公司2022年工作報告（通用15篇）

公司2022年工作報告 篇1

五年來，團組織建設取得了明顯成效，中鐵三局團委榮獲“全國五四紅旗團委標兵”、中鐵一局、中鐵大橋局、鐵三院團委榮獲“全國五四紅旗團委”、中鐵八局等8個項目團支部榮獲“全國五四紅旗團支部”，中鐵四局、五局、九局、電氣化局、隧道局、十局團委被團中央確定為“全國五四紅旗團委創建單位”，全公司421個團委大多成為“省部級五四紅旗團委”或“五四紅旗團委創建單位”。

各級團組織立足人才培養的系統工程，充分發揮了團組織的育人職能，為黨發現、團結、培養和凝聚了大批青年人才。集團公司團委開展了三屆十大傑出青年評選活動。集團公司副總經理周孟波榮獲第八屆中國青年五四獎章，中鐵一局郭秀春等2人榮獲中國十大傑出青年提名獎，中鐵二局唐志成等10人榮獲省級和中央企業十大傑出青年。中鐵寶橋劉皓榮獲中央企業職工技能大賽金獎。集團公司副總經理周孟波、中鐵三局午向陽推任為全國青聯委員，周孟波當選為全國青聯常委，中鐵建工張佔成等5人成為中央企業青聯委員。湧現了集團公司副總經理戴和根等6名全國青年管理創新獎，中鐵電氣化局劉重陽等10名全國青年技術創新獎。湧現了中鐵西北院陳英富等14名青藏鐵路工程建設青年貢獻獎、中鐵七局閻林棟等24名“全國青年崗位能手”、中鐵五局張順忠等226名省級和中央企業（傑出）青年崗位能手。集團公司團委評選表彰了488名集團公司青年崗位能手，88名優秀青年項目經理、總工，160名青年管理創新獎和160名青年技術創新獎。今年10月，配合集團公司雙進世界500強，集團公司團委在中青網《青春中國》欄目，開展了“中鐵工程優秀青年建設者實錄”系列專題，極大地宣傳了團組織育人的驕人成績。

回顧五年來的工作實踐，我們進一步認識到，做好新形勢下的共青團和青年工作，必須始終堅持以下基本經驗。

第一，堅持黨建帶團建，是團組織自身建設的根本保證。共青團是黨的先進青年組織。做好黨的青年工作，團組織必須緊緊依靠黨建帶團建，把團的事業作為黨的事業的一部分，把團的工作納入企業黨的工作之中，以高度的政治責任感完成好黨交給的團結教育青年的任務，帶領廣大團員青年投身企業改革發展的偉大實踐。

第二，堅持融入中心、服務大局，是團組織發揮作用的根本途徑。實踐告訴我們，企業團組織要發揮作用，體現價值，就必須融入黨的工作中心，服務企業工作大局，始終把工作放到大局中去思考、去把握、去部署，在大局中找準位置、發揮作用，才能有效發揮團組織的影響力、帶動力和創造力。

第三，堅持抓好青年成才建功，是團組織服務青年的根本任務。為黨發現、團結、凝聚、培養青年人才，是黨賦予共青團的光榮職責。團組織要立足青年的全面發展，充分發揚共青團組織育人、服務育人、文化育人、實踐育人的優勢和傳統，幫助青年成才建功。

第四，堅持基層第一、服務基層，是團組織搞好工作的根本前提。工作抓落實，落實到基層。能否一抓到底，抓出成效是團的工作取得成績的關鍵。企業團組織只有牢固確立基層第一、服務基層的思想，才能使工作符合基層實際，才能解決基層實際問題，才能使工作受到歡迎，發揮作用。

公司2022年工作報告 篇2

很榮幸能在此會議上向大家做20xx年5月外發部工作報告，希各位能提出寶貴的意見和建議，公司某部門工作報告範文。

一：5月份工作的回顧

20xx年5月隨着國際金融危機的進一步加劇，我公司只接到KW公司145286件定單，JPR4100件定單，在定單嚴重不足的情況下，公司調整部署把6月份KW定單53981件和BCBG1692件提前生產並積極向客户要求下單，從而確保了5-6月生產數量。 在整個服裝行業面臨着大洗牌，凡是不能適應市場競爭的企業最終將被淘汰出局。在王總的帶領下公司樹立憂患意識、發展意識，審時度勢，以科學發展觀為指導，及時對企業的總體發展思路與方向進行了戰略性調整，公司在美國註冊公司和品牌，從而提高公司的核心競爭力和長遠發展戰略。積極與新客户BCBG加強合作，並初見成效，使公司分散了經營風險，提高了公司生產服裝的檔次，為公司進一步發展奠定良好的基礎。公司各部門圍繞公司的戰略目標，以企業目標為行動綱領，努力開創經營工作的新局面。在大部份都是新員工的情況下，業務部張經理和周總領導業務員克服各種困難，使6月份定單能提前生產，從而保證了5月份生產的順利進行。印染部在嵇經理應經理劉經理的帶領下兢兢業業工作，放棄了國定假日，為工廠趕製面料，在最短的時間內提供面料，為工廠的生產贏的寶貴時間。倉庫在施主管的帶領下，根據外發部的要求整理面輔料，保證了面輔料能正確無誤的發放到工廠，使工廠生產能順利進行。品控部在王師傅的帶領下，不辭辛勞，風裏來雨裏去，在跟單人員不足的情況下，一天跑多家外發廠，對他們進行技術指導，及時發現問題，解決問題，使大貨能順利出貨。技術科在沒有主管領導的情況下，各員工能自覺做好本職工作，及時為工廠提供正確的大貨紙樣和工藝單。使工廠的生產能順利進行。我們都應該向技術科每位員工學習，自覺做好本職工作，向他們表示敬意。各加工廠能積極配合QC的工作，使大貨能在保證質量的前提下按時交貨，特別是天驛行和敏驛行起了帶頭表率作用。當然在5月的生產過程中也發現了很多不足，大家都應該知道了，希望各位總結經驗，加強各部門之間的團結合作，一起推動公司健康向前發展。

二：6月份的工作展望

20xx年6月，我公司接到KW公司251090件定單，JPR25358件定單，BCBG17945件定單，其中5月份KW定單生產掉53981件，JPR4100件沒有生產，合計6月份定單244512件，敏驛行39309件其中BCBG6603件，天驛行78745件其中BCBG4239件。本公司自己的二家工廠佔總定單數的1/2真正起到了挑大樑的作用，特別是天驛行佔總定單數的1/3，工藝比較難，款式也比較多，6月份工藝比較難就有G003FJPMX，G043REGMX兩款大衣，還有天祥查貨53155RCJ，53205RCJ兩款西裝等十餘款。真正為公司分了憂，這裏我代表外發部向王總表示感謝。我堅信在王總的帶領下天驛行一定能按期保質的完成生產任務。敏驛行在高廠長的帶領下產品質量有了質的飛躍，對QC工作非常配合，公司把BCBG六千餘件放在敏驛行生產，這是對高廠長質量管理的充分信任，我堅信高廠長一定不會辜負總經理的期望，圓滿完成生產任務。對此我對高廠表示敬意。外發廠124858件，其中鴻達37192件，在外加工廠中真正起到了領頭雁的作用。這麼多年來一直與我們同甘苦共患難，我們已經把他當成自己的工廠。對此我代表王總向錢老闆表示感謝。在目前的形勢下，我們各部門員工都應該緊密團結以王總為核心的公司領導周圍，以服務客户為原則，把工作的重點轉移到是否有利於提高產品的質量，是否有利於確保產品的貨期上來。為了適應新時期的外發工作要求，對外發部工作做以下改進。一，有章可循，有據可依。要建立健全外發加工管理的規章制度。企業應針對外發加工各個環節，以及如何選擇加工點、如何發單、如何跟單、如何驗收等均應作出具體規定，明確參與外發加工管理各部門及相關人員的職責、權限，使外發加工管理工作紮紮實實，有板有眼。二，建立檔案，定期評價。要認真選擇和評價加工點，應按照ISO9000標準的要求，把加工點作為供方進行有效控制。制定加工點的評價準則。在定點之前，應對其工藝技術水平、設備加工能力、質量保證能力等進行充分調查瞭解、證實和比較，根據產品特點和要求來選擇合格的加工點。要建立合格供方檔案，記錄其業績，定期評價，以確定是否繼續合作。三，自我保護，防止糾紛。在正式發單前，必須與加工點簽訂合同或協議，這既是企業生產經營的需要，也是一種自我保護。合同內容應包括：產品的數量、質量要求、加工費用、付款條件、違約責任等。合同簽訂前雙方應就以上內容進行充分溝通，確保理解一致。當產品要求發生更改時，也應及時通知對方。只有這樣，才能保證外發產品符合規定要求，防止出現不必要的經濟糾紛，利於雙方長期合作。四，定期跟蹤，反覆檢查。要加強對加工點的質量控制，選定加工點之後，應委派跟單員對其質量及進度進行控制。跟單員必須具有較強的責任心，熟悉產品工藝和質量要求，並要有一定的溝通能力。跟單員應按照規定的程序和方法，定期進行跟蹤查貨，每單至少查三次，分別為前期、中期和後期。每次查貨均應出具查貨報告，明確需整改的問題和整改要求，並要求雙方簽字確認。

各位領導讓我們一起努力工作，加強合作和溝通，相互體諒，把我們的工作做的更好。我堅信我們的努力會戰勝一切困難，我們的努力會創造偉大奇蹟。

公司2022年工作報告 篇3

自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來，作為市第四家民間資本性質的擔保公司加入“市中小企業信用擔保協會”以來，已走過了三個年頭。

三年來，鬆銀擔保公司擔保業務、隊伍不斷髮展壯大，與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業的發展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度，我擔保公司共為融資訴求企業實行貨幣擔保70家，擔保金額3億元。

公司註冊資本總金額9900萬元，擴資增股5100萬元，後續儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保貸款餘額8500萬元。

公司在發展的同時，不忘回饋社會，支付用於幫扶助困13.8萬元。

鬆銀擔保十分注重合作金融機構資本運作問題，並互之於體現效益，以成為民營資本服務於中小企業的重要組成部分。在着力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業融資難方面發揮着越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿行業中的中小企業，審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業的穩健，敢拼會贏的經營經商理念。依託分區域商會、讓有血緣、份緣、業緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下，利益捆綁、實力疊加，發揮資本信用信增的乘數效應，強強聯合的戰略聯盟，逐步成為連接銀行和中小企業的橋樑和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上：

今年，我們將在市經委的領導下，市中小企業信用擔保協會的督促下，朝着自身行業規範發展，行業自律，有序競爭的方向邁進。着實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿行業、中小企業的服務。

一、為銀保合作拓寬層次和空間，繼續為銀企合作搭建可持續性良好互信、寬鬆平台，促進“三方”共創雙贏。

近期來，鬆銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下，一是積極創新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，初步計劃在市潤州區朱方路長江西路受讓商業(二、三級)地塊35畝，籌建鬆銀擔保租賃大夏，鋼貿生產資料交易樓，建立永久性綜合服務平台，竭力打造降低融資成本，促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作範圍、合作規模。

二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機，通過規範和完善將級別結果錄入全國統一的企業信用信息基礎數據庫，進而提升我擔保公司的企業工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢，探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題，並研究不斷改進和發展的相關工作舉措。

二、進一步加強擔保公司與金融機構的合作。

目前，國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業發展有一定衝擊。可抵押資產有所縮水，財務狀況有所轉弱。在此困難時期，主動與金融銀行機構溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過“銀—保—企”三方合作，才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發的《關於進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神，通過擔保公司甄別，擇優選擇實力底子較強，依法經營、管理規範、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業作為合作對象。促使合作走制度化、規範化、長期化。通過歷年合作徵求金融銀行放大放貸敞口比例。

另一方面，我們擔保公司應樹立規範、穩健的發展意識，要把中小企業融資擔保作為主營業務，進一步加強與金融機構的合作，並針對主管部門和評級機構分析發現的潛在風險和薄弱環節。提高風險識別能力和管理水平，在支持企業發展過程中實現自身發展。

三、持續改善對中小企業融資、拓寬金融渠道的服務。

在鞏固市鬆川鋼貿內客户和中小企業服務的同時，需內部建立健全機構設置及相關制度，改進和優化擔保信貸流程，配合金融部門金融產品的創新，服務效率的提升。並深入探討和引進淡馬錫中小企業業務模式。

在當前經濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出台的支持中小企業發展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業特點的融資產品和服務方式，利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進一步拓寬中小企業的融資渠道，並做好對中小企業的金融信息諮詢和代客理財服務。要加強中小企業金融統計和信息報送工作，探索建立適合中小企業特點的融資信息動態監測制度，及時掌握中小企業金融服務信息。

公司2022年工作報告 篇4

同志們：

這次會議的主要任務是：認真貫徹黨的xx大和中央經濟工作會議、中央企業負責人會議精神，深入貫徹落實科學發展觀，總結公司20xx年工作，深入分析形勢，全面部署20xx年工作，動員公司全體幹部員工，努力創新超越，提升競爭能力，全面完成20xx年工作任務，為實現“8467”和“國內行業前列、世界企業500強”目標而奮鬥!

下面，我代表集團公司黨組講三個方面的意見。

一、公司20xx年工作回顧

20xx年，公司系統以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，全面落實集團公司年度、年中工作會議精神，按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求，全面超額完成年度目標任務和國資委年度業績考核指標，三大業績大幅提升，生產經營發展勢頭進一步趨好，各項工作取得良好成績。

(一)三大業績完成情況

1、安全業績

公司系統沒有發生生產基建安全考核及以上事故，沒有發生企業經營和領導人員違法和嚴重違紀案件，沒有發生對公司形象和穩定造成不利影響事件，確保了四個安全。

2、經營業績

——實現利潤總額42億元，完成年度目標的110%，比上年增長36%。

——淨利潤9億元，完成年度目標的128%，比上年增長60%。

——淨資產收益率5%，完成年度目標的125%，比上年提高1.62個百分點。

——流動資產週轉率3.3次，完成年度目標的110%，比上年提高0.05次。

——發電量2581.58億千瓦時，完成年度目標的101.7%，比上年增長29.4%。

——供電煤耗347.11克/千瓦時，比年度目標低1.89克/千瓦時，比上年下降8.71克/千瓦時。

——單位發電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時，比年度目標低1.37克/千瓦時，比上年下降47%。

——全員勞動生產率37萬元/人%26#8226;年，比年度目標高4萬元/人%26#8226;年，比上年提高5.3萬元/人%26#8226;年。

3、發展業績

——開工電源建設容量1307萬千瓦，完成年度目標任務。

——投產發電裝機容量1219.5萬千瓦，完成年度目標的111%。

截至年底，公司裝機容量達到6302.41萬千瓦，其中火電5508.6萬千瓦，佔87.4%;水電772.21萬千瓦，佔12.25%;風電21.6萬千瓦，佔0.35%。

(二)主要工作情況

公司系統着力堅持科學發展，着力推進改革創新，着力提升企業管理，着力加強隊伍建設，各項工作都邁上新台階。

1、科學發展取得新成效

電源發展實現突破。實現核准項目10項544萬千瓦，批准開展前期工作項目(路條)20項1716.9萬千瓦。*、江蘇、*、*、河北、山東、*地區項目核准取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、*、湖北、*等地區的項目開拓取得積極進展。廣西、河南、*、*地區實現運行容量零的突破。發電資產分佈從成立時的14個省(市區)擴大到25個省(市區)。年內投產60萬千瓦及以上火電機組15台959萬千瓦，佔投產火電裝機容量的82.9%。截至年底，30萬千瓦及以上火電容量佔火電裝機容量的70%，60萬千瓦及以上火電容量佔火電裝機容量的30%。投產國內單機容量最大、國產化程度最高的100萬千瓦超超臨界機組和國內首批60萬千瓦級空冷機組、60萬千瓦級脱硝機組，其中鄒縣電廠#7機組被授予“全國發電裝機容量突破6億千瓦標誌性機組”。華電國際千萬工程順利竣工，裝機容量突破20xx萬千瓦。加大新能源開發力度，*輝騰錫勒、*小草湖一期、*寧東一期風電項目全部建成投產，開工了安徽宿州秸杆發電項目。區域結構、電源結構、技術結構進一步優化。工程建設的安全、質量、工期、造價管理水平都有新的提高。

產業延伸取得進展。開工建設福建可門儲運中心和*不連溝煤礦項目。*榆橫、*昌吉、山西沁源煤電一體化項目以及可門港鐵路支線項目前期工作取得積極進展。完善金融管理架構，重組控股信託公司，整合集團金融資源，拓展外部資金融通，實現效益大幅提升，服務集團發展的能力進一步增強。大力支持工程技術產業發展，華電工程公司發展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項目穩步推進，境外項目投資和戰略合作取得新進展。

節能減排成效顯著。積極貫徹落實國家加強節能減排工作要求，加強節能技改、節能技術應用和節能評價，全面落實基建項目環保“三同時”，加大環境污染治理力度。年內投產脱硫機組40台共1684萬千瓦，截至年底累計投產脱硫機組110台共3491.5萬千瓦，佔煤電裝機容量的67.6%，形成二氧化硫年減排能力162萬噸，平均二氧化硫排放績效3.63克/千瓦時，煙塵排放績效0.68克/千瓦時，氮氧化物排放績效2.43克/千瓦時，分別比成立時下降56%、50%、16%。cdm項目開發取得重大突破。關停小火電機組31台175.9萬千瓦，完成年度目標140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克/千瓦時，全年節約標煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業綜合供電煤耗降幅較大。揚州發電公司採用國電南自開發的具有自主產權的高壓變頻裝置，節能效果顯著，得到江蘇省政府讚揚，並在全省推廣。公司在節能減排方面積極發揮中央企業的表率作用，受到社會廣泛好評。

2、改革創新實現新突破

體制、機制創新取得重要進展。研究確定集團公司整體改制上市規劃，制定實施“電為核心、上下延伸、內外並舉”的產業佈局和以上市公司為發展主體的資產重組實施方案，建立“資產所有權與經營管理權分離、區域統一管理”的管理體系。按照責權利相統一的原則，規範和強化總部及各區域機構管理職責。在*、*、山西、*、河南、河北、*、吉林等地區設立分公司(項目籌建處)，推動了公司在這些地區的發展。啟動實施綜合配套改革，推進按定員組織生產，深化勞動、人事、工資三項制度改革，組建區域檢修公司，成立資本控股、發電運營、新能源公司，推進專業化管理，各專業公司規模經營、服務集團、開拓市場的優勢和功能進一步發揮。解決了電力改革遺留問題，完成*地區資產移交和青山電廠整體劃轉。進一步理順了對貴州黔源公司的管理關係。

技術創新取得新的進步。實施國產igcc、煙氣脱硝、太陽能熱發電等重大科技課題攻關。成功申報國家“863”計劃和國家科技支撐計劃項目4項。安排科技項目和科技創新基金項目43項。獲中國電力科技獎5項。評選公司科技進步獎42項。成功主辦“清潔高效燃煤發電技術協作網20xx年年會”。

創新發展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、*奉賢、湖北金源等發電資產。完成對湖北襄樊電廠一期、*軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發工作取得實質性進展，華電國際再融資及資產注入進入操作階段，對參股企業股權進行合理處置。創新融資方式，積極爭取發行各類債券和信託77億元，穩妥參與資本市場運作，調整負債結構，降低融資成本，保證了發展資金需求。

3、企業管理有了新提升

安全生產形勢良好。以安全質量標準化為核心，建立“以零違章確保零事故”反違章長效機制，加大反違章力度，開展安全性評價、隱患排查整改、基建專項整治，落實安全生產“鞏固提高年”活動，加強設備管理，提高設備可靠性，有效防範了各類事故的發生。哈三、西塞山公司等41家企業實現無非停，青島、揚州公司等18家企業安全運行超過3000天。

經營管理得到加強。加強預算管理和經濟分析工作，強化成本、費用目標管理和過程控制，建立財務預算、業績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機制，建立年度績效目標和任期目標考核制度，規範單項獎勵和評先創優管理，初步建立對標管理指標體系。“三電”、“四煤”工作進一步加強，發電量保持快速增長，貴州、*、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個地區設備利用小時超過當地平均水平;新機標杆電價和脱硫電價落實到位，華電國際、貴州、*、*等地區電價工作取得積極成果;電熱費欠費額得到較好控制。發揮燃料“五統一”優勢，增強了電煤量質價的駕馭能力，燃料管理水平進一步提高。開通了集團公司門户網、廣域網二期、生產營銷實時監管、資金結算平台等信息應用系統。貴州、*、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、*、*、浙江地區，華電國際、華電煤業、資本控股、華電工程、華電招標、*熱電、*水電完成年度預算目標。扭虧工作取得成效，二級企業虧損面比上年下降2.94個百分點;虧損額比上年減少0.9億元。

