手機市場的調研報告（精選16篇）

手機市場的調研報告 篇1

隨着我國人民生活水平的提高、經濟條件的改善，越來越多的人們擁有了自己的手機。而在這一羣人中，大學生消費手機又別具一格。手機已經成為大學生們溝通、生活不可缺少的通信工具。對大學生手機消費市場的調查、分析，可以更加了解大學生的手機使用消費情況，也可以從一個側面反映整個手機市場的大體情況，為進一步打開、擴大學生市場提供有力依據。因時間地點限制我們先就近對西亞斯本校園的大學生們的手機消費市場進行了問卷調查。

一、調查目的：瞭解西亞斯校園大學生手機消費現狀和影響消費需求的因素

二、調查對象：鄭州大學西亞斯國際學院全體在校學生

三、調查人員：張凱程鳴

四、調查樣本：30名大學生

五、調查時間：20xx年04月08日——20xx年04月10日

六、調查方式：傳統問卷

七、調查地點：鄭州大學西亞斯國際學院

八、調查數據統計分析：

因時間倉促本次調查只有30人蔘加，收回有效問卷21份，有效收回率為70%。雖然份數太少，代表性不足，但是參加調查的同學具有很高的隨機性，保證了本次我校大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有狀況、首選品牌、使用要求分析、消費動機分析、信息獲取渠道等幾個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

在接受調查的30名大學生中，涵蓋了從大一到大四的樣本，性別構成上女生佔66.7％，男生佔33.3％。

1.大學生手機擁有狀況：

調查數據顯示，被訪的30名大學生都擁有手機，雖然我們的調查樣本不多，但是從這些數據仍可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已經開始普及化。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。

2.大學生首選的手機品牌：

這應該是手機商們最想知道的問題。據我們的調查數據和了解情況顯示，最多人使用的手機品牌是——諾基亞，有28％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大的賣點。在調查中，索尼愛立信、三星、摩托羅拉並列第二，均佔19％，雖然不及諾基亞使用人數多，但它們的市場份額均有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；接着是波導，lg,均佔4.8％。出乎我們意料的是，選擇其他的也有4.8％。經過詢問，有部分學生使用其他國產手機，另外，還有部分使用nec，設計簡單大方，中低價位功能齊全是選擇的它的最終原因。從這裏我們可以看出一個問題，雖然國產手機在大學生中有一定的市場份額，但是很多大學生對國產手機還是不很放心，而這在另一項調查中也有同樣的反映：47.6％的人認為目前市場上手機的質量較好的是歐美，選擇日本和韓國的各佔19％，而沒有同學選擇國產，這對我們國產手機來説，不能不説是一種悲哀，應該引起國產手機廠家的絕對重視。

3.大學生手機的使用要求分析：

手機是日常的通訊工具，選擇手機時，消費者除了無一另外的對質量有很大的要求以外，對手機功能也有極大的要求，40％的同學認為自己購買手機會首先考慮它的`功能,比較看重手機的性能因素。其中，52.4％的大學生表示在經濟條件允許的前提下如果更換手機，最想使用的是智能手機,也有28.6％的人選擇音樂手機。而在功能方面，高像素照相機，支持mp3,mp4,具有藍牙，紅外線最能吸引大學生購買手機的條件；其次，價格成為大學生購買手機的第二大因素，佔31.4%。在手機價格的調查中，我們發現大學生比較傾向於1000元-20xx元的價位，其比例高達76%。另外，有5%的同學表示會選擇1000元以下的手機。當然也有部分同學購買較高價位手機，其中，選擇20xx元-3000元的同學佔19%；第三，售後服務和時尚也成為大學生選購手機的重要因素，各佔5.7％。從這裏可以看出，大學生作為後起的手機消費羣，除了具有自己個性的選擇——功能、價格、時尚外，售後服務這一現實理智因素現如今也被大學生們看重。

4.大學生手機消費動機分析：

大學生手機族的消費動機是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，我們將大學生手機族的消費動機分為以下三種：

第一，求實購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能，這與手機的使用要求是一致的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求——工作學習需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二，求新購買動機。大部分被調查者表示自己更換手機的重要原因，除了質量問題以外，樣式陳舊成為第二大原因，佔.8％。很多大學生在選購手機時會着重考慮手機外觀設計，如款式、大小、厚薄、顏色等。而且部分大學生平均一年到兩年就更換一次手機，共佔57.1％。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於大學生消費羣的成員大多處於人生中思想最活躍的黃金青春期，熱情、奔放、崇尚自由的率直個性，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

第三，求廉購買動機。大多數大學生所能承受的手機價格1000-20xx元之間。也就是説，他們需要的是中低檔的手機。總的説來，此動機的產生與我國人均消費水平偏低有着密切聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。而許多大學生每月的話費均在50元以下，佔57.1％，雖然也有部分在50——100元以上，但是隨着話費的增長，所佔的份額也隨之下降。值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。

5.大學生手機信息獲取渠道：

在大學生手機族的購買動機產生之後，為了進一步滿足需求，他們會開始收集有關的信息。在調查中發現，36％的大學生是通過網上獲得與手機相關信息的，這一情況與當今互聯網迅猛的發展勢頭不可分開；選擇親朋好友介紹的佔32％，這也間接説明了手機自身情況，如質量、功能、售後服務等佔有很大的比例，東西好自然有人買；但是大學生作為獨立自主的新人類，在購買手機時還是希望能親自比較各種手機的優劣，所以選擇直接去手機賣場的佔24％。

6.營銷建議：

從以上的分析中，我們能清楚地看到大學生消費者的確是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脱離困境，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾個營銷建議以供參考：

第一，繼續推行中低檔手機路線，專為大學生消費者開發、設計功能很全，具備一些大學生消費羣體喜歡的款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

第二，對手機銷售商來説，在銷售地點上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在定價上，選擇中低檔價格。

第三，在廣告宣傳渠道上，要力爭能夠做到範圍最廣，傳播面最全。特別要重視的是，隨着網絡的發展，特別是在大學生裏，上網查詢信息已開始普及化了，這一宣傳渠道絕對不容忽視。

7.總結：

總的來説，本調查是成功的，達到了預期的目的。不過，因為時間地點的限制，還有許多不足之處，比如，調查樣本太少，部分方面代表性不足；個別問題設計的不夠周全，反映的方面不夠明顯，比如第12題：你正在使用的手機款式，13題：您選擇的服務商。這些都是我們在以後的調研中應該注意的。

手機市場的調研報告 篇2

題 目：大學生手機市場使用情況

姓 名：常智理

學 號：

班 級：公共安全管理10-2班

指導老師：閆軍印

開題日期：

一、課題的調查背景：

隨着生活水平的提高，以及科學技術水平的發展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年裏，取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發佈的報告顯示，伴隨着20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用户，截止到3月底，中國手機用户已達8.89億。根據該增長率推算，我國的手機用户總數在今年5月將突破9億大關。

近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校裏，手機幾乎是人手一部的`通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研。

