人民銀行工作總結報告（精選5篇）

人民銀行工作總結報告 篇1

懷揣中國夢，奮鬥在央行，20____年又是一個追夢之年，緊張有序的一年裏，我在央行這片沃土上不斷歷練，貪婪地汲取着每一滴成長的養分。回首一年的工作，有奮鬥、有收穫、有挫折、有遺憾、也有不成熟的時候，現就本年度的工作情況總結如下。

一年來，我時刻以高標準嚴格要求自己，熱衷於本職工作，擺正工作態度，不斷理清工作思路，總結工作方法，提高工作效率。依託工作崗位不斷學習提高自己，在幹中學，在學中幹，不斷積累經驗，提升自身能力。在領導的關心指導和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，工作中取得了一定的進步，得到了領導和同事的認可。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、加強政治理論學習，提高思想覺悟

面對複雜多變的國際國內形勢和艱鉅繁重的改革發展任務，我認真學習黨的十九大和“__中全會”重要思想和科學發展觀的重要理論，深刻領會其科學內涵，進一步深入學習黨的基本知識和理論著作，不斷夯實理論基礎，提高黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐，工作中積極主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、加強業務知識學習，提高綜合素質

以黨的十八屆三中全會為起點，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，在新的經濟體系推動下，要真心實意地為羣眾謀利益、服好務，履行好自己的職責，才能贏得職工羣眾的信賴和對央行事業發展的支持。只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊自己，提高自身綜合素質水平。因此，我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習，參加職稱英語、職稱計算機等考試，參加行裏及科室舉辦的各項知識技能競賽，平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，自覺養成恪盡職守、清廉為榮的工作作風。

三、團結同事、努力工作，盡職盡責完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體業務中，我耐心細緻做好每一筆業務，TC上線中我認真學習每一個流程，財税體制改革及每一個月末加班中，認真做好核對、分表、蓋章瑣碎的工作，當好參謀助手。收集各項信息資料，積極撰寫調研。對待領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大一定的進步，

成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：在理論學習上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠不夠深入，不能很好的將理論運用到實際工作中去。在工作上，經驗尚淺，系統參數等業務瞭解不多，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長，有些工作未能及時向領導彙報請示，不利於工作的協調和開展。

針對20____年工作中存在的不足，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：一是加深領悟三中全會會議精神，提高思想境界，進一步理順工作思路，珍惜團結，維護團結。二是繼續加強業務系統參數知識的學習，創新工作方法，提高工作效率。三是加強黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的學習，明確廉潔政治的重大任務，做到幹部清正、政府清廉、政治清明。

20____年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規劃承前啟後的關鍵一年，黨的十八屆三中全會勝利閉幕，為中國未來發展描繪了藍圖，指明瞭航向，也為在奮鬥在央行的我指明瞭今後的行為標準和工作方向。在今後的工作中，我一定會揚長避短，改進工作作風、以身作則、率先垂範，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發奮工作、積極進取，接受領導同事和羣眾的監督，立志在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

人民銀行工作總結報告 篇2

人民銀行年終工作總一年來，市中心支行在____分行和市委、市政府的正確領導下，樹立和落實科學發展觀，全面貫徹落實總、分行工作會議和全省人民銀行業務工作會議精神，緊緊圍繞黨委中心工作，立足實際，開拓進取，求實創新，充分發揮窗口指導作用，強化金融管理，維護金融穩定，創新金融服務，加強內控內管，推動了各項工作邁上新台階。至__月，中支全轄共獲得市級以上集體榮譽80餘項，其中獲“分行文明單位”等省級榮譽26項。

一、把握貨幣政策規律性，充分發揮窗口指導作用，助推吉安經濟快速發展

(一)加強“窗口”指導作用。

一是年初召開了全市金融工作座談會和全市法人金融機構信貸調控工作會議，研究部署20____年全市金融工作要點和信貸調控方向。二是提請市政府轉發了《人行__市中支關於金融支持現代服務業加快發展意見的通知》，要求金融機構加大金融創新，不斷提升金融支持現代服務業加快發展的水平，突出支持重點，努力滿足現代服務業對金融服務的要求，抓住有利時機，在促進現代服務業發展中做大做強金融業，完善風險控制，形成金融支持現代服務業發展的長效機制。三是舉辦了全市法人金融機構信貸政策業務培訓班，詳細分析了當前宏觀經濟形勢，圍繞再貼現、支農再貸款以及存款準備金管理等各項貨幣信貸業務知識進行了詳細講解，有效防範金融機構在實際工作出現各項違規行為。四是組織舉辦了20____年吉安市銀企對接合作會，市銀行機構與30家企業進行了現場簽約，簽約總金額達39億元。

(二)強化信貸調控管理。

一是制定出台了《人行____市中支地方法人金融機構信貸調控操作規程》，就人民銀行信貸調控的工作機制、合意貸款的申報、核實、測算核定、監督管理、合意貸款調控、獎懲約進行了規定。二是下發《關於進一步加強轄內地方法人金融機構信貸調控的通知》，就做好貨幣信貸調控工作提出了明確要求。三是開展了對縣域涉農信貸專項評估，並組織了對駐市9家銀行業金融機構、全市13家地方法人金融機構##年信貸政策執行情況的現場評估，及時通報了評估果。四是組織開展轄內法人金融機構信貸投向大核查。

(三)用好貨幣政策調控工具。

一是加強存款準備金管理。組織開展了對4家農村合作金融機構、村鎮銀行的存款準備金現場檢查。二是加強再貼現、再貸款業務管理。____年累計發放再貼現85筆，金額____億元;發放支農再貸款____億元，有力地支持了金融機構業務拓展。三是加強已兑付央行票據農社後續監測考核。