內控機制得到強化。充分發揮審計管理職能，開展資產經營責任審計和專項審計調查73項，審計意見整改率100%。開展燃煤管理、招標管理效能監察;加強項目投資、關聯交易、財務監督和風險管理;積極配合國務院派駐公司監事會和國家審計署開展監督檢查工作;清理完善公司規章制度，形成制度建設長效機制;開展“依法經營，遵紀守法”主題實踐活動，確保了經濟安全。

4、隊伍建設得到新加強

幹部和員工隊伍素質不斷提高。開展“四好”領導班子創建活動，堅持“德才兼備、注重實績、羣眾公認”的用人標準，全面加強各級領導班子和幹部隊伍建設，各級領導班子的領導力、執行力和戰鬥力明顯增強。完善幹部管理機制，加大幹部交流力度，建立後備幹部管理制度。成立集團公司黨校，舉辦了7期420多人次參加的領導人員和後備幹部培訓班。加強人才隊伍建設，編制公司“”人力資源優化配置規劃、人才隊伍建設規劃，完善專業技術人才和技能人才考核評價體系。着力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問題，向新項目配置員工3068人。加大員工培訓力度，集團總部組織各類專業培訓班48期，培訓人員2938人次，廣泛開展職工技能競賽活動，提高了員工素質。

黨的思想組織作風建設深入推進。全面部署學習貫徹黨的xx大精神，舉辦領導幹部學習貫徹xx大精神研修班。認真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學習，加強黨員政治理論教育。深入開展黨員幹部“五帶頭”和“強核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標準化建設水平”活動，持續推進黨的先進性建設，認真貫徹落實中央四個長效機制文件，得到中央檢查組高度評價。進一步健全黨的組織機構，完善工作機制，隆重表彰了公司系統“兩優一先”。公司兩位同志當選黨的xx大代表光榮出席了xx大。以集團總部為重點，加強作風建設，各級機關的工作作風、效率、質量都有新的進步和提高。加強黨員幹部廉潔從業和警示教育，建立落實教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系，沒有發生領導人員違法和嚴重違紀案件，確保了政治安全。

精神文明和企業文化建設取得成效。加強企業文化建設，完善企業文化體系，建立企業文化建設示範基地，開展豐富多彩的企業文化建設活動。廣泛開展“爭先創優”活動和“五個一”文體活動，選樹了全國勞模石曉啟等十大先進典型。工會、共青團工作進一步加強，廠務公開和職代會制度進一步完善。加強職工思想動態分析和有針對性的思想工作，及時排查和消除不穩定因素，保持了重大節日安全和職工隊伍穩定。

外部環境進一步改善。加強與社會各界的溝通合作，全面履行社會責任，認真落實國家下達的援疆援藏任務，積極參加社會公益活動，營造了良好環境。強化正面宣傳，樹立良好社會形象，加強應急管理，確保了形象安全。

20xx年各項工作成績的取得，是黨中央、國務院正確領導的結果，是國家有關部門、各級地方黨委政府和社會各界大力支持的結果，是公司廣大幹部員工積極應對挑戰，克服困難，團結拼搏，努力奮鬥的結果。剛才，大會隆重表彰了先進企業、優秀髮電企業、文明單位、“四好”領導班子先進集體、勞動模範以及各方面工作的先進單位、先進個人，他們是公司系統奮發有為、爭先創優的榜樣。在此，我代表公司黨組向各級領導和社會各界表示誠摯的感謝，向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈祝賀，向公司全體幹部員工表示崇高的敬意!

在總結成績的同時，更要清醒認識到工作中存在的差距和不足：一是公司競爭力有待進一步提高。安全、效益、發展績效都有進一步提升的空間，科學發展、改革創新、企業管理、隊伍建設等方面，還存在不適應當前形勢和任務的問題，需要進一步加強。二是公司內部區域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區、企業沒有完成績效目標要求，個別企業發生虧損。部分地區、企業項目開拓力度不大，重點區域發展項目後續資源不足。個別新投產機組由於設備質量、施工質量、配套工程和運行管理的問題，與“雙達標”要求有差距。以上問題的存在，雖有客觀因素影響，但責任不落實、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題，在部分單位不同程度的存在。對於這些問題，我們要引起高度重視，切實加以解決。

(三)基本工作經驗

一年來的工作實踐，充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求，符合公司實際，符合黨的xx大精神，得到公司上下積極貫徹和認同，形成了公司工作體系和基本經驗，我們要繼續堅持和發揚。

——履行“三大責任”是公司的光榮使命。履行經濟責任、政治責任和社會責任，這是黨和國家賦予公司的光榮職責。只有全面履行三大責任，才能充分發揮中央企業作為國民經濟的重要支柱、全面建設小康社會的重要力量、黨執政的重要基礎的應有作用，更好為黨和國家的工作大局服務。

——推進“做強做大做好”是公司的基本方向。做強做大做好符合科學發展觀的精神實質，符合黨的xx大提出的“又好又快”發展的基本要求，是企業貫徹落實科學發展觀、實現又好又快發展的具體實踐。只有把做強做大做好貫徹於公司發展的全過程，才能明確方向，統領全局，科學發展。

——提升“三大業績”是公司的中心任務。三大業績涵蓋了發電企業的主要任務和工作成果，符合發電企業的特點和實際，也體現了國資委對公司經營業績考核的基本要求。只有全面提升“三大業績”，才能抓住企業工作的中心任務，形成正確的業績導向，確保國有資產的保值增值。

——確保“四個安全”是公司的工作基礎。安全是企業經營發展的基礎，對於發電企業更為重要。生產安全、經濟安全、政治安全、形象安全是企業安全發展的完整體系。只有樹立“四個安全”的大安全觀，才能全面夯實安全基礎，建設本質安全型企業，確保實現公司安全發展。

——落實“四個着力”是公司的工作路徑。着力堅持科學發展，着力推進改革創新，着力提升企業管理，着力加強隊伍建設，是提升“三大業績”、做強做大做好的主要路徑。只有落實“四個着力”，才能抓住工作的關鍵，推進各項工作取得新成效。

二、公司的形勢和公司戰略

經過五年的發展，公司進入到做強做大做好的關鍵時期。公司上下必須進一步認清形勢，明確公司戰略，不斷開創公司工作的新局面。

(一)公司面臨的形勢

公司面臨的形勢正在發生廣泛而深刻的變化，機遇前所未有，挑戰也前所未有，機遇大於挑戰。總體上看，對公司經營發展穩定產生重要影響的主要有六個方面：

第一，國民經濟持續快速發展，特別是黨的xx大提出到20xx年人均gdp比20xx年翻兩番的宏偉目標，為公司保持較長時期的快速發展創造了廣闊空間。但當前電力供需基本平衡，設備利用小時呈下降趨勢，電力市場競爭加劇，發展的資源環境制約突出，國家加快轉變發展方式，這些對公司快速健康可持續發展提出了新的要求。

第二，國家為防止經濟增長由偏快轉為過熱，防止價格由結構性上漲演變為明顯通貨膨脹，進一步加大宏觀調控力度，提出了“控總量、穩物價、調結構、促平衡”的12字方針，實行穩健的財政政策、從緊的貨幣政策和嚴格的新項目審批制度。去年6次貸款利率調高的影響將在今年進一步釋放。這一方面將促進公司堅持又好又快發展，另一方面也使新項目核准要求提高，融資環境趨緊，財務成本增加，後續發展難度加大。

第三，國家推進國有資產改革，加快調整國有資產佈局，實施國有資本預算制度，加快推進中央企業重組，積極支持中央企業實現整體上市，逐步推行經濟增加值(eva)考核，引入行業對標，強調價值考核、過程監督。這一方面為公司做強做大做好創造了條件，提供了動力;另一方面對公司經營發展提出了更高要求。

第四，國家對節能環保作出了一系列重大部署和制度安排，特別是實行發電側節能調度，對節能減排要求更加嚴格。一方面，經過五年發展，公司電源結構不斷優化、節能環保水平大幅提升，30萬千瓦及以上機組已成為主力機組，參與節能調度的優勢明顯。另一方面，公司發電資產結構性矛盾尚未徹底理順，高能耗的老小火電機組仍佔一定比重，環保設施建設運行還存在薄弱環節。根據分析預測，公司系統將有600多萬千瓦的燃煤機組不能進入發電組合，部分企業將面臨嚴峻挑戰。

第五，資源價格持續上漲給公司經營帶來的壓力不斷增大，煤電聯動、氣電聯動存在較大的不確定性。煤炭、石油、天然氣、原材料及發電設備等價格走勢持續上升。國際原油期貨價格不斷走高，國內天然氣去年大幅提價，今年煤炭價格繼續上漲已成定局，電煤供應緊張，生產資料價格和環保政策性收費還將上升，發電成本、建設成本將隨之增加。公司經營壓力進一步加大。

第六，公司經過五年發展，各項事業取得長足進步，資產質量大幅提升，綜合實力明顯增強，實現裝機容量翻一番多，經濟效益翻兩番，形成快速健康可持續發展的良好態勢，幹部員工應對複雜嚴峻形勢的能力進一步增強。但也要看到，改變資產質量，優化資產結構，解決制約公司可持續發展的瓶頸問題，將是長期而艱鉅的任務;適應新的形勢和公司快速發展的要求，提升隊伍素質和管理水平還需公司上下長期努力。

面對新的形勢，公司上下必須以寬廣深遠的視野，只爭朝夕的精神，求真務實的作風，創新超越的理念，立足當前，着眼長遠，更好地做好當前的工作，科學謀劃公司的未來。

(二)公司戰略

以黨的xx大精神為指導，總結實踐經驗，適應新的形勢要求，集團公司黨組確定今後一個時期的公司戰略是：以履行經濟政治社會責任為使命，以提升安全效益發展業績為中心，以做強做大做好為方向，堅持電為核心、上下延伸、內外並舉，堅持集約化、現代化、國際化，堅持以人為本、科學發展、改革創新、構建和諧，把公司建設成為“國內行業前列、世界企業500強”的大型企業集團。

——以履行經濟政治社會責任為使命，以提升安全效益發展業績為中心，以做強做大做好為方向。這是經過實踐檢驗並得到公司廣大幹部員工普遍認同，引領公司又好又快發展的工作方針。履行三大責任，是公司作為中央企業的光榮使命，是公司服務黨和國家工作大局的必然要求，任何時候都不能動搖。提升三大業績，是公司的中心任務，是衡量公司全部工作成果的基本標準。做強做大做好是公司的矢志追求，惟此才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

——堅持電為核心、上下延伸、內外並舉。這是根據國資委明確的公司主業，適應國家能源戰略，從公司實際出發確定的公司產業佈局和業務定位。是按照有所為有所不為的原則，用現代產業鏈條和產業集羣的理念，優化公司產業結構，形成合理產業佈局。電為核心，就是要始終把發電作為核心業務，不斷擴大公司在我國電源產業中的主力軍作用。上下延伸，就是要統籌協調發展發電產業及上下游產業，形成相互依存、相互支撐的合理產業鏈條，培育效益增長點。內外並舉，就是要積極實施“引進來”和“走出去”戰略，充分利用國內國外兩個資源，積極開拓國內國外兩個市場。

——堅持集約化、現代化、國際化。這是建設大型企業集團的基本要求。集約化，就是要集中集團資源，推進規模經營，形成集成能力;優化資源配置，做強做大核心業務，增強核心競爭力;發揮集團優勢，推行產業協同運作，實現公司價值最大化。現代化，就是要建立現代企業制度，完善“科學有效、責權明確、指揮有序、運轉順暢”的管控體系，實現企業制度的現代化;增強自主創新能力，大力應用先進技術，實現技術裝備的現代化;樹立先進管理理念，建設長效工作機制，實行信息化管理，實現企業管理的現代化。國際化，就是要積極參與全球經濟一體化，學習借鑑國際先進管理經驗;圍繞發電及上下游產業，積極拓展海外市場，開闢發展空間;廣泛開展國際技術、人才、管理交流，以國際化促進集約化、現代化。

——堅持以人為本、科學發展、改革創新、構建和諧。這是實現公司又好又快發展的必由之路。以人為本，就是要始終堅持發展依靠員工、發展為了員工，不斷提高員工素質，提高員工生活質量，拓寬員工職業生涯，讓員工共享發展成果。科學發展，就是要堅持把發展作為第一要務，以經濟效益為中心，實現規模速度和質量效益相協調，發展與經濟環境資源相協調，實現快速健康可持續發展。改革創新，就是要消除影響發展的體制性障礙，大力推進制度創新、管理創新、技術創新和創新發展，不斷增強公司的生機與活力。構建和諧，就是要營造凝心聚力、團結融洽、公平競爭、幹事創業的內部環境，建立良好的勞動關係、人際關係，建設和諧企業;全面履行社會責任，建設生態文明，加強互利合作，營造良好外部環境，促進社會和諧。

——建設“國內行業前列、世界企業500強”的大型企業集團。這是公司的願景目標，是公司做強做大做好的重要標誌，也是建立在實現“8467”目標之上、需要長期保持和發展的動態目標。當前，市場競爭日趨激烈，百舸爭流，不進則退。國內行業前列，是中央企業的目標指向，是增強國有經濟活力、控制力和影響力的必然要求，也是公司作為國有大型發電集團的努力方向。世界企業500強，是國際一流企業的重要標誌，是大型企業集團整體實力的象徵。公司上下必須進一步增強使命感、危機感和緊迫感，深入貫徹落實科學發展觀，貫徹黨的xx大提出的“鼓勵發展具有國際競爭力的大企業集團”的要求，抓住用好“”發展重要戰略機遇期，突破慣性思維，把握髮展規律，創新發展模式，提高發展質量，加快做強做大做好，不斷縮小與國內外先進企業的差距，力爭早日實現“國內行業前列、世界企業500強”的願景目標。

公司上下要全面貫徹公司戰略，強化戰略意識，樹立戰略思維，提高戰略管理能力，從實際出發，以公司戰略為統領，完善各項子戰略、區域戰略，確保公司戰略順利實施。

三、關於20xx年工作

20xx年是全面貫徹落實黨的xx大作出的戰略部署的第一年，是實施“”規劃承上啟下的一年，是我國改革開放30週年，*奧運之年，也是努力實現“8467”奮鬥目標，推進集團公司做強做大做好的關鍵之年。公司上下必須認清形勢，搶抓機遇，迎接挑戰，全面完成今年各項目標任務。

(一)總體要求

以黨的xx大精神為指導，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹中央經濟工作會議精神，以公司戰略為統領，以提升三大業績為中心，以增強競爭力為主線，以加強企業管理為重點，深入開展對標管理年活動，全面提高安全保障能力、發展突破能力、市場開拓駕馭能力、降本增效能力、節能減排能力、資本資金運作能力、風險防範能力，以人為本，勇於創新，真抓實幹，努力超越，全面完成20xx年各項目標任務。

(二)主要目標

針對公司面臨的形勢，根據公司戰略和“”規劃，結合去年三大業績完成情況和五年取得的成績，公司黨組確定20xx年三大業績目標是：

1、安全目標

確保公司系統不發生生產基建重大及以上安全事故，不發生企業經營和領導人員違法和嚴重違紀案件，不發生對企業穩定和形象造成不利影響事件。

2、經營目標

——發電量3148億千瓦時，比上年增長22%;

——利潤總額50億元，比上年增長19%;

——淨資產收益率6%，比上年提高1個百分點;

——銷售收入880億元，比上年增長22%;

——流動資產週轉率3.5次，比上年提高0.2次;

——全員勞動生產率38萬元/人%26#8226;年，比上年提高1萬元/人%26#8226;年;

——供電煤耗339克/千瓦時，比上年下降8.1克/千瓦時;

——單位發電量二氧化硫排放量3.5克/千瓦時，比上年下降0.13克/千瓦時。

3、發展目標

——核准項目1100萬千瓦，取得“路條”和進入評優項目1300萬千瓦;

——開工電源項目1100萬千瓦;

——投產裝機容量730萬千瓦，通過建設、收購實現年底裝機容量突破7000萬千瓦。

主要業績目標可概括為“7356”，即裝機容量達到7000萬千瓦，發電量突破3000億千瓦時，利潤總額達到50億元，淨資產收益率達到6%。

(三)重點工作

1、深入開展對標管理年活動，全面提升競爭能力

為適應公司內外部環境深刻變化和競爭日趨激烈的新形勢，着力解決制約快速健康可持續發展的突出問題，全面增強競爭力，提升三大業績，加快推進做強做大做好，公司黨組決定，今年在公司系統廣泛深入開展對標管理年活動。

開展對標管理年活動，出發點和落腳點是全面增強競爭力。競爭力決定盈利能力和可持續發展能力，是提升三大業績的關鍵。公司上下要緊緊圍繞增強競爭力這一主線，提高七種能力。一是提高安全保障能力，就是要樹立“大安全觀”，落實安全責任，完善安全機制，促進安全發展，確保生產安全、經濟安全、政治安全、形象安全，為推進各項工作奠定堅實基礎。二是提高發展突破能力，就是要按照科學發展觀的要求，重點在項目開拓、項目核准、結構優化和工程“雙達標”等方面實現新的突破。三是提高市場開拓駕馭能力，重點是在提高設備可靠性的基礎上，加大市場營銷工作力度，按照“超過同區域、同類型機組設備平均利用小時”的目標，提高發電設備尤其是單機容量60萬千瓦及以上大機組的利用小時，促進增產增收增效。適應煤炭市場變化，加強煤炭運營和管理，提高對煤炭量質價的市場駕馭能力。四是提高降本增效能力，就是要把成本控制貫穿於企業經營發展全過程，從前期工作、基建工程到生產經營都要降本增效，特別要加強基本建設造價和生產經營成本管理，更加重視投資回報，更加關注價值創造，綜合考慮資本使用效率，提高投入產出比和盈利能力。五是提高節能減排能力，重點是適應節能調度要求，轉變觀念，完善機制，加強管理，落實節能減排責任、措施、目標，增強“競耗上網”能力。六是提高資本資金運作能力，重點是通過併購重組、股權置換、資產處置等資本運作形式，拓寬發展路徑，優化資產結構和質量，推動公司創新發展。加大在資本市場融資力度，改善融資環境，創新融資方式，拓寬融資渠道，保障資金供應，降低融資成本，控制負債率，保證可持續發展。七是提高風險防範能力，就是要加強對投資、生產、經營、資金資本運作等各個環節風險點的控制，推行全面風險管理，完善內控機制，強化審計監督，做到風險可控、在控。

要通過深入開展對標管理年活動，形成“對照先進、查錯糾弊、持續改善、不斷超越”的對標管理機制，確保20xx年三大業績目標的全面完成。要從集團公司到各分支機構、基層企業、車間班組實行層層對標，切實把對標管理任務落實到公司全系統;從電力生產到經營管理、項目前期、基本建設、資本運作實行全方位對標，抓住影響三大業績的各項指標，切實把對標管理貫穿到生產經營發展全過程。要結合各區域、各企業實際，找準存在的問題，把握工作的重點和突破口，抓住影響生產經營發展的突出矛盾和薄弱環節，有針對性地加大工作力度，切實解決自身實際問題。加強對標管理年活動的組織領導，提高思想認識，制定活動方案，落實各級責任，建立激勵機制，加大考核力度。建立完善包括指標、責任、信息、考核、激勵的對標管理體系，加快信息系統建設，實現生產、經營、基建等主要指標實時信息化監管，充分發揮對標信息平台作用，確保對標管理年活動取得實效。

2、切實加強生產管理，確保生產安全穩定

堅持“以人為本、預防為主、綜合治理”的方針，確保生產安全。全面落實“以零違章確保零事故”要求，避免人身傷亡和責任事故。層層落實安全生產責任制，深入開展隱患排查治理和安全性評價，加強發電設備技術改造和檢修維護管理，全面推行點檢定修，努力降低非計劃停運，特別要提高大機組、新投產機組的安全經濟運行水平，提高設備可靠性。加強技術管理，建立健全與公司發展相適應的技術管理體制和機制。加大安全生產考核和責任追究力度，落實“四不放過”原則，力戒事故和缺陷重複發生，加強安全生產應急管理，確保安全生產可控、在控。