二、課題的調查目的：

1、瞭解手機在大學生市場中的使用情況。

2、瞭解消費者選擇手機的重點，給下一步公司製造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。

3、瞭解男女對手機需求的差別。

4、瞭解大學生了解手機的渠道。

5、瞭解產品更新換代週期，學生熱賣手機所處階段。

6、幫助企業做好定價策略。

7、瞭解銷售中存在的問題。

8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

三、調查對象和調查時間：

1、在校大學生。

2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。

四、調查方式：

1、設計發放調查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，瞭解他們對手機的需求情況，以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌，便於瞭解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品；還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利於賣場做出準確的決策；瞭解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利於賣場改變營銷策略。

五、調查地點：

全日制大學。

六、調查的實施：

1、首先確定調查主題與調查目的。

2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。

3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據4PS的原則進行篩選，經過篩選留下了11道題。

4、第一階段：問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷，發放300份問卷，回收290份(根據學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產品更新換代的週期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調查）

第二階段：問卷的整理和彙總。

將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。

七、調查結果的統計及分析：

1、手機的基本需求情況分析。

1）品牌的需求：腦子中的第一品牌和現在使用手機品牌。

手機市場的調研報告 篇3

本研究旨在通過對大學生手機消費情況的調查,探討影響當代大學生購買決策的因素.為此,我們主要採用網絡問卷法對在校大學生進行了調查,結合對各商家的訪問,通過綜合分析得出結論:影響大學生購買決策的因素主要分為兩個方面:第一,外顯因素即手機本身特點(外觀,質量,價格);第二,潛在因素即品牌(公司形象,知名度,廣告),銷售方式(服務態度,購買的物理環境),流行時尚.

關鍵詞:手機消費調查,外顯因素,潛在因素,廣告訴求。

方法：

一、調查時間：

xx年x月x日——xx年x月x日

二、調查對象：

在校大學生

三、調查方式：

網絡問卷

四、調查方法：

自己製作調查問卷，通過e-mail發送給認識的朋友，並請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回覆統計數據進行分析。

五、調研統計人：

結果與討論：

調查數據統計分析：

本次調查共有x人蔘加並且完成了問卷，有效回覆率為90%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出結論。

在接受調查的x名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性佔%，男性比例是%。

1.大學生手機擁有和需求狀況：

你現在是否擁有手機?

調查數據顯示，在被訪者中有%的學生擁有手機。同時%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，%學生將會在近期購買手機。

從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣體。

你獲得手機的途徑是?

家人購買的佔總調查人數的%;自己購買佔%;朋友贈送佔%;來歷不明佔%。

以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

2.學生手機的使用要求分析：

①最重質量

選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質量%，外型%，價格%，功能%，品牌%，售後服務%，廣告宣傳%，其它方面也佔%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的'敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中抵擋產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於x元至x元的價位，其比例高達%。另外,有%的消費者表示會選擇x元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選至x元的消費者佔%，x元以上的佔%。

③購機地點較集

中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為%和%，其它的只佔%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用户中，多數用於聯繫親友，佔%。還有少數只是跟着大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各佔%。

家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑤手機費用普遍較低

在學手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在xx元以下的佔%，在x元以內的佔%。但也存在一些高消費學生，在―x元內的佔%，其中-這一高消費段也佔%。超過x元手機費用的基本沒有。在被訪中，有進%的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於短信服務的佔%。這充分説明了，學生的消費能力有限。

⑥良好的服務態度和購機環境

配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯.;和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。

分析：

大學生其有自身生理和心理的特點，發展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處於平衡狀態,這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎.在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時衝動盲目消費,他們會從多個角度去權衡得失後再作出決定.

3.學生手機族的消費動力、動機分析：

消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

手機市場的調研報告 篇4

時代在進步，社會在發展。很多產品都需要不斷的創新，必須跟上時代的腳步。國產手機雖然取得了羣體性的突破，但是在很多方面還是存在很多不足之處，是需要不斷改善的。

圖1

為了瞭解當前小米手機的使用情況，我們隨機調查了一些手機用户，其中有80%的人表示自己有用過小米系列的產品。其中40%的人有用過小米手機，10%的人有用過小米盒子，30%的人有用過小米運動手環，8%的人用其他的產品，12%的人是沒有用過小米系列的產品。

圖2

由此可見，我們可以看出性價比，永遠是一部手機的王牌，消費者在五花八門的手機市場上雖然追求時尚、前衞，但他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方，因為現今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因為價格太高而只能觀望，小米的價格普遍人都是可以接受的'。除此之外，小米手機的配置也是比較高的。

圖3

對於小米手機的調查中，大家最看重的是手機的產品質量的佔總比例的32%，其次是手機的系統穩定的佔總比例的30%，第三是手機的電池發熱的佔總比例的23%，手機電池經常發熱，手機比較容易壞，除此之外，手機的售後服務也是非常重要的。

圖4

現在手機市場的競爭都是非常激烈的，對於小米產品未來發展的調查中，40%的人認為今後會發展的很好，因為消費者對小米的整體評價都是比較高的，30%的人覺得會一般，18%的人是不大看好小米產品今後的發展，因為市場的變化是比較多變的，只有適應了市場，不斷生產新產品才會吸引消費者的眼球，還有12%的人覺得這很難説清楚小米系列產品的發展變化。

我們在企業發展的過程中制定符合本身企業實力的營銷戰略的基礎上，要做到保證產品的新穎時尚，質量有保證，性價比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業做大做強，才能在競爭激烈的市場中生存下來。

手機市場的調研報告 篇5

一、調查目的：瞭解手機在大學生中的狀況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研。

二、調查對象：在校大學生

三、設計調查項目和調查表

四、調查時間：12月07日——12月14日

五、調查方式：問卷調查

六、調查方法：

1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容。

2.問卷製作完成並通過無錯測試。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友填寫問卷回答調查，二是在學校隨機找人填寫問卷。

4.調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5.撰寫調研報告

七、調查數據統計分析：

本次調查共有60人蔘加並且完成了問卷，來自全校各系，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1.當前使用手機品牌

2.選擇當前品牌的原因

3.會選擇手機的款式

4.理想的購機價位

5.是否瞭解三星手機

6.從那裏得知三星手機的相關信息

7.是否看過三星手機廣告

8.對三星廣告的看法

9.是否使用過三星手機

10.是否滿意三星手機的售後服務

11.被調查者性別

12.被調查者年齡

13.被調查者月收入

八、問卷數據分析

1.數據剖析

①消費者對手機的要求

選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者佔15%，XX元以上的佔12%。

③手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔%，其他的如摩托羅拉%,愛立信%，西門子%，三星%，菲利浦%，其他的有%。 ④手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用户中，多數用於聯繫親友，佔%。還有少數只是跟着大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各佔％。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

2.學生手機族的消費動力分析

確切地説，消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一，社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二，新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規範發生了極大變化。經濟

基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的'“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。

第三，信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網絡、電台、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的説來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

3.學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下兩種：

第一，求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二，求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費羣的成員大多處於18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。

