公司旅遊總結範文（精選5篇）

公司旅遊總結範文 篇1

為了感謝各位同仁對公司發展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業文化理念，豐富員工業餘文化生活，開闊視野。公司於X年12月30日-X年1月3日組織開展了廣州z集團X年度元旦旅遊活動。

X年度元旦旅遊活動

旅遊過程中：同事間互幫互助，緊密團結在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們z人本着“外樹形象，內育忠誠;團隊合作，榮譽原則。”在旅遊過程中樹立了極好的企業形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了濛濛細雨，我們z人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結如下：

1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;

2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下;

3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;

4、旅途過程中，沒有照顧好領導同事旅途感受等。

總結過往，是為了更好的把握未來!20xx年度元旦旅遊在湖南劃了一個圈，留下了z人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在20xx年度旅遊將會做得更好!

X年度旅遊，會重點在以下事項中加以改進：

1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供儘可能多的適合的景點與行程提供給各位領導、同事參考。

2、選擇旅行社：業務員負責任，旅行社有實力，重視我們公司這個團。

3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅遊補助一覽表，確定好參與人員名單。

4、旅行方案製作：行程合理，緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉，內部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責任心較強的男士擔任。

5、造勢：宣傳線路宜人景色，以及獨特的風土人情。開展有獎徵文，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;

6、注意事項：1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。

7、旅行過程：1)安全工作要做好，強調強調再強調，安排好一前一後負責人;2)內部分工主要在於清點人數與叫早一定明確責任人;3)認識導遊，並告之自己是主要協調人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關領導;4)行車過程比較枯燥乏味，需要與導遊溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節目;5)組織活動需要提早看場地，通知最好羣發信息;6)出現狀況反應要迅速，解決過程需及時向領導反饋。

8、旅行收尾：確保最遠的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內。

公司旅遊總結範文 篇2

20xx年3月份我很榮幸被評為優秀員工，獎項是外出旅遊。4月24日終於迎來了這一天，心情激動無法言喻，從未去過北京的我，對這一次旅途有幾分憧憬，幾分祈盼。

我們一行七人，旅途是1天，23號晚上我們準備好了衣物和少量用品，21:00從店裏出發到滄州，24:00從滄州到北京，到達北京已經是凌晨4:00了。當時心裏已經沒有當初的激動，只用一個字來講就是一個“累”，我們基本上整宿都沒有睡覺，還沒有玩就已經疲憊不堪了。

第一站是天安門升國旗，廣場上的人真的可以用人山人海來形容了。當國歌奏起，五星紅旗冉冉升起的時候，當時的疲憊已經忘卻，心裏激動澎湃，看着我們的解放軍戰士那整齊的步伐，英勇的身姿，讓我們渾身都充滿了力量。

接下來我們來到了鳥巢和水立方，以前總是在電視上看到，很希望自己親眼體會一下，當它呈現在你的眼前的時候，它就像一件藝術品，讓你離不開眼，不論從形象、感觀上都給人以心靈與視覺的衝擊，只有想不到，沒有做不到，頑強的中國人用他們的思維、智慧打造了這個又一被世人矚目的奇蹟!

最後是動物園和海底世界，各種奇珍異寶都迎來我們幾個頑皮孩子的尖叫與好奇，我們不停的拍照片留念，只為了記錄下這一切又一切的新奇與美好，我們不願停下疲憊的腳步，這裏的人、事、物都是那麼的奇妙，等待我們去挖掘，流水的時間沖淡了匆忙的腳步，到返程的時間了，坐在大巴上心裏默唸“北京我來過，北京再見”

這一旅程真的讓我們反差很大，感謝酒店領導給我們這一次機會，我會更加努力工作。

公司旅遊總結範文 篇3

為了增強公司員工的團隊意識，讓員工在工作之餘放鬆身心，享受大自然的怡人風光，公司特地組織了一次“惠州兩日遊”的活動。此次活動不僅豐富了員工的業餘生活，增強了部門之間的溝通協作，更讓數碼彩這個大家庭更加和諧，從而更好的提升了企業的凝聚力，充分展現了公司的團隊精神，讓大家以更高的熱情投入到以後的工作中。

20xx年10月14日，數碼彩塗料的精英們踏上了開往惠州的豪華大巴，開始為期兩日的惠州之旅。早上八點準時出發，一路上我們談笑風生，此時大家都表現格外的輕鬆，從各方面都能感受到公司給予的這次福利，給大家帶來了無比的喜悦!