(四)加大對薄弱環節的金融支持。

一是繼續完善小額擔保貸款管理機制，增強小額擔保貸款扶持創業的功效，推動小額擔保貸款覆蓋面。至__月末，全市小額擔保貸款餘額11.2億元，累放10.84億元，貸款到期收回率達99.9%。二是加大“三農”信貸投放力度。至__月末，全市銀行業金融機構涉農貸款餘額____億元，佔各項貸款餘額的61.42%。三是加大小微企業信貸產品創新。全市各國有商業銀行、郵政儲蓄銀行均成立了小企業貸款專營中心，專為小微企業提供500萬元以下的融資服務，簡化了小微企業貸款業務流程，提高了審批效率。至12月末，全市銀行機構小微企業人民幣貸款餘額____億元，比年初增長39.91%。

(五)積極開展跨境人民幣算業務。

中支及時將有關政策規定轉發給轄內經辦銀行機構，加大政策宣傳培訓力度，編髮了《____貨幣信貸之窗》，專門宣傳跨境貿易人民幣算政策，在全市範圍內積極宣傳跨境人民幣算政策以及工作開展情況，____年全市跨境人民幣業務算總量達____億元。

二、增強風險監測針對性，提高金融穩定駕馭能力，促進轄區金融穩健運行

(一)創新建立影子銀行體系風險監測機制。

將全市融資性擔保機構、小額貸款公司、典當行、民間融資等非銀行機構納入影子銀行體系。建立跨部門信息共享協調合作機制，及時掌握包括政策法規、影子銀行體系各機構的發展狀況和相關監管報告等信息。在開展日常監測工作中，藉助政府協調平台、專題調研平台、信息披露平台三個平台，實現了風險監測由人民銀行獨撐向多平台互動轉變。探索出台了《____市影子銀行體系風險監測預警綜合評價辦法》，提請市政府下發了《關於建立影子銀行體系數據信息質量維護機制的通知》，有效解決了影子銀行共享數據信息的真實性、準確性難題。

(二)加強重點領域和行業風險監測。

認真撰寫《____年吉安市金融穩定報告》，客觀真實反映了全市金融業風險狀況和金融監管效果，披露了全市金融業風險狀況。繼續實施地方性法人金融機構風險監測分析月報制度，合《____市“金融穩定性監測評估”法人金融機構操作細則》，定期上報監測報表和分析報告。在鞏固現有銀行業、證券業、保險業金融風險監測評估體系的基礎上，繼續將擔保保公司、典當行等非銀行金融機構納入監測體系，不定期進行監測分析，重點關注銀行、證券、保險等各類理財產品的發展及風險隱患，對地方政府融資平台開展深入研究，加大對轄內城投公司等政府融資平台的風險監測力度。

人民銀行工作總結報告 篇3

一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂範，正人先正己

主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就採納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發揮黨員的模範帶頭作用

營業部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在羣眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標杆，充分發揮基層黨支部的戰鬥堡壘作用。在黨員發揮戰鬥模範作用下，積極培養後備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。

二、服務創優、運籌制勝千里

服務創新是銀行工作永恆的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中，將營業部服務水平上升一個新台階。我部先進做法，南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。

1、抓好員工職業道德教育主任室以創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規範》、《中國工商銀行營業規範化服務標準》、等規章制度，不斷規範員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在櫃面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制一是建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鈎的考核機制，營造“多幹多得，少幹少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭幹”、“搶幹”業務的良好局面。三是建立各網點、客户經理、客户的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客户、客户經理評議櫃面接櫃人員，從會計接櫃、出納接櫃、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落後。

3、抓好為相關部門的服務工作營業部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客户經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月，積極配合客户經理省內首家辦理保理業務____萬，取得了萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。

三、求真務實、勇拓市場

“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客户為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。

1、全面理順營業部開户單位狀況建立大户台帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客户推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客户繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行户。

2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客户。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知____商人______等14名老闆籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽並與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開户，並打入註冊資金____萬。

3、羣策羣力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。並制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關係，積極攬存150萬。

4、積極配合客户經理做好服務工作今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，並負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新註冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入註冊資金2158萬。

人民銀行工作總結報告 篇4

在市委、市政府的正確領導下，我市金融部門認真貫徹貨幣信貸政策、切實改進金融服務。在結構調整力度加大、經濟下行趨勢明顯、銀行體系統流動性偏緊等不利情況下，仍然保持了較快的信貸投放，以全省市州第一的速度有力地支持了“兩個中心”和“四個襄陽”建設。

一、金融工作基本情況

(一)金融工作運行情況

20____年，面對宏觀經濟環境趨緊，經濟下行壓力加大，貨幣政策向常態迴歸和金融改革不斷深化的複雜形勢，我市金融部門凝心聚力、開拓創新、務實工作，全面推進各項金融業務，金融發展繼續保持穩步上升的態勢，並呈現出“四增兩降”、“四優化”和“三個覆蓋”的良好格局。

1.各項業務持續推進，主要指標實現“四增兩降”

一是存貸款持續快速增長，增量均創歷史新高。截至20____年末，我市銀行機構本外幣存款餘額為2181.96億元，比年初增加366.84億元，增長20.21%，同比多增75.24億元。銀行機構本外幣各項貸款餘額為1244.79億元，比年初增加245.53億元，同比多增66.58億元，增長24.57%。增量再創歷史新高，並繼續保持在全省地市州第二的位次，增幅分別高於全省和宜昌8.8和4.76個百分點。新增貸款佔全省的比重同比提高1.57個百分點至8.18%，貸存比同比提高2個百分點至57.05%。

二是社會融資規模增長迅猛，企業融資渠道進一步拓寬。20____年，為化解企業融資瓶頸，拓寬企業融資渠道，我市金融部門除發放貸款外，還通過大量簽發銀行承兑匯票、保函、信用證、融資租賃、信託等方式為各類市場主體提供了大量的資金支持，形成了表內、表外兩大渠道共同支持市場主體的合力，有效放大了社會融資總規模。截至20____年末全市銀行機構表外融資達到474.86億元，比年初增加207.71億元，增長77.75%，高於貸款增幅53.18個百分點。全市社會融資規模達到506.53億元，比同期多165.78億元，增長48.65%。