總結

綜上所述，學生市場是手機市場中的一塊大蛋糕，學生對真正的學生手機有着巨大的需求空間，作為一個企業主體，市場需求是第一位的，客户就是上帝，在買方市場下尤其如此。一位經濟學家説過，對於市場需求，如果不是想方設法地去滿足，那它就是白痴的企業。對於企業來説，只要存在市場需求，就必須想方設法去滿足，這樣企業才有生機，才能達到效益最大化。

同時，我們知道“第一”勝過“更好”。創造一種新產品，在人們心目中先入為主，比起努力使人們相信你可以比產品首創者提供更好的產品要容易得多。人們對第一印象深刻，對第二、第三卻沒有興趣。我們能記住世界上最高的山峯，但對第二高的山峯卻印象淡薄。顧客永遠是對的，我們無權責備他們，只有儘量的去滿足他們，我們才能夠取得儘快和長遠的發展。

所以，廠商若能夠率先設計生產並推出真正的學生手機，那麼他們就一定能在學生手機市場乃至整個手機市場上獲得獨特的競爭優勢。

手機市場的調研報告 篇6

宏觀環境分析

(1)人口環境分析

a、人口數量分析

人口數量是決定市場規模的一個基本要素。如果收入水平不變，人口越多，對手機的需要量也越多，市場也就越大。企業營銷首先要關注所在國家或地區的人口數量及其變化，尤其對人們卓越性能的手機《小米手機》的內容和數量影響很大。

b、人口結構分析

(1)年齡結構。不同年齡的消費者對商品和服務的需求是不一樣的。不同年齡結構就形成了具有年齡特色的市場。企業瞭解不同年齡結構所具有的需求特點，就可以決定企業產品的投向，尋找。

(2)性別結構。性別差異會給人們的消費需求帶來顯著的差別，反映到市場上就會出現男性市場和女性市場。企業可以針對不同性別的不同需求，生產的產品，制定有效的營銷策略，開發更大的市場。

(3)教育與職業結構。人口的教育程度與職業不同，對市場需求表現出不同的傾向。隨着高等教育規模的擴大，人口的受教育程度普遍提高，收入水平也逐步增加。企業應關注人們對電子產品這類商品的需求的變化。

(2)人口分佈分析

人口有地理分佈上的區別，人口在不同地區密集程度是不同的。各地人口的密度不同，則市場大小不同、消費需求特性不同。

當前，清遠有一個突出的現象就是農村人口向城市或工礦地區流動，企業營銷應關注這些地區消費需求不僅在量上增加，在上也發生一定的變化，應該提供更多的適銷對路產品滿足這些流動人口的需求，這是潛力很大的市場。

經濟環境分析

是影響企業營銷活動的主要環境因素，它包括收入因素、消費支出、產業結構、銀行、等因素，其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。

1、消費者收入分析

收入因素是構成市場的重要因素，甚至是更為重要的因素。因為市場規模的大小，歸根結底取決於消費者的大小，而消費者的購買力取決於他們收入的多少。企業必須從的角度來研究，通常從以下四個方面進行分析。

(1)。它是衡量一個國家經濟實力與購買力的重要指標。國民生產總值增長越快，對商品的需求和購買力就越大，反之，就越小。

(2)。這是用總量除以總人口的比值。這個指標大體反映了一個國家人民生活水平的高低，也在一定程度上決定商品需求的構成。一般來説，人均收入增長，對商品的需求和購買力就大，反之就小。

(3)。指在中扣除消費者個人繳納的各種税款和交給政府的非商業性開支後剩餘的部分，可用於消費或儲蓄的那部分，它構成實際購買力。是影響消費者購買生活必需品的決定性因素。

(4)個人可任意支配收入。指在中減去消費者用於購買生活必需品的費用支出(如房租、水電、食物、衣着等項開支)後剩餘的部分。這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素，也是企業開展營銷活動時所要考慮的主要對象。這部分收入一般用於購買高檔耐用消費品、娛樂等。

2、消費者儲蓄分析

消費者的儲蓄行為直接制約着市場消費量購買的大小。當收入一定時，如果儲蓄增多，現實購買量就減少;反之，如果用於儲蓄的收入減少，現實購買量就增加。

居民儲蓄傾向是受到利率、物價等因素變化所致。人們儲蓄目的也是不同的，有的是為了養老，有的是為未來的購買而積累，當然儲蓄的最終目的主要也是為了消費。企業應關注居民儲蓄的增減變化，瞭解居民儲蓄的不同動機，制定相應的營銷策略，獲取更多的商機。

是影響企業營銷的重要宏觀環境因素，包括政治環境和法律環境。政治環境引導着企業營銷活動的方向，法律環境則為企業規定經營活動的行為準則。政治與法律相互聯繫，共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。

政治環境是指企業市場營銷活動的外部政治形勢。一個國家的政局穩定與否，會給企業營銷活動帶來重大的影響。如果政局穩定，人民安居樂業，就會給企業營銷造成良好的環境。相反，政局不穩，社會矛盾尖鋭，秩序混亂，就會影響發展和市場的穩定。企業在市場營銷中，特別是在活動中，一定要考慮東道國政局變動和社會穩定情況可能造成的影響。

科技環境分析

是社會生產力中最活躍的因素，它影響着人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面，對企業營銷活動的影響更是顯而易見。現代科學技術突飛猛進，科技發展對企業營銷活動影響作用表現在以下幾個方面。

1、科技發展促進社會經濟結構的調整

每一種新技術的發現、推廣都會給有些企業帶來新的市場機會，導致新行業的出現。同時，也會給某些行業、企業造成威脅，使這些行業、企業受到衝擊甚至被淘汰。例如，小米手機配備的266MHz Adreno220 GPU圖形處理器搭配1G RAM的手機內存可以完美運行大型3D遊戲以及播放1080P高清視頻。

2、科技發展促使的改變

隨着多媒體和的發展，出現了、等新型購買方式。人們還可以隨時通過手機“網絡系統”訂購車票、飛機票、戲票和球票。工商企業也可以利用這種系統進行宣傳、和推銷商品。隨着新技術革命的進展，“便捷購買、享受服務”的方式還會繼續發展。

供應商分析

1、供應商分析的必要性

供應商是指對企業進行生產所需而提供特定小米手機的原材料、設備、能源、勞務、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業產品的產量、質量以及利潤，從而影響和的完成。

2、供應商對企業營銷的影響作用

(1)供應的及時性和穩定性

原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證，是企業營銷活動順利進行的前提。如棉紡廠不僅需要棉花等原料來進行加工，還需要設備、能源作為與要素，任何一個環節在供應上出現了問題，都會導致企業的生產活動無法正常開展。為此，企業為了在時間上和連續性上保證得到貨源的供應，就必須和供應商保持良好的關係，必須及時瞭解和掌握供應商的情況，分析其狀況和變化。