下午來到巽寮灣參加出海捕魚活動，體驗海上漁民打魚之樂，享受收穫之歡。捕魚途中，船隻經過許多座小島，目睹了巽寮灣的美好風光。下船後同事們在海灘上奔跑追逐，與大海親近，撿貝殼，有的拿起樹枝在沙灘上畫畫，有的在沙灘上狂奔，不亦樂乎。這邊玩耍正酣，那邊熊熊的燒烤爐已經點燃，香滑的雞翅、可愛的饅頭、清香的玉米、清甜的韭菜、肥肥的茄子，紛紛上陣，哇哇哇、真是讓人忙不過來，不知先吃哪樣才好。我們吃着喝着玩着，就在這時海灘上只聽見海浪聲與我們的歡笑聲。

快樂的時光總是過得特別的快，轉眼間已到了18:30了，這海灘上留下我們的足跡留下我們的歡聲笑語，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了，而且還將延緩着……

大家在興高彩烈的情緒中結束了燒烤與海灘遊戲，各自回到酒店，自由活動。看到酒店有温泉，這下小夥伴們都按捺不住了。走進温泉區可以看到池中好多的漂亮妹紙在盡情嬉戲，往上走，有一些中藥水的浴池，什麼清肝明目，什麼牛奶美容，什麼美體瘦身，當然，還有什麼滋陰補腎。首先就衝過去，嘗試了一把最高温度42度。泡得不久，但有幾分舒坦。看完了舞蹈及雜技表演，我便回到房間休息等待明天的到來。

公司旅遊總結範文 篇4

這次實習時間是從x年xx月xx日到xx月xx日在廣東國際旅行社出境遊總部進行的。作為大學的專業實習，本人的工作崗位是出境總部港澳台部的一名團隊操作員，因此主要實習科目有：管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等，當然其中也涉及一些其他的科目。

一、實習單位及實習內容概況

在實習中，我主要負責，票務統籌，申領簽註、帳務結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習，瞭解真正的操作程序，真正實現了從課本中走進現實，把理論聯繫實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節，並從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經驗。 實習期間，我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識，並把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所知道的，旅遊業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由於我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一，而且在行業內的聲望比較高，所以在暑假這個旺季裏，每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以後，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工餘時間來認真思考在工作時出現的疑問，為此尋找答案並進行整理。

(一).完善的公司管理架構

1.部門設置。廣東國旅總部分為若干個部門，共同維持着旅行社的日常運作。從高到低分別為：總經辦、財務部、結算中心(國內遊結算中心、入境遊結算中心、商務遊結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、採購中心(地接景點採購部、飯店採購部)、門市管理中心(客户服務部、連鎖店管理部、市場推广部、網絡拓展部)、入境遊總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境遊總部(東南亞部、港澳台部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部)、國內遊總部(省內部、省外部)、商務遊總部(特種旅遊部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細緻的分工，可以充分運用人力資源，發揮團體的效能，讓各個部門的人能夠各司其職，各謀其位。 2.職位設置。就正如人力資源學中的職位設置，可以在分部中實現最大效益，層層遞進，每個部門都有各自的部門高級經理，到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別於其他行業，旅遊業中的部門設置比較繁瑣，但是分類設置是必須的，況且，在行業中事件發生的偶然性比較大，因此更需要小心處理行業運作之中的人際關係。

(二)公司操作程序

1.部門間交接程序

在本人所實習的廣東國旅中，從大的方面，公司會有屬於整個公司範疇的操作程序，那就是讓員工從營銷到帳務都會有非常規範的程序，這樣就有利於旅行社的每一項工作都有規矩可依;從小的方面，也就是從各個部門的範疇來説，也是有着各自的操作流程的。例如，在港澳台部，由於出團數非常的多，而且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。 2.部門內部操作程序