三是經營效益穩步提升，財税貢獻不斷加大。20____年，我市銀行機構實現利潤42.7億元，比上年同期多盈利12.61億元，增長41.9%。同時，銀行機構上繳税收也大幅度增加。據統計，20____年，全市金融部門共上繳地方性税收10.71億元，同比增長48.95%。其中銀行業金融機構上繳税收6.13億元，比上年多繳1.62億元，增長35.92%;地方法人金融機構上繳所得税達1.75億元，同比增長117.17%。

四是不良資產實現雙降，金融風險得到控制。截至20____年末，全市銀行業金融機構不良貸款餘額為24.73億元，比年初下降3.86億元，不良貸款率為1.99%，比年初下降0.88個百分點，總體風險處於可控狀態。

2.宏觀調控取得突破，貸款結構實現“四優化”。

一是短期、中長期貸款共同發力，貸款期限結構得以優化。截至20____年末，全市短期貸款餘額為636.61億元，比年初增加140.64億元，同比多增37.59億元。其中短期單位經營貸款增加80.44億元，同比多增47.31億元。中長期貸款餘額為595.77億元，比年初增加99.56億元，同比多增19.27億元。特別是中長期固定資產貸款增加了49.87億元，同比多增12.77億元。

二是涉農____縣域貸款投放增多，貸款區域結構得以優化。截至20____年末，全市涉農貸款餘額為526.44億元，比年初增加107.23億元，佔全部新增貸款的比重達到43.7%。截至20____年末全市縣域貸款餘額為395.4億元，比年初增加70.47億元，同比多增16.26億元，增幅為21.69%，同比提高1.69個百分點。

三是製造業及中小企業貸款投放最多，貸款投向結構得以優化。截至20____年末，全市制造業貸款餘額為287.61億元，比年初增加64.88億元，增量位居各行業之首，佔全部行業新增貸款的41.32%。中小微型企業貸款餘額為698.37億元，比年初增加165.75億元，增長31.12%，高於各項貸款增速6.55個百分點。其中小微企業貸款增加了75.77億元，佔全部企業新增貸款的半壁江山。

四是差異化競爭格局逐步形成，主體市場結構得以優化。截至20____年末，農發行貸款增加18.03億元，佔全市新增貸款的7.34%;工、農、中、建四大國有商業銀行增加貸款80.27億元，佔全市新增貸款的32.69%;新引進的10家股份制銀行貸款增加83.37億元，佔全市新增貸款的33.95%;地方中小金融機構和郵儲行貸款淨增63.85億元，佔全市新增貸款的26%。

3.金融支撐作用增強，金融服務實現“三個覆蓋”

一是社會信用體系建設實現地區全覆蓋，全轄金融生態環境進一步優化。襄陽市已連續10年獲得湖北省“金融信用市州”稱號，轄內7個納入省政府綜合考核的縣市區全部進入“金融信用縣(市、區)”行列，實現了信用縣市的全覆蓋。襄陽市還作為全省一家城市被武漢分行推薦為全國社會信用體系建設先進城市。

二是有效需求主體實現信貸支持全覆蓋，企業信貸支持面進一步擴大。為滿足不同層次市場主體的信貸資金需求，我們不斷強化金融改革創新，先後引進和創新的金融產品230餘種，發放創新類貸款270多億元，有效擴大了信貸支持面。截至20____年末全市銀行法人信貸客户達6802户，同比增加1885户，增長38.34%。除此之外，我們還專門針對不夠准入條件企業的法定代表人或股東發放大量的“個人經營貸款”和“大額信用卡”用於生產經營。據我們最近一次調查顯示，我市個人經營性貸款客户(不含消費貸款)總數達到15933個，比年初增加1489個，增長10.31%;發放授信額在10萬元以上的貸記卡7840張，比年初增加934個，增長13.52%。

三是普惠金融服務實現各領域全覆蓋，企業居民生產生活服務更加便利。20____年，全市新增金融機構網點19個，小額貸款公司14家，新安裝atm機182台，pos機2370個。新開立中小微企業賬户：個，同比增長13.05%;新發放貸款卡1330張，同比增長45.6%;辦理貸款卡年檢5472張，同比增長61.9%;全市跨境收支總額達11.6億美元，同比增長7.27%;銀行結售彙總額12.7億美元，同比增長39.28%。新辦理跨境人民幣貿易結算總額7.16億元;新辦理民品、民貿貸款貼息1264萬元，同比增長31.19%。新發放下崗失業小額貸款3.01億元，助學貸款1048萬元，也均比同期有較大幅度增加。

(二)金融支持地方經濟發展的經驗做法

20____年以來，全市金融部門全力跟進市委、市政府的工作部署，搶抓機遇、主動作為，全力支持“兩個中心”和“四個襄陽”建設，主要做了以下幾個方面的工作：

1.積極開展窗口指導，確保金融工作逆勢而進。針對今年政府換屆後各地迫切要求加快發展的新情況，人民銀行襄陽市中心支行提前準備、早做謀劃，在農曆年前就組織召開了全市金融部門主要負責人蔘加的金融聯席會議，認真分析了今年金融工作面臨的形勢，擬定了全年的工作目標，並對各項金融工作做出了細緻安排，為我市信貸業務發展奠定了基礎。為發揮金融支持城鎮化建設的作用，人民銀行制定了《金融支持襄陽市新型城填化建設的指導意見》，引導金融機構加大對保障房建設____縣域基礎設施項目的投入;為更好地支持重點項目建設，人民銀行與發改委聯合建立了重點項目對接統計、通報制度，引導金融機構超前介入、主動對接全市重點項目。此外，人民銀行襄陽市中心支行在全國流動性緊張的情況下，積極向上爭取政策與資金，支持轄內金融機構加大信貸投放。先後為11家商業銀行發放再貸款1.7億元、再貼現3億元，為7家法人金融機構、4家農行三農事業部爭取到下調存款準備金率的優惠政策，增加金融機構基礎貨幣十多億元，由此帶動信貸投放數十億元。