(2)供應的貨物價格變化

供應的貨物價格變動會直接影響企業產品的成本。如果供應商提高原材料價格，必然會帶來企業的產品成本上升，生產企業如提高產品價格，會影響市場銷路;可以使價格不變，但會減少企業的利潤。為此，企業必須密切關注和分析供應商的貨物價格變動趨勢，使企業應變自如，早作準備，積極應對。

(3)供貨的

供應商能否供應質量有保證的生產資料直接影響到企業產品的質量，進一步會影響到銷售量、利潤及。例如劣質葡萄難以生產質優葡萄酒，劣質建築材料難以保證建築物的'百年大計。為此，企業必須瞭解供應商的產品，分析其產品的質量標準，從而來保證自己產品的質量，贏得消費者，贏得市場。

1、顧客分析的必要性

顧客是指使用進入消費領域的最終產品或勞務的消費者和生產者，也是企業營銷活動的最終。顧客對企業營銷的影響程度遠遠超過前述的環境因素。顧客是市場的主體，任何企業的產品和服務，只有得到了顧客的認可，才能贏得這個市場，強調把滿足顧客需要作為企業的核心。

2、顧客分析的市場類型

(1)消費者市場。指為滿足個人或家庭購買產品或服務的個人和家庭。

(2)。指為生產其他產品或服務，以賺取利潤而購買產品或服務的組織。

(3)。指購買產品或服務以轉售，從中贏利的組織。

(4)。指購買產品或服務，以提供公共服務或把這些產品及服務轉讓給其他需要的人的政府機構。

3、顧客分析的要求

上述五類市場的顧客需求各不相同，要求企業以不同的方式提供產品或服務，它們的需求、慾望和偏好直接影響企業營銷目標的實現。為此，企業要注重對顧客進行研究，分析顧客的需求規模、需求結構、需求心理以及購買特點，這是企業營銷活動的起點和前提。

1、分析競爭者的必要性

企業競爭對手的狀況將直接影響企業營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業營銷，最為明顯的是競爭對手的產品價格、宣傳、手段的變化，以及產品的開發、的加強都將直接對企業造成威脅。為此，企業在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手，特別是同行業的，做到知己知彼，有效地開展營銷活動。

2、競爭者分析的內容

一般來説，企業在營銷活動中需要對競爭對手瞭解、分析的情況有：

(1)競爭企業的數量有多少;

(2)競爭企業的規模和能力的大小強弱;

(3)競爭企業的對競爭產品的依賴程度;

(4)競爭企業所採取的營銷策略及其對其他企業策略的反映程度;

(5)競爭企業能夠獲取優勢的特殊材料來源及供應渠道。

手機市場的調研報告 篇7

前言：

20xx年5月國產手機市場上，聯想隨着自家K900的上市成功收穫兩成以上的市場關注度穩坐國產手機冠軍寶座，同時這款旗艦新品也成為國產手機市場最大的黑馬，自身關注度直線上升的同時，也拉動聯想品牌關注度快速增長，不但讓聯想在整體手機市場超越諾基亞躋身亞軍位，而且在國產手機市場的領先優勢也進一步突出。

摘要：本次調查主要就聯想手機在大學校園的購買行為、使用情況和滿意度進行問卷調查，並對結果進行分析。

關鍵詞：聯想手機、大學生、購買動機、滿意度

一、小組成員及安排

（一）、小組成員：李江濤、何永逵、虞友建、羅瑞忠

（二）、人員安排：羅瑞忠負責問卷設計、虞友建和何永逵負責問卷調查以及結果統計，李江濤負責結果分析並寫調研報告。

二、調查背景

目前，大學生對手機性能的要求越來越高，而且對於選擇手機的觀念也存在很大的不同，那麼我們學校對聯想手機的選擇觀念又是怎麼樣的呢？下面我們對一部分學生進行了調查。

三、調查目的

調查同學們對於聯想手機選擇的態度和要求，以及他們實際上對聯想手機功能的應用是否滿意。

四、調查概況

（一）、調查時間：20xx年6月27日

（二）、調查地點：廣西科技大學

（三）、調查方式：本次調查採用隨機問卷調查的方式對南北區的學生進行調查。共發40份回收40份，回收率100%

（四）、被調查者：廣西科技大學學生

（一）、目標顧客羣體特徵分析

目前大學生基本都有手機，而且喜愛的手機品牌沒有一邊倒的偏向某個品牌。從問卷統計的結果和受訪者的觀點來看在性能差別不大的情況下大學生更中意外觀較而且比較獨特的手機。圖一顯示近一半的學生偏好於800-1500價位的手機。因為這個價位手機的配置跟得上主流，有較高的性價比。而從圖二可以看出近一半學生主要靠家人的支持才購買，當然兼職的也佔兩成。

綜合統計的結果來看，大學生由於經濟來源不多主要偏好於中低檔手機，而安卓手機給他們提供了最佳的選擇。而得益於當今網絡的發達大部分學生會通過網絡去了解自己感興趣的設備。因而網絡宣傳對聯想來説是擴大大學生手機市場

的途徑之一。在調查過程中不少受訪者表示如果自己不急着換手機就會在商家搞活動的時候才買。而活動的優惠和贈送則是他們選擇商家的主要標準，如果是在電商購買，則電商的信譽會是他們考量的第一要素。

大學生是一個很有活力和彈性的消費羣體，特別是女生，當她們發現自己的

手機落伍時，購買新手機的念頭會一直存留在腦海中，直到目標實現為止。值得一提的是雖然近年來不少國產手機品牌以及出色的性價比贏得了大學生的喜愛，但是其貨源的緊張，很難滿足消費者的需求。而作為大廠商，聯想在這方面具有很大的優勢。

（二）、大學生購買行為分析

學生購買手機所做的大部分工作在於評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之後，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，87.5％的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重複、相異、相反或牴觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重複，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際瞭解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標。

當前大多數學生的手機主要分佈於中低檔，從統計結果來看手機的質量問題

成為他們購買新手機的主要動機。由於聯想採用機海戰略因而從動機上看，市場前景很大。手機的顏色也是大學生購買手機時的參考因素之一，黑色和白色是主流選擇。

性價比是大學生選擇手機最重要的參考，就目前來看聯想K860i和S820以及P770具有較高的性價比。當然同價位的國產手機也有很高的性價比，所以拋開品牌忠誠度，促銷活動才能讓聯想手機進一步擴展大學生手機市場。

從調查的結果看多數大學生的購買行為屬促銷反應購買，還有一部分屬影響購買。在購買之前他們大多為徵求同學和朋友的意見，以此同時他們也會上網瞭解手機的情況，一般情況下，手機的缺點是他們上網查詢的首要任務。

雖然聯想手機在中國所佔市場為國內手機第一，但是不可否認的是由於做電腦出身，部分學生對聯想的認識停留在電腦層面，當別人提到聯想手機時，他們就會認為聯想手機有些山寨無法和手機出身的品牌相比。因此，外在因素對於他們購買聯想手機是很重要的。