在具體的操作過程中，部門本身的業務很多，包括票務、酒店訂房、簽註、散客和團體操作。因此，在如此的繁複的工作中，必須要按照部門自身的特點制定出一份屬於本部門工作的細則。例如，在票務的登記出入上，必須登記的內容很多，在門市要票後必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以後，門市代表又必須在財務部交款後把交接單交到部門負責人處，單上要把所有票的用途，價錢等等附上。當收到單以後，部門負責人需要根據票號把買出日期，所屬細項登記好，以備日後文件的歸檔以及檢查帳務。完成這些程序以後，整個業務的流程才算比較完滿的結束。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中，我深深感受到了“書到用時方恨少”。儘管工作的過程十分順利，工作的適應也很好，但是在工作當中還是讓我希望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科，在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。

(三).通過iso9001國際質量標準體系認證

1.體系簡介

旅遊業，是一個服務行業，然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來，服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個非常準確的評價。iso9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統，通過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。

2.體系作用

廣東國旅，是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社，利用評定對旅行社的服務作出監督，使其服務長期穩定處於一個行業內較高的水平。通過了這個體系的認證可以使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。 3.體系操作

公司的國際質量標準體系認證主要體現在於利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分為內審和外審。這兩個程序都是定期執行的，以便公司員工可以嚴格遵守體系的規定。內審，是由公司各個部門的體系內審員進行的，外審，則是由國際組織派人蔘與審查，定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系，是開創了行業的先河，讓行業的服務流程可以有更高的規範化。

二、實習主要收穫和體會

(一).多樣的市場營銷手段

雖然説，市場營銷不是企業成功的唯一因素，但是作為企業發展的關鍵因素，其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業，其生存與發展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節，是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法，亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。

1.宣傳活動

在廣東國旅的營銷活動中，最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當中脱穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此，這就要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球並且把資訊吸收。

(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅遊業的價錢由於競爭激烈而變得越來越低，已經非常接近成本價，但是在旅遊業這個重視廣告宣傳的行業裏，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分户外大型廣告牌。

(2)、針對性廣告處理。根據公共關係學中的內容，廣告的投放可以選擇在專業性比較強的雜誌，以及報紙版面，以求達到更好的效果和更高的針對性。因此，這裏的廣告把重心放在了每逢週二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅遊而設的版面上。在那裏，顧客可以看到各旅行社對於相似行程的不同報價，更方便他們進行對比。根據廣州地區近幾年的居民出遊習慣，絕大部分有意願出遊的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅遊訊息來決定出遊線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體儘管成本比較高，但是由於其市場覆蓋面高，加上行業的特性，旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。

2.公共推廣活動

除了傳統廣告的宣傳以外，該旅行社也同時採取了多種營銷手段以達到企業的營銷目的。

(1)、提高曝光率。利用電視媒體對不同旅遊時期的報道，出現在電視採訪中並且利用旅行社標誌作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視台就曾經就暑期旅遊市場以及其價格波動而採訪過廣東國旅，這就讓旅行社得到一個非常好的宣傳機會;

(2)、利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷。如今，網絡的運用十分頻繁，成本也遠比任何的廣告宣傳都要低，因此這裏實現了高科技營銷。

(3)、利用社會公益活動進行推廣。例如，今年的多個颱風嚴重影響到我省東部和北部，造成重大的經濟損失。8月，廣東省旅遊局組織安排了一次送暖到災區的旅遊慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅遊團，以比較優惠的價錢吸引更多的遊客前往災區的旅遊點，用實際的行動來支持旅遊局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大，吸引了很多的媒體爭相報道，廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。

(二).獨特的企業文化

企業文化簡單説來就是羣體共識，是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同責任”下的共同行動。一個企業無論他處在哪個發展階段上，“生於憂患”的危機意識決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業，都是十分強調培養危機感的企業。 比爾·蓋茨曾經告訴自己的員工：微軟離破產只有18個月，也永遠只有18個月。海爾總裁張瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵。