2.認真組織信貸營銷，努力消除“信息不對稱”。20____年3月，人民銀行會同發改委對全市182個省市重點項目進行了全面摸底調查，共收集了88個有信貸需求的在建和新建項目，統計信貸需求175.81億元。並與發改委聯合組織召開了專項督辦落實會進行督辦落實。4月份，人行與經信委聯合舉辦了工業企業專題產融對接會，向15家工業企業授信近30億元，目前已落實貸款17億元。6月份，舉行了金融支持河谷組羣發展暨政銀企戰略合作框架協議簽字儀式，與河谷兩地政府簽訂了226億元授信的戰略合作協議，與17家企業簽訂了22.95億元授信協議。在人民銀行的鼓勵和指導下各行紛紛根據自身特點，主動開展特色營銷。如中行與佳海工業園、光彩物流園等園區簽訂“立業通”合作協議，為進入園區的企業提供信貸支持;漢口銀行先後與市女企業家協會、高新區創業中心、福建商會和浙江商會開展專題銀企對接活動，農信社通過“政銀企聯誼”等活動，積極尋找信貸投放切入點。據不完全統計今年以來各金融機構已累計與企業簽約達數百億元。

3.開展金融產品創新，化解企業抵押瓶頸。為化解小微企業和“三農”領域的擔保、抵押難問題，人民銀行襄陽市中心支行着力引導金融機構加強產品創新。農總行將農村土地承包經營權抵押貸款試點放到了襄陽，目前該行已為2户農户發放農村土地承包經營權抵押貸款400萬元，計劃年內達到1億元。老河口村鎮銀行創新蔬菜大棚抵押方式，為3户種植大户貸款75萬元。漢口銀行為科瑞傑公司發放專利權質押貸款300萬元。建行、民生銀行積極轉變抵押擔保理念，不再強調足值抵押，而是通過股東無限責任擔保+政府基金保證等方式放大企業抵押品的價值，可發放抵押物價值2.5倍的貸款。20____年以來兩行在老河口推出了該項產品“助保貸”，為三個產業鏈10户小微企業貸款6000萬元。

4.加大縣域信貸投入，積極支持城鎮化建設。在人民銀行襄陽市中心支行的推動下，各行搶抓城鎮化建設的大力推進的有利時機，將原來不符合銀行信貸准入條件的縣域基礎設施建設、保障房建設等開發類項目以城鎮化項目向上級行審報，有效加大對縣域的信貸投入。工行為谷城天成房地產開發公司成功發放城鎮化建設貸款1億元，建行為金海鑫城棚户區改造項目成功申報貸款0.8億元，正為楚都鑫城舊城改造項目申報貸款0.8億元。

5.加強金融生態建設，提高金融服務水平。深入開展了以“四大信用”工程、農村金融全覆蓋、金融消費者保護、金融ic卡等為主要內容的金融生態環境創建工作，切實提高了轄內的金融信用意識，改進了金融服務水平，襄陽市連續第十年獲得湖北省“金融信用市州”稱號，並已被湖北省推薦為全省一個全國信用體系建設先進市州。

6.積極推進金融改革，促進了金融業發展。穩步推進利率市場化改革，推動全市跨境人民幣業務快速發展。積極推介中票、企業債等多種直接債務融資工具，引導金融機構不斷創新金融產品，如“產業鏈融資”模式、政府引導型“中小微企業產業發展基金”合作模式、政府擔保“過橋貸款基金”模式、農村土地承包經營權抵押貸款試點、專利權質押貸款試點等，努力化解小微企業和“三農”領域貸款難。自主研究開發“外匯主體監管信息分析平台”，制定《貨物貿易外匯管理業務複審內控管理辦法》，積極宣傳貨物貿易改革和直接投資外匯管理政策，促進涉外企業享受到外匯改革紅利。監測掌握農村信用社改制、農行三農事業部改革進展情況，對老河口、谷城兩家三農金融事業部組織開展了現場評估，推進了農村金融改革試點的順利進行。積極協助市政府金融辦完成了8家小額貸款的資料審批手續。截至9月末，全市共設立小貸公司43家，在全省市州名列第一。

7.紮實做好金融穩定與管理工作，確保了一方金融平安。截止9月末，對轄內農商行、工商銀行2家機構開展了綜合檢查，收到、辦理金融機構開業管理申請17起，重大事項報告37起，對14家銀行業金融機構進行了綜合評價。在全省率先出台了《金融管理規範化操作指引》，提升了金融管理的效能和水平，增強了維護轄區金融穩定的能力。擬定了《中國人民銀行襄陽市中心支行證券期貨合作監管試點實施方案》，積極爭取證券期貨監管合作試點。組織開展了重點領域的風險監測和排查，完成了《襄陽市金融穩定報告(20__)》。分行在襄陽召開了金融穩定與管理工作座談會，對中支金融穩定與管理工作給予了充分肯定。