（三）、顧客滿意度分析

在調查過程中我們重點就聯想手機的使用者進行詢問，40%的學生認為聯想

手機的質量一般，但是相對於國產小廠質量還是有保障的。四葉草的UI和性能問題是學生們認為聯想手機兩個重要的不足（這當然包括對聯想手機不太瞭解的同學，因為聯想手機近期的機型性能都是中上）。此外，受訪者表示發熱問題是他們最頭疼的，在調查過程中大部分安卓設備的受訪者均受此困擾，因此這不單是聯想手機的問題。待機時間方面聯想手機均還不錯，信號也不錯，沒有其出現他手機的信號門。

在售後服務方面聯想手機的使用者還是挺滿意的，他們希望能夠增加保修期和在校內開設維修站（和聯想電腦一起）。在手機功能方面，使用者均表示滿意，內置的應用都很好。

綜合來説，聯想手機在大學生心中的印象一般，但是隨着市場份額的擴大，聯想手機的影響力會越來越大，有不少學生表示下一次會考慮購買聯想手機。

六、SWOT分析

就調查的結果我們做一個聯想手機的校園市場SWOT分析

（一）、S（優勢）

1、聯想手機能借助聯想集團的品牌優勢，加大宣傳，大學生用户會對聯想手機的高科技和服務有認同，現在聯想手機在校園的認知度正在逐步擴大，近期推出的手機也有很好的市場反響和用户好評。

2、出色的`性價比，雖然國產手機多以性價比為賣點，但是憑藉聯想的品牌影響力再加上低價會有不少的優勢。

3、產品的特色功能和售後服務相對於不少國產手機來説優勢明顯。

4、民族品牌，在調查過程中民族品牌被認為是一個很大的優勢。

5、貨源充足，作為大廠家，聯想基本沒有貨源問題。

（二）、W(劣勢）

1、音質，相對於魅族、OPPO等廠家聯想在音質上要遜色不少。而調查結果顯示大學生對影音和攝影的要求很高。

2、設計，聯想手機雖然性價比出色但是在產品的設計上並不是很給力。還有在定製的UI界面可以改改，60%學生表示聯想四葉草的UI比較難看。

3、優化，聯想手機的優化相對於小米魅族等手機品牌來説並不是很好。

（三)、O（機會）

1、佔有率，從調查的結果來看聯想手機市場佔有上升空間還是很大的，作為國內第一廠商聯想完全有實力推出影音娛樂很強的設備。

2、雲服務，雲服務在未來手機的發展中會佔有很重要的地位，聯想目前對出的雲服務還不完善，還有很多待提高的地方，做好雲服務會有很大的優勢。

（四）、T（威脅）

1、國產手機在不斷崛起，高配置和低價格成為迅速佔有市場的法寶，聯想的競爭壓力正在不斷擴大。沒有創新很可能走下神壇。

2、外國品牌如三星和Iphone的地位視乎很難撼動，在大學校園市場，他們們的設備很受歡迎。

七、建議

（一）、加大聯想手機的宣傳力度，比如贊助晚會、運動會、新生開學。

（二）、推出主打影音和拍照功能的手機

（三）、繼續優化手機並完善售後服務。

（四）、在銷售渠道的競爭方面，應尋求與零售商“背靠背”的戰略伙伴關係。抓緊強而有力的大經銷商，給予有利的支持，使其戰鬥力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，並推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產品的推廣。

八、結論

根據問卷調查的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特徵，如下所示：

1、安卓手機成為主流，手機的價格是最重要的。

2、在未來的手機消費中，性別的差距會逐漸縮小。

3、聯想手機還需要進一步的改進與提高，服務有待於改善。

4、品牌手機在大學生手機消費市場中佔據有一定的優勢，聯想手機的認知度還不夠高。

由此可見，當代大學生對手機的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，

隨着認識的加深，對於“新潮”的追隨比起功能手機時代顯得理智、透徹。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也並不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。聯想手機在大學校園市場上要做的還很多。

手機市場的調研報告 篇8

一、摘要

隨着人們生活水平的提高，手機消費羣體也在不斷擴大。現代社會手機不再是個別人物身份的象徵，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生儼然成為了一新的消費羣體。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買羣中最重要的消費羣體之一，開始為大學生量身製作很多款適合學生的手機。手機作為信息傳播新媒介，已經成為大學生日常必備的通訊工具，手機對大學生生活、學習及健康都產生了深刻的.影響。

本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組於20xx年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發放電子版問卷進行調查，以此來了解大學生手機品牌使用情況，對電子商品的促銷可起作用。

二、引言

手機作為一個二十世紀末的產物，它的發展初期作為一個簡單通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機優越性在某些方面已經超過報紙、雜誌等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品，幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了，越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發生了質的變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經是我們日常生活中不可或缺的電子產品，大學生已經成為手機市場中一個不可忽視的消費羣體，他們對於手機的選擇往往有不同的想法，本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。

三、調查目的：

1、通過調查瞭解大學生的手機使用情況和手機消費情況。

2、瞭解大學生手機的獲取來源和主要用途。

3、分析手機對大學生各方面的影響。

4、瞭解大學生對手機各方面性能的要求

四、調查內容

1、調查項目：大學生與手機的調研報告

2、調查方法：問卷調查

3、調查範圍：江漢大學。

4、調查對象：江漢大學在校學生（以大一大二和大三學生為主，大四學生實習）

5、調查地點：江漢大學宿舍樓。

6、調查時間：20xx年4月2日——16日。

7、調查組織：程婉瑩 代西牆 葛衡

李佳偉 湯永 汪毅輝

謝綻娗 縐田 縐興婕

柳汀鬆

五、調查進程：

1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。

2、設計問卷：

程婉瑩 代西牆：蒐集調研所需要的資料並加以整理。

李佳偉 湯永 ：選定主題初步設計問卷題目。

葛衡 汪毅輝：請部分好友進行試卷測試，分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 ：最後確定問卷題目，進行問卷調查，將調研結果進行分析整理。 縐興婕 柳汀鬆：根據問卷結果製作分析報告。

六、調查結果與分析

手機市場的調研報告 篇9

一、調查目的：

瞭解手機在梅州大學生中的狀況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對梅州大學校園裏的手機市場作一次調研。

二、調查對象：

市大學生

三、調查時間：

20xx年8月01日——20xx年10月8日

四、調查方式：

網絡問卷

網絡問卷的優點：

1.提高效率，減少調查工作量。

2.調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷（設置了的是梅州ip），回答我們答卷的'大學生朋友人數最後達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

五、調查方法：

1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2.電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4.調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5.撰寫調研報告

六、調查數據統計分析：

本次調查共有2350人蔘加並且完成了問卷，來自梅州市一所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1.大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有80％的學生擁有手機。同時23％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，15％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2.學生手機的使用要求分析

①最重質量

選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量31%，外型19%，價格18%，功能8%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx元以上的佔12%。

手機市場的調研報告 篇10

由問卷可以看出，我們對手機的價格分成了不同的檔次，對於每個價位，大學生的偏好是不一樣的。且男女對於手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷，分析比較。

一 調查方案

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1 設計調查問卷，明確調查方向和內容;