3、全力推進科學發展，着力提升發展質量

堅持“快速健康可持續發展、規模速度與質量效益相協調”的方針，實現又好又快發展。第一，要始終把發展作為第一要務，着力推進快速發展。加大前期工作力度，千方百計儘快落實江蘇句容、*鎮雄、山東萊州、靈武二期、蕪湖二期以及阿海、魯地拉等重點項目的核準，力爭怒江和金沙江上游規劃年內獲得批准。加強工程建設的組織協調和控制，確保完成年度核准、開工、投產目標。第二，要把以經濟效益為中心貫穿發展的全過程，確保實現健康發展。認真貫徹國家產業政策，統籌考慮節能調度、資源配置、電網規劃等因素的影響，進一步優化區域、電源、技術三大結構，提升發展的質量和效益。加速推進經濟發展快、資源豐富地區以及公司資產空白省份的電源發展。加快建設大容量、高參數、環保型機組，加大水電流域開發，積極發展風能、生物質能等新能源建設，加大核電開發工作的力度。加強投資決策管理，做到科學決策，積極規避風險。加強工程管理，確保基建工程實現“安快好省廉”和“雙達標”。第三，要增強發展後勁，保證可持續發展。要立足當前，着眼長遠，加強境內外電力市場研究，加強戰略合作，千方百計開拓新項目，增加後續開發建設項目儲備。提高資本、資金運作水平，為可持續發展提供可靠的財務支撐。第四，要不斷拓寬發展路徑，加大資產併購重組力度，大力推動創新發展。充分發揮上市公司發展主體和公司上下各方面發展的積極性，進一步落實發展責任。加強資本運作，加快以上市公司為主體的資產重組步伐，重點推進華電國際的再融資工作和黑龍江、貴州地區資產重組，抓緊實現國電南自增發，推動工程技術產業上市。進一步加大公司系統資金歸集力度，服務集團發展;積極開闢資金籌措渠道，有效控制負債率，降低財務成本，保證項目建設資金需求。按照公司產業佈局，加快煤炭項目拓展、建設力度，提高煤炭自給能力，積極推進金融、工程技術、境外項目等重點產業發展，探索延伸產業鏈，提高服務集團發展的能力，形成新的效益增長點。

4、加大節能環保力度，提高降耗減排水平

堅持項目發展與節能環保相協調，全面加強節能減排工作。一要從講政治、講大局和生存發展的高度，進一步增強做好節能環保工作的緊迫感和責任感，圍繞實現國資委下達的任期(20xx-20xx年)節能減排目標，層層分解，落實責任，加大考核力度，確保務期必成。二要加強節能減排全過程管理，抓好從項目前期到工程建設、運營管理各個環節的節能減排工作，完善環保指標、監測、考核體系。適應節能調度要求，加大節能環保技術改造力度，落實基建項目環保“三同時”，加強脱硫設施運營管理，切實保證脱硫設施正常運行，確保不因能耗環保問題影響發電量、經濟效益和公司形象。三要抓緊推進“上大壓小”，完成全年136.8萬千瓦小火電關停任務。加大清潔發展機制(cdm)項目開發力度。

5、進一步加強經營管理，持續提升經濟效益

堅持“以經濟效益為中心，對照先進、持續改善、不斷超越”的方針，努力增收節支、降本增效。一要抓好電量、電價、電費工作。加大市場營銷工作力度，健全完善營銷體制機制，改進營銷策略，改善經營環境，着力提高發電設備利用小時，保持發電量快速增長;積極推動氣電價格聯動和新一輪煤電價格聯動政策出台以及電價落實;加大電熱費回收力度，開展陳欠電熱費專項清理，努力實現“當年電熱費結零，陳欠電熱費逐步回收”目標。二要抓好煤量、煤質、煤價、煤耗工作。新年一開始，煤炭供應呈緊張趨勢，各級都要重視和加強煤炭供應和管理工作。繼續發揮燃料“五統一”優勢，上下協同，保障供應，保證質量，控制成本，提高燃料管理水平。三要抓好管理費、材料費、修理費、財務費用管理。實行目標管理，加強過程管理，嚴格控制成本和費用，確保完成預算目標。四要積極適應節能調度新形勢，全面研究節能調度規則，周密制定方案，加強市場分析，認真做好試點工作，及時總結經驗，加強問題整改，建立上下聯動協調機制，充分做好全面節能調度的準備工作，努力提高“競耗上網”能力。五要加強計劃管理、預算管理和以對標為重點的經濟活動分析，積極爭取落實政策，加大扭虧增盈工作力度。六要按照“科學有效、管用管好、可控在控”的要求，加強基礎管理。加快信息系統建設，以財務信息為核心，實現信息資源整合和流程再造，提高信息化管理水平。加強風險防範工作，強化以審計監督、效能監察、財務管控、法律保障為重點的內控機制建設。積極配合監事會等外部監督機構的工作。進一步完善規章制度，做到用制度管人、管事、管權。堅持依法經營，規範經營行為，確保經濟安全。

6、加快推進改革創新，不斷增強生機活力

圍繞服務做強做大做好、增強生機活力，不斷深化改革，着力推進創新。一要繼續全面實施綜合配套改革，鞏固成果，完善措施，不斷深化。繼續推進按定員組織生產，認真落實人力資源優化配置規劃。進一步規範關聯交易，加快推進輔業改制重組。積極推進檢修、物資等專業化改革。二要貫徹落實集團公司整體上市規劃，統籌安排、協調推進集團整體上市工作。三要繼續深化三項制度改革，進一步完善預算、考核、薪酬三位一體的績效目標管理辦法，完善企業和員工收入決定機制，認真貫徹勞動合同法，規範勞動用工和勞動合同。四要堅持“兩權”分離、權責利統一的原則，進一步完善管控體系，全面落實各級管理機構職責，提高管理效率。五要圍繞提升技術裝備水平和節能環保水平，大力推進科技創新，重點抓好igcc、太陽能熱發電、汽輪機蒸發冷卻等國家“863”計劃和國家科技支撐計劃課題研究，加快風能發電、生物質能發電、淤泥摻燒發電等清潔發電技術的開發和應用，建立健全適應公司生產建設需要的科技創新體系，提高自主創新能力，提升科技對三大業績的貢獻度。

7、進一步加強隊伍建設，積極營造和諧環境

堅持“服務發展，人才強企”的方針，全面加強幹部員工隊伍建設。繼續深入開展創建“四好”領導班子活動，加強思想、組織、能力、作風、制度和反腐倡廉建設。進一步加強黨的建設，認真學習貫徹黨的xx大精神，提高貫徹落實科學發展觀的自覺性和學用結合、指導實踐的能力。繼續抓好黨員先進性長效機制建設，廣泛開展“落實科學發展觀，永葆先進性，踐行三三四”實踐活動，充分發揮政治優勢。以構建懲治和預防腐敗體系為重點，加強反腐倡廉建設，突出抓好領導人員的廉潔從業教育和監督，確保政治安全。認真落實公司“”人才隊伍建設規劃，建立完善與公司發展相適應的人力資源管理機制和體系，增強隊伍建設的科學性、針對性和實效性。完善“上大壓小”、配套改革涉及的員工配置制度，做好跨區域人員配置的協調工作。建立責任制，健全培訓機制體系，加大員工培訓力度，加快培養、儲備一批專業技術(管理)人才和高技能人才，為經營發展提供人才支撐。廣泛開展各類勞動競賽、技術比武和創新創效活動，充分調動員工創造性。

堅持“凝心聚力、催人奮進、促進和諧、提升形象”的方針，加強企業文化建設。踐行“以人為本、圖強報國”的核心價值觀，弘揚“務實、創新、和諧、超越”的企業精神，樹立“誠信、高效、合作、服務、環保”的形象。加強精神文明建設和思想政治工作，深入開展“爭先創優”活動，面向基層，充分發掘、宣傳先進典型，發揮輻射帶動作用;發揮工會和共青團作用，進一步加強民主管理和職代會建設，全面推進廠務公開;廣泛開展“職工素質工程”和“送温暖、獻愛心”活動，豐富職工文化活動，確保隊伍穩定。建立社會責任工作機制、保障機制和發佈機制。進一步加強與社會各界的溝通合作，積極營造和諧環境。加強正面宣傳，強化應急管理，確保形象安全。

全面加強班組建設。班組是企業的細胞，是企業工作的“一線”。班組建設好了，落實各項任務、加強管理才會有牢固基礎。公司系統各企業要高度重視加強班組建設，健全班組工作制度，完善班組建設機制，廣泛開展“先進班組”創建活動，開展班組對標管理，提升班組建設水平，把各項工作落到實處。

同志們，企業要發展，關鍵靠幹部。在這裏，我代表公司黨組對各級領導幹部提出以下要求。

一要貫徹戰略，統籌全局。戰略是企業的行動綱領，是制定規劃、科學決策和開展各項工作的基本依據。各級領導要帶頭貫徹落實公司戰略，以公司戰略統領各項工作，做到胸中有全局、前進有方向、奮鬥有目標。要根據公司戰略要求，進一步分析本區域、本單位的發展態勢和工作重點，結合企業實際明確工作思路，掌握工作主動權，積極有效開拓工作空間。要在思想觀念、制度、機制、管理、技術等方面，全面貫徹黨和國家的新要求，及時適應不斷變化的新形勢，努力體現企業工作的新特點，促進落實經營發展的新任務。要統籌兼顧各項工作，處理好本單位工作與集團公司全局工作的關係，兼顧與各方的工作關係和協調，促進企業各項工作全面、協調地推進和三大業績的全面提升。

二要加強學習，提升能力。要適應新的形勢任務和公司做強做大做好的新要求，不斷加強學習，用馬克思主義中國化的最新理論成果武裝頭腦，努力掌握運用現代管理理論和業務知識;注重加強實踐磨鍊，促進學用結合，在學習和實踐中開闊眼界、增長才智、提高能力，全面落實“政治上靠得住、工作上有能力、想幹事、能幹事、幹成事”的要求。當前，各級領導幹部要着力提高統籌全局的能力、攻堅破難的能力、經營管理的能力、凝心聚力的能力，真正跟上時代步伐，適應發展需要。

三要攻堅破難，勇創佳績。面對激烈的競爭，電源項目的核準，電力市場的開拓，設備利用小時的爭取，電價熱價的提升等方面，都需要各級領導幹部發揚攻堅破難、百折不撓、不達目的誓不罷休的進取精神，充分發揮主觀能動性，搶抓機遇，迎難而上，開拓進取，勇創佳績。衡量領導幹部的標準，關鍵要看實際業績，看是否有作為、有貢獻，當前最直接的就是要看在項目核准、電量、電價爭取、降本增效、節能減排等關鍵工作上是否取得突破，企業競爭力是否得到增強，歸根到底，要看三大業績是否得到提升，績效目標是否實現。

四要真抓實幹，務求實效。實幹興邦，空談誤國。公司戰略和今年工作的總體思路、目標任務已經確定，關鍵是要求真務實、真抓實幹、狠抓落實、務求實效。求真務實，就是要把工作的着力點真正放到解決生產經營和改革發展穩定中的重大問題上，不搞表面文章，不能華而不實。真抓實幹，就是要撲下身子抓工作，把心思用在幹事業上，把精力用在突破難題上，克服浮躁情緒，克服説得多、做得少的陋習。狠抓落實，就是要紮紮實實推進工作，定下來的事情要馬上就辦、抓緊實施;部署了的工作要跟蹤問效、一抓到底;重要工作、關鍵時刻，要身先士卒、靠前指揮。務求實效，就是要以實際成果衡量工作成績，謀劃工作、召開會議只是工作的開始，真正下功夫的是要把計劃和指標一步一步落實，把提升三大業績的成果真正拿到手。

五要以身作則，當好表率。廉潔方能聚人，身正方能帶人，律已方能服人，無私方能感人。公生明，廉生威。作為領導幹部，能力是一個方面，公道正派才是羣眾擁護的基本條件;只有廉潔才能正確行使自己的權力，在工作中樹立威信，要用人格的力量為自己贏得工作的主動權。各級領導幹部都要秉公用權、廉潔從業，自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規，時刻做到自重、自省、自警、自勵，注意慎權、慎欲、慎微、慎獨，不能因為小節不注意影響個人和班子的威信。要保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態，雷厲風行地推進工作，在攻堅克難中開創新局面。對幹部和員工既要關心愛護，也要堅持原則，嚴格要求，敢抓敢管，這樣才能帶出一支過硬的隊伍。

同志們，做好20xx年的工作，意義十分重大。讓我們緊密團結在以為的黨中央周圍，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，在公司黨組的領導下，求真務實，創新超越，全面完成今年各項目標任務，加快實現“8467”目標，為早日把公司建設成為“國內行業前列、世界企業500強”的大型企業集團，為全面建設小康社會，實現中華民族偉大復興做出新的更大的貢獻!

公司2022年工作報告 篇5

20xx年是“”發展的開局之年，也是電力供需形勢複雜，充滿機遇與挑戰的一年。今年的營銷工作會是在南方電網公司推進戰略轉型的背景下召開的一次重要會議。會議的主要任務是，認真貫徹南方電網公司、貴州電網公司20xx年工作會及我局20xx年年度工作會暨首屆五次職工代表大會精神，認真總結20xx年市場營銷工作，全面安排部署20xx年工作。

第一部分 20xx年工作回顧

20xx年，是我國西部大開發戰略實施10週年，也是國家“”規劃的收官之年。這年裏，遵照南方電網公司趙建國董事長提出的“服務好、管理好、形象好”要求，我局牢固樹立以“以客户為中心、以市場為導向”的經營理念，市場重心向“保供應、穩增長、促發展、添綠色”轉變;抓基礎，上平台，以“創建國內先進水平供電局”為主線，整合完善營銷技術支持手段，以營銷自動化、信息化等科技管理能力提升服務管理水平，全面並超額完成了20xx年各項營銷任務。

一、主要指標完成情況

——供電量222.76億千瓦時，比20xx年同期增加18.08億千瓦時，增長8.84%。

——售電量212.92億千瓦時，比20xx年同期增加16.17億千瓦時，增長8.22%;完成年度計劃的103.46%;

——線損率4.42%，比20xx年同期升高0.54個百分點，比省公司下達指標降低0.08個百分點;

——售電平均單價累計完成507.01元/千千瓦時，比20xx年同期提高44.93元/千千瓦時;

——全口徑累計完成應收電費餘額31666萬元，比年初下降2369萬元。其中累計回收舊欠電費2588萬元;累計新增欠費178萬元。(因年末對金陽、小河公司欠費並帳，所以餘額在新增減去舊欠基礎上上升41萬元)

——95598客户服務系統接入客户呼叫總量94.6934萬次，其中人工量56.5021萬次。客户滿意率99.32%，投訴及時辦結率100%。

——全局運行總户數156.8107萬户。新增户數8.7820萬户，新增容量77.4354萬千伏安。

二、20xx年營銷工作完成情況

(一)強化需求側管理，全力做好電力供應

年初電力短缺時，積極推行錯峯用電，有效利用夜間低谷電量，保證電力有序供應。初春旱情嚴重時，早反應、早行動，開闢“抗旱用電綠色通道”，設立專人優先辦理農村抽水和人畜飲水用電，共完成380項抗旱用電項目，解決了旱區30.34萬人飲水及7.17萬畝農作物的灌溉問題。入汛以後，及時調整營銷策略，實施存量大客户運行情況動態管理和豐枯電價工作，全力開拓存量負荷和新增負荷，使25.32萬千瓦鐵合金、黃磷和工業硅等大工業存量負荷投入生產，日增電量500萬千瓦時。為完成貴州省經信委和貴州省三電辦下達的節能減排任務，9月17日開始實行有序計劃用電。認真落實貴州電網公司工作要求，加強與地方政府的溝通協調，嚴格按照電量分配方案執行有序計劃用電。目前已對政府要求淘汰的11家落後產能企業全部停止供電，對政府甄別的5家節能減排橙色二級預警停產整頓企業全部停止供電;對我局第一批執行懲罰性電價的18家企業中(其中1户未在我局立户)的17家徵收懲罰性電價全部到位;對貴陽市政府和黔南州政府確定的15家自行關停、限產企業，8家已停止生產，另外在生產的7家企業，其中5家生產能力已限制在60%左右，2家限制在10%以內。

在我局用電結構中，大工業用電量約佔74.11%，由於大工業所佔比重較大，20xx年電力供需形勢錯綜複雜局面以及國家節能減排力度的加大，對我局負荷管理工作提出了更高要求。我局制定了《貴陽供電局短期電力市場分析與預測工作管理細則》，按季度發佈《貴陽供電局電力市場分析與預測工作情況簡報》，對各分(縣)局月、年度分析預測報告進行綜合評價。密切關注電力供需動態變化，加強對經濟運行態勢和主要行業生產的跟蹤分析，拓寬信息收集渠道，建立233家工業企業信息檔案。進一步完善日跟蹤、周分析、月報告制度，認真編制《貴陽供電局供用電情況周分析簡報》(52期)、《貴陽供電局營銷月報》(12期)。

(二)嚴格執行國家電價政策，加強電費回收工作，確保企業經營成果

高度重視國家發改委、國家工信部等六部委組織的全國電力價格大檢查工作，嚴格執行電價管理，認真清理供電範圍內高能耗企業電價執行情況及差別電價執行情況，積極配合國家電價檢查組在我局的督察指導。根據工信部公佈18個工業行業淘汰落後產能企業名單，按文件精神追補懲罰性電費。截止12月，發生懲罰性電費188.57萬元，收取懲罰性電費188.57萬元。以信息化登高為要求，全面加強抄核收基礎管理，認真貫徹落實《南方電網公司抄核收工作管理標準》、《貴州電網公司抄核收工作管理標準》，推行《貴陽供電局抄核收工作規範》，嚴格抄表例日製度，加強營銷財務銷賬及時率管理，規範現場抄表、電費催收、欠費停電、欠費送電等服務行為。

擬定下達《貴陽供電局電費回收月考核實施細則》、《抄表工作質量績效考核辦法》，將抄表工作質量、電費回收任務按指標分解下達到分(縣)局，將抄表及時率、抄表到位率、電費回收率和工資績效相掛鈎，按月兑現獎勵、考核金額。高度重視95598客户服務熱線抄表訴求、投訴，以營銷系統抄表執行情況為參照，聯合稽查大隊大力治理抄表質量問題，使客户抄表質量訴求和投訴均有效降低。

我局今年累計完成應收電費餘額31666萬元，比年初下降2369萬元。其中累計回收舊欠電費2588萬元;累計新增欠費178萬元。(因年末對金陽、小河公司欠費並帳，所以餘額在新增減去舊欠基礎上上升41萬元)

(三)強化責任、細化管理，深入推進節能減排

擬定20xx年節能降損工作思路和工作計劃，召開節能減排領導小組及工作小組會議，在總結20xx年工作完成情況基礎上，佈置新一輪工作。加強線損分析統計，增加各電壓等級分壓指標和0.4千伏台區綜合線損率指標，增加25日供售電量對時抄表的分區、分壓統計，便於更清晰掌握各電壓等級線損完成情況。修訂《20xx年線損四分管理工作獎懲辦法》，深入清鎮、城北等7個分、縣局梳理線損率在20%以上的10千伏公用線路和台區，認真制定降損舉措。利用縣級供電企業基礎管理達標契機，加強節能管理培訓、線損與節能模塊培訓。對20xx年開展義診的四個大客户，邀請專業的科技諮詢公司對其節能評估報告進行完善，制定更詳細、適宜的節能方案，並進行經濟效益測算、分析。

大力推進綠色電網建設，成立電動汽車工作小組，組織相關人員到深圳、廣州、鄭州等電動汽車研發工作的先進城市學習取經，吸收多方面建設經驗。目前已完成電動汽車充電站樁初步方案擬定和盛市相關部門的彙報，即將正式啟動。組織推進綠色行動，組織15個分縣局每月定期開展節能宣傳，加強節油、節電管理，向全局職工發放“辦公節能温馨提示卡”。舉辦“綠色電力，情繫萬家”節能減排暨優質服務大型宣傳活動，印製4萬餘冊節能低碳宣傳資料，為客户提供更多節能低碳小常識。充分利用紀念塔節能產品展示中心對外宣傳功能，向廣大客户展示節能減排案例和低碳經濟的好處。截止到目前，紀念塔節能展示中心已迎來各類參觀者1萬餘人，今年還被中國科學技術協會授予“全國科普教育基地”稱號，成為全國電力行業首家獲得該稱號的單位。