8.堅持服務與管理並重，提高了中央銀行金融服務水平。一是積極創新經理國庫模式。通過組織開展“3.15”國債宣傳週、國債“一下三進”、收款單“催兑”等活動，促進了國債工作的順利開展。推進國庫直接支付常態化。在全省率先出台了《銀行業金融機構代理國庫業務主體監管方案》，提升了代理庫的業務管理和服務水平。二是不斷提升支付結算服務質量。加強銀行卡收單市場管理，率先出台了支付機構備案公告管理等相關監管辦法，探索“由機構到業務”的非金融支付管理新路。繼續開展“襄陽市農村支付服務環境建設示範鄉鎮”創建和助農取款“村村通”工作，實現助農取款便民服務對襄陽市轄內行政村的全覆蓋。三是全力推進金融ic卡多領域應用工作。截止9月底，轄內16家商業銀行中已有11家開始發行金融ic卡，全市累計發行金融ic卡124.4萬張，比年初增加109萬張，增幅為708%。武漢分行批覆同意將襄陽市納入湖北省金融ic卡非接觸小額支付商圈建設試點地區。市政府正式決定開展以金融ic卡為載體的市民卡項目建設工作，爭取年底前實現髮卡。分行趙以邗副行長對中支推進金融ic卡應用工作給予了充分肯定，並親臨襄陽指導。四是創新了徵信宣傳與管理服務方式。利用報紙、廣播、電視台“政協論壇”、政府門户網站在線訪談等深度媒介進行了互動式宣傳，有效提高了徵信知識傳播的廣度、深度和熱度。在全省率先推動融資性擔保公司和小額貸款公司建立現代徵信制度、開展信用評級，全市88家融資性擔保公司、小貸公司中的39家已經與中支簽訂了信用報告委託查詢協議。在全省率先探索實行了貸款卡業務商業銀行預審核制度，擇優選擇建設銀行兩個營業網點設立了襄城、樊城貸款卡業務服務部，為企業提供了便利服務。五是創造性地推進了金融消費權益保護工作。通過完善金融消費權益保護工作制度體系，增強保護工作的規範性;通過探索金融消費糾紛訴調對接機制，加強跨部門協作，拓展金融消費糾紛處置手段，及時、高效處理金融消費糾紛。全年共接到金融消費投訴98起，受理、辦結56起，通過跨部門合作機制移送相關部門23起，通過調解打消投訴19起，辦結率和滿意率達到100%。顯著提升了人民銀行金融消費權益保護工作的社會影響力，樹立了央行金融消費權益保護的和形象。分行趙軍副行長親臨中支對襄陽市金融消費權益保護工作進行了指導，分行金融消費權益保護處向全轄轉發、推介了中支《金融消費權益保護工作評價辦法(試行)》，並向總行金融消費權益保護局呈報了中支《關於開展金融消費權益保護訴調對接工作的指導意見》。六是積極推進了人民幣管理工作。加大小面額貨幣投放和回籠力度，探索建立了金融機構小面額現金供應主辦行、主辦網點新制度，全市共建立7家主辦行，151家主辦網點，有力提高了小面額貨幣供應服務質量。在全省率先啟動了商業銀行代理髮行庫試點工作和“現金服務直通車”活動，被武漢分行確定為年度重點工作項目，目前進展順利，得到分行領導高度評價。

二、20____年金融工作思路

即將召開的十八屆三中全會將出台關於金融改革的重大政策，肯定將對襄陽市的經濟發展和信貸投放造成一定的影響。但不管政策如何變化，金融對經濟發展的支撐作用卻是永恆的。作為傳導國家貨幣政策基層央行，人民銀行襄陽市中心支行將繼續發揮窗口指導作用，引導轄內金融機構積極貫徹落實國家貨幣政策和信貸政策，為“兩個中心”、“四個襄陽”建設提供強有力的金融支撐。

具體工作目標是：力爭存款比年初增加300億元，貸款比年初增加280億元;積極向上級行申請支農再貸款3億元，再貼現1億元;繼續深化和鞏固貨物貿易、服務貿易與資本項目外匯管理改革，進一步促進貿易投資便利化，積極支持實體經濟發展;實現pos刷卡繳税費在全市的推廣應用;推動農村支付服務環境建設可持續發展，加強偏遠行政村支付服務，切實提高電子機具使用率;繼續推動金融生態環境建設和信用創建，保持“a級信用市州”的地區評級;保證發行基金的總量供應和流通中現金的結構合理。

具體工作措施有：

(一)促進信貸投放。一是能動貫徹貨幣政策，積極引導金融機構盤活存量，優化增量，促進全市產業結構轉型升級。二是推動各金融機構不遺餘力爭取授權授信，促進信貸資源向襄陽聚集。三是進一步加強窗口指導，引導金融機構向縣域經濟、三農、小微企業及產業鏈融資等方面傾斜，力爭達到省、市政府提出的新增信用總量佔全省1/6的目標，並促進信貸增幅名列全省前列。四是積極推動各金融機構做好向其總行、分行的彙報，爭取其總行、分行在襄陽進行金融產品的創新試點。

(二)多渠道發展直接融資工作，顯著擴大社會融資總量。一是組織專業團隊，研究企業債、私募債、金融租賃、保險投資等新型融資渠道和融資工具，選擇有實力的企業和項目，詳細制訂可操作的路線圖，推動企業多元化融資。二是抓住國務院常務會議提出的“鼓勵民間資本發起成立自主經營、自負盈虧的商業銀行、融資租賃公司、消費金融公司”的有利時機，加快我市金融改革的步伐，力爭在引進和創辦民營銀行、融資性租賃公司、消費金融公司方面取得突破。三是加快培育襄陽自己的投資公司、融資租賃公司等融資機構，努力打造直接融資領域的襄陽品牌，構建基於經濟發展所需的，分層次全方位的資金支持體系。四是充分發揮小貸公司、擔保公司、典當行等民間金融組織的作用。在規範操作的基礎上加強上述組織與金融機構的合作，有效化解信貸規模限制、信息不對稱對企業融資的影響，顯著做大社會融資總量。五是大力引進和發展金融中介服務機構，引進全國、全省排名靠前的投資公司、租賃公司、私募股權基金落户襄陽，大力推動市內實力企業牽頭成立財務公司、私募股權基金等。

(三)進一步密切政銀企關係，努力搭建金融合作平台。一是進一步加強金融部門與經濟主管部門的溝通與聯繫，完善人民銀行與發改委、經信委簽署的兩個《合作備忘錄》的內容和方式，在金融部門建立重點企業、重點項目服務專班制度。明確服務的工作機制和內容，瞭解項目到資情況、投資人財務狀況與需求，方便為其提供相應的支付結算服務和真實全面的掌握重點企業、重點項目財務信息，為授權、授信爭取時間，提高企業用信的進度。二是搭建服務中小企業融資的平台。建議由各行業協會、產業辦牽頭分行業、產業鏈組織銀行存量授信較多的龍頭企業與金融部門簽訂應付貨款代付協議，為其上下游配套企業辦理貸款、保理等融資服務提供便利。三是充分發揮《襄陽金融網——中小企業金融服務平台》的作用，進一步完善機制，擴大範圍，使之成為一箇中小微企業與銀行常態化的對接平台。