2 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3 根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(1)根據樣本的購買場所、 價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、 數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

(二)學生消費羣的普遍特點

作為學生我對這個羣體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析：

1 學生消費羣的普遍特點：

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛產品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的'外觀設計，如形狀/大小/厚薄

材料/顏色等，佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，內在也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

一、調查目的：瞭解手機在大學生中的狀況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研，。

二、調查對象：大學生

三、設計調查項目和調查表

四、調查時間：XX年10月01日——XX年10月25日

五、調查方式：網絡問卷

為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1.提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子平台開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2.調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

六、調查方法：

1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2.電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4.調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5.撰寫調研報告

七、調查數據統計分析：

本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1.大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有68％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2.學生手機的使用要求分析

①最重質量

選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者佔15%，XX元以上的佔12%。

③購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識

手機市場的調研報告 篇11

隨着科技的快速發展，生活水平的提高，使用手機的人也越來越多。當然，人們保護手機的意識也隨之提高。手機殼的也被廣泛的使用。目前，中國最大的手機生產商是三星電子公司。20xx年中國的手機用户達到了12億左右。根據目前人們使用手機殼的情況，現在對我校手機殼市場進行了一次全面的調查。

現在各種中高端手機使用人羣的普遍化、普及化。看到手機保護殼的發展前景，使得手機殼的生產廠家如雨後春筍一般湧現出來。這些公司以各種材料生產手機殼，同時也着重手機殼的美觀、個性、以及品質。逐漸的從單一化走向多元化，手機保護殼發展到現在已不再是單純的實用商品。隨着手機在年輕羣落中的普及幾乎每一個追求時尚的年輕人都希望擁有一部獨一無二的手機。給手機美容逐漸成了他們展示個性的一種方式。為了迎合這種趨勢，手機保護殼生產商又推出了許多做工更為精良色彩圖案更加別緻的產品。這使得手機保護殼的類型更加多元化。從原來的裝飾到到實用再到現在的多功能，手機外殼跟手機一樣在更新換代走向更加人性化的時代。

卡登仕是手機殼的第一品牌，其知名度和消費者使用率等各項市場指標多年來均遙遙領先。

手機殼不僅給消費者們的手機帶來了保護，還可以從裝飾中看出自己的個性，並且還可以自己DIY。這些理由都成了消費者心目中厚愛有加的手機殼。

本次調研主要是對手機殼產品、銷售、價格、等方面展開調查，發現消費者的需求和商機，找其不足和其將來的發展空間，

本次調研針對的目標對象主要是學生，範圍主要是商貿機電各系部，結果比較片面。主要採用問卷調查法，並根據自己平時的一些生活經驗等方法進行的調研，共收集了62卷。根據問卷做出如下調查報告。

在眾多雜合競爭者中，消費者的需求還一直在擴伸。目前也還沒有很鑽研全面的商家出現，但是隨着科技的發展，手機的普遍。市場的附帶效應不斷擴散，如果抓準時機我們將會是史無前例的手機殼最大供應商。我們會抓住細節和機會，奔向我們的目標。

做好市場定位會更加吸引消費者眼球，實現購買行為。

本次被調查者中有66%使用手機殼，在不使用手機殼的被調查者中，有79%的人選擇了考慮購買。

在價格定位方面，一直以“平價”定位取勝，給人物有所值的感覺。問卷中有39%的人選了價格為10~20元的手機殼，而有38%的人選用價格為20元以上的洗髮水，可見大多數人還是信賴價格適中或比較貴一點的產品。

消費者最關心的是產品的外觀跟保護的效果，而目前市場上的空缺還比較大，現有商品還不能滿足部分消費者的需求，這一點對我們而言是一個很大的優勢，而完成這個市場空缺也要付出很大努力。

在廣告宣傳方面，商品就是鐵錚錚的事實。商品的特點和款式，多選擇的機型和款式會是我們最好的廣告，我們要做的是要吸引消費者，努力讓他們成為我們的'忠實消費者。提供各種不一樣的附加服務。

在產品的投放方面，有42%的人經常選擇在飾品店購買手機殼，分別有27%、24%的人會在專賣店跟網店購買此類商品。而手機殼售賣在小商品市場居多，飾品店裏的手機殼通常不夠全面而且價格偏高。

當然飄柔自身也存在許多不足的地方。

在本次調查中有48%看重手機殼的外觀，有44%的人比較看重手機殼保護手機的功能。

從外形方面看，此次調查的目標消費者主要是學生，大多數的學生都追求時尚、趣味性，在調查中顯示大部分人喜歡外形特別的款式。而目前市場的手機可款式不夠全面，還不能滿足大部分消費者的品位和需求。所以可以在外形上做一些調整，在市場原有設計元素的基礎上大膽的改進，針對青年人推出外形個性更多全面的手機殼，填補市場的空缺。

隨着社會的發展，人們的思想發生了改變，接受新鮮事物的速度越來越快，審美也越來越高，使用手機殼的人也越來越多，所以追求個性的人也越來越多。手機殼的主要功能是保護手機不受傷害，但是現在手機殼的外觀也在發生改變，顧客在選擇手機殼的功能基礎上，還會選擇自己所喜歡的外觀。也許是發現了顧客過多的在乎手機殼的外觀，所以有些手機殼的質量會比較差，使用時間變短了，所以需要質量以外觀的結合。除了質量和外觀之外，顧客還關心價格，顧客在心裏認為‘便宜的質量不好，質量好的都不便宜’，所以大部分都選擇在自己能力範圍內的，而且，有些人會習慣性的在同一家的購買東西，對於那些不認識的，會沒有概念，不知道該不該買，所以在這個時候宣傳就很重要了，例如，可以選3-4人使用我們店裏的產品，讓他們談談感受，以此為宣傳。

在產品服務方面，應認為顧客就是上帝，只有顧客購買產品，才能實現產品真正的價值。在當今，產品的價格和技術差別正在逐步縮小，影響消費者購買因素除產品的質量和公司的形象外，最關鍵的還是服務的品質。服務能夠主導產品的銷售趨勢，服務的最終目的是提高顧客的回頭率，擴大市場的佔有率。

總之，手機店要想一直開下去，要在產品、價格、營銷還是服務都有需要改進的地方，產品需要不斷的改進和創新才能有長遠的發展！

手機市場的調研報告 篇12

隨着音樂手機的不斷髮展，而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮，由此音樂手機的全面發展迫在眉睫。

未來，我們的產品將不僅僅是一部音樂手機，更是一個功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂手機在普及，會逐漸面向低端市場，在低端市場中國際與國產品牌的競爭也會越加激烈。

綜上所述，音樂手機在市場中也將會被分成等級，高端上要求影音結合，低端上要求平衡經營，只有這樣，我們才能在未來功能化手機的發展上佔有一席之地甚至更上一層樓。

OPPO手機市場規模和趨勢分析

OPPO手機作為國產手機的代表，在這幾年的發展越來越好，逐漸成為國產手機的“”。其市場佔有率也是比較高的，幾乎每一家手機賣場都會有OPPO手機的身影，並且OPPO在有的地方開了專賣店，其銷售量也很不錯。現在OPPO開始做智能手機，努力提升品牌知名度，未來的將有很好的發展趨勢。