(四)推進營銷信息化、自動化建設，提高規範化管理水平

以貴州電網公司在“”末期信息化水平達到A級的“登高計劃”為指導，加強營銷信息化建設。按照信息化水平達A級工作要求，擬定了營銷信息化達標方案，大力推進營銷信息化和自動化建設工作，如期完成營銷信息系統升級改造工作，各業務模塊運行基本正常。開展營銷系統數據質量清查，清理不合格數據字段13萬個，並在新營銷系統中加強了數據錄入規範化工作。實現了紅外智能抄表功能，完成了PDA設備紅外接口模塊返廠改造，並在城南、城北和金陽分局開始試用，大大提高了抄表準確率和到位率。

做好重點營銷項目建設，完成好營銷專項檢修、技改計劃。電能表購置，低壓集抄和負控裝置安裝，100户高壓客户計量裝置改造，92個新增聯絡點計量裝置安裝、66套變電站電能量系統終端輪換、營業廳圖像監控系統擴容、電力客户現場服務掌上營銷信息系統推廣以及紀念塔節能展示大廳改造及設計(增加節能展示產品)等兩批營銷專項檢修、技改計劃在年內順利完成了施工和結算。

(五)深化服務內容，進一步增強企業核心競爭力

我局依託管理創新和技術創新，不斷探索優質服務新方法和新手段，進一步豐富服務內涵，收到了顯著成效，樹立了良好的企業形象，為我局可持續發展提供了重要保證。

(1)縮短業務流程，提高工作效率

簡化辦電流程，實行客户工程經理制，建立業擴工程進度跟蹤表，全過程監控報裝到送電的中間流程。對重點項目實行專人專責制，對施工工期進行倒排，積極為客户受電工程建設提供業務諮詢和技術標準諮詢。

加強業擴超時和業擴檔案系統流轉管理，修編《貴陽供電局業擴工作時限考核規定》，藉助營銷監控指揮中心，督促業擴流程。20xx年1—12月，我局高壓用電報裝完成(1221)項，高壓單電源客户平均時限21個工作日，同比縮短10.1%，高壓雙電源客户平均時限32個工作日，同比縮短11%;低壓用電報裝完成(6542)項，平均時限6個工作日，與去年持平;一般居民客户用電報裝完成(80057)項，平均時限2個工作日，與去年持平。

(2)嚴格執行“三不指定”，切實保障用户合法權益

修編《貴陽供電局業擴報裝工作管理辦法》、《貴陽供電局業擴報裝時限考核規定》、《客户工程經理管理辦法》等規章制度，從制度上保證“三不指定”順利執行。加強幹部員工依法經營教育，組織服務窗口員工認真學習《供電監管辦法》、《電力監管條例》，制定“三指定”專項治理工作方案，大力開展用户受電工程“三指定”專項治理工作。高度重視客户工程管理，發揮“客户經理制”和“一站式”服務功效，客户經理必須對用户報裝到裝表接電，形成抄卡等全過程全權負責。對受電工程各環節暴露出的問題嚴格進行整改。

推行客户檔案標準化，擬定統一的客户檔案標準清單、供用電合同樣本、客户指南、客户一次性告知書，使客户檔案管理更加規範化。認真落實國家電監會《承裝(修、試)電力設施許可證管理辦法》(電監會28號令)有關要求，不折不扣執行南方電網公司、貴州電網公司《業擴報裝工作管理辦法》規定，堅決維護供電市場秩序。

(3)充實窗口人員，提高服務質量

為使95598熱線服務更加規範和高效，20xx年底我局面對社會公開招聘了13名大專以上文化的新員工，並進行理論和實際培訓及考核，修編了《95598崗位職責及工作標準》、《95598服務質量考核辦法》等制度，並加強對工作人員的考評，使95598展現出嶄新的精神面貌，電話接通率得到大幅度提高，由20xx年全年的43.37%上升至20xx年全年的70.12%。20xx年1—12月，95598服務熱線共呼入電話94.6934萬門次，同比下降20.72%;客户回訪率99.98%，滿意率99.32%，同比上升2.75%。

(4)進一步拓寬交費渠道，開通短信催費平台，方便客户輕鬆交費

為更加便捷居民客户交費，進一步拓寬交費覆蓋面，於全省首家推出電力短信催費平台。針對農村客户開發小面額電費充值卡，加大“電費一本清”業務的推廣力度，在243個郵政代收點、48個小賣部、居民小區先後設立了電費POS機收費點，利用移動POS機進行收費、催費等，減少催費的環節。在紀念塔客户中心、城南客户服務中心客户啟用自助交費終端，客户自助交費終端也將逐步在其他營業廳進行安裝。1-12月電費充值卡售出38.9834萬張、金額6737.5990萬元;電費POS機交易筆數72.8526萬筆，金額9277.83萬元。

(5)員工心理援助，關愛職工成長

我局在全省首次引入“EAP”員工心理援助模式，通過為員工提供診斷、輔導、諮詢等心理相關服務，提升員工心理素質，解決員工在社會、職嘗心理、健康等方面問題。目前，已完成了全局營銷一線員工心理普查，印製EAP“愛心卡”，舉辦95598客户人際溝通專題講座、“修煉領導情商，讓員工快樂工作”培訓班等大型培訓15常目前，該項目已進入第三階段，整個援助計劃將對營銷工作業績產生積極影響。

第二部分 營銷工作亮點

一、南方電網公司試點籌建的第一個電力營銷監控指揮中心正式啟用

作為南方電網公司試點籌建的第一個電力營銷監控指揮中心，也是南方電網公司“”營銷技術進步重點項目，我局的營銷監控指揮中心自20xx年12月28日試建成投運以來就受到各方的廣泛關注。該中心實現了對整個電力營銷業務的監督和控制，以客户需求為觸發，以營銷事件為監控對象，通過指揮中心的監控和指揮使各有關部門和工作環節聯動運作，達到高效、優質地滿足客户用電需求的目的。營銷監控指揮中心主要工作是對負荷電量、線損管理、電費抄核收、窗口服務、業擴報裝、客户停電等主要營銷服務工作進行常態化監控，並對營銷緊急事件進行快速響應和應急處置。運行11個月以來，營銷監控指揮中心的工作已初見成效——發現近15起分縣局關口負荷採集數據異常情況並及時督促修正;對配變監測儀不在線情況及配變低壓側電壓合格率進行監控並每日報告;發現200餘起電價異常波動情況並督促相關分縣局查實整改;監督處理業擴超時2117起、使業擴超時現象得到了很大的改觀;向公眾發佈停電通告67次、停電線路703條次，並監控各分局計劃停電1181項;跨區調配應急發電車28台次，實現了全局應急保電工作的綜合協調指揮。20xx年4月20日，營銷監控指揮中心建設項目順利通過了南方電網專家組的鑑定，並獲得了“整體處於國內領先水平，應用成果填補國內空白”的高度評價。此外，營銷監控指揮系統還以其建設理念的先進性和軟件技術的創新性獲得貴州電網公司20xx年科技進步成果一等獎。

二、強化管理，努力減少客户停電時間

20xx年1-12月，我局客户平均停電時間為26.64小時/户(計入外部影響)，同比降低26.83小時/户;客户平均停電次數5.27次/户(計入外部影響)，同比減少5.82次/户;造成供電量減少2512萬千瓦時，同比增加1199萬千瓦時，管理成效顯著。20xx年我局將客户停電管理工作和電量指標相結合，將電量指標層層細分，建立多層責任掛靠制度。公佈客户停電管理開展情況，對影響20xx户以上的停電工作要求做出書面説明並作出下一步具體措施。對預安排停電事件提出：能轉供的必須要轉供，不能轉供的需説明原因，儘可能減少客户停電時間。啟動以減少客户停電為中心的檢修流程優化項目，梳理內部工作流程，建立科學的檢修管理工作機制，提高設備綜合檢修水平。嚴格執行考核制度，對重複停電、超時送電等進行嚴肅處理。加強配網設備帶電作業檢修，強化客户受電工程帶電作業接電管理，對客户受電工程，從報裝環節開始就為帶電作業接電落實可行性，具備帶電作業條件的，儘量採取帶電作業接電方式。加大客户停電管理信息系統開發，和東軟公司聯合，將該系統作為電力營銷系統子模塊，在今年2月份正式投入使用。

三、積極籌備開展“綠色電力，情繫萬家”節能減排暨優質服務大型宣傳活動和年末“亞運聖火映中國 南網深情惠萬家”真情回饋活動

為積極響應國家節能減排政策，深入學習實踐科學發展觀、讓更多的客户體驗到節能效益和低碳生活帶來的樂趣，貴陽供電局及各分、縣局共同開展了以“綠色電力，情繫萬家”為主題的節能減排暨優質服務大型宣傳活動。活動當日正值節能宣傳週，以分管局長為組長的活動小組分設16個點，在6月27日當日活動全部啟動。當日，我局印製了4萬多冊節能低碳的宣傳資料，1.3萬份客户意見調查表，就客户的節能節電習慣、交納電費習慣進行了解，同時向客户介紹更多的節能低碳小常識，節能節電方法，讓客户真正體驗節能給生活帶來的實惠。

12月13日—12月17日，為了回饋廣大客户，讓大家輕鬆體驗“電費充值卡”、“電費POS機”、銀行代扣等多種交費方式帶來的便捷，我局又在供電區域內開展了“亞運聖火映中國 南網深情惠萬家”真情回饋活動。活動期間我局隨機抽取6000多名優質居民用户及900名優質小區物業的管理人員，由抄表員將回饋禮物送到用户家中和優質小區物管手中，受到廣大電力客户的一致歡迎和好評。活動中，我局總共發放了19800多分禮品，累計銷售充值卡703.60萬元，比全年月平均銷售值增長了43.24%，使用電費POS機18726筆。

四、 紀念塔客户服務中心獲我省首家“中國南方電網公司A類營業廳”稱號

根據南方電網公司《關於開展供電營業廳分類達標考評的通知》和《中國南方電網公司A類供電營業廳達標評價實施方案》要求，貴陽供電局積極開展供電營業廳達標工作，嚴格對照南方電網公司頒佈的《供電營業廳建設與管理標準》，根據實際工作情況對所屬營業廳進行了分類，以達標工作為契機，進一步完善各營業廳的軟硬件設施，努力提升服務形象，打造服務品牌，不斷完善供電營業廳建設。20xx年10月21日，紀念塔客户服務中心接受了南方電網公司A類供電營業廳的評審檢查，專家組通過聽取彙報、現場檢查、打分評比，一致通過紀念塔客户服務中心符合A類供電營業廳標準，這是我省首家獲得“中國南方電網公司A類營業廳”稱號的供電營業廳。

第三部分 存在的主要問題和不足

(1)低壓居民遠集抄系統還需加快建設，覆蓋率有待進一步提高。

20xx年，我局已實現全局165座35kV及以上變電站電能量數據採集，採集的計量點數量為2542個，覆蓋率達到100%;需求側系統建於20xx年，已接入TTU、負控、防竊電、聯絡開關等終端共計12342台;其中100kVA及以上大客户終端覆蓋率達100%(沒有接入系統);公用配變覆蓋率達74%。

按貴州電網公司的統一安排，我局低壓居民集抄建設只進行了終端建設，沒有建設主站，現已經有23萬户投入運行，主要分佈在金陽、小河、城南、城北這四個主城區，全局低壓集抄覆蓋率達15%(其中金陽、小河超過60%)。今年，貴州電網公司將統一安排，進行計量自動化系統整合，完成電能量採集(廠、站)、大客户、公變、集抄統一主站平台，我局也將繼續投建6萬户低壓集抄工作，完成20%的覆蓋率。

(2)年初應收電費餘額佔貴州電網公司餘額56%，來年舊欠電費回收壓力大。

由於歷史原因，貴陽供電局歷史陳欠餘額較大，佔貴州電網公司總餘額的56%，遵照南方電網公司新發布的“營銷三大考核指標”要求，陳欠電費回收率達到分別達到1年以內電費餘額的60%，2-3年電費餘額的40%，及3年以上電費餘額的10%才能完成回收任務，從我局目前的電費餘額構成來説，完成該項任務非常艱鉅。

(3)實行階梯電價政策對供電企業的表計計量管理和營銷管理工作提出更高要求。

階梯電價對抄核收管理特別是抄表一定要及時、準確才能確保客户月電費的準確計算。對於機械錶計量、人工抄表的現狀，急需快速實現遠集抄抄表方式才能解決。此外，對於新裝表計和輪換表計必須在表計安裝後立即歸檔，以便及時抄表。若出現客户歸檔不及時的情況，造成電量囤積，必然引起電費計算不準確，引起客户投訴。當客户表計出現故障時，對客户在無表期間用電量的認定還需要進一步擬定相應的管理辦法才能避免因電量核實不準引起的糾紛。

(4)電網建設及延伸使客户數量大幅增多給供電服務帶來了更大的挑戰。

一些深層次方面的問題逐漸暴露，無論是第三方的客户滿意度評價、電監會的供電服務檢查，還是內部審計、營銷稽查，都發現了一些共性和比較突出的問題，給營銷管理水平和服務層次提出了更高的要求。

(5)業擴工程部分環節還需理順。

客户受電工程在告知客户上，工作流程的銜接上、工程中間檢查、竣工檢驗、技術服務上等環節都需要進一步理順，還需要相應制定管理制度、服務制度。

第四部分 20xx年營銷工作安排

遵照南方電網公司、貴州電網公司、貴陽供電局職代會要求，20xx年我局的營銷工作重點就是把握好供用電形勢，進一步加強基礎管理工作，結合創先進供電企業的要求，切實完成好南方電網公司新提出的“三大指標”要求。

因此，20xx年營銷工作思路就是：

以南方電網公司發展戰略為統領，深入學習實踐科學發展觀，抓裝創建國內先進供電企業”契機，圍繞“三大營銷考核指標”，做好“一體化、保供應、強基儲上水平”工作，進一步提升電力營銷科技管理能力，為“”發展開創嶄新局面。

工作目標：

對照南方電網公司下發的三大考核營銷指標(徵求意見稿)：

(一)電費回收率：當年電費回收率完成99.96%，陳欠電費母公司口徑完成4400萬元，全口徑完成4250萬元。

(二)客户滿意度：綜合第三方滿意度測評和政府測評達到70分，爭取滿分74分。

(三)客户年平均停電時間爭取完成24.90小時/户，城南、城北、金陽、小河、花溪、清鎮、息烽平均停電時間爭取完成20.9小時/户。

營銷三大指標：

(一)計劃完成售電量225億千瓦時，增長5.68%。

(二)計劃完成線損率4.4%。

(三)計劃完成售電平均單價501.61元/千千瓦時。

工作重點：

(一)積極推進南方電網公司一體化管理

組織學習、宣貫南方電網公司中長期發展戰略，大力推進集團化、一體化管理，全力配合完成組織架構、業務流程、管理制度、技術標準、作業標準、指標體系和信息系統七個方面的統一、規範工作。

(二)圍繞電費回收率、客户滿意度、客户年平均停電時間“三大指標”，切實踐行“以客户為中心”的理念，提升客户滿意度，保確保企業經營效益。

(三)加強營銷信息化、自動化建設，朝先進供電局管理水平靠攏

(1)繼續做好20xx年營銷專項項目實施工作，確保如期完成投建。

(2)重點做好營銷自動化系統主站的整合改造建設，按照南方電網公司關於營銷自動化系統的有關規範，對我局已有的電能量系統、需求側系統、遠集抄系統等進行整合和改造，完善系統的數據採集、統計和分析功能，提升信息系統對營銷業務的支撐力，使新建自動化系統能夠滿足我局的營銷管理和決策支持的需要。

3)做好營銷信息系統的日常運行管理，加大系統實用化管理力度，完善配套的管理規章制度。同時加強PDA掌上營銷系統的實用化推廣力度，使PDA在供電所的應用實現全覆蓋，繼續推廣PDA智能抄表應用。

(4)做好智能化供電小區建設項目的前期研究工作。

(5)做好電錶輪換和低壓集抄建設工作，低壓集抄覆蓋率達20%。

(四)進一步夯實營銷基礎化管理，提升管理水平

需求側管理方面

(1)結合各分(縣)局實際情況，提前制訂有序用電序位表及相應應急預案，做好各分(縣)局的用電負荷安排，確保20xx年售電量計劃的順利完成。

(2)加強對平衡電力市場供需矛盾的關注，依照“貴陽供電局短期電力市場分析與預測工作管理細則”，繼續做好市場預測和負荷安排。

(3)繼續安排負荷控制裝置安裝計劃，加強客户負荷監測度，提高負荷預測準確率。

業擴管理方面：

(1)不折不扣地執行南網公司、貴州電網公司業擴工程的管理規定，嚴肅業擴管理，嚴把客户工程質量關，嚴格做好“三指定”回頭看整改落實，杜絕客户工程“三指定”。

(2)進一步完善業擴功能規範，藉助營銷監控中心平台加強業擴超時管理，對因我局原因造成的超時情況，根據《貴陽供電局業擴報裝時限考核規定》納入考核。

(3)進一步規範業擴報裝審批，保證供電方案的準確、公平、合理。加強供用電合同管理和客户檔案標準化管理，做好客户工程預付電費協調工作。

(4)加強客户受電工程進度管理，注重中間檢查、隱蔽工程檢查工作，加強與生產技術部門溝通協調，規範配網設備，為客户受電工程入網安全運行打好基矗

(5)加強業擴人員工作培訓，提高人員業務能力和業務水平。

客户用電安全及營銷稽查方面：

(1)整理編制局特、一級客户安全用電檔案及與之相應的客户安全用電應急預案，規範局特、一級客户用電管理。

(2)根據我局客户用電安全的工作特點制定《貴陽供電局客户安全用電服務管理實施細則》，針對客户安全供電管理存在的問題提出針對性指導意見

(3)做好建黨90週年活動保電工作和全國少數民族運動會保電工作。

(4)做好局重要客户(特殊客户)年底前的安全用電檢查，完善其安全用電應急預案。

(五)繼續做好節能降損工作，提升管理效益

(1)科學、合理測算各級線損指標，並層層下達;全面加裝計量裝置，實現分區、分壓、分線、分台區線損指標的正確統計。

(2)定期召開線損分析會，對線損階段工作進行分析、總結，完善TTU的運行維護水平，對線損率20%以上的10千伏公用線路和台區降損進行督促和跟蹤。

(3)加強企業辦公用電、生產場所用電管理，全面覆蓋節能燈，採取有效措施節約辦公生產用電;通過相關規章制度規範車輛用油，整體提高職工節能減排意識。

(4)完善線損”四分系統功能，通過系統功能完善，實現系統自動統計、分析和管理。

(5)選定具有代表性的大客户，組織開展節能診斷;舉辦大客户節能研討班，邀請國內電氣節能方面的專家對我局供電區域內大客户進行電氣節能知識培訓，加強客户低碳經濟、節能環保意識。

(6)加強政府溝通，爭取盛市政府支持，有序推進電動汽車充電站項目。

(7)做好縣級供電企業基礎管理達標線損與節能管理、購電管理兩個模塊的幫扶工作。

(8)推動綠色行動深入開展，組織開展節能減排上街、入校、進社區的宣傳活動，發放大量電器節能宣傳資料、節能產品，提高全民節能環保意識。

(9)按“”節能減排規劃及電網規劃安排，積極實施相關項目，有序開展技術降損工作，並完成項目節能經濟效益分析。

(六)加強營銷監控指揮中心建設，進一步實現營銷服務工作的可控、在控

(1)切實開展好營銷監控指揮的各項工作，充分挖掘營銷監控指揮系統潛能，圍繞營銷服務工作核心目標提高監控水平。

(2)協助市場營銷部建立有關規章制度和考核辦法以杜絕營銷異常事件屢禁不止的現象。

(3)根據省網公司進度安排開展好營銷監控指揮中心二期建設，重點是營銷監控指揮系統軟件功能的完善和擴展，特別是加強停電監控功能開發。

(4)完善營銷監控指揮中心內部管理，結合實際工作修編和完善各項規章制度，不斷提高中心工作水平。

(七)以“創先進供電局”為載體，全面構建科學管理體系

(1)建立以“提高電費回收水平、提高客户評價滿意度、縮短客户停電時間”為核心的指標體系，量化與國內先進水平的差距並努力向其靠攏。

(2)採取同業對標方式，向先進供電局學習，以指標指導“創先”工作開展。

(3)按照“制度流程化、流程表單化、表單信息化”的要求，將梳理和優化後的營銷服務各項工作流程逐步固化到營銷管理信息系統中，以提高營銷服務管理規範化水平;

(4)引入“服務型、協同型、創新型、安全型、敬業型”，“規範化、標準化、職業化、信息化”為內容的“五型四化”創先班組管理模式，把創先內容全面落實到班組。

20xx年已經拉開了序幕，我們將繼續以積極的姿態面對困難和挑戰，以“想盡辦法去完成每一項任務”的理念推進工作的深入開展。我們堅信：在南網方略的指引下，在南方電網公司和貴州電網公司、貴陽供電局領導的正確帶領下，我局營銷工作一定能夠再創佳績!