(四)着力推進金融創新。一是鼓勵金融機構積極創新信貸品種，進一步增強金融產品供給能力，努力滿足中小企業客户多元化的金融服務需求，更好地服務中小企業。二是推廣融資租賃、境外資金融資、理財產品股權融資等新型融資產品，擴大資金來源。三是推動銀行創新信貸擔保模式，推廣知識產權質押、林權質押、非上市公司股權質押等新型擔保模式。四是進一步推廣中小企業區域集優債模式，做大區域集優債規模。五是突破保險資金融資，為城市基礎設施項目建設提供資金支持。

(五)進一步優化金融生態。一是進一步加快農村產權改革，搭建土地承包經營權、林權、農村集體建設用地使用權的流轉交易平台，為涉農主體貸款提供便利。二是建議市政府進一步完善《信貸投放考核制度》和《政府財政性資金存放辦法》，增加《政府財政性資金存放辦法》執行的透明度，確保政府財政性資金存放過程的公開、透明，更好地體現正向激勵機制的公平、公正。三是大力推動“企業、農村、社區、區域”四大信用工程建設和農村金融服務全覆蓋工作，保持襄陽金融信用市稱號。四是加快非銀行業金融機構接入徵信系統步伐，加強對小額貸款公司管理，打擊各類非法金融活動，及進防範民間金融風險。五是積極協助市政府建立襄陽自己的“徵信數據中心”。為解決因信息不對稱而導致的小微企業融資難問題，支持小微企業發展，襄陽市將建立自己的信用信息數據庫，搭建信息共享服務平台。對此，人民銀行襄陽市中心支行將攜手轄內各金融機構積極參與，着力推動具有襄陽特色的徵信數據庫建設。

(六)進一步推動金融權益保護，切實維護消費者合法權益

金融消費權益保護是新時期人總行為密切銀企關係，改進金融服務推出的一項重要工程，20____年我們要按照上級行和市委、市政府的要求進一步完善制度建設，構建“央行牽頭協調處理、金融機構主動處理、監管部門監督處理、司法部門對接處理、行業協會自律處理”的金融消費糾紛解決機制，重點查處以貸搭票、強迫購買銀行理財產品和亂收手續費等違規行為，為企業貸款融資和居民辦理金融業務提供公正、優質的便捷服務。

人民銀行工作總結報告 篇5

一、主要工作

人民銀行襄陽市中心支行在武漢分行黨委和地方黨政的正確領導下，圍繞“深化一個主題”、“把握四個重點”、“實現三個突破”的工作思路，奮發努力，攻艱克難，實現了各項工作再出新亮點、再創新佳績。在武漢分行年度工作考評中，十大重點、亮點和創新工作項目展評名列第3，11個對口處室考核達優，8個進入前六，中支連續第二個年度榮獲武漢分行工作考評先進單位榮譽稱號。同時，在日前召開的全市第四季度金融聯席會上，中支再度被市委市政府授予金融支持經濟發展突出貢獻單位。總結全年，我們在履行基層央行職責上主要做到了堅持“四個並重”、實現“四個增強”：

(一)堅持傳導貨幣政策與支持地方經濟發展並重，增強了金融支持經濟社會發展的能動性。

按照“總量適度、審慎靈活、定向支持”的總體要求，加強政策宣傳和窗口指導，提高貨幣政策傳導實效。中支出台了《關於促進信貸創新、支持實體經濟發展的指導意見》、《關於深化銀企對接、擴大信貸投放的意見》等4個指導意見，引導銀行業金融機構在實現信貸均衡投放、適度增長的同時，不斷優化信貸投向和結構，大力支持實體經濟發展。截至20__年末，全市銀行存款餘額達到1815.1億元，比年初增加291.6億元，增長19.1%;全市各項貸款餘額達到999.3億元，比年初淨增加179億元，增幅達21.8%，分別高於全國、全省平均水平6.21個百分點和5.22個百分點。繼續開展“一縣一品”金融創新，宜城聯保貸款、南漳林權貸款、棗陽汽車鏈式貸款、保康採礦權質押貸款、老河口農產品倉單質押貸款等創新成果得到進一步鞏固和運用，累計為600餘家各類經濟主體提供貸款近16億元。積極溝通協調，促請市政府出資5000萬元設立了湖北首個“中小企業直接債務融資發展基金”，為襄陽高新區新火炬等5家企業發行第一期中小企業“區域集優”票據2.27億元，成為湖北省第一單中小企業“區域集優”票據，成功開闢了基層央行主導和推動中小企業直接債務融資的新途徑。鼓勵銀行機構通過開展金融創新擴大表內、表外融資規模，做大信用總量。20__年，全市銀行業金融機構通過表外業務為企業融資餘額達到265.2億元，增長63%。全市社會融資總規模達到創紀錄的409.8億元，同比增長38%。(二)堅持發揮央行金融服務的基礎性作用與推動金融服務創新並重，增強了金融服務工作的有效性。

推行pos機刷卡繳費和社保基金刷卡繳費直達國庫以及國庫資金直撥業務，深化國庫服務“三農”示範活動，積極開展代理國庫業務綜合考核評價和執法監管工作，試點銀行業金融機構代理國庫人員資格准入制度和財政專户資金分析監測等工作，得到了總行潘功勝副行長、國庫局、分行行領導的多次肯定批示。啟動農村支付結算全覆蓋示範區建設活動，優化農村支付環境，推動農村金融服務全覆蓋，工作經驗得到湖北省趙斌副省長批示肯定。創新開發運用《銀行卡特約商户信息登記系統》，加強對銀行卡收單市場的非現場監管，得到分行推廣。加強現金動態監測,科學組織發行基金調撥，大力開展銀行業金融機構現金業務專項治理和“放心錢”工程建設，積極探索邊遠無庫地區小面額貨幣調劑工作新模式和跨區域發行庫管理新模式，工作經驗得到了分行行領導籤批肯定。推進全市信用工程建設，全面完成機構信用代碼證推廣應用工作，襄陽市連續9年保持“湖北省金融信用市”稱號，轄內7個縣(市)區也全部保持了“金融信用縣市區”榮譽。穩步推進貨物貿易外匯管理改革，提升外匯服務水平，推進跨境人民幣業務全覆蓋，大力支持地方外向型經濟快速發展。在全國首創了運用現代科技手段實施對外商投資企業的主體監管模式，得到了國家外管總局、分行的肯定和推廣。