這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業不斷變革與創新的開始，是我們企業持續發展的內部驅動力，因為不肯變革與創新就預示着死亡。公司也是如此來教育員工，通過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自己放到一個新的高度去考慮問題，反而只會成為井底之蛙，永遠以為自己處於不敗之地。 公司在行業裏屬於大社，但是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭，那麼下場不但造成公司嚴重虧損，而且很快便會倒閉。因此，公司定下了屬於公司自身的市場定位，單從本人所處的出境遊總部來説就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境遊批發商。利用公司在行業裏的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單着眼於散客市場。

三.實習後想法以及建議

(一).儘量運用高科技的手段進行操作

在實習當中，不難發現很多的工作都十分的繁複，如果依然運用老舊的方法去完成，則有礙於工作完成的速度以及準確程度，這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細小的方面還是用一些比較落後的方法操作。 例如，票務工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多，而且非常容易錯漏百出，查找也非常不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至於讓繁複的工作更加繁複。經過本人通過實踐，發現運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能，因為完成原有工作是改善的基礎，接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至於儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那麼再重要的文件也可以很好地保存下來了。

(二)、加大工作透明度

在實習期間，時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假，整個業務的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始，小部門內的員工可以做到相互溝通，瞭解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業務。那麼，在有意外的情況下就可以避免業務癱瘓的可能了，也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

(三)、加強員工的環保意識

如今，整個世界都十分注重環境保護，也成為了一個專門研究的課題。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環節都應該加強環境保護的意識。例如，在出團時導遊注意引導遊客保護當地生態環境;在辦公室也應該注意環保;還有，在用紙方面的浪費是十分嚴重的，加上辦公室的中央空調的温度過低，根本就達不到國家所提倡的不低於攝氏25度，有時辦公室的温度只有不到20度。增強員工的環保意識可以減低耗能，保護環境，從公司的角度來説更是可以降低營運成本，提高人體舒適度等優點。

四.結 論

自從進入大學學習以後,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間，我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅遊管理的外延科目，但是一切都只是停留在一個理論階段，一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬於自己的技能是本次實習的最主要收穫。當然，收穫絕對不止是知識的轉化，還有一些關於待人處事的方法和態度。 總的説來，三年多的旅遊管理專業理論學習在真正的旅遊企業得到實實在在的實現。從企業中可以讓眼界大為開闊，累計更多的經驗，不難看到，當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此，這就更要求我們除了注重理論上的學習以外，還必須切實把理論轉化成實踐，通過實踐，加深對理論的認識。

公司旅遊總結範文 篇5

一、“十五”期間工作回顧

按照地委、行署提出的加大經濟結構調整力度，推進農業產業化，改造傳統產業，培育新的經濟增長點的指示精神，十五期間，縣委、縣人民政府立足我縣實際，以沙漠旅遊資源為依託，從人們渴望迴歸大自然、親近大自然為市場切入點，開發建設了達瓦昆沙漠旅遊風景區。並以達瓦昆景區為龍頭，相繼開發了千年柳樹王、千年胡楊王、千年古墓羣等配套旅遊景點，同時開放了小尾寒羊基地、疆嶽驢基地供遊人參觀，我縣旅遊業的格局已初步形成。達瓦昆景區依託喀什是新疆唯一的歷史文化名城，在全國乃至世界享有很高聲譽這一旅遊大品牌的優勢，憑藉其項目的創新性、遊客的主動參與性，加之有利的區位優勢，吸引着眾多遊客慕名前來。截止目前，我縣已累計接待中外遊客20多萬人次，實現門票收入多萬元。

我縣的旅遊業以其在調整產業結構、增加就業機會、擴大税收、促進縣域經濟發展等方面發揮着重要作用，較之我縣其他產業更有優勢，旅遊業在我縣經濟發展中的重要位置日益突出，作為我縣新的經濟增長點和支柱產業的雛形已初步形成。主要表現在以下幾個方面：