公司2022年工作報告 篇6

本人，現在是廣州市服裝有限公司的員工。自1980年開始從事服裝工作，期間不斷地接觸服裝，對服裝產生了深厚的興趣，於1984年經廣州市紅棉服裝廠的推薦，參加社會成人考試，全脱產就讀廣州市二輕工業局職工中等專業學校，在1987年獲得服裝設計中專畢業。(見附件)

為了提升自己服裝設計的水平，於1988年至1995年任職廣州市制衣廠----運動服裝設計。廣州市制衣廠是一間外資服裝廠,成衣後發往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老闆的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發揮,為日後工作打下良好基礎。

1995年至1998年在廣州市制衣有限公司任設計總監,該公司主要經營自己運動品牌,批發到全國各地,有自已形象店,旗艦店。

統一着裝成了企業文化之一。1998年~20xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經營專業制服,對於我來講,制服設計又是另一個領域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現穿着者身上優點,掩蓋缺點。

20xx年至今本人在廣州市服裝公司任設計總監,該公司主要經營出口時尚休閒服裝。該公司經營範圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產,公司主要負責設計,然後提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專業面更廣泛,由於是批量生產，在設計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客户要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。

在多年的專業技術工作中，本人為企業解決了多項技術問題和難題，保證了產品的質量及企業的經濟效益。具體項目如下：

一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題

20xx年4月，我們公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象，大方，要合體又要有一定的活動量,套碼生產。但在試身的過程中，有個別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象,穿着後效果不理想。經過跟板房紙樣師博溝通,研究,發現出現此現象主要是穿着者的腿部肌肉比較發達。解決方法：在前/後幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經過修改該批次訂單順利完成，領導一致好評。

二、解決女裙後腰下橫褶皺的問題

20xx年3月，我們公司接了一批證券公司分公司的制服。由於是服務行業，客户要求大方得體，簡潔中突出優雅。在試身的過程中，有個別人在裙的後腰圍下起橫皺紋;這個位置出現皺紋，是裙的後中心腰線使用過長而引起的。解決方法是：先將倒垂的那部分容量在後腰圍下摺疊出來，再以珠針固定，然後在裙身上摺疊那部分在紙型上摺疊刪除。該批次訂單完成後，客户非常滿意，並把外地證券分公司制服也承接下來了。

三、女裝棉衣帽邊毛料技術改良

20xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數量x件,由於單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經是x元/70CM,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬。客人也非常滿意。

四、關於50D過膠風衣布產生化學作用沾色的問題

20xx年6月，我們公司接到一單外資公司的定單：50D過膠風衣。在生產的過程中，車間發現了面料50D睞過膠布的底布(即有膠的那面)和麪料的面接觸後產生了化學作用，出現沾色現象，當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這麼久,整個生產計劃打亂了。方法：要麼就重新換面料，公司損失慘重，要麼。。。。。。既然是膠出現問題，有什麼方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最後決定用市場最薄，價錢不高的190T尼龍裏布，按面料的數量一樣載多一份，先把50D過膠的面料和190T里布一齊沿四周車一圈，做完後面料的手感和沒有加190T面料的手感差不多，(因190T里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發生改變的基礎上，又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最後這批貨我們公司能有營利的，而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客户，得到客户的高度評價和信任，從此也打下了我們公司與此客户長期合作的基礎。

五、關於滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造

20xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單，面料用春亞紡斜紋過白膠低透+複合搖粒布;裏料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風，防雪，保暖的功能。在當今社會，人們不單隻要求實用，更要求時尚，美觀，所以在前/後幅，袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠，加強立體美感。

由於知道客户的用途，也深知道，凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多，崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,

我組織設計人員和板房人員經過共同的研究，把整件衣服原來用風壓膠的部分，改為厚板凸燙畫，樣衣出來後發現這個效果比風壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用，工廠在工藝上也節省了時間,提高了生產效率,客户也同意了我們的更改方案，這一改動，在穿着上也大大降低了崩裂的機會，原風壓膠每個是x元，而現在厚板凸燙畫每個是：x元，每件衣服有十一個位置，加工費節省了每件x元,每件衣服成本節省x元,成本下降了x%

六、關於QC崗位培訓

20xx年9月公司招聘了一批新的質檢人員(以下簡稱QC)，他們都是剛剛踏入社會的新生，沒有實際工作經驗，於是我就對他們進行崗位培訓：

1，在落單前，QC人員必須瞭解我司對現廠家的評核報告，包括廠家規模、技術水平、質量管理、合作態度和是否有我司許可外發等情況。

2，根據工藝制單，資料內容包括⑴板單款式圖⑵大貨尺寸表⑶批生產辦意見⑷大貨布片(5)印/繡花板(6)輔料

3，根據工藝單編制的生產進度表，並定期跟進生產進度，每兩週更新一次，交品控部門瞭解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每週開分組會議向上司報告廠家的生產進度及工作進度。

4，QC到廠後首先要巡視一遍工廠，以瞭解工廠實際生產進度。如察覺廠家可能會出現脱期的情況，QC應立即瞭解原因，同時向上司報告，並填寫大貨生產進度表備案。

5，中期驗貨要檢驗：色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確; 查看半成品車縫手工; 半成品局部量度尺寸。

6, 尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸，配料及資料核對準確，是否按包裝要求包裝。

7, 檢查結果如實寫在驗收報告上，並要求廠方確認及簽名。

公司2022年工作報告 篇7

20__年，太保壽險×中心支公司在濟南分公司黨委、總經理室的正確領導下，經過全體員工的團結拼搏，開拓進取，在業務拓展、內部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發展戰略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉變”，以“誠信天下，穩健一生”的文化核心價值觀為指導，繼續堅持“穩健經營，以效益為中心”，全面實施預算管理;進一步調整業務結構，加大業務推動力度;切實抓好兩核體系建設，不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革，狠抓隊伍建設，努力實踐“三個轉變”，全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務，提高經營效益，擴大市場佔比。內強素質，外塑形象，通過公司上下的團結一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。

正是由於遵循了這一指導思想，截至12月26日，×中心支公司共實現保費收入16431萬元，完成全年任務計劃的122%，到今年11月份的市場佔有率為25%。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80.5%，同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元，完成年度計劃的103%，同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務;中介代理保費實現保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%;個險續收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。

與去年同期相比，業務結構更加合理，經濟效益大幅度提高。同時，公司在當地保險市場的佔比和社會影響都有了非常大的提高，全年新保總量居市場的第二位。

回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：

一、抓業務、搶市場，實現各項業務的快速發展。

業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平台，擴大市場佔比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想，積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署，中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業務渠道，以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念，不斷優化業務機構，提升業務質量，在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破，得到了全面的發展。

1、在個險業務方面。按照年初制訂的總體戰略，以標團建設為重點，突出培訓，強化增員，穩紮穩打，健康發展，管理一步一個腳印，成績一步一個台階。順利實現“首季開門紅”後，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰的戰鬥中去，取得良好的競賽成績。全年個險保費和增員率在文祕寫作祕書網各家保險公司下滑的情況下，繼續保持穩步增長。

2、在團險業務方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業務，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業務對比03年度實現了較大幅度增長，市場佔比不斷擴大。

3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客户經理綜合素質培訓的基礎上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構做了調整，使渠道管理更具有專業化、規範化，使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下，我們的紅利來躉交業務仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務。

4、續收業務方面。在加大客户服務專員技能技巧培訓的基礎上，強化區域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中，一直戰果輝煌。

二、 抓重點、帶全盤，實現了規模和效益的同步發展。

按照“三個轉變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務，不斷擴大市場佔比，提高經營效益。在今年的工作中，公司上下團結一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個亮點：

1、縣區框架基本搭建完成，縣區班子建設初具規模。東營原來沒有縣區架構，為使×太保壽險有一個長足可持續地發展，必須將機構延伸至各縣區。今年上半年，在這種思想指導下，根據省公司有關要求，我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等措施，讓一批優秀的人才走上了縣區領導的崗位，到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成，並按照省公司《縣區機構管理辦法》進行了實質性運作，為05年的業務發展做好了機構和幹部的準備。

2、內部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。管理的專業化、集約化、規範化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉發，並結合實際認真進行了貫徹和落實。可以説，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業務，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結合自己的實際情況，順應業務發展的要求，全面加強和改善各項內部管理工作。通過各項規章制度的貫徹和落實，我公司的內部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩定和管理工作的加強，內控機制得到了強化，風險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現了增收節支。在財務管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業務發展，一方面抓費用管控，實現了年底的費用節餘。由於我們管理到位，省公司還將我們作為調查基地，並在×舉辦了全省兩核調查員培訓班。

3、系統業務和集團業務取得了大的發展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先後打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業務都已經走上了良性發展的軌道。而且這些系統業務運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創造了一個健康險運作的全國性典範，為公司的有序發展奠定了堅實的基礎。

4、思想政治工作和企業文化建設都得到了加強。企業文化建設擺上了公司發展的重要議事日程，企業文化建設不斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企業文化建設，通過舉辦慶祝“三八節”晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業務學習等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動，先後學習了《自動自發的工作》、《沒有任何藉口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每週週一下午的時間，在中支公司會議室進行中心小組學習，公司所有中層領導幹部參加，集中學習討論上級公司下發的有關文件和政策。在學習的同時，制定本週的工作計劃，使工作有方向、目標和計劃性。同時，我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書，並有3名同志光榮地加入了中國共產黨。從黨內到黨外，從領導幹部到一般員工都堅持思想政治學習和業務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協力共謀公司大發展的良好氛圍。

在今年的12月18日，在公司黨組的領導和廣大職工的支持下，經過職代會籌備工作小組的緊張準備，中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。認真總結近年來公司在業務發展與經營、管理工作中的經驗與教訓，把職工民主管理、參政議政納入職代會職權範圍，提高了員工參政議政的能力，進一步調動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議17條，我們將在今後的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經營、管理水平，向創建一流壽險公司的目標紮實推進打下了堅實的羣眾基礎。

大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關於20__年分業以來經營情況工作報告》等11個制度、辦法和規定。

這次會議是×中心支公司企業發展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監督權利，調動和發揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發展”的良好局面，對不斷完善公司經營管理機制，進一步提高經營管理水平和經濟效益，必將產生深遠的影響。

三、存在的不足。

在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節。

一是縣區和部門及業務渠道之間發展還不平衡，有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是部分單位還存在執行不到位的問題，個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業精神，要在明年作為一項系統工程來認真對待。四是縣區機構建設還很薄弱，必須得到全面加強等等。這些問題，都應引起我們的高度重視，並在今後的工作中認真加以對待、解決。

20__年的工作打算

(一)總體指導思想是：深入貫徹落實“十六”大會議精神，繼續堅持“穩健經營，以效益為中心”的經營指導思想，加快業務發展，提高經濟效益，保持公司長期、穩定、可持續性發展。

05年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創品牌、佔市場。以縣區機構建設為主線，以幹部隊伍建設為根本，以員工隊伍建設為基礎，強化個險的主導地位，繼續抓好系統業務和集團業務的運作。實現05年業務規模和經營效益的快速同步增長。在此基礎上，加強企業文化建設，提高員工福利待遇，把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。

具體到各個業務渠道的要求是：

1、個險方面。20__年是“標準化團隊建設年”，以《基本法》為發展內在動力，以標團建設為外在發展標準，全力推動業務發展。加大市直營業部隊伍建設，建好縣區個險管理架構，建好講師隊伍，全力發展個險業務。

2、團險方面。以公司縣區架構建設為依託，建立、健全團險隊伍，以優質服務為宗旨，全力打造×太保團險新形象，以意外險為基礎創建保費新平台。

3、中介代理業務。理順市直與縣區中介業務管理架構，進一步加強隊伍建設，最大限度的提高業務產出能力和業務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設，維護現有渠道，開拓新的業務，開源節流，實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。

4、客服續收。強化續期業務管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區內勤管理體現服務品質。客户服務工作要全面宣導“以客户為中心”的理念，紮紮實實抓基礎，全力以赴抓服務，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創新的精神打造太平洋壽險優質服務的品牌。

(二)20__年的經營目標

個險標保任務20__萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業務8100萬元。續收業務4500萬。

明年，要做好以下幾項工作：

一、認真搞好縣區機構建設，強化縣區機構職能，使工作重心下移。通過縣區機構建設，提高縣區業務產能，讓縣區機構在各個業務方面得到全面發展。並結合分公司下發的《縣區機構管理辦法》，理順、規範縣區框架，使各縣區實現個、團、中介的全面發展。

二、大力加強幹部隊伍建設，不斷強化各級班子建設。市場的競爭，歸根結底是人才的競爭。企業要想讓自己立於不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰略。我們要通過內部培養、外部引進、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區班子建設，使縣區班子發揮出應有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好後備幹部的建設。

三、切實抓好員工隊伍建設。經過近四年的發展，我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業務、團險業務、續期業務都走在了全省前面。今年，要加強四支隊伍的建設：個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規模不斷壯大的基礎上，走精兵之路，大力培養高產能業務員。並對四支隊伍的各級、各類業務員實行分類指導，錘鍊好能打硬仗的四個方面的隊伍。

四、繼續加強系統和集團業務運作。根據東營的特點，系統業務和集團業務是我們公司發展的優勢。要在原來抓系統業務的基礎上，維護和鞏固好各個業務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關，繼續擴大集團業務，為公司的發展造影響、樹形象。

五、 抓好各方面的管理。通過管理，更好的促進業務發展，使公司向精品公司的方向不斷邁進。

六、 加強思想政治工作和企業文化建設。全方位提升企業文化層次，真正做到創品牌、樹形象、佔市場，把×太保壽險做大做強。

新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的鬥志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創建精品公司，不斷開創×太保壽險的新局面。

公司2022年工作報告 篇8

同志們：

這次會議的主要任務是：認真貫徹黨的xx大和中央經濟工作會議、中央企業負責人會議精神，深入貫徹落實科學發展觀，總結公司20xx年工作，深入分析形勢，全面部署20xx年工作，動員公司全體幹部員工，努力創新超越，提升競爭能力，全面完成20xx年工作任務，為實現“8467”和“國內行業前列、世界企業500強”目標而奮鬥!

下面，我代表集團公司黨組講三個方面的意見。

一、公司20xx年工作回顧

20xx年，公司系統以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，全面落實集團公司年度、年中工作會議精神，按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求，全面超額完成年度目標任務和國資委年度業績考核指標，三大業績大幅提升，生產經營發展勢頭進一步趨好，各項工作取得良好成績。

(一)三大業績完成情況

1、安全業績

公司系統沒有發生生產基建安全考核及以上事故，沒有發生企業經營和領導人員違法和嚴重違紀案件，沒有發生對公司形象和穩定造成不利影響事件，確保了四個安全。

2、經營業績

——實現利潤總額42億元，完成年度目標的110%，比上年增長36%。

——淨利潤9億元，完成年度目標的128%，比上年增長60%。

——淨資產收益率5%，完成年度目標的125%，比上年提高1.62個百分點。

——流動資產週轉率3.3次，完成年度目標的110%，比上年提高0.05次。

——發電量2581.58億千瓦時，完成年度目標的101.7%，比上年增長29.4%。

——供電煤耗347.11克/千瓦時，比年度目標低1.89克/千瓦時，比上年下降8.71克/千瓦時。

——單位發電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時，比年度目標低1.37克/千瓦時，比上年下降47%。

——全員勞動生產率37萬元/人%26#8226;年，比年度目標高4萬元/人%26#8226;年，比上年提高5.3萬元/人%26#8226;年。

3、發展業績

——開工電源建設容量1307萬千瓦，完成年度目標任務。

——投產發電裝機容量1219.5萬千瓦，完成年度目標的111%。

截至年底，公司裝機容量達到6302.41萬千瓦，其中火電5508.6萬千瓦，佔87.4%;水電772.21萬千瓦，佔12.25%;風電21.6萬千瓦，佔0.35%。

(二)主要工作情況

公司系統着力堅持科學發展，着力推進改革創新，着力提升企業管理，着力加強隊伍建設，各項工作都邁上新台階。

1、科學發展取得新成效

電源發展實現突破。實現核准項目10項544萬千瓦，批准開展前期工作項目(路條)20項1716.9萬千瓦。內蒙古、江蘇、湖南、陝西、河北、山東、新疆地區項目核准取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、雲南、湖北、廣東等地區的項目開拓取得積極進展。廣西、河南、上海、天津地區實現運行容量零的突破。發電資產分佈從成立時的14個省(市區)擴大到25個省(市區)。年內投產60萬千瓦及以上火電機組15台959萬千瓦，佔投產火電裝機容量的82.9%。截至年底，30萬千瓦及以上火電容量佔火電裝機容量的70%，60萬千瓦及以上火電容量佔火電裝機容量的30%。投產國內單機容量最大、國產化程度最高的100萬千瓦超超臨界機組和國內首批60萬千瓦級空冷機組、60萬千瓦級脱硝機組，其中鄒縣電廠#7機組被授予“全國發電裝機容量突破6億千瓦標誌性機組”。華電國際千萬工程順利竣工，裝機容量突破20xx萬千瓦。加大新能源開發力度，內蒙古輝騰錫勒、新疆小草湖一期、寧夏寧東一期風電項目全部建成投產，開工了安徽宿州秸杆發電項目。區域結構、電源結構、技術結構進一步優化。工程建設的安全、質量、工期、造價管理水平都有新的提高。

產業延伸取得進展。開工建設福建可門儲運中心和內蒙古不連溝煤礦項目。陝西榆橫、新疆昌吉、山西沁源煤電一體化項目以及可門港鐵路支線項目前期工作取得積極進展。完善金融管理架構，重組控股信託公司，整合集團金融資源，拓展外部資金融通，實現效益大幅提升，服務集團發展的能力進一步增強。大力支持工程技術產業發展，華電工程公司發展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項目穩步推進，境外項目投資和戰略合作取得新進展。節能減排成效顯著。積極貫徹落實國家加強節能減排工作要求，加強節能技改、節能技術應用和節能評價，全面落實基建項目環保“三同時”，加大環境污染治理力度。年內投產脱硫機組40台共1684萬千瓦，截至年底累計投產脱硫機組110台共3491.5萬千瓦，佔煤電裝機容量的67.6%，形成二氧化硫年減排能力162萬噸，平均二氧化硫排放績效3.63克/千瓦時，煙塵排放績效0.68克/千瓦時，氮氧化物排放績效2.43克/千瓦時，分別比成立時下降56%、50%、16%。cdm項目開發取得重大突破。關停小火電機組31台175.9萬千瓦，完成年度目標140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克/千瓦時，全年節約標煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業綜合供電煤耗降幅較大。揚州發電公司採用國電南自開發的具有自主產權的高壓變頻裝置，節能效果顯著，得到江蘇省政府讚揚，並在全省推廣。公司在節能減排方面積極發揮中央企業的表率作用，受到社會廣泛好評。

2、改革創新實現新突破

體制、機制創新取得重要進展。研究確定集團公司整體改制上市規劃，制定實施“電為核心、上下延伸、內外並舉”的產業佈局和以上市公司為發展主體的資產重組實施方案，建立“資產所有權與經營管理權分離、區域統一管理”的管理體系。按照責權利相統一的原則，規範和強化總部及各區域機構管理職責。在上海、陝西、山西、廣東、河南、河北、甘肅、吉林等地區設立分公司(項目籌建處)，推動了公司在這些地區的發展。啟動實施綜合配套改革，推進按定員組織生產，深化勞動、人事、工資三項制度改革，組建區域檢修公司，成立資本控股、發電運營、新能源公司，推進專業化管理，各專業公司規模經營、服務集團、開拓市場的優勢和功能進一步發揮。解決了電力改革遺留問題，完成新疆地區資產移交和青山電廠整體劃轉。進一步理順了對貴州黔源公司的管理關係。技術創新取得新的進步。實施國產igcc、煙氣脱硝、太陽能熱發電等重大科技課題攻關。成功申報國家“863”計劃和國家科技支撐計劃項目4項。安排科技項目和科技創新基金項目43項。獲中國電力科技獎5項。評選公司科技進步獎42項。成功主辦“清潔高效燃煤發電技術協作網20xx年年會”。創新發展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、上海奉賢、湖北金源等發電資產。完成對湖北襄樊電廠一期、天津軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發工作取得實質性進展，華電國際再融資及資產注入進入操作階段，對參股企業股權進行合理處置。創新融資方式，積極爭取發行各類債券和信託77億元，穩妥參與資本市場運作，調整負債結構，降低融資成本，保證了發展資金需求。