(三)堅持推動金融改革發展與依法加強金融管理並重，增強了區域金融發展的穩定性。

繼續深化農業銀行“三農金融事業部”改革監測評估，有關做法得到《金融時報》推介。密切關注農村信用社改制、農村商業銀行增資擴股和村鎮銀行經營發展情況，合理引導社會資本參與農村金融改革。加強對小額貸款公司的監測、評估，配合地方政府對全市小額貸款公司開展了現場檢查，促進小額貸款公司規範、健康發展。今年，襄陽市新增加小貸公司21家，總數達到30家，在全省市州中名列第一。組織開展“兩綜合兩管理一保護”工作，制定了《中國人民銀行襄陽市中心支行行政處罰決定執行管理辦法》，在分行轄內率先填補了行政處罰在執行終端環節的管理制度空白，被分行向全轄推廣。制定了《金融糾紛行政調解制度》，提高金融消費申訴辦理效率，申訴辦結率、回訪滿意率均達到100%。對市區57家金融機構和6個縣市開展了全面金融風險排查，撰寫了首份地市級金融穩定報告，被分行《金融穩定工作動態》全文刊發;組織開展了全市金融機構突發事件應急演練，進一步提高了應對金融機構突發事件的應急處置能力。

(四)堅持從嚴加強內部安全管理與深化履職能力建設並重，增強了基層央行建設發展的可持續性。

出台了《機關治庸問責暫行辦法》、《要害業務崗位案件防控辦法》等多項內部管理制度，切實加強日常業務檢查監督、會計事後監督、紀檢監察監督、內審再監督，發揮大監督機制的整體合力作用，實現了全年無違法違紀案件、無重大業務差錯、無重大責任事故的目標。全面實施節能減排和財務精細化管理，節能減排考核居湖北轄內第一。創新開發的“業務網運行安全綜合管理平台”被分行推廣，並在總行召開的“全國信息安全重點工作會議”上進行了經驗交流。風險量化評估項目攻關成果在總行20__年“內審轉型暨成果展示會”上進行了交流,並編入《武漢分行內審轉型成果》。進一步完善了法律風險防範體系，中支《立足基層央行履職實際探索法律風險防範新路徑》的經驗做法得到了分行行領導的肯定性批示。制定《中國人民銀行襄陽中心支行推進央行文化建設實施方案》，不斷豐富央行文化建設內涵，搭建宣傳教育平台、評先樹優平台、學習提高平台、勞動競賽平台，推動黨建和宣傳思想工作深入開展，提高隊伍素質和活力，促進創先爭優。有關經驗做法得到省委常委、襄陽市委書記範鋭平同志和分行行領導的充分肯定。落實黨風廉政建設責任制，積極開展“勤儉清風伴我行”主題教育活動，“勤儉清風”廉政文化品牌成功入選分行廉政文化“十大品牌”。回顧過去的一年，碩果累累，成績顯著。這些成績，是在各市州中支競爭空前激烈的情況下取得的，來之不易，是全轄幹部職工凝心聚力、團結拼搏的結果。既展示了襄陽中支的水平和風采，也為我們進一步發揚優勢、創先爭優打下了良好基礎。在此，我代表中支黨委向全轄幹部職工表示衷心的感謝!

二、20____年工作思路和主要措施

20____年，是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規劃承前啟後的關鍵一年。全黨全國都將會有新氣象、新成就。作為中央銀行的分支機構，我們也要有新氣象、新作為。要緊密結合轄區實際，突出工作重點，紮實推進各項工作有效開展，全面完成20____年工作目標任務。

20____年，全轄人民銀行工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大、中央經濟工作會議和人民銀行總行、分行工作會議精神，圍繞提升基層央行履職能力和成效，大力弘揚“務實、誠信、精進、致遠”的襄陽中支精神，認真落實“轉作風，強基礎，重項目，求實效，上台階”的工作思路，努力實現基礎工作更加紮實規範，內控管理更加安全穩定，對外履職更加靈敏有效，亮點創新更加集中突出，央行文化更加深入人心，為金融宏觀調控措施的有效傳導、促進轄區經濟社會科學發展做出更大貢獻。

(一)繼續貫徹落實穩健貨幣政策。

積極主動做好政策宣傳解讀，爭取地方政府，引導金融機構、企業和社會公眾理解政策內涵，調整經濟預期，順應宏觀調控要求。認真落實適當擴大社會融資總規模的精神，積極推動轄區調整融資結構，提高直接融資比重，切實降低實體經濟發展的融資成本。認真落實總行關於貨幣信貸調控的有關目標要求，引導金融機構合理安排貸款投放，促進轄區信貸總量平穩適度增長。提升監測分析的專業水平，加大調查研究工作力度，深入分析研究經濟金融運行中的傾向性、苗頭性問題，及時評估反饋貨幣政策措施在轄區的實施效應。(二)紮實推進金融服務現代化進程。

要按照總行、分行的部署和要求，以紮實做好人民銀行自身金融服務工作為基礎，以推進金融行業產品創新、服務方式創新為重點，以廣域覆蓋和深度融合為目標，全方位推進現代化金融服務體系建設，提高金融服務水平，推動金融服務民生、普惠大眾。要堅定不移地落實《襄陽市農村金融服務“十二五”全覆蓋規劃綱要》，把改善農村地區金融服務、提升“三農”金融服務水平作為解決金融服務短板效應的核心和關鍵，加快農村金融服務全覆蓋步伐。繼續推進“一縣一品”金融創新和金融支持縣域經濟發展“五個一”工程，促使轄內涉農企業和農村地區居民享受到日益便捷、高效、安全的金融服務，促進涉農貸款____縣域貸存比穩步提高。積極做好第二代支付系統和中央銀行會計核算數據集中系統(acs)上線工作，進一步規範銀行卡受理市場秩序，加強對非金融機構支付組織的管理，完成存量個人銀行結算賬户相關公民身份信息真實性核實工作;積極推動金融信息化建設，加快金融ic卡在公共服務特別是交通、廣電等領域的普及推廣，改善小型微型金融機構網絡接入服務;大力改善流通中人民幣票面結構，完善反假貨幣網絡和健全反假貨幣長效機制;加大國庫信息處理系統(tips)推廣運用力度，研究開展國庫資金風險量化管理;認真落實《徵信業管理條例》，拓展機構信用代碼應用領域，深入推進中小企業和農村信用體系試驗區建設，推動小額貸款公司和融資性擔保公司接入徵信系統;加強反洗錢非現場監管工作，探索研究特定非金融機構反洗錢管理辦法，協助司法機關打擊洗錢犯罪;完善金融消費權益保護工作機制，全面推進金融消費權益保護工作，探索建立對金融機構消費者保護工作的評估制度和監督檢查制度，加強金融消費者教育。