OPPO手機產業大背景狀況分析

隨着現在人們愛國情操的不斷提高，人們對國產品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今後的日子裏，購買國貨將會成為一種風尚，一種愛國的表現，所以國產手機勢必會有很大的市場。OPPO手機在性能和外觀上面的不斷創新、不斷超越，加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳，OPPO的產業狀況會越來越理想，技術會越來越成熟。

影響消費的環境分析

人口環境分析

中國的人口眾多，而從OPPO的市場定位來看，OPPO一直走青春、時尚的路線，其目標客户羣體就是時尚的都市青年人，所有產品的研發、生產、銷售都圍繞着具體的目標客户羣體展開。

手機市場的調研報告 篇13

目前我國手機產業在市場快速發展的依託下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至於手機的創新，追求更加的與眾不同，以至於在市場的競爭中佔據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發展。不想落後那麼就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了羣體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，佔領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑑的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功並不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。於此基礎上，在各種渠道從魅族手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料蒐集，並保證執行操作的簡易性與客觀性，ZUI後對問卷進行了詳盡的分析，並藉以了大量數據與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結論。

調查實施

調查背景

根據工業和信息化部統計，20xx年我國手機產量6.19億部，佔全球手機產量的49.9%;截止到20xx年5月底，我國手機用户已經達到7.96億户，並繼續保持快速增長態勢。但是從國內手機市場的品牌佔有狀況看，國產品牌的手機只佔28.2%，中國的手機市場依然是海外品牌一統天下的局面。20xx年中國手機市場規模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來5年市場發展的亮點。

中國手機市場進入規模化增長階段，產品及市場層面的競爭相當激烈，產品同質化、價格戰及渠道下沉是ZUI直接表現，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移，手機市場競爭全面升級。與此同時，手機核准製取消以及中國3G手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級，一方面體現在優勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體現在廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發展。

調查方法

本次調查我們小組採用了問卷調查的方式，我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而後隨着問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們採取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔，也方便於我們ZUI後的統計工作。讓負責人按時收回問卷，小組成員人工進行統計。本次調查發放了120份問卷，實際收回了110份。

調查結果及分析

ZDC統計數據顯示，中國手機市場上，用户關注的前xx大品牌累計獲得94.8%的關注份額，用户對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲，僅三大品牌就累計佔據超過六成的關注比例。而智能機市場佔有率方面，根據ZUI新的數據，三星在20xx年第三季度仍然是中國市場佔有率第一，佔領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現下滑。ZUI近幾年國產手機的強勢崛起給了手機市場巨大的衝擊，一些國內手機開始嶄露頭角，具有一定的競爭優勢。

手機市場的調研報告 篇14

華為公司情況簡介

華為技術有限公司是一家生產銷售設備的民營通信科技公司，總部位於中國廣東省深圳市。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為於1987年在中國深圳正式註冊成立，註冊資本2.1萬元。現任總裁為任正非，董事長為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商，其在全球有着較高的知名度。據IDC(國際數據公司)報告，20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發展趨勢十分迅猛，然而華為手機仍然與其市場的三星和蘋果有一段距離。

調查分析

(1)國際手機市場分析

當今國際手機市場可謂是羣雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭，各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快，對外出貨量越來越大，但是在產品創新和用户使用上顯得能力不足，進一步擴大市場份額，加大產品創新，才能有可能在激烈的競爭中與傳統豪強們分一杯羹。

(2)手機消費者購買習慣分析

人們的需求都是依賴於市場,都要通過具有支付能力的特定購買行為得到滿足,

所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的要求。現在手機已經遍佈全球，哪怕是在中國和印度這樣的發展中國家，人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發佈的ZUI新研究報告《全球手機用户調查》中，研究者觀察了美國，英國，澳大利亞，中國，韓國，土耳其，巴西，意大利，俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣，得出結論：“不同國家不同人羣的手機使用習慣大不相同”。

在美國和英國，大多數用户都選擇使用智能手機，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能可靠的傳統功能手機依然是用户的首選。這主要是因為在這些國家手機網絡基礎設施還不完善，除大城市以外的其他地區還沒有建立起智能手機所需的手機網絡。總體來説，年輕人更喜愛智能手機。隨着這羣用户的年齡增長，他們將成為主流消費人羣，可以預見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢於衝擊國際手機市場的中國廠商，有必要研究全球各個地區的消費習慣，進行具體問題具體分析。

華為手機優劣勢分析及發展前景

華為手機優勢分析:

①：價格相比其他品牌比較低。

②：華為手機在國外有着較好的口碑。

③:華為手機在其他行業均有較好的發展，科技力量雄厚。

④華為是世界500強，有一定的品牌效應。

手機市場的調研報告 篇15

第一部分調查方案設計

一、調查方案

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1.設計調查問卷，明確調查方向和內容;

2.進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3.根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

同學您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了瞭解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。

1.您目前擁有手機嗎?

a.有b.沒有

2.您的手機牌子是什麼?

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信f.夏新g.其他

3.您購買手機的場所是?

a.商場b.專賣店c.網上訂購d.其他

4.您喜歡的手機牌子是什麼?

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他

5.購買手機,您認為合適的價位是多少?

a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—XX元元以上

6.您購買手機的主要用途是用來什麼?

a.發短信b.打電話c.打遊戲d.其他

7.您購買手機首先考慮的問題是?

a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他

8.若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您ZUI想使用下列哪種類型的手機：

a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機

9.您的手機主要用來?

a.打電話b.發信息c.玩遊戲d.上網

10.您現在或曾經使用哪些手機功能?

a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網e.下載遊戲

11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?

a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機廣播信息e.手機攝影f.手機報紙g.手機小説h.手機電影/電視i.遊戲l.手機交友

12.您覺得手機對你的生活來説：

a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要

13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

a.希望b.不希望

14.您希望手機廠商提供什麼樣的服務?

a.校內維修b.學生專賣店c.手機專賣店

15.請簡單描述您理想中的手機

第二部分數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

(二)學生消費羣的普遍特點

作為學生我對這個羣體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析：

1.學生消費羣的普遍特點：

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛產品;

(二)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時ZUI看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

學生購買手機的特點主要有：

1、選購要求為時尚、實用和低價

要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對於手機和學生來説，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求結合點。

2、由於方便而購買手機

根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那麼那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好於其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在於學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

4、大學生購買手機的主要目的;

學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發短信和聯繫親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閒生活;而同學之間、親朋好友之間的聯繫現在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個橋樑與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途

5、大學生希望手機提供的利益:

學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中，有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。

(三)大學生對手機的品牌和功能的要求;

1、學生對手機品牌的選擇;

根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對於諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰。

2、大學生心中的理想手機;

我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天

我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外，應逐步發展為現代化高智能的掌上終端平台，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果，都要好，能上網聊天