3、企業管理有了新提升

安全生產形勢良好。以安全質量標準化為核心，建立“以零違章確保零事故”反違章長效機制，加大反違章力度，開展安全性評價、隱患排查整改、基建專項整治，落實安全生產“鞏固提高年”活動，加強設備管理，提高設備可靠性，有效防範了各類事故的發生。哈三、西塞山公司等41家企業實現無非停，青島、揚州公司等18家企業安全運行超過3000天。

經營管理得到加強。加強預算管理和經濟分析工作，強化成本、費用目標管理和過程控制，建立財務預算、業績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機制，建立年度績效目標和任期目標考核制度，規範單項獎勵和評先創優管理，初步建立對標管理指標體系。“三電”、“四煤”工作進一步加強，發電量保持快速增長，貴州、雲南、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個地區設備利用小時超過當地平均水平;新機標杆電價和脱硫電價落實到位，華電國際、貴州、雲南、湖南等地區電價工作取得積極成果;電熱費欠費額得到較好控制。發揮燃料“五統一”優勢，增強了電煤量質價的駕馭能力，燃料管理水平進一步提高。開通了集團公司門户網、廣域網二期、生產營銷實時監管、資金結算平台等信息應用系統。貴州、新疆、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、陝西、雲南、浙江地區，華電國際、華電煤業、資本控股、華電工程、華電招標、北京熱電、北京水電完成年度預算目標。扭虧工作取得成效，二級企業虧損面比上年下降2.94個百分點;虧損額比上年減少0.9億元。內控機制得到強化。充分發揮審計管理職能，開展資產經營責任審計和專項審計調查73項，審計意見整改率100%。開展燃煤管理、招標管理效能監察;加強項目投資、關聯交易、財務監督和風險管理;積極配合國務院派駐公司監事會和國家審計署開展監督檢查工作;清理完善公司規章制度，形成制度建設長效機制;開展“依法經營，遵紀守法”主題實踐活動，確保了經濟安全。

4、隊伍建設得到新加強

幹部和員工隊伍素質不斷提高。開展“四好”領導班子創建活動，堅持“德才兼備、注重實績、羣眾公認”的用人標準，全面加強各級領導班子和幹部隊伍建設，各級領導班子的領導力、執行力和戰鬥力明顯增強。完善幹部管理機制，加大幹部交流力度，建立後備幹部管理制度。成立集團公司黨校，舉辦了7期420多人次參加的領導人員和後備幹部培訓班。加強人才隊伍建設，編制公司“”人力資源優化配置規劃、人才隊伍建設規劃，完善專業技術人才和技能人才考核評價體系。着力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問題，向新項目配置員工3068人。加大員工培訓力度，集團總部組織各類專業培訓班48期，培訓人員2938人次，廣泛開展職工技能競賽活動，提高了員工素質。

黨的思想組織作風建設深入推進。全面部署學習貫徹黨的xx大精神，舉辦領導幹部學習貫徹xx大精神研修班。認真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學習，加強黨員政治理論教育。深入開展黨員幹部“五帶頭”和“強核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標準化建設水平”活動，持續推進黨的先進性建設，認真貫徹落實中央四個長效機制文件，得到中央檢查組高度評價。進一步健全黨的組織機構，完善工作機制，隆重表彰了公司系統“兩優一先”。公司兩位同志當選黨的xx大代表光榮出席了xx大。以集團總部為重點，加強作風建設，各級機關的工作作風、效率、質量都有新的進步和提高。加強黨員幹部廉潔從業和警示教育，建立落實教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系，沒有發生領導人員違法和嚴重違紀案件，確保了政治安全。

精神文明和企業文化建設取得成效。加強企業文化建設，完善企業文化體系，建立企業文化建設示範基地，開展豐富多彩的企業文化建設活動。廣泛開展“爭先創優”活動和“五個一”文體活動，選樹了全國勞模石曉啟等十大先進典型。工會、共青團工作進一步加強，廠務公開和職代會制度進一步完善。加強職工思想動態分析和有針對性的思想工作，及時排查和消除不穩定因素，保持了重大節日安全和職工隊伍穩定。

外部環境進一步改善。加強與社會各界的溝通合作，全面履行社會責任，認真落實國家下達的援疆援藏任務，積極參加社會公益活動，營造了良好環境。強化正面宣傳，樹立良好社會形象，加強應急管理，確保了形象安全。

20xx年各項工作成績的取得，是黨中央、國務院正確領導的結果，是國家有關部門、各級地方黨委政府和社會各界大力支持的結果，是公司廣大幹部員工積極應對挑戰，克服困難，團結拼搏，努力奮鬥的結果。剛才，大會隆重表彰了先進企業、優秀髮電企業、文明單位、“四好”領導班子先進集體、勞動模範以及各方面工作的先進單位、先進個人，他們是公司系統奮發有為、爭先創優的榜樣。在此，我代表公司黨組向各級領導和社會各界表示誠摯的感謝，向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈祝賀，向公司全體幹部員工表示崇高的敬意!

在總結成績的同時，更要清醒認識到工作中存在的差距和不足：一是公司競爭力有待進一步提高。安全、效益、發展績效都有進一步提升的空間，科學發展、改革創新、企業管理、隊伍建設等方面，還存在不適應當前形勢和任務的問題，需要進一步加強。二是公司內部區域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區、企業沒有完成績效目標要求，個別企業發生虧損。部分地區、企業項目開拓力度不大，重點區域發展項目後續資源不足。個別新投產機組由於設備質量、施工質量、配套工程和運行管理的問題，與“雙達標”要求有差距。以上問題的存在，雖有客觀因素影響，但責任不落實、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題，在部分單位不同程度的存在。對於這些問題，我們要引起高度重視，切實加以解決。

(三)基本工作經驗

一年來的工作實踐，充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求，符合公司實際，符合黨的xx大精神，得到公司上下積極貫徹和認同，形成了公司工作體系和基本經驗，我們要繼續堅持和發揚。

——履行“三大責任”是公司的光榮使命。履行經濟責任、政治責任和社會責任，這是黨和國家賦予公司的光榮職責。只有全面履行三大責任，才能充分發揮中央企業作為國民經濟的重要支柱、全面建設小康社會的重要力量、黨執政的重要基礎的應有作用，更好為黨和國家的工作大局服務。

——推進“做強做大做好”是公司的基本方向。做強做大做好符合科學發展觀的精神實質，符合黨的xx大提出的“又好又快”發展的基本要求，是企業貫徹落實科學發展觀、實現又好又快發展的具體實踐。只有把做強做大做好貫徹於公司發展的全過程，才能明確方向，統領全局，科學發展。

——提升“三大業績”是公司的中心任務。三大業績涵蓋了發電企業的主要任務和工作成果，符合發電企業的特點和實際，也體現了國資委對公司經營業績考核的基本要求。只有全面提升“三大業績”，才能抓住企業工作的中心任務，形成正確的業績導向，確保國有資產的保值增值。

——確保“四個安全”是公司的工作基礎。安全是企業經營發展的基礎，對於發電企業更為重要。生產安全、經濟安全、政治安全、形象安全是企業安全發展的完整體系。只有樹立“四個安全”的大安全觀，才能全面夯實安全基礎，建設本質安全型企業，確保實現公司安全發展。

——落實“四個着力”是公司的工作路徑。着力堅持科學發展，着力推進改革創新，着力提升企業管理，着力加強隊伍建設，是提升“三大業績”、做強做大做好的主要路徑。只有落實“四個着力”，才能抓住工作的關鍵，推進各項工作取得新成效。

公司2022年工作報告 篇9

(一)加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平

企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關係為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。瞭解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務

加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協調力度，本着“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑複檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣温條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。

3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2500多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，限度把損失降到最低程度。

5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養開支35萬餘元，充分説明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕髒不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。

公司2022年工作報告 篇10

這次的暑假實習我選擇了一家裝潢設計公司，因為平時在學校從事編輯排版工作很想有機會到外面類似的公司裏面實習一下，使自己的基礎更牢固，技術更全面，實習的內容是學習平面設計(Photoshop和CorelDraw的使用)。 因為考慮到以後畢業有可能從事這個行業的工作，因此我非常珍惜這次實習的機會，在有限的時間裏加深對各種平面設計的瞭解，找出自身的不足。這次實習的收穫對我來説有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。

總體來説這次是對我的綜合素質的培養，鍛鍊和提高。 第一天來到公司，不知道該做些什麼，什麼也插不上手，只是這裏看看，那裏逛逛，最終還是公司裏的老師給我指了條路，讓我用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片，終於找到事情做了，於是我就乖乖的做起了圖片。説實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過效果沒有這麼好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益非淺。 假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧，確實可以達到事半功倍的效果。

一、photoshop小技巧

1.製作圓角矩形方塊 首先在photoshop中建立一個新文件，在文件上用矩形選取工具畫一個矩形框，接着選擇選單select→feather，輸入半徑值，數值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區中填入顏色後，取消選取範圍。選取選單image→adjust→threshold，由調整threshold level來改變大小，如此就會產生您想要的圓角矩形大小。若要產生圓角矩形的選取區，可以在選取區作用的環境下，切換到快速遮罩模式，同樣執行threshold以獲得您想要的遮罩。

2.高解析製作 在用photoshop製作網頁圖形的時候，許多朋友為了快速的操作，都會把圖選擇低解析度進行製作，但是有些濾鏡會因為圖形解析度的不足，而無法處理，最後出來的效果也很差。所以建議大家在處理類似情形時，可以先在高解析度下完成繪製、影像編輯等工作，然後再向下取樣，將影像縮成最後的大小。

3.保留選取範圍大小 當您在photoshop中使用image size或cancas size改變影像大小時，原本在影像中選取的範圍也會跟着改變，如果想要保留原本的選取範圍，可以先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵)，然後再選擇“image size”或“canvas size”。使用image size指令會將影像與選取範圍一同縮小;若使用canvassize指令則只會將影像縮小，而選取範圍仍保持原有的大小。記着再將快速遮罩模式切換成標準模式。

4.快速隱藏圖層 如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像，是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢?這裏有一個既快速又方便的作法：只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以鼠標點選欲顯示的圖層的眼球圖示，就可以將其他圖層通通藏起來。另外也可以用ctrl+alt+快速鍵調整圖層的前後次序。

二、coreldraw小技巧

1.擦去錯誤線條 如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具，不小心把線條畫歪了或畫錯了，您不必急着將線條刪除，只要立刻按下shift鍵，然後反向擦去即可。

2.動尺規 在coreldraw中事實上是可以讓您自由移動尺規的位置，只要在尺規上按住shift鍵以鼠標拖移，就可以將尺規移動。如果您想將尺規放回原位，則只要在尺規上按住shift鍵迅速按鼠標鍵兩下，就會立即歸位。

3.利用coreldraw製作動畫gif文件 事實上利用coreldraw也可以用來製作動畫gif文件，您可以將coreldraw中的圖層當成動畫中一個個的影格，然後逐一輸出成gif文件(其他圖層上的影像必須先關閉)。

再利用photo-paint的movie功能，先選擇creat from document將第一張gif文件製成movie，再陸續將轉好的gif文件以“insert fromfile”插進來，選擇“儲存成…”動畫gif的格式，於對話框中設定延遲的時間和位置，如此就算大功告

4.同時旋轉與縮放 如果您在coreldraw中，拖拉物件的旋轉把手時，同時也按住shift鍵，那麼將可以同時旋轉與縮放物件;若是按住alt鍵，將可以同時旋轉與變形傾斜物件。 經過幾天的基礎訓練，老師終於讓我參與他們的策劃，剛開始有點緊張，後來就慢慢熟悉了策劃和後期製作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業認識就更加深了一步。

通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和後期的製作等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

公司2022年工作報告 篇11

xx年辦公室在公司領導的正確領導下，在各位同仁的配合幫助下，緊緊圍繞目標計劃，努力增強工作主動性和創造性，各項工作全面上水平，綜合服務質量上台階，監督檢查作用出成效，以辦好事務、提供服務為己任，全面履行辦公室的職責，圓滿完成了工作任務，現就xx年的工作情況作簡要的總結匯報：

一、 抓基礎、促全面，各項工作全面發展。

全面落實辦公室的職責，幹好基礎工作。認真辦理新進和離、退人員的手續，建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關數據和材料，做好統計局、住建委的上報工作;做好社會保險增減人員手續的辦理、繳費基數的申報;認真組織公司各類證件的年檢等;做好來電、來訪的接待工作。

二、嚴格制度，從嚴管理，保證公司健康發展。

1、根據公司的發展和實際情況，對不適合公司現狀的規定、制度及時進行修改完善，建立健全管理體系，做到有章可循，有法可依，為管理走上正規化奠定了基礎。

2、落實制度，嚴格考勤。嚴格考勤規定，嚴格請假程序和批假權限，實行上下班簽到、簽退制度，並指定專人負責考勤和統計上報工作，將出勤情況與考評掛勾，作為考評的一項重要內容。

3、加強車輛管理工作。不斷加強駕駛人員的安全常識、交通法規等方面的學習教育，養成遵紀守法的良好習慣，確保行車安全。實行駕駛人員責任制，誰開車違章誰負責的辦法，大大降低了車輛違章次數。督促加強車輛的維護保養，經常檢查、定期保養，對故障車輛及時維修，確保車輛的正常運行。

4、加強衞生管理。督促保潔員搞好辦公區域內的衞生，保證舒適的辦公環境，督促保安搞好廣場衞生，維護好廣場秩序，樹立好公司形象。

5、配合監管部做好目標管理考核工作，及時真實地提供員工的相關數據，準確的作出評價，按規定實施獎罰，促進考核工作的正規性和嚴肅性。

三、積極做好綜合協調服務保障工作。

1、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫存情況，編制採購計劃表，由總經理籤批後統一購買，杜絕了採購的隨意性。嚴格執行入庫和領用程序，認真做好物資登記，做到帳物相符。及時做好出現故障設備的維修、保養，最大程度保證設備的正常運轉，保障辦公的正常進行。

2、注重公司文化的傳承和發展，按照公司規定，對符合條件的員工辦理社會保險。重大節日做好放假安排和福利的採購、發放工作。員工生日，按規定購買慰問蛋糕。

3、樹立一盤棋的思想，配合好各部門的工作，凡需要配合的工作，都全心全力、想方設法做好，為各部門解決後顧之憂。同時做好隨機性工作，圓滿完成領導交辦的臨時任務。

回顧今年的工作，雖然取得一些成績，但也還存在一些問題，概況起來主要有以下幾點：

1、人員素質參差不齊，或多或少地影響了工作效率和工作質量。

2、工作經驗還需進一步加強積累、總結，工作方法有待於改進，工作標準還需進一步提高。

，努力糾正工作中存在的缺點、錯誤，克服不足，在轉變工作作風，提高工作效率和質量上下功夫，緊緊圍繞公司的總體目標、發展規劃，圍繞辦公室的職責範圍，努力工作。其計劃如下：

一、 加強學習、培訓，優化隊伍結構，全面提升員工的整體素質。

1、明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化分工，明確崗位職責和要求，責任到人，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的積極性和創造性，切實做到各盡其職，各負其責。

2、加強學習教育，增強素質。堅持以人為本，加強團結，增進協作。從教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識，奉獻精神和效率觀念。努力建設一支領導信得過，工作中用得上，關鍵時候靠得住;愛崗敬業，善打硬仗的團隊。

3、加強學習培訓，提高工作能力。對員工進行學習培訓，重點學習公司文化、規章制度、業務知識、專業技能等內容，不斷增加員工的知識積累、經驗積累，提高業務素質和工作能力，真正做到“人崗相適”。

二、強化服務意識，做好綜合協調服務工作。

樹立服務觀念，進一步提高綜合協調服務能力，依據領導決策，抓住工作重點，籌劃、安排和處理各項事務，保證各項工作的正常運轉。

1、做好辦公用品的採購工作。辦公室根據各部門的需求和庫存情況，對短缺的辦公用品及時制定採購計劃，報批後，統一進行採購。對耗材性辦公用品購要專人保管，分類登記，出入有據。

2、充分發揮辦公室服務保障作用，最大程度地做好配合工作，為各部門排憂解難。

3、做好隨機性工作，積極完成好領導交辦的臨時性工作和任務。特別是圍繞公司的重要工作、大型活動，做好服務保障。

三、統籌兼顧，紮實推進，保證各項工作的順利進展。

1、細化文祕管理。建立健全公司人事檔案，嚴格公司印章的管理和使用;認真組織文件的起草、打印、複印和收發，材料數據的上報;公司證件的管理、年檢;各類會議前的準備，會後信息、紀要的整理，精神的貫穿傳達執行;相關單位的關係協調和外聯工作，處理好相關事宜。

2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計劃採購，嚴格出入庫登記，嚴格領用程序，辦公用品的領用嚴格登記，對有問題或出現故障的設備要及時進行維修或更換，保證設備的正常使用。

3、加強車輛管理。嚴格用車登記，實行車輛違章責任制，車輛費用月報清單，車輛狀況備案登記等只等制度。對車輛及時維修、保養、年檢、購買保險等，保證車輛正常運轉。

4、搞好衞生管理。對辦公區、廣場的衞生要責任到人，時刻保持清潔、乾淨。維護好廣場秩序，養護管理好景觀綠化，加強售樓中心、辦公區的安保，樹立形象，保證安全。

四、嚴格制度，發揮好管理監督職能。

1、建立正規的辦公秩序。認真落實考勤制度，嚴格考勤規定，辦公室安排專人負責，隨時對公司員工的在崗情況和請假到崗情況進行檢查，每月將檢查情況和出勤情況作為目標考評的一項重要內容。

2、認真推行目標管理考評制度。辦公室作為參與考核的一個部門，必須準確地掌握每個人的真實情況，公平、公正地給出評價，提高員工的工作積極性和任務完成質量，推動公司計劃任務的完成和目標的實現。

五、弘揚企業文化，改善人文環境，豐富員工的物質文化生活。 傳承和弘揚企業文化，不斷提高和改善員工的物質文化生活和福利待遇。對符合條件的員工，參照個人意願辦理社會保險(養老保險、醫療保險、失業保險)各項手續。凡是國家法定的節假日，有計劃地安排放假休息;三八婦女節、端午節、八月十五、春節等國家傳統的節日，節前提早擬定計劃報批後採購福利品發放;員工生日，要購買蛋糕慰問;督促財務及時發放員工工資;在適當時機組織一些文體活動、學習培訓、參觀學習等活動。

公司2022年工作報告 篇12

近年來，供電公司黨委充分發揮企業黨組織的政治核心和戰鬥堡壘作用，在黨風廉政建設方面始終堅持“標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防”的方針，通過開展“建規章、重教育、作示範、勤監督、抓行風”等一系列教育活動，為黨風廉政建設的大壩構築起“五道”防線。公司先後多次被上級評為“黨風廉政建設先進單位”。

一、建規章，制度管人，力求以規治企秉公辦事

供電公司從以法治企出發，結合工作實際，從健全制度入手，先後研究、修訂和出台了《黨風廉政建設責任制考核辦法》、《招投標管理辦法》、《黨委議事規則》、《高安供電公司轉變作風規定》和各種工作程序等20餘項黨風廉政建設以及相關配套制度。在“三重一大”問題上，該公司始終堅持民主集中制，做到集體研究討論決定，不搞一人説了算。在企務公開管理上，該公司建立了以公平、公正、公開、透明為基礎，黨政共同負責，紀檢、人事部門、工會合力推進，羣眾全員參與的運行機制，出台了《企務公開實施細則》、《供電所所務公開規定》、《企務公開考評標準和實施細則》。

