同業先進行學習考察，讓他們開闊視野、認識差距、增強壓力、提升動力，切實提高對公客户經理的綜合素質和營銷水平。

三是引入競爭激勵機制，獎優罰劣。一方面，通過收入憑業績、崗位憑貢獻的激勵機制，促進個人目標與團隊目標的有機統一，強化競爭意識，充分調動營銷積極性，另一方面，通過企業文化、團隊精神的培育，強化大局意識和合作意識，打造員工之間相互促進的工作氛圍，提升對公業務團隊的競爭力和戰鬥力。

5、抓營銷，綜合營銷，全程服務，提高企業依存度的貢獻度

圍繞客户需求，建立以客户為中心的對公業務營銷機制，一是打破現有的部門及條線管理，建立以滿足客户需求為導向的客户經理團隊。針對大型對公客户，特別是核心客户，要通過建立由不同層級的客户經理和產品經理組成的客户經理團隊，來分析、採集客户多樣化的金融需求，據此初步設計個性化的金融服務方案，完成項目調查及風險評估，協調各部門加快項目審批並負責組織實施、監測和反饋，以在風險控制的基礎上，切實滿足客户各項金融需求，提高服務質量和效率，擴展服務領域和空間，佔有較大的市場份額。二是加強對不同類型中小企業客户金融需求的研究，以資金流、物流、交易平台等為核心，創新中小企業金融服務模式，提高中小企業服務效率，提升中小企業服務綜合收益率。三是加強對公客户經理業務素質培訓，提高綜合營銷的能力。在打破部門銀行的基礎上，要切實加強對公客户經理業務能力的培訓，使客户經理掌握各項業務營銷服務的要點，能根據自身對業務知識的理解，響應並引導客户金融需求，提出一攬子綜合服務方案，實現對公業務的綜合營銷。

6、抓管理，夯實基礎，細化管理，為發展對公業務創造必要條件

加強內部管理，進一步提高營業機構櫃員的工作效率，充分引導客户使用自助設備，提高電子分流率，強化服務意識，提高服務水平和質量。同時強化基礎管理，嚴格制度執行，強化流程約束，實行鐵的制度，鐵的紀律，鐵的執行。通過嚴密的流程管理，將基礎管理工作全面落實到每一個工作崗位，實現基礎管理水平明顯提升，使對公業務客户感受到我們網點的貼心和超值服務。

“一年之計在於春”，我們支行要在市分行黨委的正確領導下，振奮工作精神，鼓足工作幹勁，以新的風貌、新的作風，新的狀態，投入到20xx年工作中，力爭幹出優異成績，促進各項業務經營工作連上台階，實現新發展，奪取新勝利，向上級領導交一份滿意的答卷！

謝謝大家！