這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機，這就是手機市場對於大學生的市場需求有了一定的發展方向

第三部分手機市場分析

隨着手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化

一、近年來中國手機市場情況

近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由於當時摩托羅拉佔據市場主導，也基本上成為專業通訊技術的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上採取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，並且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，

二、手機未來發展方向

未來社會，在手機消費市場，兩類基於智能手機的應用將獲得發展，一方面是基於定位服務的應用，另一方面是隨着3g網絡的不斷部署，包括hsdpa網絡的推出，流媒體的應用會越來越多，像電視方面的應用。另外，一些垂直行業應用也將會獲得較大發展，比如金融服務、醫療保健以及物流行業，它們都希望通過這種應用來提高生產率、提高客服水平，從而ZUI終增加企業的收入。這意味着手機平台也將成為媒介融合的一個平台，因此，對於未來手機媒體的發展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應媒介融合、產業融合趨勢，在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。

總結

作為全球市場容量、ZUI有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費羣體——學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的廠家製造者應該注重這點，根據學生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。

手機市場的調研報告 篇16

一、中國手機市場現現狀與發展

1、總體市場與發展預測

2)20xx年中國移動電話用户的增長可保持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬台，到20xx年該數字將超過1億台。《電子工業展望：中國》報告：到20xx年，預計中國的手機用户將突破2.6億。此外，世界範圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，因此預計到20xx年，全球40%的手機將在中國製造，與此相比，20xx年只有20%。這意味着屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成為世界第一生產基地。

3)賽迪顧問調查表明，儘管首次購機的用户佔據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源於此，隨着中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所佔的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發展的新動力。

2、市場份額

20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名數據來源：賽迪顧問20xx年5月

3、用户分析：

1)用户年齡分佈

數據來源:CCID20xx，11

追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。

2)手機購買考慮的因素

數據來源:CCID20xx，11

從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注，在手機的功能方面中文輸入成為ZUI為關鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中佔據一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。

3)手機的關鍵屬性

數據來源:CCID20xx，11

在購買手機動機的調查中可以看出，盲目的隨從現象所佔的比例已經非常小，人們對待手機的選購越來越理性化，但由於信息時代的到來，人們之間相互的聯繫更加重要，於是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。

4)用户購買手機的期望價位

數據來源:CCID20xx，11

5)消費者者獲取手機信息的來源

在網絡充斥着人們生活的今天，大量的信息以不同方式進入人們的視野，傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統的媒體，互聯網以其快速、大容量等優勢在信息傳播中發揮着不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的衝擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源，但是互聯網絡(33.8%)在人們獲得信息方式中所佔比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網絡上對各自產品的宣傳工作。

數據來源:CCID20xx，11

6)手機的購買的渠道

數據來源:CCID20xx，11

從此次CCID移動電話消費行為調查可以看出，移動通信市場越來越成熟，消費者的購買理念也向理性化方面發展。對於產品需求的結構更加明顯，個性化、時尚化的產品成為移動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢，從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。

二、手機技術發展趨勢

1、功能

1)手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5G、3G的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閒娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代，手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多，只有憑藉精彩的手機軟件才能秀出這些創意。

2)何為手機軟件

嵌入式軟件都有一個特點，就是軟件固化在硬件中，軟件代碼必須保證高質量、高可靠性和實時性，一般包含三個層次(如圖所示)：第一層次是OperatingSystem(OS，操作系統)，主要與RF(射頻信號)芯片進行溝通與指令處理，它基於一些基礎的網絡協議(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二層次是內置的手機本地應用，例如電話簿、短信息等內容，更為重要的是，在一些手機上已經集成了J2ME開發平台，即它可以運行第三方開發的應用程序;第三層次是在J2ME平台上開發的一些KJava應用程序(如各種遊戲、圖片瀏覽等)，還有一些API的接口函數，可以同外部的PC通過線纜進行數據傳送，也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數據。

手機軟件層次簡單示意圖

就OS而言，由於硬件設備(主要是芯片)是不同的，因此各個廠商都擁有自己的操作系統，現在還不完全開放。目前主流的操作系統有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平台基本上是開放的，國際上通行的是J2MEMIDP1.0標準，只要大家都遵照這個標準，就可以保證ZUI上層的開放性。但在這一層，因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的，各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。ZUI上面的應用層是比較開放的，使用KJava這種開放的語言，第三方也可以進行手機應用軟件的開發。

3)從簡單通話到移動辦公

手機的雛形十分類似於對講機，ZUI早出現在20世紀40年代，曾在第二次世界大戰中用於軍事通話，是後來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟件的概念，手機上也沒有任何增值服務。後來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用，隨着手機用户的需求的不斷擴充，手機及其軟件技術也在不斷髮生着變化，每一次革新都與用户的需求密不可分。

目前，各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點，手機開始與PDA相融合，也開始告別了話音時代，走向移動辦公。具體功能的拓展，主要體現在以下幾方面：

A.交互性在當前的手機交互界面的設計中，動畫與圖案都被引入界面設計，這在早期幾乎是看不到的。

B.個人助理及娛樂功能個人助理指電話本、名片夾、日曆、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能;娛樂功能體現在MP3播放功能、FM調頻收音機功能、遊戲等。

C.軟件可擴展性在手機上裝載KVM，解釋Java程序，用於拓寬應用軟件的來源，同時也可以方便用户自己增刪一些較簡單的附加功能。

4)多姿多彩的KJava世界

GPRS和W-CDMA促進了KJava手機的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠商已經推出了自己的KJava手機，如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及ZUI新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經推出了國產第一款雙通道GPRS手機，為手機未來的發展開闢了一個多姿多彩的世界。與此同時，手機廠商十分看好KJava服務市場，為此，他們積極地在手機上搭建了相應的平台。與此同時，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商，在中國移動GPRS網絡正式商用的前後，都不約而同地推出了開發KJava應用的全國性大賽，以推動應用開發商對開發KJava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟件，對於自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應用軟件程序，如地圖查詢及定位、炒股、遊戲等，不乏有趣而專業的應用。KJava的好處就在於它提供一個相對開放的平台，手機用户可以將軟件下載到手機上擴充手機功能，而且它的應用超越了簡單的文本，支持圖形，這就讓手機界面完全超出了基於文本的靜態的內容，使服務更立體、更有趣。

5)目前手機趨向於多種功能：

A.記事本、電話薄

B.融合掌上電腦功能，能夠進行軟件升級

C.無線連接INTERNET，接發電子郵件以及接收網上信息

D.下載園地下載電子雜誌、電子圖書、遊戲、股票程序等

E.音畫短信(EMS)，與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音，更可自編圖片動畫。

F.傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日曆和通訊錄等多種移動辦公功能

G.地理信息查詢、定位與導航等功能

6)未來趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能

未來的手機不僅是打打電話和接收點信息，而且還在娛樂、圖像傳輸、上網和遊戲等方面充當全能的數字及符號處理器;可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統一體;還可以用於*、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等;手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。

2、技術特點(請見附件)