二、重教育，正面為主，提高黨員防腐拒變能力

供電公司堅持反腐倡廉教育制度化、經常化。供電公司始終把加大源頭治理力度，營造積極向上、清新和諧的廉政之風作為治本之策。認真開展“學黨章、知榮辱、促廉政”主題教育活動，建立“以人為本”的教育方式，努力構築具有企業實際特色的反腐倡廉教育新機制。通過聘請市紀委和檢察院幹警進行法律知識講座、觀看《天職》等預防職務犯罪警示片;有針對性的對掌管“人、財、物”的部門和崗位人員，進行專項預防職務犯罪教育;紮實開展兩個《條例》學習教育，在節日期間給中層以上幹部發放温馨廉政賀卡、枱曆;在政工網上開闢警示教育、治理商業賄賂等廉政文化教育的新窗口，搭起紀檢部門與職工羣眾互動交流的信息平台;在職工中進行廉政文化建設，並將廉政警句收錄到《企業文化手冊》中。通過民主生活會、撰寫廉潔從企心得體會、幹部述職等多種形式查問題、找不足，疏理整改，形成了“教育在前、制度規範約束在前”的黨風廉政建設常態運行機制，營造了反腐倡廉的良好氛圍。

三、作示範，向我看齊，當好廉潔自律的帶頭人

供電公司為把黨風廉政建設責任制落到實處，大力實行“一崗雙責”，特別要求部門一把手把黨風廉政記在心中、抓在手上、落實在行動上、體現在措施上。為了加強黨風廉政建設目標管理，供電公司黨委專門發文明確了領導班子的職責劃分和分管的部門，並將部門月度任務落實、考核情況與主管領導的月度、年終考核、獎金掛鈎，使領導責任真正落到實處。並在中層及以上幹部中依據德、能、勤、績、廉五個方面的綜合考評，評選出勤廉兼優先進個人，為廣大幹部職工樹起了廉潔自律的表率和學習榜樣。

四、勤監督，防微杜漸，做到警鐘常鳴防患未然

供電公司堅持“標本兼治、預防為主”的原則，通過完善企業監督制約機制，落實防範措施，制定工作責任目標，強化監督制約職能。紀檢監察、財務、審計、合同管理部門在該公司領導的大力支持下，依照相關管理制度和規定，全過程參與了從基建工程的招投標、大修、技改資金的使用，到大宗物資、設備採購、拍賣、廢舊物資處理、門面房出租等經濟活動，並一貫堅持經濟合同審核會簽制度，嚴格監督和制度的執行，認真履行監督職能。通過深入開展執法監察和效能監察，堵塞漏洞，確保了經濟活動運作規範、有序、科學。

五、抓行風，持之以恆，塑造優質服務的新品牌

供電公司結合“青春光明行”、“愛心平安工程”等活動。深入街道、農村集市和田間地頭，通過散發宣傳資料、刷宣傳標語等方式，藉助宣傳車、宣傳展版等載體，進行優質服務相關政策、法規、制度和安全用電宣傳。督促95598客户服務系統的完善化建設，通過撥打服務窗口報修電話、走訪客户等形式對供電所等服務窗口進行明察暗訪，對“三個十條”及電價執行情況進行檢查，加強行風投訴受理、處理、反饋的閉環管理。該公司面向社會公開聘請了56名行風監督員，定期召開行風監督員和大用户座談會，廣泛徵求對窗口單位和全局優質服務工作的意見、建議，並將座談會形成的意見，下發至相關部門，落實整改，以便對症下藥，切實改進工作方式、工作態度和工作作風，真正實現“四個滿意”。

近年來供電公司在在市消協組織的萬人問卷調查中，消費者滿意率居參評行業之首，行風民主評議名列前茅並多次被市委市政府評為“創佳評差”最佳單位，優質服務樹立了高安電力良好的企業形象和社會形象。在，公司被評為國家電網公司一流縣級供電企業、先進集體，被省公司授予優質服務標杆單位，被國家電網公司授予農電優質服務標杆單位。

公司2022年工作報告 篇13

在告別了激情燃燒的_____年，我們迎來了充滿挑戰和希望的_____年，新春伊始，我們召開了建功立業功臣表彰大會暨首季開門紅動員大會、進行了“上饒電信發展之路”大討論活動，今天，我們又迎來了第五次工作會議的勝利召開，本次會議的主題是：深入貫徹落實集團公司的戰略決策及省、市公司工作會議精神，總結一年來的主要工作，落實首季開門紅活動，全面部署_____年的工作任務，動員和帶領全體員工進一步認清形勢，抓住機遇、解放思想、全面創新，加快發展，堅決擁護市分公司提出的“二次創業”思想，建立現代企業運作體系，為實現部落三年奮鬥目標而努力奮鬥。

第一部分_____年工作簡要回顧

_____年是實現三年奮鬥目標的起始之年，走過了一段令人難忘的發展歷程，在縣委、縣政府及市分公司的正確領導下，全體員工緊咬改革發展不放鬆，堅持以市場為導向，以用户為中心，以效益為目標，進行了大膽的業務及管理創新，全面落實了四個營銷渠道建設，實現了全員崗位競聘，超額完成了_____年工作任務(除小靈通外)，業務發展、網絡建設、服務水平、運行效益都邁上了一個新台階。同時，還順利通過了省文明單位的評比，在全縣窗口行業中用户滿意度排名第一，被縣委、縣政府授予先進單位，取得了一個又一個的勝利，各項工作有序開展，三個文明建設成效顯著。

——全面完成各項工作任務。_____年，共完成電信業務收入萬元，列全市第三位，發展固定電話户，列全市第一位，發展寬帶用户户，發展小靈通户企業綜合實力進一步提升。

——進行了大膽的業務創新，取得了明顯成效。一年來，以業務創新為龍頭，狠抓企業經營管理，大力發展鄉鎮公務通，創造性地推出鄉政網校工程，有效地抑制了其他電信運營商的競爭。抓住各種有利契機，大力發展卡式業務，針對不同的消費羣體，開發不同的卡式業務，相繼推出了慶典卡、校園卡、思鄉卡、名人名片和結婚紀念卡等個性化電話卡。巧打旅遊牌，製作旅遊風光紀念卡，為配合《部落畫冊》的發行，製作了萬元的手機充值卡與其捆綁銷售，現已銷售出三千多套。如今我局每月卡式業務收入達-萬元左右，佔全局計費收入份額進一步提升，起着舉重輕重的作用。主動出擊發展超市、賓館超市，規範網吧服務，憑藉優質的服務和良好的信譽，有效地搶佔了市場，使網吧市場佔有率始終保持在，超市市場佔有率達到以上。

——深入體制改革，全面落實營銷渠道建設。通過競聘面的全員競聘，建立四大營銷渠道體系，達到“二多二少一高一低”的效果，即代辦員比機線員增多，服務網點比原來增多，減少了原承包人員和機線員的管理收入，縮小了代辦員的服務範圍，提高了服務質量，降低了資金風險，通過營銷渠道的建設，加大了績效考核的力度，加快了企業的發展。

——維護工作雖然出了不少問題，但在小靈通維護方面仍取得了新進展，在全市維護工作評比中獲得第三名的好成績，希望再接再厲，_____年維護部門擺脱落後面貌，爭取再上台階。

——經營水平進一步提高。經營部門加強跟蹤分析，主動出擊，在“首季開門紅”、“增收補欠”、“時間過半任務過半”、“決戰天，奪取年目標”等一系列營銷活動中，充分地發揮了執行、分析和營銷的職能。加大了話務量營銷力度，成效比較顯著。

——工會工作和企業文化建設成效顯著。開展了企業與員工“心連心”工程，實行了早操制度，工會組織開展了一系列的“送温暖”工程，配合業務部門開展勞動競賽，在市分公司“賽比增”優勝單位評比中榮獲第二名，在活躍職工的業餘生活及維護企業穩定方面發揮了重要作用。塑造了積極向上的企業文化，提高了企業凝聚力。

——進行管理創新，取得了顯著成果。對農村片區經理上崗大膽採用競聘競標制，真正實現“能者上，平者讓，庸者下”，業務收入與片區經理績效工資直接掛鈎，多勞多得，上不封頂，下不保底，有效地調動了員工積極性，通過競聘，年底完成農話業務收入比原預測數提高了萬元。

一年來，我們全體員工用智慧和汗水換來了諸多的成績和輝煌。藉此機會，我要向默默無聞、辛勤工作在生產經營第一線的全體員工們致以崇高的敬意和衷心的感謝!向一直關心愛護企業的離退休老同志表示誠摯的問候!成績和輝煌屬於過去，我們必須把握未來，加快發展，才能真正實現可持續發展。

第二部份_____年工作任務

_____年是江西電信上市的起始之年，也是實現奮鬥目標的關鍵之年，我們全體員工應勇挑重擔，苦幹加巧幹，全力拼搏，不遺餘力地完成今年各項工作任務。

_____年的主要工作任務是：認真貫徹省、市電信公司會議精神，在縣委、縣政府和省、市公司的正確領導下，弘揚井岡精神和羅恩精神，圍繞奮鬥目標，以市場為導向，以客户為中心，以效益為目標，堅持走具有特色創新之路，確保主要指標的完成，實現可持續發展。

_____年發展主要指標是：

●業務收入萬元;

●電話放號部;

●小靈通放號部;

●寬帶户;

●維護質量、服務質量均符合省、市公司要求。

_____年主要工作思路：以上市為契機，以改革為動力，結合省、市公司要求，根據本地實際，繼續走部落特色創之路，強化三項管理，實現二大突破，進行一改進一加強，不遺餘力，加快發展，為早日實現奮鬥目標而努力拼搏。

在去年年底和今年年初，省、市公司就分別召開了電信工作會議，柯總和陳總的工作報告為今後的發展指明瞭方向，確定了目標，上星期，柯總又在百忙之中抽出時間到上饒調研，在部落待了半天時間，分別與大客户經理、大堂經理、社區經理等前端服務人員進行了親切交談，柯總非常關心的發展，對部落的家鄉通、鄉政網校等創新工作表現出相當濃厚的興趣，對的工作相當滿意，柯總回去之後就馬上指定相關部門對部落的特色做法進行推廣總結。得到了柯總的充分肯定，對來説既是鞭策、鼓舞又是壓力，一方面説明的工作思路是正確的，我們將堅定不移地朝着這個方向走，另一方面還要進一步加大創新力度，堅定信心，加快發展，爭取取得更好成績!

(一)新形勢，新任務，要完成各項任務，必須強化四類觀念。

一是可持續發展觀念。“可持續發展”是一個推進企業全面發展、良性發展的目標，內涵十分豐富，既體現在業務指標、能力、員工素質的全面要求，還強調與用户、社會的和諧發展。“可持續發展”的衡量標準包括七個方面：⒈持續健康的收入增長;⒉良好的盈利水平，要時常考慮上市能為企業帶來什麼?能為股東、客户創造什麼價值?⒊滿意的投資回報率;⒋保證有充裕的現金流投入建設、加快市場開發，控制好成本，控制用户欠費;⒌建立一支掌握核心競爭力的員工隊伍;⒍擁有一種創新、務實的企業文化;⒎與社會、與用户和諧、協調地發展。在社會上已形成了比較好的形象，去年全縣機關行風評議活動中一舉奪得了同行業第一名的好成績。並且，去年縣委、縣政府還授予為先進條管單位，名列第三(僅次於國税和地税)。的服務工作取得了社會和地方政府的認可和肯定，達到了與社會、與用户和諧發展的效果。

二是市場與客户觀念。市場與客户是企業生存發展的根本。誰能快速整合市場和客户信息，快速響應市場和客户需求，在市場細分的基礎上，對客户快速提供差異化服務，誰就能獲取和保留有價值的客户，在市場競爭中處於主動地位，實現企業有效益的增長。因此我們要面向市場、面向客户來確定生產動作流程，要將“用户至上、用心服務”理念，貫穿於本企業運營管理的全過程之中，努力實現經營模式業務為中心向以客户中心轉變。對於各客户的發展策略，柯總在報告中有很詳細的闡述。柯總説要完善大客户服務體系，做到端到端服務，與客户結成戰略伙伴關係，要運用六步分析法，提高經營分析能力。六步分析法包括以下幾個步驟：行業分析;競爭分析;個性化需求分析：定製化方案分析;服務能力支撐分析;客户規劃分析。這些是指導今後工作的好方法。大客户經理的主要工作職責是，運用六步分析法，按行業市場細分主動開展針對大客户的的個性化營銷;組成縱向、橫向的虛擬團隊，開展營銷和方案制定;通過客户響應中心，連接後端，確保主要時間和精力用於營銷;向後端提供市場預測，預測準確率納入考核;簽訂明確的業績合同，加大浮動薪酬比例，收入與業績掛鈎，進行分等級服務，提高一站式服務水平。公眾客户是業務收入的主要來源，要細分公眾客户，對高端公客精耕細作，對低端價格套餐多樣化、服務標準化，並在精心測算的基礎上，發揮多業務優勢，加大發展力度。要通過多業務捆綁式促銷，為公客提供全方位家庭服務;要逐步建立高端公客資料，緊密跟蹤，快速滿足需求;要實施公客忠誠度計劃，降低公客流失率;要逐步建立公客市場的社會代理渠道，發展小靈通終端代銷、社會合作渠道。我們要想辦法把社會代銷渠道發展起來，送一部小靈通就要支出幾百元錢的成本，單單靠自己的力量很難應對移動、聯通的競爭，我們要借鑑移動、聯通社會代銷渠道成功案例，必須積極嘗試社會代銷渠道，特別是小靈通的發展，公眾客户部要加強這方面的工作。對流動客户要開展針對性組合營銷，變“適度跟進”為“主動出擊”，在流動人口密集區域積極布點，佔據競爭主動權。要大力發展有人值守公話及公話超市，承接電信卡低端客户的轉移;積極發展農村公話，提前搶佔農村流動話務市場;在網吧中積極布放各類公話終端，擴大公話市場範圍。要加大智能網公話的有效覆蓋，承接電信卡中端客户的需求，並對學校宿舍的終端提供上網、電話等業務功能。電信卡高端客户正逐步在向移動分流、向小靈通轉移，要採取主動營銷，鞏固忠誠度;電信卡中端客户是各類電信卡產品的主要使用者，是重點營銷對象，要採取價格套餐、預付惠贈、積分回報、電話號碼捆綁等多種產品形式，吸引和鞏固客户;電信卡低端客户目前已在向公話超市轉移，要做好卡的營銷，發展公話超市，讓這部分客户繼續使用中國電信的卡及公話業務。我們已成立了流動客户發展中心，希望儘快發揮職能，在原有的基礎上進一步總結提高，進一步創新。

三是財務觀念。財務管理是企業管理的核心，每位員工都要樹立財務觀念，把效益觀念、成本意識貫穿於企業運行的各個環節，精打細算，量入為出，努力讓每一項開支、每項資產，都發揮出最大效用。去年全縣成本費用有多萬元，而今年只有萬元。今年，控制成本費用的任務相當艱鉅，所以在今年的部門指標中可控成本費用就佔了很大的比重。財務已制定了成本費用管理辦法，員工們也提出了不少建議，在下一步將嚴格控制業務招待費、水電費、修理費等非生產性支出，提倡節約。

四是人才觀念。企業發展，人才為本。人才問題是關係企業發展的戰略問題。企業競爭歸根結底是人才的競爭。要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，實施人才興企戰略，大力培養造就各類高素質人才，這是實現企業可持續發展的重要保證。在激烈的市場競爭中，留住人才是關鍵。我們下一步將加大人才管理這方面的工作力度，對於聘用人員實行差別化管理，對滿三年以上的工作承包人員將逐步實行同工同酬，企業為其提供養老保險、職業教育等福利待遇。對工作承包人員和委代辦人員進行交叉化管理，這兩部分人員可以互相流通，工作承包人員如表現不好、工作不稱職，可降級為委代辦人員，相反地，如委代辦人員表現突出、工作優秀，就可晉升為工作承包人員。聘用工與正式工一樣，都有晉級的機會，要真正體現“崗位靠競爭，薪酬憑業績”的思想。

(二)結合省、市公司要求，繼續走具有部落特色創新之路，打造品牌。

⒈繼續着力創新經營，提高經營決策水平，建立面向市場的經營體系。

一要加強經營分析，不斷細分市場、細分客户羣，為用户提供差異化、個性化的服務。經營部尤其要加強對新業務的跟蹤分析，進行一系

列的專題分析，實時掌握新業務發展趨勢和用户消費變化信息，為各渠道提供準確信息及決策性指導意見，通過前後端聯動和四個渠道面向用户，通過數據的表向，體現出經營工作中的問題、現象，實現“從用户中來，到用户中去”的循環。

二要加強市場調研，摸清客户需求，不斷提高市場預測和市場開發、推廣能力;

三要進一步加大話務量營銷力度，不斷探索話務量營銷的新方法、新思路，變普惠製為特惠制。繼續大力推行“家鄉通”、“惠惠通”等話務量經營力度，並不斷通過分析發現新問題、新缺口，以及時改進。

四要緊密跟蹤地方經濟發展熱點，按照部落縣委、縣政府“一個園區、兩個基地”的經濟發展思路，加快配套管線工程建設，搶佔市場制高地，積極主動地發展電信業務。

⒉進一步創新各渠道，不斷完善渠道建設，真正落實各渠道收入服務責任制。

對主渠道進一步調整人員，按照省、市公司要求，把業務素質高，工作責任心強，有一定營銷能力的人員充實到營銷服務前端。

探索性地發展社會營銷服務渠道，通過委代辦、產品

直銷、業務批發等方式拓展營銷觸角。

加強渠道人員業務知識、營銷水平、服務意識等方面

的培訓，不斷提高渠道人員的競爭意識，業績意識和營銷服務水平。

後台人員的績效考核掛靠營銷渠道部門效益，由全員營銷轉化為專業營銷，後台部門與前台部門組成虛擬團隊，採用角營銷模式。渠道部門人員為角，後台人員為角，協助渠道人員進行營銷工作。

進一步修改、完善各渠道考核辦法，把服務的考核落到實處，使收入服務責任制真正落實到位，在此基礎上，加大對客户經理所服務的客户對象的年度收入、忠誠度、滿意度等指標的考核比重。

完善機構設置，增加設備維護管理中心和流動客户管

理中心，進一步加強對設備的維護管理和流動客户的營銷服務。

⒊繼續加大業務創新力度，加大產品開發力度，更加精細服務、更加貼近市場，努力鑽研，全面創新，摸索出一條具有部落特色的創新之路。

一要緊扣提升值、刺激用户消費這一目標，通過產品包裝、捆綁銷售等方式，推出一系列用户樂於、易於接受的新業務、新產品。

二要主動應對競爭，認真分析、比較競爭對手的業務發展策略，針對性地推出更受用户歡迎、更具個性化、多樣化的營銷服務產品。

三要拓展思路，見縫插針，在卡式業務開發上做出新文章，積極和三清山管委會、索道公司聯繫，合作開發三清山門票、索道票的旅遊票卡;以舉辦三清山國際旅遊文化藝術節為契機，與縣委、縣政府合作開發製作一套紀念卡。

四要跟蹤地方政府對信息化的要求，加大鄉鎮網校、政府上網、網上教學等業務的推廣力度，做大、做優、做強寬帶市場。

五要循序漸進，進一步加大公話超市的滲透及發展力度，以形象統一、服務優質、網絡先進的優勢打造中國電信公話超市的品牌。

(三)加強三項管理，優化內部管控。

⒈加強財務管理。

財務管理是企業管理的核心，要樹立投資觀念，各部門與財務要進一步協調配合，加強事前分析、事中控制、事後評估的管控力度，保證成本支出的均衡性與合理性。要強化效益優先意識，堅決把錢用在刀刃上，確保計劃控制好每一項開支。

⒉加強服務規範化管理，通過各項服務制度的落實和考核的切實到位，不斷提升的整體服務水平。

強化跟蹤對農村統包人員的管理及考核，使農村電信服務水平更上一個新台階。

打造具有特色的服務品牌，推出業務受理熱線，集故障受理、業務諮詢、服務投訴、業務預受理、電話回訪為一體的綜合服務平台。

在大客户、商業客户渠道推行更具特色，更具親和力的服務舉措，如客户經理派駐制，保姆式服務等。

進一步加強社會監督，促進員工服務意識有明顯提

高。

.加強人力資源管理工作

今年在市分公司的統一安排下，完成流程重組工作，流程重組是集團公司上市後根據企業現狀提出來的一項創新管理，原有的工作流程已不適應企業的飛速發展，總體指導思想是，突出市場前端，強化支撐工作，優化後台管控，使人員配置比例達到前端：支撐：管控=：：。

今年要嚴格按績效考核辦法按月進行考核，充分發揮績效管理在實現企業價值和員工個人價值方面的導向作用。要實行分級考核，一級對一級負責，要強化“崗位靠競爭，薪酬靠業績”的觀念，要加強績效管理的過程管理和溝通，加速員工績效改進，要加大績效考核結果在薪酬、培訓、福利、員工晉級等方面的應用力度。

