三大行業人才需求特點調查研究報告

一：調查背景

中國的經濟面貌在新世紀以來發生的兩大變化，不可否認的在很大程度上改變了各行業用人特點的格局。無論是XX年

加入wto還是其後的XX年金融危機，各行業對人才的需求發麪都發生了明顯的轉變。同時，大學生就業正逐步走向市場化的工程，這要求我們不僅得牢固自身素質與技能，更重要的是能夠把握住市場的起伏走向與用人需求特點的變化。

因此，我們有必要對社會總體用人需求特點進行調查瞭解，以便發揮自身特長優勢為上崗就業打下堅實基礎。

二：研究目的

1. 關注社會變化，瞭解受調查行業的特點與未來發展走向。通過調查瞭解人才市場動態，為職業生涯規劃提供參考依據

2．通過了解三大行業特點，簡要概括出社會總體用人需求特點

3. 增加社會經驗，提高自身認識，加強素質培養。

三：調查方法説明

1.在這次調查研究中選取平時生活中接觸比較頻繁與密切的行業作為調查對象。

2.本次調查選取服務業的幾個行業進行調查，具體有服裝業，餐飲業，房地產業

3.本次調查以文獻資料、時事新聞報道研究為主，實地訪談為輔。

四: 調查時間

1月20日至1月29日

五:研究成果與説明

（一）概述

鑑於現身實際情況不利於對更行各業用人特點進行深入研究。所以我們討論決定將調查目標主要鎖定在衣、食、住這三個方面，希望能從這三個方面總結概括出服務業的一些特點。

（二）、對象選取考慮與決定

經過討論我們決定首先對具體商場店鋪進行登門訪談，這些商場店鋪均是我市知名度較高的一些單位，在整個過程之中，受訪商場店鋪的經理代表都非常配合我們的工作。具體如下

在“衣”這一方面，訪談對象：建設中路的“星期六名鞋店”以及位於步行街中段的“太平洋服飾購物廣場”。

在“食”這一方面，訪談對象：江北路的“美味螺絲粉總店”和“泰豐美食館”。

在“住”這一方面，訪談對象：江北路九龍新城的售樓部。

在以上的訪談中得到的資料僅供歸納總結各行業特點及用人需求時參考使用，訪談內容不列入文中。

（三）、淺談各行業特徵及用人需求情況

服裝行業——求賢若渴：

從調查中得知，中國服裝行業雖然沒有繼續沿襲前幾年高歌猛進的發展態勢，但是作為我國“第二大消費熱點”，服裝 行業的發展前景依然被大家一致看好。“服裝經濟”作為一種深具發展潛力的經濟形態仍被外界關注與認同。中國服裝人才網提供的數據顯示，前三年中供需規模仍有着增長的態勢，而且繼續保持着供需兩旺的勢頭。該行業招聘的專業崗位主要集中在首席設計師、設計總監、質檢、外貿人員、銷售主管、區域經理、導購店長、營銷總監、市場督導採購主管等崗位。而且招聘企業集中的區域省份分佈：廣東、浙江、江蘇、北京、上海、福建、湖北、xx等地。

根據收集到的現有資料，針對目前中國服裝行業的人才需求行情，可以歸納為以下幾點：熱點專業供不應求、服裝學校畢業生緊俏、網絡招聘持續發力。而且由於市場競爭的激烈化，整個行業普遍存在這求賢若渴的現象，尤其凸顯在服裝設計這一塊，缺少優秀設計師已經成為企業品牌發展瓶頸。而服裝設計師、服裝製版師又間接決定企業的命運。所以要在該行業中大展身手的話就必須得熟練地掌握自己的專業技能了。