(三)進一步優化和改進外匯管理和服務。

進一步落實好貨物貿易外匯管理改革措施，將監管重心逐步轉移至總量核查、動態監測和分類管理。探索完善服務貿易外匯管理的方式和手段，推進服務貿易外匯管理改革。穩步提升資本便利化程度，認真落實已出台的各項直接投資便利化措施。繼續深化外匯主體監管改革和綜合櫃員制改革，加快外匯管理方式轉變。全面提升國際收支和結售匯統計數據質量，不斷增強外匯收支監測分析能力。(四)進一步深化轄區金融改革發展。繼續推動農業銀行改進“三農”金融服務，提升面向“三農”、服務“三農”的實效。認真做好農村信用社改革後續監測工作，推動農村信用社深化改革，增強服務“三農”的能力和活力。積極配合地方政府做好金融改革發展工作，促進村鎮銀行、小額貸款公司等新型農村金融組織合理佈局、健康發展，鼓勵民間資本發展社區類金融服務企業，支持加快發展民營金融機構，引導民間融資規範發展。擴大跨境人民幣結算試點，推動開展跨境個人人民幣業務。加強對金融市場創新融資工具的宣傳推介，支持企業積極利用金融市場創新產品擴大融資，發揮金融市場在改善地區融資結構中的作用。

(五)高度重視金融風險防範化解工作，持續推進金融生態環境建設。加強對重點金融風險的監測和排查，及時完善防範處置措施和應對預案。重點加強對具有融資功能的非金融機構經營活動的監測分析，防範非正規金融及相關領域風險向正規金融體系傳導。組織對轄內法人銀行機構表外業務風險等進行專項現場評估。認真落實人民銀行與證監會簽署的《關於加強證券期貨監管合作，共同維護金融穩定的備忘錄》，繼續推動跨部門的金融穩定協調機制建設;更加重視金融生態環境建設工作，推動轄區進一步改善行政、司法環境，加強金融債權維護，營造有利於金融業穩定健康發展的良好環境。(六)進一步提升金融管理水平。

繼續按照“積極探索，務實推進，整合資源，不斷規範”的思路，全面推進“兩管理、兩綜合”實踐，不斷創新金融管理模式，拓展金融管理的內涵和外延，充分發揮金融管理對履職的支撐和促進作用。牢牢守住不發生系統性、區域性金融風險的底線。(七)進一步加強系統建設。

一是深入學習貫徹黨的十八大精神，全面加強黨的建設。當前和今後一段時期，要將學習貫徹十八大精神作為首要政治任務，按照中支學習貫徹十八大精神方案抓落實。深入推進有襄陽中支特色的央行文化建設，堅持“以人為本”，繼續加強思想政治工作，紮實開展“提升正能量，爭取新作為”主題活動。切實加強黨建工作，不斷總結黨建工作經驗，樹立正面模範典型。

二是全面加強工作作風建設。各級黨組織要認真落實中央的規定和總行、分行的要求，切實改進工作作風。大力改進文風、會風，規範調查研究、公務接待活動，提倡“三短一簡一儉”的工作方式，講短話、發短文、開短會，戒繁就簡，戒奢求儉。

三是大力加強幹部隊伍建設。以十八大精神為指導，切實加強黨性建設、能力建設、作風建設和民主集中制建設，着力提高領導班子、領導幹部科學決策、民主管理、依法行政的能力，提高黨員隊伍學習黨的理論、執行黨的決定、遵守黨的紀律、踐行黨的宗旨的自覺性，提高對各種不良社會風氣的抵制力。着力完善業績考核工作機制，加強行員考核管理。搞好教育培訓規劃，紮實推進“教育培訓質量建設年”活動。

四是深入推進黨風廉政建設。嚴格執行黨風廉政建設責任制，進一步強化檢查考核和責任追究。深入推進“一行一品”廉政文化建設，不斷增強“勤儉清風”廉政文化的輻射力和影響力。加強重要崗位風險監督管理，堅決查處違規、違紀和違法案件。

五是大力推進縣支行建設。繼續鞏固縣市支行綜合改革成果，加強對縣支行工作的分類指導，重點幫扶，統籌考核，提升縣市支行履職效能。積極利用已建成的縣支行視頻會議系統，加強對縣支行幹部職工金融新知識、新業務的培訓。重視完善配套制度，加強縣支行幹部職工隊伍建設，保持縣支行隊伍穩定，提高綜合素質，激發履職動力和活力，引導縣支行幹部職工堅定信心，做好工作。

六是進一步強化內部管理和內控建設。加強對重大決策部署、重點工作、重要事項的督查督辦，確保政令暢通、落實到位。嚴格執行保密規章制度，有效杜絕失泄密風險。深入推進依法行政，切實防範法律風險。持續完善大監督機制，優化監督環境，改進監督方法，提高監督效率，有效防範人財物各類風險，增強內部安全穩定。認真完成常規審計，大力推進內審轉型，深化成果運用。推動職工民主管理，促進“和諧央行”建設。切實加強安全管理和社會管理綜合治理工作，堅決杜絕重大安全事故發生，確保基礎穩固、安全到位。繼續抓好節能減排，不斷提升後勤管理與服務工作水平。