1、我縣旅遊業的發展，特別是達瓦昆品牌的創立，帶動了我縣知名度的提高，為我縣帶來一定的經濟效益的同時，產生了巨大的社會效益。“達瓦昆”品牌20__年10月被評為喀什知名商標，同年11月率先成為喀什地區唯一的國家AAA級旅遊景區。

2、促進了農村產業結構的調整，拓寬了農民的增收渠道。隨着我縣旅遊業的發展，生活在達瓦昆景區周邊的農牧民，拋下祖輩的“砍土曼”，依靠牽駱駝、趕馬車，每年毛收入可達5000至上萬元不等，他們從鼓起的腰包嚐到了甜頭，經營方式由過去的政府組織到現在的自發經營，由過去付錢不好意思收到現在的追着遊客討價還價，這些商品觀念的可喜變化，對我縣世世代代的農民來説是最難能可貴的。達瓦昆景區每年消費牛、羊、鴿子等大小畜禽上萬餘隻，有利地促進了景區周邊鄉鎮畜牧業養殖業的發展。

3、增加了就業機會。自20__年起，景區每年向社會提供150多個就業崗位，隨着達瓦昆景區的不斷髮展，為社會提供的就業崗位還在逐年增加。

4、為我縣招商引資搭建起平台。我縣旅遊業的發展，特別是達瓦昆景區的開發建設，為我縣的招商引資搭建起平台。20__年喀什大眾有限責任公司投資800多萬元，開發我縣的旅遊資源。

5、改善了景區周邊的自然生態環境。自達瓦昆景區開發建設以來，景區新增綠化面積300餘畝，栽種各類樹木1萬多棵，保護了景區周邊的自然生態環境，景區自然環境逐年好轉。

二、期間指導思想

以《旅遊業發展規劃》和縣規劃為依據，貫徹可持續發展的思想，堅持開發利用和保護相結合的原則，培育旅遊產業規模，促進旅遊基礎設施建設項目的爭取和地方投入的進程;以旅遊資源為基礎，以市場為導向，以旅遊產品的時空佈局為核心，突出規劃的科學性、前瞻性和可操作性;堅持經濟、社會和環境效益統一的原則，注重嶽普湖縣的旅遊特色項目和形象策劃;優化旅遊發展環境，拓展旅遊客源市場，逐步把我縣建設成旅遊強縣。

三、期間的總體目標、工作思路及工作重點：

末，我們的總體目標：實現累計接待區內外遊客40萬人次，實現門票收入1000萬元，綜合經濟收入4000萬元。

期間，我們的工作思路：以達瓦昆沙漠旅遊風景區的規劃建設為龍頭，力爭用五年時間把達瓦昆景區建設成為極具民族特色，融大漠風光、湖泊為一體，服務設施配套，佈局合理、舒適，集度假、娛樂、健身於一體，能滿足遊客需求，日接待能力3000人的國家AAA景區;在此基礎上，完成全縣的旅遊資源普查及規劃工作，逐步完善千年胡楊王、千年柳樹王等配套景點的基礎設施建設，在達瓦昆景區周邊鄉鎮建3-5座供旅遊觀光的農業生態園、5-8家可供旅遊接待的農家樂示範户。重點扶持以艾西曼鎮木製手工藝品和飛鴿牌小刀的旅遊紀念品的開發建設。

(一)達瓦昆景區建設的基本思路及工作重點

1、景區現狀達瓦昆景區自20__年4月開發建設以來，已累計多渠道投入資金3000餘萬元。其中縣級財政投入基礎設施1750多萬元，經營設施投入390多萬元，開發建設水、電、路、廣播、電視、通迅、湖面清淤、旅遊遊樂接待設施等基礎設施，景區收入也逐年增加，從業人員已達百餘人，個體私營投資890多萬元開發沙漠裝甲車、沙漠自駕車沙漠探險、沙漠滑沙、沙漠索道、水上快艇、水上摩托艇，、乘騎駱駝、馬沙漠觀光和獨特的達瓦昆飲食文化等特色旅遊項目。