飲食行業——機遇與挑戰並存：

隨着國家餞行低碳經濟，餐飲行業將面臨旨在低碳環保經濟的全新改革。行業只有更加註重社會責任,低碳餐飲才能得到發展，接受訪談的兩個單位在這一點上便顯出一致的認同，因為這是降低成本提高利潤的有效手段。因此在未來一段時間內餐飲業這一特點將會尤為突出。此外受金融危機及氣候異常的衝擊，飲食業的平利潤不斷下降，物價不斷上漲，而由於市場競爭的加劇，為保持競爭優勢，餐飲企業短期內難以通過提高產品和服務價格將成本壓力轉移給消費者。面對這一情況，餐飲從業人員短缺現象持續不斷，儘管企業已經提薪或者增加福利進行補救。

因此要在該行業發展的人才需求必須打破常規思維模式，通過創新的手法來挽救行業的局面，換句話説，餐飲企業對人力資源管理人才需求提出了更高的要求。

房地產業——穩重求勝

房地產業是指通過市場運營機制從事房地產投資、開發、建設、銷售、出租、管理、服務、諮詢等項目的產業。新世紀以來房地產業得以迅速發展，其原因與我國三項重大制度和體制改革分不開。與房地產相關聯的行業也是縱橫交錯，無論是房地產開發與經營業、建築業，還是物業，其中一項用人需求的變化都會影響到整個行業的用人需求變化。

房地產業投資量大，投資回收期長、資產負債率高，對金融機構依賴程度大、牽涉面廣，運作程序複雜、發展速度快，帶動相關行業迅速發展，因此用人多為開放型人才，懂得靈活變通有自己的創新思路模式，此外要求對國家相關法律法規的熟悉瞭解，訪談中瞭解到，該行業對組織管理型人才較為青睞。

（四）從三大行業思考大眾化教育下大學生就業市場化

在就業日益市場化的今天，各類人才要適應人才“市場”的需求，要遵循人才“市場”的規律，立足於選擇最能發揮自己的作用、實現自我價值的崗位，要應對市場的變化而擇業，而不要盲目追求高工資、大單位，擁擠在大城市、大企業裏。面對市場．畢業生的就業觀念經受嚴峻的考驗。校方也在為就業率的高低而努力，因為這關係到學校的社會效益，關係到學校下一年的生源。這就是市場規則．這就是市場這隻無形的手在主導高校畢業生就業．主導高等教育的發展。

如要想順利的在就業市場化上發展就得想辦法處理好其存在的矛盾問題——(1)就業市場化與人事制度改革之間的矛盾。(2)與大學專業設置之間的矛盾。(3)與大學生就業觀念之間的矛盾。(4)與人才信息不暢之間的矛盾;這裏不做解釋。

（五）市場化就業的對策思考

在激烈的市場競爭中，面對就業環境的變化，大學生應充分認識市場化的就業環境中各種就業因素的影響，多次就業，自謀職業，更為重要的是畢業生應轉變就業心態，積極就業、謀業，以我為主，並努力完成從擇業、就業到創業的轉變。為此提出以下幾點建議性對策(一)正確認識市場化，增強就業意識是前提；(二)多樣化就業、就業重心下移是方向；(三)積極謀業、甚至多次就業是選擇；(四)從擇業、就業到創業的轉變是趨勢；(五)培養目標的再確認、反思大學教育是延續。

六、總結反思

這次的調查研究總體來説還算順利，雖然其中遇到了許多的絆腳石和瓶頸，但是經過討論對策制定方案也都一一排除解決。這是我求學以來進行的第一次社會實踐調查研究，課題的圓滿完成與我的組員提供的幫助支持是分不開的。整個過程之中我學會了很多社會經驗與課題研究方法，也見識得了團隊合作的力量。

這篇報告整體來看比較生澀空洞，而且存在説明不夠充分，理論依據不明顯的弊端，也許和我對課題的理解不夠徹底與分析不夠深入有關，這也正是目前階段我的不足之處，我有信心有能力在以後更多的實踐中取得更大的進步。

七、參考文獻出處

服裝人才網；飲食文化網；房地產信息網；搜狐網；新浪網；百度百科

八、課題成員名單

組長：xx

組員：oo、yy