加大員工培訓力度，大力提升員工隊伍素質，堅持以崗位適能性培訓為主、職業拓展性培訓為輔，最大限度地開發人力資源潛能。採取“請進來派出去”的方式進行交叉培訓，今年，我們還計劃舉辦英語培訓班和計算機培訓班，提高員工的綜合素質。

(四)實現二大突破

⒈實現維護水平、網絡保障工作的新突破

一要培育核心技術員工隊伍，定期開展技術比武和崗位練兵活動，不斷提高維護人員的整體素質;

二要不斷優化改造機房工作環境，不斷完善考核辦法，提高員工積極性;

三要加大技術創新力度，不斷提高維護為經營服務的工作水平和能力。

⒉實現企業文化的新突破

對內要堅持以人為本，繼續實施和完善“心連心”工程，為員工創造舒適、和諧的工作環境，為員工辦幾項實事，盡最大能力關心愛護企業員工，要營造良好的企業文化氛圍，要用感情留人，事業留人，利益留人，最大限度地調動員工積極性，不斷增強企業凝聚力和核心競爭力。

對外改善服務，樹立形象，積極參與社會公益事業，不斷提升企業文化影響力，真正在社會公眾面前樹立“運營高效、管理科學、服務卓越、文化先進、能體現中國電信實力的區域一流現代企業”的光輝形象。

(五)進行一改進一加強

一要改進工作作風，樹立大局意識，始終圍繞發展第一要務，一級對一級負責，一級帶着一級幹，一級幹給一級看，中層幹部和骨幹人員要起到好的帶頭作用。要頭腦清醒，居安思危，增強憂患意識，責任意識，經常反思自己部門、自己崗位，到底應該做什麼?應該承擔什麼責任?當前發展存在哪些問題?工作應該如何改進?同時認真付諸實踐，採取切實的措施，抓住發展機遇，發揮自身能量，促進企業改革發展，真正履行好自己的職責，為加快發展做出有特色的工作來。要保持奮發崛起的精神狀態，增強服務基層的意識，要始終保持與時俱進、朝氣蓬勃、奮發向上的精神狀態，要始終牢記服務宗旨，增強服務意識，要勤奮學習，善於思考，努力實踐，提高服務能力和水平，要體現後端為前端，支撐為前端，一切為經營的指導思想。

二要加強領導班子建設和員工隊伍建設，新的領導班子將不斷加強自身學習，努力做好各項工作，在員工中起好模範帶頭作用，我們有信心有決心新的領導班子將會團結一致，帶領全局員工做好各項工作，為再發展再輝煌貢獻應有的力量。堅持民主集中制，堅持班子的團結和配合，始終廉政勤政，保持艱苦奮鬥的本色，希望全局上下對領導班子建設加強監督，希望各部門負責人保持艱苦奮鬥的優良作風，堅持走羣眾路線，傾聽羣眾的呼聲，關心老同志的身心健康。今年，我們除了做好體檢、送温暖工作，還要成立老年體協，組建一至兩個老年運動隊。在用人方面，堅持任人唯賢的原則，使“能者上，平者讓，庸者下”落到實處，努力培養企業核心員工隊伍。

同志們：方向已指明，思路已清晰，目標已確定，形勢逼人，時間緊迫，讓我們勇於挑起重擔，緊密團結起來，抓住機遇，解放思想，全面創新，與時俱進，堅定不移地走具有部落特色的創新之路，為早日實現奮鬥目標而努力奮鬥，創造更大輝煌!

公司2022年工作報告 篇14

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收穫的喜悦也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導彙報如下，願與各位同仁共勉。

一、 收穫

説道收穫，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年後的今天：soho8月30日順利交房;小户型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕牆正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小户型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要説原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小户型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

二、 成長

如果説以上成績是屬於大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先説讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關係，但這反映出我的精神狀態，渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學習是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現”的境界。

初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行着這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。

如果説以上算是個人的學習，則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響，請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻。

三、 不足

20xx年雖然收穫頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，説明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓後期工期過於緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節後復工已是3月20日，從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、 不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

3、 工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。

四、 計劃

謀定而後動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計劃如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計劃，特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計劃中，並抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有餘，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的台階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。

公司2022年工作報告 篇15

xx年是極不平凡的一年。從外部講，以反腐為先的國家政治生態發生巨大變化，重建規則、重建道德、重建生態的政改大幕開啟，與此伴隨的是三期疊加的經濟新常態和房地產進入了白銀時代。從內部説，隨着國信集團“一體兩翼”、“一控雙優”的新戰略規劃，XX地產作為實業板塊的重頭戲面臨轉型發展的剛需，而經歷了被稱為史上最嚴厲的經濟審計，對企業制度流程、職能授權、治企思路都帶來了巨大沖擊。年終回望，面對錯綜複雜、十分艱難的經營形勢，XX公司在集團和董事會的領導下，堅持“一箇中心”、把握“兩個契機”，一方面加強市場研判，對預定開發項目、年度開發目標做了適當調整，把握好開發節奏，力求風險防範為先，穩中再求發展;另一方面，我們緊緊圍繞全年重點工作任務，抓重點，補短板，練內功，做了大量富有成效的工作，公司治理取得了新成效，工程建設取得了新成績，在建的某項目本年度年完成投資--萬元，實現銷售回款---萬元(項目累積實現銷售回---萬元)年終實現利潤總額---萬元,淨利潤---萬元，成績取得殊為不易。

一、公司治理取得新成效

在新建設實踐的三年裏，我們以某項目建設為試金石，逐步完善了公司發展戰略，xx年，我們繼續踐行、完善公司的戰略構成，公司治理結構、組織架構日臻豐富和完善，繼成立山東XX地產研究所、山東XX地產技術中心的基礎上，組建並試運行XX地產財務核算中心，通過設立財務核算中心，圍繞公司新戰略規劃，加強財務核算，逐步推進預算管理、統籌資金的實時監控與集中管理，實現金融資源的有效利用。另一方面，xx年的審計工作貫穿全年始終，面對多輪審計，我們給予高度重視，積極應對，針對審計提出的問題，本着實事求是、客觀公正、正直坦誠的態度，認真對照檢查，反思不足，找出病根，積極申述，積極整改，積極落實，較好完成了該項工作，企業順利邁過審計關。

二、公司創新有了新思路

xx年以來，XX公司所處的經營環境發生了重大變化。從外部環境講，房地產市場總體形勢發生了深刻變化，業界普遍共識是“房地產行業從黃金時代步入了白銀時代”，儘管對濟南市房地產市場影響有限，但也能感受到蕭蕭寒意，足以需要警覺和未雨綢繆;從內部環境講，集團的戰略取向發生了深刻變化，按照集團“一控雙優”戰略規劃，提出未來要牌照齊全，有影響力、有競爭力的一流金融控股集團”的戰略願景。如何順應時代發展、保持與集團戰略取向同步，是必須面對的重大經營課題。通過認真學習上官董事長在改革創新研討會上的講話精神，結合XX地產實際，通過多次深入討論，提出了XX地產未來將轉型為投資型房地產公司的經營創新思路。在未來三到五年內，XX地產將在妥善推動現有項目完成的基礎上，圍繞以客户為中心，引入金融思維、互聯網思維和協同思維，擴大經營範圍，拓寬房地產上下游產業鏈，逐步發展成為以項目開發管理、資本運作、股權基金投資、房地產諮詢、房地產項目管控、不良項目(資產)處置等為主要經營業務，具備獨特競爭能力的投資型地產企業。

以上是我們對未來發展的初步思路，鑑於集團尚未明晰實業板塊的發展方向，我們將在集團指導下制定出符合企業實際的發展道路，以更優異的業績回報股東。

三、工程建設取得新成績

某項目是XX公司唯一在建項目，總建築面積43萬㎡，計劃xx7月底開始交房，確保某項目項目如期竣工是全年工作的重中之重。

工程建設方面。自去年大部分樓座主體結構封頂以來，今年建設重點轉向二次結構砌築、室內外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊;同步施工、安全必保”的指導方針，以庭院景觀為橫向施工主線，協調處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問題，以及各階段交通路網、各階段材料的佈置等問題，進行分區域、分階段、快節奏的實施施工。我們一是通過認真抓組織措施落實，抓節點目標實施，狠抓現場管理，組織了大幹一百天、決戰三季度等活動;二是組織總包單位、分包單位、監理公司定期召開工程進度現場分析會，分析問題、尋找漏洞、完善措施、強化考核，嚴格履行合同，並採取了對施工單位分節點考核獎罰，加大管理力度等應對措施，力保今年總進度目標實現;三是在招標管理與成本管理方面下功夫。我們強化目標成本的動態管理與考核，從各個部門和各環節嚴控成本，分解細化量化各項建設成本指標。在主要材料、設備的招標中，嚴格執行公司制定的招投標制度，不講人情、不講關係，按程序和制度執行。通過精心組織，順利完成電梯、鋁合金窗、外牆保温塗料、防火門等多項招標與合同簽約。截止年底，全部完成了樓座主體驗收，二次結構工程、安裝工程完成70%，庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開。隨着工程建設全方位進入安裝收官階段，各種矛盾交織，總包單位的組織不力問題、資金匱乏問題以及民擾問題，一時間矛盾突顯，驟然爆發，嚴重影響到工程建設正常進行。面對各種矛盾和困難，我們多方努力化解，力求排除不利因素干擾，保證開發建設平穩進行。總體講，某項目本年度年完成投資--萬元，基本完成全年建設目標和投資目標，為明天順利交房打好基礎。

四、營銷工作取得新勝利

某項目項目的住宅、公建的合同簽約以及銷售回款是全年工作重點。xx年，我們緊盯市場變化，深入做好市場調研分析，周密部署，責任到人，開展各項銷售工作。一是根據公司年度任務，精心組織、周密安排、狠抓落實，全面推進各項銷售回款工作，全年共實現銷售回款--萬元;二是緊鑼密鼓地推進招行大廈銷售，全年實現銷售回款--萬元，累計回款--萬元;三是重點開展某項目項目商鋪銷售工作，深入市場調研，切實做好前期策劃，在xx年市場環境變化較大的情況下，全年商鋪銷售12套，累計銷售面積--平方米，實現銷售回款--萬元。截至xx年底，某項目項目全年實現銷售回款---萬元(項目累積實現銷售回款----萬元)。

五、安全生產保持穩定局面

安全生產是紅線，建立底線，堅守底線，強化風險意識，是我們全年工作又一重點。我們認真吸取安全事件教訓，嚴格貫徹了“安全為天、質量為先”的生產指導思想，開展了為期三個月的“安全質量生產月活動”，定期開展安全培訓、安全教育、質量宣傳、技術交底、現場技術指導等活動，定期召開現場安全質量生產會，抓安全、保質量、促進度，有力保障了全年任務目標，確保了安全生產零事故。

六、公司黨羣工作邁上新台階

一年來，黨總支按照國信集團黨委安排部署，深入開展了羣眾路線教育實踐活動和以“深入學習貫徹系列重要講話精神，淨化政治生態，實現弊革風清，重塑山東形象，促進富民強省”為主題的集中學習討論落實活動，切實把廣大黨員幹部的思想和行動統一到系列重要講話精神上來，統一到省委省政府的重大決策部署上來，統一到集團黨委的要求上來，從大處講牢固樹立“六權治本”理念，從小處説實踐集團公司提出的以客户為中心的“一體兩翼”發展戰略，兩手抓，兩不誤，兩促進，在風清氣正的環境裏，抓發展，興實業，促改革。

回顧過去的一年，我們在挑戰中磨練了意志，也得到了不少經驗和體會。第一，員工是企業力量之源。我們的員工，不計得失，始終發揚“白加黑、五加二”的工作作風，與公司同呼吸、共命運，實踐證明，我們是一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別講奉獻的隊伍。第二，狠抓落實是實現任務目標的根本途徑，我們始終堅持腳踏實地、不尚空談、狠抓落實、一抓到底的作風。第三，公司文化是戰勝困難的強大動力。以“勇於創新、善於學習、吃苦奉獻、和諧共事、追求卓越、精細化管理、加強執行力和民主科學決策”為基本特徵的八大文化，使我們面對困難仍然保持了強大的向心力和凝聚力，為我們戰勝困難、實現目標提供了強大動力。

回顧過去的一年，我們也必須更加清醒地看到，面對三期疊加的嚴峻經濟形勢和房地產市場步入白銀時代的新常態，面對集團發展戰略調整對實業產生的影響，如何做好企業的創新與轉型發展，更好地適應新常態、順應新戰略，是XX公司須花大力氣解決的重大課題。

經營思路和工作計劃

一、經營工作思路

按照集團董事長擘畫，CC集團提出建設一流金控集團的企業願景，提出以客户為中心“一控兩優”發展思路，優先打造“五個平台”。XX地產作為CC集團實業板塊的重要一極，雖不是集團重點業務發展方向，但積極適應集團戰略調整，保持與集團同步，深刻認識三個變化：一是深刻認識國家宏觀經濟三期疊加效應和房地產步入“白銀時代”所帶來的競爭與挑戰，增強工作危機感;二是深刻認識集團戰略取向，增強工作使命感;三是深刻認識發展所面臨的環境與機遇，增強工作緊迫感。就行業性質而言，地產是類金融行業，天生有極強的金融屬性。金融與地產，從來不是好丹非素，涇渭之明，如果做得好，完全可以相輔相成，相得益彰，正如董事長所言，“金融控股集團的核心競爭力，就在於集團管控下的協同發展優勢。只有充分發揮集團的整體資源優勢，協同發展，跨界發展，才能在競爭中贏得主動”。

XX公司自xx年股權重組以來，經歷了三年轉型，轉觀念，創品牌，以拼搏求發展，以作為求地位，企業在內控管理、產品創新等方面做足文章，夯實了基礎，厚積薄發，具有更進一步發展潛力。根據集團新戰略下對XX地產的新要求，XX公司幾次組織發展研討會，就企業未來發展思路統一思想，形成共識。XX公司下一步的發展思路擬定為：

認真貫徹集團各項決策部署，重點實施“ ”發展戰略。XX地產將在做好房地產投資開發業務的同時，擴大經營範圍，延伸產業鏈，着力發展創新業務，未來打造以項目開發、房地產基金投資、房地產諮詢、不良項目(資產)處置、客服增值服務等為主要經營業務，積極應對新常態，着力尋求新突破，重構企業核心競爭力，建設具備獨特競爭能力的新型投資型地產企業。

二、經營發展目標

1、經營指標方面：

力爭實現經營總收入---萬元，總支出---萬元，實現淨利潤總額---萬元(含預計批准的創新業務或資金管理收益---萬元)。

2、房地產投資方面：實現“三個一”，即：

竣工一個項目：某項目。(全面驗收，竣工交付，預收款結轉)

開工一個項目：BB項目。

儲備一個項目：以高校園區項目為重點跟蹤儲備對象。

3、創新業務方面： 一是年內力爭實現房地產基金的成立，並有1-2個創新項目落地;二是客户服務公司啟動某項目物業管理以及新型商業模式服務。

4、內控管理方面：根據集團新的管控制度，健全公司治理和組織架構，完善制度修訂，理順工作流程。

5、安全生產方面：全年不發生重大安全生產質量事件。

6、黨政建設方面：落實主體責任，以上率下，細化措施，嚴格遵守廉潔自律規定。

三、重點抓好七大項工作

第一，完善制度建設，着力提升企業管理

制度建設是公司規範管理的基石。過去幾年，我們在制度建設方面做了大量文章，但遠未窮盡。，我們將繼續強化制度建設和公司管理，一是按照集團新的管控制度，完成公司“三重一大”界定，相應修訂《公司章程》、《董事會議事規則》和《總經理工作細則》、《招標管理制度》等重要管理制度;二是針對集團下達的《薪酬總額管理方案》和《績效考核辦法》，結合房地產行業特性，研究制定XX公司的目標管理制度和績效考核制度，建立高效、完善的考核機制;三是針對xx年審計中暴露的制度建設不足和管控不足，強化管理，真正把規範業務流程落到實處，把集團內控管理要求落到實處;四是根據創新業務開展，完善內部組織架構建設。

第二，強化項目管理，確保某項目順利竣工

某項目項目總建築面積43萬㎡，其中住宅25.8萬㎡，是重點工作任務，我們一是要做好工程竣工收尾的各項工作，倒排工期，強化措施，確保25.8萬㎡住宅部分優先如期交房，確保年底全面驗收，全面竣工交付;二是做好全面竣工結算的各項工作，確保預收款結轉。

第三，推進新項目儲備，為公司發展儲備後勁

發展是硬道理，新項目儲備是關係生存發展的命脈，是必須要打的“啃骨頭”硬仗，無以此，難以解決生存危機，難以落實集團上官董事長對提出的“滾動發展”要求。，要緊盯包括八所高校老校園區了內的優質土地拍賣動向，爭取在市場競爭中有所斬獲。

優先緊盯八所高校老校園區的理由，一是房地產市場已進入白銀時代，濟南市房市概莫能外，拿地須謹慎。濟南市房地產市場的一個基本判斷是：市場存量較大，庫存消化需要時日，市場確存一定風險，尤其是地段不成熟的非城市核心區。但城市核心區的市場風險並不顯現，開發仍是地段為王，而城市核心區市場無地可買，資源稀缺。八所高校老校園區均處於城市核心區，是最後的饕餮盛宴，學區房，風險小，有增值創利空間，必須一博;二是CC集團因扶持高校貸款，政府有優先購地承諾，集團佔有先機，難容錯失;三是面對優質地產項目，集團層面可強化協同，通過設計金融產品、基金、股權信託等以資本運作方式投向XX地產，為未來資本運作、風險控制留足空間。

第四，完成BB規劃審批，確保項目年內開工

BB項目位於晉陽街以南，佔地105.47畝，20xx年辦理了土地出讓。項目尚未開發的原因有二：一是原出讓時容積率指標偏低(1.5)，近年來公司一直在向政府申請調整規劃指標，因政府對晉陽東街片區控規修訂工作遲遲不落地，導致調規工作難有進展;二是xx年濟南市政府提出要將該土地收回，後雖無進一步實質行動，但直接影響到項目開發。，我們將按現有規劃指標和擬調整後的規劃指標設計兩套開發方案，做好兩手準備，力爭實現集團下達的全面完成項目開工手續辦理和工程建設至±0.00兩大目標。具體開發方案專題上報集團審批。

第五，着力做好房地產基金的規劃與落地

創新業務是發展戰略的重要“一面”。，我們一是針對與信託共同提出設立房地產基金的合作，認真落實落地性和實操性，制訂協同工作流程和長效機制，爭取早日落地生根，開展相關業務;二是同信託探討簽訂諮詢顧問協議，參與信託房地產項目的諮詢、研發、跟蹤、監控和事後處置。

第六，以某項目交房為契機，推動客户增值服務新模式

客户增值服務是創新戰略的另外重要“一面”。，我們將以某項目交房為契機，通過客户管理服務公司與優秀公司合作，打造互聯網信息化管理平台，以此嘗試基於平台之上的優質基礎物業管理服務、創新型的社區商業服務和周到的客户增值服務，構建新型商業模式，，在服務增值上創新、探路。同時，我們將認真研究建設部《關於加快培育和發展住房租賃市場的指導意見》，以某項目部分商業用房為試點，探索持有房源向社會出租以及房地產投資信託基金(REITs)試點等問題，尋找商機。

四、為確保重點工作目標完成的五大工作措施

1、圍繞集團管控思路，保持與集團管控與制度建設的同步性。

2、抓重點，抓節點，狠抓落實，確保某項目項目竣工交房。

3、着力破解BB項目規劃調整難題，實現項目年度全面開工。

4、努力實現傳統業務與創新業務的延續性和有效結合，實現土地儲備與業務創新的契合與突破

5、以某項目客户服務為起點，探索新路徑，業務新拓展，實現客户增值服務。

是XX公司發展的關鍵年。面對複雜的市場大環境，我們有成敗在此一舉的決心。巴菲特名言：“做你沒做過的事叫成長，做你不願意做的事叫改變，做你不敢做的事叫突破”。新的一年，新的征途、新的任務在召喚着我們，我們有信心在集團領導下，毫不動搖地堅持既定戰略目標，以更加堅定的信心,更加昂揚的鬥志，更加自覺的行動，搶抓新機遇、迎接新挑戰，努力開創新局面，以優異成績回報集團。