但是，現階段的達瓦昆沙漠旅遊風景區由於缺乏資金、規劃、景區基礎設施脆弱、多頭資產投入和投入資金沒有捆綁使用，投資分散、盲目建設，管理機制不順、政企不分、歷史遺留債務等原因，導致景區還停留在較低層次的旅遊開發階段。因此五年的開發建設對於達瓦昆景區來説僅僅只是開端，在今後的3-5年內就寄希望於達瓦昆景區給嶽普湖縣帶來“滾滾財源”尚不現實。

並且經過對達瓦昆幾年的開發建設，縣級財政已是捉襟見肘，政府也無力投入更多的資金改善景區的基礎設施，達瓦昆的門票收入還不能維持景區的正常運營。投資大、回收週期長的基礎設施項目社會資金又不願注入，達瓦昆景區目前正處於“發展間歇期”。

2、當前制約景區進一步發展的突出問題

(1)資金是瓶頸貧困地區搞旅遊開發，並不象一些人説的“投資少、見效快”，恰恰相反，景區的前期投入和基礎設施建設需要大量的資金。達瓦昆的開發建設資金來源主要依靠政府，而作為國家級貧困縣的縣級財政建設資金緊缺，加之不合理的景區項目建設對資金的浪費造成縣級財政“吃緊”，資金問題已是制約達瓦昆景區進一步發展的突出問題。

(2)缺乏詳細規劃制定景區發展的詳細規劃關係到景區的長遠發展，決定景區未來的發展方向，是景區趨向成熟的標誌，而達瓦昆恰恰沒有一個統一的指導思想，沒有一個景區發展的詳細規劃，景區規劃已是明顯滯後，造成景區建設和項目上馬“跟着感覺走”，缺少必要的可行性論證，在開發建設上憑主觀意志，因此隨意性很大。如達瓦昆湖心島項目，在沒有進行可行性論證前提下，匆匆開工建設，浪費了縣級財政寶貴的建設資金。

(3)管理體制不合理景區作為遊客獲取旅遊樂趣和實現體驗價值的主體和管理者獲得旅遊收入的客體，管理水平的高低，直接影響到旅遊市場的開拓和達瓦昆旅遊業的發展。由於歷史原因，達瓦昆的管理沿用的都是計劃經濟時代的管理體制，存在管理機制不順、管理觀念落後、管理手段落伍，成立的達瓦昆旅遊開發公司也沒有發揮其應有的作用。

景區管理人員報酬分配方式仍然採用按“資歷”分配和“吃大鍋飯”的平均分配方式，不能體現出“多勞多得”。“幹好幹壞一個樣”思想在管理人員中不同程度存在，不利於景區員工工作積極性、主動性的發揮。以致於我們在理論指導、思想觀念、管理體制、運行機制上仍處在創業階段，還沒有真正過渡到深化開發發展階段，更談不上進入市場導向開發的成熟階段。

(4)政府行政部門投資主體過多。

達瓦昆景區在開發建設初期，為支持景區開發，通過政府行政命令方式，縣直有關部門和鄉鎮在景區投資項目，這些投資項目在開發建設的初期起到了積極作用。但是，景區發展到現在的階段，這種多頭的政府行政部門投資，導致多頭產權存在，增加了景區的管理難度，常有“管理者被管理”現象發生。

3、景區發展思路

(1)儘快制定完成達瓦昆景區詳細規劃景區開發建設必須以景區規劃為前提。景區規劃實際是對旅遊產品的設計，這種設計必須滿足旅遊者的物質文化需求，隨着人們的物質文化需求越來越高，必須要有高品位高起點的規劃。並且，要想申請國債資金必須具備一個前提條件——《達瓦昆景區旅遊發展規劃》，借鑑其他旅遊開發地區都是在開發初期“勒緊褲腰帶”也要做好規劃的經驗，達瓦昆應不惜重金聘請北大、清華等有資質等級的規劃設計單位做出景區詳細規劃(和碩金沙灘就是聘請清華大學旅遊規劃設計院做的詳規)。在制定規劃時，縣委、縣人民政府應參與意見，提出可行方案。規劃出台後要落實到以後的開發建設中，只有嚴格按規劃辦事，才可能創造出旅遊精品來。

(2)積極爭取國債資金資金是困擾達瓦昆發展的重要因素。在現階段政府無力繼續投資達瓦昆基礎設施，而社會資金又不可能投資基礎設施的情況下，只有通過積極努力爭取國債資金對達瓦昆景區現有的基礎設施進行升級改造，搭建良好的招商引資平台，從根本上解決景區發展的資金問題。借鑑巴州和碩金沙灘的成功經驗步驟：制定發展規劃——申請國債資金——投資建設高起點的基礎設施——搭建招商引資平台——開展招商引資——成為成熟知名景區。建議我縣專門成立以縣級領導掛帥的申請國債資金領導小組，解決制約景區基礎設施發展的資金瓶頸問題。

(3)理順景區管理體制要遵循市場經濟規律，以市場為導向，將景區作為一個市場經濟競爭主體推向旅遊市場，打破行政束縛、理順管理關係、明確管理權限、擬定管理目標，在市場經濟的大潮中不斷提高生存和發展能力，不斷做大做強，促進達瓦昆由“事業接待型”向“企業經營型”的轉變確立旅遊開發公司的法人地位。由旅遊開發公司對景區內現有資產進行重組，直接接手經營景區。旅遊開發公司實行自負盈虧，公司對外承擔招商引資工作。

(4)加大政府主導力度，多頭爭取資金。

達瓦昆旅遊產業的發民離不開政府和各單位的支持，這就需要以政府主導力度，多頭爭取各類項目資金落户達瓦昆。一是如我縣林業部門在申請“三北防護林”、“防沙治沙”等相關項目時，從有利於我縣達瓦昆旅遊開發的利益出發，將項目地點確定在達瓦昆。二是交通部門在申報“村村通”等相關工程項目時，將達瓦昆景區道路納入項目範圍。三是電力部門在開展農網改造時，也將達瓦昆的電力基礎設施進行升級改造。四是建議縣政府年終考核各有關單位時，把為達瓦昆招商引資數額多少作為考核依據之一。

(5)積極進行招商，吸引民間資金，圍繞達瓦昆的沙漠開發新的娛樂項目，以吸引更多的遊客並延長遊客在景區的滯留時間。

(6)按照景區規劃，依法建設一是建議通過縣人大以法律法規形式確立景區規劃的應有地位，今後景區開發建設嚴格按照景區規劃開發建設。二是在制定規劃時，縣委、政府參與意見，提出可行方案。三是規劃出台後要落實到今後的開發建設中。只有嚴格按規劃建設，才能開發建設出達瓦昆旅遊精品。

(7)將景區的經營與管理分開所謂景區的管理是指制訂景區發展規劃、建設方案審批和資源保護監管三項職能。而景區的經營是指以效益最大化為目的的景區經營行為。包括遊客服務、景點維護和市場營銷。作為政府派出部門的旅遊局，只負責制訂景區的發展規劃、建設方案審批和資源保護監督實施的管理職能。而景區的遊客服務、景點維護和市場營銷則交由縣旅遊開發公司來負責。這樣一來，管理者職責清楚，執行有效，經營者以市場為導，效益更好。

(8)基礎設施建設主要內容力爭在期間達瓦昆基礎設施建設累計投入資金20__萬元，在對達瓦昆景區進行詳細規劃的基礎上，作出達瓦昆景區的建設規劃。嚴格按照建設規劃對景區的水、電、路、通迅、服務設施(停車場、廁所、遊客服務中心)等基礎設施進行提升改造。

(二)胡楊王、柳樹王景點工作重點

力爭在期間完成對千年胡楊王景點的800米道路和一座小型停車場的硬化，修建一座環保廁所。加大對柳樹王景點的保護力度，完成200米的道路硬化，並修建一座環保廁所。